貴州安龍縣龍山煒烽煤礦有限公司井下應急救援廣播系統(tǒng)技術方案

貴州安龍縣龍山煒烽煤礦井下應急救援播送系統(tǒng)技術方案中國礦業(yè)大學信息與電氣工程學院徐州珂爾瑪科技2012年

目錄一、技術方案 41.概述 42.系統(tǒng)設計依據(jù)及要求 43.系統(tǒng)結構組成 54.系統(tǒng)功能特點 75.系統(tǒng)實施方案 106.核心設備技術指標 116.1數(shù)字網(wǎng)絡尋呼主機 116.2KXY12礦用本安型音箱 126.3KT211-S礦用本安型對講器 146.4KDW127/12B礦用隔爆兼本質平安型電源 156.5CMKXY(MC)-MS管理軟件 16二、施工組織設計 321.工程概況 322.組織設計依據(jù) 323.施工標準 324.施工質量評定的標準和標準 335.工程施工組織機構 336.平安技術措施 346.1設備及環(huán)境平安 346.2施工中人員平安 357.主要施工方案 358.雨季施工的準備工作 369．地下管網(wǎng)及地下地上的設施的保護措施 3610．施工部署 3711．質量保證措施 3712．文明施工管理措施 3913．降低本錢施工措施 4014．工期保證措施 4015．工程施工技術資料 40三．工程實施及技術效勞 411．設備安裝 412．技術支持與售后效勞 412.1技術支持 412.2投訴受理機制 422.3效勞承諾 422.4售后效勞響應 432.5有關培訓安排及方案 43培訓內容和培訓級別 44培訓對象 44培訓課程和培訓方案 44培訓時間 45培訓地點與條件 45培訓費用 452.6維護保修效勞 462.7零備件、專用工具供給 46四、驗收方法及標準 471．遵循標準 472．貨到現(xiàn)場檢驗 473．系統(tǒng)終檢 47五．同類產品業(yè)績表 48六、場地及環(huán)境要求 49

一、技術方案1.概述公共播送作為一種信息傳輸平臺，已經(jīng)愈來愈緊密聯(lián)系著人們的生活，其既能播放音樂，又能作業(yè)務宣傳和尋呼播送，還能作為公共場所火災、報警的緊急疏散播送，是一種通用性極強的語音系統(tǒng)；廣泛應用在煤礦、工廠、小區(qū)、商場、賓館、辦公小區(qū)、機場、碼頭、車站等場所，是現(xiàn)代生活與工作中不可缺少的局部。國家煤礦平安局三令五申要求把煤礦平安生產放在首位。煤炭生產企業(yè)積極響應政府號召，想法設備選用先進生產設備確保煤礦平安?，F(xiàn)在的平安教育都是通過開會的方式向礦工傳達，但是并不可能天天召集所有礦工開會，所以經(jīng)常出現(xiàn)開會時說說，會后就忘記，無法催促提高礦工的平安意識。礦里的信息交流都是通過或者開會的方式。無法滿足現(xiàn)代化礦井平安的需要。為此建立一個數(shù)字信息化的數(shù)控播送系統(tǒng)勢在必行。讓礦工在空余的時間可以接受平安教育、接收調度指揮命令或者通過輕松音樂緩解礦工的疲勞。如在煤礦井下候車室可以播放平安標語、新聞和輕松的音樂，解決以前礦工上井前在候車室無事可干、無聊耗時間的問題。既能宣傳平安教育又能陶冶礦工情操。最主要是在礦井平安出現(xiàn)緊急情況時，可以在調度指揮中心，通過播送系統(tǒng)向井下最危險的地點下達平安指令，緊急避險，從而有效的指導人員的平安撤離，到達2021年全省煤炭工作會議上提出的遇到險情能在三分鐘內傳到達井下每一個職工的要求。我公司根據(jù)國內煤礦工況實際，結合語音播送現(xiàn)狀與開展方向，有機結合數(shù)字技術、單片機編解碼技術、高級軟件編程技術等，開發(fā)數(shù)字化可尋址煤礦智能應急救援播送系統(tǒng)，也即礦用智能應急救援播送系統(tǒng)，是目前國內最為領先的煤礦播送技術。以其“優(yōu)質、經(jīng)濟、穩(wěn)定、實用〞等特點，已經(jīng)得到了全國眾多煤礦的認可，是集公共語音、平安播報、調度指揮與平安監(jiān)測為一體的新一代數(shù)字化可尋址礦用智能應急救援播送系統(tǒng)，是煤礦智能播送最正確解決方案。2.系統(tǒng)設計依據(jù)及要求嚴格按照聲學標準、現(xiàn)場實際情況及甲方功能需求設計出最適宜的背景音樂，做到科學化、標準化和標準話：礦用智能應急救援播送系統(tǒng)與一般音響系統(tǒng)不同，是一個先進的礦用系統(tǒng)工程，必需從系統(tǒng)設計開始，包括施工、安裝、調試直到最后驗收的全過程，都嚴格按照國家有關的標準和標準，做好系統(tǒng)的標準化設計和科學的管理工作。最后提交正規(guī)的測試驗收報告及全套施工圖紙和技術資料供甲方存檔。特別專項資金工程，必須確保整個工程經(jīng)得起各方面的和較長時間的嚴格考驗。根據(jù)我公司多年來對煤礦礦用智能應急救援播送系統(tǒng)設計、施工的經(jīng)驗，考慮系統(tǒng)用途的先進性和功能擴展性：現(xiàn)代信息技術的開展，新產品、新技術層出不窮。因此本系統(tǒng)在投資費用許可的情況下應充分利用語音體系最新技術，以使系統(tǒng)在盡可能長的時間內與社會開展相適應。但由于現(xiàn)代科學技術的飛速開展，故必須充分考慮今后的開展需要，設計方案必須具備前瞻性和可擴展性。這種可擴展性不僅充分保護了甲方的投資，而且具有較高的綜合性能價格比。本設計對此均作了充分考慮，預留了各種接口，極便于系統(tǒng)的擴展和升級。平安性和可靠性是是重要條件之一：煤礦礦用智能應急救援播送系統(tǒng)的建設，直接影響著用戶的使用效果、外部形象及投資回報，因此系統(tǒng)設計必須平安、可靠，本方案已充分考慮采用成熟的技術和產品，在設備選型和系統(tǒng)的設計中盡量減少故障的發(fā)生。