集中隔離酒店消防應(yīng)急預(yù)案

集中隔離酒店消防應(yīng)急預(yù)案集中隔離酒店消防應(yīng)急預(yù)案篇1

一、報(bào)警與接警

1、酒店如發(fā)生火情隱患，首先進(jìn)行自滅撲救。一旦發(fā)生火勢(shì)有復(fù)延的趨勢(shì)，火災(zāi)信息會(huì)快速至消控中心，消控中心會(huì)正確將火情信息正確記錄，確認(rèn)起火源后，作為酒店第一反映應(yīng)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行報(bào)警（119），通知公安消防并將地點(diǎn)、火情狀況進(jìn)行照實(shí)地報(bào)告。

2、報(bào)警以后，快速將火情狀況告知酒店最高領(lǐng)導(dǎo)（總經(jīng)理）以及值班經(jīng)理，同時(shí)快速通知消防和修理工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

二、成立撲救指揮部

酒店最高領(lǐng)導(dǎo)在最短的時(shí)間內(nèi)召集各部門工作人員、安保、工程及日常義務(wù)消防工作人員為一體，組成臨時(shí)撲救組織、最高行政領(lǐng)導(dǎo)為指揮部（總經(jīng)理不在時(shí)，由總經(jīng)理助理具體負(fù)責(zé)）。

總指揮的職責(zé)：

1、依據(jù)火災(zāi)實(shí)際狀況，確定撲救的各項(xiàng)措施。

2、依據(jù)救人第一，先控后消，布置救人，疏散物資的具體方案。

3、向消防隊(duì)匯報(bào)火情以及現(xiàn)場(chǎng)的狀況，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)作加快火警。

三、通報(bào)

火警發(fā)生依據(jù)救人第一，精確、快速、集中打好防火戰(zhàn)，先要利用宣揚(yáng)工具，對(duì)講機(jī)、電話、廣播、警鈴，工作人員相互通知向被困工作人員進(jìn)行宣揚(yáng)，進(jìn)行通報(bào)，主要宣揚(yáng)火源發(fā)生點(diǎn)，穩(wěn)定被困工作人員心情，引導(dǎo)工作人員疏散、撤離。

四、撲救指揮部的職責(zé)

1、依據(jù)酒店發(fā)生的火勢(shì)狀況，通報(bào)發(fā)生及集中狀況，對(duì)被困工作人員進(jìn)行堅(jiān)決的撤離。

2、劃分平安區(qū)。依據(jù)本酒店的四周狀況確定平安疏散點(diǎn)和集合點(diǎn)，確定疏散平安通道、平安樓梯、平安出口門、平安逃命出口，明確分工，在單位消防工作人員引導(dǎo)，護(hù)送被困工作人員向平安區(qū)轉(zhuǎn)移，另外在各個(gè)環(huán)節(jié)哨口設(shè)立引導(dǎo)員，向被困工作人員指明方向。

3、在把握及把握火勢(shì)的狀況下，召集力氣布置救人，轉(zhuǎn)移物資的措施。另外，實(shí)行滅火、供水、防堵排煙等救災(zāi)措施。

4、建立通訊網(wǎng)絡(luò)，確保各部門通訊暢通及撲救等實(shí)施。

5、公安消防隊(duì)到達(dá)后，準(zhǔn)時(shí)將撲救指揮轉(zhuǎn)移公安消防隊(duì)，聽從公安消防統(tǒng)一指揮。

五、組織機(jī)構(gòu)

防火平安責(zé)任人兼總指揮：xxx，防火平安副總指揮：xxx

1、滅火行動(dòng)組xxx

2、疏散引導(dǎo)組：xxx

3、通訊聯(lián)絡(luò)組：xxx

4、平安防護(hù)搶救組：xxx

六、疏散和搶救

劃酒店平安區(qū)，依據(jù)建筑特點(diǎn)和四周狀況，又依據(jù)著火點(diǎn)狀況準(zhǔn)時(shí)定工作人員疏散集結(jié)的平安區(qū)和疏散通道，明確分工，把撲救行動(dòng)責(zé)任落實(shí)到各個(gè)撲救小組或義務(wù)消防隊(duì)伍，引導(dǎo)和護(hù)送工作人員向平安區(qū)疏散，撤離在疏散區(qū)域內(nèi)，接待安置疏散下來(lái)的工作人員和穩(wěn)定疏散工作人員心情。

疏散被困工作人員及疏散物資的次序：

1、先燃火房間，后燃火房間的相鄰房間；

2、先燃著火層以上各層，后燃著火層以下各層；

3、疏散指導(dǎo)組沿著消防樓梯穿越火層進(jìn)入平安區(qū)，引導(dǎo)護(hù)送行動(dòng)不便的工作人員平安疏散；

4、現(xiàn)場(chǎng)搶救，組織本單位義務(wù)工作人員在平安區(qū)準(zhǔn)時(shí)對(duì)傷員進(jìn)行處理或送醫(yī)院救治。

七、組織自救滅火

在著火現(xiàn)場(chǎng)，由撲救負(fù)責(zé)人、指揮義務(wù)消防工作人員全面到對(duì)燃火層進(jìn)行撲救，撲救負(fù)責(zé)人全面指揮消防工作人員為撲救火災(zāi)全過(guò)程。

滅火指揮組的職責(zé)：

1、組織偵察火情，把握火勢(shì)進(jìn)展?fàn)顩r，確定火源及集中的勢(shì)頭。

2、準(zhǔn)時(shí)向救災(zāi)指揮部匯報(bào)火情狀況；

3、依據(jù)火勢(shì)狀況，指揮切斷電源，可燃?xì)怏w源；

4、指揮參戰(zhàn)工作人員實(shí)施著火層的滅火、疏散、實(shí)行搶救工作人員的措施。

5、派出工作人員關(guān)閉著火層區(qū)的防火門和攜帶滅火工具，防止火勢(shì)縱向或水平方向集中；

6、檢查對(duì)參戰(zhàn)工作人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求；

7、協(xié)作公安消防協(xié)同組織滅火搶救，維持四周秩序。

八、防煙、排煙

開啟燃火層上區(qū)層面疏散樓梯間的自然通風(fēng)窗排煙。

九、平安警戒

建筑外圍警戒任務(wù)是：消防路障，指導(dǎo)一切無(wú)關(guān)車輛離開現(xiàn)場(chǎng)，維持好建筑外圍的秩序。接待消防隊(duì)，移交消防滅火的指揮權(quán)給119，聽從公安消防的調(diào)遣，為消防滅火工作的開展制造有利和暢通條件，以最利于把燃火壓制于救火狀態(tài)。

建筑燃火層出入口的警戒任務(wù)是：不準(zhǔn)無(wú)關(guān)工作人員進(jìn)入燃火區(qū)域，知道疏散工作人員離開燃火范圍，看管從燃火層疏散下來(lái)的構(gòu)件，保證消防隊(duì)的滅火行動(dòng)，有利于滅火要求。

燃火層下一層的警戒任務(wù)是：不準(zhǔn)已疏散的工作人員進(jìn)入或再登上著火層，防止壞人趁火打劫、制造混亂，愛惜好一切設(shè)備器材，指導(dǎo)疏散工作人員向平安區(qū)有序的撤離。

火災(zāi)撲滅后，在火災(zāi)區(qū)域設(shè)立警戒區(qū)，禁止無(wú)關(guān)工作人員進(jìn)入，協(xié)作公安消防部門調(diào)查火災(zāi)緣由。

十、通訊聯(lián)絡(luò)

建立通訊網(wǎng)絡(luò)，使各部門工作人員能快速正確地接受火災(zāi)信息，按火災(zāi)應(yīng)急方案中指定的部位就業(yè)和執(zhí)行業(yè)務(wù)。

保持建筑內(nèi)外、著火層與消防把握室、消防把握與工程修理部門的通訊聯(lián)絡(luò)。

十一、設(shè)施保障

保障消防用水，消防用電供應(yīng)不間斷，保證滅火器材的供應(yīng)和完好，保證傷員搶救等的運(yùn)輸工具。

十二、分析緣由

大事結(jié)束后分析緣由，總經(jīng)理對(duì)消防意識(shí)及消防工作的薄弱緣由，制定防范措施。由防火負(fù)責(zé)人和平安部門檢查、驗(yàn)證整改措施的結(jié)果，對(duì)整體酒店進(jìn)行消防大檢查。

十三、火災(zāi)發(fā)生狀況記錄

1、填寫火災(zāi)事故狀況報(bào)告

2、追究發(fā)生火災(zāi)的緣由及責(zé)任人。

十四、日常檢查內(nèi)容

1、酒店本著加強(qiáng)平常消防演練，每季度組織消防機(jī)構(gòu)工作人員進(jìn)行操作演練；

2、每月對(duì)消防栓進(jìn)行檢查，對(duì)消防設(shè)備、設(shè)施要求完全有效；

3、每半月對(duì)滅火器材進(jìn)行檢查記錄，防止挪位、移動(dòng)；

4、每二小時(shí)對(duì)樓面及重要倉(cāng)庫(kù)、機(jī)房重點(diǎn)地進(jìn)行檢查，發(fā)覺(jué)隱患及異味準(zhǔn)時(shí)整改及進(jìn)行消退；

5、火災(zāi)隱患的整改狀況；

6、消防平安疏散狀況；

7、消防水道、消防水源狀況；

8、滅火機(jī)的培植及有效狀況（二年更換一次）；

9、用火用電狀況，有無(wú)違章；

10、員工消防學(xué)問(wèn)的把握狀況；

11、消防平安重要部位的管理狀況；

12、易燃易爆物品的管理狀況。

集中隔離酒店消防應(yīng)急預(yù)案篇2

一、指導(dǎo)思想

消防工作是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)進(jìn)展的重要組成部分，為了加強(qiáng)消防平安工作，貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，預(yù)防火災(zāi)和削減火災(zāi)危害，加強(qiáng)應(yīng)急救援工作，提高全員消防意識(shí)，增加自防自救力氣，準(zhǔn)時(shí)有效地?fù)渚然馂?zāi)，最大限度的削減損失，愛惜國(guó)家、酒店和來(lái)賓的生命財(cái)產(chǎn)平安；使全體酒店員工在遇到火災(zāi)發(fā)生時(shí)，能做到各司其職、忙而不亂。依據(jù)國(guó)家《消防法》，結(jié)合酒店的實(shí)際狀況，特制定此消防平安應(yīng)急預(yù)案。

二、組織機(jī)構(gòu)

1、酒店消防平安工作由酒店消防平安領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)，消防平安領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由酒店法人代表?yè)?dān)當(dāng)，副組長(zhǎng)由分管消防平安的副總經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)。

2、酒店各部門成立義務(wù)消防隊(duì)，隊(duì)長(zhǎng)由各部門第一負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)，隊(duì)員按本部門員工總數(shù)的25%來(lái)進(jìn)行組建，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的消防平安和安保工作。

3、消防保安部負(fù)責(zé)日常的消防平安和安保工作，消防保安部?jī)?nèi)外隊(duì)員是專職的消防隊(duì)員，負(fù)責(zé)酒店的消防、搶險(xiǎn)、救災(zāi)和安保工作。

