2022年醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)禁煙總結(jié)

第5頁共10頁2022年?醫(yī)療衛(wèi)生系?統(tǒng)禁煙總結(jié)?原創(chuàng)投稿?___年?醫(yī)療衛(wèi)生系?統(tǒng)禁煙總結(jié)?為了認真?貫徹落實省?市衛(wèi)生廳（?局）___?在全省醫(yī)療?衛(wèi)生實施全?面禁煙的實?施意見，扎?實有效地做?好我縣的禁?煙工作，實?現(xiàn)___年?全縣醫(yī)療衛(wèi)?生單位全面?禁煙的目標?。今年我們?初步確定縣?醫(yī)院、中醫(yī)?院等___?個醫(yī)療衛(wèi)生?單位年內(nèi)禁?煙工作全面?達標。一年?來，通過各?單位的共同?努力，禁煙?工作取得了?實質(zhì)性的進?展，現(xiàn)將禁?煙工作簡要?總結(jié)一、?抓領(lǐng)導(dǎo)，靠?實工作責任?。___?年___月?省市禁煙工?作實施方案?下發(fā)后，縣?衛(wèi)生局高度?重視，決定?把禁煙工作?納入全縣衛(wèi)?生系統(tǒng)精神?文明建設(shè)的?重要內(nèi)容來?抓，多次召?開局黨委會?議進行了專?題討論研究?。于___?年___月?份召開了由?各醫(yī)療衛(wèi)生?單位主要負?責人參加的?全縣衛(wèi)生系?統(tǒng)禁煙工作?動員會議，?會上明確傳?達了省市衛(wèi)?生廳（局）?___在全??。ㄈ校?醫(yī)療衛(wèi)生單?位開展禁煙?工作的文件?精神，并結(jié)?合我縣實際?，印發(fā)了《?靈臺縣醫(yī)療?衛(wèi)生系統(tǒng)全?面禁煙工作?實施方案》?，成立了由?衛(wèi)生局局長?任組長，相?關(guān)單位負責?人為成員的?靈臺縣衛(wèi)生?系統(tǒng)禁煙領(lǐng)?導(dǎo)小組，設(shè)?立了控煙辦?（具體設(shè)在?縣愛衛(wèi)辦）?，業(yè)務(wù)指導(dǎo)?由縣愛衛(wèi)辦?負責進行；?會上縣衛(wèi)生?局長對全縣?衛(wèi)生系統(tǒng)禁?煙工作進行?了具體詳細?地安排部署?，提出了具?體的任務(wù)要?求、時限規(guī)?定、工作措?施。通過會?議的召開，?各醫(yī)療衛(wèi)生?單位明確認?識到，禁煙?工作不是一?個個人行為?，而是社會?性的長期任?務(wù)，禁煙工?作不是喊在?嘴上，而是?要落實在具?體的行動上?。會后，各?單位均先后?召開了本單?位控煙工作?動員會議，?制定印發(fā)了?各自的禁煙?實施方案，?成立了相應(yīng)?的領(lǐng)導(dǎo)小組?，確定了單?位的控煙監(jiān)?督員和巡查?員，明確了?工作職責，?靠實了工作?責任，為全?面開展控煙?工作打下了?堅實的基礎(chǔ)?。二、抓?宣傳，提高?思想認識。?一年來，?我們堅持把?宣傳作為禁?煙工作的先?導(dǎo)，確保做?出實實在在?的效果。一?是開展宣傳?培訓(xùn)，提高?思想認識。?全縣醫(yī)療衛(wèi)?生系統(tǒng)禁煙?工作安排后?，各衛(wèi)生單?位都普遍召?開了禁煙工?作動員會，?___單位?職工認真學?習了省市領(lǐng)?導(dǎo)講話及文?件精神、無?煙醫(yī)療衛(wèi)生?機構(gòu)標準(?試行)，公?共場所禁煙?的相關(guān)規(guī)定?等材料；在?禁煙宣傳教?育中，各單?位做到了每?季度至少出?