并從線路敷設、設備安裝、系統(tǒng)調試以及對甲方人員的技術培訓等方面，都必須滿足可靠性的要求。特別重要的一點是本方案選用的所有關鍵設備，均取得國家主管部門的強制認證，并承諾在工程設備的提供、技術支援及售后效勞等方面給予全力支持。系統(tǒng)整體規(guī)劃為“音源數(shù)字化、播放自動化、管理智能化、擴展自由化、操作人性化〞的可尋址礦用智能應急救援播送系統(tǒng)，采用網(wǎng)絡數(shù)字編碼控制技術，實現(xiàn)全雙工雙向對講通話。3.系統(tǒng)結構組成系統(tǒng)采用“數(shù)字播出、網(wǎng)絡傳輸、編碼控制、輔助監(jiān)控〞的全新理念搭建，由數(shù)字節(jié)目源或模擬節(jié)目源輸出單路或多路音頻信號，直接送給智能播送控制主機，經(jīng)內置的編碼效勞軟件、把聲音調制到以太網(wǎng)上，通過計算機網(wǎng)絡把信號送到終端礦用本安型音箱。同時控制信號由主控計算機通過網(wǎng)絡與井下的音箱進行通信，來操作翻開聲音或關閉聲音或者可以控制井下音箱進行音量的調節(jié)。井下各個音箱的連接可以采用光纜，也可以采用電纜，還可以采用光電混合模式。系統(tǒng)主要設備包括信號源局部、系統(tǒng)管理軟件及管理用上位機、應急救援播送控制主機、信號傳輸局部、礦用本安型音箱等。系統(tǒng)結構如下列圖所示。信號源包括各種類型的輸入音源，可以是麥克風、話筒等模擬音源，也可以配置DVD、VCD等播放設備，用于播放DVD、VCD、CD、MP3光盤節(jié)目，同時，可以借助主控計算機及智能平安播送管理軟件，播放各種存貯與電腦銀盤的語音文件?？梢曰谝蕴W(wǎng)模式，上位主機通過以太網(wǎng)卡直接接入以太網(wǎng)交換機，網(wǎng)絡型接口音箱通過網(wǎng)線接入交換機。管理用上位機也叫主控計算機，安裝系統(tǒng)管理軟件，既作為一路單獨的音源輸入，同時是整系統(tǒng)的管理中心。通過管理軟件，可以了解智能控制主機的當前工作狀態(tài)，比方音源音量、輸出輸入的對應關系等；還可以對智能控制主機進行參數(shù)設定及控制，例如音源音量調節(jié)、輸出輸入控制、設備分區(qū)、單個礦用音箱的開停、報警信號的處理等。數(shù)字網(wǎng)絡尋呼主機是播送管理人員對播送系統(tǒng)進行喊話，開會的設備。通過數(shù)字網(wǎng)絡尋呼主機可以對井下的網(wǎng)絡音箱單獨進行喊話，也可以對井下的音箱進行分區(qū)喊話或全區(qū)喊話。數(shù)字網(wǎng)絡尋呼主機可以對井下的播送進行強插，即在喊話的時候，它所播放的音樂或其它內容即自動停止，而切換到喊話模式。網(wǎng)絡接口模塊是利用網(wǎng)絡對播送系統(tǒng)的音箱進行通知或播送的設備。通過此模塊，可以在任意有的地方，即可撥打接在網(wǎng)絡接口模塊的號碼，在輸入平安密碼的情況下，對井下的播送音箱進行單獨喊話，也可以對井下的音箱進行分區(qū)喊話或全區(qū)喊話。信號傳輸采用光纜傳輸方式或電纜傳輸方式，也可以采用光纜電纜混合，也可以是基于以太網(wǎng)傳輸方式?？梢酝瑫r傳輸音頻信號及各種控制信號，現(xiàn)在煤礦大局部都有井筒光纜，可以利用已有的光纜傳輸播送信號，還有的礦已經(jīng)敷設了礦井工業(yè)以太網(wǎng)系統(tǒng)，也可以利用已有的工業(yè)以太網(wǎng)傳輸播送信號，盡量利用現(xiàn)有的資源，防止資源浪費及重復投資。礦用本安型音箱之間可以采用光纜或電纜互聯(lián)，也可以采用光纜及電纜的復合傳輸通道，具體可以根據(jù)現(xiàn)場使用條件確定。礦用本安型音箱是具體的語音設備，可以安裝在井下大巷、工作面、井底候車室等場所，平常情況下可以實時播送背景音樂、新聞、通知，在危險的時候可以語音通知人員撤離；結合控制主機信號采集模塊，還可發(fā)出報警聲音。礦用本安型對講器是具體的語音設備，可以安裝在井下大巷、工作面、井底候車室等場所，在緊急的情況下可以直接對地面的主機進行報警通話，同時可以對井下同一分組內的播送音箱進行喊話。4.系統(tǒng)功能特點礦用應急救援播送系統(tǒng)是專為煤礦開發(fā)的融合當今前沿計算機、多媒體、通信、單片機技術的新一代播送系統(tǒng)，具有傳統(tǒng)定壓播送不具備、不可比較的優(yōu)點?！镎{度室全區(qū)“一鍵呼〞功能：地面調度室的播送裝置主控站應具備“一鍵呼〞功能〔先預警后語音呼叫〕，能在3分鐘的時間內，將緊急信息傳遞至播送應急呼叫系統(tǒng)中的每個站點?！镎{度室分區(qū)“一鍵呼〞功能：地面調度室的播送裝置主控站應具備單個分區(qū)“一鍵呼〞功能〔先預警后語音呼叫〕，能在半分鐘之內將信息傳遞至單區(qū)中的每一個音箱，在最短的時間內，將緊急信息傳遞至該區(qū)的每一個作業(yè)人員?！锞路挚卣尽耙绘I呼〞功能：井下分控站應有“一鍵呼〞功能，井下應急報警信號在半分鐘之內傳遞至地面主控站，并自動笛聲報警和人工呼叫報警。★語音呼叫和對講功能：分控站〔主音箱〕可相互語音呼叫和對講，并能對地面主控系統(tǒng)語音呼叫和對講?！锿M音箱互相喊話：同一分組內的分控站〔主音箱〕可相互語音喊話?！颕P網(wǎng)絡播送功能：系統(tǒng)可以實現(xiàn)通過工業(yè)以太網(wǎng)來傳輸語音信號的功能，可以利用現(xiàn)有的井下的工業(yè)以太網(wǎng)防爆交換機，不用再鋪設傳輸線路。★多路播送功能：系統(tǒng)可以實現(xiàn)多套節(jié)目同時傳輸?！镆粼捶N類豐富：音源種類豐富，可以是麥克風、話筒、DVD/VCD等傳統(tǒng)音響設備，也可以是電腦、MP3等現(xiàn)代數(shù)字設備；同時，系統(tǒng)內置FM調頻收音機，接收當?shù)毓搽娕_播送節(jié)目。