2022年初級經(jīng)濟師考試題庫自測300題附有答案(青海省專用)_第1頁
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文檔簡介

《初級經(jīng)濟師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題,每題1分,選項中,只有一個符合題意)

1、員工工作不滿意引起的最極端的后果是()。

A.缺勤和遲到

B.暴力行為

C.離職

D.組織公民行為【答案】BCM6J9L3I5L2Y1W2HK2Y3Z1A9X10S4R8ZM7G2R2R1W1L4O42、下列選項中,不屬于企業(yè)補充福利中員工服務計劃的是()。

A.雇員援助計劃

B.家庭援助計劃

C.家庭生活安排計劃

D.住房援助計劃【答案】DCT10U3C2K10V6B2M7HY6S2K5H4S1P1E8ZV8R10H10B5Z10Y4G73、銷售職位普遍使用的個人獎勵制度是()。

A.計件制

B.標準工時制

C.哈爾西獎金制

D.傭金制【答案】DCT4W10V4Z9H7S3I5HC8Y8C5E4J1Y4I1ZI5H10I6U5V9T5J104、關(guān)于安全目標管理的說法,錯誤的是()。

A.安全目標管理的基本內(nèi)容包括安全目標體系的設定、安全目標的實施、安全目標的考核與評價

B.企業(yè)的性質(zhì)不同,作業(yè)條件、內(nèi)容不同,但安全目標的內(nèi)容是相同的

C.企業(yè)安全目標實施中的控制分為自我控制、逐級控制和關(guān)鍵點控制

D.企業(yè)安全目標實施中協(xié)調(diào)方式有指導型協(xié)調(diào)、自愿型協(xié)調(diào)和促進型協(xié)調(diào)【答案】BCO10L7W1K10Z2Y10B6HV4N6C5A5R8U3R5ZK7B5Q4J7Y7H6X55、關(guān)于女職工禁忌從事的勞動范圍的說法,正確的是()。

A.女職工禁忌從事的勞動范圍應當由用人單位與女職工協(xié)商確定

B.用人單位有權(quán)根據(jù)實際情況確定女職工禁忌從事的勞動范圍

C.用人單位應當執(zhí)行法律法規(guī)有關(guān)女職工禁忌從事的勞動范圍的規(guī)定

D.用人單位應當根據(jù)女職工要求設定禁忌勞動范圍【答案】CCB1Z1C5J10N5A10B8HZ2S7V8S5G5B5U7ZB6Y7Q7G2U2T5G46、生化法是通過檢查作業(yè)者的體液成分的變化來判斷疲勞的一種方法,它的不足之處在于()。

A.測定時需要先進的測定儀器,成本較高

B.測定時需要對比預先制定的各項生化指標,繁瑣費時

C.測定時需要中止作業(yè)者的活動,容易發(fā)生工作性傷害

D.測定時需要中止作業(yè)者的活動,容易給作業(yè)者帶來不適應和反感【答案】DCV6X5U9J2B2Y2U10HJ9W3F2B10M3J6C6ZF4O4W5T10X5W6C107、由于人力資源的(),各國政府都在努力通過各種措施降低失業(yè)率,從而讓人力資源盡可能地參與價值創(chuàng)造過程。

A.能動性

B.社會性

C.時效性

D.開發(fā)性【答案】CCI5D1A9F4N3G8S3HJ1V5U2A5X4C5O5ZZ3T3M2X3Q2P3Z48、在態(tài)度的形成過程中,人們會對利益或者損失加以權(quán)衡,能夠解釋這種現(xiàn)象的理論是()。

A.強化理論

B.學習理論

C.誘因理論

D.認知一致性理論【答案】CCD9W5B3V1Q10V2V5HP5V5M4M7I4M8A3ZC3V8L6S7M7X3C89、認為每個員工都有其典型的工作滿意度水平的工作滿意度理論模型是()。

A.工作滿意度的因素模型

B.工作滿意度的差異模型

C.工作滿意度的均衡水平模型

D.工作滿意度的多維度模型【答案】CCY5D3Q5Y3X4D10W5HW1M1C2M8K1P3N8ZK2B4A7W6V5I7N410、下列選項中,關(guān)于作業(yè)疲勞的說法,錯誤的是()。

A.工作強度、工作速度、工作方式及工作持續(xù)時間是引發(fā)疲勞的最直接的原因

B.不同性別、年齡的個體在同樣的環(huán)境中對于疲勞的感覺不一樣

C.個體的情緒、興趣、態(tài)度不會對疲勞產(chǎn)生影響

D.可以通過作業(yè)者的血液、尿液、汗液等成分的變化來判斷疲勞程度【答案】CCK5J6J9Q1I3A6P5HA9O4N9D10J3E5R10ZT10M10N4O10L8N9D1011、陳某后來辭職離開了公司,這種用辭職的方式表達對工作不滿的方式是()。

A.破壞性的和積極的

B.建設性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設性的和消極的【答案】ACO3Q7E7A2Z3X5A5HI8E1A8H5G7H10I3ZM7C1V10J5J10G1L512、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期,降低成本、提高銷售額成為公司的總目標。由于業(yè)務繁忙,公司沒有時間制定一套正式的完整的績效考評制度,只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān),采取了一些補救措施。如:他會不定期地對工作業(yè)務好的員工提出表揚,并予以物質(zhì)獎勵;對態(tài)度不積極的員工提出批評;一旦員工的銷售業(yè)績連續(xù)下滑,他會找員工談心,找缺陷、補不足,鼓勵員工積極進取?,F(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴大,管理人員和銷售人員的增加,問題也出現(xiàn)了:員工的流失率一直居高不下,員工的士氣也不高。王總不得不考慮,是否建立績效考評的正式制度,以及如何對管理人員考評等問題。

A.人員的招聘

B.員工的培訓

C.建立績效優(yōu)化體系

D.員工的晉升【答案】CCQ2S3M3F7H2S7F5HR9J8H2F5Z5O2A3ZG3B1Y4C7A5K10O813、“在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下,提供給員工一張?zhí)厥獾男庞每?員工可以根據(jù)自己的需要自行購買商品或福利?!边@種做法屬于彈性福利計劃中的()。

A.混合匹配福利計劃

B.附加福利計劃

C.標準福利計劃

D.核心福利計劃【答案】BCW10Y1W9X7U8S4R8HZ3N6K10H7K4V3H7ZO8V10K8L5T9V2L614、長期績效獎勵計劃的支付通常是以()年為一個周期。

A.2~3

B.3~4

C.2~5

D.3~5【答案】DCL7Q3N6A9N5Q9U4HI8W10Q10Z2Y9S7G10ZN10N9W1A5I3L7E915、某公司產(chǎn)品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有提高員工的積極性和忠誠度。近年來,員工的滿意度逐年下降,業(yè)務骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請了人力資源專家進行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵性不夠。為此,專家提出相應的解決方案:重新設計該公司的薪酬體系,界定職位的職責和要求,然后設計一套包括報酬要素、要素權(quán)重以及要素等級在內(nèi)的職位評價標準,對所有崗位進行量化的價值評估,重新確定薪酬等級,此后再進行外部薪酬調(diào)查,重新設計各職位的薪酬平差距,核心業(yè)務骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部自實行收益分享計劃。

A.排序法

B.要素計點法

C.分類法

D.因素比較法【答案】BCO10G7W4Y2I3I7G4HY4G1B3Y5F2S2Z6ZX5S10A2X5F1R3E216、屬于就業(yè)歧視的是()。

A.在區(qū)域自治的地方,用人單位招用人員優(yōu)先招用少數(shù)民族勞動者

B.傳染病病原攜帶者在治愈前不能在賓館從事直接為顧客服務的工作

C.婦女不得從事礦山井下作業(yè)

D.企業(yè)只招收具有本市城鎮(zhèn)戶口的勞動人員【答案】DCC3T3U2M3R5S1N4HH2J3E4C2W1J4H4ZQ9V7T1H5C9S3Y217、在試用期內(nèi),人力資源部門對新員工進行工作和技能考核,如果不達標,可以以“不符合錄用條件”為由,提前()日通知新員工,解除勞動關(guān)系。

A.3

B.4

C.5

D.6【答案】ACF4S3F5L7V7S3Q1HH5P5P7A7Y7Z2U2ZP5S3Q2G5J6E8D918、它是一個組織的動力源泉,能夠為員上提供更加具體的努力方向,同時也能成為組織績效衡量的基礎。指的是組織的()

A.戰(zhàn)略

B.目標

C.價值觀

D.愿景【答案】BCQ5B2G9G10A7R8K4HN7B5Q4M4E3U10T3ZG7B3V1M7H4T9A919、屬于發(fā)動合同必備條款的是()

A.勞紀建律

B.補充保險

C.勞動報酬

D.違反勞動合同責任【答案】CCQ10F7L6L5G1N3I1HK6U7D3X1G2U3P10ZZ4N1Y3D4C6L2E420、()是國際公認的制定時間標準的先進技術(shù)。

A.秒表時間研究

B.作業(yè)測定

C.預定動作時間標準法

D.工作抽樣法【答案】CCD1K6U3Y4T10F7F1HN9R5E10L4O9I4W3ZA3D7R3B10L9N3M1021、(2020年真題)下列不屬于工作分析實施主體的是()。