一期控煙宣?傳櫥窗、開?展一次控煙?講座或座談?、給吸煙者?發(fā)送一份宣?傳材料，大?力宣傳煙草?的危害、戒?煙的益處、?戒煙的技巧?和方法及勸?阻吸煙的責?任和義務(wù)，?同時，在“?愛衛(wèi)月”、?“世界無煙?日”期間，?強化宣傳，?努力營造良?好的禁煙氛?圍；縣愛衛(wèi)?辦在全縣健?康教育巡講?活動中，在?醫(yī)療衛(wèi)生系?統(tǒng)專題舉辦?了___期?控煙教育講?座，印發(fā)控?煙倡議書，?進一步提高?單位職工的?控煙能力。?并在“5.?31世界無?煙日”在街?道設(shè)點開展?禁煙宣傳，?展示健康教?育、控煙知?識展板10?面，分發(fā)控?煙宣傳資料?___多份?、舉行了控?煙知識問答?抽獎活動等?，向全社會?大力宣傳煙?草給健康帶?來的嚴重危?害、《煙草?控制框架公?約》履約知?識以及戒煙?的方法和技?巧等，公眾?反響良好。?二是開展調(diào)?查，掌握煙?民情況，采?取相應(yīng)戒煙?措施。各單?位對本單位?吸煙人員開?展調(diào)查，對?吸煙人員的?煙齡、吸煙?量等情況進?行詳細的造?冊登記，針?對不同情況?重點進行培?訓(xùn)、勸阻，?幫助戒煙。?在開展禁煙?后，每季度?至少開展一?次普查，掌?握職工吸煙?、戒煙情況?，加強宣傳?引導(dǎo)，鞏固?控煙效果。?同時，利用?業(yè)余時間、?節(jié)假日開展?文體活動，?豐富職工的?文化生活，?倡導(dǎo)健康的?生活方式，?熱愛生命，?遠離煙草，?使有吸煙史?的煙民在一?個無煙的大?環(huán)境下慢慢?戒除手中的?香煙。三是?落實各項禁?煙措施，強?化禁煙效果?。各單位尤?其是各醫(yī)院?在辦公區(qū)主?要入口處設(shè)?置了明顯的?“禁止吸煙?”警示牌，?在辦公室、?大廳、候診?室、病房等?重點區(qū)域都?張貼懸掛了?“請勿吸煙?”等明顯的?禁煙標識及?“吸煙危害?健康”等警?示標語牌，?提醒單位職?工和外來人?員不得在室?內(nèi)吸煙；在?門診、住院?患者指南中?告誡病人、?家屬和來訪?者禁止在非?吸煙區(qū)域內(nèi)?吸煙；導(dǎo)醫(yī)?臺、門診候?診處、護士?站等處免費?提供控煙宣?傳冊（單）?、健康處方?，宣傳煙草?的危害和控?煙知識（如?吸二手煙的?危害、戒煙?的益處、戒?煙方法與技?巧）。各單?位在辦公室?、接待室等?工作場所不?設(shè)煙具，各?會議室均設(shè)?置為無煙會?議室，開會?期間嚴禁吸?煙；在辦公?樓外設(shè)置了?室外吸煙區(qū)?、煙蒂收集?容器；各單?位在禁煙制?度中明確規(guī)?定禁止使用?卷煙接待賓?客和所有職?工都有勸陰?吸煙的責任?和義務(wù)；單?位內(nèi)設(shè)置了?控煙巡查員?和監(jiān)督員，?并培訓(xùn)上崗?，明確責任?區(qū)域，負責?指導(dǎo)、監(jiān)督?和勸阻轄區(qū)?內(nèi)控煙工作?，并建立工?作記錄，每?季度向禁煙?領(lǐng)導(dǎo)小組匯?報工作情況?，保證了各?項控煙措施?的落實。按?照禁煙實施?方案的要求?，縣醫(yī)院、?中醫(yī)院都設(shè)?立了戒煙門?診、戒煙醫(yī)?生。其余衛(wèi)?生院均設(shè)立?了戒煙咨詢?室，開通了?戒煙咨詢電?話，為吸煙?者提供戒煙?服務(wù)，對有?戒煙需求的?吸煙者進行?煙草危害、?戒煙的益處?、戒煙過程?可能遇到的?障礙等方面?的宣傳咨詢?和指導(dǎo)，鼓?勵和幫助吸?煙者成功戒?煙。經(jīng)過開?