當使用電腦進行播放時，可以播放電腦支持的全部數(shù)字語音文件，另外可支持網(wǎng)絡播放，礦領導可在本辦公室內通過電腦對井下播送講話?！锟煞謪^(qū)功能：可自動或手動進行按區(qū)域或邏輯分組播送、分區(qū)域播送〔如辦公區(qū)、井下候車室、食堂〕，做到單獨控制，如單獨對辦公區(qū)播放通知；也可進行全礦播送。可以分多個物理分區(qū)，或者多個邏輯分區(qū)?！镞h程控制功能：可以通過計算機進行單臺音箱的開停控制，界面友好，操作方便，真正實現(xiàn)了可尋址到點控制。每一區(qū)網(wǎng)絡音箱都可以單獨開?；蛘邌为氝M行音量調節(jié)。★日常平安宣傳、教育：播放煤礦平安規(guī)章制度、平安措施、企業(yè)文化及其它考前須知等，增強職工的平安意識?！锱c平安監(jiān)控、綜合自動化系統(tǒng)有機融合：共享平安監(jiān)控、綜合自動化系統(tǒng)有關數(shù)據(jù)，經(jīng)過定制，當出現(xiàn)瓦斯超限、風機不能正常工作等情況時，將本信號接入系統(tǒng)自動在特定區(qū)域發(fā)出平安告警，指揮相關人員采取必要的措施。(注：本功能需額外要定制，系統(tǒng)已預留接口。)本系統(tǒng)還可以硬件〔報警強插裝置：可以接受上下電平、開關量信號等信號〕接收報警信號★結合應急預案，進行自動或人工應急救援：當系統(tǒng)監(jiān)測到平安監(jiān)控系統(tǒng)告警，井下出現(xiàn)重大平安事故時，可以根據(jù)事先設定程序，調動相關應急預案，指揮現(xiàn)場人員撤離；也可以人工調用應急預案語音，播放給指定區(qū)域；還可以通過麥克風，直接指揮有關人員撤離。(注：本功能需要額外定制，系統(tǒng)已預留接口。)★傳輸距離長：可以采用全光纜方式傳輸，抗沖擊、無干擾、高保真、傳輸距離可以到達60公里，特別適合煤礦井下惡劣環(huán)境。也可以采用電纜傳輸或者光纜電纜混合傳輸模式。★自動定時播放功能：管理用上位機同時兼做數(shù)字節(jié)目源，通過系統(tǒng)上位機管理軟件可實現(xiàn)手動、自動定時播放。煤礦可將平安教育、平安規(guī)章等常用語音文件，存儲在硬盤上，實現(xiàn)全自動非線性播出。無需人工干預，即可自動播放，實現(xiàn)了真正無人值守。可按照周期制作不同的播放方案，實現(xiàn)按時循環(huán)播放。本系統(tǒng)可以按預定的方案時時開始播送或者定時關閉播送。★高品質的語音：專業(yè)的語音芯片設計，獨特的機械、工藝設計，做到聲音洪亮，不失真，改變了過去煤礦井下擴音音質差的根本問題?！镆魳封徛?、背景音樂功能：歌曲、音樂及平安教育口號、標語，悠揚的音樂代替高達90分貝刺耳的電鈴聲；背景音樂自動或手動播放到指定區(qū)域，使礦工不再承受噪音干擾?！飩鹘y(tǒng)設備智能化管理：電腦軟件統(tǒng)一管理設置，可以進行多臺設備的自動開關，定時自動播放?！锪己玫拈_放性與可擴展性：系統(tǒng)具有良好的開放性和可擴展性，可組成線狀、樹裝網(wǎng)絡，并可增設信號出口，根據(jù)具體的需求任意添加音箱。★較高的穩(wěn)定性與可靠性：采用RF弱信號傳輸方式，極大地提高了系統(tǒng)的可靠性，系統(tǒng)傳輸網(wǎng)絡中無功率信號，單只音箱的故障不影響系統(tǒng)工作，整機在沒有信號的情況下自動處于關閉狀態(tài)，待有啟動信號或接收到開機指令后音箱自動啟動，無需人員的控制。★數(shù)字視頻聯(lián)動：可以和數(shù)字視頻系統(tǒng)相結合，到達數(shù)據(jù)、語音、視頻聯(lián)動。(注：本功能需要額外定制，系統(tǒng)已預留接口。)★錄音接口功能：可以接入調度通訊錄音系統(tǒng)，對喊話的內容進行錄音。(需要額外定制)★斷電延時功能：在斷電情況下，所有播送能同時不間斷的播送2小時以上。5.系統(tǒng)實施方案根據(jù)現(xiàn)場實際情況，貴州安龍縣龍山煒烽煤礦的井下應急救援播送系統(tǒng)采用以太網(wǎng)為根底，礦用阻燃光纜作為主干語音傳輸信道，語音信號從地面控制主機通過以太網(wǎng)網(wǎng)絡交換機傳送到每個網(wǎng)絡型接口音箱，然后從網(wǎng)絡型接口音箱再引出光纜或音頻電纜到下一級光纜或電纜音箱，這樣既可以解決遠距離音頻傳輸?shù)碾姶鸥蓴_嚴重、噪音高等問題，同時便于以后使用過程中進行移動或移位，使用此種傳輸模式井下的所有的礦用本安型音箱都能夠到達最好的語音效果。根據(jù)貴州安龍縣龍山煒烽煤礦巷道和采掘工作面分布情況，井下共安裝6臺礦用本安型網(wǎng)絡音箱，安裝礦用本安型對講器6臺，主要安裝于1201運輸順槽轉載點、絞車硐室、2#皮帶機轉載點、井底車場、4#煤倉口、避難硐室等井下關鍵地點，井上安裝1臺地面智能音箱，網(wǎng)絡傳輸，接入調度室核心交換機，具有高保真效果。這樣就根本可以實現(xiàn)井下人員集中點的覆蓋。礦用本安型對講器可以對地面主站進行呼叫對講，也可以對同一分組內的音箱進行喊話。同一分組內的音箱聽到喊話后，也可以利用就近的礦用本安型對講器進行回喊。所有的電源電纜采用MVVR3*1.0型橡套電纜。給礦用本安型音箱供電的礦用隔爆兼本安型不間斷電源就近接入照明的127V電壓，然后引出一路本安電源給音箱供電。本電源帶有后備電池功能，可以在停電的情況下繼續(xù)供電2個小時，如果在間斷播送的情況下可以供電4～8個小時或更長時間。井下播送應急救援系統(tǒng)地面主控系統(tǒng)由工控PC機、應急救援集中控制軟件、應急救援音箱、礦用本安型對講器、地面尋呼主機五局部組成，應急救援集中控制軟件具備軟件和硬件雙功能控制,集中控制軟件能統(tǒng)一顯示應急救援音箱；并實現(xiàn)數(shù)字網(wǎng)絡播送集中控制、調度；實現(xiàn)對應急救援音箱實時播送、播放指定音頻文件。