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精品文檔季度單位總結(jié)匯報季度單位總結(jié)匯報管理處不定期組織保潔員對路燈桿、景觀燈、標(biāo)識標(biāo)牌進展清掃、清洗;不定期對空置房進展除塵;對已枯的樹枝進展及時修剪,防止造成瓦片的脫落。下面是職場為大家整理的季度單位總結(jié)匯報資料,提供參考,歡送你的閱讀。季度單位總結(jié)匯報一每年的第三季度是印務(wù)公司承上啟下最關(guān)鍵的幾個月,一是各大酒廠都進入旺季,包裝印刷企業(yè)也跟著進入旺季,消費在這個時候都非常緊張,各個客戶都在催貨,都要各個滿足。二是經(jīng)過這個月的合作,攻關(guān),落實第二季度的方案,為下一季度打好根底。今年三季度印務(wù)公司在隊黨委,行政的關(guān)心支持下,在公司全體員工的共同努力下,根本滿足了客戶的要求。新客戶開發(fā)也獲得打破性進展,為全面完成今年的目的任務(wù)和明年的工作打下了堅實的根底,現(xiàn)就xx公司202_年一季度的工作匯報如下。一、經(jīng)營目的完成情景一季度共消費普盒:175萬個手工盒:35萬個手提袋:8.5萬個;外箱:15萬個;實現(xiàn)產(chǎn)值:543萬元;完成收入:633萬元,消費任務(wù)飽滿,員工收入穩(wěn)中有升。二、開展的主要工作1、加強與大客戶的合作,主動出擊與大客戶協(xié)商,落實下一季度的方案。異常是像xx酒廠這樣的大客戶,我們就主動與酒廠和各大買斷商協(xié)商,落實下一季度的消費方案效果比擬好。單是x酒就落實10萬件的消費方案,估計要消費到年中才能完成消費,xx酒廠和買斷商共計下消費任務(wù)20多萬件,xx集團也落實了近3萬件的消費任務(wù),保證了下一季度的消費。2、進取開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,為下一季度的工作打下根底。像xx一位買斷商經(jīng)過一年多的攻關(guān),現(xiàn)最終開場合作,并經(jīng)過新產(chǎn)品的開發(fā),首單已落實消費任務(wù)達80多萬元,已經(jīng)過封樣現(xiàn)正在消費。該客戶在明年有望成為我們的大客戶,另正在開發(fā)的四款新產(chǎn)品都是為明年開發(fā)的產(chǎn)品。3、由于印刷行業(yè)的特殊性,消費效率仍然是公司的一個瓶頸。雖然今年我們進取想方法,添設(shè)備,聯(lián)絡(luò)外協(xié),可是消費效率的問題仍沒得到很好的解決。這與我們的體制和員工構(gòu)造也有很大的關(guān)系,不能很好地,最大限度地利用好有效工作時間,這是一個制約公司開展的重要因素。4、加強黨建工作,進取為公司經(jīng)營,消費效勞。為充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,在工作中帶好頭。在3月1日我們組織了一次黨員活動效果很好,進步了黨員的進取性,在為災(zāi)區(qū)捐款的活動中,黨員帶頭捐款,在隊黨委組織的“慶國慶,唱紅歌”的歌詠比賽中黨員帶頭參加,白天上班,利用晚上的時間排練,為不影響消費我們只用了五天的時間排練并獲得了比擬好的成績。三、存在的問題與下一季度的打算隊“三二五”規(guī)劃給工業(yè)三產(chǎn)提出了很高的要求,這就要求印務(wù)公司維護好公司美譽度的同時,并著眼將來,加大客戶開發(fā)力度。異常是像xx、xx、xx等優(yōu)質(zhì)大客戶,以支持公司的長足開展?,F(xiàn)就公司存在的問題和下一季度的打算匯報如下:1、穩(wěn)定老客戶,進取開發(fā)新客戶。xx酒廠一向是公司的優(yōu)質(zhì)大客戶,印務(wù)公司這幾年開展都得以xx的大力支持,但今年他將進展改制,由xx市一家酒業(yè)公司入股并控股,今后xx業(yè)務(wù)可能會受到影響。所以在明年的工作中,怎樣維護和xx遠合作是我們經(jīng)營工作的一個重點。另一方面進取開發(fā)新客戶,加大和一桶天下,xx合作力度,穩(wěn)定印務(wù)公司的業(yè)務(wù)。2、印務(wù)的消費過程是一個非常復(fù)雜的過程,一個簡單的禮盒都要經(jīng)過七、八道工序,復(fù)雜的有二十幾道工序,所以產(chǎn)品的工期和質(zhì)量受到很多因素的影響,故在明年的工作中我們要想方法進步產(chǎn)品質(zhì)量和效率,異常是效率,建立靈敏、高效的消費管理制度,加強產(chǎn)品消費周期管理,盡力滿足客戶需求。3、繼續(xù)加大貸款回收力度,降低經(jīng)營風(fēng)險。對于惡意拖款的客戶,該進展法律訴訟的就進展法律訴訟。4、加大力度,支持和協(xié)助xx商貿(mào)拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域和地域范圍由產(chǎn)業(yè)的低端向產(chǎn)業(yè)高端探究邁進。5、利用現(xiàn)有客戶資拓寬業(yè)務(wù)范圍,現(xiàn)正在調(diào)研酒的外箱包裝工程和其他工程。6、做好黨支部工作,發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,為一三五隊工業(yè)三產(chǎn)的穩(wěn)定和長遠開展供應(yīng)精神動力和支持,為隊“三二五”規(guī)劃的圓滿完成盡我們?nèi)a(chǎn)人的力量。為一三五隊的完美明天作出奉獻。