小學文明科室創(chuàng)建方案(3篇)

第12頁共12頁小學文明科室創(chuàng)建方案周口市發(fā)展和改革委關于開展“創(chuàng)建文明科室、爭當優(yōu)質服務標兵”活動實施方案為認真貫徹落實____和____，進一步加強市發(fā)展和改革委員會精神文明建設，切實提高單位整體建設和規(guī)范化管理水平，營造寬松、整潔、有序、高效、廉潔、務實的辦公和服務環(huán)境，構建融洽和諧、團結協(xié)作的人際關系，激發(fā)干部職工的工作熱情，使干部職工積極創(chuàng)先爭優(yōu)，牢固樹立“單項工作創(chuàng)一流，全面工作爭先進”的工作意識，促進各項工作順利開展，結合單位實際，發(fā)改委決定在各科室和全體干部職工中開展“創(chuàng)建文明科室、爭當優(yōu)質服務標兵”評選活動。為確保此項活動扎實有效開展，特制定本實施方案。一、指導思想堅持以____為指導，深入貫徹落實____，圍繞發(fā)改委工作重點和管理目標，以提高發(fā)改委干部職工整體素質為基礎，以建立健全和落實制度為關鍵，以創(chuàng)新工作機制、抓好科室建設為重點，營造文明、和諧、創(chuàng)先爭優(yōu)的工作氛圍，促進發(fā)改委干部職工文明素質顯著提高，促進單位文明程度顯著提高，促進單位文化生活質量顯著提高，推進全委精神文明建設上新臺階。二、創(chuàng)建范圍發(fā)改委各科室和全體干部職工三、組織領導為做好創(chuàng)建活動，由發(fā)改委精神文明建設領導小組組織領導，負責對創(chuàng)建活動的領導和督促、檢查。領導小組下設“創(chuàng)建文明科室，爭當文明優(yōu)質服務標兵”辦公室，由程新華兼任辦公室主任，負責創(chuàng)建活動的具體實施。四、創(chuàng)建標準(一)辦公環(huán)境好(15分)1.辦公環(huán)境整潔、整齊、安靜，保持室內和室外環(huán)境衛(wèi)生及通風；(3分)2.辦公室內實行定置管理，室內文件材料擺放整齊，檔案歸納清楚、完備、詳細，書報刊物擺放有序；(3分)3.嚴格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度，上班前打掃好辦公室衛(wèi)生；(3分)4.認真貫徹節(jié)能環(huán)保要求，愛護公物，節(jié)約用電用水。(3分)(二)工作效率高(30分)1.堅守職業(yè)責任，提高辦事效率，保證工作時效，重視工作質量；(6分)2.嚴格按照時效要求，保質保量完成科室和個人承擔的工作任務及日常公務；(6分)3.共同承擔的任務或職責交叉的工作，相互之間不推諉，不扯皮，主動溝通，積極配合，盡快完成；(6分)4.建立督辦制度，按要求完成縣里指定的督辦任務及發(fā)改委領導臨時布置的工作；(6分)5.各科室實行承諾制度，對分管的工作做出時間承諾，并按承諾完成任務。(6分)(三)文明服務、廉潔自律好(25分)1.秉公辦事、勤政高效、優(yōu)質服務、熱情待人；(5分)2.執(zhí)行公務時嚴格遵守各項廉潔自律規(guī)定；(5分)3.在工作中不接受對方現(xiàn)金、有價證券等禮品和宴請等；(5分)4.儀表整潔，語言文明，行為禮貌；(5分)5.對來發(fā)改委辦理(或咨詢)各種業(yè)務的單位和個人，要做到熱情接待，盡力幫助他們解決困難和實際問題。(5分)(四)團結協(xié)作好(10分)l.講大局、講團結、講友誼，互相理解、互相支持、互相幫助，建立團結和諧的人際關系，營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍；(2分)2.科室之間相互支持、團結協(xié)作，樹立全局觀念，服從整體安排；(2分)3.同志之間團結友愛，和睦相處，不說不利于團結的話，不做不利于團結的事；(2分)4.科室之間、同志之間要做到工作上多溝通，思想上多交流，遇到問題從團結愿望出發(fā)來處理，堅決反對互相指責，搞小團體和自由主義；(2分)5.