金工實(shí)習(xí)生的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

金工實(shí)習(xí)生的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告金工實(shí)習(xí)生的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告兩周的金工實(shí)習(xí)終于結(jié)束了，雖然我不是做到最好的那一個(gè)，但是收獲卻是很多很多。在這兩周的時(shí)間里學(xué)到的不僅僅是一些金工方面的基礎(chǔ)知識(shí)，更學(xué)到了許多在將來(lái)職場(chǎng)上必須具備的職業(yè)素質(zhì)。就像老師說(shuō)的那樣，這是我們?cè)谶M(jìn)入職業(yè)崗位之前的一次演習(xí)。通過(guò)這次演習(xí)，我受益匪淺。鉗工，我們金工實(shí)習(xí)的第一個(gè)工種。第一天一早我們就來(lái)到位于二飯后面的金工實(shí)習(xí)基地。看著基地的門(mén)牌上寫(xiě)著鉗工實(shí)習(xí)基地，聯(lián)想到昨天班長(zhǎng)發(fā)的短信說(shuō)今天是來(lái)鋸鐵的，我就在想鉗工會(huì)不會(huì)就是拿著鉗子去夾鐵的。在集合完畢老師點(diǎn)完名以后，想不到老師一開(kāi)始就是竟然讓我們看視頻。一個(gè)多小時(shí)的視頻，看了以后讓我對(duì)鉗工、鉗工的工作規(guī)則及一些鉗工的裝備都略知一二了。原來(lái)鉗工在現(xiàn)代化的企業(yè)工廠(chǎng)，特別是與機(jī)械生產(chǎn)與制造有關(guān)的企業(yè)工廠(chǎng)里有著很重要的作用。鉗工雖然也有分種類(lèi)，但都具備相同的技能，在企業(yè)工廠(chǎng)里從事一些采用機(jī)械方法不適宜或不能解決的零件加工、維護(hù)和修理機(jī)械設(shè)備、制造和修理各種工具等等。在看完視頻后，正式開(kāi)始實(shí)習(xí)上課了，老師交代了我們的任務(wù)，讓我們加工出一個(gè)L型的鐵塊。聽(tīng)著老師的講解與一些示范，以及后面自己的動(dòng)手操作，讓我明白了作為一個(gè)好鉗工的一大要素就是耐心。一個(gè)好的鉗工要有不厭其煩和自己的工作對(duì)象打交道的耐心。首先就是對(duì)鐵塊劃線(xiàn)，由于對(duì)工具的操作不太熟練，以及聽(tīng)課的時(shí)候有點(diǎn)開(kāi)小差，所以一直劃了又叉掉，叉掉又劃上。在劃好線(xiàn)之后就開(kāi)始磨刀霍霍向鐵快了，我拿著鋸子向在虎鉗固定好的鐵塊據(jù)去。以前也用過(guò)鋸子，可能因?yàn)楹芫脹](méi)用生疏了，所以有點(diǎn)偏了。但還是鋸好了，并且磨平了。在聽(tīng)了老師講解后我們又開(kāi)始磨了，不過(guò)不太熟練，還沒(méi)有磨好另一面就下班了，我們放下手中的任務(wù)走出了工作的車(chē)間。沒(méi)工作過(guò)還真不知道在車(chē)間工作是那么累?。‰y怪以前看到很多人下班以后吃完飯就是睡覺(jué)，而且非常不希望別人打擾。下午一到開(kāi)工的時(shí)間我們就奔向我們的工作地方。開(kāi)始繼續(xù)磨鐵。下午又有其他的任務(wù)了，老師教我們?cè)趺礃影谚F塊加工成要的零件?？赡苓€是沒(méi)怎么用慣這些鉗工所用的工具吧！雖然前面做的還不錯(cuò)，但在鋸的時(shí)候有點(diǎn)做的不是很好，有些地方鋸偏了，余留多了，所以在后面的磨平是用了很多時(shí)間與功夫。而在后面的打磨中，必須反復(fù)的測(cè)量，耐心的打磨。就想來(lái)時(shí)給我們講的一樣，“量具是我們的眼睛。”經(jīng)過(guò)反反復(fù)復(fù)的測(cè)量和削磨之后，零件的形狀就大體完成了。接下來(lái)就是鉆孔了。鉆孔可以說(shuō)是最容易出危險(xiǎn)的，也是最重要的一步。通過(guò)老師的耐心仔細(xì)的講解，我知道了有臺(tái)式鉆床、搖臂鉆床等。因?yàn)槿菀装l(fā)生危險(xiǎn)，所以在鉆孔時(shí)除了在操作時(shí)嚴(yán)格遵守操作方法，還應(yīng)該注意墻上的幾個(gè)字“嚴(yán)禁戴手套”!而后面的加工基本上都需要達(dá)到要求的精確度，因此我決定后面的加工不戴手套了。而且這也讓我明白了加工人員在完成自己的作品必要時(shí)要脫去所有的裝備徒手加工的無(wú)畏的敬業(yè)精神。在后面加工方頭螺絲時(shí)，雖然做的還不是很好，但我還是獨(dú)自完成了自己作品。最后再找到對(duì)象及老師的一些指導(dǎo)后，我完成了此次的鉗工實(shí)習(xí)。鉗工讓我感覺(jué)他的前身就是木匠。通過(guò)這次鉗工實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了一些以后進(jìn)入工廠(chǎng)企業(yè)的基本素質(zhì)。上下班要準(zhǔn)時(shí)，不能遲到早退、曠工，嚴(yán)格遵守操作要求，聽(tīng)從指揮……這次實(shí)習(xí)雖然只有兩天半，但就像老師說(shuō)的那樣，這次實(shí)習(xí)就是我們以后工作前的一次演習(xí)。經(jīng)過(guò)兩天半的鉗工實(shí)習(xí)后，第三天下午我們坐著車(chē)來(lái)到了我們金工實(shí)習(xí)的第二站，校外企業(yè)實(shí)習(xí)基地的車(chē)間，進(jìn)行兩天半的熱加工實(shí)習(xí)。這天下午老師主要給我們講解了熱加工的有關(guān)知識(shí)。通過(guò)老師的講解讓我知道了熱加工的種類(lèi)分很多種，而且大多是特殊工種。而且就算在自動(dòng)化比較好的今天，熱加工也不可替代，所以熱加工就業(yè)還是很好的'，尤其是高級(jí)的熱加工技師，在這方面的待遇是很高的。聽(tīng)老師講到焊工、鍛造、鑄造時(shí)，我覺(jué)得熱加工很像打鐵匠，尤其像鑄劍師。因?yàn)橐T一把好劍，除了千錘百煉以外還要有好的淬火及其他工藝。而在焊工、鍛造及鑄造中這些都比較集中的反映出來(lái)。因?yàn)闀r(shí)間短，而熱加工比較多，所以老師只主要教了我們電焊、氣焊及氣割。第二天我們分成了兩組，第一組學(xué)電焊，第二組學(xué)電焊和氣割，我被分在了第一組學(xué)電焊。看著聽(tīng)著老師的講解與操作，我才明白原來(lái)電焊原來(lái)是有那么多的技巧的，就連蹲下去的姿勢(shì)也是又要去的。以前以為就是拿著夾鉗用焊條在上面隨便焊都行。而且電焊現(xiàn)在用途也很多，因此電焊還是很受到重視的。在焊接之前要先看好所要焊接的縫以及該怎么引電弧等等。引弧的方式有兩種，一般由焊條來(lái)決定，一般新的焊條用劃的方式，而已經(jīng)用過(guò)的焊條一般用擊打的方式。在焊接時(shí)要注意電弧不能太長(zhǎng)也不能太短，太長(zhǎng)太短的話(huà)都不能達(dá)到效果。速度也不能太快太慢，要自然的焊接過(guò)去。在結(jié)束時(shí)也有講究，要一點(diǎn)一點(diǎn)起伏起伏的結(jié)束，不能一下抬起來(lái)就完事的。除此之外還有很多，比如裝備必須齊全。在你操作時(shí)必須帶手套和面具，以防止手和眼睛受到傷害。因?yàn)楹附訒r(shí)會(huì)產(chǎn)生多達(dá)6000多度的高溫以及強(qiáng)光。在老師講課完以后，我們開(kāi)始了練習(xí)。不練不知道，一練完電焊以后，人感到很疲勞。接下來(lái)的一天，我分別學(xué)習(xí)了氣焊和氣割。在教授我們氣焊時(shí)，老師不僅操作給我們講解，而且還以問(wèn)答的形式傳授我們知識(shí)。氣焊也有很大的作用，焊的材料也多。與電焊的區(qū)別是它達(dá)到的溫度最高只有3200多度，所以火星是抓不到的。還有兩個(gè)比較奇特的地方，就是氣焊是用焰心來(lái)加熱，而不是我們平常用的外焰。焊接時(shí)要以月牙形的慢慢焊接，而不是以直線(xiàn)方式。最后的氣割看似很容易，但也有點(diǎn)難把握尺度，而且發(fā)生危險(xiǎn)的比率要比前兩個(gè)高。在我們練習(xí)的時(shí)候就發(fā)生過(guò)幾次回火，其中還有比較危險(xiǎn)，還好老師處理很好，及時(shí)解除險(xiǎn)情。經(jīng)過(guò)兩天半的熱加工實(shí)習(xí)，我知道了原來(lái)熱加工的技師是那么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待工作，而且崗位是那么的辛苦。正是由于他們的盡職盡責(zé)，才使我國(guó)的重工業(yè)才會(huì)得到進(jìn)步。經(jīng)過(guò)了一周的金工實(shí)習(xí)，這周我們開(kāi)始了新一輪的金工實(shí)習(xí)。這次是機(jī)加工。地點(diǎn)是鉗工的隔壁。這次規(guī)則好像改變了，因?yàn)槭莾蓚€(gè)人一組，好像考查的是我們的合作精神。而且這次要加工出來(lái)的零件竟然是我們以前鉗工實(shí)習(xí)時(shí)加工方頭螺釘?shù)脑?