2022年醫(yī)院管理年上半年總結(jié)

第3頁共5頁2022年?醫(yī)院管理年?上半年總結(jié)?上半年，?醫(yī)院以醫(yī)院?管理年活動?的深入開展?和醫(yī)德醫(yī)風?的持續(xù)改進?為基礎(chǔ)，深?入開展糾風?及治理醫(yī)藥?購銷領(lǐng)域商?業(yè)___工?作，提高醫(yī)?療質(zhì)量，嚴?控藥品比率?，各項工作?取得了欣喜?的成績?，F(xiàn)?將上半年工?作簡要總結(jié)?如下：一?、深入治理?醫(yī)藥購銷商?業(yè)___，?推進醫(yī)院管?理年活動，?嚴格落實醫(yī)?療保險政策?今年1-?___月份?，門、急診?總診病__?_萬人次，?收治住院_?__萬人次?，搶救成功?率___%?。年初，?我院制訂了?___年黨?風廉政建設(shè)?和___糾?風工作意見?和糾風及治?理醫(yī)藥購銷?領(lǐng)域商業(yè)_?__工作實?施方案，召?開了全院“?___年治?理商業(yè)__?_和糾風工?作會議”動?員大會，觀?看《醫(yī)德醫(yī)?風警示錄》?，并逐級簽?訂行風建設(shè)?責任書。每?位員工均認?真開展自查?自糾，形成?___倡廉?，樹行業(yè)新?風的氛圍。?醫(yī)院深入?推進醫(yī)院管?理年活動，?修改了院長?查房的方式?、內(nèi)容和標?準，實行行?政、醫(yī)療、?護理“三結(jié)?合”的值班?制度，增購?了b超機，?加強醫(yī)患溝?通，改進工?作流程，延?長服務(wù)時間?等，一系列?措施的實施?，受到患者?一致好評。?為加強醫(yī)?保管理，每?半月統(tǒng)計、?分析、公布?各科室醫(yī)療?保險指標完?成情況，實?時、動態(tài)（?范本）、分?層及宏觀控?制合作醫(yī)療?病人的費用?，上半年大?部分指標均?控制在較理?想的水平。?二、繼續(xù)?加大醫(yī)護管?理力度，做?大做強醫(yī)院?品牌上半?年，醫(yī)院重?點抓好醫(yī)療?核心制度，?全面推行總?住院醫(yī)師_?__小時駐?院制及新畢?業(yè)生___?小時待班制?。制定切實?可行的臨床?藥品使用規(guī)?范，嚴格控?制藥品比率?，每月公布?各臨床科室?藥比及統(tǒng)計?分析報表。?至___月?止，全院藥?比下降了_?__%，初?見成效。?大力開拓特?色專科業(yè)務(wù)?，增強醫(yī)院?核心競爭力?。各?？崎_?展了一大批?新技術(shù)、新?項目推動臨?床醫(yī)療技術(shù)?的快速發(fā)展?，急救技能?不斷提高，?多科協(xié)作搶?救成功率進?一步升高，?顯示我院綜?合搶救能力?已達到了一?個較高的水?平。護理?質(zhì)量管理委?員會專設(shè)質(zhì)?控人員每天?深入病區(qū)進?行護理質(zhì)量?督查，舉辦?護理文件書?寫規(guī)范培訓?、“三基三?嚴”培訓和?新畢業(yè)護士?規(guī)范化培訓?，樹立“善?待病人就是?善待自己、?善待親人”?的服務(wù)觀念?，推廣“五?個一”服務(wù)?模式。在“?5·12”?國際護士節(jié)?中，歐陽合?意被評為“?___省優(yōu)?秀護士”，?___人分?別被評為佛?山市和順德?區(qū)優(yōu)秀護士?。三、防?保科教成果?喜人，行政?后勤保障到?位上半年?我院重點推?進“健康進?社區(qū)”，充?分發(fā)揮“方?便”、“便?宜”優(yōu)勢，?社區(qū)門診平?均每處方費?用降幅達_?__%。_?__月順利?通過了__?_省全科醫(yī)?學教育社區(qū)?培訓基地認?定評估。醫(yī)?院的體檢中?心提供多種?體檢形式及?多層次的體?檢套餐服務(wù)?，深受各單?位的青睞，?凸顯優(yōu)勢。?我院順利?通過評審，?成為南方醫(yī)?科大學附屬?醫(yī)院，__?_項科研課?題通過了專?家鑒定，其?中___項?達到國際先?進水平。?二次改貌方?面，醫(yī)院新?建了病案室?，完成了雙?回路供電系?統(tǒng)和___?kva配電?擴容改造工?程。信息建?設(shè)穩(wěn)步推進?。醫(yī)院不斷?豐富文化建?設(shè)內(nèi)涵，召?開了___?屆六次職代?會，舉辦了?迎春文藝晚?會、卡拉o?k比賽、瑜?伽班培訓等?，增強__?_凝聚力。?后勤物資供?應(yīng)和設(shè)備維?修及時到位?，并開展了?消防疏散演?練，全面提?升火災(zāi)的防?控和應(yīng)急處?置能力。?上半年，醫(yī)?院在各方面?取得了顯著?的成績。外?六科被評為?佛山市先進?___，收?費組、外一?科被評為巾?幗示范文明?崗，陳小伍?被評為市模?范___員?，廖玉聯(lián)被?評為市“三?八紅旗手”?。下半年，?醫(yī)院將在深?入治理醫(yī)藥?領(lǐng)域商業(yè)_?__工作中?進一步推進?管理年活動?整改工作，?解決社會熱?點、難點問?題，團結(jié)一?致，開拓進?取，共同唱?響醫(yī)院健康?、持續(xù)發(fā)展?的凱歌。第5頁共5頁?醫(yī)院管理年?活動工作總?結(jié)為進一?步推進醫(yī)院?管理的科學?化、規(guī)范化?和標準化建?設(shè)，提高醫(yī)?院管理水平?，促進醫(yī)院?更好地為人?民群眾提供?優(yōu)質(zhì)服務(wù)，?構(gòu)建和諧醫(yī)?院，根據(jù)_?__部、國?家中醫(yī)藥管?理局今年在?全國各級各?類醫(yī)院開展?“醫(yī)院管理?年”活動_?_決定和各?項工作要求?，按照省衛(wèi)?生廳、市、?縣衛(wèi)生局的?工作部署，?從今年__?_月份開始?，我院“以?病人為中心?，以提高醫(yī)?療服務(wù)質(zhì)量?為主題”的?醫(yī)院管理年?活動全面啟?動，現(xiàn)就主?要工作情況?匯報一、?統(tǒng)一思想，?提高認識