三、撲救火災(zāi)的原則

1、在火災(zāi)撲救過(guò)程中要堅(jiān)持救人第一的指導(dǎo)思想，切實(shí)把人身平安放在第一位：做到先救人后救火，盡量避開人身傷亡。

2、在火災(zāi)撲救中，首先要疏散火場(chǎng)四周易燃易爆的化學(xué)物品，避開火勢(shì)的進(jìn)一步集中、集中。

四、各崗位的應(yīng)急救災(zāi)程序

1、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)人員的報(bào)警和滅火

（1）、當(dāng)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)第一發(fā)覺(jué)人發(fā)覺(jué)火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立刻向酒店消防監(jiān)控中心報(bào)警；并說(shuō)明自己的身份、失火的地點(diǎn)、火勢(shì)大小、何種燃燒物燃燒、有無(wú)人員被困等狀況。

（2）、立刻按下離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)最近的手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕或消火栓箱內(nèi)的手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕。

（3）、利用離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)最近的消防器材（滅火器或消火栓）進(jìn)行滅火，阻擋火勢(shì)集中、擴(kuò)大。

2、消防監(jiān)控中心監(jiān)控員

（1）、當(dāng)接到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的火災(zāi)報(bào)警電話時(shí)，要問(wèn)清楚狀況：包括報(bào)警人的身份、失火的地點(diǎn)、火勢(shì)大小、何種燃燒物燃燒、有無(wú)人員被困等狀況；立刻用對(duì)講機(jī)通知巡邏隊(duì)員和當(dāng)值領(lǐng)班趕赴火災(zāi)報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)；同時(shí)做好記錄。

（2）、當(dāng)接到火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警器發(fā)出的報(bào)警時(shí)，應(yīng)立刻查明報(bào)警部位并支配一名值班人員攜帶對(duì)講機(jī)到報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)火警進(jìn)行確認(rèn)并向消防監(jiān)控中心反饋信息；同時(shí)進(jìn)行消音處理和做好報(bào)警記錄，以便日后查詢。

（3）、假如現(xiàn)場(chǎng)反饋回來(lái)的信息是誤報(bào)或是假火警，應(yīng)對(duì)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警器進(jìn)行復(fù)位處理。

（4）、假如現(xiàn)場(chǎng)反饋回來(lái)的信息是真實(shí)火警時(shí)，必需立刻用對(duì)講機(jī)通知當(dāng)值領(lǐng)班和巡邏隊(duì)員以及其他消防隊(duì)員用最短的時(shí)間攜帶通訊設(shè)備和滅火器材趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行火災(zāi)撲救工作。

（5）、利用火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警器把握盤將電梯迫降至一樓，同時(shí)開啟防煙、排煙系統(tǒng)，將消防把握器聯(lián)動(dòng)設(shè)備打到“自動(dòng)”狀態(tài)，開啟消防水泵。

（6）、撥打“119”向消防部門報(bào)警，請(qǐng)求消防隊(duì)的救濟(jì)。

（7）、用對(duì)講機(jī)連續(xù)呼叫兩遍各持對(duì)講機(jī)隊(duì)員堅(jiān)守好自己的崗位，同時(shí)要求大門口維持好交通的秩序，把握無(wú)關(guān)車輛的進(jìn)出，以備消防車和搶救車到來(lái)之時(shí)保持道路暢通無(wú)阻；之后通知其他崗位的消防安保隊(duì)員在2分鐘內(nèi)趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，在宿舍休息的隊(duì)員5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。

（8）、電話通知消防安保部經(jīng)理和當(dāng)日總值經(jīng)理，報(bào)告起火的時(shí)間、火災(zāi)的大小、何種燃燒物燃燒、有無(wú)人員被困等狀況。依據(jù)火勢(shì)的大小，再電話通知酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理；并要求前臺(tái)電話通知各部門經(jīng)理、主管，做好酒店客人的疏散、支配和解釋工作。

（9）、依據(jù)火勢(shì)大小，啟動(dòng)消防廣播。廣播時(shí)要吐詞清楚，重復(fù)播放。（內(nèi)容如下：敬重的來(lái)賓請(qǐng)留意，這里是消防廣播，本樓層發(fā)生火災(zāi)正處于緊急疏散狀態(tài)，請(qǐng)您不要驚慌，為了各位的平安，電梯已迫降一樓，大家不要乘坐電梯；請(qǐng)您關(guān)好房門，帶上房間內(nèi)預(yù)備的防毒面具或用濕毛巾掩住鼻口，按平安指示標(biāo)示的方向或跟從服務(wù)員走樓梯靠墻有序撤離，感謝合作！）或?qū)⑹孪蠕浿坪玫闹杏⑽?，反?fù)播放。

（10）、時(shí)刻留意火勢(shì)狀況，把監(jiān)控?cái)z像打開并作好記錄，記錄內(nèi)容如下：

（一）、發(fā)生火災(zāi)的具體位置；

（二）、火災(zāi)的大小及其嚴(yán)峻程度；

(三)、火災(zāi)燃燒物質(zhì)的種類和性質(zhì)；

(四)、有無(wú)傷亡損失；

(五)、救災(zāi)人員到位狀況；

(六)、火災(zāi)的整個(gè)撲救和處理過(guò)程。

以便事后以書面形式向上級(jí)和有關(guān)部門進(jìn)行匯報(bào)。

3、巡邏隊(duì)員

（1）、當(dāng)接到消防監(jiān)控中心的通知后，必需在最短的時(shí)間內(nèi)趕到精確的火災(zāi)報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)。

（2）、到達(dá)火災(zāi)報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)后立刻進(jìn)行查看，確認(rèn)火警的真假，假如確認(rèn)為誤報(bào)或假報(bào)，應(yīng)對(duì)樓層火災(zāi)顯示盤進(jìn)行消音和復(fù)位處理；并準(zhǔn)時(shí)向消防監(jiān)控中心匯報(bào)火警誤報(bào)或假報(bào)的緣由。

（3）、經(jīng)查看確認(rèn)為真實(shí)火警時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間通知消防監(jiān)控中心并按響最近的火災(zāi)手動(dòng)按鈕報(bào)警器，報(bào)告火災(zāi)的大小、何種物質(zhì)燃燒、有無(wú)人員被困等狀況。

（4）、火勢(shì)較小時(shí)，應(yīng)立刻用身邊最近的消防器材（如干粉滅火器、室內(nèi)消火栓等）進(jìn)行滅火。

（5）、火勢(shì)較大時(shí)，應(yīng)實(shí)行措施先隔離四周物品特別是易燃易爆物品，并會(huì)同前來(lái)救火的同事一起參加救火工作，聽從現(xiàn)場(chǎng)最高領(lǐng)導(dǎo)指揮者的指揮。

（6）、事后以書面形式把事情的詳細(xì)經(jīng)過(guò)向部門領(lǐng)導(dǎo)做匯報(bào)。

4、大門崗隊(duì)員

（1）、負(fù)責(zé)維持大門口和停車場(chǎng)的秩序，做好車輛的疏散和指揮工作，保持道路暢通等候消防車的到來(lái)。

（2）、禁止無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入大堂和停車場(chǎng)。

（3）、為從宿舍趕來(lái)救火的人員指引方向并報(bào)告火情。

（4）、當(dāng)消防車或搶救車到來(lái)時(shí)，準(zhǔn)時(shí)引導(dǎo)他們到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)并簡(jiǎn)潔介紹火勢(shì)和傷亡狀況。

（5）、時(shí)刻留意電視臺(tái)和報(bào)社記者的消逝，當(dāng)發(fā)覺(jué)后應(yīng)適度制止并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，以便做出準(zhǔn)時(shí)必要的支配。

（6）、阻擋已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內(nèi)或房間拿東西。

5、內(nèi)門崗隊(duì)員

（1）、負(fù)責(zé)維護(hù)內(nèi)車場(chǎng)和通道的車輛秩序，保持消防車通道暢通無(wú)阻。

（2）嚴(yán)格把握閑雜人員進(jìn)入酒店內(nèi)，防止不法分子趁機(jī)破壞和渾水摸魚。

（3）、準(zhǔn)時(shí)為疏散出來(lái)的客人指引方向，并關(guān)心房務(wù)部門的同事做好穩(wěn)定客人心情、支配客人和解釋工作。

（4）、阻擋已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內(nèi)或房間拿東西。

6、消防保安部不當(dāng)班人員

（1）、不當(dāng)班人員在接到消防滅火通知后，5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，到消防把握中心換好消防服列隊(duì)集合，聽從有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一支配和指揮。

（2）、不當(dāng)班的領(lǐng)班到場(chǎng)清點(diǎn)人數(shù)分派任務(wù)，按有關(guān)人員指引的方向，帶領(lǐng)隊(duì)員攜帶相關(guān)滅火器材趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行滅火工作。

（3）、假如是火情重大，不當(dāng)班人員應(yīng)聽從部門領(lǐng)導(dǎo)或最高指揮者的支配，趕赴火場(chǎng)四周進(jìn)行戒備，并組織其他部門人員集結(jié)，預(yù)備適當(dāng)?shù)钠鞑慕M織客人進(jìn)行疏散。

7、消防保安部經(jīng)理

（1）、在接到火警報(bào)告后，2分鐘內(nèi)趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

（2）、組織當(dāng)班消防隊(duì)員利用滅火器材撲滅初起火災(zāi)。

（3）、火勢(shì)較大時(shí)，要冷靜冷靜，合理支配隊(duì)員防止火勢(shì)集中、擴(kuò)大，同時(shí)要求監(jiān)控中心通知前臺(tái)通知各部門做好人員疏散預(yù)備。

（4）、如總經(jīng)理、副總經(jīng)理不在現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)擔(dān)負(fù)起組織和指揮滅火的責(zé)任，并向隨后趕到的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)狀況和實(shí)行撲救措施。

8、前臺(tái)

（1）、前臺(tái)接到火災(zāi)報(bào)警電話通知后，應(yīng)通知各部門經(jīng)理、主管；依據(jù)需要再通知副總經(jīng)理、總經(jīng)理。

（2）、當(dāng)接到火災(zāi)電話通知后，值班接待員必需把最新入住的客人身份資料打印出來(lái)，并把客人的登記卡收齊和客人的身份資料放在一起帶到疏散客人集合的地點(diǎn)，以備清點(diǎn)客人時(shí)使用。

（3）、火災(zāi)發(fā)生后，假如有客人查問(wèn)表示關(guān)切，在沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理的特殊指示下，值班人員應(yīng)對(duì)客人做好委婉的解釋工作。