，真的有點(diǎn)太意外了。聽(tīng)完老師的講解后我和我的搭檔拿了鋼筋開(kāi)始加工起來(lái)。因?yàn)槲覀兪孪染驼f(shuō)好了，他主要負(fù)責(zé)速度和計(jì)算，我負(fù)責(zé)刀的操作。雖然我一開(kāi)始操刀還不是熟練，但經(jīng)過(guò)幾次的操作，我還是有點(diǎn)掌握了，比如該怎么進(jìn)刀、退刀、怎么車(chē)斷鋼筋。一開(kāi)始比較順利，他的計(jì)算和我操刀都很成功。當(dāng)我們打完倒角之后，拿出來(lái)一看，沒(méi)想到竟然花了。我們想了一下之后，覺(jué)得可能是速度和加緊的時(shí)候沒(méi)有做好。于是從新來(lái)，可是后來(lái)幾個(gè)都才近入幾步就失敗了。不是測(cè)量時(shí)少了一點(diǎn)點(diǎn)，就是我操刀錯(cuò)了一點(diǎn)。還有一次我們兩人講話(huà)都沒(méi)注意及時(shí)關(guān)掉自動(dòng)，結(jié)果又得重來(lái)。就這樣一天結(jié)束了。第二天我們又開(kāi)始時(shí)來(lái)做了，這次我們都比較認(rèn)真，專(zhuān)心做我們的零件，沒(méi)開(kāi)小差。而且我們?yōu)榱吮ｋU(xiǎn)還放慢了速度，最后我們終于做出來(lái)了。我的作品雖然勉強(qiáng)合格，不過(guò)我依然開(kāi)心。因?yàn)槲页俗龀隽怂?，還在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了一些平常沒(méi)學(xué)到的。在操作機(jī)器時(shí)，特別是一些協(xié)作操作的機(jī)器設(shè)備不能一個(gè)人蠻干，要有合作溝通的精神。在自己的工作崗位時(shí)要專(zhuān)心自己負(fù)責(zé)的那部分，不能開(kāi)小差。最后老師把我們帶到了隔壁，給我們上了一次見(jiàn)習(xí)課，給我們介紹了刨床和銑床。雖然只是見(jiàn)習(xí)，但我還是學(xué)到了很多。比如一些特殊的孔和槽是用它們給加工出來(lái)的。以及齒輪和一些軸是怎么連接起來(lái)的。最后在打掃完衛(wèi)生以及老師的講評(píng)之后我們結(jié)束了這次的機(jī)加工實(shí)習(xí)。數(shù)控是我們這次最后的一個(gè)實(shí)習(xí)工種。也算是我們金工實(shí)習(xí)中最輕松的一個(gè)工種。在這里我們進(jìn)了三個(gè)教室。第一個(gè)是上見(jiàn)習(xí)。在這里老師給我們講解的是切割機(jī)，而這不是一般的切割機(jī)，比如電火花切割機(jī)，可以用來(lái)切割貴重金屬與極細(xì)小的零件，而這都是在計(jì)算機(jī)的指令下自動(dòng)完成的。老師也拿出了一些學(xué)生用這里的設(shè)備做的作品給我們看，并且叫我們?nèi)绻信d趣的話(huà)，可以用cad畫(huà)好作品后拿來(lái)這里做?？吹侥切┖每吹淖髌?，還真的想有一天能夠用這里的設(shè)備做出一件屬于自己的作品。后面兩個(gè)實(shí)習(xí)的設(shè)備雖然有些不同，但都是輸入一個(gè)程序之后由計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成的。看著他們的工作方式讓我覺(jué)得這兩個(gè)設(shè)備一個(gè)是鉗工的自動(dòng)化，另一個(gè)是機(jī)加工的自動(dòng)化。在需要大量生產(chǎn)標(biāo)注統(tǒng)一的零件時(shí)，他們就可以代替這兩個(gè)工種來(lái)完成工作。在完成最后一個(gè)作品并打掃衛(wèi)生后，我們徹底結(jié)束了金工實(shí)習(xí)。整個(gè)金工實(shí)習(xí)雖然只有兩個(gè)星期，掌握的不是很多，但是在這兩個(gè)星期我卻學(xué)到了平時(shí)學(xué)不到的，身心都得到了鍛煉。很感謝老師們的教導(dǎo)。在這走上工作崗位前能有這樣一次令人難忘的演習(xí)。大學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告【篇一】一、實(shí)習(xí)目的這次實(shí)習(xí)的目的是，通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)將大學(xué)四年所學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際操作結(jié)合起來(lái)，鞏固和深化已學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，提高財(cái)務(wù)工作的實(shí)際操作能力。加深對(duì)財(cái)務(wù)工作流程和工作內(nèi)容的了解，提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平，達(dá)到學(xué)以致用的目的。在實(shí)習(xí)中不斷提高自己的實(shí)際操作能力，分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力和提高人際交往能力。認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)勢(shì)和不足。同時(shí)了解社會(huì)，接觸實(shí)際，學(xué)會(huì)為人處事和溝通技巧，為今后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介這次我的實(shí)習(xí)單位是桂林__學(xué)校，它是經(jīng)國(guó)家教育部批準(zhǔn)成立的普通高等師范院校。1998年12月，由原桂林地區(qū)教育學(xué)院與桂林市教育學(xué)院合并組建。2001年6月，桂林市教育學(xué)院與桂林市師范學(xué)校合并組建桂林__學(xué)校。學(xué)校有悠久的歷史，其前身是1938年創(chuàng)建的廣西壯族自治區(qū)省立桂林師范學(xué)校，迄今已有75年的辦學(xué)歷史。桂林__學(xué)校師資力量雄厚，現(xiàn)有在職教職工590余人，其中專(zhuān)任教師370多人，高、中級(jí)職稱(chēng)教師占全校專(zhuān)任教師的78%。該校在廣西享有一定聲譽(yù)，是廣西培養(yǎng)、培訓(xùn)基礎(chǔ)教育藝術(shù)師資的主要基地。(二)實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介我的實(shí)習(xí)崗位就是在學(xué)校學(xué)校后勤中心出納。該校后勤中心不斷向社會(huì)化發(fā)展，后勤中心財(cái)務(wù)屬于校二級(jí)財(cái)務(wù)，主要負(fù)責(zé)同各部門(mén)的賬務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督工作，以及代表后勤中心做好和學(xué)院財(cái)務(wù)的結(jié)算工作。財(cái)務(wù)部現(xiàn)有員工3人，主管財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)出納工作。后勤中心出納崗位主要職責(zé)有：1、認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《高等學(xué)校會(huì)計(jì)制度》以及學(xué)院和后勤中心的有關(guān)規(guī)定。負(fù)責(zé)研究、安排、檢查和總結(jié)核算中心的各項(xiàng)工作，組織做好日常財(cái)務(wù)收、支業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理工作。2、負(fù)責(zé)后勤中心日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中收入、成本費(fèi)用的審核和核算、報(bào)銷(xiāo)工作。3、按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，及時(shí)記賬、結(jié)賬，做到數(shù)字準(zhǔn)確，賬目清楚，日清月結(jié)，并每月核對(duì)庫(kù)存，保持錢(qián)與賬目相符，如有出入必須查清原因，并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)處理。4、按照銀行制度報(bào)送銀行對(duì)賬單及時(shí)銀行核對(duì)賬目，準(zhǔn)確掌握銀行存款金額和未達(dá)金額，對(duì)未報(bào)賬的支票要查明原因，催促報(bào)賬，避免出現(xiàn)支出赤字和未達(dá)金額。5、管理好相關(guān)印鑒、保險(xiǎn)柜鑰匙、空白支票、賬簿、各類(lèi)票據(jù)及其他重要財(cái)務(wù)文件資料，增強(qiáng)安全保密意識(shí)。6、嚴(yán)格現(xiàn)金收付管理手續(xù)，憑記賬憑證收付往來(lái)款項(xiàng)，現(xiàn)金核對(duì)無(wú)誤后，本人簽字，方可收付。