工程質(zhì)量管理制度

.工程質(zhì)量管理制度第一條、目的：為增強質(zhì)量管理，明確質(zhì)量責任，提升質(zhì)量水平，建立優(yōu)秀社會形象，促使質(zhì)量管理的標準化、規(guī)范化，依據(jù)國家有關(guān)法律法例、規(guī)范標準，聯(lián)合公司的實質(zhì)狀況，擬訂本制度。第二條、質(zhì)量目標：實行名牌戰(zhàn)略、建立精選意識、知足業(yè)主需要、提升公司信用。第三條、指導思想：果斷執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法例、條例，成立健全工程質(zhì)量保證系統(tǒng)，全面落實ISO9000質(zhì)量管理系統(tǒng)，增強品牌意識，以質(zhì)量求生計，以質(zhì)量求發(fā)展。第四條、質(zhì)量目標：單位工程合格率100%，優(yōu)秀率不低于80%。第五條：工程質(zhì)量管理制度：5.1、質(zhì)量檢查制度：質(zhì)量檢查內(nèi)容有工程質(zhì)量狀況、質(zhì)量制度執(zhí)行狀況、質(zhì)量崗位責任落真相況、質(zhì)量管理人員和施工隊伍資質(zhì)水平狀況、質(zhì)量問題糾正狀況等。工程部每個月對項目工程進行實地質(zhì)量檢查，并經(jīng)過上報的月度質(zhì)量檢查狀況，掌握所有在建項目的質(zhì)量狀況；而且，每季度對在建工程項目進行一次全面質(zhì)量檢查，并公布質(zhì)量..通告；平常不按期進行重點抽查或?qū)ｍ棛z查。每個月對各在建工程項目進行質(zhì)量檢查，將檢查結(jié)果以及拍攝的工程照片，經(jīng)過電腦網(wǎng)絡上報。項目部起碼每周組織一次由項目經(jīng)理帶隊，主要項目部管理人員和施工班組負責人參加的工程現(xiàn)場質(zhì)量檢查和質(zhì)量剖析會，并將檢查結(jié)果上報。質(zhì)量檢查依照現(xiàn)行有關(guān)規(guī)范和標準，聯(lián)合工程實質(zhì)狀況，本著“質(zhì)量為本、千錘百煉”的指導目標，以高度負責的態(tài)度在檢查中嚴格把關(guān)，實時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。質(zhì)量檢查工作依據(jù)工程進度，增強對重點工序、重點部位和重點人員的監(jiān)察檢查。建立質(zhì)量檢查工作的嚴肅性和威望性，建立質(zhì)量監(jiān)控宣布欄，實時獎賞先進集體和個人，關(guān)于偷工減料、違犯操作規(guī)程的集體和個人處以罰款，同時張榜宣布。增強對工程質(zhì)量資料的檢查，保證工程質(zhì)量資料的真切、有效、完好、實時。對證量資料不完美的部門和項目處以罰款，并限時整頓。對檢查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，有關(guān)責任單位和個人，應在規(guī)按限時內(nèi)趕快糾正解決，并將現(xiàn)以糾正的憑證，如整頓后的照片，提交上司質(zhì)量管理部門檢驗。5.2、施工組織編制審批程序1、施工組織設計是指導施工準備和組織施工的全面性技術(shù)、..經(jīng)濟文件。提升施工組織設計編制質(zhì)量，是實現(xiàn)科學管理，達到優(yōu)良高產(chǎn)，降低耗費，縮散工期，提升經(jīng)濟效益，建立公司信用的主要技術(shù)管理舉措之一。2、編制項目管理實行規(guī)劃（施工組織設計）的依照是公司管理方法、項目管理目標責任書、施工合同、施工圖紙等資料編制。3、編制項目管理實行規(guī)劃（施工組織設計）的原則和要求1）編制施工組織設計一定嚴格按基本建設程序，上司規(guī)定的技術(shù)法例，公司公司和工程總承包公司各項有關(guān)規(guī)章制度，達到科學地組織施工。