（4）、前臺(tái)工作人員必需熟記酒店領(lǐng)導(dǎo)的電話號(hào)碼，以便隨時(shí)取得聯(lián)系。

（5）、前臺(tái)必需留人堅(jiān)守崗位，等待指揮者的最新指示或撤離通知。

9、禮賓員

（1）、負(fù)責(zé)維護(hù)好大堂門口的車輛和人員的秩序，保持消防車道暢通。

（2）、嚴(yán)格把握閑雜人員進(jìn)入酒店內(nèi)，防止不法分子趁機(jī)破壞或渾水摸魚。

（3）、為疏散出來(lái)的客人指引方向，并關(guān)心房務(wù)部門做好穩(wěn)定客人心情、支配客人和解釋工作。

（4）、阻擋已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內(nèi)或房間拿東西。

10、工程部

（1）、值班人員在接到火災(zāi)報(bào)警電話后，應(yīng)立刻啟動(dòng)消防水泵，切斷火災(zāi)樓層上下三層的全部電源，在保證電梯轎廂內(nèi)無(wú)人的狀況下，停止觀光梯和貨梯的運(yùn)行。

（2）、非當(dāng)班人員應(yīng)帶齊所配備的工具立刻趕到車場(chǎng)人員集結(jié)地點(diǎn)，向現(xiàn)場(chǎng)指揮人員靠攏，隨時(shí)預(yù)備酒店全范圍內(nèi)的設(shè)備修復(fù)工作。

（3）、支配有關(guān)人員在機(jī)房?jī)?nèi)監(jiān)督好機(jī)組和機(jī)組的正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，確保消防水泵、防排煙系統(tǒng)機(jī)組的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證救火現(xiàn)場(chǎng)滅火用水和疏散人員平安從疏散通道撤離。

（4）、確保應(yīng)急電源的正常工作，使應(yīng)急照明燈、應(yīng)急指示燈發(fā)光正常，要支配人員攜帶手提照明燈到各疏散通道進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，若發(fā)覺(jué)有損壞的應(yīng)急照明燈不亮要準(zhǔn)時(shí)更換。

(5)、關(guān)閉樓層空調(diào)系統(tǒng)，停止空調(diào)送排風(fēng)。

（6）、逐路切斷電源，只保留消防專用和應(yīng)急電源。

（7）、切斷生活用水，但必需保證自來(lái)水外來(lái)管道的正常供水，以確保消防用水。

（8）、通知鍋爐房停止供應(yīng)蒸汽和熱水，但要保證鍋爐的平安。

（9）、切斷自然?氣和燃油的供應(yīng)，并做好平安和防火工作。

11、房務(wù)部

（1）、向全體人員通告火情，調(diào)整把握好大堂以免造成混亂場(chǎng)面，指令前臺(tái)接待預(yù)備回答客人的詢問(wèn)電話。

（2）、指派專人組織客人疏散，讓客人不要驚慌，有秩序地疏散出去，到集合點(diǎn)集中。

（3）、每樓層指派一到兩名服務(wù)員帶備用鑰匙檢查各房間及洗手間，確保無(wú)客人后，在門上標(biāo)“V”符號(hào)表明此房間已無(wú)客人。

（4）、房務(wù)部經(jīng)理必需帶上照明手電、酒店鑰匙以及房務(wù)部所用頻道的對(duì)講機(jī)。

（5）、房務(wù)部主管負(fù)責(zé)客人的疏散引導(dǎo)、支配和解釋工作。

（6）、房務(wù)部員工在疏散客人時(shí)要邊疏散邊喊話（請(qǐng)不要驚慌，跟我來(lái)）。

12、餐飲部：

（1）、餐飲部經(jīng)理向全體人員通告火情，調(diào)整把握好大廳和包廂客人的心情，以避開造混亂場(chǎng)面。

（2）、指派專人組織客人疏散，讓客人不要驚慌，有秩序地疏散出去，到集合點(diǎn)集中。

（3）、派人對(duì)餐廳和每個(gè)包廂進(jìn)行檢查，查看是否有未熄滅的燈燭、固體酒精爐、煙頭等燃燒物，要將它們徹底熄滅，不了留后患。

（4）、最終切斷電源、鎖好房門離開。

13、財(cái)務(wù)部

（1）、出納人員要整理好錢物，把庫(kù)房和抽屜鎖好。

（2）、全部人員把自己管理的賬目和文件整理好，平安地保存起來(lái)。

（3）、電腦房確保電腦資料的完整。

（4）、檢查辦公室、垃圾桶等不要留下未熄滅的煙頭。

（5）、通知全部人員按挨次進(jìn)行疏散，切斷電源、鎖好門窗離開。

（6）、攜帶重要文件資料等物品到車場(chǎng)集合地點(diǎn)集合。

14、人力資源部

（1）、鎖好全部抽屜。

（2）、關(guān)閉辦公室內(nèi)全部電源開關(guān)。

（3）、安派車輛到車場(chǎng)集合地點(diǎn)停放待命。

（4）、5分鐘內(nèi)組織醫(yī)務(wù)救援人員帶齊搶救工具、藥品到車場(chǎng)集合地點(diǎn)待命。

（5）、攜帶重要文件資料等物品前往停車場(chǎng)集合地點(diǎn)集合。

15、營(yíng)銷部：

（1）、鎖上全部重要的文件。

（2）、切斷辦公室的電源。

（3）、攜帶合同檔案等文件前往車場(chǎng)集合地點(diǎn)集合。

16、廚房、員工廚房：

（1）、廚房接到疏散的通知后，關(guān)閉各種燃?xì)狻㈦娖?、空調(diào)以及電源開關(guān)。

（2）、熄滅廚房?jī)?nèi)全部火源、火種。

（3）、疏散飯?zhí)糜貌腿藛T全部離開后，隨之離開。

五、疏散方法及留意事項(xiàng)

1、疏散唯一的平安通道是消防樓梯。

2、火災(zāi)狀況下，全部的電梯自動(dòng)鎖在首層。切記：千萬(wàn)不要乘坐電梯。

3、一般狀況下，要使用最近的平安樓梯出口疏散。假如某樓梯被煙霧封住時(shí)，盡可能使用其他樓梯疏散。由于疏散樓梯有正壓送風(fēng)和排煙功能，疏散時(shí)比較平安。

4、進(jìn)入疏散樓梯后，要沿著樓梯往下走，不要由于下面的煙霧大而試圖往上走。

5、假如走廊里布滿煙霧，要留意查找平安緊急指示燈，朝著平安指示標(biāo)識(shí)指引的方向行走，千萬(wàn)不要走錯(cuò)方向。

6、當(dāng)直立行走有困難時(shí)，要彎腰或在地上爬行出去，由于底部保留著一部分新穎空氣。

7、大廈有很多平安出口，切記到達(dá)一樓后要往外走，不要沿樓梯走到地下室。

8、疏散到樓外以后，請(qǐng)到酒店車場(chǎng)集合地點(diǎn)集合，不要任憑離開。

六、疏散集合地點(diǎn)：酒店車場(chǎng)空地

1、前臺(tái)人員要攜帶住房登記表，對(duì)疏散出來(lái)的客人逐一進(jìn)行清點(diǎn)．尤其是在前臺(tái)上有登記的殘疾客人，一個(gè)也不能漏掉。

2、保安部要加強(qiáng)集合點(diǎn)四周的警衛(wèi)工作，確?？腿说呢?cái)產(chǎn)平安，防止有人搗亂、進(jìn)行破壞。

七、現(xiàn)場(chǎng)指揮者要求：

1、由最早趕到現(xiàn)場(chǎng)的最高職務(wù)者擔(dān)當(dāng)滅火指揮員，滅火指揮員職務(wù)由高到低，排列挨次為：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、消防安保部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、各部門值班經(jīng)理，依次類推。

2、總指揮者應(yīng)攜帶可變的對(duì)講機(jī)，依據(jù)火勢(shì)的大小，火情性質(zhì)進(jìn)行分工，指揮各組進(jìn)行滅火，把握火勢(shì)，疏散人員，搶救物資，做好警衛(wèi)警戒等。

3、總指揮員如預(yù)料或確定火災(zāi)不能自行撲滅，應(yīng)立刻指示前臺(tái)值班員撥打“119”報(bào)警。

八、酒店其他人員：

1、未接到撤退指令，不得離開各自崗位。

2、保持冷靜，不得奔跑或有驚擾客人的任何舉動(dòng)。

3、非必要不得使用酒店電話，以免干擾指揮滅火和疏散通知。

九、滅火戰(zhàn)斗后工作：

1、指揮員必需囑咐有關(guān)人員搞好現(xiàn)場(chǎng)警衛(wèi)工作，愛惜好現(xiàn)場(chǎng)，防止死灰復(fù)燃，及現(xiàn)場(chǎng)遭人破壞。

2消防安保部支配消防人員或關(guān)心上級(jí)有關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察以及各項(xiàng)調(diào)查處理事項(xiàng)。

3、各部門集合，查看清點(diǎn)本部門人員有無(wú)缺少。

4、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)快速組織所屬人員撤離現(xiàn)場(chǎng)。

十、留意事項(xiàng)

要保障各種通訊工具、線路暢通，留意器材的維護(hù)保養(yǎng)。依據(jù)火場(chǎng)實(shí)際狀況充分利用各種通訊工具，確保信息上傳下達(dá)暢通無(wú)阻。各對(duì)講機(jī)平常要準(zhǔn)時(shí)充電，保持電池電量充分，確保消防把握中心與現(xiàn)場(chǎng)、指揮人員與各小組、119指揮中心的通訊聯(lián)絡(luò)。

酒店的對(duì)講機(jī)的使用頻率如下：

1頻道，消防安保部；

2頻道，工程部；

3頻道，餐飲部；

4頻道，客房部；

5頻道，前廳部；

一旦發(fā)生火災(zāi)，在火災(zāi)撲救過(guò)程中全部對(duì)講機(jī)一律調(diào)至1頻道使用。

十一、要求

1、全部參加救災(zāi)滅火的人員，要發(fā)揚(yáng)“一不怕苦，二不怕死”的精神，奮不顧身?yè)尵葠巯?guó)家、酒店和人民生命、財(cái)產(chǎn)的平安。

2、一切行動(dòng)聽指揮，做到令行禁止、雷厲風(fēng)行、協(xié)調(diào)全都，禁止發(fā)生人為的技術(shù)規(guī)范錯(cuò)誤所造成的損害和傷亡。

3、酒店全體員工要提高消防平安意識(shí)，生疏本預(yù)案所賜予的任務(wù)和職責(zé)，做好打有預(yù)備之仗，打有把握之仗的思想預(yù)備。

集中隔離酒店消防應(yīng)急預(yù)案篇3

1、報(bào)警和接警

與火災(zāi)作斗爭(zhēng)，首先必需發(fā)覺(jué)火（即著火源），因此，報(bào)警與接警是火災(zāi)應(yīng)急方案的第一步。把握好報(bào)警的內(nèi)容和程序，是準(zhǔn)時(shí)把握火災(zāi)信息，快速把火災(zāi)撲滅在初起階段的關(guān)鍵。

從報(bào)警系統(tǒng)的功能來(lái)看，當(dāng)消防把握中心的報(bào)警紅燈發(fā)出警報(bào)信號(hào)，那就證明火災(zāi)探測(cè)器已發(fā)覺(jué)了“可疑狀況”，此時(shí)，消防中心人員應(yīng)立刻查清報(bào)警地點(diǎn)、位置，并通知巡檢員或?qū)娱g服務(wù)員趕赴現(xiàn)場(chǎng)予以確認(rèn)。