7、及時(shí)發(fā)放職工的工資、崗位津貼、加班費(fèi)等。8、努力做好上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)，做好財(cái)務(wù)分析，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容及過(guò)程我的實(shí)習(xí)時(shí)間是20__年2月13日至20__年4月13日，內(nèi)容是在桂林__學(xué)校進(jìn)行了為期兩個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)的第一周主要為適應(yīng)后勤中心的工作環(huán)境和后勤中心的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類(lèi)科目的具體核算內(nèi)容，出納崗位的各種制度以及日常的工作流程、出納人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng)。第二周開(kāi)始學(xué)習(xí)出納方面的實(shí)務(wù)操作。首先，如何購(gòu)買(mǎi)和使用支票。空白支票的購(gòu)買(mǎi)需要填寫(xiě)空白憑證領(lǐng)用單并蓋好銀行預(yù)留印鑒到自己?jiǎn)挝坏拈_(kāi)戶(hù)銀行辦理。支票的填寫(xiě)必須做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，要要素齊全、印鑒清晰、數(shù)字正確、字跡清晰、不錯(cuò)漏、不潦草，防止涂改。日期及金額的大小寫(xiě)要尤為注意，很容易出錯(cuò)，需要認(rèn)真細(xì)致。對(duì)于寫(xiě)錯(cuò)及開(kāi)錯(cuò)的支票要在支票存根和票面上蓋作廢章，并送到銀行作廢。接下來(lái)，小唐姐開(kāi)始教我每月后勤中心出納的各項(xiàng)基本日常工作事項(xiàng)，這些工作包括：發(fā)合同工工資、獎(jiǎng)金，各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)，轉(zhuǎn)臨工保險(xiǎn)到校財(cái)務(wù)，繳納各部門(mén)水電費(fèi)，結(jié)算各門(mén)店?duì)I業(yè)款，催收管理費(fèi)，與銀行對(duì)賬等。其中，審核原始憑證的合法性，審核各項(xiàng)手續(xù)的完備性尤為重要，特別是膳食中心的飲食類(lèi)物資的報(bào)賬，其數(shù)量大，品種多，較為繁瑣，必須核對(duì)好發(fā)票金額是否與報(bào)賬金額是否一致，并且檢查簽字流程是否完整，供貨商本人、驗(yàn)收人及膳食中心負(fù)責(zé)人及領(lǐng)導(dǎo)的簽字是否齊全，否則不予報(bào)賬;出納收到收款單據(jù)時(shí)審核手續(xù)是否齊全，然后收款，點(diǎn)兩遍現(xiàn)金，然后向交款人說(shuō)明金額，并分幣種放好。若需要找零錢(qián)也需點(diǎn)兩遍，然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章，留下記賬聯(lián)，將其他的交給對(duì)方，然后編制現(xiàn)金收款憑證，登記現(xiàn)金日記賬;關(guān)于工資、獎(jiǎng)金和加班費(fèi)的發(fā)放，要按照簽字程序找領(lǐng)導(dǎo)簽字，及時(shí)發(fā)放;關(guān)于結(jié)算個(gè)門(mén)店的營(yíng)業(yè)款和管理費(fèi)，要及時(shí)通知各個(gè)門(mén)店負(fù)責(zé)人，需要一定的溝通能力及技巧。在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間里，我作為桂林__學(xué)校后勤中心的出納，在前輩的指導(dǎo)和自己的摸索下，我不斷改善工作方法，順利完成了如下工作：1、辦理學(xué)校后勤中心的現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算。2、保管庫(kù)存現(xiàn)金、保險(xiǎn)柜鑰匙及相關(guān)印鑒。3、負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)的管理，并嚴(yán)格審核發(fā)票。4、登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，保證日清月結(jié)，及時(shí)與銀行對(duì)賬單核對(duì)，月末編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。5、審核工資單據(jù)，發(fā)放工資、獎(jiǎng)金等，以及各部門(mén)采購(gòu)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)。6、催收營(yíng)業(yè)款及管理費(fèi)，及時(shí)收回各項(xiàng)收入，并及時(shí)存入銀行。7、與其他部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)，以及完成領(lǐng)導(dǎo)交予的其他任務(wù)。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中的探索和工作后，我終于知道出納工作并不是我想象中的簡(jiǎn)單。我對(duì)出納的實(shí)務(wù)操作有了一定的了解和提高。第一，從出納的崗位上，了解到了現(xiàn)金出納工作的基本流程，知道了現(xiàn)金收付的要點(diǎn)以及保存。要做到日清日結(jié)，超過(guò)規(guī)定數(shù)額的款項(xiàng)在當(dāng)日及時(shí)送交銀行，不得坐支每日做好日常的現(xiàn)金盤(pán)存工作，做到賬實(shí)相符;一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù)，支付用轉(zhuǎn)賬或匯兌手續(xù)，特殊情況需審批等。第二，在費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的崗位中，學(xué)習(xí)到了費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的審核、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的標(biāo)準(zhǔn)以及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的基本流程。在日常的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)中，報(bào)銷(xiāo)人整理報(bào)銷(xiāo)單據(jù)并出具對(duì)應(yīng)的憑證，再由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字審核，財(cái)務(wù)部門(mén)復(fù)核，才能進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。第三，辦理銀行結(jié)算，規(guī)范使用支票，嚴(yán)格控制簽發(fā)空白支票。對(duì)于填寫(xiě)錯(cuò)誤的支票，必須加蓋作廢戳記，與存根一并保存。支票遺失時(shí)要立即向銀行辦理掛失手續(xù)。不準(zhǔn)將銀行賬戶(hù)出租、出借給任何單位或個(gè)人辦理結(jié)算。第四，登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款，證日清月結(jié)。根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證，逐筆順序登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，并結(jié)出余額。銀行存款日記賬的賬面余額要及時(shí)與銀行對(duì)賬單核對(duì)。月末要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，使賬面余額與對(duì)賬單上的余額調(diào)節(jié)后相符。對(duì)于未達(dá)賬款，要及時(shí)查詢(xún)。要隨時(shí)掌握銀行存款余額，不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票。