第三章 特殊兒童個案研究的過程-的收集與整理課件

第三章特殊兒童個案研究的過程——

資料的收集與整理1A第三章特殊兒童個案研究的過程——

資料的收集與整理1A一、個案資料主要內容個案資料的主要內容有：（1）個人情況，包括個人的基本情況、出生史、發(fā)展史與當前的問題。（2）家庭情況，父母基本情況、母親妊娠史、家族史、父母身心狀況和教養(yǎng)程度、鄰里關系等。2A一、個案資料主要內容個案資料的主要內容有：2A二、個案資料的種類常見的個案資料類型有：（1）文字資料（2）照片和影響（3）測量測驗材料（4）其它材料。病史，表格等。3A二、個案資料的種類常見的個案資料類型有：3A三、個案資料的收集方法個案資料收集的方法有：觀察法訪談法檔案資料法問卷調查法行動研究法個人作品分析法等等------4A三、個案資料的收集方法個案資料收集的方法有：4A觀察法5A觀察法5A一、觀察法的內涵1、觀察法的定義觀察是指有計劃、有目的地運用感官和科學儀器，通過觀測所關心現(xiàn)象來收集資料的一種方法。6A一、觀察法的內涵1、觀察法的定義6A二、觀察法的類型按照觀察情境條件分為：自然觀察和實驗觀察按照觀察者是否直接參與可分為：參與性觀察和非參與性觀察按觀察者與觀察現(xiàn)象的接觸方式可分為：直接觀察與非直接觀察7A二、觀察法的類型按照觀察情境條件分為：7A三、日常觀察與研究中觀察的區(qū)別研究中的觀察具有以下特點：為有系統(tǒng)的研究目的服務有詳盡的計劃被有系列、有組織、有條理的記錄觀察結果經得起檢驗8A三、日常觀察與研究中觀察的區(qū)別研究中的觀察具有以下特點：8A四、觀察過程（一）觀察對象和內容環(huán)境參與者活動及相互影響頻率及持續(xù)時間其他因素9A四、觀察過程（一）觀察對象和內容9A（二）觀察前的準備確定觀察的目的明確應掌握的知識：理論知識；與觀察對象活動有關的知識；與觀察任務有關的技術10A（二）觀察前的準備10A（三）制定觀察計劃確定觀察行為：可操作性定義。行為取樣：確定行為觀察的時間和地點行為記錄：準備觀察工具，設計行為記錄表格11A（三）制定觀察計劃11A1、確定觀察行為——案例分析多動癥兒童上課注意力集中情況調查走神？做無關事情？上課到處走動？圖書館使用代數(shù)牌狀況調查立即放置代數(shù)牌？過一會兒放置代數(shù)牌？12A1、確定觀察行為——案例分析多動癥兒童上課注意力集中情況調查確定觀察行為——操作性定義指根據可觀察、可測量、可操作的特征來界定變量的含義，即從具體的行為、特征、指標上對變量的操作進行描述，將抽象的概念轉換成可觀測、可檢驗的項目。13A確定觀察行為——操作性定義13A2、行為取樣行為取樣方法時間取樣事件取樣情境取樣14A2、行為取樣行為取樣方法14A（1）時間取樣系統(tǒng)時間取樣將時間分為特定的系統(tǒng)規(guī)律進行取樣便于操作，但容易造成被觀察者的預期隨機時間取樣在觀察行為出現(xiàn)情景的任意時間段進行觀察消除被觀察者預期，但可能造成樣本不具代表性二者相結合將時間系統(tǒng)分配，在系統(tǒng)時間段內進行隨機取樣15A（1）時間取樣系統(tǒng)時間取樣15A（1）時間取樣時間取樣的前提條件行為發(fā)生的頻率較高：親社會行為時間是行為發(fā)生的重要影響因素：自閉癥兒童自慰行為16A（1）時間取樣時間取樣的前提條件16A（2）事件取樣事件取樣的前提行為發(fā)生頻率低行為持續(xù)時間長行為定義較為模糊事件取樣優(yōu)缺行為樣本可能不具代表性事件取樣能夠記錄事件前因后果進行分析17A（2）事件取樣事件取樣的前提17A（3）情境取樣內涵觀察者將在不同的地點、不同的環(huán)境和情況下，對目標行為進行觀察。