如確認(rèn)起火，便立刻通過(guò)消防把握中心或電話總機(jī)向公安消防隊(duì)報(bào)警，并通知賓館最高負(fù)責(zé)人。除了自動(dòng)報(bào)警外，還有手動(dòng)報(bào)警、消防電話報(bào)警和派人報(bào)警。若是電話報(bào)警或派人報(bào)警，報(bào)警人必需依據(jù)消防把握中心或電話總機(jī)的要求，詳細(xì)說(shuō)明起火地點(diǎn)、起火部位、燃燒物品、火勢(shì)狀況以及自己的姓名、服務(wù)部門、工號(hào)、電話號(hào)碼等。

2、成立救災(zāi)指揮部

火災(zāi)應(yīng)急方案牽涉到賓館、飯店各層次、各部門員工的協(xié)同作戰(zhàn)，如何快速組成強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子就變得至關(guān)重要。因此，在確認(rèn)火災(zāi)發(fā)生后，消防把握中心必需立刻通知在賓館、飯店的最高負(fù)責(zé)人和各職能部門負(fù)責(zé)人，快速成立救災(zāi)指軍部，以擔(dān)當(dāng)起火災(zāi)撲救和人員疏散的指揮工作。

賓館、飯店最高負(fù)責(zé)人為救災(zāi)指揮部指揮。救災(zāi)指揮部的主要職責(zé)是：

（1）依據(jù)火勢(shì)狀況通報(bào)人員疏散。

（2）把握火勢(shì)進(jìn)展?fàn)顩r準(zhǔn)時(shí)調(diào)集力氣，布置救人，疏散物資和滅火、排煙等任務(wù)，并檢查執(zhí)行狀況。

（3）公安消防隊(duì)到達(dá)以后，準(zhǔn)時(shí)向公安消防火場(chǎng)總指揮報(bào)告狀況、聽從統(tǒng)一指揮。

3、通報(bào)

通報(bào)是指將火災(zāi)狀況通知有關(guān)部門和人員，疏散通報(bào)必需依據(jù)救災(zāi)指揮部指揮的命令，向需要疏散的人員發(fā)出通報(bào)。

（1）疏散通報(bào)應(yīng)依據(jù)火情的進(jìn)展準(zhǔn)備向部分區(qū)域還是向全樓通報(bào)。通報(bào)次序：首先是著火層；其次是著火層以上各導(dǎo)；再次是有可能集中的著火層以下的樓層。

（2）通報(bào)的方式有語(yǔ)言通報(bào)（包括消防應(yīng)急廣播、室內(nèi)電話等），警鈴?fù)▓?bào)、逐層敲門通報(bào)等。

（3）用語(yǔ)言通報(bào)時(shí)，通報(bào)人的語(yǔ)氣要溫順冷靜，以穩(wěn)定客人的心情，避開產(chǎn)生驚慌。下面是火災(zāi)應(yīng)急方案學(xué)習(xí)時(shí)，電話總機(jī)接線員向客房電話通報(bào)的對(duì)話：電話鈴響，外賓接電話：哈羅！

接線員：對(duì)不起，我是賓館總機(jī)服務(wù)員，本賓館房間發(fā)生火災(zāi)，狀況緊急，為了您的平安，請(qǐng)撤離您的房間，向平安區(qū)域疏散！

外賓驚異：這是真的嗎？接線員：是的，我們正在實(shí)行措施，請(qǐng)您不要驚慌，依據(jù)我說(shuō)的去做！

4、疏散和搶救

（1）疏散就是按事先規(guī)定的道路，將人員疏散到平安地帶。要使疏散有條不紊地進(jìn)行，就必需明確分工，把責(zé)任落實(shí)到層間工作人員和義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)員。

（2）層間服務(wù)員和義務(wù)消防隊(duì)員在帶領(lǐng)客人疏散時(shí)，必需逐房清理，不讓一人遺漏。

（3）在餐廳、保齡球房、電子玩耍機(jī)房等人員較多場(chǎng)所，管理人員應(yīng)分工負(fù)責(zé)，依據(jù)不同出口，凈來(lái)賓疏散到平安區(qū)域。

（4）疏散中，前臺(tái)經(jīng)理（或管理人員）應(yīng)攜帶好預(yù)訂部、電腦房供應(yīng)的當(dāng)天客人狀況，認(rèn)真清點(diǎn)客人人數(shù)并年看護(hù)勸慰好客人，不讓其走散或返回起火現(xiàn)場(chǎng)。

（5）人事部門應(yīng)攜帶職工考勤卡到集結(jié)點(diǎn)清點(diǎn)員工人數(shù)和支配任務(wù)。

（6）財(cái)務(wù)部門攜帶現(xiàn)金和寶貴物品轉(zhuǎn)移到指定地點(diǎn)。

（7）在疏散的同時(shí)，一些與消防有關(guān)的重要部門則必需照常運(yùn)轉(zhuǎn)。如電話總機(jī)、工程部的水、電等在崗人員都必需堅(jiān)守崗位。如這些部門受到威逼，應(yīng)快速向救災(zāi)指揮部報(bào)告，請(qǐng)求組織力氣愛惜，盡力排解各種險(xiǎn)情。

（8）作為賓館、飯店的每一名員工，必需把握科學(xué)的疏散次序。

A、先疏散著火房間，后疏散著火房間相鄰房間。

B、先疏散著火層以上層面，后疏散著火層以下層面。

C、指導(dǎo)青壯年沖過(guò)煙霧沿平安樓梯疏散；護(hù)送行動(dòng)不便人員從消防電梯疏散。

5、組織滅火

組織滅火是撲滅火災(zāi)的關(guān)鍵，而有效地滅火，就必需有一個(gè)強(qiáng)有力的滅火指揮組，來(lái)指揮滅火戰(zhàn)斗。

（1）滅火指揮組應(yīng)設(shè)在著火現(xiàn)場(chǎng)的相對(duì)平安點(diǎn)上。

（2）滅火指揮組成員由賓館值班負(fù)責(zé)人、專職消防人員、工程技術(shù)人員和事發(fā)部門經(jīng)理組成。由值班負(fù)責(zé)人或?qū)Ｂ毾廊藛T為滅火組指揮。滅火組的職責(zé)是深化火場(chǎng)，有效地把握、撲滅火災(zāi)。

（3）滅火指揮組指揮的職責(zé)如上：

A、組織偵察火情，把握火勢(shì)進(jìn)展?fàn)顩r。

B、準(zhǔn)時(shí)向救災(zāi)指揮部匯報(bào)火情。

C、依據(jù)火勢(shì)狀況指揮切斷電源、可燃?xì)庠础?/p>

D、指揮參戰(zhàn)人員實(shí)施滅火、疏散、搶救傷員。

E、派出人員關(guān)閉著火層防火分區(qū)的防火門，阻擋火勢(shì)集中。

F、檢查參戰(zhàn)人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求。

G、公安消防隊(duì)到場(chǎng)后，協(xié)同組織滅火搶救。

6、防煙和排煙

防煙和排煙是防止火災(zāi)集中和保證人員平安轉(zhuǎn)移的重要手段。

（1）當(dāng)火災(zāi)發(fā)生后，煙霧就會(huì)布滿，這時(shí)依據(jù)滅火指揮組的報(bào)告，關(guān)閉指定的防火門，還必需把客用電梯降至底層鎖好。

（2）消防中心依據(jù)救災(zāi)指揮部的命令，啟運(yùn)輸風(fēng)排煙裝置，地平安樓梯間進(jìn)行正壓送風(fēng)排煙。

集中隔離酒店消防應(yīng)急預(yù)案篇4

當(dāng)工程部員工發(fā)覺(jué)酒店內(nèi)有煙火時(shí)，以下幾點(diǎn)必需留意

1、切勿急躁，保持冷靜

2、用最近的電話通知總機(jī)，撥零接通

3、報(bào)上你的.姓名、部門、及員工號(hào)

4、說(shuō)清楚發(fā)生地點(diǎn)（樓層及通道部位）

5、說(shuō)清楚就是什么東西在著火

6、留在現(xiàn)場(chǎng)直到消防隊(duì)員來(lái)到

7、確認(rèn)酒店全部工程部區(qū)域、全部員工已得到火警通知

8、聽從火警把握中心關(guān)于水、電、煤氣、空調(diào)通風(fēng)、直燃機(jī)、鍋爐等重要設(shè)備的把握指令工程部的員工已接受過(guò)消防相關(guān)培訓(xùn)，用滅火器毀滅較小火焰；假如沒(méi)有可能滅火，則盡可能削減助長(zhǎng)火勢(shì)的因素，如關(guān)門、窗、可燃?xì)怏w閘等，然后立刻離開現(xiàn)場(chǎng)。

勿試著去毀滅用滅火器不行能毀滅的火源。假如不能確定，則限制住火或煙的區(qū)域，并立刻撤走。

生命寶貴，請(qǐng)務(wù)必留意您自己的平安。

電梯應(yīng)急程序:

1．全部工程部員工只要發(fā)覺(jué)電梯故障都應(yīng)當(dāng)立刻通知值班工程師。

2．工程部修理人員應(yīng)設(shè)法了解電梯現(xiàn)處何樓層，及被困人數(shù)。工程部修理人員立刻到達(dá)電梯所在樓層，同時(shí)確定電梯修理公司就是否應(yīng)知道并賜予關(guān)懷及修理服務(wù)。假如就是，致電電梯修理公司以使其實(shí)行應(yīng)急措施。

3．工程部修理人員應(yīng)通知當(dāng)班的大堂經(jīng)理或前廳經(jīng)理電梯緊急狀況。大堂經(jīng)理接到通知需立刻前往電梯被困樓層，并確認(rèn)就是否應(yīng)通知總經(jīng)理，此時(shí)留在四周與被困在電梯中的人溝通并建議他們實(shí)行什么行動(dòng)。

4．工程部修理人員按電梯困人救援管理規(guī)定要求進(jìn)行有關(guān)操作。

5．急救工作完畢，當(dāng)事員工及當(dāng)班工程師應(yīng)書寫報(bào)告，敘述緊急狀況已消退，電梯已恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并詳述修理過(guò)程。

留意：

當(dāng)?shù)拇_發(fā)覺(jué)有客人或其它人被困在電梯中，切勿試圖只憑酒店人員去營(yíng)救人員，應(yīng)當(dāng)在電梯修理公司及受權(quán)處理此事的人的關(guān)心下進(jìn)行。

嚴(yán)峻漏水及煤氣泄漏應(yīng)急措施

給排水：

1、漏水一般引起緣由就是由于管件老化引起的管道裂開、低溫、供水系統(tǒng)壓力的變化等。在漏水大事中，首先找到供水開關(guān)，切斷水源，然后打開泄水閘。

2、利用一切可用之物，防止漏水滲入電梯、強(qiáng)電豎井等危險(xiǎn)部位，并將電梯升到最高樓層，防止機(jī)件受損。

3、特別留意變壓器、照明與動(dòng)力把握柜、電氣設(shè)備、電線槽四周發(fā)生漏水時(shí)。假如不能避開漏電，關(guān)閉電閘確保員工平安及設(shè)備平安。