6.核心設備技術指標6.1數(shù)字網(wǎng)絡尋呼主機1. 播送呼叫功能:分區(qū)尋呼器對單個或多個終端、分區(qū)、全區(qū)呼叫，終端也可對單個或多個終端、分區(qū)、全區(qū)呼叫。2. 自帶數(shù)字鍵，操作簡單快捷3. 內置點播采集模塊,實現(xiàn)實時信號采集功能4. 內置全頻帶監(jiān)聽揚聲器,聲音清晰、洪亮5. 技術參數(shù)網(wǎng)絡接口 標準RJ45支持協(xié)議 TCP/IP,UDP,IGMP(組播)采樣率 8K～48KHz傳輸速率 10Mbps音頻模式 16位立體聲CD音質輸出頻率 20Hz～16KHz諧波失真 ≤0.3%信噪比 ＞70dB輔助線路輸入電平 400mV工業(yè)標準壓線接線端子音源輸出電平 775mV工業(yè)標準壓線接線端子音源輸出阻抗 1KΩ工作溫度 -20℃～+60工作濕度 10%～90%功耗 ≤15W輸入電源 DC24V/或者DC12V6.2KXY12礦用本安型音箱KXY12礦用本安型音箱是系統(tǒng)的關鍵設備，把功放器件與光發(fā)射接收器件融合在一起，采用進口大功率立體聲高保真音頻功放芯片,共同置于不銹鋼殼體中，使聲音、傳輸、控制一體化，音質優(yōu)美動聽、使用壽命長、平安可靠等優(yōu)點,同時配接電纜接口或光纖接口，輸出電信號或光信號。本音箱用于煤礦井下有瓦斯、煤塵爆炸危險的場所?？梢园惭b在井下大巷、工作面、井底候車室等場所，平常情況下可以實時播送背景音樂、新聞、通知，在危險的時候可以語音通知人員撤離，并發(fā)出報警聲音。本音箱結構緊湊，體積小，重量輕，防爆，抗震，防潮，適合于煤礦井下使用。防爆制式：防爆型式：礦用本安型防爆標志：ExibI外形尺寸外形尺寸：350mm×220mm×110mm重量：約5.5關聯(lián)設備KDW127/12B礦用隔爆兼本質平安型穩(wěn)壓電源主要技術參數(shù)供電電源：直流12V〔KDW66/12 B本安電源供電〕工作電流：≤1000mA聲音強度：≥85db一路光纖輸入：波長1310nm,接收靈敏度-20dBm一路光纖輸出：波長1310nm,輸出光功率(-6~-3)dBm一路音頻輸入：不小于1Vp-p一路音頻輸出：(1~4)Vp-p二路10/100Mbps網(wǎng)絡接口6.3KT211-S礦用本安型對講器適用范圍本對講器可以安裝在井下大巷、工作面、井底候車室等場所，在需要的時候可以呼叫地面主機，進行雙向通信。本對講器結構緊湊，體積小，重量輕，防爆，抗震，防潮，適合于煤礦井下使用。產品特點對講器是提供聲音采集的設備，其性能好壞將直接影響聲音的質量。對講器連接上播送分站后可以和地面的主機進行雙向對講通話。對講器的外殼采用阻燃防靜電塑料材料。主要技術參數(shù)額定工作電壓：DC12V；額定工作電流：≤100mA；一路本安12V開關量輸出。用于連接播送分站，與井上網(wǎng)絡尋呼主機進行通訊。6.4KDW127/12B礦用隔爆兼本質平安型電源KDW127/12B礦用隔爆兼本質平安型電源是融合了隔爆技術、本安技術、開關電源技術和UPS技術的高科技產品，有二組輸入與一組輸出等級可供選擇，適用范圍較廣。另外該電源具有啟動快、保護功能齊全的特點，故障排除后能自動恢復工作。本電源箱適用于有瓦斯、煤塵爆炸危險的煤礦井下、露天煤礦、選煤廠等工作場所，用于向重要的現(xiàn)場本質平安型用電設備提供本安電源以及向通信分站等要求不間斷供電的隔爆型設備提供不間斷的直流穩(wěn)壓電源。防爆型式：礦用隔爆兼本安型防爆標志：Exd[ib]I外形尺寸外形尺寸：410mm×344mm×185mm重量：約4.8主要技術參數(shù)輸入電壓：AC660V〔AC470V~AC900V〕或者AC127V〔AC85V~AC265V〕額定輸出電壓：DC12V輸出電壓偏離值：≤5%額定輸出電流：1000mA周期與隨機偏移，峰峰值：Vp-p≤250mV開路電壓：≤12.5V過壓保護動作值：≤13V短路電流：≤1150mA備用電源功能：額定電流下不小于2小時(可選功能)6.5CMKXY(MC)-MS管理軟件系統(tǒng)效勞器軟件是網(wǎng)絡音頻播送系統(tǒng)的核心，可實時查看各終端的工作狀態(tài)進行檢測；可對終端遠程控制其開關，且可對實現(xiàn)對系統(tǒng)的即時播送控制。并實現(xiàn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理和轉換。系統(tǒng)效勞器主要包括下面的模塊：用戶交互程序，提供系統(tǒng)配置和操作的用戶界面，程序文件界面見圖6.1。圖6.1效勞器管理界面圖6.2效勞管理器中的選項配置效勞器點擊菜單“系統(tǒng)配置→根本配置〞，翻開效勞器配置視圖〔見圖6.3〕。在該視圖配置媒體效勞器與播送網(wǎng)絡音頻適配器連接的網(wǎng)絡接口地址，預開電源時間和基準音量。圖6.3配置效勞器視圖配置中繼效勞器圖6.4配置中繼效勞器配置播送網(wǎng)絡音頻適配器點擊菜單“系統(tǒng)配置→網(wǎng)絡音頻適配器配置→新建〞，翻開播送網(wǎng)絡音頻適配器配置視圖。在該視圖中注冊已安裝的播送網(wǎng)絡音頻適配器。配置網(wǎng)絡音頻適配器分組〔即分區(qū)〕點擊菜單“系統(tǒng)配置→分組配置〞，翻開網(wǎng)絡音頻適配器分組配置視圖，可方便的對網(wǎng)絡音頻適配器按照年級、樓層等標準任意分組，提高對網(wǎng)絡音頻適配器的管理效率。上部的列表欄為分組列表欄，羅列已經(jīng)配置的分組；下部的列表欄為成員列表欄，其中顯示選中分組的網(wǎng)絡音頻適配器成員。