優(yōu)劣不同的情境取樣能提高研究結果的外在效度被試取樣將用于某一類人在特定情境中的行為18A（3）情境取樣內涵18A3、行為記錄定性記錄定量記錄19A3、行為記錄定性記錄19A（1）定性記錄內涵采用敘述的方法，詳細記錄行為的特征、發(fā)生過程。方式敘述記錄錄音帶錄像帶原則及時性客觀性：不摻雜任何推論標準化：需要敘述的行為及內容，記錄者訓練20A（1）定性記錄內涵20A（2）定量記錄方法即通過量化的形式記錄的發(fā)生。如發(fā)生的頻率，發(fā)生的時間點，持續(xù)時間點等21A（2）定量記錄方法即通過量化的形式記錄的發(fā)生。如發(fā)生的頻率，五、觀察過程需要注意的問題選擇合適的觀察位置：通過單向玻璃；將錄音和攝像設備置于隱蔽的地方；互相熟悉，消除戒備心理與觀察對象建立和諧的關系防止偏見堅持反復觀察記錄力求全面、詳細，避免事后補記22A五、觀察過程需要注意的問題選擇合適的觀察位置：22A訪談法23A訪談法23A一、訪談法的內涵訪談法的內涵訪談是通過與被訪者直接交流、討論而收集資料的一種方法。訪談的主要目的是獲得特殊信息，找出無法直接觀察到的信息。24A一、訪談法的內涵訪談法的內涵24A二、訪談的類型根據接受訪談的人數(shù)，可分為：個別訪談：一名訪談者與單一個體單獨交談，雙方交流機會多，訪談者提問可以直接了當，具有針對性，訪談可更加深入。集體訪談：座談形式，由訪談者召集一些有代表性的調查對象，就有關的問題進行討論，一般人數(shù)不超過十人，以七八人為宜。25A二、訪談的類型根據接受訪談的人數(shù)，可分為：25A根據訪談結構，可以分為：結構式訪談半結構式訪談無結構式訪談26A根據訪談結構，可以分為：26A1、結構式訪談結構式訪談也稱標準化訪談或封閉式訪談，是指訪問者根據事先設計好的有固定格式的提綱進行提問，按相同的方式和順序向受訪者提出相同的問題，受訪者從備選答案選擇，實際上是一種封閉式的口頭問卷。優(yōu)點:研究的可控程度高(問題的控制，環(huán)境的控制)，應答率高，結構性強，易于量化。局限：不靈活，不深入。27A1、結構式訪談結構式訪談27A2、非結構式訪談非結構式訪談：不采用固定的訪問問卷，不依照固定的訪問程序進行訪談，鼓勵受訪者自由表達自己的觀點。優(yōu)點：具有較強的靈活性，并且細致深入，可以對感興趣的問題細致追問，挖掘出生動的實例，得到更為深入的信息。局限：費時、費力，結構不完整，難以量化。28A2、非結構式訪談非結構式訪談：28A3、半結構式訪談半結構性訪談：它有訪談提綱，有結構式訪談的嚴謹和標準化的題目，也給被訪者留有較大的表達自己想法和意見的余地，并且訪談者在進行訪談時，具有調控訪談程序和用語的自由度。半結構式訪談兼有結構式訪談和非結構式訪談的優(yōu)點。29A3、半結構式訪談半結構性訪談：29A三、訪談過程——訪談前準備（一）訪談前的準備