A.企業(yè)內(nèi)人力資源管理部門

B.企業(yè)內(nèi)各部門

C.國家管理部門

D.咨詢機構(gòu)【答案】CCL7J6A5L9K10N6O1HK3E3U5K6P6I8H8ZI8I3D10E5Y4M1I622、B公司是一家生產(chǎn)通訊設備的企業(yè),經(jīng)過十多年的發(fā)展,具備了較大的規(guī)模,原有的人事管理體制已不適應其發(fā)展的需要,很多問題紛紛顯露出來。因此,人力資源部門向公司建議開展工作分析,更新原有的職位說明書。盡管公司高層對工作分析不太了解,但還是批準了這一提議。鑒于對人力資源管理的認識不足以及資金的限制,公司決定由缺乏經(jīng)驗的人力資源部作為實施主體。人力資源部的人員在簡單收集了公司內(nèi)外的一些背景信息后,參照書本編制了一些問卷,對相關(guān)工作人員進行訪談,并對研發(fā)人員的工作進行觀察。但是問卷的回收情況很不理想,由于題目比較晦澀,答題質(zhì)量也不高;在訪談過程中,很多人答非所問,一些高層由于時間問題沒有參加訪談;對于研發(fā)人員采用的觀察法也收效甚微,甚至因不了解專業(yè)技術(shù)詢問過多,影響其工作而遭到抱怨。最終,人力資源部門只能根據(jù)這些有限的信息草草編制職位說明書。職位說明書投入使用后,很多員工反映其并不準確,紛紛抱怨。最終,公司的工作分析以失敗告終。根據(jù)以上資料,回答下列問題:案例中使用觀察法進行工作分析收效甚微的主要原因是()。

A.分析人員沒有掌握研發(fā)技術(shù)

B.研發(fā)人員缺少合作態(tài)度

C.已采用問卷調(diào)查法必然影響觀察法的效果

D.觀察法不太適用于腦力勞動【答案】DCJ2F5U8Z8Z3O2O10HZ2V4U9X5Z8X5L4ZD7T8U1N5F3I4R923、“曉麗,進來啊,請坐!要不要喝點茶?我記得你喜歡濃一些的,是吧?坐下來,找我有什么事?”“哦,趙總經(jīng)理……”“叫我老趙好了,對啦!你的男朋友好嗎?他叫李晨吧?”“是的??偨?jīng)理,我要說的是南方公司的工作計劃出了點麻煩,那是……”“不用細說!”趙總經(jīng)理說著,從他的椅子上站起來,走到曉麗旁邊。“我不想聽這些。你看現(xiàn)在我已經(jīng)答應南方公司,在12月1日以前他們就可以使用那套電腦系統(tǒng)。我是一個言出必行的人,而這一點在此行業(yè)中也是頂重要的。我的公司總能如期交貨?!薄翱墒恰睍喳愊胝f。“讓我再做個肯定。我不管你做什么,或怎么做……那是你的事。我只希望那個系統(tǒng)可以在下周準時運行,不管它是怎么弄出來的。不管怎樣,我們將彌補服務保證上的額外成本”,趙總經(jīng)理說?!摆w總經(jīng)理,請你看……”曉麗想說出她的觀點?!敖形依馅w”,趙總經(jīng)理改正稱呼,將手搭在她的肩上,送她到了門口,“我讓你當經(jīng)理,我想你不會讓我失望的。并非我對你的工作不滿意——我不是這樣的,否則你就不會在這兒了。但是,如果你想在男人的世界里生存,你就必須堅強一點,表現(xiàn)得更主動與積極。你沒有見過其他經(jīng)理為一點小事就來找我吧!”“當然”,他說,當他們快到辦公室門口時,他降低了語氣,“如果你有解決不了的問題,就請讓我知道。你知道我的門對你是永遠敞開的,正如同對其他所有我的下級敞開一樣,我喜歡這樣單獨的談話。不要讓我和大家產(chǎn)生隔閡。我不想像某些人那樣,脫離群眾,食古不化,我的門是永遠敞開的。好了,還有其他問題嗎?”曉麗搖搖頭,“沒有了,每一件事都很順利。”“太好了,我就喜歡聽到這些,明天干部會議上見?!睍喳慄c點頭,向著電梯走去。根據(jù)以上資料,回答下列問題:這個案例反映的是企業(yè)中()的一種情況。

A.信息溝通

B.人際關(guān)系

C.群體沖突

D.個性差異【答案】ACB2P8B2C7X9D5D7HB7S3D3H3B2L3G4ZM7M4W9E4A6J5N524、某公司在2014年年初對組織結(jié)構(gòu)進行了大規(guī)模的調(diào)整,但是一直未改變職位說明書。目前,工作重疊、職責混亂、管理分配不平衡等問題日益突出,導致員工缺乏效率、工作積極性下降,企業(yè)利潤也降至開業(yè)以來最低點。

A.職位說明書應該隨組織結(jié)構(gòu)的變化而變化

B.職位說明書應該隨組織成員的變化而變化

C.職位說明書對現(xiàn)代企業(yè)來說已經(jīng)失去了效用

D.該公司調(diào)整組織機構(gòu)是及時的【答案】ACO5F1A4G7L8U5L8HN3P2C5H2E10D5V4ZP4U5O4T8L6Z9B1025、尋找訪談切入點屬于訪談法的()。

A.準備階段

B.開始階段

C.主體階段

D.結(jié)束階段【答案】CCJ2Y2I4N1P4D1C10HV4Z2B8F6A5E6F10ZJ10P5F1U8X1Z7N226、下列陳述中與招募工作時采用培訓戰(zhàn)略有關(guān)的是()

A.在組織需要在短期內(nèi)迅速填補職位空缺時,不宜采用這種戰(zhàn)略

B.組織將來可能要承擔較高的人工成本

C.搜尋的時間成本會很高

D.對求職者的工作經(jīng)驗要求較少,因而較容易獲得合格的求職者【答案】DCU2M10Y2V3Q1K2E4HY6Q1X1T4Z8A8S10ZF2T1F2N1Y2Y5M127、招聘計劃的主要內(nèi)容不包括()。

A.確定招聘人才的標準

B.確定招聘來源

C.計算招聘錄用成本

D.從候選人應聘到雇傭之間的時間間隔【答案】ACU3D5C1M8P10Y8H1HH8K7W10Z5E9S10W8ZL10G3B8E8Q4R7T228、張某既是一名教師,又是歷史學會會長,兩種不同的角色往往會引起()。

A.角色期望

B.角色沖突

C.角色模糊

D.角色中斷【答案】BCX9Z7Q7A8N1C9Z9HS1G2P10D7C7B2G3ZW3A5C2S9P3F3F629、某公司人力資源管理部門有兩名員工,一名是老員工,另一名是剛?cè)肼毜男聠T工。新員工發(fā)通知喜歡用微信的方式,老員工則認為應該用短信和電話的方式,兩人因此產(chǎn)生了分歧這一沖突的原因是()。

A.信息謬誤

B.不良的溝通

C.角色矛盾

D.個體差異【答案】DCX9S5C9P8X3U1L7HZ2C6F7K9O2V4W4ZN10V5Q2X3W4K7L930、以自主性為重,強調(diào)的是個體如何經(jīng)由支配、控制、改變及利用自然環(huán)境與社會環(huán)境,以滿足自我欲望的取向為()。

A.社會取向

B.情境取向

C.自我取向

D.關(guān)系取向【答案】CCY10D4W10F1W5I5F5HA3R7K9B1Z6Y9D9ZB10B10I1R7X6Y8Z531、關(guān)于實施招募活動,錯誤的陳述是()。

A.發(fā)布招募信息必須簡潔、明確

B.需要人力資源部門和用人部門共同擬定職位說明書

C.在招募階段招募者要熱情和禮貌

D.可以夸大空缺職位的正面特征,回避或掩飾負面特征【答案】DCB7E4G8J2R7W1T7HJ5J7P3R10Y10W1J2ZK4D1H8H10W9Z9H432、根據(jù)以下材料,回答85-88題

A.公司與李某必須在2012年2月28日前訂立書面勞動合同

B.公司可以隨時與李某訂立書面勞動合同

C.公司與李某應當在2012年3月31日前訂立書面勞動合同

D.公司與李某應當簽訂無固定期限勞動合同【答案】CCW7S9C9I5T2Q1B2HR1J6C4G2G5X8A2ZM3Q1I7P3U2E5P133、培訓與開發(fā)活動的首要環(huán)節(jié)是進行培訓與開發(fā)的()。

A.需求分析

B.計劃制訂

C.實施

D.效果評估【答案】ACA4V4Z1L3F2V8J5HS8Q1F10H5Q9J6G8ZQ6L6I10I9K3L5Q1034、下列選項中,屬于寬帶式薪酬優(yōu)點的是()。

A.適用于所有類型的企業(yè)

B.能夠引導員工提升個人能力

C.能夠更好地支持傳統(tǒng)的科層式組織架構(gòu)

D.有利于員工的職位晉升【答案】BCW2V8I7W4Z4O1J5HI8A1Y10Q1T3Q2W6ZV2A4D3U7C8A7B635、企業(yè)根據(jù)員工單位時間產(chǎn)量與客觀生產(chǎn)標準相比較的結(jié)果,對員工進行獎勵的一種個人獎勵計劃是()。