用戶配置點擊菜單“系統(tǒng)配置→用戶配置〞，翻開網(wǎng)絡音頻適配器用戶配置視圖。在該視圖中管理系統(tǒng)使用用戶，系統(tǒng)具有“管理員〞和“一般用戶〞兩種類型的用戶，在下拉列表框中選擇不同的用戶類型，可分類型在列表欄中顯示用戶工程?！坝脩襞渲猫曇晥D網(wǎng)絡音頻適配器狀態(tài)〔即井下音箱的狀態(tài)〕點擊“網(wǎng)絡音頻適配器狀態(tài)〞彈出網(wǎng)絡音頻適配器狀態(tài)設置對話框，查看所有網(wǎng)絡音頻適配器狀態(tài)，查看網(wǎng)絡音頻適配器“連通性〞、“工作狀態(tài)〞、“電源狀態(tài)〞及“會話狀態(tài)〞。由下列圖可以看到，三個網(wǎng)絡音頻適配器中有一個是連通的，其余兩個是不連通的。當系統(tǒng)開始播送時，網(wǎng)絡音頻適配器狀態(tài)可顯示系統(tǒng)播放的曲目等情況?！熬W(wǎng)絡音頻適配器狀態(tài)〞視圖會話狀態(tài)點擊“網(wǎng)絡音頻適配器狀態(tài)〞彈出網(wǎng)絡音頻適配器狀態(tài)設置對話框，查看網(wǎng)絡音頻適配器會話狀態(tài)。如果需要監(jiān)聽，點擊“監(jiān)聽〞，即可以對該教室的播放情況進行監(jiān)聽，同時用戶可根據(jù)自己需要選擇用做監(jiān)聽的網(wǎng)絡音頻適配器?！皶挔顟B(tài)〞視圖實時采播單擊“實時采播〞，彈出“實時采播〞設置對話框，點擊“聲卡〞選擇進行采集的“實時采播〞視圖文件播放單擊“文件播放〞按鈕，彈出文件播放設置對話框，單擊“新建〞按鈕，彈出新建播放文件對話框，點擊“增加文件〞，選擇所需播放的歌曲，雙擊所選中的曲目，此時，所選曲目將在“節(jié)目列表〞中表達。如需選擇多曲歌曲，可重復上述操作。歌曲選擇完成后，用戶可根據(jù)需要選擇需播放的播送網(wǎng)絡音頻適配器，單擊“網(wǎng)絡音頻適配器選擇〞，出現(xiàn)網(wǎng)絡音頻適配器選擇設置對話框，此時如用戶選擇的是全部網(wǎng)絡音頻適配器，那么該電腦上所有網(wǎng)絡音頻適配器都將顯示在待選框內，也可以選擇已分好組的網(wǎng)絡音頻適配器。單擊待選網(wǎng)絡音頻適配器框內所需的網(wǎng)絡音頻適配器，當所選網(wǎng)絡音頻適配器條為藍色時，單擊“↓〞，那么所選網(wǎng)絡音頻適配器被移進已選擇網(wǎng)絡音頻適配器框內。如所選網(wǎng)絡音頻適配器已在播放內容，可根據(jù)用戶需要選擇是否繼續(xù)使用該網(wǎng)絡音頻適配器播放，如繼續(xù)使用該網(wǎng)絡音頻適配器播放，先前播放的內容將被暫停。確定播放網(wǎng)絡音頻適配器后，單擊“確定〞，回到新建文件播放框，此時用戶可根據(jù)自己需要在“循環(huán)播放〞或“隨機播放〞前的框內打“√〞，來確定網(wǎng)絡音頻適配器播放的方式。當用戶根據(jù)需要設置完成后，單擊“確定〞，網(wǎng)絡音頻適配器開始播送。“文件播放〞視圖“文件播放〞視圖“網(wǎng)絡音頻適配器選擇〞視圖“文件播放〞視圖當文件開始播放時，可在“名稱〞框內看到網(wǎng)絡音頻適配器播放的情況及播放時間，在網(wǎng)絡音頻適配器列表框內可看到所選的網(wǎng)絡音頻適配器，在播放列表中顯示在進度條中可調整系統(tǒng)播放的進度，同時也可在該對話框內選擇循環(huán)播放或隨機播放的方式。節(jié)目庫管理播控上查看的節(jié)目菜單存儲在節(jié)目庫中，只有將mp3文件參加到節(jié)目庫后，才能夠被播控點播。用戶也可以通過教師工作站將音樂文件上傳到節(jié)目庫中，或者從節(jié)目庫中下載節(jié)目文件。節(jié)目庫采用樹形結構組織，具有節(jié)目和目錄，類似文件系統(tǒng)。節(jié)目分為公共節(jié)目和私有節(jié)目，公共節(jié)目存儲在“public〞目錄中，所后的用戶都可以訪問，但只有管理員和節(jié)目所有者具有修改和刪除的權限；私有節(jié)目存儲在個人目錄中，只有管理員和節(jié)目所有者具有訪問權限。點擊菜單“節(jié)目庫→節(jié)目管理〞或者點擊“節(jié)目管理〞超級鏈接，翻開節(jié)目管理視圖。設置節(jié)目文件存儲目錄所有的節(jié)目文件都存儲在“媒體庫路徑〞所示的目錄下，點擊瀏覽按鈕〔“…〞〕，可以重新設置存儲目錄。需要注意的是：更換“媒體庫路徑〞后，需要將原路徑下的文件/目錄手工復制〔或者移動〕到新路徑下，否那么現(xiàn)有節(jié)目將不能與相應的mp3文件關聯(lián)。添加節(jié)目或者目錄在視圖中單擊鼠標右鍵或者點擊“操作〞按鈕，彈出操作菜單，點擊“新建〞菜單項，彈出節(jié)目創(chuàng)立對話框，添加節(jié)目或者子目錄到當前目錄下?？梢赃x擇添加節(jié)目或者目錄，如果選擇目錄，只需要輸入名稱，點擊“確定〞按鈕完成操作。如果選擇節(jié)目，那么需要設置節(jié)目文件路徑。“節(jié)目管理〞視圖“添加節(jié)目〞視圖定時任務系統(tǒng)提供了按照預定時間自動創(chuàng)立會話的功能，我們將一項自動創(chuàng)立會話的設置稱之“定時任務〞，定時任務有三項參數(shù)：執(zhí)行時間，播放節(jié)目和接收網(wǎng)絡音頻適配器。為方便管理，將定時任務分為兩類：定時打鈴任務和自動排課任務。定時打鈴任務由系統(tǒng)管理員設置，可以設置作息鈴聲、播送體操和日常聽力訓練等等；自動排課任務由授課老師在教師工作站設置后上傳到效勞器或者通過播控設置，可以為授課班級設置定時執(zhí)行的教學任務。