2）應用全面質(zhì)量管理方法，提升工程質(zhì)量，盡可能多創(chuàng)優(yōu)秀工程。3）施工組織設計中應盡可能采納先進施工技術(shù)、新資料、新工藝，做好勞效，降低資料耗費，降低工程成本。4、施工組織設計內(nèi)容及要求1）工程概略應包含以下內(nèi)容：工程特色、建設地址及環(huán)境特色、施工條件、項目管理特色及整體要求、施工項目的質(zhì)量、進度、成本及安全目標、擬投入的最高人數(shù)和均勻人數(shù)、分包計劃、勞動力使用計劃、資料供給計劃、機械設備供給計劃、施工程序、項目管理整體安排。2）施工方案（包含安全、文明施工方案），包含施工流向和施工次序、施工階段區(qū)分、安全施工計劃。..3）環(huán)境保護內(nèi)容及方法。4）施工進度計劃應括：施工總進度計劃、單位工程施工進度計劃。資源需求計劃應包含以下內(nèi)容：勞動力需求計劃、主要資料和周轉(zhuǎn)資料需求計劃、機械設備需求計劃、預制品訂貨和需求計劃、大型工具、用具需求計劃。5）施工準備工作計劃應包含以下內(nèi)容：施工準備工作組織實時間安排、技術(shù)準備及編制質(zhì)量計劃、施工現(xiàn)場準備、作業(yè)隊伍和管理人員的準備、物質(zhì)準備、資本準備。6）施工平面圖應包含以下內(nèi)容：施工平面圖說明、施工平面圖、施工平面圖管理規(guī)劃。7）施工平面圖應按現(xiàn)行制圖標準和制度要求進行繪制。8）施工技術(shù)組織舉措計劃應包含以下內(nèi)容：保證進度目標的舉措、保證質(zhì)量目標的舉措、保證安全目標的舉措、保證成本目標的舉措、保證季節(jié)施工的舉措、保護環(huán)境的舉措、文明施工舉措。9）各種專項方案。5、施工組織設計管理編審及實行1）建筑工程施工組織設計由工程公司主任工程師組織編制，經(jīng)總承包公司總工程師審查后，報公司公司總工程師贊同。2）施工組織設計一定在動工前編制送審。主要或重點工程、構(gòu)造復雜工程，施工組織設計未經(jīng)贊同不得動工。..（3）施工活動一定按贊同的施工組織設計要求進行，如因施工條件發(fā)生變化，惹起施工組織設計許多的改正，應實時改正施工組織設計，并報原審批部門審批后，才能執(zhí)行。施工人員不得私自改正施工組織設計。4）單位施工負責人，是組織實現(xiàn)施工組織設計的實行者。應組織施工班子和現(xiàn)場有關(guān)人員學習施工組織設計，并仔細貫徹實行。在施工活動中應常常檢查比較施工組織設計實行狀況，發(fā)現(xiàn)問題實時解決。如因不執(zhí)行施工組織設計而造成事故者，要追查個人責任。5）水衛(wèi)、電氣、吊裝和設備安裝工程，由分包承建單位負責編制施工組織設計（施工方案），并納入施工組織總設計。油漆裝飾工程也應編寫專題施工方案，包含新資料、新工藝的應用舉措，分包工程施工組織設計應實時交總包單位，有關(guān)項目部應實時敦促檢查。5.3、圖紙會審、設計改正制度：1、圖紙會審是一項嚴肅和重要的技術(shù)管理工作。仔細搞好圖紙會審，對減少施工圖中的差錯，提升工程質(zhì)量以及和技術(shù)、質(zhì)量、安全管理，領(lǐng)悟設計企圖，保證按圖順利進行施工擁有重要作用。2、圖紙會審一定有組織、有領(lǐng)導、有步驟地進行，一般由建設單位組織設計、監(jiān)理施工等有關(guān)單位參加會審。3、圖紙會審從前，須由工程公司主任工程師或項目技術(shù)負..責人組織施工員、觀察、估算、翻樣等人員仔細學習施工圖紙，領(lǐng)悟設計企圖，并提出問題。4、一般工程圖紙會審，工程公司主任工程師或項目技術(shù)負責人，直接擔當施工任務的施工員、估算員、翻樣員、質(zhì)量員等有關(guān)人員都一定參加，重要工程的圖紙會審還一定有本公司技術(shù)到處長及有關(guān)人員參加。