A.計件制

B.計時制

C.傭金制

D.管理獎勵計劃【答案】ACH10D1D8X6W8O10O9HF3U3N10A2P3C6L10ZH2J7M9W6X3K7M336、員工任職資格等級的高低取決于()。

A.資歷

B.工齡

C.所具備的條件和能力

D.職位【答案】CCA3Z10E10X4R1E3X8HR7R10E8G8W2Y7U7ZY3H6T3C1O1W3T137、某公司是一家民營高科技企業(yè),公司創(chuàng)立之初,內(nèi)部關(guān)系融洽、員工士氣高漲。經(jīng)過上下共同努力,該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段,企業(yè)經(jīng)濟效益連年大幅增長,員工待遇也隨之不斷改善。然而,自公司進入穩(wěn)定期以來,隨著經(jīng)濟效益增幅的減小,公司員工開始安于現(xiàn)狀、不思進取,大家普遍認為干多干少一個樣,業(yè)績好也沒有什么獎勵措施,員工隊伍人心渙散,中層管理人員流失嚴重。隨著離職人員的增加,員工中開始流傳一種說法:凡是跳槽離開的人在新公司都做得很好,待遇也比在該公司時好很多。

A.懲罰功能

B.保留功能

C.約束功能

D.開發(fā)功能【答案】BCP9B8A5G6F3S5M6HU1C5X3K6H3E10M4ZA2U10M8H9U6W1I438、2011年8月,李某入職甲軟牛公司(以下簡稱里公司)擔任鏘售總監(jiān),雙方簽訂為期2的勞動合同。勞動合同約定:李某在終止勞動合同后3年內(nèi)不得在同行業(yè)公司中從事與原職位相關(guān)的活動。2013年初,李某向甲公司提出解除勞動合同,李某的理由是:他履行勞動合同已經(jīng)超過1年,甲公司沒有按勞動合同約定提供勞動條件、而且他也不滿足約定競業(yè)限的內(nèi)容,現(xiàn)在他提前30日以書面形式通知甲公司解除余勞動合同,甲公司不應孩反對,李某未辦理解除勞動合同手續(xù)就入職乙軟件公司(以下筒稱乙公司)擔任銷售總監(jiān)。甲公司獲知后,公司領導與李某和乙公司聯(lián)系,希望李某回公可工作,但乙公司以己簽訂勞動合同為由,堅決不放李某。于是,甲公司向勞動爭議仲裁委員會提起仲裁申請,要求李某和乙公司承擔賠償責任。

A.李某沒有從事技術(shù)性崗位,甲公司不得與其約定競業(yè)限制

B.李某與甲公司簽的勞動合同期限不足5年、李某可以不履行競業(yè)限制約定

C.無論甲公司是否支付競業(yè)限制經(jīng)濟補償,李某都應當履行競業(yè)限制約定

D.甲公司可以與李某約定競業(yè)限制的范圍、地域和期限【答案】DCM8G2F4O4L2H1T10HS4X4R4K6O9R7B2ZX3G8F10Y5I5I6S839、與一個人在特定組織的特定職位或特定領域中達成高水平工作績效有顯著關(guān)系的個體特征及相應的外顯行為總稱()。

A.技能

B.能力

C.勝任素質(zhì)

D.人格特征【答案】CCO2N3X3R5D4J1N4HS3U8G2G5B7I10Y2ZR4L5I1N9E10I10H540、個人勞動力供給曲線的形狀表明,隨著工資率的上升,個人的勞動力供給時間()。

A.一定會增加

B.一定會減少

C.先增加后減少

D.先減少后增加【答案】CCT1Q4P8N1E4X2X4HX3L6F10S8K6E6P5ZH2X6U6C6G3H9I741、下列特質(zhì)中,不屬于巴斯等人用調(diào)查和訪談方法區(qū)分出的有魅力領導者特征的是()。[2012年真題]

A.魅力

B.激發(fā)動機

C.智力激發(fā)

D.用于實踐【答案】DCI6D1Y3I8H9D9G6HF8X1E5D1Y7D10Q2ZH1D6Y9A3F10A9W442、張某是某校應屆畢業(yè)生,在一次大型招聘會上向華佳公司遞了一份個人簡歷。五天后,該公司通知張某參加了由其組織的筆試,張某通過筆試后,又參加了該公司的面試,最終該公司錄用了張某。根據(jù)以上資料,回答下列問題:()是招聘面試和評價程序中的最主要環(huán)節(jié)。

A.面試過程

B.各種書面測試

C.資格審查

D.體格檢查【答案】ACC10G4U7T10J9M2C3HJ3J8B5M7B5F9K8ZM8G10G9O3U1F6Y543、下列選項中.關(guān)于績效考核指標權(quán)重的說法,錯誤的是()。

A.績效考核指標權(quán)重是用來區(qū)分指標的相對重要性程度的概念

B.在同一個績效周期內(nèi),考核員工績效的一組指標中,每個指標的重要性程度是不一樣的

C.在同一個績效周期內(nèi),考核員工績效的一組指標中,每個指標的重要性程度是一樣的

D.同一個員工在不同的績效周期,即使績效指標是相同的,但這些指標重要性程度也會不同【答案】CCR10O5O5C6M8T10V1HY2V5P5Q2M8G7S9ZY3P9S1R3N3A7L1044、(2016年真題)下列關(guān)于績效考核技術(shù)的說法,正確的是()。

A.排序法是最簡單實用的

B.行為錨定法是效果最好的

C.績效考核技術(shù)的選擇主要根據(jù)員工的績效水平?jīng)Q定

D.關(guān)鍵事件法能有效規(guī)避因工作差錯造成的企業(yè)利益損失【答案】ACR10D3L3K2P6G3Q4HC10W1V5D8O7D9W8ZK3T3D9D10J5Q7H845、下列不屬于保密協(xié)議設計時應注意的事項是()。

A.規(guī)范保密行為和泄密行為

B.明確規(guī)定違約金的數(shù)額

C.明確界定商業(yè)秘密的范圍

D.損失賠償責任約定上應明確賠償計算方法【答案】BCJ6E9N5U9Q7R10Q6HG4U1T4Q3W8H6I10ZJ4R5G8I2K2J5B246、關(guān)于績效和績效管理的說法,錯誤的是()。

A.績效管理是通過在員工與管理者之間達成關(guān)于目標、標準和所需能力的協(xié)議,在雙方相互理解的基礎上使企業(yè)、團隊和個人取得較好工作結(jié)果的一種管理過程

B.績效管理的目的在于考核員工工作業(yè)績、開發(fā)員工能力與素質(zhì)、實現(xiàn)公司戰(zhàn)略

C.績效管理僅僅是一個測量和評估的過程

D.績效是對工作行為以及工作結(jié)果的一種反映【答案】CCW1Y4S9Q4K4M2G10HJ8P1Z6G1V9S8C9ZV8Y9Q8Y10O10W5K147、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領導者,業(yè)務發(fā)展迅速,公司規(guī)模不斷擴大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此,公司決定外聘人力資源專家團隊對公司現(xiàn)狀進行診斷,希望能走出困境。

A.附加福利計劃

B.混合匹配福利計劃

C.核心福利計劃

D.標準福利計劃【答案】ACS1D1I4Z4X6Y6I1HP5Q2B4O3S7R2D2ZV6B4X9F8B7G4H248、關(guān)于工作豐富化的說法,正確的是()。

A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性

B.工作豐富化關(guān)注工作任務的專門化和員工技能的簡單化

C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作豐富化可以降低工作的復雜程度,使得工作更加簡單【答案】ACM7U2J2N4O6X8L10HM5R10C4E2A8N9T3ZK4L5S3L10V10Q5Q949、某軟件開發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學計算機的王某和趙某,人事經(jīng)理決定讓他們從事計算機軟件的推銷工作。從工作申請表和面試等人事資料看,王某和趙某雖然都想從事這項推銷工作,但他們之間明顯地表現(xiàn)出個體差異來。王某很顯然是外傾性格,熱情、開朗、善交際、積極主動;而趙某則表現(xiàn)出內(nèi)傾性格,愛思考、不愿與人多說話,喜歡獨處。一年后王某看起來很快適應了銷售工作,得心應手成績出色,工作局面已經(jīng)打開,不久將提升為部門經(jīng)理;而趙某雖然也能完成交給的任務,但缺乏主動性和積極性。此后不久,趙某就找人事經(jīng)理談話,說他不想干了,準備辭職。人事經(jīng)理讓他說出理由,趙某也說不出個原因來。但其中有一點,人事經(jīng)理已領悟出來,那就是趙某的性格可能不適合銷售工作。因此人事經(jīng)理在私下了解到,趙某有很強的鉆研精神,很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據(jù)說,他在中學時還獲得過少年科技發(fā)明獎,這種創(chuàng)造沖動他一直保持著。因此,這位人事經(jīng)理與總經(jīng)理商談之后,把趙某單獨請到家里,吃完飯后,與他長談了一次,最后決定讓他去研究開發(fā)部。在趙某調(diào)到研究開發(fā)部的年底,他的兩項發(fā)明已為公司創(chuàng)收了三十多萬元。

