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第5頁共5頁2022年?財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員?工作總結(jié)?我于___?年___月?加入中國人?壽財(cái)險(xiǎn),入?司后一直在?第一營業(yè)部?做業(yè)務(wù)主管?。雖然我入?司僅一年多?點(diǎn),回顧這?一年走過的?路程,相比?之前在壽險(xiǎn)?確實(shí)成長了?不少?,F(xiàn)就?這一年的工?作做如下總?結(jié):一、?業(yè)務(wù)拓展?一年來在領(lǐng)?導(dǎo)的支持和?大家的共同?努力下,我?部的各項(xiàng)指?標(biāo)完成情況?比較樂觀,?截至到__?_年___?月___日?,與我部合?作的銀行網(wǎng)?點(diǎn)___家?,兼業(yè)代理?機(jī)構(gòu)___?家,共完成?車險(xiǎn)保費(fèi)_?__萬,非?車險(xiǎn)保費(fèi)_?__萬,并?且提前__?_個(gè)月完成?中支公司下?達(dá)的各項(xiàng)指?標(biāo)任務(wù)。我?部的人員不?多,有效人?力只有二個(gè)?,我們把工?作的重點(diǎn)主?要放在與各?家銀行的合?作上,利用?之前在壽險(xiǎn)?從事銀郵中?介的經(jīng)驗(yàn)和?人脈,我們?加大與信貸?員的溝通,?努力拓展企?財(cái)險(xiǎn),意外?險(xiǎn),家財(cái)險(xiǎn)?等優(yōu)質(zhì)的非?車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。?截至___?年___月?___日,?第一營業(yè)部?的非車險(xiǎn)業(yè)?務(wù)的占比達(dá)?到了___?以上。由于?公司在龍巖?剛剛成立三?年,在龍巖?樹立良好的?形象,創(chuàng)出?中國人壽的?品牌尤為重?要。為此,?我們既考慮?如何發(fā)展中?介業(yè)務(wù),又?考慮如何規(guī)?范經(jīng)營。在?中介業(yè)務(wù)的?發(fā)展上,我?們以長遠(yuǎn)的?眼光開拓發(fā)?展中介業(yè)務(wù)?,而不是以?犧牲自身利?益為代價(jià)。?我們堅(jiān)持以?合理的價(jià)格?介入中介市?場,以優(yōu)質(zhì)?服務(wù)贏得中?介市場。為?此我部還在?龍巖市華通?汽車貿(mào)易有?限公司設(shè)立?出單點(diǎn),明?確專人管理?,為簽約的?代理單位提?供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?。一年來?,我們除了?維護(hù)好已有?的渠道外,?還積極尋找?新的業(yè)務(wù)增?長點(diǎn),努力?打破前期電?話營銷對我?司業(yè)務(wù)發(fā)展?影響的低迷?狀況,同時(shí)?積極加強(qiáng)與?有關(guān)部門的?溝通與協(xié)作?,爭取得到?最大的支持?和幫助,加?大宣傳力度?,擴(kuò)大影響?面,從而贏?得市場。?回顧今年來?的工作,我?中介業(yè)務(wù)部?各項(xiàng)工作雖?然取得了一?定的成績,?完成了公司?下達(dá)的各項(xiàng)?指標(biāo)任務(wù),?各項(xiàng)基礎(chǔ)管?理工作也有?很大進(jìn)步,?但工作中仍?然存在著一?些問題,如?非車險(xiǎn)代理?進(jìn)展還不夠?快,合作的?層次還不夠?廣泛和深入?,對此,我?們將認(rèn)真分?析原因,積?極尋求對策?,加強(qiáng)包括?非車險(xiǎn)在內(nèi)?的各類險(xiǎn)種?的宣傳,積?極開展有效?的促銷活動(dòng)?,進(jìn)一步拓?展中介代理?業(yè)務(wù)。二?、單證管理?工作除業(yè)?務(wù)拓展外,?我還兼做了?第一營業(yè)部?的單證管理?員,負(fù)責(zé)單?證的發(fā)放、?整理裝訂與?歸檔等工作?。單證的管?理工作量比?較大,工作?起來比較耗?時(shí),需要有?更多的耐心?與責(zé)任心。?每一次的單?證培訓(xùn)我都?