四、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)此次實(shí)習(xí)為我深入社會(huì)，體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì)，我深刻地體會(huì)到扎實(shí)理論知識(shí)是做好出納工作的前提，理論聯(lián)系實(shí)踐是關(guān)鍵，在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多出納實(shí)務(wù)方面的操作技能，也明白了自己存在的不足方面，增強(qiáng)了我對(duì)不斷學(xué)習(xí)的急迫感，使我認(rèn)識(shí)到了在實(shí)際社會(huì)中應(yīng)該具備的各種能力，以及今后應(yīng)該向哪些方面努力。大學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告【篇二】通過(guò)在__銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求，并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下，熟悉__銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。為學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度，為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。一、實(shí)習(xí)時(shí)間二、實(shí)習(xí)單位__銀行股份有限公司__省__市__支行三、實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容公工作內(nèi)容：由于還沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，所以只能在實(shí)習(xí)期間以熟悉與了解為主，讓我以后能更好更快的掌握業(yè)務(wù)技巧與工作內(nèi)容。在中國(guó)銀行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月時(shí)間內(nèi)，我主要對(duì)以下幾個(gè)方面進(jìn)行學(xué)習(xí)與了解：在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿(mǎn)足他們的需求。在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)，大堂經(jīng)理是連接客戶(hù)、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí)，才能更好的解答客戶(hù)問(wèn)題，引導(dǎo)客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：解答客戶(hù)問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通，如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫(xiě)單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī)。到營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí)，了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程。中國(guó)銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換，、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證由每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行事后稽核。而我要做的就是學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬，對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等等。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。我還學(xué)習(xí)了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。做一些打雜的小工作。如分類(lèi)書(shū)信，打word文檔和E_CEL表格，使用E_CEL公式計(jì)算，折對(duì)賬單等等。雖然是些小工作，讓我學(xué)會(huì)了以前不會(huì)的東西例如如何使用復(fù)印機(jī)，打印機(jī)，掃描機(jī)和傳真機(jī)，捆鈔機(jī)等以后在銀行要經(jīng)常用到的基本用品。雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習(xí)，但卻又非常的充實(shí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn)，這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)一些關(guān)于銀行方面的課程，例如《貨幣銀行學(xué)》、《國(guó)際金融學(xué)》、《投資銀行學(xué)》等等，這些都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)實(shí)習(xí)報(bào)告。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是存在一定距離的，并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，不緊緊局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的，所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心，做事情要謹(jǐn)慎小心，因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多，大致上掌握了中國(guó)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等，從客觀(guān)上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間，我能夠做到虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認(rèn)可。四、實(shí)習(xí)的心得與收獲雖然這只是五個(gè)星期的實(shí)習(xí)，雖然短暫但卻又非常的充實(shí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn)，這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)一些關(guān)于銀行方面的課程，例如《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)》、《貨幣銀行學(xué)》、《中央銀行學(xué)》、《投資銀行學(xué)》等等，這些都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí)，因?yàn)檫@些都屬于銀行內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的機(jī)構(gòu)。在這些機(jī)構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時(shí)書(shū)本沒(méi)有詳細(xì)介紹的知識(shí)。這使我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這三年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的一個(gè)鞏固與運(yùn)用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂(lè)于助人，給予我很多鼓勵(lì)與幫助。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是存在一定距離的，并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，不緊緊局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的，所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心，做事情要謹(jǐn)慎小心，因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。當(dāng)一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)，我收獲的不只只是各方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高，還有就是做人做事的道理。