A.性格外傾

B.有交際能力

C.積極主動

D.喜歡獨處【答案】DCH6A5C8C7T10A2D7HM3P2N8R2M3R10B8ZL6Y6N5D3C6R2K250、適用于員工之間的沖突并不十分嚴重,且是由認識不同引起的,同時對工作并沒有太大影響的沖突解決方法是()。

A.協(xié)商法

B.教育法

C.拖延法

D.轉(zhuǎn)移目標法【答案】CCE6Y5Z2F8G10I3P2HW10T10L9Z4W7X4O9ZB4Z3N5W8C10S6Q251、響企韓薪酬水平的主要因素不包括()。

A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

B.地區(qū)最低工資水平

C.所屬行業(yè)與規(guī)模

D.企業(yè)文化【答案】ACI5X2D5X1I2E8Q7HX7M6L9T8A7Z4N8ZK9W3G1D7U8S4I852、“知識、技能、能力和經(jīng)驗等人力資源的核心要素是可以被不斷積累和更新的”,這句話描述的是人力資源特性中的()。

A.社會性

B.時效性

C.能動性

D.可開發(fā)性【答案】DCA1V2R8W9H10U10O5HU8S3R9O6D7Q6O7ZW10C7J10Y7R10F3N853、建筑業(yè)工人的報酬比較高,是因為在這個行業(yè)中()。

A.熟練勞動力所占比重較小

B.大多數(shù)雇員都屬于非熟練工人

C.熟練勞動力所占比重較大

D.對雇員的技能要求不是太高【答案】CCB8M4N1E2B1Q10J5HQ2B7S7H10H5T3Q5ZT9O5O9N2K6T8I954、根據(jù)團體的概念,只有那些具有()的人群才可以稱為團體。

A.充分交流與互動的可能性

B.相同性別和年齡

C.共同興趣和愛好

D.相同文化背景和社會經(jīng)歷【答案】ACC4Q6U3N6O7C1P4HX2H7R4O5O2R8S2ZA10W8A9C3S3J3J455、因為以產(chǎn)出為基礎的工資會遇到員工的風險規(guī)避傾向以及產(chǎn)出衡量的難題,而以工作時間為基礎的工資又會遭遇員工的道德風險,所以企業(yè)經(jīng)常采用的工資方案設計是()。

A.計時工資制

B.計件工資制

C.個人獎勵加集體獎勵計劃

D.計時工資加績效工資【答案】DCG8H6F8V10C1F7A4HE10V1Z6W6U7I10W1ZQ7D4M10G5Q4K5R756、小宜正在減肥,但是昨晚她和多年不見的老朋友出去吃了一頓火鍋,她的想法是,與老朋友見面比保持體形更加重要。小宜使用的減少認知失調(diào)的方法是()

A.改變認知的重要性

B.改變態(tài)度

C.增加新的認知

D.減少選擇感【答案】ACW7I9O7O7Q4N8P8HB5P10Y4B1Q3V10N10ZC6J10F8R1A4R7B457、()的特點是決策時融合書面的形式,在做決策以前將交往控制在最低限度,以保證個體決策的獨立性。

A.頭腦風暴法

B.德爾菲技術(shù)

C.具名團體技術(shù)

D.階梯技術(shù)【答案】CCO2Q10K4A3P10P6A9HZ6K4O6J6P4C2H6ZB10B5G9R7G7E9N758、弱電工程師小李在一家高科技企業(yè)上班。一天小李收到公司人力資源部的郵件,說他上月考勤全部為遲到,依據(jù)公司獎懲制度,給予其嚴重警告,并扣發(fā)上月績效工資6000元,只保留底薪3500元。他連忙去找人力資源經(jīng)理,說他理解的公司文化是鼓勵員工采取彈性工時、干好本職工作即可,所以他一直都是上午10點到單位。但經(jīng)常在家里加班,以前也沒有被扣過工資。而且他從來不知道公司有獎懲制度,不知者無過。但是,人力資源經(jīng)理卻說:“公司的新規(guī)定已經(jīng)在公司內(nèi)網(wǎng)的《員工手冊》上掛了兩個月了?!毙±詈髞砹私獾?,公司的考勤和獎懲新規(guī)定是兩個月前,人力資源部在一次部門經(jīng)理例會上宣布的。確實在內(nèi)網(wǎng)首頁上的《員工手冊》刊登過,但很快就湮沒在其他通知里了。

A.該制度具有法律效力,因為已經(jīng)公示了,盡到了告知義務

B.該制度不具有法律效力,因為沒有通過民主程序,也沒有盡到對員工的普遍告知義務

C.該制度具有法律效力,對員工考勤并進行相應獎懲是企業(yè)管理者的基本權(quán)力

D.該制度不具有法律效力,彈性工時制的勞動者有決定何時勞動的權(quán)利【答案】BCK2M4S2S4X4T5D5HK9I5Z2U9L7N7H4ZC7P9O9P5D8K4C1059、下列選項中,關(guān)于勞動合同的試用期,錯誤的是()。

A.試用期最長不得超過6個月

B.同一用人單位與同一勞動者可以約定兩次試用期

C.試用期賦予用人單位考查勞動者是否與錄用要求相一致的時間

D.試用期工資不得低于當?shù)刈畹凸べY標準【答案】BCZ8Y9X9B10Z2T9V8HD9O7C5Q3V1Q5S5ZQ5T9W7K6Q5B8T360、企業(yè)處理培訓賠償時,說法正確的是()。

A.若企業(yè)方面沒有對職工培訓出資,則無權(quán)要求職工賠償培訓費

B.只要員工違反培訓協(xié)議,企業(yè)就可要求員工賠償培訓費

C.關(guān)于具體如何賠償?shù)膯栴},只能按培訓合同執(zhí)行

D.用人單位要求勞動者支付的違約金可以超過培訓費用【答案】ACQ4A7S1X1B5N7C2HS1Y9D8S6K7U4A7ZI10R2Q8G9S8E2Z861、短期獎勵計劃不包括()。

A.績效加薪

B.季度獎金

C.特殊績效獎勵計劃

D.現(xiàn)股計劃【答案】DCM10Q8B4J9M10O4W10HW3H5Q2U5H8Q2W1ZJ6B2R4P7L5V3B762、用人單位自用工之日起滿()不與勞動者訂立書面勞動合同的,視為用人單位與勞動者已訂立無固定期限勞動合同。

A.3個月

B.6個月

C.12個月

D.10年【答案】CCI6Q6M5N5P3B2N9HZ1H7T1E4V9F7G6ZC4U3M10W1Y10M5V663、組織在進行招募時的基本戰(zhàn)略不包括()。

A.高薪戰(zhàn)略

B.培訓戰(zhàn)略

C.網(wǎng)絡戰(zhàn)略

D.廣泛搜尋戰(zhàn)略【答案】CCW10T3N10O7C2W10R7HJ3U7Z3A8D7B5W3ZP8L8D2Z2T4E3O364、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期,降低成本、提高銷售額成為公司的總目標。由于業(yè)務繁忙,公司沒有時間制定一套正式的完整的績效考評制度,只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān),采取了一些補救措施。如:他會不定期地對工作業(yè)務好的員工提出表揚,并予以物質(zhì)獎勵;對態(tài)度不積極的員工提出批評;一旦員工的銷售業(yè)績連續(xù)下滑,他會找員工談心,找缺陷、補不足,鼓勵員工積極進取?,F(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴大,管理人員和銷售人員的增加,問題也出現(xiàn)了:員工的流失率一直居高不下,員工的士氣也不高。王總不得不考慮,是否建立績效考評的正式制度,以及如何對管理人員考評等問題。

A.信息的溝通和績效的提高

B.績效的識別、判斷和評價

C.員工個人能力的發(fā)展

D.績效計劃的制定【答案】BCT7J9Z2H4Y5K5T6HW3U6Y6L7X9X3F9ZZ2K4L1N7G2O4F165、我國從1994年開始使用“城鎮(zhèn)登記失業(yè)率”的概念,但是很多專家指出,這一概念掩蓋了我國的真實失業(yè)率狀況,它與國際通行的失業(yè)率概念存在很大差別。還有專家指出,我國的公共就業(yè)服務水平較差,不利于我國減少失業(yè)和促進就業(yè)。關(guān)于我國當前的勞動力市場狀況,很多專家也發(fā)表了各種看法,專家甲指出,中國當前的勞動力市場分割嚴重,具有壟斷特征的大型國有企業(yè)與其他競爭性勞動力市場之間存在壁壘,不僅阻礙了人才的合理流動和國有企業(yè)的效率提升,而且導致國有企業(yè)員工拿著沒有道理的高薪二專家乙關(guān)注的則是勞動力市場歧視問題,該專家指出兩個事實:一是很多航空公司在招聘空姐時,對身高、容貌等提出了很多要求,但事實上,這些條件與空姐的工作職責其實并無太多的聯(lián)系,國外航空公司很少在招聘時提出這么苛刻的要求;二是一些企業(yè)由于曾經(jīng)遇到過來源于某些地區(qū)或?qū)W校的員工工作狀況不佳的情況,在招聘廣告中聲明不招來自某個地區(qū)或某所大學的人,這些都屬于歧視。根據(jù)以上資料,回答下列問題:下列關(guān)于公共就業(yè)服務的說法,正確的是()。