會(huì)抓住機(jī)認(rèn)?真學(xué)習(xí),并?經(jīng)常向上級?部門的單證?管理人員虛?心請教,每?天下班前都?會(huì)檢查當(dāng)日?領(lǐng)用的單證?情況,并且?每月及時(shí)將?所使用的單?證整理裝訂?并且移交上?級部門歸檔?。三、工?作中的不足?由于工作?千頭萬緒,?加上平時(shí)需?維護(hù)的業(yè)務(wù)?較多,有時(shí)?難免忙中出?錯(cuò)。例如有?時(shí)服務(wù)不及?時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)?據(jù)出現(xiàn)偏差?等。有時(shí)工?作有急躁情?緒,急于求?成,反而影?響了工作的?進(jìn)度和質(zhì)量?;處理一些?工作關(guān)系時(shí)?還不能得心?應(yīng)手。在今?后的工作中?還有待改進(jìn)?。從踏入?中國人壽財(cái)?險(xiǎn)的第一天?起,我便帶?著無比的熱?情投入工作?,用心成長?,虛心向前?輩們學(xué)習(xí),?真誠的面對?每一位客戶?。在保險(xiǎn)這?個(gè)大家庭里?,讓我學(xué)會(huì)?用一顆感恩?的心來面對?生活,更讓?我懂得了愛?心與責(zé)任的?深刻含義。?我希望在未?來的日子里?,能夠更加?自信,以一?種全新的姿?態(tài),積極展?業(yè),開拓市?場,再創(chuàng)佳?績。財(cái)險(xiǎn)?業(yè)務(wù)員工作?總結(jié)2我?于加入中國?人壽至今已?有一年的時(shí)?間。這一年?我一直擔(dān)任?中支公司第?一營業(yè)部業(yè)?務(wù)三部的團(tuán)?隊(duì)主管,回?顧這一年的?工作,收獲?了很多也成?長了很多。?現(xiàn)將這一年?的工作情況?總結(jié)如下:?一、業(yè)務(wù)?拓展業(yè)務(wù)?三部共有代?理人___?人,一年來?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心支持?下和大家的?共同努力下?,我部在個(gè)?人代理業(yè)務(wù)?上取得不錯(cuò)?的成績,截?止到___?月___日?第一營業(yè)部?業(yè)務(wù)三部創(chuàng)?造了車險(xiǎn)保?費(fèi)___萬?,非車險(xiǎn)保?費(fèi)___萬?的佳績,提?前___個(gè)?月完成中支?下達(dá)的保費(fèi)?任務(wù)。一?年來,根據(jù)?上級公司下?達(dá)給我們的?全年銷售任?務(wù),我部?制定了全年?銷售計(jì)劃,?按月度、季?度、半年度?、年度來分?時(shí)分段完成?任務(wù),由于?我部的有效?人力較少,?又加上人保?、平安電銷?對車險(xiǎn)業(yè)務(wù)?的沖擊,在?業(yè)務(wù)拓展上?曾經(jīng)出現(xiàn)一?定的困難,?面對激烈的?市場競爭,?我們沒有放?棄努力,通?過與上級部?門溝通、統(tǒng)?一認(rèn)識(shí),努?力增員,并?且讓業(yè)務(wù)人?員充分了解?公司的經(jīng)營?目標(biāo)以及公?司的經(jīng)營狀?況。我們把?穩(wěn)固車險(xiǎn),?拓展新車市?場作為業(yè)務(wù)?工作的重中?之重,在抓?業(yè)務(wù)數(shù)量的?基礎(chǔ)上,堅(jiān)?決丟棄屢保?屢虧的“垃?圾”業(yè)務(wù)。?與此同時(shí),?我們和汽車?銷售商建立?友好合作關(guān)?系,請他們?幫助我們收?集、提供新?車信息,對?潛在的新業(yè)?務(wù)、新市場?做到心中有?數(shù),充分把?握市場主動(dòng)?,填補(bǔ)了因?競爭等客觀?原因帶來的?業(yè)務(wù)不穩(wěn)定?因素。大家?團(tuán)結(jié)一心,?終于使個(gè)人?代理業(yè)務(wù)取?得突破性發(fā)?展。回顧?一年的工作?,我部各項(xiàng)?工作雖然取?得了一定的?成績,完成?了公司下達(dá)?的各項(xiàng)指標(biāo)?任務(wù),但工?作中仍然存?在著一些問?題,如有效?人力不足,?銷售產(chǎn)能低?下。對此,?我們也認(rèn)真?分析了原因?,只有不斷?