確定訪談問題

選擇訪談對象

知識準備

設計訪談提綱30A三、訪談過程——訪談前準備（一）訪談前的準備確定訪談問題1、選擇訪談對象通常選取能夠為研究者所研究問題提供幫助的被訪者，選取的途徑有：對所研究的項目、活動或現(xiàn)象進行最初的現(xiàn)場觀察，找出那些應進一步訪談的人。先于被公認為知識豐富的人員或知情關鍵人物進行交流，然后請其推薦31A1、選擇訪談對象通常選取能夠為研究者所研究問題提供幫助的被訪2、知識準備盡可能了解被訪問者。了解和熟悉與訪談主題密切相關的知識。32A2、知識準備盡可能了解被訪問者。32A3、訪談提綱設計1.明確研究目的，圍繞研究目的考慮從哪幾個方面提問，每一方面提出幾個問題。提問題可以圍繞事件起源（背景）、發(fā)生發(fā)展的過程、影響、借鑒意義（改進措施）等方面，或者圍繞“是什么，為什么，怎么辦”三個方面去提問。2.注意問題的表述，讓問題清晰、具體。3.問題排列：從簡單到復雜，從易到難。33A3、訪談提綱設計1.明確研究目的，圍繞研究目的考慮從哪幾個訪談提綱設計舉例小薇為什么會記字困難最近發(fā)生或簡單輕松的話題成長經歷教學期望環(huán)境因素個人因素視覺記憶動作表現(xiàn)元認知技能聽覺記憶認知表現(xiàn)幼時表現(xiàn)目前狀況教育經歷學習方法努力程度學習興趣學校教學班級氛圍家庭教養(yǎng)34A訪談提綱設計舉例小薇為什么會記字困難最近發(fā)生或簡單輕松的話題將提綱轉化成具體的問題小薇最近的學習怎么樣呢？剛開始學習漢字的時候，小薇也是現(xiàn)在這種情況嗎？為了改變小薇識字的能力，你們是不是也做過很多的努力？小薇自己對語文感興趣嗎？除了在識字上面有困難，小薇在記憶其他學習內容上有困難嗎？……35A將提綱轉化成具體的問題小薇最近的學習怎么樣呢？35A三、訪談過程——訪談控制1、訪談提問技術第一，從簡單問題入手，提問有序第二，問題應該清楚、具體、具有開放性，一般不提問復合型問題、引導性問題、是否問題、為什么問題第三，題目轉換自然第四，保持客觀中立，不對訪談內容進行評價第五，敏感性問題不要直接提問第六，語言表達方式要恰當36A三、訪談過程——訪談控制1、訪談提問技術36A2、傾聽技術在態(tài)度層面上：積極關注地聽（目光平視、友好）；在情感層面上：有感情地、共情地聽；在認知層面上：積極理解，必要時還要與對方進行對話，與對方進行平等的交流，共同建構新的認識和意義?！皟A聽”原則：(1)不要輕易地打斷對方；

(2)容忍沉默。37A2、傾聽技術37A3、回應技術言語行為：如“對”、“是嗎”、“很好”等，或重復、重組和總結；非言語行為：點頭、微笑等。38A3、回應技術38A三、訪談過程——訪談記錄1、記錄方法錄音紙筆訪談結束后，回憶記錄39A三、訪談過程——訪談記錄1、記錄方法39A課題名稱指導教師訪問者負責人被訪問者工作單位職務/職業(yè)專業(yè)/專長聯(lián)系電話訪問時間訪問地點訪問方式訪談目的訪談準備訪談提綱訪談記錄