5、圖紙會審的主要內(nèi)容：1）設計能否切合國家有關(guān)技術(shù)政策、經(jīng)濟政策、質(zhì)量標準和有關(guān)法例、規(guī)范、規(guī)程。2）設計能否切合施工技術(shù)條件，對安全施工有無影響。3）推行四新，新技術(shù)、新工藝、新資料、新設備的說明及要求能否明確，可否保證施工質(zhì)量。4）建筑、構(gòu)造及設備安裝之間有無矛盾。5）各樣圖紙中的軸線、尺寸、標高能否符合，圖紙及說明能否齊備、清楚、明確。6）擬建建筑物的定位依照（坐標、方向和標高）能否標定、了然。7）地質(zhì)剖析資料和地質(zhì)剖面圖能否一致和擁有代表性，鉆孔密度、深度能否知足施工質(zhì)量要求，地基辦理和基礎(chǔ)設計有無問題。6、圖紙會審的程序：（1）由建設單位確立會審時間、地址，通知設計、施工等..有關(guān)單位參加，并主持會審會議。2）會審時，第一由設計單位分工種進行設計技術(shù)交底。3）對施工單位提出的圖紙中的疑問、建議或建議應逐條議論研究，并獲得一致建議。4）對暫時不可以獲得一致建議的技術(shù)問題及需要設計另行補圖的內(nèi)容，應定入會審紀要，并注明商定的回復時間。5）會審結(jié)束后，由監(jiān)理單位或施工單位將會審紀要整理成文，交設計和建設單位校核并署名蓋印后，由建設單位打印，散發(fā)各有關(guān)單位。6）當工程規(guī)模大，進度緊或設計單位來不及將圖紙所有出齊時，可采納基礎(chǔ)和上部構(gòu)造、裝飾分階段會審。7、圖紙會審時應有專人負責記錄，并形成會議紀要下發(fā)。8、工程設計需要改正時，應由文件改更提出人或文件改正提出部門負責人書面說明改正的原由。9、文件設計改正或工作聯(lián)系單發(fā)出后，由資料員將文件更改通知書辦理受控手續(xù)、按原發(fā)放登記表的名單發(fā)放原文件的擁有人，擁有人收到改正文件后，在原文件頂用鋼筆或圓珠筆作出顯然表記或換頁，注明改正奏效日期。并將改正通知單附后。10、工程設計改正和聯(lián)系單經(jīng)多次改正或大幅度改正后應進行換版，原版次文件作廢，換版文件應由資料員按“文件發(fā)放登記表”的記錄，將各人的作廢文件回收并記錄封存，資..料員填寫“文件銷毀審批表”經(jīng)文件管理部門負責人贊同后一致銷毀，需做保存用的作廢文件、本單位資料員加蓋“保留資料”印章后方可留用。11、重要的部位或有重要的設計改正的應要有審圖機構(gòu)的審圖章。5.4、技術(shù)交底制度：1、技術(shù)交底是施工技術(shù)管理的重要步驟，其目的是使參加施工的領(lǐng)導、工程技術(shù)人員，作業(yè)班組明確所擔負工程任務或作業(yè)項目的特色及技術(shù)要求、質(zhì)量標準、安全舉措、以便更好地組織施工。2、技術(shù)交底的時間要求1）技術(shù)交底一定在單位工程圖紙綜合會審的基礎(chǔ)長進行。2）技術(shù)交底一定安排在單位工程或分部、分項工程施工行進行，并為施工留出適合的準備時間，不得后補。3、技術(shù)交底的形式應以書面形式，并輔以口頭解說。交底人和接受人應執(zhí)行交底署名手續(xù)，并實時歸檔。4、技術(shù)交底程序1）技術(shù)交底應由工程公司技術(shù)負責人或單位工程技術(shù)負責人、施工員向擔當施工任務的部下單位和有關(guān)人員進行技術(shù)交底。2）技術(shù)交底的尾端是直接帶班工人作業(yè)的班組長，班組..長應言傳身教，率領(lǐng)工人進行正確作業(yè)。3）分部、分項的技術(shù)交底內(nèi)容達成后應進行講評，作業(yè)過程中班組長要隨時檢查，保證交底內(nèi)容落到實處。5、技術(shù)交底內(nèi)容1）技術(shù)交底分為單位工程技術(shù)交底和分部分項（工序）工程技術(shù)交底。