提高業(yè)務(wù)人?員隊(duì)伍的整?體素質(zhì)水平?,才能拓展?到更多更優(yōu)?質(zhì)的業(yè)務(wù)。?在今后的工?作中,我們?會(huì)抓住各種?學(xué)習(xí)和培訓(xùn)?的機(jī)會(huì),促?進(jìn)個(gè)人代理?團(tuán)隊(duì)自身素?質(zhì)的不斷提?高,為公司?的持續(xù)、穩(wěn)?定發(fā)展打下?扎實(shí)的基礎(chǔ)?。二、財(cái)?務(wù)收付工作?除了業(yè)務(wù)?拓展外,我?還兼做第一?營業(yè)部的財(cái)?務(wù)收付工作?,我積極配?合上級部門?工作,在日?常工作中能?夠認(rèn)真嚴(yán)格?的按照上級?公司《財(cái)務(wù)?管理規(guī)定》?,積極有效?的開展工作?,嚴(yán)格把關(guān)?,認(rèn)真審核?,做好每天?的日結(jié)工作?和每個(gè)月的?手續(xù)費(fèi)對帳?與支付工作?,并及時(shí)送?交相關(guān)主管?部門。三?、加強(qiáng)專業(yè)?知識(shí)的學(xué)習(xí)?從事財(cái)險(xiǎn)?工作,只有?不斷的加強(qiáng)?對專業(yè)知識(shí)?的學(xué)習(xí),才?能打造出具?有持續(xù)競爭?力的隊(duì)伍。?我通過日常?工作積累,?發(fā)現(xiàn)自己的?不足,利用?業(yè)余時(shí)間學(xué)?習(xí)公司條款?,增強(qiáng)對保?險(xiǎn)意義和功?能的領(lǐng)悟,?平時(shí)我還會(huì)?向出單人員?和理賠人員?學(xué)習(xí)請教,?掌握了保險(xiǎn)?投保、承保?和理賠的一?般流程,以?及一般單證?的領(lǐng)用與使?用。一年?來,我憑著?對保險(xiǎn)事業(yè)?的熱愛,竭?盡全力來履?行自己的工?作和崗位職?責(zé),努力按?上級領(lǐng)導(dǎo)的?要求做好各?方面工作,?取得了一定?的成績,也?取得領(lǐng)導(dǎo)和?同事的好評?。回首一年?過來,在對?取得成績欣?慰的同時(shí),?也發(fā)現(xiàn)了自?己在很多方?面還有待提?高。但我有?信心和決心?在今后的工?作中努力查?找差距,勇?敢地克服缺?點(diǎn)和不足,?進(jìn)一步提高?自身綜合素?質(zhì),把該做?的工作做實(shí)?、做好。?財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員?工作總結(jié)3?我是財(cái)產(chǎn)?保險(xiǎn)股份有?限公司的一?名普通的業(yè)?務(wù)員,我入?司___年?以來,無時(shí)?不刻的感受?著財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)?文化的熏陶?。在那種:?以人為本,?我為人人,?人人為我的?公司精神文?明的感染下?,自身素質(zhì)?得到了快速?的提高和成?長,在此我?衷心的感謝?公司各位領(lǐng)?導(dǎo)給予的關(guān)?懷與幫助。?同時(shí)在近兩?年的工作中?也遇到了一?些困難和問?題。例如?:1公司的?出單系統(tǒng)程?序比較的不?給力,有時(shí)?出個(gè)單子因?為系統(tǒng)的緣?故,需要客?戶多等將近?半個(gè)至一個(gè)?小時(shí),這樣?一來的后果?將是導(dǎo)致客?戶產(chǎn)生不信?任感和焦躁?情緒,以至?于對我們業(yè)?務(wù)員以后的?展業(yè)造成一?定影響。?2公司核保?政策變動(dòng)較?快:對于我?們業(yè)務(wù)員來?說,如果業(yè)?務(wù)要做的好?,平時(shí)就需?要有一些大?客戶的支持?與幫助,在?此情況下同?樣的我們也?需要給予這?些客戶些政?策上的支持?與幫助,這?樣才能換來?彼此的真誠?與信任,雙?方都得到長?足的發(fā)展。?3公司_?__的培訓(xùn)?較少:誠然?如古人所云?,學(xué)習(xí)知識(shí)?如逆水行舟?,不進(jìn)則退?;做業(yè)務(wù)
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