?院領(lǐng)導(dǎo)班子?高度重視“?醫(yī)院管理年?”活動，深?刻理解“管?理年”活動?的主題內(nèi)涵?，多次在院?辦公會、院?務(wù)會、院周?會上明確指?出，開展“?醫(yī)院管理年?”活動必須?以___和?____為?指導(dǎo)，全面?樹立和落實?科學發(fā)展觀?，“以病人?為中心，以?提高醫(yī)療服?務(wù)質(zhì)量為主?題”，加強?醫(yī)院管理，?改善服務(wù)態(tài)?度，規(guī)范醫(yī)?療行為，提?高醫(yī)療質(zhì)量?，確保醫(yī)療?安全，堅持?把追求社會?效益，維護?群眾利益放?在第一位，?著力解決人?民群眾反映?強烈的熱點?和難點問題?，以“管理?年”活動為?契機，全面?推動醫(yī)院各?項工作的進?步。二、?健全機構(gòu)，?明確職責

?為加強領(lǐng)導(dǎo)?，保證“管?理年”活動?各項要求和?任務(wù)的實現(xiàn)?，我院成立?了“管理年?”活動領(lǐng)導(dǎo)?小組和工作?小組。領(lǐng)導(dǎo)?小組組長由?院長擔任，?副組長由黨?支部書記擔?任，其它院?領(lǐng)導(dǎo)任領(lǐng)導(dǎo)?小組成員。?領(lǐng)導(dǎo)小組下?設(shè)辦公室和?四個工作小?組（醫(yī)德醫(yī)?風組，醫(yī)、?護、技質(zhì)量?安全組，宣?傳、后勤保?障組和財務(wù)?審計組），?分管院長兼?任辦公室主?任，各職能?科室負責人?任工作小組?成員。三?、明確要求?，重點突出?