4、工程部員工應(yīng)馬上行動(dòng)搶險(xiǎn)，盡量削減漏水造成的財(cái)務(wù)損失，此時(shí)并關(guān)心客房部一起將積水排出。

5、消火栓水系統(tǒng)裂開請(qǐng)馬上前往20層平臺(tái)水管井關(guān)閉消火栓水系統(tǒng)供回水總節(jié)門，在跑水的消火栓四周用正常的消火栓在水管井瀉水，在壓力降低后設(shè)法封堵?lián)p壞的管路與節(jié)門。

6、水噴淋系統(tǒng)裂開后，應(yīng)馬上關(guān)閉本層的水噴淋系統(tǒng)節(jié)門，并打開泄水閥門。

7、恒壓給水系統(tǒng)

（1）發(fā)覺(jué)或接報(bào)生活水泵故障，應(yīng)停止故障水泵，開啟備用水泵。

（2）水泵變頻故障應(yīng)關(guān)閉變頻器，由專人手動(dòng)操控水泵，依據(jù)管網(wǎng)壓力把握啟停。

（3）準(zhǔn)時(shí)報(bào)告主管工程師支配修理。

8、排水系統(tǒng)

1．污水井

（1）發(fā)覺(jué)或接報(bào)污水井水位過(guò)高，應(yīng)立刻手動(dòng)開啟污水泵抽水。

（2）污水泵故障則馬上用備用潛水泵將水抽至污水井。

（3）即刻報(bào)告主管工程師，由其支配修理水泵或把握電路，此時(shí)并于事后作修理報(bào)告。

2．排污管道

（1）排污管道漏水應(yīng)馬上用布綁緊裂口。

（2）關(guān)閉裂開管對(duì)上的用水設(shè)備。

（3）調(diào)集沙包擋住電梯口和強(qiáng)電井

（4）報(bào)告主管工程師，由其支配人員修補(bǔ)管道裂口或更換管道。

3．通知相關(guān)部門

（1）給排水系統(tǒng)發(fā)生故障后應(yīng)立即由主管工程師與主管估量修復(fù)時(shí)間。

（3）需超過(guò)4小時(shí)修復(fù)的故障，工程部應(yīng)書面通知受影響的部門。

漏氣：

1、在煤氣泄漏或煤氣起火大事中，首先立刻通知保安部。假如泄漏嚴(yán)峻，此時(shí)無(wú)論就是在煤氣站還就是在別的地方，勿去碰觸任何開關(guān)，勿去碰觸任何電氣設(shè)備。

2、打開排氣裝置，關(guān)閉煤氣閘，并切斷煤氣來(lái)源(對(duì)煤氣總摯的位置和開關(guān)方法應(yīng)了解把握)。

3、假如煤氣起火，用水降溫并防止爆炸。全部電源開關(guān)及閘應(yīng)關(guān)閉以防止爆炸。

4、假如煤氣起火發(fā)生在廚房，關(guān)閉全部閘門，同時(shí)用滅火器或防火地毯滅火。請(qǐng)留意起火的原料再接受水滅火。

鍋爐、直燃機(jī)燃?xì)庑孤?yīng)急預(yù)案

1、工程部員工在平常巡邏時(shí)應(yīng)提高警惕。遇有不尋常氣體會(huì)道時(shí)，應(yīng)當(dāng)心處理。對(duì)煤氣總摯的位置和開關(guān)方法應(yīng)嫻熟把握（電動(dòng)、機(jī)械兩種）。

2、鍋爐、直燃機(jī)燃?xì)獍l(fā)生泄漏時(shí)，當(dāng)燃?xì)鉂舛葲](méi)超過(guò)爆炸下限20%時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)精確報(bào)警和切斷燃?xì)饪偣苌系拈y門及非消防電源，并啟動(dòng)事故排風(fēng)系統(tǒng)。

3、鍋爐、直燃機(jī)火焰熄滅時(shí)應(yīng)執(zhí)行正確的停爐、停機(jī)程序。

4、任何人發(fā)覺(jué)燃?xì)庑孤┦鹿屎螅⒖谈嬷脖Ｖ行募肮こ滩俊?/p>

5、工程部接到燃?xì)庑孤┬畔⒑?，立刻通知就近員工趕赴現(xiàn)場(chǎng)維持秩序，同時(shí)立刻通知有關(guān)主管部門、工程部人員攜帶工具、設(shè)備趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

6、管理和操作人員應(yīng)堅(jiān)守各自崗位，不得擅離職守；并組織指揮無(wú)關(guān)人員快速撤離危險(xiǎn)區(qū)域。

7、工程部經(jīng)理立刻到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)擔(dān)當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)指揮，統(tǒng)一調(diào)度分派各部門人員。

8、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，要謹(jǐn)慎行事，不行開燈開風(fēng)扇及任何電摯。必需打開全部窗門，關(guān)閉煤氣或石油氣摯，嚴(yán)禁現(xiàn)場(chǎng)吸煙。

9、安保人員維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序，同時(shí)關(guān)心工程人員搶險(xiǎn)。

10、工程部人員關(guān)心安保人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行疏散，對(duì)其他員工及顧客進(jìn)行解釋勸慰，并告知其他部門員工及顧客故障將立即消退。

11、快速查清燃?xì)庑孤┨?，?shí)行正確措施，排解泄漏點(diǎn)。

12、當(dāng)事故排出完畢，應(yīng)按操作規(guī)程，精確恢復(fù)和啟動(dòng)設(shè)備，重新啟動(dòng)時(shí)爐膛應(yīng)進(jìn)行徹底的吹掃，直至投入正常運(yùn)行。

13、現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)原狀后，設(shè)備人員快速查明緣由，依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀況組織實(shí)施修復(fù)，修復(fù)過(guò)程中應(yīng)盡可能減小對(duì)顧客與營(yíng)業(yè)造成的影響。

14、故障消退后，各部門將現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)原狀，同時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)故障消退。

15、如發(fā)覺(jué)有受傷不適者，應(yīng)當(dāng)心妥當(dāng)處理，等待搶救人員及警務(wù)人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

16、事故消退后，工程總監(jiān)應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)將事故報(bào)告以書面形式向酒店匯報(bào)，事故報(bào)告中寫清事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、處理事故時(shí)間、事故發(fā)生緣由、以及今后防止事故發(fā)生的措施。

集中隔離酒店消防應(yīng)急預(yù)案篇5

為加強(qiáng)本酒店火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處置工作，明確職責(zé)分工、處置程序和有關(guān)要求，制定本酒店火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。

一、組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)

滅火組織機(jī)構(gòu)分為總指揮和4個(gè)工作組組成，具體的人員支配和職責(zé)如下：

（一）總指揮

滅火總指揮由酒店總經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)，其主要職責(zé)是：

1、依據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)狀況，快速協(xié)調(diào)施救協(xié)作工作；

2、堅(jiān)決向下達(dá)已發(fā)生或者可能發(fā)生的突然大事的緊急處置指令；

3、按火情撲救實(shí)際，隨時(shí)調(diào)整施救方案，盡可能地將損失降到最低限度。

公安消防隊(duì)到場(chǎng)后，總指揮應(yīng)當(dāng)將指揮權(quán)交公安消防隊(duì)，依據(jù)公安消防隊(duì)伍現(xiàn)場(chǎng)指揮員的要求，做好關(guān)心協(xié)作工作。

總經(jīng)理不在時(shí)，由授權(quán)消防工作負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)，均不在時(shí)，由在場(chǎng)的單位最高領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)。

（二）現(xiàn)場(chǎng)滅火行動(dòng)組

現(xiàn)場(chǎng)滅火行動(dòng)組組長(zhǎng)由平安部負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)，平安部負(fù)責(zé)人不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，由總指揮指定。其主要職責(zé)是：

1、立刻向公安消防隊(duì)報(bào)警，并照實(shí)報(bào)告火災(zāi)發(fā)生的范圍、火勢(shì)大小、有無(wú)人員被圍困等狀況；

2、在第一時(shí)間組織當(dāng)班平安部人員、義務(wù)消防隊(duì)員和在場(chǎng)員工啟用現(xiàn)場(chǎng)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行自救；

3、親熱留意撲救人員的人身平安；遇有重大危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)撤離。

（三）疏散引導(dǎo)組（員）

疏散引導(dǎo)組組長(zhǎng)由消防主管擔(dān)當(dāng)，客房疏散引導(dǎo)各個(gè)樓層義務(wù)消防員（在崗）負(fù)責(zé)、消遣、ktv區(qū)域疏散引導(dǎo)由該區(qū)域義務(wù)消防員負(fù)責(zé)，公共區(qū)域各自服務(wù)范圍所在部門負(fù)責(zé)，餐飲區(qū)域依據(jù)前后臺(tái)，餐廳的類別由經(jīng)理（主管）負(fù)責(zé)，后勤辦公區(qū)域疏散引導(dǎo)由行政辦、后勤辦義務(wù)消防員負(fù)責(zé)，地下車庫(kù)、工程設(shè)備房區(qū)域疏散引導(dǎo)由工程部值班工程師、平安值班人員共同負(fù)責(zé)。

其主要職責(zé)是：依據(jù)事先分工在平安出口、疏散走道疏散，引導(dǎo)人員從就近的平安樓梯、通道疏散。

（四）警戒、救援組（員）

警戒救援組組長(zhǎng)由平安部主管擔(dān)當(dāng)，成員由工程部、人資部組成，其主要職責(zé)是：

負(fù)責(zé)救援行動(dòng)不便或者受傷人員撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，關(guān)心疏散組引導(dǎo)、疏散人員，阻擋無(wú)關(guān)人員進(jìn)入、處理突發(fā)大事，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，清點(diǎn)人員，記錄火災(zāi)狀況。

二、滅火疏散處置程序

（一）火警、火災(zāi)的確定和報(bào)警

當(dāng)消防把握中心接到火警報(bào)警時(shí)，其中一名值班員應(yīng)當(dāng)手持對(duì)講機(jī)或者通知平安員立刻到報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)查看（另一名值班員不得離開消防把握室），確定是誤報(bào)還是火災(zāi)，并立即通過(guò)對(duì)講機(jī)向消防把握中心報(bào)告；

消防把握室接到消防把握室的火災(zāi)探測(cè)器報(bào)警通知時(shí)，接到通知的人員應(yīng)當(dāng)立刻前往現(xiàn)場(chǎng)查看。

任何人確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)后，無(wú)論火災(zāi)大小，現(xiàn)場(chǎng)人員和消防把握室的值班人員應(yīng)當(dāng)立刻立刻向119報(bào)警，報(bào)警時(shí)應(yīng)講明單位具體地址、起火樓層部位、何物引起火災(zāi)、有無(wú)人員被困及火勢(shì)大小等。

起火現(xiàn)場(chǎng)人員向公安消防隊(duì)報(bào)警后，應(yīng)快速按下火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)手動(dòng)報(bào)警按鈕或者利用現(xiàn)有的通訊器材向消防把握室等外界人員傳達(dá)火災(zāi)信息。

