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文檔簡(jiǎn)介
二、執(zhí)行模式的九大步驟(一)、競(jìng)選執(zhí)行人執(zhí)行人特點(diǎn):1、信守承諾,(用生命堅(jiān)決捍衛(wèi)承諾)2、成果導(dǎo)向(沒(méi)有任何借口)3、絕不言絕(不折不扣地執(zhí)行到底)(二)明確成果1、明確(不含糊)2、量化(數(shù)字化)3、合理(不高不低)4、有挑戰(zhàn)(能做到)5、評(píng)估(可以考核)(三)明確期限沒(méi)有期限的執(zhí)行,要么滯后執(zhí)行,要么重新安排1、
精準(zhǔn)到小時(shí)2、
合理(品質(zhì))3、
挑戰(zhàn)(速度)(四)制定措施沒(méi)有做不到,只有措施不到位,措施有力,執(zhí)行有力制定措施注意事項(xiàng):1、
裁減(快刀斬亂麻)公司,產(chǎn)品,區(qū)域,人員,客戶(hù),宣傳2、
聚集(快速放大強(qiáng)勢(shì))行業(yè),產(chǎn)品,區(qū)域,資金,人員,客戶(hù),宣傳3、
漲價(jià),降價(jià)4、
放大差異5、
加大激勵(lì),6、
單項(xiàng)冠軍7、
文化導(dǎo)入8、
VI識(shí)別系統(tǒng)9、
訓(xùn)練系統(tǒng)10、
增加通路11、
品牌運(yùn)營(yíng)12、
定位13、
品牌的核心價(jià)值14、
行銷(xiāo)廣告語(yǔ)15、
加大促銷(xiāo)16、
產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)組合17、
收集證據(jù)18、
有效的策略改進(jìn)19、
借渠道20、
客戶(hù)細(xì)分21、
熱衷慈善事業(yè)制定措施的方法:1、
至上往下法2、
至下而上法3、
眾思排除法4、
原有改進(jìn)法5、
最好加大法6、
經(jīng)驗(yàn)傳承法(五)明確檢查的程序下屬不做我們希望的事情,只做我們即將要檢查的事情,檢查可以讓結(jié)果提前,自我退后,要想執(zhí)行有力,必須措施有力,想措施有力,必須檢查有力,要想檢查不力,必須獎(jiǎng)懲有力。1、
確定檢查人檢查人的要求:1)廉政無(wú)私;2)身先律己;3)堅(jiān)守責(zé)任檢查人的責(zé)任是:能夠讓結(jié)果提前2、檢查時(shí)間:1)定期檢查,量化到天和小時(shí);2)不定期檢查,隨時(shí)要檢查3、檢查的方式:電話,QQ,現(xiàn)場(chǎng)檢查,訪談式4、意見(jiàn)反饋,限人限時(shí)5、改進(jìn)的回復(fù)6、檢查人的責(zé)任結(jié)論:檢查的結(jié)果是獎(jiǎng)懲的原始依據(jù)(六)補(bǔ)充措施1增強(qiáng)方案,2加大要求,3聚集標(biāo)準(zhǔn),4提高標(biāo)準(zhǔn)(七)如何獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)懲是執(zhí)行中最大的杠桿和最鋒利的雙刃劍,讓檢查彰顯力度的關(guān)鍵就是即時(shí)獎(jiǎng)懲1、獎(jiǎng)要舍得,罰要狠心獎(jiǎng)要獎(jiǎng)的心花怒放罰要罰的心驚膽顫2、
每獎(jiǎng)一人引發(fā)眾人每罰一人避免眾人每獎(jiǎng)一次引發(fā)多次每罰一次避免多次獎(jiǎng)勵(lì)引發(fā)更多、更大的貢獻(xiàn);懲罰更多、更大的損失。3、