TaskService〔TaskSrv.exe〕在后臺負責定時任務的調度執(zhí)行，可以在效勞管理器中啟動和停止該效勞。定時打鈴點擊菜單“定時任務→定時打鈴〞，翻開“定時打鈴〞視圖?？梢耘渲枚嗵状蜮彿桨?，根據(jù)不同的條件〔如：天氣、季節(jié)、節(jié)假日等〕配置一套方案執(zhí)行?！岸〞r打鈴〞視圖新建定時任務視圖下面詳細介紹任務執(zhí)行時間的設置。點擊“時間設置〞按鈕，彈出任務執(zhí)行時間設置對話框。任務分為四種類型：每天任務，每周任務，每月任務和一次性任務。每天任務按照設定的間隔天數(shù)重復執(zhí)行；每周任務需要在星期一至星期日之間選擇執(zhí)行的日期，任務將按照設定的間隔周數(shù)重復執(zhí)行；每月任務需要設置運行的月份和日期，點擊“任務啟動日期〞按鈕，彈出月份選擇對話框。所有類型的任務都具有“啟動日期〞、“啟動時間〞、“終止日期〞和“持續(xù)時間〞四個屬性，其中“終止日期〞和“持續(xù)時間〞可選。如果選擇設置了“終止日期〞，任務將在設定的終止日期之后標記為過期狀態(tài)，不再執(zhí)行；如果選擇設置了“持續(xù)時間〞屬性，任務持續(xù)運行設定的時間，如果任務文件播放時間不夠那么要在“重復次數(shù)〞選項中選擇重復次數(shù)。運行時間設置完畢后，點擊“確定〞按鈕回到創(chuàng)立任務對話框。任務執(zhí)行時間對話框

二、施工組織設計1.工程概況工程工程名稱：貴州安龍縣龍山煒烽煤礦井下語音播送應急呼叫系統(tǒng)建設施工地點：貴州安龍縣龍山煒烽煤礦下屬各單位建設單位名稱：貴州安龍縣龍山煒烽煤礦施工單位名稱：徐州珂爾瑪科技。工期：首先安裝地面系統(tǒng)設備工期為30天。在安裝系統(tǒng)設備的同時分別安裝地面設備及井下音箱設備，地面設備安裝時間大概為5天，井下設備安裝時間約為15天；系統(tǒng)聯(lián)機調試時間5天，整個工程工期為25天。注：工期以實際工程工程量而定。2.組織設計依據(jù)煤礦井下語音播送應急呼叫系統(tǒng)設計要求。煤礦平安規(guī)程和煤礦設計標準。系統(tǒng)井下設備除滿足上述標準及其他相關標準規(guī)定要求外，在結構、隔爆接合面、外殼機械強度、鞏固件、引入裝置及電氣平安等均應符合各自產品標準規(guī)定的要求。3.施工標準本工程施工遵照國家有關通信工程施工及驗收標準標準執(zhí)行。工程質量：工程質量優(yōu)良率達100％。4.施工質量評定的標準和標準嚴格執(zhí)行國家和有關施工質量評定標準和標準。5.工程施工組織機構組建以工程經(jīng)理為核心的工程經(jīng)理部，經(jīng)理部的組本錢著專業(yè)技術突出，年富力強和精干高效的原那么進行。組織專業(yè)技術水平高，后備力量足的施工隊伍進駐工地，確保工程進度均衡快速進行。組織機構圖主要參加施工人員： 工程經(jīng)理 1人 工程付經(jīng)理 1人 工程工程師 2人 施工隊長 1人 質檢員 1 人 技術工人 3 人6.平安技術措施施工過程中要樹立“平安生產，生產平安〞的思想；在施工現(xiàn)場要遵守甲方規(guī)定的有關施工現(xiàn)場方面的制度；確保參加施工的人員要經(jīng)過平安技術培訓。為了確保語音播送應急呼叫系統(tǒng)能夠平安順利的完成，特制訂本措施并嚴格執(zhí)行。6.1設備及環(huán)境平安所有人員必須堅持“平安第一、預防為主〞的思想，確保人身和設備平安。施工單位在施工過程中要嚴格遵守相關的設計、標準、工藝標準，并嚴格執(zhí)行工序程序。施工單位開工前必須制定平安技術措施，并經(jīng)相關部門負責人批準前方可開工。建設單位應指定技術部門負責人配合施工提高工作質量，協(xié)調施工中的相關事宜，確保工程平安順利進展。施工中假設有不明之處要向廠方相關人員請教，不得隨意施工。如遇交叉作業(yè)，雙方工作負責人應進行協(xié)商，切實貫徹執(zhí)行好“平安第一，預防為主〞的方針。專項工作必須明確工作負責人、平安負責人、技術負責人。工作人員在開工前應明確工作任務、質量標準、平安措施并熟悉圖紙、設備安裝技術要求和現(xiàn)場平安狀況。施工單位必須嚴格執(zhí)行工作票和操作票制度，工作票和操作票的負責人不得代簽。作業(yè)過程中不得阻礙某煤礦的日常生產。在安裝過程中施工人員只準在指定的施工地點內施工，嚴禁超出指定范圍。施工過程中必須嚴格遵守?安規(guī)?的規(guī)定。需要用電或使用相關設備、工具時要經(jīng)礦方相關負責人同意并派專人協(xié)調。井下設備為防爆設備，安裝地點為易燃易爆氣體場所，易燃易爆場所施工所使用的工具為防爆工具。利用瓦斯監(jiān)測儀在瓦斯?jié)舛刃∮?.5%的情況下施工，施工的同時要做好通風換氣，當瓦斯?jié)舛却笥?%時必須停止施工。請礦方相關負責人檢查現(xiàn)場防燃防爆措施，并經(jīng)確認前方可施工。工作時及施工后保持施工地點的整潔。對剩余的廢料嚴禁丟棄，全部帶回統(tǒng)一回收處理。6.2施工中人員平安學習了解并嚴格遵守礦方平安生產的相關規(guī)定和制度。進入施工場地首先要遵守某煤礦的礦紀礦規(guī)，保護公共財物，不得損壞。作息時間按廠方的相關規(guī)定執(zhí)行，如需加班需提前4小時向礦方相關負責人提出書面申請，得到批準后可加班工作，否那么不可以加班。施工現(xiàn)場的工作人員必須佩戴平安帽及相關平安防護用具。高空作業(yè)所用梯子必須有防滑措施，2米以上作業(yè)必須有人監(jiān)護，并系好平安帶，嚴禁拋擲工具。工作人員嚴禁攜帶火種進場，嚴禁吸煙。起重工作要由專人指揮,起重機械和起重工具的工作負荷不能超過銘牌規(guī)定.。重點平安防護場所作業(yè)時需有礦方專業(yè)人員在場監(jiān)護。