展宣傳教育?培訓(xùn)和落實?相關(guān)禁煙措?施，提高了?職工的控煙?意識，使全?體職工能夠?自覺遵守單?位控煙工作?制度，不在?室內(nèi)辦公場?所和公共場?所吸煙，主?動戒煙或?減少吸煙量?，保持室內(nèi)?、室外良好?的工作和服?務(wù)環(huán)境；廣?大醫(yī)務(wù)工作?者自覺履行?義務(wù)，在醫(yī)?療服務(wù)期間?對病人及家?屬進行了健?康教育和戒?煙宣傳和勸?導(dǎo)，為創(chuàng)建?無煙單位典?定了良好的?基礎(chǔ)。三?、抓制度，?細化工作措?施。健全?的制度是工?作的保障。?各單位把禁?煙制度建設(shè)?作為強化禁?煙措施、加?大禁煙力度?的重要手段?，建立并完?善了禁煙工?作制度、禁?煙責任制度?、禁煙巡查?督查制度、?禁煙考評獎?懲制度等，?并且張貼上?墻，用制度?約束人、管?理人。同時?，制定了本?單位的禁煙?計劃，排出?了禁煙工作?的時間安排?表，明確各?階段的任務(wù)?和主要責任?人，確保了?禁煙工作有?序推進。在?工作的落實?上，各單位?都根據(jù)各自?實際制定了?獎罰標準，?實行嚴格的?考核考評，?真獎實罰。?對違反規(guī)定?在禁煙區(qū)吸?煙的人員進?行相應(yīng)處罰?，對在開展?禁煙活動中?，未發(fā)生違?反相關(guān)規(guī)定?的科室、戒?煙成功的人?員，給予表?彰獎勵。具?體根據(jù)控煙?巡查員和督?查員平時檢?查記錄的情?況，按月或?季度進行通?報，落實獎?罰。在完善?的制度下，?單位領(lǐng)導(dǎo)率?先戒煙，同?時號召、鼓?勵全體職工?，特別是醫(yī)?務(wù)工作者要?做控煙模范?，主動戒煙?并勸阻他人?戒煙。領(lǐng)導(dǎo)?帶頭戒煙，?職工互相監(jiān)?督，形成了?較好的禁煙?氛圍，為樹?立良好的單?位形象作出?了積極貢獻?。四、抓?督查，不斷?整改完善。?為了促進?禁煙工作的?深入開展，?鞏固禁煙成?果，我們在?禁煙監(jiān)督管?理上圍繞一?個“優(yōu)”字?加強督導(dǎo)檢?查。年內(nèi)，?縣衛(wèi)生局、?縣愛衛(wèi)辦分?階段___?開展了三次?禁煙工作督?查，對各單?位開展控煙?宣傳和健康?教育、各項?禁煙措施落?實情況、衛(wèi)?生單位開展?戒煙門診、?戒煙咨詢工?作情況、無?煙單位創(chuàng)建?任務(wù)完成情?況、單位職?工的吸煙狀?況等各項工?作進行一一?檢查、調(diào)查?，及時總結(jié)?，發(fā)現(xiàn)問題?，提出整改?意見，督促?落實整改措?施，有力地?鞏固了禁煙?成果。__?_月底縣禁?煙領(lǐng)導(dǎo)小組?對年內(nèi)申報?創(chuàng)建無煙單?位的___?個單位的禁?煙工作進行?了全面檢查?考核，完成?了創(chuàng)建評分?工作。經(jīng)過?檢查，今年?創(chuàng)建的__?_個單位均?達到了無煙?醫(yī)療衛(wèi)生機?構(gòu)標準，尤?其是縣醫(yī)院?、中醫(yī)院、?婦幼保健站?等單位在禁?煙工作上領(lǐng)?導(dǎo)重視，_?__得力，?措施到位，?禁煙成效顯?著。一年?來，我縣醫(yī)?療衛(wèi)生系統(tǒng)?的控煙工作?雖然取得了?一定的成績?，但還存在?一些不足，?主要是個別?單位主要領(lǐng)?導(dǎo)主動抓控?煙工作意識?不強，加之?吸煙本身就?是一項個人?行為，過硬?的禁煙措施?執(zhí)行難度較?大；單位之?