獎(jiǎng)勵(lì)要階梯式的上升,懲罰要一步到位,獎(jiǎng)勵(lì)的力量讓人源源不斷,懲罰的力量就是讓人不再重范,罰的目的就是不罰。4、
獎(jiǎng)勵(lì)要在約定的
第一時(shí)間堅(jiān)決兌現(xiàn)。獎(jiǎng)勵(lì)要在員工期望中兌現(xiàn)。懲罰要在員工預(yù)期中兌現(xiàn)。無(wú)論獎(jiǎng)罰都要大張旗鼓,才能引發(fā)全員的執(zhí)行力度。5、透過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的即時(shí)兌現(xiàn),誘惑團(tuán)隊(duì)持續(xù)保證戰(zhàn)斗動(dòng)力;
透過(guò)即時(shí)的懲罰兌現(xiàn),可迫使團(tuán)隊(duì)整體的6、獎(jiǎng)勵(lì)公司慷慨給予,懲罰自動(dòng)主動(dòng)擬定。
要想懲罰別人,先主動(dòng)地承擔(dān)責(zé)任。才能引發(fā)更多人與你分擔(dān)。永遠(yuǎn)不要分擔(dān)任務(wù),而是要分解獎(jiǎng)金。7、有功自下而上開(kāi)始獎(jiǎng)勵(lì),才能形成上下一致開(kāi)始懲罰,才能形成上下一致的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力與執(zhí)行力。8、領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)自己狠一點(diǎn),才能引發(fā)更多對(duì)自己狠的人,然后才能層層復(fù)制,才能打造一個(gè)狼性的
、強(qiáng)悍的團(tuán)隊(duì)。9、職務(wù)越高,懲罰越重;對(duì)團(tuán)隊(duì)的驅(qū)動(dòng)力就更大,懲罰的力度和人群決定了對(duì)組織整體的驅(qū)動(dòng)力度。10、你希望別人怎么做,你就給別人什么獎(jiǎng)勵(lì),你不希望別人怎么做,你就給別人什么獎(jiǎng)懲。懲罰的忌諱:1、心太軟(狠是避免他錯(cuò)的更遠(yuǎn))現(xiàn)在不太好使過(guò)去別人對(duì)我們太好;要想未來(lái)變得太好不要看奢者對(duì)我們太好。2、沒(méi)有依據(jù)
公眾承諾;書(shū)面形式解決方案:1)、輕罰重教
2)、自罰
3)、立刻討論,有依據(jù)按依據(jù)辦,沒(méi)有依據(jù)立刻討論。
4)、領(lǐng)導(dǎo)人自罰。3、不適應(yīng)
不適應(yīng)、不舒服是改變的開(kāi)始4、釘子戶(hù)
要么釘進(jìn)去
要么拔出來(lái)
↓
↓
(融入)
(開(kāi)除)5、有功勞
沒(méi)有將功補(bǔ)過(guò),只有賞罰分明,功過(guò)不能混為一談,更不能沖抵處理。(八)共識(shí)和承諾
達(dá)到共識(shí)是避免執(zhí)行障礙最重要的關(guān)鍵,形成承諾是杜絕借口最重要的武器。共識(shí)與承諾要公眾化、公開(kāi)`化(九)備忘錄
后續(xù)執(zhí)行力最重要的推手。
1)備忘人
特點(diǎn):注意細(xì)節(jié),善于表達(dá),2)備忘時(shí)間每周、每月、每季度、每年3)備忘錄內(nèi)容進(jìn)度、成果、欠缺、改進(jìn)方案、事件回放、再度承諾。4)將備忘的形式圖片化、文字化、整體化。5)備忘留言
備忘自己生命的歷程,當(dāng)自己回顧的時(shí)候就會(huì)有深刻的發(fā)現(xiàn)。三、解除執(zhí)行障礙的三大關(guān)鍵:(一)、沒(méi)有條件
每個(gè)行為都在說(shuō)明一個(gè)理由,都在暗示和引發(fā)你的團(tuán)隊(duì)怎么做。