工作人員在施工中嚴禁單獨施工，所有施工工程必須兩人以上協(xié)作施工并相互進行平安監(jiān)護。7.主要施工方案安裝前的準備工作：組織參加施工人員學習?標準?規(guī)程的內容，熟悉施工的有關圖紙及施工中的有關設備的說明文件。進一步組織有關施工的技術人員審核工程圖紙，明確施工任務、性質，確定整體施工的方法、步驟、方式，制定相關的組織設計。編制施工中所需的材料，制定方案，確保施工中器材及時到位。組織施工中用的機具，確保按時到位。根底復測驗收，對施工過程中使用的設備進行檢查。根底放線、安裝。8.雨季施工的準備工作成立以工程經(jīng)理為第一責任人的領導小組，將方案、措施落實到人員教育。料具供給、應急搶險等具體職責落實到部門，并明確責任人。雨季施工主要以預防為主，采取防雨措施及加強排水手段，確保雨季時生產的正常進行，不受季節(jié)氣候影響。做好施工人員的雨季施工培訓工作，組織相關人員進行施工現(xiàn)場的準備工作，并進行一次全面的施工現(xiàn)場的檢查，包括檢查臨時設施、臨時用水管道，臨時用電，機械設備等各項工作。加強雨季施工的信息反應，對容易發(fā)生問題的要采取防范措施，設法排除隱患，同時合理的安排日常工作。9．地下管網(wǎng)及地下地上的設施的保護措施開工前，主動與相關部門取得聯(lián)系，了解有關地下管網(wǎng)、地下設施的分布情況，并探明其具體位置，做好標識，同時做好覆蓋、圍欄等保護措施。根據(jù)地下管線、地下設施的資料，有針對性的編制分局部項工程實施施工方案。盡可能防止擾開工程施工與地下設施。當工程施工必須擾動或有可能破壞到地下管線和地下設施時，必須根據(jù)有關資料，結合施工的實際要求，研究確定具體的加固、移位、改道等專題方案，報業(yè)主、監(jiān)理審批，并嚴格按已批準的方案實施，確保地下管網(wǎng)、地下設施的平安。在實施上述保護方案時，派專人進行不間斷監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)異常及時向業(yè)主及監(jiān)理匯報，以便及時采取措施。10．施工部署工程進度安排表：工程內容時間備注1、礦需求調研2、實地調研3、纜線敷設實地調研1、1天2、1天3、2天硬件設備到貨驗收1天系統(tǒng)設備安裝15天光纜、線纜施工5天系統(tǒng)軟件調試1天系統(tǒng)調試運行及培訓1天系統(tǒng)驗收1天以上局部工作同時進行，整個工程實際工期25天質量管理目標：本工程樹立“百年大計、質量第一〞的宗旨，精心施工，依照建設單位和設計部門的施工要求和行業(yè)標準，嚴格施工、科學管理、爭創(chuàng)優(yōu)質工程。材料采購供給：工程采用包工包料的方式施工。對所供給的材料，嚴格按標準驗收入庫，嚴格把關，保證工程材料質量，擇優(yōu)選擇，一切保證質量，一切為了質量。11．質量保證措施質量保證措施：嚴格質量管理目標。建立嚴格的質量責任制。施工現(xiàn)場成立工程工程經(jīng)理部。工程經(jīng)理對工程質量全面負責，工程工程師協(xié)助工程經(jīng)理抓好質量工作，對工程質量負主要責任，專責質量員負責整個施工過程的監(jiān)督、控制、檢查、核檢工作，班組質量員對各分項工程質量負責，層層有責任，一級對一級負責，全面把關，共創(chuàng)優(yōu)良工程。建立嚴格的質量檢查制度，施工隊伍保證做到自檢、互檢、交接檢，專職質量員核檢，上道工序不合格不允許留到下道工序。由工程經(jīng)理或工程工程師組織不定期的質量動態(tài)分析，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不斷提高工程的優(yōu)化施工方法。提高施工隊伍全員質量意識，推行全面質量管理。嚴把施工工序關施工中要把設計、標準、工藝標準結合起來，嚴格工序程序，不得隨意顛倒作業(yè)，調置程序。嚴格執(zhí)行工程保修制度和用戶回訪制度。

質量保證體系圖：施工中平安是一切的根底，質量是工程的重要保障。對參加施工的人員，進行了愛崗敬業(yè)的教育宣傳，強化了施工中的平安責任意識，上崗前進行職業(yè)技術培訓。為確保施工質量，從選材上、安裝上嚴把質量關。12．文明施工管理措施現(xiàn)場設有專人全面負責文明施工管理，監(jiān)督檢驗文明施工管理工作；工程部門必須不定期對施工隊伍的文明施工情況進行檢查，對做得好的予以獎勵；施工現(xiàn)場，各種材料、設備等要整齊；對安裝設備要有保護的措施；定期檢查施工現(xiàn)場情況；對施工垃圾，須按建設單位或所在地環(huán)保部門指定的地點棄置，不得隨意丟棄；及時清理施工現(xiàn)場。13．降低本錢施工措施在保證工程質量的根底上，比質量比價格，擇優(yōu)采購；精細核算施工的用料情況，搞好方案，減少施工中的損失；加強設備管理，減少喪失、損壞等情況，節(jié)約使用；加強勞動力的管理，合理安排施工人員，提高機械化水平，降低人工費用；合理使用臨時用水、用電的管線；合理施工，減少返工、重復作業(yè)情況；做好施工現(xiàn)場的清理工作，減少清理費用；抓好平安施工管理，杜絕重大人身、設備事故的發(fā)生。14．工期保證措施依據(jù)投標技術局部和招標書提出的設計要求，制定現(xiàn)場施工方案，交由某煤礦和監(jiān)理單位審批，確保工程按期竣工移交。15．工程施工技術資料設備和材料的生產合格證和設備的驗貨報告；系統(tǒng)驗收報告；竣工圖紙及其他資料的收集整理。及時整理各項技術文檔和資料，交給用戶保存，建立技術文件檔案，并對所有的資料嚴格保密，不向任何第三方透露有關技術資料。三．工程實施及技術效勞1．設備安裝我公司負責委派有經(jīng)驗、責任性強的施工隊到現(xiàn)場，負責系統(tǒng)所有設備的安裝調試工作。