互助互濟，助人為樂。(2分)(五)遵章守紀好(20分)1.遵紀守法，嚴格遵守中心各項規(guī)章制度；(4分)2.遵守工作紀律，嚴格考勤，做到不缺勤、不遲到、不早退，按時請銷假；(4分)3.遵守會場紀律，準時參加各種會議并認真開會，不得無故早退，確實不能參加會議者，要按規(guī)定請假；(4分)4.遵守學習紀律，準時參加集體學習，按照要求認真自學，完成學習任務；(4分)5.遵守保密紀律，按照保密規(guī)定妥善保管和處理文件、材料。(4分)(六)創(chuàng)先爭優(yōu)好(5分)在工作中獲得突出成績、作出重大貢獻者，在工作上有所創(chuàng)新，提出有效意見或建議被采納者或積極參加市、縣組織的各項活動，并取得優(yōu)異成績者，可在總分成績另加5分。有下列情況之一者，不得評為“文明科室”或“優(yōu)質服務標兵”：科室人員有出現(xiàn)政治問題者；發(fā)改委組織的政治、業(yè)務學習，黨組織活動，每月____人(次)以上無故不參加者；月請假超過4天，季度請假超過10天，每年請假超過15天者；工作制度不落實，形同虛設者；服務意識不強，質量不高，工作失誤、失職，造成工作被動或基層有重大反映者；舉報查實在公務活動中收受賄賂，受到各類警告或任何黨政紀律處分者；室內及責任區(qū)衛(wèi)生差，在檢查評比中屢次評為落后者；科室人員與他人爭吵打架造成不良影響者；發(fā)生安全事故者；違背計劃生育政策者；本科室業(yè)務工作失誤，受到機關和上級有關部門通報批評者。五、評選辦法(一)精神文明建設領導小組負責對創(chuàng)建活動進行領導、督促和檢查驗收。各科(室)長(主任)負責對本科室創(chuàng)建活動的監(jiān)督檢查、督促整改。(二)由精神文明建設領導小組在年終對“文明科室”與“優(yōu)質服務標兵”評選活動進行考核、評定及表彰。六、評選步驟(一)各科室自查、自評工作情況及“文明科室”與“優(yōu)質服務標兵”創(chuàng)建情況，以書面方式交創(chuàng)建活動辦公室審查后報精神文明建設領導小組審核。(二)進行民主測評。由精神文明建設領導小組組織召開民主測評會，進行測評、審核與評定。(三)“文明科室”和“優(yōu)質服務標兵”經(jīng)審定后，授予“文明科室”及“優(yōu)質服務標兵”稱號，并給予適當?shù)奈镔|獎勵。小學文明科室創(chuàng)建方案（二）周口市發(fā)展和改革委____開展“創(chuàng)建文明科室、爭當優(yōu)質服務標兵”活動實施方案為認真貫徹落實____和____，進一步加強市發(fā)展和改革委員會精神文明建設，切實提高單位整體建設和規(guī)范化管理水平，營造寬松、整潔、有序、高效、廉潔、務實的辦公和服務環(huán)境，構建融洽和諧、團結協(xié)作的人際關系，激發(fā)干部職工的工作熱情，使干部職工積極創(chuàng)先爭優(yōu)，牢固樹立“單項工作創(chuàng)一流，全面工作爭先進”的工作意識，促進各項工作順利開展，結合單位實際，發(fā)改委決定在各科室和全體干部職工中開展“創(chuàng)建文明科室、爭當優(yōu)質服務標兵”評選活動。為確保此項活動扎實有效開展，特制定本實施方案。一、指導思想堅持以中國特色____為指導，深入貫徹落實____，圍繞發(fā)改委工作重點和管理目標，以提高發(fā)改委干部職工整體素質為基礎，以建立健全和落實制度為關鍵，以創(chuàng)新工作機制、抓好科室建設為重點，營造文明、和諧、創(chuàng)先爭優(yōu)的工作氛圍，促進發(fā)改委干部職工文明素質顯著提高，促進單位文明程度顯著提高，促進單位文化生活質量顯著提高，推進全委精神文明建設上新臺階。二、創(chuàng)建范圍發(fā)改委各科室和全體干部職工三、____領導為做好創(chuàng)建活動，由發(fā)改委精神文明建設領導小組____領導，負責對創(chuàng)建活動的領導和督促、檢查。