季度單位總結(jié)匯報二隨著工作的深化,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回憶整個十一月,我學(xué)會了很多:在遇見困難時,我學(xué)會了沉著不迫地去應(yīng)對;在遇到》挫折的時候,我學(xué)會了去堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了考慮和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面獲得略微打破的地方,但這種打破并不意味著我就可以做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自我,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)歷和汲取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解別人?,F(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報:一、工作方面:1、做好根本資料的整理,及時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,理解訂單產(chǎn)品的消費進程,確定產(chǎn)品是否可以按期發(fā)貨,最終還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,及時將開票資料寄到財務(wù)處,做好開票的事項,最終確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶,持續(xù)經(jīng)常與老客戶聯(lián)絡(luò),理解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。二、工作中存在的問題1、貨期協(xié)調(diào)潛力不夠強,一些貨期比擬急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導(dǎo)致了局部客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作資料的主次性,從而影響了工作的整體進程。2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)程度的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和進步業(yè)務(wù)程度。3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨消費中是很難防止的,可是所有人都期望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0736單撞釘,因為底釘在實際大貨消費過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)超多底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了必須的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的為難場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示疑心,也對我們的態(tài)度表示疑心。他們覺得我們沒有一點誠意。之后我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。可是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠消費的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍必須限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所務(wù)必做到的,假如一味地去抱怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。假如說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就就應(yīng)及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并成認(rèn)自我的過失之處,這才是首先要做的事情。三、自我剖析在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是職責(zé)分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),可是效果并不好?!沸睦韺W(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自我的生活習(xí)慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而進步自身素質(zhì)個性是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,此刻我能把握的就是調(diào)整自我的工作方法和自我的生活習(xí)慣。職責(zé)分散是為了進步工作效率的一種重要手段,可是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的職責(zé)被多個人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自我的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克制這種心理的最正確方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自我擺在一個團體的位置里,因為那里沒有我僅有我們。四、》工作方案1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨可以準(zhǔn)時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從此刻開場要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。3、對于新客戶,必需要完全按照合同上的標(biāo)準(zhǔn)行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和進步自身的業(yè)務(wù)程度,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自我。