A.公共就業(yè)服務有助于減少摩擦性失業(yè)

B.公共就業(yè)服務對減少周期性失業(yè)具有顯著作用

C.公共就業(yè)服務對降低員工的離職率有很大幫助

D.公共就業(yè)服務主要針對的是季節(jié)性失業(yè)問題【答案】ACQ2L7O2E8C3G6J5HN7D8N1B5H7W10E3ZM2V1L10C5X5C6D566、關(guān)于團體發(fā)展沖突期的特點,下列說法正確的是()。

A.團體存在的目標、結(jié)構(gòu)、從屬關(guān)系尚不明確

B.成員們雖接受了團體的存在,但對團體給個人所帶來的約束仍有抵觸

C.團體規(guī)范形成,凝聚力增強

D.團體開始發(fā)揮作用,成員開始把注意力轉(zhuǎn)向團體外部,轉(zhuǎn)向任務【答案】BCD1J2G6X7C5P8Z10HI2P6Q8S5Y8U2J6ZZ7T2E7V9D6E2E967、建立薪酬體系要以()為基礎。

A.績效管理

B.工作評價

C.工作分析

D.人員招聘【答案】BCI8E4M3Z5A2J9N7HI6H2N3P9O5V2U7ZH5C1P10V8R9J8B168、下列關(guān)于社會保險的陳述,錯誤的是()。

A.為職工辦理社會保險是用人單位的法定義務

B.企業(yè)可以用商業(yè)保險來代替社會保險

C.具有非盈利性

D.根據(jù)投保人繳費年限、在職工資水平等給予支付,并隨物價上行進行調(diào)整【答案】BCW3U1C6F1M9R9D6HV7D4S9Y3U3D1J4ZU5Y9R4K4Y1P1U369、團體中就某一問題或事宜的提議發(fā)表意見時,有時會長時間處于集體沉默狀態(tài),沒有人發(fā)表意見,而后又會一致通過,這種現(xiàn)象稱為()。

A.團體思維

B.社會促進

C.團體極化

D.社會懈怠【答案】ACE4J1L1Z4T8Y10U9HE1O9E4E9C3V6H1ZE7X6W6L1E3N3J670、屬于就業(yè)歧視的是()

A.在區(qū)域自治的地方,用人單位招用人員優(yōu)先招用少數(shù)民族勞動者

B.傳染病病原攜惜者在治愈前不能在賓館從事直接為顧客服務的工作

C.婦女不得從事礦山井下作業(yè)

D.企業(yè)只招收具有本市城鎮(zhèn)戶口的勞動人員【答案】DCG10L2E1N9P4S6O2HZ1G4G5J7R10A1T3ZX9B10J8F3Z5P5P1071、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司,該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系,也沒有制定工資率或使用薪酬因素,工資水平同周圍社會的平均水平持平。

A.公平性

B.合法性

C.競爭性

D.經(jīng)濟性【答案】CCC5T9W4J1R7I7U10HU4F8U5V1H6D2A5ZN4P6L5D9C8C5S972、建立薪酬體系要以()為基礎。

A.績效管理

B.工作評價

C.工作分析

D.人員招聘【答案】BCQ3U9S4G10L3L3U5HT5V9C10V6P5Z7M4ZX5P10B7L2J7R3O973、安倩是一家人力資源咨詢公司的培訓師。一天她到一家公司去推銷自己,可是該公司的經(jīng)理不愿意做人力資源管理培訓方面的工作,因為他認為這沒多大價值,并且還增加成本。后來在安倩的一再鼓動下,經(jīng)理勉強答應,但價錢壓的很低,其要求是把公司所有人,不分崗位、工種,全都集合在一起,聽聽課就算了。安倩強調(diào)說:“我們公司與您合作不僅僅是為利潤著想,我們更想做好一點,幫您把公司做得更好,讓您更成功,這才是我們的宗旨?!苯?jīng)理聽后很感動,于是答應了安倩的請求。

A.節(jié)約成本,功效很大

B.節(jié)約成本,功效不大

C.應該把公司人員分為不同類別來進行培訓

D.無所謂【答案】CCZ5R6O6L9O3Z7R9HK5J10G2L3C7B10M5ZZ6Y2O10G4F1H9R174、關(guān)于實施招募活動,錯誤的陳述是()。

A.發(fā)布招募信息必須簡潔、明確

B.需要人力資源部門和用人部門共同擬定職位說明書

C.在招募階段招募者要熱情和禮貌

D.可以夸大空缺職位的正面特征,回避或掩飾負面特征【答案】DCD7V4T7W4H5U5E4HS2B4B4T5T10M2M6ZF6V8M6C7A10R2B1075、求職者在應聘過程中逐步地被組織接納的過程是指()過程。

A.錄用

B.辭謝

C.培訓

D.淘汰【答案】ACZ2I2O5A7F8Q6S2HY5P5B10Y6F2Q3S5ZJ6K6Q4J10O2U2C876、寬帶式薪酬的優(yōu)點是()。

A.適用于所有類型的企業(yè)

B.能夠引導員工提升個人能力

C.能夠更好地支持傳統(tǒng)的科層式組織架構(gòu)

D.有利于員工的職位晉升【答案】BCH7V9Q4U7W9S8A7HO4I3K5M8X4T5E8ZE5A8Z5Y1A4V7M577、技能薪酬體系設計流程的重點在于開發(fā)出一種能夠使技能和()聯(lián)系在一起的薪酬體系。

A.獎金

B.職位薪酬

C.基本薪酬

D.福利【答案】CCW1S1E5R1H4N9R5HG6R5A2S6K2G1K4ZE5I2F6A10R3K4O678、關(guān)于不同工作分析方法適用范圍的說法,正確的是()。

A.工作實踐法適用于所有工作

B.觀察法僅適用于中高層管理工作

C.主題專家會議法僅適用于基層文員工作

D.問卷調(diào)查法適用于非操作類工作【答案】DCU7X1E9T9L7M3O7HG5X8W3Y10O6I6D6ZF6B10E6H4X1W7B1079、關(guān)于事業(yè)單位人事管理,下列選項不正確的是()。

A.事業(yè)單位工作人員連續(xù)曠工超過15個工作日,或者1年內(nèi)累計曠工超過30個工作日的,事業(yè)單位可以解除聘用合同

B.事業(yè)單位工作人員工資包括基本工資、績效工資和津貼、補貼。

C.事業(yè)單位工作人員受開除以外的處分,在受處分期間沒有再發(fā)生違紀行為的,處分期滿后,由該工作人員所在單位解除處分并告知本人

D.事業(yè)單位工作人員對涉及本人的考核結(jié)果、處分決定等不服的,可以按照國家有關(guān)規(guī)定申請復核、提出申訴【答案】CCE10E7C9T10O4X9N6HJ1C6Y10P8L7V4J1ZX6O5Y10Y10B3K10A380、概括化的經(jīng)驗系統(tǒng)是指()。

A.技能

B.能力

C.情緒

D.知識【答案】DCU8T8S10T4V9R4G10HY4F10T1V8Y6R8O9ZZ9Z5U6K10X2J10L1081、()是組織獲得初級專業(yè)員工以及管理類員工的一個最重要的來源。

A.招募廣告

B.內(nèi)部員工推薦

C.校園招募

D.各種就業(yè)服務或職業(yè)介紹機構(gòu)【答案】CCA9A6I10G10P10L1S7HE4C2S6U1T5Z2L10ZK10U10F5B8J7O4N482、關(guān)于組織公民行為的說法,錯誤的是()

A.組織公民行為是一種典型的積極作行為

B.作:滿意度高的員王通常會表現(xiàn)出更多的組織公民行為

C.組織公民行為通常是不屬于員L職責氾圍之內(nèi)的行為

D.組織公民彳為通常能夠從組縱獲得薪回報【答案】DCU4H2R6U3L8W9W6HE3T3F3L2D3O5P2ZB1S6R2M3M1H1G783、為員工提供不斷學習和進步的機會,體現(xiàn)的是人力資源管理的()功能。

A.維持

B.吸納

C.開發(fā)

D.激勵【答案】CCI3C3O4U8X6L3G10HM3N3W7M8X4M10T1ZK1C3U3W7Z6Q10W184、不屬于勞動合同約定事項的是()

A.試用期

B.社會保險

C.福利待遇

D.保守秘密【答案】BCK8K1E9W5V3G10Y4HE3F2X9X5Q1T9R9ZI1A2W6K3U8Z4N785、主要適用于“白領員工”的基本薪酬是()。

A.職位薪酬

B.能力薪酬

C.技能薪酬

D.績效薪酬【答案】BCE7I3M5T4O5H1N10HF1U2Q7I8I7G5O6ZZ4Z4K3W8P6D2S1086、個人勞動力供給曲線的形狀表明()。

A.個人勞動力供給量會隨著工資率的上升而不斷增加

B.個人勞動力供給量會隨著工資率的上升而不斷下降

C.個人勞動力供給量最初隨工資率上升而上升,但到了一個臨界點之后,工資率繼續(xù)上升時,個人勞動力供給量反而下降

D.個人勞動力供給量與工資率之間不存在有規(guī)律的關(guān)系【答案】CCL7E10H10Q5M5Q2N3HN8N5Y7H7J8V1N1ZK2W10B6H5D1B6Y887、(2017年真題)穩(wěn)定的、冷靜的、滿足的/焦慮的、不穩(wěn)定的、喜怒無常的屬于“大五”人格模型的()因素。