訪談記錄表（參考）40A課題名稱指導教師訪問者負責人被訪問者工作單位職務/職四、訪談資料分析對錄音資料的分析完全轉錄：將錄音一字一句都進行轉錄歸納性轉錄：對內容進行整理、去掉水分、縮成較短的報告在對資料進行分析時還需要考慮資料的可靠性，即考慮被訪者在訪談時的健康狀況、心情及參與的動機等41A四、訪談資料分析對錄音資料的分析41A作業(yè)3：請您以“聾人大學生價值觀形成的影響因素個案研究”為課題，設計相應的訪談提綱。42A作業(yè)3：42A檔案資料法43A檔案資料法43A一、檔案的內涵含義廣義上指溝通材料，是由參與社會團體的個體保存的各種書面和符號記錄，包括紀實小說、報紙、歌曲、日記、訪談記錄以及其他類似的資料44A一、檔案的內涵含義44A二、檔案的類型常用的檔案有三種公眾檔案私人檔案物理痕跡45A二、檔案的類型常用的檔案有三種45A（一）公眾檔案關于某以社會持續(xù)不斷的記錄。特殊教育領域公眾檔案主要來源：特殊教育領域的公眾檔案國家教育主管部門和各省市教育主管部門的政策文件、資料以及相應的記錄、報告、數(shù)據統(tǒng)計；大眾媒體等。46A（一）公眾檔案關于某以社會持續(xù)不斷的記錄。特殊教育領域公眾檔（二）私人檔案內涵私人檔案是對個體的全部或部分生活的描述，包括：日記、私人信件、家庭錄像帶、成長記錄、剪貼簿、影集、自傳及履行日志等。私人檔案材料具有較高的主觀性，資料不一定具有代表性47A（二）私人檔案內涵47A（三）物理痕跡內涵物理環(huán)境由于人類活動而發(fā)生的變化。兩種方式：記錄物理侵蝕變化程度記錄物理數(shù)量的增長物理痕跡常用于獲取行為的發(fā)生率和頻率信息，也可用于檢驗訪談和調查獲得的資料。48A（三）物理痕跡內涵48A三、檔案資料的利用49A三、檔案資料的利用49A四、檔案材料的優(yōu)點與局限局限檔案資料本身存在較多的不完整性檔案資料的真實性和準確性可能不高檔案資料不受研究過程的影響，是基礎性資料50A四、檔案材料的優(yōu)點與局限局限50A優(yōu)點花費少檔案是研究某些問題的唯一方式從檔案中獲取的信息可以與從觀察和訪談所得的資料相互補充、相互印證檔案資料具有穩(wěn)定性檔案資料尤其適用于個案研究51A優(yōu)點51A第三章特殊兒童個案研究的過程——