堅持多出去走走,持續(xù)經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正理解客戶需要什么產(chǎn)品。以上是我工作總結(jié),缺乏之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點和批評,在接下來的工作中,我會做好個人工作方案,爭取將各項工作開展得更好。季度單位總結(jié)匯報三202_年第四季度管理處在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的帶著下,在公司各部門大力支持配合下,管理處全體員工上下一致,認(rèn)真貫徹崗位職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)效勞要求,本著“以人為本,用心效勞”的效勞理念,各項工作開展的較為順利,同時也存在著一些缺乏,結(jié)合管理處工作的實際情景,針對管理處現(xiàn)存問題,現(xiàn)將第四季工作總結(jié)如下。一、根本情景1、管理處現(xiàn)有員工共計65人:其中主管1名、副主管1名、護衛(wèi)隊長1名、護衛(wèi)副隊長1名、事務(wù)管理員6名、維修組長1人,維修員7名、護衛(wèi)員35名(含監(jiān)控員)、保潔組長1人保潔員11人。2、街區(qū)商戶38戶,臨建傣樓6戶,B區(qū)32戶;接房開業(yè)xx戶;接房未開業(yè)7幢,未接房10幢。小區(qū)共710戶;住房692戶;(入住630戶;空置房62間);商鋪18間(營業(yè)13間;未營業(yè)5間)。二、日常工作1、管理處定期召開平安消費例會,對管轄區(qū)進展平安消費催促檢查15次,催促商家整改15次,現(xiàn)已全部整改。定期召開平安消費例會,跟進商家平安、消防檢查12次,組織衛(wèi)生大掃除10次。2、管理處利用晨會及時傳達學(xué)習(xí)公司平安消費等方面的文件,并要求員工在工作、生活期間理解、掌握根本的平安常識和進步平安意識3、管理處嚴(yán)格落實日常三級巡查制度,并對每個工作崗位進展日常管理和監(jiān)視指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場糾正整改。4、對商家發(fā)放對管轄區(qū)進展平安消費催促檢查4次,并在日常管理中對存在平安隱患的商家下達整改通知書12份。催促商家整改12次,現(xiàn)已全部整改。平安溫馨提示10份。5、公司領(lǐng)導(dǎo)深化管理處指導(dǎo)平安消費檢查工作10次6、對街區(qū)掛平安消費橫幅4條,落實“強化平安根底、推動平安開展”的平安防范宣傳,得到了進取響應(yīng)的作用。7、認(rèn)真落實整改總公司安委會三季度檢查指出的存在問題,并組織管理處全體員工進展平安消費隱患排查專項整治行動7次三、平安防范1、上報處理打架斗毆2起,盜竊1起,交通事故1起,公共設(shè)施破壞1起,火災(zāi)1起(已及時撲滅),好人好事3起。2、消防平安檢查、公共消防設(shè)施、設(shè)備每月一次大檢、每周一次小檢,檢查出的問題及時通知進展整改。3、進取協(xié)助管理處做好平安消費工作,并強調(diào)落實平安消費在要求及任務(wù)。指導(dǎo)護衛(wèi)夜間查崗24次,組織培訓(xùn)及反恐、防爆軍事演練24次,因隊員工作瀆職處分4次,過夜停車費120元。4、管理處為確保護衛(wèi)隊員自身平安和加強平安防范,加強了中夜班的巡查力度,要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服,手持防暴棍。5、對管轄區(qū)的設(shè)施設(shè)備不連續(xù)進展平安巡查;6、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進展糾正;7、對外來車輛進展統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)并要求車輛停放到指定的位置,確保道路通暢,無事故發(fā)生;8、對監(jiān)控死角部位增設(shè)簽到巡查表,每2小時巡查1次,并要求監(jiān)控員施行護衛(wèi)查崗和點名制度。四、維修工作1、設(shè)施設(shè)備維保3次,每周巡檢1次,處理業(yè)主,商家報修30次數(shù),每日對裝修進展巡查1次,巡查共計63次,維修組第四季度出工出勤98次;2、加強業(yè)主商鋪裝修管理,每一天對裝修戶進展檢查,保證小區(qū)業(yè)主、商家在裝修時不破壞房屋的主體構(gòu)造;3、維修、更換街區(qū)路燈;4、對地基下沉商家隨時跟蹤落實;5、對街區(qū)房屋滲水檢查;5、維修、保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備。五、保潔工作1、綠化保潔完成管轄區(qū)域藥物噴灑3次,并對商家周邊綠化帶進展修枝,對垃圾桶、標(biāo)識、衛(wèi)生死角、綠化平安隱患全面整治8次,到達預(yù)期效果;2、根據(jù)工作方案進展日常保潔及垃圾清理;3、每周組織一次重點清洗大垃圾桶、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹葉。4、配合公司完成各大節(jié)日相關(guān)活動的開展,及重大接待任務(wù)的保潔工作;5、每月對空置房進展一次空置房清理工作,堅持空置房無雜物、蜘蛛網(wǎng)。六、完成情景1、護衛(wèi)召開會議4次,重點強調(diào)各節(jié)假日期間安保工作2、護衛(wèi)抓好國慶節(jié)期間的防火、防盜及用電平安管理工作,并根據(jù)相關(guān)要求組織員工開展應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)和演練3、管理處對商家和住戶發(fā)放溫馨提示12次,對國慶節(jié)期間的衛(wèi)生、防火防盜、禮貌接待做出了相關(guān)要求,并組織工作人員對街區(qū)的樹枝進展修枝;4、管理處利用
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