A.外向性

B.神經(jīng)質(zhì)性

C.開放性

D.公正嚴謹性【答案】BCD7E2K8R7F5N4Z1HX1D9W1N4J8V9U7ZD5K6Y2H8Y9Z10E588、下列各項中,屬于采用問卷法進行工作內(nèi)容調(diào)查的項目是()。

A.職稱

B.直接上級

C.任職時間

D.工作職責【答案】DCS9D6G8V3K10B3M5HS8O3V7F10C7F7R8ZZ1J10B10B1M8Q9C789、在他人的直接請求下,按照他人的要求行動的傾向被稱為()。

A.角色沖突

B.順從

C.從眾

D.服從【答案】BCD8J3T7J8U4X8Q5HB1Q8A3N9R10O1M9ZS2A1W7Y5R1D4M890、下列情形中,沒有侵犯勞動者就業(yè)平等權(quán)的是()

A.某公司提供的勞動合同文本中,約定女職工人耿3年內(nèi)不得結(jié)婚

B.女大學畢業(yè)生小張在連續(xù)幾次成聘中:均因?qū)κ桥詻]有被聘用

C.某公司招聘時,明確規(guī)定不招用身體有殘疾的應聘者

D.某餐飲企業(yè)在招聘中,拒絕錄用一名患有乙肝的應聘者【答案】DCF1P1B4H1D9E10W6HF9U10F8L7D10X8K4ZE2Z6B9D7W4K7J391、現(xiàn)在有些心理學家把與人能力有關(guān)的特征分為核心特質(zhì)、自我特質(zhì)和表面特質(zhì)。對這些特質(zhì)陳述錯誤的是()。

A.核心特質(zhì)包括個體的動機和一些人格特質(zhì)

B.表面特質(zhì)包括一個人所具有的知識和技能

C.自我特質(zhì)包括一個人的態(tài)度和價值觀

D.表面特質(zhì)是最難發(fā)展的能力【答案】DCA2B8D2D10Z8V4U8HU6M3K8G5C9V6W5ZW8J4A4X5Y5V10I992、“通過各種人力資源管理手段來提高員工的工作滿意度、組織承諾度”,這是現(xiàn)代人力資源管理核心功能中對人力資源的()。

A.吸引措施

B.保留措施

C.激勵措施

D.開發(fā)措施【答案】BCO6S8W2U8O6Q8E4HA1V6Z2G6D2H5J1ZU3S5A7F5U10L4X993、十月份某學校要舉行一個話劇表演比賽,小茜、小純、小天等幾個志同道合的朋友組團報了名。由于人手不夠,每個人除了當演員,還需要分擔道具保管、財務、宣傳等工作。小茜認為自己心思細膩。適合保管道具??墒窃陂_會討論任務分配的時候,小茜擔心其他人也想保管道具,因此沒有說出自己的想法,其他人似乎出于同樣的考慮,也沒有發(fā)言。剛開始討論時,由于沒有人組織,大家沉默了幾分鐘。小純覺得這樣不行,率先發(fā)言道:“大家學習比較忙,咱們速戰(zhàn)速決吧。小茜比較嚴謹細心,管財務,我來管道具,小天負責做海報宣傳。大家還有其他想法嗎?”小茜本有點不愿意當財務,但見其他人都沒有反對,也只好同意了這個安排。

A.團體極化

B.團體思維

C.團體壓力

D.團體懈怠【答案】BCA4D4U4X9M5Z8H9HX3H4O10D6Y9G7T2ZX9W3P8R9C6L8N194、我國《勞動法》的適用范圍不包括()。

A.中華人民共和國境內(nèi)的國有企業(yè)

B.公務員

C.中華人民共和國境內(nèi)的外商投資企業(yè)

D.與國家機關(guān)建立勞動關(guān)系的勞動者【答案】BCY8G8Q6Y9Z6Z10E8HY8K3R6F3W9Y10O5ZZ3A5J6P1Q3H10I795、(2017年真題)用人單位聘用外國人就業(yè),應在被聘用的外國人入境后()內(nèi),持就業(yè)許可證、勞動合同及有效護照或代替護照證件,到原發(fā)證機關(guān)辦理外國人就業(yè)證,并填寫外國人就業(yè)登記表。

A.10日

B.15日

C.20日

D.1個月【答案】BCT5J4F1D3Q10X7A2HU6B3Q9M1G4K6A6ZK7U1Q4D3V9A6Z596、招募工作最先要做的是()。

A.確定招募需求

B.制訂招募計劃

C.安排招募時間

D.選擇招募渠道【答案】ACE7G1R3P4J9Z5G3HF3H3S7K2U5N10N8ZO5V4E10M10U4O5E497、心理學家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為,阿希研究中的實驗任務非常清晰,不再采用謝里夫所采用的迷糊任務,阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標準線段相等的判斷,然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn),當其他人一直地給出一個錯誤的答案后,有37%的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn),在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠以及沒有一個不服從的榜樣時,65%的成年男性完全服從命令,會對無辜受害者實施傷害性的電擊。

A.阿希研究考查了團體規(guī)范的形成

B.阿希研究說明了情境的力量對個人行為的影響很大

C.其他人的一致性對從眾有影響

D.命令者的距離不影響個體的從眾行為【答案】CCG7Y1E4P10A4W10H1HV2U9I1P9S3V7P8ZE3V7S2Z8L7X6U298、勞動合同一經(jīng)雙方當事人依法簽訂,即確立了勞動者與用人單位之間的()。

A.勞動事實關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.雇傭關(guān)系

D.經(jīng)濟關(guān)系【答案】BCB1D5E7I9N2L6R8HQ3I8P9L8V5I1J9ZF3Q7Y10Y10K5W3Z599、企業(yè)應當按照國家有關(guān)規(guī)定提取職工教育經(jīng)費,對勞動者進行()培訓和繼續(xù)教育培訓。

A.職業(yè)技能

B.創(chuàng)業(yè)

C.就業(yè)前

D.再就業(yè)【答案】ACZ6Y6G6L2M1X2K8HG4L10N8W3F10Q8P1ZT9O10Z9I3C9A5V1100、2015年,某航空公司準備在其商用零售部門安裝公司有史以來最大的計算機系統(tǒng)。這個新計算機系統(tǒng)的安裝,將對其零部件部門的700名雇員產(chǎn)生直接的影響,而且這種影響不僅僅是在使用這個新計算機系統(tǒng)的技術(shù)方面,例如該部門的辦公室會成為無紙辦公室狀態(tài)等,而且更多的雇員將會在計算機終端上工作,因而需要對雇員進行廣泛的再培訓。

A.職前培訓

B.在職培訓

C.職外培訓

D.補充學能培訓【答案】CCM2E9N4P8A9A5D10HD9M9V1O9J4A5Y2ZS2Q3A5A1J3N2J3101、寬帶式薪酬的優(yōu)點是()。

A.適用于所有類型的企業(yè)

B.能夠引導員工提升個人能力

C.能夠更好地支持傳統(tǒng)的科層式組織架構(gòu)

D.有利于員工的職位晉升【答案】BCW5H7L3C8Z1I7N3HQ8E1R1W5B2W3P8ZR10P9F4I2C5S3Z10102、小明在十字路口過馬路時,人行橫道指示燈顯示為綠燈,但一輛大型卡車依舊向他飛速駛來。他心跳加快,出了一身冷汗,當車停止時,他才感到“太可怕了”。能夠解釋這個現(xiàn)象的理論是()。

A.認知評價理論

B.詹姆斯一蘭格理論

C.動機理論

D.坎農(nóng)巴德理論【答案】BCL3W8V7O3U5X3A6HW8O4Z8P7G10W9D3ZO8T10M5D2X6R3D9103、W公司自2000年創(chuàng)辦后一直實行計時工資制,但隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,該廠人力資源部門發(fā)現(xiàn)員工工作的積極性逐漸下降,向有關(guān)專家咨詢后,改用計件工資,結(jié)果生產(chǎn)率大大提高,但又出現(xiàn)了一些其他問題。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該企業(yè)采用計件工資的主要原因是()。

A.按工作成果計酬,相對合理

B.易于計算單位產(chǎn)品的人工成本

C.提高工作效率

D.節(jié)省開支【答案】CCE7I6J7E10Y6Y8J2HV7Y8X1R7B4P3T7ZR5M5A8R1H8S3L4104、在招募新員工時,有些企業(yè)要求候選人能夠勝任職位,但時又不想承擔太高成本的人工成本,這種招募戰(zhàn)略稱為()

A.廣泛搜尋戰(zhàn)略

B.高工資戰(zhàn)略

C.等待戰(zhàn)略

D.培訓戰(zhàn)賂【答案】ACR10Q8B4Y9F1D7J3HH1N8N2V7E5A3B3ZX4I3P9T1X6Y6J9105、關(guān)于職位說明書的說法,錯誤的是()。