滿(mǎn)足一個(gè)人的條件,就是給一群人提條件的證據(jù),就是打擊無(wú)條件的優(yōu)秀執(zhí)行者。
針對(duì)提條件的人,要么快速?gòu)?fù)制接班人,要么把他負(fù)責(zé)的事情砍掉,只有這樣才能
無(wú)障礙的執(zhí)行力度。(二)、沒(méi)有借口佛家講:因果關(guān)系;執(zhí)行講:果因關(guān)系先找結(jié)果,再講原因,沒(méi)有成果,就沒(méi)有原因(借口)。先講原因,再將結(jié)果,讓他擁有找借口的力量。從6月1日開(kāi)始我們倡導(dǎo)“沒(méi)有借口月”。1)、請(qǐng)問(wèn)這個(gè)月是什么月?2)、請(qǐng)問(wèn)你剛才在干什么?3)、請(qǐng)問(wèn)你下一步怎么辦?4)、請(qǐng)問(wèn)你是說(shuō)說(shuō)還是承諾?5)、承諾將意味著什么?6)、如果做不到承諾怎么辦?(三)、沒(méi)有不可能
不可能是自我的定義,事實(shí)上根本就不存在,都是自我扼殺的假象設(shè)立“不可能”信箱四、領(lǐng)導(dǎo)者累的原因(一)、自我執(zhí)行力太強(qiáng)
行動(dòng)力不等于執(zhí)行力。
自我的執(zhí)行力與組織的執(zhí)行力是成反比的。(二)、絕對(duì)的完美
完美會(huì)扼殺無(wú)數(shù)人的參與。
速度比完美更重要。
不要完美(因?yàn)椋┒髿⒘藷o(wú)數(shù)個(gè)可能的英雄。
完美型的性格適合做檢查人,不適合做高端執(zhí)行人。(三)、到處是重點(diǎn)
到處是重點(diǎn),就沒(méi)有重點(diǎn),只有犧牲才能更好的新生。
優(yōu)秀企業(yè)家知道做什么,更知道不做什么,不做什么才能把“什么”做的更好。做窄路更寬,做寬路更窄。真正的敢于放棄才能把重點(diǎn)做到極致。(四)、關(guān)注過(guò)程
關(guān)注過(guò)程員工就不會(huì)對(duì)成果負(fù)直接責(zé)任,因?yàn)楹脡念I(lǐng)導(dǎo)老脫離不了干系。(五)、不授權(quán)1)、不放心2)、怕造反3)、怕重新怕能人造反的最好方案
1)、培養(yǎng)更多能人;
2)、有培育能人的機(jī)制;
3)、有培育能人的體系;
4)、給予能人最好的激勵(lì),最好的激勵(lì)就是做好的約束。(六)、接受“反授權(quán)”
我也不知道怎么辦,唯一的辦法你繼續(xù)去辦,辦法了你得到獎(jiǎng)勵(lì),辦不好得到懲罰,不管是獎(jiǎng)勵(lì)還是懲罰,你都是兌現(xiàn)自己的承諾,履行自己的工作職責(zé),贏得生命的尊嚴(yán),你要么把事情辦了,要么把人辦了,當(dāng)然我相信你,如果你還在平公司承諾,責(zé)任與尊嚴(yán)的話,你肯定會(huì)把事情辦了,而且會(huì)事情辦得更好。(七)、插手已授權(quán)
1、等你失敗2、推卸責(zé)任(八)、累習(xí)慣了心累一身累,心輕一身輕
領(lǐng)導(dǎo)只做最重要的
,而不是做最緊急的事情。授權(quán)執(zhí)行人的特質(zhì):1、自發(fā)自動(dòng)的;2、堅(jiān)守承諾;3、勇于負(fù)責(zé);4、應(yīng)變能力強(qiáng);5、樂(lè)于學(xué)習(xí);6、成果導(dǎo)向;7、堅(jiān)定的意志力;8、貢獻(xiàn)的精神。授權(quán)執(zhí)行的十大流程:
1、闡述價(jià)值
A
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