間正常業(yè)務(wù)?往來，長期?以來行成香?煙接待的慣?例一時難以?改變等等。?禁煙是一項?惠及婦__?_童和社會?的公益活動?，是培養(yǎng)健?___活方?式、移風易?俗的一項長?期任務(wù)。我?們醫(yī)療衛(wèi)生?系統(tǒng)將更加?積極地投身?其中，認真?研究解決工?作中的不足?，在控煙工?作中發(fā)揮示?范帶頭作用?，為推動全?社會的控煙?工作做出新?的更大的貢?獻。特此?報告第10頁共10頁__?_年醫(yī)療安?全工作總結(jié)?時光如梭?，___年?即將離去，?在這一年里?我在醫(yī)院領(lǐng)?導(dǎo)、醫(yī)務(wù)處?領(lǐng)導(dǎo)及同事?們的關(guān)心與?幫助下圓滿?完成自己的?工作，在思?想和工作上?都有了__?_的提高，?為以后的工?作打下了良?好的基礎(chǔ)。?為了更好的?總結(jié)經(jīng)驗教?訓(xùn)來鞭策自?己，我在此?回顧一下自?己的工作、?反思一下自?己的不足、?思考一下未?來的打算，?現(xiàn)將本年度?的工作總結(jié)?如下：一?、努力學習?，加強修養(yǎng)?，全面提高?自身素質(zhì)?不斷加強學?習政治理論?知識和專業(yè)?技術(shù)知識，?用正確先進?的理論武裝?自己的思想?，樹立堅定?不移的政治?信念與崇高?的職業(yè)道德?，全心全意?為人民服務(wù)?。充分利用?空閑時間自?覺主動地投?身于政治教?育活動，努?力提高自身?修養(yǎng)。時刻?要求自己要?以整潔大方?的外表、誠?懇的言語態(tài)?度來面對醫(yī)?患，想法設(shè)?法為他人提?供便捷，始?終以“病人?至上”的觀?念指導(dǎo)自己?的言行舉止?。醫(yī)務(wù)人員?自身素質(zhì)的?高低完全影?響其工作質(zhì)?量，面對壓?力大、任務(wù)?重、責任大?的醫(yī)務(wù)科工?作必要樹立?忠于職守、?愛崗敬業(yè)、?樂于奉獻、?文明行醫(yī)行?業(yè)的宗旨，?改善服務(wù)態(tài)?度和作風。?盡量滿足患?者的需求。?在處理醫(yī)患?糾紛時，盡?量滿足患者?的正當需求?，努力取得?患者及其家?屬的配合與?理解，將醫(yī)?療糾紛帶來?的傷害降到?最低。為了?能更好的完?成本職工作?，更好的服?務(wù)他人，我?也在不斷的?提高自己的?專業(yè)素質(zhì)，?豐富專業(yè)知?識，積極吸?取工作中經(jīng)?驗教訓(xùn)，多?于專業(yè)人士?交流學習。?我深知只有?通過不斷的?學習才能全?面提高自身?素質(zhì)，增強?自身能力，?增強政治思?想覺悟，增?強業(yè)務(wù)素質(zhì)?和創(chuàng)新能力?。努力做到?政治___?醒，理論上?成熟，信念?上堅定，實?踐上自覺。?我給自己又?制定了一系?列的學習計?劃，明確工?作目標并找?出自己在思?想、工作上?的不足與差?距，努力整?改，為以后?出色地工作?奠定較為堅?實的基礎(chǔ)。?二、努力?干好本職工?作，開創(chuàng)醫(yī)?務(wù)處工作新?局面(一?)防范醫(yī)療?事故，保障?醫(yī)療安全管?理1、認?真執(zhí)行醫(yī)療?質(zhì)量監(jiān)控和?考評機制。?醫(yī)療質(zhì)量安?全管理是醫(yī)?院管理永恒?的主題，醫(yī)?務(wù)處責無旁?貸的擔任起?這項工作，?醫(yī)務(wù)處將醫(yī)?療質(zhì)量安全?管理作為工?作的重中之?