大學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告【篇三】一、引言畢業(yè)在即，學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí)，使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識(shí)，為此我在__賓館，餐飲部進(jìn)行了為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)，收獲頗豐，掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗(yàn)。二、實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)單位2.1實(shí)習(xí)時(shí)間2.2__賓館__賓館座落于山東龍口__工業(yè)園旅游景區(qū)，是一座集住宿、餐飲、旅游、會(huì)議及娛樂(lè)、休閑為一體的三旅游涉外賓館，它的地理位置優(yōu)越，環(huán)境舒適，現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備完美，以?xún)?yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)贏(yíng)得中外賓客的贊譽(yù)。__賓館擁有大、中、小會(huì)議室15處，會(huì)議設(shè)施先進(jìn)，具備多種同聲傳播、多媒體投影系統(tǒng)，會(huì)議服務(wù)周到細(xì)致，是商務(wù)洽談、新聞發(fā)布、學(xué)術(shù)交流、簽約儀式、舉辦展覽、舉行會(huì)議的理想場(chǎng)所。三、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容3.1實(shí)習(xí)崗位餐飲部3.2實(shí)習(xí)內(nèi)容1、熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況，包括：2、酒店公共設(shè)施、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的分布及其功能。3、酒店所能提供的主要服務(wù)項(xiàng)目、特色服務(wù)及各服務(wù)項(xiàng)目的分布。4、酒店各服務(wù)項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)部門(mén)及聯(lián)系方式。5、酒店所處的地理位置，酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂(lè)、購(gòu)物場(chǎng)所的分布及到這些場(chǎng)所的方式、途徑。6、酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門(mén)的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。7、酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。8、參加公司的崗位培訓(xùn)，熟悉自己的工作職責(zé)，了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置，了解工作對(duì)象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。9、熟悉菜牌、酒水牌，熟記每天供應(yīng)的品種;四、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)4.1實(shí)習(xí)收獲通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)酒店的管理又有了更深層次的理解，并且對(duì)酒店行業(yè)有了自己的見(jiàn)解和認(rèn)識(shí)。在酒店實(shí)習(xí)期間我不僅更加熟悉酒店的業(yè)務(wù)操作程序，在待人接物，與人交往方面學(xué)到了不少東西。4.1.1服務(wù)技能的提高在這次實(shí)習(xí)中，我重新培訓(xùn)了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范，更加深入熟悉服務(wù)工作，對(duì)服務(wù)有了更加深入的了解，服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高。服務(wù)更加熟練，可以熟練地完成服務(wù)工作。通過(guò)酒店的培訓(xùn)，對(duì)酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷(xiāo)菜品和酒水。并且隨著服務(wù)技能的提高成，提高了員工的工作效率，減少了工作失誤，能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù)，由于煙臺(tái)是一個(gè)旅游城市，龍口更是每年夏天游客會(huì)聚的地方，因此酒店特地培訓(xùn)了__景區(qū)的一些基本旅游知識(shí)，和__附近的旅游景點(diǎn)的路線(xiàn)等，以便為客人提供更加周到優(yōu)秀的服務(wù)，當(dāng)然，這在以后的服務(wù)中也驗(yàn)證了這次培訓(xùn)的正確性與重要性，客人不止一次的向我們了解__的風(fēng)俗人情旅游景點(diǎn)等，而我們周到的服務(wù)也不止一次的獲得了客人的好評(píng)。4.1.2從業(yè)能力的提高酒店培訓(xùn)和實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的積累，對(duì)我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機(jī)會(huì)，從業(yè)能力得到提高，在此過(guò)程中語(yǔ)言能力，交際能力，觀(guān)察能力，記憶能力，應(yīng)變能力得到了提高。(1)語(yǔ)言能力酒店業(yè)是一個(gè)以服務(wù)為主的行業(yè)，在服務(wù)過(guò)程中，駕馭自如的語(yǔ)言能力是酒店員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言不僅是交際、表達(dá)的工具，它本身還反映、傳達(dá)酒店的企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等輔助信息。想要獲得駕馭自如的語(yǔ)言能力，就要做到語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，在語(yǔ)速上保持勻速表達(dá)，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。注意交談的對(duì)象，即可人的身份，及客人的心理，采用適當(dāng)?shù)皿w的語(yǔ)言，正所謂要做到“見(jiàn)人說(shuō)人話(huà)夢(mèng)見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà)”另外語(yǔ)言表達(dá)中一個(gè)非常重要的方面便是與客人交談時(shí)要注意句子成分的搭配是不是準(zhǔn)確，詞性是不是被誤用等，也就是說(shuō)講話(huà)要有邏輯性不能呢個(gè)前言不搭后語(yǔ)，羅嗦不清，沒(méi)有因果關(guān)系等，這很容易照成客人的誤解，從而造成我們服務(wù)工作中的失誤，和客人的不滿(mǎn)。我們還要合理運(yùn)用身體語(yǔ)言和手勢(shì)，有時(shí)候在服務(wù)過(guò)程中，過(guò)多的語(yǔ)言會(huì)造成客人的厭煩或者打擾到客人，因此就要用到肢體語(yǔ)言和手勢(shì)或眼神等，這時(shí)候肢體語(yǔ)言手勢(shì)眼神往往能給客人提供更滿(mǎn)意的服務(wù)(2)交際能力因?yàn)榫频晔且粋€(gè)迎來(lái)送往的行業(yè)每天要接待許多不同的客人，有老顧客有新顧客，如何使這些客源保留下來(lái)很大一部分是看酒店員工的交際能力，雖說(shuō)酒店有專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)銷(xiāo)售和拉攏客源，但作為一個(gè)餐廳的一員，尤其是主管和經(jīng)理一定要有自己的固定客源，因此從現(xiàn)在開(kāi)始就要鍛煉我們的交際能力，為我們以后的工作做準(zhǔn)備，第一印象對(duì)人際交往的建立和維持是非常重要的，給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美，真誠(chéng)的微笑，無(wú)微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。