資料的收集與整理52A第三章特殊兒童個案研究的過程——

資料的收集與整理1A一、個案資料主要內容個案資料的主要內容有：（1）個人情況，包括個人的基本情況、出生史、發(fā)展史與當前的問題。（2）家庭情況，父母基本情況、母親妊娠史、家族史、父母身心狀況和教養(yǎng)程度、鄰里關系等。53A一、個案資料主要內容個案資料的主要內容有：2A二、個案資料的種類常見的個案資料類型有：（1）文字資料（2）照片和影響（3）測量測驗材料（4）其它材料。病史，表格等。54A二、個案資料的種類常見的個案資料類型有：3A三、個案資料的收集方法個案資料收集的方法有：觀察法訪談法檔案資料法問卷調查法行動研究法個人作品分析法等等------55A三、個案資料的收集方法個案資料收集的方法有：4A觀察法56A觀察法5A一、觀察法的內涵1、觀察法的定義觀察是指有計劃、有目的地運用感官和科學儀器，通過觀測所關心現(xiàn)象來收集資料的一種方法。57A一、觀察法的內涵1、觀察法的定義6A二、觀察法的類型按照觀察情境條件分為：自然觀察和實驗觀察按照觀察者是否直接參與可分為：參與性觀察和非參與性觀察按觀察者與觀察現(xiàn)象的接觸方式可分為：直接觀察與非直接觀察58A二、觀察法的類型按照觀察情境條件分為：7A三、日常觀察與研究中觀察的區(qū)別研究中的觀察具有以下特點：為有系統(tǒng)的研究目的服務有詳盡的計劃被有系列、有組織、有條理的記錄觀察結果經得起檢驗59A三、日常觀察與研究中觀察的區(qū)別研究中的觀察具有以下特點：8A四、觀察過程（一）觀察對象和內容環(huán)境參與者活動及相互影響頻率及持續(xù)時間其他因素60A四、觀察過程（一）觀察對象和內容9A（二）觀察前的準備確定觀察的目的明確應掌握的知識：理論知識；與觀察對象活動有關的知識；與觀察任務有關的技術61A（二）觀察前的準備10A（三）制定觀察計劃確定觀察行為：可操作性定義。行為取樣：確定行為觀察的時間和地點行為記錄：準備觀察工具，設計行為記錄表格62A（三）制定觀察計劃11A1、確定觀察行為——案例分析多動癥兒童上課注意力集中情況調查走神？做無關事情？上課到處走動？圖書館使用代數(shù)牌狀況調查立即放置代數(shù)牌？過一會兒放置代數(shù)牌？63A1、確定觀察行為——案例分析多動癥兒童上課注意力集中情況調查確定觀察行為——操作性定義指根據可觀察、可測量、可操作的特征來界定變量的含義，即從具體的行為、特征、指標上對變量的操作進行描述，將抽象的概念轉換成可觀測、可檢驗的項目。64A確定觀察行為——操作性定義13A2、行為取樣行為取樣方法時間取樣事件取樣情境取樣65A2、行為取樣行為取樣方法14A（1）時間取樣系統(tǒng)時間取樣將時間分為特定的系統(tǒng)規(guī)律進行取樣便于操作，但容易造成被觀察者的預期隨機時間取樣在觀察行為出現(xiàn)情景的任意時間段進行觀察消除被觀察者預期，但可能造成樣本不具代表性二者相結合將時間系統(tǒng)分配，在系統(tǒng)時間段內進行隨機取樣66A（1）時間取樣系統(tǒng)時間取樣15A（1）時間取樣時間取樣的前提條件行為發(fā)生的頻率較高：親社會行為時間是行為發(fā)生的重要影響因素：自閉癥兒童自慰行為67A（1）時間取樣時間取樣的前提條件16A（2）事件取樣事件取樣的前提行為發(fā)生頻率低行為持續(xù)時間長行為定義較為模糊事件取樣優(yōu)缺行為樣本可能不具代表性事件取樣能夠記錄事件前因后果進行分析68A（2）事件取樣事件取樣的前提17A（3）情境取樣內涵觀察者將在不同的地點、不同的環(huán)境和情況下，對目標行為進行觀察。優(yōu)劣不同的情境取樣能提高研究結果的外在效度被試取樣將用于某一類人在特定情境中的行為69A（3）情境取樣內涵18A3、行為記錄定性記錄定量記錄70A3、行為記錄定性記錄19A（1）定性記錄內涵采用敘述的方法，詳細記錄行為的特征、發(fā)生過程。方式敘述記錄錄音帶錄像帶原則及時性客觀性：不摻雜任何推論標準化：需要敘述的行為及內容，記錄者訓練71A（1）定性記錄內涵20A（2）定量記錄方法即通過量化的形式記錄的發(fā)生。如發(fā)生的頻率，發(fā)生的時間點，持續(xù)時間點等72A（2）定量記錄方法即通過量化的形式記錄的發(fā)生。如發(fā)生的頻率，五、觀察過程需要注意的問題選擇合適的觀察位置：通過單向玻璃；將錄音和攝像設備置于隱蔽的地方；互相熟悉，消除戒備心理與觀察對象建立和諧的關系防止偏見堅持反復觀察記錄力求全面、詳細，避免事后補記73A五、觀察過程需要注意的問題選擇合適的觀察位置：22A訪談法74A訪談法23A一、訪談法的內涵訪談法的內涵訪談是通過與被訪者直接交流、討論而收集資料的一種方法。訪談的主要目的是獲得特殊信息，找出無法直接觀察到的信息。75A一、訪談法的內涵訪談法的內涵24A二、訪談的類型根據接受訪談的人數(shù)，可分為：個別訪談：一名訪談者與單一個體單獨交談，雙方交流機會多，訪談者提問可以直接了當，具有針對性，訪談可更加深入。集體訪談：座談形式，由訪談者召集一些有代表性的調查對象，就有關的問題進行討論，一般人數(shù)不超過十人，以七八人為宜。76A二、訪談的類型根據接受訪談的人數(shù)，可分為：25A根據訪談結構，可以分為：結構式訪談半結構式訪談無結構式訪談77A根據訪談結構，可以分為：26A1、結構式訪談結構式訪談也稱標準化訪談或封閉式訪談，是指訪問者根據事先設計好的有固定格式的提綱進行提問，按相同的方式和順序向受訪者提出相同的問題，受訪者從備選答案選擇，實際上是一種封閉式的口頭問卷。優(yōu)點:研究的可控程度高(問題的控制，環(huán)境的控制)，應答率高，結構性強，易于量化。局限：不靈活，不深入。78A1、結構式訪談結構式訪談27A2、非結構式訪談非結構式訪談：不采用固定的訪問問卷，不依照固定的訪問程序進行訪談，鼓勵受訪者自由表達自己的觀點。優(yōu)點：具有較強的靈活性，并且細致深入，可以對感興趣的問題細致追問，挖掘出生動的實例，得到更為深入的信息。局限：費時、費力，結構不完整，難以量化。79A2、非結構式訪談非結構式訪談：28A3、半結構式訪談半結構性訪談：它有訪談提綱，有結構式訪談的嚴謹和標準化的題目，也給被訪者留有較大的表達自己想法和意見的余地，并且訪談者在進行訪談時，具有調控訪談程序和用語的自由度。半結構式訪談兼有結構式訪談和非結構式訪談的優(yōu)點。80A3、半結構式訪談半結構性訪談：29A三、訪談過程——訪談前準備（一）訪談前的準備