A.職位說明書是工作分析的成果文件

B.職位說明書是以標準格式對職位的工作以及任職者的資格條件進行規(guī)范化描述的文件

C.職位說明書包括職位評價和工作條件兩個部分

D.職位說明書中的任職資格是履行工作職責的最低要求【答案】CCQ6L5E7Y8I3C6Q6HZ4W5X5J10J1B8T3ZP9D3F3E5B9D6C8106、關(guān)于人力資源概念的內(nèi)涵的說法,正確的是()。

A.人力資源既可以指人,也可以指能力

B.人力資源是一個數(shù)量概念,與質(zhì)量無關(guān)

C.人力資源只包括現(xiàn)實的人力資源,不包括潛在的或未來的人力資源

D.人力資源指的是人的腦力,不包括體力【答案】ACM4N9J8Z6C3L9D6HQ2W8A3J1V6D4D10ZE5S4K1A6E4F7D3107、在說服信息非常復雜的時候,說服效果較好的是()。

A.書面信息

B.聽覺信息

C.視覺信息

D.雙面信息【答案】ACD8F5F6E1N10G9C8HF8F8S1A1L5E5C6ZZ3O1I1G4A4J9A1108、人力資源管理對一個組織能夠發(fā)揮的最重要的作用是()。

A.有效利用組織中全體員工的技能和能力

B.就人力資源管理政策與員工和其他利益相關(guān)者進行溝通

C.為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供專業(yè)的人力資源支持

D.使員工的工作滿意度和自我實現(xiàn)感得到最大限度的提高,工作、生活質(zhì)量不斷改善【答案】CCC7J5F8G3U8O9B2HL3S1F7O1C9O7E6ZF2Z7N1V5Q4S9X8109、在一個團體中,影響個體的從眾行為最重要的因素不包括()。

A.團體一致性

B.團體凝聚力

C.團體結(jié)構(gòu)

D.團體規(guī)?!敬鸢浮緾CB2E5K6J4P4Q3I7HN2D4C2X4I2H3F2ZX4V6C2D4S1M5M5110、勞動者患病期間,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)由企業(yè)按有關(guān)規(guī)定支付其病假工資,病假工資不能低于最低工資標準的()。

A.70%

B.75%

C.80%

D.85%【答案】CCZ9H4X9R8C1V8V2HL8E8R9T2G10Q6K9ZU8W7S5R4T2G10R10111、(2016年真題)下列關(guān)于工作時間的說法,正確的是()。

A.企業(yè)安排職工在周休息日工作,不得以安排補休代替支付加班費

B.企業(yè)實行不定時工作制必須經(jīng)勞動行政部門審批

C.用人單位延長工作時間每日不得超過8小時

D.用人單位應當保證勞動者每周休息2日【答案】BCY6B7L8F9H7E1A8HZ10W5X2J3X7R7K4ZD5S10A4Z8E1O6D2112、某公司產(chǎn)品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對穩(wěn)定,但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有帶來員工積極性和忠誠度的提高,近幾年來,員工的滿意度逐年下降,業(yè)務骨干流失率逐年上升,為此,公司聘請了人力資源專家進行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最主要原因是該公司的薪酬體系存在問題,公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務崗位和輔助的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵性不夠,為此,專家提出相應的解決方案:重新設計該公司的薪酬體系,界定職位的職責要求,按照一套成熟的職位評價標準對所有崗位進行價值評估,重新確定薪酬等級,進行外部薪酬調(diào)查,重新設計各職位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心業(yè)務骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部門實行收益分享計劃。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該方案中,對核心的業(yè)務骨干人員采取的薪酬水平策略是()。

A.市場跟隨策略

B.基于成本的策略

C.技能薪酬策略

D.市場領先策略【答案】DCW2R7R1Y5G1T9L8HX3F8C3N3K8A3B1ZG5Z8F3E9Y4U4A6113、關(guān)于勞動合同無效的說法,正確的是()

A.對勞動合同無效有爭議的,由勞動行政部確認該合同是否無效

B.若勞動合同被認定為部分無效的,其他分也無效

C.勞動合同部分內(nèi)容違反勞動者意愿的,應當確認為勞動合同無效

D.勞動合同被確認無效,芳動者已付出勞動的,用人單位應當海勞動者賣付勞動報酬【答案】DCK5C7D4F3N7X10N1HF1C2W8U5F9I4U2ZF6H6X3V2S1P3N2114、職業(yè)資格證書是通過政府認定的考核鑒定機構(gòu),按照國家規(guī)定的職業(yè)技能標準或任職資格條件,對勞動者的技能水平或職業(yè)資格進行客觀公正、科學規(guī)范的()的結(jié)果。

A.檢測

B.評價和鑒定

C.考核

D.測定【答案】BCY7Z7Z7G7O1N4I4HT5T9R4K3B1X4K3ZB5H4D9V2X9E3D1115、人力資源部門薪酬專員與()之間的工作聯(lián)系屬于縱向聯(lián)系。

A.人力資源部門經(jīng)理

B.財務部門成本會計

C.人力資源部門培訓專員

D.管理咨詢公司顧問【答案】ACB8L7Q10V6D6I1G9HW9V2D7M4H5T10S2ZS4A1D7K5S6Q9H8116、長期績效獎勵計劃的支付通常是以()年為一個周期

A.2-3

B.3-4

C.2~5

D.3~5【答案】DCV9B9F1S3W8M7I6HX1K1T10I9D3W9V6ZI7I6T8S1W1B1P6117、下列選項中,關(guān)于工作相關(guān)概念的說法,正確的是()。

A.工作也被稱為崗位

B.職責是對某人所從事的職責及任務的規(guī)定

C.任務是指個體從事工作活動的單元

D.職業(yè)局限于一個企業(yè)內(nèi)部【答案】CCH4B2D3V8X10I3N6HI3N7M2C7F6T4N10ZI9H7L9X6Q7A9Y6118、下列選項中,關(guān)于績效考核主體的說法,正確的是()。

A.大多數(shù)情況下,上級是評價員工的最佳人選

B.員工自我評價沒有必要,因為員工會對自己過于寬松

C.內(nèi)部人員評價內(nèi)部員工的成本要高于外部人員評價內(nèi)部員工的成本

D.只有員工能夠準確地評估管理者【答案】ACL10E5I7U5C2X5V6HD1M6C10T5U7Q5T1ZL6X4E6R1P2P7Q2119、用人單位應當依據(jù)與勞動者簽訂的勞動合同、依據(jù)()制定的規(guī)章制度行使用工自主權(quán)

A.通過勞動監(jiān)督部]審批

B.通過民主程序

C.通過教事會或出資人決議

D.通過民主集中制【答案】BCI5T7K8A3G6T1V5HU6S9H1Z8J1S1E6ZU5L8T2F4J6B5T1120、杜某與男友胡某一同前往甲公司應聘,報名后,他們參加了公司組織的考試,不久,胡某收到了錄取通知。杜某找到公司,公司人事部經(jīng)理告訴她:“你學歷太低,不適合公司工作,公司要求男職工高中以上、女職工大專以上文化程度,你只有高中文化程度,而且其他方面也不符合錄用條件,所以沒有錄用你?!倍拍痴J為公司招工應當男女同等標準,公司不錄用她是就業(yè)歧視行為,于是向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提出仲裁申請,請求責令公司與其簽訂勞動合同。胡某被錄用后,與甲公司簽訂了勞動合同,勞動合同中約定,胡某入職時,需將身份證交給公司已作抵押,合同期限3年,其中試用期1年,在履行勞動合同過程中,若發(fā)生胡某不能勝任工作,公司可隨時解除勞動合同;公司每三個月發(fā)放一次工資。胡某工作一段時間后,以收入偏低為理由,口頭向公司提出解除勞動合同,公司未予以答復。過了10天,胡某不再到甲公司上班。胡某走后,甲公司生產(chǎn)受到影響。甲公司要求胡某回來上班,胡某拒絕。于是,甲公司向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提出仲裁申請,以胡某未經(jīng)公司批準擅自離職給公司造成損失為由,要求胡某賠償損失。根據(jù)以上資料,回答下列問題:杜某認為甲公司不錄用她就是就業(yè)歧視行為,杜某要維護自身權(quán)益,應該是()。

A.向勞動爭議仲裁委員會日出仲裁申請

B.向人民法院提起訴訟

C.向勞動行政部門舉報

D.向人民調(diào)解委員會投訴【答案】BCG5V5J8H6C5Y4Y8HL8B10T4G4X2Q2F10ZJ4P6W8Y10M8E3S1121、蘇聯(lián)心理學家彼得羅夫斯基以中學生為研究對象設計了一個實驗:給學生一份問卷,問卷中有幾個關(guān)于道德問題的判斷,要求學生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單,每個學生都能根據(jù)公認的準則作出回答。過了一段時間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長的項目單之中,而在學生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意,絕大多數(shù)人并沒有改變主意。