解決系統(tǒng)設備調試過程中出現(xiàn)的問題，在貴方人員的協(xié)作配合下，完成系統(tǒng)的模擬和在線調試工作，實現(xiàn)全部硬、軟件的各項功能，保證設備正常投運。參與驗收實驗、啟動和設備投運。2．技術支持與售后效勞2.1技術支持徐州珂爾瑪科技擁有完善的效勞體系，技術效勞中心擁有一批優(yōu)秀的專業(yè)技術人員，并在全國設有效勞分支機構，提供24小時技術效勞。本著用戶至上，信守承諾的原那么，徐州珂爾瑪科技承諾：在2小時之內對用戶的問題給予答復，在24小時內人員到達現(xiàn)場。為用戶提供優(yōu)質、高效、專業(yè)的效勞是徐州珂爾瑪科技的追求。徐州珂爾瑪科技售后效勞團隊，全稱為工程與技術支持部，總部設在北京，同時在全國設有多個效勞大區(qū)或辦事處，本地客戶經(jīng)理是效勞體系的前端平臺。客戶經(jīng)理直接貼近客戶，是本地網(wǎng)客戶滿意度的責任人和客戶需求的代言人。負責從客戶角度審視徐州珂爾瑪科技效勞的問題，組織專家分析網(wǎng)絡問題并實施網(wǎng)絡優(yōu)化，有權調動公司一切資源滿足客戶需求。研發(fā)中心是效勞體系的后援平臺。設立現(xiàn)場技術支持部直接面向客戶需求，負責遠程故障解決及全網(wǎng)優(yōu)化工作。客戶可撥打徐州珂爾瑪科技效勞熱時反映意見、建議或進行咨詢、投訴，由專業(yè)人員進行受理和解答。2.2投訴受理機制售后支持能力A、專職售后工程師B、支持能力：可提供7×24小時熱線400-0516-726徐州珂爾瑪科技人員交往與合作過程中出現(xiàn)的意見和投訴，并在承諾的時間內予以處理和答復，以提高徐州珂爾瑪科技的效勞質量和用戶的滿意度，保護用戶的利益和雙方的友好合作關系。一旦徐州珂爾瑪科技接收到用戶的投訴，從接收到的時刻起，即自動受理，立即提交相關責任部門處理，并錄入客戶問題管理系統(tǒng)，所有客戶投訴在一周之內給予處理結果答復。2.3效勞承諾客戶問題處理完成率：100％客戶問題處理及時率：100％NY投訴受理流程圖：NY2.4售后效勞響應定期上門巡檢，全天候提供咨詢效勞；重要的問題我公司將派遣技術工程師24小時內趕赴現(xiàn)場為用戶排除故障。2.5有關培訓安排及方案在給您帶來最大收益和向您提供先進技術與優(yōu)質設備效勞的同時，徐州珂爾瑪科技還致力于為您的團隊提供專業(yè)、實用和富有針對性的培訓效勞，以提升您的人力資源價值。通過成熟全面的培訓課程、靈活多樣的培訓方式和培訓資源，我們充分考慮客戶需求，為您提供全方位的優(yōu)質培訓效勞。豐富的培訓資源為徐州珂爾瑪科技的客戶、合作伙伴、內部員工及其他各類客戶，提供國際化、職業(yè)化的技術培訓。專兼職技術培訓教師都具有豐富的專業(yè)和教學訓練經(jīng)驗，擁有淵博的知識，為您掌握專業(yè)技能助一臂之力。完善的人員培訓是一切現(xiàn)代科技應用的根底，也是本工程成功的關鍵。我們?yōu)檎Z音播送應急呼叫系統(tǒng)工程設計了一套完整的培訓方案，安排經(jīng)驗豐富的講師，對工程各類工作人員，施以專業(yè)的培訓，以期到達為用戶培訓出一支訓練有素的操作維護與管理隊伍，保障系統(tǒng)高效、可靠的運轉，提高運營質量和降低運營本錢。培訓內容和培訓級別語音播送應急呼叫系統(tǒng)的培訓涉及原理和技術性能、操作維護方法、安裝調測、排除故障及軟件結構、定制和升級等各個方面等內容。培訓分為初級培訓、高級培訓兩個級別。初級培訓主要針對系統(tǒng)操作人員，高級培訓主要針對系統(tǒng)管理人員。高級培訓將有方案的將學員輸送到徐州珂爾瑪科技學習。培訓對象培訓對象包括以下人員：培訓對象：通信類本科畢業(yè)生，三年以上工作管理經(jīng)驗。培訓目的：培養(yǎng)具備設備管理、網(wǎng)絡組建能力的工程技術人員。培訓對象：通信類大專以上學歷，具有兩年以上操作維護經(jīng)驗。培訓目的：培養(yǎng)高級維護人員，熟悉各類故障的分析及排除方法，熟練掌握設備維護管理的操作。培訓對象：具有一年以上操作維護經(jīng)驗。培訓目的：培養(yǎng)機房的日常操作人員，掌握設備的日常操作與維護。培訓課程和培訓方案網(wǎng)絡側培訓(CSC)：學習網(wǎng)絡系統(tǒng)知識，掌握設備的軟、硬件構成及組網(wǎng)情況，學習日常故障的處理方法，掌握設備網(wǎng)管、終端安裝及操作方法、設備維護流程。音箱、網(wǎng)絡、網(wǎng)管、網(wǎng)絡優(yōu)化集中培訓：了解全網(wǎng)的組網(wǎng)情況，業(yè)務開展情況，根本了解從音頻輸入信號到網(wǎng)絡編碼等方面的根本知識，日常故障的處理方法，掌握設備網(wǎng)管、終端安裝及操作方法、設備維護流程；了解語音播送應急呼叫系統(tǒng)的工作流程和系統(tǒng)運行的特點，可以根據(jù)網(wǎng)絡的變化進行網(wǎng)絡優(yōu)化。培訓時間培訓根據(jù)內容和工程階段的不同，分為：現(xiàn)場培訓和集中高級培訓。集中培訓時間為7天。具體時間由買賣雙方及最終用戶共同協(xié)商而定。培訓地點與條件● 培訓地點：現(xiàn)場培訓和北京培訓，具體雙方商定?！?培訓人數(shù)：雙方商定● 培訓方案的實施，以方便培訓對象參與為主要原那么，并配合實際操作，使培訓對象具備完整的系統(tǒng)操作及管理能力?！?我方選派具有相應技術水平和培訓經(jīng)驗的技術人員擔任授課教師，用中文授課。教材由我方提供?！?集中培訓以講授方式為主。集中在一個時間和一個地點，對客戶方所有受訓人員進行理論和實踐的系統(tǒng)培訓。● 現(xiàn)場培訓：以實習操作為主。對客戶方人員在用戶現(xiàn)場，進行系統(tǒng)安裝維護的現(xiàn)場培訓，把有關常規(guī)性操作