領導小組下設“創(chuàng)建文明科室，爭當文明優(yōu)質服務標兵”辦公室，由程新華兼任辦公室主任，負責創(chuàng)建活動的具體實施。四、創(chuàng)建標準(一)辦公環(huán)境好(____分)1.辦公環(huán)境整潔、整齊、安靜，保持室內和室外環(huán)境衛(wèi)生及通風；(____分)2.辦公室內實行定置管理，室內文件材料擺放整齊，檔案歸納清楚、完備、詳細，書報刊物擺放有序；(____分)3.嚴格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度，上班前打掃好辦公室衛(wèi)生；(____分)4.認真貫徹節(jié)能環(huán)保要求，愛護公物，節(jié)約用電用水。(____分)5.嚴格各項安全防范措施，無重大安全責任事故發(fā)生。(____分)(二)工作效率高(____分)1.堅守職業(yè)責任，提高辦事效率，保證工作時效，重視工作質量；(____分)2.嚴格按照時效要求，保質保量完成科室和個人承擔的工作任務及日常公務；(____分)3.共同承擔的任務或職責交叉的工作，相互之間不推諉，不扯皮，主動溝通，積極配合，盡快完成；(____分)4.建立督辦制度，按要求完成縣里指定的督辦任務及發(fā)改委領導臨時布置的工作；(____分)5.各科室實行承諾制度，對分管的工作做出時間承諾，并按承諾完成任務。(____分)(三)文明服務、廉潔自律好(____分)1.秉公辦事、勤政高效、優(yōu)質服務、熱情待人；(____分)2.執(zhí)行公務時嚴格遵守各項廉潔自律規(guī)定；(____分)3.在工作中不接受對方現(xiàn)金、有價證券等禮品和宴請等；(____分)4.儀表整潔，語言文明，行為禮貌；(____分)____對來發(fā)改委辦理(或咨詢)各種業(yè)務的單位和個人，要做到熱情接待，盡力幫助他們解決困難和實際問題。(____分)(四)團結協(xié)作好(____分)l.講大局、講團結、講友誼，互相理解、互相支持、互相幫助，建立團結和諧的人際關系，營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍；(____分)2.科室之間相互支持、團結協(xié)作，樹立全局觀念，服從整體安排；(____分)3.同志之間團結友愛，和睦相處，不說不利于團結的話，不做不利于團結的事；(____分)4.科室之間、同志之間要做到工作上多溝通，思想上多交流，遇到問題從團結愿望出發(fā)來處理，堅決____互相指責，搞小團體和____；(____分)5.互助互濟，助人為樂。(____分)(五)遵章守紀好(____分)1.遵紀守法，嚴格遵守中心各項規(guī)章制度；(____分)2.遵守工作紀律，嚴格考勤，做到不缺勤、不遲到、不早退，按時請銷假；(____分)3.遵守會場紀律，準時參加各種會議并認真開會，不得無故早退，確實不能參加會議者，要按規(guī)定請假；(____分)4.遵守學習紀律，準時參加____學習，按照要求認真自學，完成學習任務；(____分)5.遵守保密紀律，按照保密規(guī)定妥善保管和處理文件、材料。(____分)(六)創(chuàng)先爭優(yōu)好(____分)在工作中獲得突出成績、作出重大貢獻者，在工作上有所創(chuàng)新，提出有效意見或建議被采納者或積極參加市、縣____的各項活動，并取得優(yōu)異成績者，可在總分成績另加____分。有下列情況之一者，不得評為“文明科室”或“優(yōu)質服務標兵”：科室人員有出現(xiàn)政治問題者；發(fā)改委____的政治、業(yè)務學習，黨____活動，每月____人(次)以上無故不參加者；月請假超過____天，季度請假超過____天，每年請假超過____天者；工作制度不落實，形同虛設者；服務意識不強，質量不高，工作失誤、失職，造成工作被動或基層有重大反映者；____查實在公務活動中收受____，受到各類警告或任何黨政紀律處分者；室內及責任區(qū)衛(wèi)生差，在檢查評比中屢次評為落后者；科室人員與他人爭吵打架造成不良影響者；發(fā)生安全事故者；違背計劃生育政策者；本科室業(yè)務工作失誤，受到機關和上級有關部門通報批評者。