（二）初起火災(zāi)的處置程序

1、起火現(xiàn)場(chǎng)四周的員工，為第一滅火力氣，應(yīng)在1分鐘內(nèi)立刻實(shí)行以下措施：

①就近取用滅火器材進(jìn)行初起火災(zāi)的撲救；

②關(guān)閉火災(zāi)區(qū)域內(nèi)的電源；

③疏散火災(zāi)區(qū)域四周的無(wú)關(guān)人員或者顧客；并穩(wěn)定好疏散人員的心情，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序；

④疏散引導(dǎo)員在平安出口四周組織人員疏散；

⑤確認(rèn)工作場(chǎng)所區(qū)域內(nèi)無(wú)人員被困。

⑥依據(jù)火勢(shì)集中狀況，確定是否下防火卷簾門；

⑦始終保持與消防把握室的聯(lián)系。

2、酒店的義務(wù)消防隊(duì)為其次滅火力氣，應(yīng)在接到發(fā)生火災(zāi)的3分鐘內(nèi)，立刻趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)（一般通過(guò)樓梯），會(huì)同第一滅火力氣實(shí)行上述措施，準(zhǔn)時(shí)撲滅火災(zāi)、疏散人員。

3、消控中心值班人員應(yīng)實(shí)行以下應(yīng)急措施：

①立刻啟動(dòng)噴淋泵及消火栓泵；

②除消防電梯外，將火災(zāi)區(qū)域內(nèi)的電梯迫降畢竟層；

③切斷火災(zāi)層非消防用電電源；

④始終保持與起火現(xiàn)場(chǎng)的聯(lián)絡(luò)，準(zhǔn)時(shí)了解撲救狀況；

⑤開啟火災(zāi)事故廣播切換音頻，發(fā)出錄制的緊急通知，說(shuō)明起火的樓層部位和火勢(shì)集中的區(qū)域，穩(wěn)定人員心情，告知全部顧客在疏散引導(dǎo)員的指引下有序的疏散；并立刻轉(zhuǎn)告總機(jī)話務(wù)員通知酒店消防平安管理委員會(huì)全體成員；

⑥保持對(duì)外的一切聯(lián)系。

三、火災(zāi)發(fā)生時(shí)應(yīng)留意的事項(xiàng)

1、火災(zāi)發(fā)生后，不要驚慌失措，要冷靜冷靜，堅(jiān)決處置，更不能大聲尖叫；

2、初起火災(zāi)時(shí)竭盡全力設(shè)法撲救，把握火勢(shì)集中；

3、不要留在危險(xiǎn)地段；不要回到著火點(diǎn)拿遺留的物品；

4、因電引起的火災(zāi)，在未切斷電源時(shí)，不要使用水和消火栓撲救（應(yīng)使用干粉滅火器），以免因水導(dǎo)電，危及人身；

5、不要使用電梯，不要進(jìn)入自動(dòng)扶梯間；

6、除不得已外，不要敲窗跳樓；

7、被煙霧掩蓋或者能見度低，應(yīng)用濕毛巾、袖口、餐巾紙等捂住口或者鼻等部位，并按平安出口指示標(biāo)記俯地或者沿墻向室外疏散；

8、假如你正處在室內(nèi)，發(fā)覺(jué)煙霧從門縫進(jìn)來(lái)，應(yīng)先用手在門上摸索一下，如感覺(jué)很燙，說(shuō)明門外正在燃燒，此時(shí)不能開門；如感覺(jué)不燙，應(yīng)摸干脆的開一條門縫察看室外狀況，如無(wú)法逃命，應(yīng)立刻關(guān)緊房門，實(shí)行措施防止煙霧進(jìn)入（如用布條或者毛巾堵住門縫），有條件的，向門上不斷地潑水，并不斷地將房間內(nèi)不易砸傷人的物品扔向窗外并通過(guò)電話向110指揮中心報(bào)警，以提示搶救人員營(yíng)救；

9、在引導(dǎo)酒店來(lái)賓疏散時(shí)，千萬(wàn)切記，應(yīng)從就近的平安樓梯向下撤離；如就近的平安樓梯被火或者煙封堵，應(yīng)走其它就近的平安樓梯；

10、在撤離時(shí)，應(yīng)順手把經(jīng)過(guò)的門關(guān)上，特別是起火的房間，以阻擋火勢(shì)集中。

集中隔離酒店消防應(yīng)急預(yù)案篇6

酒店一旦發(fā)生火災(zāi)，為能夠有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有效地進(jìn)行撲救和疏散住店來(lái)賓和員工，搶救國(guó)家財(cái)產(chǎn)，愛惜來(lái)賓和員工的生命平安，把火災(zāi)損失把握在最低程度，特制定本預(yù)案。

一、發(fā)覺(jué)火情立刻報(bào)警

每個(gè)員工發(fā)覺(jué)火情都有責(zé)任報(bào)警，必需快速將火情信息傳到總機(jī)室和消防監(jiān)控中心（監(jiān)控室）。

1、員工發(fā)覺(jué)火情時(shí)，不要驚慌失措，要冷靜冷靜，就近用電話通知總機(jī)室（xxx）和監(jiān)控室（xxx）。緊急狀況下可接受各通道、樓層墻面上的紅色緊急報(bào)警按鈕報(bào)警。（對(duì)著中間的觸點(diǎn)用力按一下即可）

2、員工在報(bào)警時(shí)，應(yīng)語(yǔ)言清晰的將火情發(fā)生地點(diǎn)、區(qū)域、樓層房號(hào)、燃燒物品、目前狀況、報(bào)警人的部門、姓名（或工號(hào)），報(bào)告監(jiān)控室和總機(jī)。

二、接到報(bào)警的行動(dòng)措施

1、總機(jī)值班工作人員接警后應(yīng)立刻報(bào)告安保部經(jīng)理和總經(jīng)理。

2、監(jiān)控室和總機(jī)值班工作人員應(yīng)快速精確地記錄火情信息，冷靜詳細(xì)的了解火情發(fā)生的區(qū)域部位和火勢(shì)大小等狀況。

3、監(jiān)控室值班員應(yīng)立刻通知安保領(lǐng)班攜帶對(duì)講機(jī)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，準(zhǔn)時(shí)了解火情并撲救初起火災(zāi)，隨時(shí)向監(jiān)控室反饋火情信息。

4、火情經(jīng)確認(rèn)后，總機(jī)值班工作人員立刻通知安保部、客房部，工程部經(jīng)理（或值班工作人員）立刻趕赴現(xiàn)場(chǎng)并組成調(diào)查、甄別、確認(rèn)小組，快速查清下列問(wèn)題：

（1）火情的具體位置，燃燒物品類別？燃燒范圍大小及火勢(shì)走向？

（2）火源是什么？是電起火還是其他緣由？

（3）火場(chǎng)的詳細(xì)狀況，有無(wú)工作人員被困？有無(wú)寶貴物品？

三、滅火指揮

調(diào)查、甄別、確認(rèn)小組確認(rèn)火情后，應(yīng)立刻通知總機(jī)值班員報(bào)告總經(jīng)理。總經(jīng)理在察看現(xiàn)場(chǎng)狀況后，應(yīng)快速成立滅火指揮部，由總經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)總指揮。指揮部由總經(jīng)理、總支書記、副總經(jīng)理、安保、工程、客房部及有關(guān)部門經(jīng)理（或值班工作人員）組成。指揮部設(shè)在監(jiān)控室。

酒店內(nèi)一切工作人員必需聽從滅火指揮部的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。

滅火指揮部的職責(zé)：

1、確定現(xiàn)場(chǎng)滅火指揮人。準(zhǔn)時(shí)召集組織力氣，布置救人，搶救物質(zhì)，供水、排煙，滅火等任務(wù)，并檢查執(zhí)行狀況。

2、視火勢(shì)大小，快速作出是否通知消防隊(duì)的準(zhǔn)備。

3、視火勢(shì)狀況，準(zhǔn)備是否通報(bào)工作人員疏散，并組織實(shí)施。

4、消防隊(duì)到達(dá)后，準(zhǔn)時(shí)向消防隊(duì)或火場(chǎng)總指揮報(bào)告狀況，依據(jù)統(tǒng)一布置帶領(lǐng)員工實(shí)施各項(xiàng)滅火工作。

5、親熱留意酒店內(nèi)的一切狀況，穩(wěn)定客人心情，做好平安保衛(wèi)工作。

四、各部門的任務(wù)

A、義務(wù)消防隊(duì)的任務(wù)

1、聽到報(bào)警后，立刻帶好消防器材和工具趕赴現(xiàn)場(chǎng)，等候命令。

2、聽從指揮部的命令，實(shí)施各項(xiàng)滅火工作。

B、安保部的任務(wù)

1、安保部經(jīng)理帶上對(duì)講機(jī)和必備物品趕赴指揮部。

2、主管攜帶對(duì)講機(jī)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)將火情反饋給監(jiān)控室值班員。

3、大堂崗要阻擋一切無(wú)關(guān)工作人員進(jìn)入酒店，保持高度警惕性，親熱注視可疑狀況，防止治安、刑事案件發(fā)生。

4、員工崗要準(zhǔn)時(shí)清理酒店四周的通道，為保證消防車接近大樓做好一切預(yù)備。

5、指派專人愛惜財(cái)務(wù)部，加強(qiáng)對(duì)有關(guān)財(cái)務(wù)電腦資料、資金，帳冊(cè)存放處的巡邏和戒備。必要時(shí)，按指令護(hù)送出納、會(huì)訓(xùn)將電腦資料，現(xiàn)金和帳本轉(zhuǎn)移到平安地方，并留意愛惜好其他寶貴物品。

6、監(jiān)控員要通過(guò)監(jiān)視器親熱留意火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)及其他區(qū)域的狀況，隨時(shí)向指揮部報(bào)告。快速開啟緊急廣播系統(tǒng)，聽從總指揮命令隨時(shí)發(fā)出緊急疏散通知。

7、指派義務(wù)消防工作人員，迎接消防車的到來(lái)，指示室外消防栓，水泵接合器的位置，告之火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)及酒店滅火指揮部的位置。

8、指派義務(wù)消防工作人員在出入口及著火層下一層擔(dān)當(dāng)警戒工作。

9、指派義務(wù)消防工作人員協(xié)同安保員加強(qiáng)警戒巡邏、防止犯罪嫌疑人趁火打劫和進(jìn)行破壞，搗亂活動(dòng)。

C、工程部的任務(wù)

l、指派一名技工攜帶對(duì)講機(jī)快速進(jìn)入消防泵房，按指令啟動(dòng)、關(guān)閉消防泵，保證消防用水正常供應(yīng)。

2、派電工把握火災(zāi)部位的電源，并設(shè)法解決現(xiàn)場(chǎng)必需的照明。

3、實(shí)行排煙措施，指定專人負(fù)責(zé)，按指令關(guān)閉空調(diào)裝置，切斷全部電源，專人值守油庫(kù)。

4、其他工作人員聽從指揮部命令，參加滅火工作。

5、如火情發(fā)生在工程部空調(diào)房、配電房、發(fā)電房、變壓器房等部位，工程部理應(yīng)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，堅(jiān)守崗位，隨時(shí)將火情報(bào)告指揮部，如油庫(kù)著火，應(yīng)接受專用滅火器滅火并實(shí)行隔絕空氣措施。