2）單位工程技術(shù)交底應與施工組織交底一并進行。3）分部分項（工序）的技術(shù)交底內(nèi)容包含：作業(yè)條件、施工準備、工藝操作流程、技術(shù)要求、質(zhì)量標準、安全舉措、成品保護以及需要交底的其余事項（如新工藝新資料的施工方法、操作重點、質(zhì)量通病預防等）。6、技術(shù)交底的實行和要求1）施工組織設計的編寫者應該敦促其下一級的實行人員進行施工組織設計內(nèi)容交底，并形成書面資料由編寫者簽發(fā)。2）單位工程技術(shù)負責人應依據(jù)施工組織設計和工程實質(zhì)，編寫施工方案，并向施工員和班組進步行交底。3）單位工程技術(shù)負責人、施工員在施工前應依據(jù)施工進度，聯(lián)合工作特色和班組狀況按部位和操作項目向班組進步行技術(shù)交底，切忌照抄照搬。4）技術(shù)交底內(nèi)容應做到施工方法正確，各項舉措有針對性、技術(shù)先進、詳略適合、聯(lián)合實質(zhì)。..5.5、資料采買、檢驗、保存束度：1、資料采買一定有采買計劃，其計劃明確注明所采買資料的類型、名稱、規(guī)格、型號、數(shù)目、材質(zhì)等要求。2、采買資料時一定向供貨單位索要產(chǎn)質(zhì)量量合格證及產(chǎn)品使用說明書，對一些重要產(chǎn)品、新產(chǎn)品須有省級以上頒發(fā)的介紹準用證書。3、資料質(zhì)量合格證等資料一定同資料一起進現(xiàn)場，單位工程技術(shù)負責人應付合格證逐個檢驗，對國家、省規(guī)定的雙控產(chǎn)品一定按規(guī)定取樣送法定檢測單位進行試驗，對國家、省規(guī)定的雙控產(chǎn)品一定按規(guī)定取樣送法定檢測單位進行試驗，施工前出數(shù)據(jù)，防備不合格資料用于工程上。4、資料保存要有專人負責，做到庫內(nèi)資料按品種、類型分規(guī)格擺放，庫外資料要選擇地勢高、通風干燥的場所寄存，要做到下墊、上蓋、堆放齊整。5、對高出有效期或有異議的產(chǎn)品應實時送往檢測單位檢驗。6、采買、使用不合格建筑資料要層層追查責任，并賜予經(jīng)濟處分。5.6、工程項目質(zhì)量總承包負責制度1、依據(jù)合同規(guī)定的范圍、權(quán)益、職責和義務，對合同范圍內(nèi)的工程進行總擔當保理和組織施工，并保證安全、質(zhì)量和進度。..2、分包合同中各項條款和附件一定切合中華人民共和國及當?shù)卣鶖M訂頒發(fā)的質(zhì)量要乞降規(guī)定，并應詳細地與分包交底。3、成立調(diào)動會、剖析會、交底會和檢查查核制度，并成立資料檔案制。4、在施工全過程中，嚴格依照經(jīng)業(yè)主及監(jiān)理贊同的“施工綱領(lǐng)”、“施工組織設計”進行對分包單位的質(zhì)量管理，在總承包“自檢”的基礎(chǔ)上接受監(jiān)理的“專檢”，并依照監(jiān)理的要求予以整頓。5、成立質(zhì)量保證系統(tǒng)，對分包施工單位予以檢驗，保證產(chǎn)品達到優(yōu)秀等級?？偝邪虒φ麄€工程產(chǎn)質(zhì)量量負有最后責任，任何分包單位工作的瀆職、失誤均視為總承包商的工作失誤，根絕現(xiàn)場施工分包單位不聽從監(jiān)理工作的現(xiàn)象發(fā)生，使監(jiān)理的全部指令獲取全面執(zhí)行。6、進入現(xiàn)場使用的成品、半成品的設備、資料、用具均向監(jiān)理提交產(chǎn)品合格證或質(zhì)保書，應按規(guī)定使用前需進行化驗驗測，遞交檢測結(jié)果報告。7、按部位或分項，工序檢驗的質(zhì)量，嚴格執(zhí)行“上道工序不合格，下道工序不施工”的準則。