真誠(chéng)的對(duì)待每一位客人，客人第一次來(lái)到酒店式對(duì)酒店的所有一切都是陌生的，而人對(duì)陌生的事物往往都是包郵戒備心理的，這時(shí)候我們就要依靠真誠(chéng)的心來(lái)與客人交往，獲取客人的信任，向朋友一樣為客人提供對(duì)客人有力的選擇及服務(wù)，讓客人感覺(jué)到你是為他著想的，他自然會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任，從而為成為你的客戶(hù)進(jìn)了一步，人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終，持之以恒，每一個(gè)酒店員工都應(yīng)當(dāng)持之以恒地與客人建立良好的人際關(guān)系，不能因自己一時(shí)的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢，從而斷送自己在其他時(shí)候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系。(3)觀(guān)察能力的提高觀(guān)察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，將自己置身于客人的處境中，在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。既要使客人感到酒店員工的服務(wù)無(wú)處不在，又要使客人感到輕松自如，這樣使客人既感到自由空間的被尊重，又時(shí)時(shí)能體會(huì)到酒店關(guān)切性的服務(wù)。善于觀(guān)察客人心理狀態(tài)客人的心理非常微妙地體現(xiàn)在客人的言行舉止中，酒店員工在觀(guān)察那些有聲的語(yǔ)言的同時(shí)，還要注意通過(guò)客人的行為、動(dòng)作、儀態(tài)等無(wú)聲的語(yǔ)言來(lái)揣度客人細(xì)微的心理。做到了這些你的服務(wù)一定能獲得客人的稱(chēng)贊。(4)記憶能力餐飲服務(wù)中涉及很多需要服務(wù)員牢記的信息，如菜品做法，樣式，味道，價(jià)格，酒水的年份，度數(shù)，種類(lèi)，價(jià)格等，還有酒店設(shè)施，酒店信息，酒店周邊信息等，都需要服務(wù)員牢牢記住，這就需要員工有良好的記憶力，如此才能使客人所需要的服務(wù)能夠得到及時(shí)、準(zhǔn)確的提供。另外如果能正確的記住客人的愛(ài)好品味，為客人提供優(yōu)質(zhì)的細(xì)致化的服務(wù)，客人將會(huì)感到有種受尊重、被重視感，從中感受到自己存在的意義與價(jià)值，這有助于客人對(duì)酒店產(chǎn)生相當(dāng)良好的印象。4.2實(shí)習(xí)體會(huì)4.2.1酒店培訓(xùn)的重要性隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國(guó)的旅游業(yè)已經(jīng)逐步發(fā)展并與國(guó)際接軌，而旅游業(yè)也逐漸發(fā)展成了占中國(guó)經(jīng)濟(jì)舉足輕重的產(chǎn)業(yè)，因此與有業(yè)發(fā)展的好壞直接關(guān)系到國(guó)名經(jīng)濟(jì)的法展，而酒店在旅游業(yè)中占重要地位，而酒店企業(yè)的效益和所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要靠人、靠員工的辛勤勞動(dòng)和出色的創(chuàng)造。市場(chǎng)同業(yè)所有的競(jìng)爭(zhēng)最終還是隊(duì)伍的競(jìng)爭(zhēng)、人才的競(jìng)爭(zhēng)。只有擁有優(yōu)秀的人才，才可能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此培訓(xùn)就顯得格外重要了。(1)從公司來(lái)講這是公司應(yīng)盡的責(zé)任，有效的培訓(xùn)可以減少事故，降低成本，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，從而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。培訓(xùn)是飯店成功的必由之路，培訓(xùn)也是飯店發(fā)展的后勤之所在，沒(méi)有培訓(xùn)就沒(méi)有服務(wù)質(zhì)量，沒(méi)有理由不培訓(xùn)，培訓(xùn)也是管理，培訓(xùn)就是按照一定的目地，有計(jì)劃，有組織有布置的向員工灌輸正確的思想觀(guān)念，傳授工作，管理知識(shí)和技能的活動(dòng)，有助于飯店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而酒店也不可能在任何時(shí)候都招聘到合適的人才，即使招得到，也有一個(gè)提高、更新知識(shí)以適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的問(wèn)題。因此，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，人才的培訓(xùn)才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。?(2)從員工來(lái)講可以幫助員工本人充分發(fā)揮和利用其人力資源潛能，更大程度地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，提高工作滿(mǎn)意度，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬和責(zé)任感。任何時(shí)候一個(gè)人的素質(zhì)高低與否，都是決定這個(gè)人發(fā)展前途的重要因素，素質(zhì)是知識(shí)技能和思想的總結(jié)和表現(xiàn)，一個(gè)員工的道德素質(zhì)，文化素質(zhì)，技術(shù)素質(zhì)，身體素質(zhì)，能力素質(zhì)等，不可能是完美無(wú)缺的，通過(guò)公司的培訓(xùn)，員工可以提高自己的素質(zhì)，達(dá)到企業(yè)的要求，也是自己的進(jìn)步。(3)一個(gè)好的酒店應(yīng)該有一個(gè)完善的培訓(xùn)系統(tǒng)正是由于培訓(xùn)的重要，酒店設(shè)立一個(gè)完善的培訓(xùn)系統(tǒng)也就顯得格外重要了，在現(xiàn)在好多酒店對(duì)員工的培訓(xùn)不重視，甚至是不培訓(xùn)直接上崗，這對(duì)一個(gè)酒店的后續(xù)發(fā)展是致命的，沒(méi)有一個(gè)服務(wù)過(guò)硬的員工團(tuán)體，酒店是無(wú)法長(zhǎng)期發(fā)展的，一個(gè)酒店建立初期的培訓(xùn)應(yīng)該主要培訓(xùn)實(shí)用性強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能和員工的學(xué)習(xí)意識(shí)，工作觀(guān)念等，等酒店發(fā)展到一定階段后，變硬專(zhuān)項(xiàng)管理反面的培訓(xùn)，培訓(xùn)出一個(gè)管理過(guò)硬領(lǐng)導(dǎo)班子。大學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告【篇四】一、概述1、實(shí)習(xí)目的：大學(xué)畢業(yè)之際，畢業(yè)實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，通過(guò)階段性時(shí)間的實(shí)習(xí)，為我們之后走向社會(huì)，接觸本工作，拓寬知識(shí)面，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，能夠?qū)⑺鶎W(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用與實(shí)踐，在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對(duì)其認(rèn)識(shí)和總結(jié)，再次學(xué)習(xí)，將專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際接軌，逐步認(rèn)識(shí)體會(huì)，從而更好地將所學(xué)的運(yùn)用到工作中去，接觸社會(huì)，認(rèn)識(shí)社會(huì)，體驗(yàn)生活，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)感悟，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)與人相處，學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。