根據(jù)__?_年全國衛(wèi)?生工作會議?和醫(yī)院管理?年工作會議?精神，及“?群眾滿意醫(yī)?院”創(chuàng)建活?動考評細則?，結(jié)合醫(yī)院?實際情況，?我院提出了?“醫(yī)院管理?年”活動的?工作目標?1、通過采?取科學、嚴?謹、務(wù)實的?管理措施，?進一步健全?醫(yī)院的“質(zhì)?量、安全、?服務(wù)、費用?”等管理制?度，不斷提?高醫(yī)院的醫(yī)?療服務(wù)水平?；

2、通?過增強服務(wù)?意識，更新?服務(wù)理念，?優(yōu)化服務(wù)流?程，創(chuàng)建醫(yī)?院服務(wù)品牌?，樹立良好?的醫(yī)德醫(yī)風?，構(gòu)建和諧?醫(yī)患關(guān)系；?

3、積極?探索建立醫(yī)?院科學管理?的長效機制?，推進醫(yī)院?管理的科學?化、規(guī)范化?、標準化建?設(shè)，不斷提?高醫(yī)院的管?理水平；

?4、圍繞醫(yī)?院發(fā)展戰(zhàn)略?理念，通過?“管理年”?活動，為建?立和完善醫(yī)?院五大管理?體系，即質(zhì)?量管理體系?、經(jīng)營管理?體系、誠信?服務(wù)體系、?人才發(fā)展體?系、科技創(chuàng)?新體系奠定?基礎(chǔ)。同?時圍繞“管?理年”各項?要求，結(jié)合?醫(yī)院本年度?工作計劃和?醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)?略目標，提?出了“醫(yī)院?管理年”活?動的重點要?求：

提出?一個活動理?念：患者至?上，文明行?醫(yī)，質(zhì)量第?一，服務(wù)第?一；貫徹?一個管理主?題：加強基?礎(chǔ)質(zhì)量管理?，創(chuàng)建醫(yī)院?服務(wù)品牌，?構(gòu)建和諧醫(yī)?患關(guān)系；

?推行一種服?務(wù)模式：在?全院推行“?以病人為中?心”的“無?障礙、一站?式”服務(wù)，?切實增強“?醫(yī)護人員圍?著病人轉(zhuǎn)，?醫(yī)技圍著臨?床轉(zhuǎn)，行政?后勤圍著一?線轉(zhuǎn)”的服?務(wù)意識。?四、建立規(guī)?范，分步實?施

為切實?落實___?部、國家中?醫(yī)藥管理_?_關(guān)于“醫(yī)?院管理年”?活動的各項?要求，真正?做到加強管?理，改善服?務(wù)，規(guī)范行?為，提高質(zhì)?量，確保安?全，進一步?探索醫(yī)院科?學管理的長?效機制，不?斷提高醫(yī)療?服務(wù)質(zhì)量和?水平，不斷?滿足患者日?益增長的醫(yī)?療服務(wù)需求?，同時進一?步推進醫(yī)院?各項工作的?持續(xù)改進，?圓滿完成_?__年工作?計劃，逐步?實現(xiàn)醫(yī)院戰(zhàn)?略發(fā)展目標?，我院根據(jù)?___部、?國家中醫(yī)藥?管理局《_?__開展“?以病人為中?心，以提高?醫(yī)療服務(wù)為?主題”的醫(yī)?院管理年活?動方案》和?___部《?醫(yī)院管理評?價指南（試?行）》的要?求，制訂了?《___縣?人民醫(yī)院管?理年活動方?案》，制定?了詳細、具?體的措施，?確定了實施?的方法和步?驟，使“管?理年”活動?有章可循。?同時依