8、對分包單位的協(xié)調(diào)1）責成分包單位所使用、采納的設備、資料一定在事先征得業(yè)主代表和總承包的判定，禁止私自代用資料和使用劣..質(zhì)資料。2）責成各分包單位嚴格按施工總進度和施工綱領(lǐng)，編制實行進度計劃和施工組織設計，成立質(zhì)保系統(tǒng)，保證綱領(lǐng)所規(guī)定的總目標的實現(xiàn)。3）以各個指令，組織指揮各分包單位科學合理地進行作業(yè)生產(chǎn)，協(xié)調(diào)施工中所產(chǎn)生的各種矛盾，以合同中明確的責任，來追查各方的失責，盡可能地減少、降低施工中出現(xiàn)的責任模糊和推委扯皮現(xiàn)象，而貽誤工作。4）增強對分包單位的教育，提請分包單位增強對產(chǎn)品的保護工作，做到上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠煟旯ぎa(chǎn)品對業(yè)主負責，使產(chǎn)品不污、不損。5）按期組織各分包單位進行質(zhì)量檢查，獎優(yōu)罰劣。5.7、隱蔽工程查收制度單位工程的隱蔽工程查收，是保證工程質(zhì)量和工作質(zhì)量的重要手段，為健全和切合標準、規(guī)范管理，特擬訂本制度：1、隱蔽工程區(qū)分一定切合國家標準、規(guī)范要求，前一道工序沒進行查收，后一道工序禁止施工。2、隱蔽工程查收一定有三方參加（建設單位、監(jiān)理單位、施工單位）查收，重要工序部位一定有設計單位、勘探等單位參加查收，查收切合要求后方可進入下道工序施工。3、應完好保存隱查查收記錄，以備查收和存案檢查。5.8、質(zhì)量查收評定制度：..1、嚴格依照國家質(zhì)量查收標準及查收規(guī)范規(guī)定進行質(zhì)量驗收評定。2、分項工程質(zhì)量應在班組自檢的基礎(chǔ)上，由項目經(jīng)理組織、技術(shù)人員、班組自檢員參加進行評定，專職質(zhì)量檢查員判定。上報監(jiān)理工程師署名認定。3、分部工程質(zhì)量由公司技術(shù)科組織，項目經(jīng)理、技術(shù)員、班組自檢員參加進行評定，專職質(zhì)量檢查員判定。并報總監(jiān)理工程師驗核。此中地基和基礎(chǔ)、主體分部質(zhì)量由公司技術(shù)經(jīng)理組織進行評定查收，并報總監(jiān)理工程師驗核。常州市質(zhì)量監(jiān)察站存案。4、單位工程由幾個分包單位施工時，總包單位負責工程質(zhì)量驗評工作。5.9、樣板帶路制度：1、施工全過程推行“樣板操作法”。2、施工前向操作者進行技術(shù)交底，使其明確質(zhì)量等級標準。3、主體施工第一施工的為樣板達標層，首層完工后，經(jīng)項目經(jīng)理、技術(shù)員驗核達標后方可進行后續(xù)施工。4、外裝飾先做樣板墻，經(jīng)技術(shù)負責人和質(zhì)檢人員認定切合預約質(zhì)量標準后，方可進行全面施工。5、內(nèi)裝飾飾先做樣板單元，經(jīng)檢查達標后，方可進行大面積施工。..6、暖衛(wèi)、電氣工程先做樣板活（樣板件），達標后按仍舊板施工。7、優(yōu)秀以上質(zhì)量等級的樣板，須經(jīng)公司技術(shù)質(zhì)量部門認定后方可施工。5.10、施工掛牌制度：1、施工班組要做到“四定”，定人、定崗、定施工部位、定質(zhì)量標準。用“四定”查核每個人的工作質(zhì)量。2、將操作者姓名、檢查數(shù)據(jù)上墻，并仔細填寫檢查記錄。3、對重點施工部位成立操作者檔案，記錄操作部位、操作者姓名、質(zhì)量狀況等。由技術(shù)員填寫、質(zhì)量部門認定，存檔保存。4、單位工程完工后，在顯然部位鑲嵌永遠性大理石完工牌。5.11、過程三檢制度：1、工程質(zhì)量檢查施工班組做到每日檢,專職質(zhì)檢員做到項項檢,公司質(zhì)量科做到棟棟檢。