2、實(shí)習(xí)單位基本情況__學(xué)校是__省__市的一所民辦中職學(xué)校，為_(kāi)_省重點(diǎn)中專(zhuān)學(xué)校，該校有學(xué)生3000多人，開(kāi)設(shè)有電工電子專(zhuān)業(yè)、數(shù)控專(zhuān)業(yè)、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)等等，有一定量的電工、電子專(zhuān)業(yè)設(shè)備和實(shí)訓(xùn)臺(tái)，以及微機(jī)室和數(shù)十臺(tái)數(shù)控車(chē)床等設(shè)備。3、實(shí)習(xí)崗位基本情況在該校我擔(dān)任電工電子和數(shù)控專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)課教師，主要的工作情況是：對(duì)該校的中專(zhuān)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)課教學(xué)，教會(huì)他們課本上的專(zhuān)業(yè)課知識(shí)，并利用實(shí)訓(xùn)室提高他們實(shí)際動(dòng)手操作的能力。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容(一)實(shí)習(xí)過(guò)程1、了解過(guò)程起初，剛進(jìn)入該校的時(shí)候，學(xué)校里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。再加上我本來(lái)不是師范類(lèi)的學(xué)生，學(xué)校呈現(xiàn)在我眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然，。第一天進(jìn)入學(xué)校開(kāi)始工作時(shí)，學(xué)校對(duì)我進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)，讓我了解了作為一個(gè)教師所必須具備的一些基本知識(shí)，學(xué)校的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識(shí)，漸漸的我逐步了解和熟悉了業(yè)務(wù)，我慢慢掌握了這個(gè)方面的知識(shí)，對(duì)工作開(kāi)始上路，在日復(fù)一日工作的同時(shí)慢慢熟悉了學(xué)校的工作環(huán)境。作為初次到中職學(xué)校去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對(duì)該校里的各項(xiàng)規(guī)章制度，服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便自習(xí)閱讀實(shí)習(xí)學(xué)校下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向部門(mén)里的同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)、相關(guān)技巧，通過(guò)他們的幫助，我對(duì)該校的情況有了一定的了解。學(xué)校的工作時(shí)間段為：早上8:00至晚上17：00，晚上6：30---8：30上自習(xí)課，所有員工都必須遵守該上、下班制度。早上要去學(xué)校簽字報(bào)道，一周工作一總結(jié)。2、摸索過(guò)程對(duì)學(xué)校里的環(huán)境有所了解熟悉后，我開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)，工作期間每天按時(shí)到學(xué)校上班，培訓(xùn)時(shí)我認(rèn)真聽(tīng)講，同時(shí)極力做好給我分配工作任務(wù)。當(dāng)工作中出現(xiàn)不懂的情況時(shí)，我及時(shí)的上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題，以便于整個(gè)教學(xué)工作能夠順利的進(jìn)行。剛開(kāi)始教學(xué)時(shí)還真挺棘手的，只能需要一些同事的幫助才能夠多少的解決一些，漸漸地，我不斷的成長(zhǎng)，不斷的遇到問(wèn)題不斷的解決，自己的能力不斷的提升，感覺(jué)自己學(xué)習(xí)到了很多的東西，成長(zhǎng)了很多。3、獨(dú)立操作經(jīng)過(guò)一段時(shí)間老員工的帶領(lǐng)學(xué)習(xí)，我對(duì)學(xué)校的教學(xué)情況已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對(duì)中專(zhuān)生的情況也比較熟悉了。平時(shí)我不斷的聽(tīng)其他專(zhuān)業(yè)課老師的課，學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和技巧，我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理一些教學(xué)問(wèn)題，慢慢提高自己教學(xué)的能力。一段時(shí)間后，我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng)，教學(xué)能力也有所提高。三、實(shí)習(xí)成果1、素質(zhì)提高教師作為一個(gè)特殊的職業(yè)，需要具備很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，才能把自己已有的知識(shí)盡可能多的、高效的傳授給學(xué)生。教師是書(shū)本知識(shí)與學(xué)生之間的聯(lián)系紐帶、運(yùn)輸通道。以前在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，聽(tīng)老師教課還不覺(jué)得什么難度，現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn)，做老師其實(shí)也挺有工作難度。同樣一個(gè)教學(xué)內(nèi)容，同樣的教學(xué)方法，不同的教師講出來(lái)的效果可能完全不同，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也可能完全不同。所以我苦練教師基本功，學(xué)校其他教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，一段時(shí)間后，教學(xué)能力大大提高，獲得了其他老師的贊賞。我從實(shí)習(xí)工作中，能力得到了一定的提升。下面我就簡(jiǎn)單談?wù)勛约簩?shí)習(xí)的一些體會(huì)：(1)為人處事方面。其實(shí)我認(rèn)為畢業(yè)實(shí)習(xí)的一個(gè)目的就是讓我們?cè)趯?shí)踐中初識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，即將走出校門(mén)的我們，往往對(duì)社會(huì)缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，甚至感到迷茫，需要時(shí)間去積累。在實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到為人處事的重要，學(xué)會(huì)了與人真誠(chéng)溝通，平時(shí)與同事和領(lǐng)導(dǎo)交流互換工作上的意見(jiàn)，來(lái)彼此產(chǎn)生同事間的信任，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆財(cái)富，讓我在進(jìn)入社會(huì)后就學(xué)到了重要的一課。(2)吃苦耐勞的精神。在沒(méi)有去實(shí)習(xí)之前不懂得教師這個(gè)職業(yè)到底是啥回事，而總是以一種輕率的心態(tài)去面對(duì)，而在工作中學(xué)校的規(guī)章制度要求嚴(yán)格。這些一下子打亂了我十幾年的生活習(xí)慣和原有的期望值，感到適應(yīng)不了而陷入不切實(shí)際的空想，心里失去平衡。每天下班后感覺(jué)，又累又困又餓，這一切都是我從來(lái)都沒(méi)體會(huì)到過(guò)的。但看到身邊的同事，甚至有比我還要小一點(diǎn)的人，我又有另一番感悟，同樣是在一種環(huán)境下工作，同樣是受苦受累，為何他們就能堅(jiān)持，而我就不能呢?他們都能坦誠(chéng)面對(duì)，為什么我不可以?問(wèn)題出在于自身態(tài)度，沒(méi)有端正態(tài)度面對(duì)，只是空想空談吃苦耐勞精神，是不實(shí)際的，容易在挫折面前低頭泄氣，所以讓我學(xué)會(huì)不管做什么事，首先自己的態(tài)度要明確要端正，才能承受客觀(guān)存在和戰(zhàn)勝自我的勇氣。