確定訪談問題

選擇訪談對象

知識準備

設計訪談提綱81A三、訪談過程——訪談前準備（一）訪談前的準備確定訪談問題1、選擇訪談對象通常選取能夠為研究者所研究問題提供幫助的被訪者，選取的途徑有：對所研究的項目、活動或現(xiàn)象進行最初的現(xiàn)場觀察，找出那些應進一步訪談的人。先于被公認為知識豐富的人員或知情關鍵人物進行交流，然后請其推薦82A1、選擇訪談對象通常選取能夠為研究者所研究問題提供幫助的被訪2、知識準備盡可能了解被訪問者。了解和熟悉與訪談主題密切相關的知識。83A2、知識準備盡可能了解被訪問者。32A3、訪談提綱設計1.明確研究目的，圍繞研究目的考慮從哪幾個方面提問，每一方面提出幾個問題。提問題可以圍繞事件起源（背景）、發(fā)生發(fā)展的過程、影響、借鑒意義（改進措施）等方面，或者圍繞“是什么，為什么，怎么辦”三個方面去提問。2.注意問題的表述，讓問題清晰、具體。3.問題排列：從簡單到復雜，從易到難。84A3、訪談提綱設計1.明確研究目的，圍繞研究目的考慮從哪幾個訪談提綱設計舉例小薇為什么會記字困難最近發(fā)生或簡單輕松的話題成長經歷教學期望環(huán)境因素個人因素視覺記憶動作表現(xiàn)元認知技能聽覺記憶認知表現(xiàn)幼時表現(xiàn)目前狀況教育經歷學習方法努力程度學習興趣學校教學班級氛圍家庭教養(yǎng)85A訪談提綱設計舉例小薇為什么會記字困難最近發(fā)生或簡單輕松的話題將提綱轉化成具體的問題小薇最近的學習怎么樣呢？剛開始學習漢字的時候，小薇也是現(xiàn)在這種情況嗎？為了改變小薇識字的能力，你們是不是也做過很多的努力？小薇自己對語文感興趣嗎？除了在識字上面有困難，小薇在記憶其他學習內容上有困難嗎？……86A將提綱轉化成具體的問題小薇最近的學習怎么樣呢？35A三、訪談過程——訪談控制1、訪談提問技術第一，從簡單問題入手，提問有序第二，問題應該清楚、具體、具有開放性，一般不提問復合型問題、引導性問題、是否問題、為什么問題第三，題目轉換自然第四，保持客觀中立，不對訪談內容進行評價第五，敏感性問題不要直接提問第六，語言表達方式要恰當87A三、訪談過程——訪談控制1、訪談提問技術36A2、傾聽技術在態(tài)度層面上：積極關注地聽（目光平視、友好）；在情感層面上：有感情地、共情地聽；在認知層面上：積極理解，必要時還要與對方進行對話，與對方進行平等的交流，共同建構新的認識和意義?！皟A聽”原則：(1)不要輕易地打斷對方；

(2)容忍沉默。88A2、傾聽技術37A3、回應技術言語行為：如“對”、“是嗎”、“很好”等，或重復、重組和總結；非言語行為：點頭、微笑等。89A3、回應技術38A三、訪談過程——訪談記錄1、記錄方法錄音紙筆訪談結束后，回憶記錄90A三、訪談過程——訪談記錄1、記錄方法39A課題名稱指導教師訪問者負責人被訪