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以用戶為中心用戶心理模型新手、中間用戶和用戶角色模型以用戶為中心用戶的需求用戶的痛點(diǎn)用戶的爽點(diǎn)以用戶為中心以用戶為中心的設(shè)計(jì)User-Centered
Design抽象了解行動(dòng)現(xiàn)實(shí)分析洞察用戶環(huán)境概念測試圖形化原型以用戶為中心用戶心理模型新手、中間用戶和用戶角色模型用戶心理模型你以為的是你以為的用戶用戶心理模型實(shí)現(xiàn)模型表現(xiàn)模型心理模型用戶心理模型表現(xiàn)模型用戶心理模型用戶心理模型VS用戶心理模型以用戶為中心用戶心理模型新手、中間用戶和用戶角色模型新手、中間用戶和新手中間用戶新手、中間用戶和新手中間用戶1、讓新手快速無痛苦的成為中間用戶2、不要為想成為 的用戶設(shè)置3、讓中間用戶感到愉悅以用戶為中心用戶心理模型新手、中間用戶和用戶角色模型用戶角色模型用戶角色模型1、發(fā)現(xiàn)確定行為變量2、群體行為概括3、群體目標(biāo)4、虛構(gòu)細(xì)節(jié)以用戶為中心用戶心理模型新手、中間用戶和用戶角色模型家庭作業(yè)1、產(chǎn)品的表現(xiàn)模型超出用戶的心理模型，是好是壞？2、
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