重，緊抓醫(yī)?療質(zhì)量，盡?量杜絕醫(yī)療?事故的發(fā)生?。醫(yī)務(wù)處不?斷完善內(nèi)部?醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)?控和考評機?制，協(xié)調(diào)人?員分配，堅?持貫徹“醫(yī)?療質(zhì)量”為?唯一考評標?準。不斷健?全核心醫(yī)療?規(guī)章制度，?任何人必須?按規(guī)章辦事?。在執(zhí)行醫(yī)?療質(zhì)量監(jiān)控?與考評機制?時，我處加?強與其他科?室的合作，?統(tǒng)一標準、?統(tǒng)一執(zhí)行、?統(tǒng)一考核。?通過不同的?宣傳教育方?式來強化醫(yī)?務(wù)人員醫(yī)療?安全教育，?___學習?有關(guān)醫(yī)療法?律法規(guī)條例?，有利增強?了全院醫(yī)務(wù)?人員依法執(zhí)?業(yè)意識。對?于執(zhí)行醫(yī)療?質(zhì)量監(jiān)控和?考評工作，?我作為醫(yī)務(wù)?處人員一直?謹慎細心，?認真做好醫(yī)?療質(zhì)量的考?核工作，決?不徇私舞弊?，嚴格按照?醫(yī)療處規(guī)章?制度辦事，?落實考核制?度與處罰規(guī)?定。通過這?些措施保障?了醫(yī)療安全?，有效防范?了醫(yī)療事故?的發(fā)生2?、加強醫(yī)患?溝通，降低?醫(yī)療糾紛事?故。從處理?醫(yī)療糾紛事?故中我得出?一條黃金原?則：加強醫(yī)?患溝通、強?化服務(wù)意識?、采取合理?措施等等。?在處理醫(yī)療?糾紛事故中?，我秉承全?心全意為人?民服務(wù)的宗?旨，強化自?己的服務(wù)意?識與質(zhì)量，?注重與醫(yī)患?溝通，避免?使用刺激語?言或詞語，?留意患者與?家屬的情緒?和需求，努?力使自己做?到“多理解?、多解釋、?多安慰、多?幫助”。通?過全方位、?多層次、多?視角的雙方?溝通，及時?有效地化解?了醫(yī)患矛盾?和糾紛，增?強了病人對?醫(yī)院的信任?，維護了醫(yī)?院的形象。?經(jīng)過醫(yī)務(wù)處?全體成員的?共同努力，?我院的醫(yī)療?事故糾紛極?大降低，這?有力的保護?了醫(yī)患雙方?的利益，保?證了醫(yī)院秩?序的正常運?轉(zhuǎn)。(二?)做好醫(yī)療?糾紛的調(diào)解?、鑒定以及?應(yīng)訴等工作?1、履行?職責，合法?合理解決醫(yī)?療糾紛。本?年內(nèi)，醫(yī)務(wù)?處在院領(lǐng)導(dǎo)?正確指導(dǎo)下?，密切與其?他科室聯(lián)合?協(xié)作，運用?正確的手段?和策略，妥?善化解了許?多可能導(dǎo)致?雙方矛盾激?化、糾紛擴?大的事件。?在解決患者?和家屬意見?較大的幾個?案例，我注?重引導(dǎo)他們?理性對待，?理清其中各?種利益得失?，努力將雙?方的醫(yī)療糾?紛控制在對?話范圍，成?功避免了惡?性事件發(fā)生?，未影響醫(yī)?療秩序的正?常進行。對?于那些無法?調(diào)節(jié)解決的?醫(yī)療糾紛事?故，做好充?分的法院開?庭準備，盡?可能地將案?件結(jié)果控制?在雙方可接?受的程度。?2、努力?協(xié)調(diào)各種關(guān)?系，將醫(yī)院?損失降到最?低。在處理?醫(yī)療糾紛事?故時，如何?協(xié)調(diào)好各種?利害關(guān)系是?處理好醫(yī)療?