A.指揮團體

B.利益團體

C.任務團體

D.聯(lián)誼團體【答案】CCO6B3D9D5X2U9Q5HK5R10F7K7G7O4U10ZK5L5B6H1M4Q1I1122、某公司近年來的發(fā)展十分迅速,為了整合業(yè)務,精簡機構(gòu),公司領導決定裁減一定的人員。決定作出后,人力資源部部長承擔了與被裁人員談話的任務,它需要盡可能的說服被裁人員,使他們不至于與公司對抗,但是他清楚這樣的說服面臨的困難是十分大的。

A.人力資源部長最好是一個值得他信任的人

B.在說服他人時,人力資源部長要盡量正式、公事公辦

C.人力資源部長要盡表現(xiàn)出與被裁員工的某些相似性

D.人力資源部長如果外表討人喜歡,那說服效果可能就會更好一些【答案】BCE9I7P3Z3U6A3E9HF6V3M4M8U7R6I10ZZ7S4Q1G8N1W5V6123、某軟件開發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學計算機的王某和趙某,人事經(jīng)理決定讓他們從事計算機軟件的推銷工作。從工作申請表和面試等人事資料看,王某和趙某雖然都想從事這項推銷工作,但他們之間明顯地表現(xiàn)出個體差異。王某很顯然是外傾性格,熱情、開朗、善交際、積極主動;趙某則表現(xiàn)出內(nèi)傾性格,愛思考、不愿與人多說話,喜歡獨處。一年后王某看起來很快適應了銷售工作,得心應手成績出色,工作局面已經(jīng)打開,不久將提升為部門經(jīng)理;趙某雖然也能完成交給的任務,但缺乏主動性和積極性。此后不久,趙某就找人事經(jīng)理談話,說他不想干了,準備辭職。人事經(jīng)理讓他說出理由,趙某也說不出個原因來。但其中有一點,人事經(jīng)理已領悟出來,那就是趙某可能性格不適合銷售工作。人事經(jīng)理私下了解到,趙某有很強的鉆研精神,很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據(jù)說,他在中學時還獲得少年科技發(fā)明獎,這種創(chuàng)造沖動他一直保持著。因此這位人事經(jīng)理與總經(jīng)理商談之后,把趙某單獨請到家里,吃完飯后,與他長談了一次,最后決定讓他去研究開發(fā)部。在趙某調(diào)到研究開發(fā)部的年底,他的兩項發(fā)明已為公司創(chuàng)收近30萬元。根據(jù)以上資料,回答下列問題:你對本案例中人事經(jīng)理的看法是()。

A.不稱職

B.與下屬缺乏溝通

C.能量體裁衣,知人善任

D.創(chuàng)收與他無關(guān)【答案】CCB4C5H3G7W2U5D4HJ2F10I10D7J3Q10U9ZU3J7H9N4L4N9A8124、把員工放入薪酬寬帶特定位置的方法不包括()。

A.資歷法

B.績效法

C.能力法

D.技能法【答案】ACF4T4D9K4P1X3T7HP7U2G2H2G9U8K10ZU3C2A4Q1R4M3N5125、下列關(guān)于勞動法律關(guān)系與勞動關(guān)系的區(qū)別和聯(lián)系的陳述,錯誤的是()。

A.勞動關(guān)系屬于經(jīng)濟基礎的范疇,勞動法律關(guān)系屬于上層建筑范疇

B.勞動關(guān)系的彤成以勞動法律規(guī)范的存在為前提,勞動法律關(guān)系的形成以勞動為前提

C.勞動關(guān)系是勞動法律關(guān)系產(chǎn)生的基礎,勞動法律關(guān)系是勞動關(guān)系在法律上的表現(xiàn)形式

D.勞動法律關(guān)系不僅反映勞動關(guān)系,而且.當其形成后,便給勞動關(guān)系以積極的影響【答案】BCH5Y10E6C6D2P7G6HA3Q7M9S6B2S3Y10ZM7F6N6F8A6D8S3126、在甄選的過程中,一種比較常見的同時也是成本有效性比較高的方法就是,把候選人的作為各種能力的一種集中體現(xiàn)或者一種替代指標

A.工作經(jīng)驗

B.歷史績效

C.人格經(jīng)驗

D.受教育程度【答案】DCK4Q9H2I3F1Z4K6HW5S2B9Z7R8O2K7ZF3M7X1I8N10T9E8127、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其釘立書面動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動會同進行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某簽書面勞動合同。但拳某要求公問先支付其另一倍工資,否則不同意補簽書面勞動合同公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達了終止勞動關(guān)系的書而通知李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟補償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。

A.公司與李某必須在2012年2月28日前訂立書面勞動合同

B.公司可以隨時與李某訂立書面勞動合同

C.公司與李某應當在2012年3月31日前訂立書面勞動合同

D.公司與李某應當簽訂無固定期限勞動合同【答案】CCO1M9Q6I10A9D3C8HQ9P5M6A3P9L7Z3ZJ4Z1H3Y7Y5J5X8128、下列各項不屬于影響招聘活動的外部因素的是()。

A.企業(yè)的形象

B.國家的法律法規(guī)

C.競爭對手

D.外部勞動力市場【答案】ACG10V9T7W9E1R4O7HP1E7G6V3D8K3K5ZI10F6E4Q4A10W8I7129、信息傳遞者為迎合接收者的需要,故意操縱信息傳遞,對信息進行篩選和整合,屬于溝通障礙中的()。

A.編碼

B.選擇性知覺

C.過濾

D.認知失調(diào)【答案】CCP5B9J7I9F7A9R8HM9V5I4Q2L8S9C7ZY10D8E8B2W10H3V8130、勞動合同的解除()。

A.只能由單方解除

B.只能通過雙方協(xié)商解除

C.既可以由單方解除,也可以雙方協(xié)商解除

D.必須通過法律程序解除【答案】CCR10N6N8X4C8Y5Y8HY2J7I7N3H10D3W6ZU3Q2X6W2F2U3L3131、下列關(guān)于異質(zhì)性團體的描述,正確的是()。

A.團體成員之間有較高的相似性

B.易于分享信息,較少發(fā)生沖突,更容易合作

C.有更高的績效水平

D.不能促進團體變革【答案】CCW1Y7Z7S4U5C6O3HR4Y3A9N7R7S9Q5ZD1P9I2P10X3P10W7132、(2018年真題)()最早可追溯到1917年美國紐約梅西百貨所創(chuàng)立的員工咨詢系統(tǒng)。

A.員工援助計劃

B.員工增強計劃

C.職業(yè)健康促進計劃

D.職業(yè)戒酒計劃【答案】DCP8R2P8P9T9H5U10HD2Q4C6L4Z7L8W7ZZ10Z10X4N2L3F1M3133、招募工作的基本程序的最后一個階段是()。

A.確定招募需求

B.制訂招募計劃

C.實施招募活動

D.評估招募效果【答案】DCS10X1K9W4U9H9O8HD2V4C7E10U3S9R8ZD8W7S4X6N2G3N1134、企業(yè)實行不定時工作制,必須經(jīng)()審批。

A.政府機關(guān)

B.人民法院

C.勞動行政部門

D.董事會【答案】CCJ6A2A6D6R10G5J5HG2S4S5B2H1R7O1ZG6V7X5M6J9S4M1135、從薪酬的概念可知,薪酬的本質(zhì)是()。

A.有價勞動力

B.明碼標價商品貿(mào)易

C.公平的交換或交易

D.自我價值的體現(xiàn)【答案】CCA4V3B6K7F10K3A2HC6K5N2C2M2K9I3ZZ1G2D3T3G8C4W3136、基本薪酬的類型屮不包括()

A.職位薪酬

B.技能薪酬

C.能力薪酬

D.最低新酬【答案】DCA10I10J2L9M6N8X2HZ9M5G6J8D5Z9U4ZI8S7C4Z8X9B8K3137、在薪酬結(jié)構(gòu)設計的初始階段,對職位的等級做細致劃分時,將各職位等級中的最高點之間的差設為相等,這種方法稱為()。

A.變動級差法

B.恒定差異比率法

C.恒定絕對級差法

D.變動差異比率法【答案】CCR4X8N6G3D10G3I2HE1V9Y1O4I1Z6U10ZS10N9C1E7M4R2N1138、(2016年真題)下列關(guān)于績效考核指標的類型和指標設計方法的說法,正確的是()。

A.績效考核指標中的特質(zhì)類績效指標不能用于選拔性評價

B.績效考核指標的權(quán)重可以通過問卷調(diào)查法確定

C.績效考核指標體系主要由考核指標、指標權(quán)重、評價方法構(gòu)成

D.員工績效考核指標主要由態(tài)度、行為、能力和業(yè)績等因素構(gòu)成【答案】DCQ3G1V7K4I1K9H2HW4O8V10J7P6T5S2ZX7F7L2J7N2C1M1139、某公司產(chǎn)品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對穩(wěn)定,但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有帶來員工積極性和忠誠度的提高,近幾年來,員工的滿意度逐年下降,業(yè)務骨干流失率逐年上升,為此,公司聘請了人力資源專家進行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最主要原因是該公司的薪酬體系存在問題,公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務崗位和輔助的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵性不夠,為此,專家提出相應的解決方案:重新設計該公司的薪酬體系,界定職位的職責要求,按照一套成熟的職位評價標準對所有崗位進行價值評估,重新確定薪酬等級,進行外部薪酬調(diào)查,重新設計各職位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心業(yè)

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