五、評選辦法(一)精神文明建設領導小組負責對創(chuàng)建活動進行領導、督促和檢查驗收。各科(室)長(主任)負責對本科室創(chuàng)建活動的監(jiān)督檢查、督促整改。(二)由精神文明建設領導小組在年終對“文明科室”與“優(yōu)質服務標兵”評選活動進行考核、評定及表彰。六、評選步驟(一)各科室自查、自評工作情況及“文明科室”與“優(yōu)質服務標兵”創(chuàng)建情況，以書面方式交創(chuàng)建活動辦公室____后報精神文明建設領導小組審核。(二)進行民主測評。由精神文明建設領導小組____召開民主測評會，進行測評、審核與評定。(三)“文明科室”和“優(yōu)質服務標兵”經(jīng)審定后，授予“文明科室”及“優(yōu)質服務標兵”稱號，并給予適當?shù)奈镔|獎勵。小學文明科室創(chuàng)建方案（三）____開展“文明科室、文明職工”活動的實施方案為進一步落實文明創(chuàng)建的工作理念和工作思路，使____工作人員增強“五種意識”，提高“五種能力”，抓機關，樹形象，促基層，求發(fā)展，促進精神文明創(chuàng)建順利開展，推動各項工作上水平，開展“加強機關建設，爭創(chuàng)文明科室”評選活動。為確保此項活動扎實有效開展，特制定本方案。一、指導思想堅持以中國特色____為指導，深入貫徹落實____，圍繞工作重點和管理目標，以提____部職工整體素質為基礎，以建立健全和落實制度為關鍵，以創(chuàng)新工作機制、抓好科室建設為重點，營造文明、和諧、創(chuàng)先爭優(yōu)的工作氛圍，促進干部職工文明素質顯著提高，促進單位文明程度顯著提高，促進單位文化生活質量顯著提高，推進機關精神文明建設再上新臺階。二、文明科室標準“文明科室”創(chuàng)建以文明儀表、文明用語、文明環(huán)境、文明交際、文明素養(yǎng)為主要內容，具體是：(一)理論學習好。能認真落實機關統(tǒng)一布置的學習內容。個人學習有筆記、有心得。學習應聯(lián)系實際，有良好的學風和學習效果。1、認真學____的基本理論和路線方針政策，提高機關全體干部-1-的政治理論素養(yǎng)；2、積極參加全局學習，堅持集中學習與個人學習相結合，培養(yǎng)良好的學習習慣；3、根據(jù)各科室工作實際，____各科室人員輪流講課，進行史志檔案業(yè)務知識學習，做到學習有計劃、有措施、有成效。(二)業(yè)務工作好?？剖胰藛T能刻苦鉆研業(yè)務，不斷提高自身素質。積極探索本科室工作的新路子、新舉措、能夠創(chuàng)造性地開展工作；工作高標準、嚴要求，作風扎實，工作成績顯著，完成任務出色；(三)內部管理好。各項規(guī)章制度健全，管理嚴格，落實到位，嚴格遵守職業(yè)道德和廉政及行風建設有關規(guī)定，勤政廉潔?？剖胰藛T關系融洽，團結協(xié)作，互相理解、互相支持、互相幫助；樹立全局觀念，服從整體安排，和睦相處，不說不利于團結的話，不做不利于團結的事，凝聚力、戰(zhàn)斗力強。1、不遲到早退、不擅自離崗；2、積極參加辦公室____的各項____活動；3、保持良好的會風會紀，不在會議期間使用通訊工具；4、工作中不串崗、不閑談、不做與工作無關的私事；5、不在工作時間和非節(jié)假日的中午飲酒，不在工作時間打游戲、上網(wǎng)聊天；(四)文明禮儀好。文明辦公，文明用語，儀表端莊大方。1、接待來客來訪熱情大方，使用文明用語，做到起身、讓座、辦事或熱情指點找人方向；2、接打電話謙虛客氣、簡潔文明，傳達領導指示快速準確，處置各類事項妥善及時；3、儀表端莊大方，著裝得體整潔，工作時間不穿拖鞋、背心等；4、主動參加政府和社會各界____的“希望工程”、扶貧助殘、義務獻血、捐款捐物