2、施工操作者應付自己的操作質(zhì)量負責,對當天完工的產(chǎn)品進行自檢,施工班組對當天達成的項目互檢,并仔細填寫自檢記錄,發(fā)現(xiàn)問題實時更正,保證質(zhì)量。3、上道工序完工后,由項目經(jīng)理組織工序間交接檢驗,查收合格后上報監(jiān)理查收,監(jiān)理署名認定合格,方可進行下道工序施工。..4、分項工程完工后,由項目經(jīng)理組織有關(guān)人員參加,進行分項工程檢查評定,質(zhì)檢員判定質(zhì)量等級。并上報監(jiān)理查收,監(jiān)理署名認定合格后奏效。5.12、質(zhì)量例會制度1、制定質(zhì)量例會制度，其目的是為了增強工程項目施工管理，保證施工活動的正常進行和施工質(zhì)量的提升。2、質(zhì)量例會應以項目工程為單位，項目經(jīng)理部每周召開一次。3、質(zhì)量例會由項目經(jīng)理主持，施工員、資料員、質(zhì)監(jiān)員、安全員、各班組長、分包單位負責人一定參加。如波及重要問題的決策，可邀請公司有關(guān)人員、監(jiān)理單位等參加會議。4、質(zhì)量例會的內(nèi)容應包含：通告本工程項目的施工計劃執(zhí)行狀況、工程施工質(zhì)量狀況、質(zhì)量問題的原由、辦理方法和預防舉措、推行溝通新的施工方法、對下一步工作的安排布置等內(nèi)容。5、全會參加者在會上要暢所欲言，暢所欲言，贊同擁有不同看法和保存建議。但會上一旦形成決策，不論個人贊同與否，都應仔細貫徹執(zhí)行。6、質(zhì)量例會一定安排專人對會議內(nèi)容進行記錄，并逐條整理，形成會議紀要，納入工程管理檔案。7、與會人員一定嚴格恪守會議紀律，保持會議奧密，在會議定策未正式宣布從前，不得私自泄漏會議內(nèi)容，影響決定的實行。..5.13、質(zhì)量反對制度：1、不合格的表記和隔絕，凡自行采買或業(yè)主供給或拜托加工的產(chǎn)品，經(jīng)檢驗和試驗發(fā)現(xiàn)不合格時，檢驗、試驗人員會同資料保存員對不合格品做出表記，采納封存或隔絕舉措，防備誤用，同時對不合格的名稱、規(guī)格型號、生產(chǎn)廠家、批號，波及的范圍和數(shù)目等狀況作出記錄，并報告資料員和分管領(lǐng)導。2、不合格品的處理，進貨不合格品一般做拒收、退貨辦理，資料員和施工員做好記錄和表記。3、操作過程不合格品的控制；操作者在發(fā)現(xiàn)不合格品時，應立刻返修至合格，不可以返修或返修困難以及構(gòu)成質(zhì)量事故的，應立刻由組長向質(zhì)檢員或施工員報告，停止本工序施工，作好表記等待辦理，在未作出處理決定前不得進行下道工序施工。4、事故辦理后，應以書面形式或報告質(zhì)量事故的剖析和處理狀況。5.14、計量管理制度1、單位計量員負責本地方有計量器械的判定、敦促及管理工作；2、現(xiàn)場計量用具一定確立專人保存、專人使用。別人不得任意動用，免得造成人為破壞；3、破壞的計量器一定實時申報維修調(diào)動，不得帶病工作；..4、計量用具要按期進行校正、判定；禁止使用未經(jīng)校正過的量具；5、計量用具未經(jīng)領(lǐng)導贊同不得私自轉(zhuǎn)借；6、計量工具要成立臺帳。5.15、質(zhì)量文件記錄、管理制度為保證質(zhì)量系統(tǒng)能有效運轉(zhuǎn)，對文件記錄、管理能做出有效反響擬訂以下制度：1、文件按要求進行分類并編號：1）質(zhì)量系統(tǒng)文件2）項目質(zhì)量計劃3）技術(shù)文件4）外面文件5）來自顧客的文件6）合同文件。2、文件的編寫和審批：在工程施工過程中出現(xiàn)的技術(shù)性文件由工地技術(shù)負責人編寫、報請公司總工贊同。