集中隔離酒店消防應(yīng)急預(yù)案篇7

1、指導(dǎo)思想:

為了加強(qiáng)消防工作，貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針提高全員消防意識(shí)，增加自防自救力氣，準(zhǔn)時(shí)有效的撲救火災(zāi)，最大限度地削減損失，愛惜國(guó)家、酒店和旅客的生命財(cái)產(chǎn)平安，讓全體員工遇到火災(zāi)時(shí)忙而不亂，能各司其職。依據(jù)國(guó)家消防法規(guī)、結(jié)合酒店的實(shí)際狀況，特制定此預(yù)案。

2、組織機(jī)構(gòu):

3、滅火原則:

(1)先救人后救火，盡量避開人員傷亡。

(2)首先疏散易燃易爆化學(xué)物品，以避開火勢(shì)擴(kuò)大。

4、各崗位應(yīng)急程序:

(1)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)人員報(bào)警及滅火:

①火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)第一發(fā)覺(jué)人發(fā)覺(jué)煙火時(shí)，立刻撥通酒店消防值班室電話(8719)向消防值班人員報(bào)告，并說(shuō)明自己的姓名、職務(wù)、失火地點(diǎn)、火勢(shì)大小。

②按響離自己最近的緊急報(bào)警器(手動(dòng)報(bào)警按鈕或排煙閥手動(dòng)按鈕)。

③用最近的滅火器材阻擋火勢(shì)集中。

(2)監(jiān)控員:

①接到報(bào)警電話后，問(wèn)明狀況〈報(bào)警人姓名、職務(wù)、失火地點(diǎn)、火勢(shì)大小、何種物質(zhì)燃燒以及是否傷人〉，同時(shí)做好記錄，并通知巡樓隊(duì)員趕到現(xiàn)場(chǎng)。

②依據(jù)報(bào)警狀況做出準(zhǔn)備:確定火災(zāi)等級(jí)(一級(jí)或二級(jí))；

③接到報(bào)警信號(hào)(煙感報(bào)警信號(hào)、手動(dòng)按鈕報(bào)警信號(hào))后，2秒鐘內(nèi)必需通知巡樓隊(duì)員或最近場(chǎng)點(diǎn)值班隊(duì)員在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)火警確認(rèn)并反饋；同時(shí)在消防主機(jī)上進(jìn)行消音處理，記錄火警的組號(hào)和位號(hào)。

④假如得到的反饋是誤報(bào)或假火警，應(yīng)做好復(fù)位處理。

⑤假如得到的反饋是真實(shí)火警時(shí)，應(yīng)在1秒鐘內(nèi)用對(duì)講機(jī)或電話通知當(dāng)值主管立刻趕赴現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)用對(duì)講機(jī)連續(xù)兩遍呼叫各持對(duì)講機(jī)崗位；并且要求大廳崗和通道崗做好車輛秩序的維護(hù)，以備消防車和搶救車到來(lái)時(shí)保持電能；宿舍崗隊(duì)員立刻通知宿舍全部人不當(dāng)班人員2分鐘內(nèi)趕到指令地點(diǎn)。其它崗位1分鐘內(nèi)必需趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

⑥時(shí)刻留意火勢(shì)狀況，并把監(jiān)控鏡頭調(diào)到事故區(qū)域并錄像，記錄:

1、火警的具體部位；

2、火警大小及嚴(yán)峻性；

3、燃燒物質(zhì)的種類；

4、傷亡損失；

5、到位人員；

6、處理過(guò)程等，以便事后以書面形式匯報(bào)。

⑦電話通知保安部主管(必需報(bào)告起火的時(shí)間、地點(diǎn)、火情大小、何種物質(zhì)燃燒)。

⑧依據(jù)火勢(shì)狀況，確定火災(zāi)等級(jí)；假如是一級(jí)，電話通知酒店總經(jīng)理，副總經(jīng)理，并要求前臺(tái)通知各部門經(jīng)理、主管，做好客人的疏散和解釋工作。

⑨啟動(dòng)消防廣播，使用時(shí)吐詞清楚，重復(fù)播放(敬重的各位來(lái)賓，請(qǐng)不要驚慌，本酒店正處于緊急疏散狀態(tài)，請(qǐng)您關(guān)好門窗，利用房?jī)?nèi)防毒面具或濕毛巾捂住口鼻，按平安指示方向或跟隨服務(wù)員從樓梯口有秩序靠墻離開)。

(3)巡樓員:

①當(dāng)接到監(jiān)控員的通知后必需在2分鐘內(nèi)趕到精確的火警現(xiàn)場(chǎng)。

②趕到現(xiàn)場(chǎng)后立刻查看，確認(rèn)火警真假，假如是樓層應(yīng)立刻

消音再確認(rèn)，發(fā)覺(jué)是誤報(bào)或假報(bào)應(yīng)立即復(fù)位并通知監(jiān)控中心，誤報(bào)或假報(bào)的緣由。

③確認(rèn)為真火警應(yīng)第一時(shí)間通知監(jiān)控中心，并報(bào)告火災(zāi)的大小、何種物質(zhì)燃燒，有無(wú)傷亡狀況。

④火勢(shì)小時(shí)應(yīng)利用周邊的滅火器材進(jìn)行滅火。

⑤火勢(shì)較大時(shí)應(yīng)實(shí)行隔離四周物品，特別是易燃、易爆物品，并會(huì)同前來(lái)的同事一起參與滅火工作，聽從現(xiàn)場(chǎng)最高指揮者的指揮。

⑥事故后以書面形式把事情的詳細(xì)經(jīng)過(guò)向部門主管匯報(bào)。

(4)大廳崗:

①負(fù)責(zé)停車場(chǎng)和大門口秩序，做好車輛疏散指揮，保持消防車道暢通。

②禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入停車場(chǎng)和大堂。

③為趕到的宿舍待命人員指引方向并報(bào)告火情。

④當(dāng)消防車或急救車到來(lái)時(shí)，引導(dǎo)他們到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)并簡(jiǎn)潔介紹火勢(shì)和傷亡狀況。

⑤時(shí)刻留意電臺(tái)、報(bào)社記者的消逝，當(dāng)發(fā)覺(jué)后應(yīng)進(jìn)行適度制止，并匯報(bào)上級(jí)，以便做出準(zhǔn)時(shí)必要的支配。

⑥阻擋已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進(jìn)入房間拿東西。

(5)通道崗:

①負(fù)責(zé)維護(hù)通道四周車輛秩序，保持消防車道暢通。

②嚴(yán)格把握閑雜人員入內(nèi)，防止不法分子乘機(jī)破壞或混水摸魚。

③為疏散出來(lái)的客人指引方向，并關(guān)心房務(wù)部主管做好穩(wěn)定客人心情和支配工作。

④阻擋已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進(jìn)入房間拿東西。

(6)保安部不當(dāng)班人員:

①接到通知后應(yīng)在2分鐘內(nèi)趕到監(jiān)控中心前坪穿消防戰(zhàn)斗服集合，聽從管理人員支配。

②不當(dāng)班主管到場(chǎng)清點(diǎn)人數(shù)、分派任務(wù)，按大廳崗指引的方向帶領(lǐng)全部人員攜帶滅火器材趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行滅火。

③假如是一級(jí)火災(zāi)，不當(dāng)班人員聽從主管或最高指揮者支配，趕赴火場(chǎng)進(jìn)行戒備，并組織其它部門人員集結(jié)，預(yù)備適當(dāng)器材組織客人進(jìn)行疏散。

(7)保安部當(dāng)值主管

①當(dāng)接到火警報(bào)告后，應(yīng)在2分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

②組織當(dāng)班隊(duì)員利用滅火器材撲滅初起火災(zāi)。

③火勢(shì)較大時(shí)，要冷靜冷靜，合理支配隊(duì)員防止火勢(shì)漫延，同時(shí)要求監(jiān)控中心通知房務(wù)部電話通知各部門做好人員疏散預(yù)備。

④如總經(jīng)理不在現(xiàn)場(chǎng)，而火情嚴(yán)峻急需消防隊(duì)救援時(shí)，指示監(jiān)控中心向“119”臺(tái)報(bào)警，并向隨后趕到的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告狀況和實(shí)行措施。

集中隔離酒店消防應(yīng)急預(yù)案篇8

依據(jù)公安消防部門和市政府的有關(guān)要求，結(jié)合華星大廈的實(shí)際狀況，為確保大廈的正常辦公秩序和人身財(cái)產(chǎn)平安，一旦發(fā)生火情，能夠有條不紊地進(jìn)行撲救和疏散來(lái)賓，搶救財(cái)產(chǎn)，使火災(zāi)損失把握在最低限度，特制定此預(yù)案。大廈物管中心在消防中控室設(shè)置指揮部，總指揮由物管中心主任擔(dān)當(dāng)。一旦發(fā)生火災(zāi)，指揮滅火、組織搶救和疏散行動(dòng)。

一、火情報(bào)警：

1.在大廈范圍內(nèi)無(wú)論何時(shí)、何地，大廈員工一旦發(fā)覺(jué)火情，都有責(zé)任立刻向消防中控室報(bào)警。

2.在大廈內(nèi)遇見火情，如為初起小火，應(yīng)就近使用輕松滅火器進(jìn)行自救滅火，愛惜現(xiàn)場(chǎng)，將狀況報(bào)告保安部。如火情嚴(yán)峻要立刻按下墻上的手動(dòng)報(bào)警裝置進(jìn)行報(bào)警，或用內(nèi)部電話報(bào)警。電話號(hào)碼：消防中控室：X119

3.電話報(bào)警時(shí)，不要驚惶失措，要冷靜冷靜，語(yǔ)言清晰的將火情發(fā)生的所在區(qū)域、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、有無(wú)人員傷亡、報(bào)警人姓名、部門、所在位置報(bào)告消防中控室。

4.關(guān)閉火場(chǎng)四周的電源、煤氣開關(guān)及門窗。

5.切勿高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂，要保持冷靜，只有經(jīng)消防總指揮授權(quán)才可向“119”報(bào)警。

二、火情確認(rèn)：

1.中控室接到報(bào)警電話時(shí)要詳細(xì)記錄報(bào)警人姓名，部門及發(fā)生火災(zāi)的精確位置及燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、有無(wú)人員傷亡。

2.中控室接到電話報(bào)警或消防主機(jī)報(bào)火警，立刻通知備勤警員到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，查清下列問(wèn)題：

（1）火情發(fā)生的具體位置、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、有無(wú)人員傷亡。

（2）火源是什么，是電器起火還是其它緣由。

（3）確認(rèn)火情時(shí)應(yīng)留意，不得莽撞開門，要先試一下門體的溫度，假如正?？砷_門檢查，如門體溫度高，可確認(rèn)內(nèi)有火情，此時(shí)房?jī)?nèi)如有人，應(yīng)先設(shè)法救人，開門時(shí)留意不要把身體正對(duì)開門處，視狀況進(jìn)入。