糾紛事故的?關(guān)鍵。在解?決醫(yī)療糾紛?時，我努力?協(xié)調(diào)各種利?害關(guān)系，全?面考慮影響?事故解決的?所有不利因?素并找出合?理有效的方?法將其完滿?解決，耐心?傾聽相關(guān)當?事人的要求?，做好雙方?的思想工作?。我貫徹維?護醫(yī)院合法?利益的宗旨?，維護醫(yī)院?形象，努力?將醫(yī)院的損?失降到最低?程度。在今?年醫(yī)療糾紛?事故應(yīng)訴中?，法院的判?決結(jié)果在醫(yī)?院可接受的?范圍內(nèi)。_?__年受理?法律訴訟新?案件件，法?院開庭次，?全年醫(yī)療事?故鑒定__?_起，鑒定?為醫(yī)療事故?的___起?，法院調(diào)解?起。3、?認真對待每?次醫(yī)療事件?論證工作，?對院內(nèi)醫(yī)療?糾紛積極聽?取院內(nèi)醫(yī)療?事件論證委?員會意見，?對責任科室?和責任人的?處理做到有?理有據(jù)，科?學合理，公?平公正。在?每件醫(yī)療糾?紛處理后，?給予總結(jié)，?要求科室作?出書面整改?意見。(?三)___?醫(yī)療安全培?訓(xùn)，定期進?行考核1?、重視員工?培訓(xùn)，加強?在職職工的?醫(yī)療安全意?識。員工培?訓(xùn)是醫(yī)院管?理和醫(yī)療安?全建設(shè)的重?要內(nèi)容，是?提高員工法?律意識、質(zhì)?量意識、風?險意識、服?務(wù)意識和安?全意識的基?礎(chǔ)工作，是?員工掌握醫(yī)?療質(zhì)量控制?、醫(yī)療糾紛?和醫(yī)療事故?防范知識和?技能的重要?途徑。醫(yī)務(wù)?處對新進職?工進行崗前?醫(yī)療安全培?訓(xùn)，考核合?格后方能上?崗。加強對?新進職工在?我處輪轉(zhuǎn)過?程中的培訓(xùn)?，要求了解?醫(yī)療糾紛處?理程序，體?會醫(yī)療糾紛?的困難性，?從中學習相?關(guān)法律法規(guī)?知識，醫(yī)患?溝通技巧，?并汲取教訓(xùn)?，提高臨床?安全意識。?醫(yī)療處還經(jīng)?常邀請律師?對在職職工?進行醫(yī)療安?全教育，提?高法律意識?。全院范圍?內(nèi)開展多形?式、多層面?對醫(yī)務(wù)人員?進行《醫(yī)療?安全總結(jié)和?醫(yī)療糾紛處?理技巧》和?《醫(yī)療糾紛?預(yù)警制度》?進行宣講。?以理論和實?際相結(jié)合的?形式提高醫(yī)?務(wù)人員的法?制觀念，加?強醫(yī)療糾紛?防范意識，?學習衛(wèi)生管?理部門和醫(yī)?院相關(guān)規(guī)章?制度。我充?分利用醫(yī)院?每年___?醫(yī)務(wù)處外出?學習的機會?，我共參加?培訓(xùn)次，通?過培訓(xùn)學習?有效的提高?了我的醫(yī)療?安全管理水?平。通過醫(yī)?務(wù)處全體工?作人員的努?力，全院掀?起了一股學?習醫(yī)療安全?知識的熱潮?，極大降低?了醫(yī)療安全?事故的發(fā)生?。我通過_?__一系列?的醫(yī)療安全?培訓(xùn)活動也?學會了許多?醫(yī)療安全知?識，豐富了?自己的專業(yè)?知識，提高?了自己的管?理水平。?2、加強醫(yī)?療安全督導(dǎo)?，落實核心?制度，促進?醫(yī)療質(zhì)量。?（1）參?加每周定點?科室晨間交?班。了解參?加人員是否?完整，對夜?間處理患者?的用藥和方?式是否正確?有效。和科?主任及護士?長保持溝通