3、文件的發(fā)放：由資料員填寫文件發(fā)放審領(lǐng)審批表，經(jīng)文件管理部門領(lǐng)導贊同，按發(fā)放范圍發(fā)放（工程隊轉(zhuǎn)發(fā)公司文件時只要按要求發(fā)放即可不填審領(lǐng)審批表）。4、文件的領(lǐng)用需在“文件發(fā)放登記表”署名領(lǐng)取。5、工程隊資料員填寫好收文登記表，將收到的各種文件進行登記和編號。6、文件的改正，文件需要改正時，應文件改正人書面說明改正的原由。7、文件的換版和作廢：文件經(jīng)多次改正或大幅度改正良行換版或作廢，資料員按“文件發(fā)放登記表”回收作廢文件統(tǒng)..一銷毀。8、文件的管理：1）暫時借閱的文件，需經(jīng)文件管理部門負責人贊同，資料員填好借閱登記“原版文件不得外借”2）資料員每季度全面檢查各種在用文件的有效性，核查各使用者手中的文件，實時回收公司調(diào)職人員手中的有關(guān)文件，發(fā)現(xiàn)問題實時辦理，做好記錄。5.16、成品保護制度：1、應增強成品保護工作，擬訂詳細的成品保護舉措，工序交接時，應付上一道工序成品進行檢查成品能否完滿。若在下一道施工中破壞上一道工序成品，則由下一道工序無條件修復。2、增強現(xiàn)場保安工作、非施工人員不準進入現(xiàn)場，以防人為存心破壞。3、I級成品保護一定在施工計劃中作出安排、除去全部不利于成品保護的要素舉措，在實行中應按期檢查，修正和完美，保證零的缺點。4、土建人員在施工過程中對安裝預留（埋）的管線、孔洞應加以保護，禁止人為地堵埋等野蠻行為發(fā)生，不然賜予500-1000的罰款。5、項目負責人對土建、安裝要常常協(xié)調(diào)，在作業(yè)時對成品采納相應保護舉措。..6、因需要在室內(nèi)，外局部進一步進行打掃，除污或進行其他項目作業(yè)時，不得產(chǎn)生可觀性粉塵、煙霧、水漬、液痕。不得損及裝飾面和固定設備設備。7、進入現(xiàn)場內(nèi)部人員的機具資料應按指定地區(qū)停放，禁止隨墻（建筑物）順靠和停放，免得破壞裝飾面。8、資料構(gòu)件（包含施工機具）搬運應輕拿輕放，禁止碰撞裝飾面和固定設備。5.17、培訓上崗制度：為了提升各種人員素質(zhì)和技術(shù)，使各種人員擁有與崗位所需的知識，資格和技術(shù)切合國家現(xiàn)行規(guī)范和要求，推行持證上崗，特擬訂以下制度：1、對所有從事對證量有影響的工作人員進行技術(shù)培訓。2、特別工種依據(jù)施工實質(zhì)狀況報請公司擬訂管理人員的培訓計劃和現(xiàn)場操作人員的培訓計劃，復審計劃。3、依據(jù)勞動力安排做好技術(shù)工人的職業(yè)技術(shù)培訓工作，并進行查核，不合格者禁止上崗。4、對技術(shù)或技術(shù)、管理職能、特別技術(shù)或操作技術(shù)人員的質(zhì)量意識“三新”技術(shù)要常常實時的向施工人員在業(yè)余時間進行培訓。5、培訓檔案上報公司作為晉級、評審職稱的依據(jù)。..5.18、目睹取樣送樣制度取樣是按有關(guān)技術(shù)標準、規(guī)范的規(guī)定。從檢驗（測）對象中抽取試驗品的過程：送樣是指取樣后好試樣《現(xiàn)場移交經(jīng)有檢測資格的單位承檢的全過程》；取樣和送樣是工程質(zhì)量檢測的首要環(huán)節(jié)，其真切性和代表性直接影響檢測數(shù)據(jù)的公正性。1、取樣員一定擁有有效的取樣證。2、每批資料出席后實時在監(jiān)理的目睹下按規(guī)范要求取樣。3、砼或沙漿試塊的制作在監(jiān)理的目睹下隨機取樣。4、取好的樣品在監(jiān)理的陪伴時實時送至有檢測資格的單位進行檢測，獲取合格的數(shù)據(jù)報告后通知現(xiàn)場使用。5、未經(jīng)取樣合格的鋼材、水泥、焊接件等一律不得使用于工程上。6、目睹取樣的資料經(jīng)檢測合格后，應報監(jiān)理工程師認定，在監(jiān)理工程師署名贊同后方可使用。