（4）確認(rèn)火情后，立刻將信息反饋給中控室。

三、火情報(bào)告：

1.火情確認(rèn)后中控室值班員立刻（正常上班時(shí)間）向保安部經(jīng)理和消防主管報(bào)告（夜間、節(jié)假日）向值班經(jīng)理報(bào)告，同時(shí)向保安宿舍發(fā)出警報(bào)信號(hào)。

2.向總機(jī)值班員（正常上班時(shí)間）報(bào)警。

3.總機(jī)值班員接到報(bào)警后立刻通知物管中心主任和各部門經(jīng)理。

四、各級(jí)人員行動(dòng)：

1.大廈物管中心主任接到報(bào)警后立刻趕往中控室組建滅火指揮部，指揮滅火及搶救疏散行動(dòng)。

2.非正常上班時(shí)間值班經(jīng)理接到報(bào)警后立刻趕往失火現(xiàn)場(chǎng)指揮滅火行動(dòng)。

3.保安部經(jīng)理接到報(bào)警后立刻趕往中控室，關(guān)心物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動(dòng)。

4.物管中心行政辦公室經(jīng)理、客務(wù)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理接到報(bào)警后，通知本部門各崗位人員堅(jiān)守崗位做好疏散預(yù)備，立刻趕往中控室組成滅火指揮部。

5.保安部消防主管接到報(bào)警后立刻趕往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，指揮義務(wù)消防隊(duì)實(shí)施滅火搶救行動(dòng)。保安部?jī)?nèi)保主管接到報(bào)警后立刻趕往大廈正門，調(diào)整警力部署，維護(hù)正門及外圍秩序。

6.警隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)接到報(bào)警后立刻帶領(lǐng)備勤警員組成義務(wù)消防隊(duì)，趕往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)在消防主管的指揮下實(shí)施滅火及搶救行動(dòng)

7.其他各部門各崗位人員接到報(bào)警后堅(jiān)守崗位，按滅火指揮部的命令行動(dòng)。

五、滅火戰(zhàn)術(shù)：

1.保安部消防主管趕到火場(chǎng)后立刻組織現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行滅火，并隨時(shí)同滅火指揮部聯(lián)系，向滅火總指揮報(bào)告火情。

2.冷卻滅火法；義務(wù)消防隊(duì)員趕到火場(chǎng)后，立刻使用消火栓滅火，準(zhǔn)時(shí)清理火場(chǎng)易燃物，用消火栓澆濕四周建筑物，降低火場(chǎng)溫度。

3.隔離滅火法：將易燃物與火源隔離。

4.窒息滅火法：關(guān)閉門窗，用難燃材料壓蓋較小面積的火源。

5.抑制滅火法：使用ABC干粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源。

六、滅火指揮部：

滅火總指揮依據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)狀況適時(shí)下達(dá)如下命令：

1.打開消防泵、噴淋泵、協(xié)作火場(chǎng)滅火。

2.打開排煙防火閥打開排煙風(fēng)機(jī)，排解火場(chǎng)煙霧。

3.關(guān)閉中央空調(diào)，和新風(fēng)系統(tǒng)，防止火勢(shì)漫延。

4.掐斷失火區(qū)域的電力供應(yīng)，電梯降首層。

5.開啟正壓送風(fēng)機(jī)，向消防疏散樓梯輸送新風(fēng)。

6.命令工程部關(guān)閉自然?氣總開關(guān)。

7.下達(dá)向119報(bào)警命令。

8.下達(dá)疏散命令。

七、組織疏散：

1.如現(xiàn)場(chǎng)滅火負(fù)責(zé)人認(rèn)為火勢(shì)不能把握，指揮部立刻做出疏散準(zhǔn)備。

2.消防中控室開通失火區(qū)域及上下兩層消防廣播，用廣播反復(fù)播放“緊急疏散通知”，廣播稿如下：客戶伴侶們請(qǐng)留意，大廈XX層發(fā)生火災(zāi)事故，消防人員正在進(jìn)行撲救，為了您的平安，請(qǐng)快速離開房間，疏散前請(qǐng)保管好自己的財(cái)物，疏散時(shí)請(qǐng)不要乘坐電梯，以免發(fā)生危險(xiǎn)，請(qǐng)按疏散指示方向走消防疏散通道，感謝您的合作。

3.失火區(qū)域及上下兩層進(jìn)行緊急疏散后，依據(jù)人員離開狀況，對(duì)其它樓層進(jìn)行廣播疏散。

4.客務(wù)部接到疏散命令后立刻組織人員負(fù)責(zé)各樓層客戶的平安疏導(dǎo)工作，引導(dǎo)疏散人員走消防疏散通道。提示疏散人員保持冷靜，不要慌張，不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散后，檢查每個(gè)房間是否有人，確認(rèn)無(wú)人貼上標(biāo)記，如有人員未離開房間，要準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行勸導(dǎo)，使其快速離開房間。

5.其他部門人員接到疏散命令后立刻進(jìn)行重要物資、文件的轉(zhuǎn)移。

6.內(nèi)保主管接到疏散命令后指揮外圍警員清出機(jī)動(dòng)車道，做好引導(dǎo)消防車進(jìn)場(chǎng)的預(yù)備工作。

八、后期處理：

當(dāng)滅火總指揮發(fā)出火情排解命令后，保安部立刻做好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的警戒工作，愛惜火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)不被破壞，確?；馂?zāi)事故調(diào)查，工程部應(yīng)盡快將火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)恢復(fù)正常，客務(wù)部負(fù)責(zé)火災(zāi)后期的清理工作。

集中隔離酒店消防應(yīng)急預(yù)案篇9

為應(yīng)對(duì)本社區(qū)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各類火災(zāi)事故，準(zhǔn)時(shí)、有效地開展火災(zāi)事故的應(yīng)急救援工作，最大限度地削減火災(zāi)事故造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，確保撲救與平安疏散工作有序進(jìn)行，做到防患于未然，特制定社區(qū)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。

一、預(yù)案適用范圍

（一）當(dāng)本管轄區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)、幼兒園、居民小區(qū)等公共聚集場(chǎng)所；駐區(qū)單位、易燃易爆單位發(fā)生火災(zāi)，并造成人員傷亡或直接財(cái)產(chǎn)損失的。

（二）本區(qū)域內(nèi)發(fā)生的其它災(zāi)難事故，伴隨著火災(zāi)發(fā)生，社會(huì)和政治影響較大，應(yīng)當(dāng)由公安消防部門擔(dān)當(dāng)主要任務(wù)的事故。

（三）其他沒(méi)有達(dá)到社區(qū)特大平安生產(chǎn)平安事故應(yīng)急救援預(yù)案的啟動(dòng)條件，但影響較大、指揮部認(rèn)為有必要啟動(dòng)本預(yù)案的火災(zāi)事故。

二、指導(dǎo)思想

在開發(fā)區(qū)黨、工委政府及開發(fā)區(qū)街道的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，樂(lè)觀發(fā)揮社區(qū)優(yōu)勢(shì)，充分做好一切思想和物質(zhì)預(yù)備，堅(jiān)持“救人第一，精確快速、集中兵力打殲滅戰(zhàn)”的指導(dǎo)思想，依據(jù)“先把握，后毀滅”的戰(zhàn)術(shù)原則，科學(xué)指揮，統(tǒng)一行動(dòng)，快速反應(yīng)，有效處置。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和職責(zé)

（一）成立火災(zāi)救援應(yīng)急指揮部

總指揮：羅曉琴鐵路花園社區(qū)黨委副書記

副總指揮：曹志軍鐵路花園社區(qū)副主任、社區(qū)民警

成員：劉志剛韓偉王瑞波彭傳華徐曉王雪葉玉榮劉自勇

總指揮部工作職責(zé)：組織特大火災(zāi)事故的救援、現(xiàn)場(chǎng)警戒、醫(yī)療搶救、各項(xiàng)保障和善后處理。統(tǒng)一指揮調(diào)動(dòng)各行動(dòng)組依據(jù)預(yù)定方案進(jìn)行滅火、疏散、救援等工作；依據(jù)火場(chǎng)狀況變化，適時(shí)做出必要決策；組織火災(zāi)事故的調(diào)查及善后處理工作。

指揮部辦公室下設(shè)在社區(qū)司法警務(wù)室，負(fù)責(zé)人由社區(qū)司法警務(wù)室站長(zhǎng)彭傳華擔(dān)當(dāng)，成員由社區(qū)文體站、黨建民政服務(wù)站、社區(qū)勞動(dòng)保障站、社區(qū)出租房屋管理中心、社區(qū)司法警務(wù)室等負(fù)責(zé)人組成。

（二）火災(zāi)撲救組

組長(zhǎng)：彭傳華劉志剛

成員：由社區(qū)義務(wù)消防分隊(duì)隊(duì)員組成。

工作職責(zé)：執(zhí)行總指揮的指令，依據(jù)火場(chǎng)狀況（即起火部位、火勢(shì)大小、燃燒物質(zhì)等），啟動(dòng)防火、排煙、及消防供水等設(shè)備，正確使用滅火設(shè)施和器材，快速撲滅初起火災(zāi)，或有效把握火勢(shì)進(jìn)展，協(xié)作公安消防隊(duì)實(shí)施滅火。

（三）現(xiàn)場(chǎng)警戒組

組長(zhǎng)：韓偉徐曉

成員：由社區(qū)司法警務(wù)室治安員、出租房屋協(xié)管員負(fù)責(zé)

工作職責(zé)：

1、對(duì)火場(chǎng)四周道路各路口實(shí)行交通管制，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)車輛進(jìn)入，確保參與救援的車輛出入暢通。

2、愛惜現(xiàn)場(chǎng)、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)及四周地區(qū)治安秩序，負(fù)責(zé)火場(chǎng)外圍的警戒。

3、做好群眾的平安疏散撤離工作，開展火場(chǎng)內(nèi)部警戒，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火場(chǎng)和疏散出來(lái)的人員重返火場(chǎng)。

4、關(guān)心醫(yī)療部門做好傷亡人員的搶救工作。

5、加強(qiáng)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)四周區(qū)域的治安巡邏把握工作，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)四周重要目標(biāo)實(shí)施平安保衛(wèi)，嚴(yán)防違法犯罪活動(dòng)的發(fā)生。

6、依據(jù)工作需要，準(zhǔn)時(shí)組織人員關(guān)心進(jìn)行火災(zāi)事故緣由的調(diào)查。

（三）醫(yī)療搶救組

組長(zhǎng)：葉玉榮

成員：由社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站工作人員組成

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)120的應(yīng)急救援行動(dòng)。組織醫(yī)療搶救隊(duì)伍快速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)搶救出的傷員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)搶救，并將傷員轉(zhuǎn)送到有關(guān)醫(yī)院進(jìn)行救治。

2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)醫(yī)院開展傷員救治工作。

3、組織群眾自救、互救