2、教學(xué)能力的提高紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深感覺(jué)到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)教學(xué)工作感覺(jué)無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò)，而一旦接觸到實(shí)際，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到學(xué)無(wú)止境的含義。于是我努力學(xué)習(xí)，虛心接受其他老師的意見(jiàn)，認(rèn)真聽(tīng)其他老教師的課，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自己的能力實(shí)際，不斷改進(jìn)、創(chuàng)新教學(xué)方法，盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。取得了很大的成效。一段時(shí)間后，我收到了一些老教師的表?yè)P(yáng)，學(xué)生對(duì)我的教學(xué)方式也給予充分的肯定。四、總結(jié)此次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我的視野得到了開(kāi)闊，教學(xué)能力得到了提高，人生價(jià)值得到了肯定，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧，學(xué)會(huì)了與同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性，通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了下自己，也鍛煉了自己的意志力，提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。五、致謝感謝__學(xué)校給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書(shū)本知識(shí)以外的東西，也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)拓了眼界。感謝我所在部門(mén)的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握作為一個(gè)教師的相關(guān)技能，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，你們幫助我解決處理了相關(guān)問(wèn)題，指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)，包容我的錯(cuò)誤，讓我不斷進(jìn)步。大學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告【篇五】前言隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與電子科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售和電話(huà)銷(xiāo)售憑借其方便、快捷及節(jié)約成本等優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)被越來(lái)越多的領(lǐng)域所采用，當(dāng)然也包括收藏業(yè)。工商管理是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，為了更好的完成學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)計(jì)劃，也為了鍛煉自己和提高自己的實(shí)踐操作能力，而且作為工作前的最后一次實(shí)踐機(jī)會(huì)，也是理論與實(shí)際相結(jié)合相比較的最后機(jī)會(huì)。20__年2月末，我來(lái)到了__收藏__分公司----__藏藝文化傳播有限公司開(kāi)始為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)過(guò)程中，我學(xué)到了課本上學(xué)不到的知識(shí)，學(xué)到了很寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步鞏固了所學(xué)的知識(shí)，也接觸到了別的專(zhuān)業(yè)所涉及的知識(shí)點(diǎn)。在實(shí)習(xí)期間也培養(yǎng)了自己如何在社會(huì)中為人處事的能力，理論與實(shí)踐結(jié)合，這次實(shí)習(xí)收獲頗多，非常有意義，讓我在理論上、實(shí)踐上都有了較大的飛躍。一、實(shí)習(xí)目的實(shí)習(xí)是一種實(shí)踐，目的是讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會(huì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能，借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也希望能帶來(lái)一些啟示。從實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，開(kāi)闊視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。把課堂學(xué)習(xí)的理論在實(shí)踐中學(xué)會(huì)具體運(yùn)用，學(xué)習(xí)在社會(huì)上為人處事，接物待人。希望通過(guò)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，掌握相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能，為即將真正踏入社會(huì)，正式從事相關(guān)工作提前做好充足的知識(shí)和能力儲(chǔ)備。畢業(yè)實(shí)習(xí)是一門(mén)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課，是我們?cè)趯W(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)。它對(duì)于培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力有很大的意義，同時(shí)也可以使我們了解傳統(tǒng)的保險(xiǎn)銷(xiāo)售模式與現(xiàn)代保險(xiǎn)銷(xiāo)售模式之間的差別。畢業(yè)實(shí)習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提。通過(guò)實(shí)習(xí)，我們可以更廣泛的直接接觸社會(huì)，了解社會(huì)需要，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，將自己融合到社會(huì)中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離，為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)時(shí)間20__年2月28日----20__年4月6日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)__市__區(qū)宿州路宏圖大廈14樓四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)我所在的部門(mén)是__藏藝文化傳播有限公司的電話(huà)銷(xiāo)售中心。五、實(shí)習(xí)簡(jiǎn)述和心得體會(huì)1、實(shí)習(xí)企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營(yíng)范圍和特點(diǎn)、市場(chǎng)定位的概述我所實(shí)習(xí)的單位是__收藏__分公司----__藏藝文化傳播有限公司。之所以選擇它是因?yàn)?，收藏業(yè)在我國(guó)屬于新興行業(yè)，其擁有著廣闊的發(fā)展前景。而__收藏是國(guó)內(nèi)第一大收藏企業(yè)，主營(yíng)金銀飾品、錢(qián)幣、玉石、書(shū)畫(huà)、瓷器等的收藏。它是民營(yíng)企業(yè)，致力于打造中國(guó)收藏第一品牌，公司愿景是傳承中國(guó)悠久文化，創(chuàng)造新的收藏格局。2、實(shí)習(xí)單位的組織形式、部門(mén)設(shè)置、分工與職能的描述__收藏作為一個(gè)集團(tuán)公司，主要由三大部分構(gòu)成：話(huà)務(wù)中心、物流和實(shí)體店，主要部門(mén)有人事