5.19、工程質(zhì)量事故報告及檢查制度1、操作者在發(fā)現(xiàn)不合格品時，應立刻返修至合格，不可以返修或返修困難以及構(gòu)成質(zhì)量事故的，應立刻由組長向質(zhì)檢員或施工員報告，停止本工序施工，做好表記等待辦理。2、施工員或質(zhì)檢員在發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量事故時，作好狀況記錄..明確部們，范圍并對嚴重程度作初步判斷，并應立刻報告項目負責人或項目經(jīng)理等待辦理，并做好表記，在未作出處理決定前不得進行下道工序施工。3、施工員或質(zhì)檢員在發(fā)現(xiàn)稍微工程質(zhì)量事故時，立刻招集有關(guān)施工班組長對工程質(zhì)量事故作出評估，確立返工或返修的方法，并上報工程項目部。4、關(guān)于嚴重的工程質(zhì)量事故由項目負責人招集施工、質(zhì)檢、資料，設備等責任人對事故進行檢查，審議，以確立其范圍，嚴重程度，處理方案等。5、處理方案應由與會各方，施工單位，業(yè)主。監(jiān)理單位，設計單位及有關(guān)單位共同解決。6、事故辦理后，應以書面形式報告質(zhì)量事故的剖析和辦理狀況包含內(nèi)容：事故基本狀況、原由剖析、責任剖析、經(jīng)濟損失、工程返工、返修舉措及成效、對責任者的辦理、應汲取的教訓，預防舉措等。5.20、質(zhì)量問題辦理制度1、質(zhì)量問題指工程建設過程中因為責任過錯造成工程檢驗批、分部（分項）達不到設計、施工規(guī)范、查收標準或既定質(zhì)量目標的問題。2、按公司程序言件《不合格品的控制程序》，質(zhì)量問題可劃分為嚴重不合格品、一般不合格品、稍微不合格品。3、依據(jù)《建筑工程施工質(zhì)量查收一致標準》GB50300有關(guān)規(guī)..定，出現(xiàn)質(zhì)量問題，應按以下規(guī)定進行辦理：1）經(jīng)返工重做或改換用具、設備的檢驗批，應從頭進行查收。（2）經(jīng)有資質(zhì)的檢測單位檢測判定，能達到設計要求的檢驗批，應予以查收。3）經(jīng)有資質(zhì)的檢測單位檢測判定，達不到設計要求，但經(jīng)原設計單位核算認同可以知足構(gòu)造安全和使用功能的檢驗批，可予以查收。4）經(jīng)返修或加固辦理的分項、分部工程，固然改變外形尺寸但還能知足安全使用要求，可按技術(shù)辦理方案和磋商文件進行查收。5）經(jīng)過反修加固辦理仍不可以知足安全使用要求的分部工程、單位（子單位）工程，禁止查收。4、辦理程序1）對嚴重不合格品，一定上報生產(chǎn)管理部、總工辦，由生產(chǎn)管理部、總工辦予以評審，提出辦理舉措，經(jīng)公司公司總工程師贊同后，限時處理，追蹤復查。2）一般不合格品由工程項目部技術(shù)負責人組織評審，并提出辦理舉措，經(jīng)工程公司技術(shù)負責人贊同后，限時處理，追蹤復查。3）稍微不合格品，現(xiàn)場質(zhì)量員、施工員、資料員有權(quán)按規(guī)范或標準處理，出具整頓通知單，要求項目部人員或生產(chǎn)班組限時整頓，并追蹤復查，做好閉合記錄。..5、關(guān)于質(zhì)量問題的出現(xiàn)、檢查、辦理、復檢，要做好書面記錄。5.21、質(zhì)量保修與質(zhì)量回訪制度一、保修1、工程項目交托使用后，項目部組織成立保修專業(yè)小組，精選各工種的專業(yè)技術(shù)人員（技術(shù)素質(zhì)、仔細負責、遵紀守法的人員），由各工種項目負責擔當組長，在規(guī)定的保修期內(nèi)，因施工造成的質(zhì)量事故和質(zhì)量缺點，接到甲方通知實時出席進行檢查保修。為業(yè)主供給優(yōu)良售后服務的同時不損