2020年上半年市場(chǎng)營(yíng)銷期末考試題庫(kù)30

2020年上半年市場(chǎng)營(yíng)銷期末考試題庫(kù)300題基本信息：［矩陣文本題］*學(xué)號(hào)：下列不是市場(chǎng)構(gòu)成要素的是（）。［單選題］A、人口B、購(gòu)買力C、場(chǎng)所（正確答案）D、購(gòu)買欲望把消費(fèi)者利益、社會(huì)利益和企業(yè)利益結(jié)合起來(lái)的營(yíng)銷觀念是（）。［單選題］A、推銷觀念B、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念C、綠色營(yíng)銷觀念D、社會(huì)營(yíng)銷觀念（正確答案）不屬于消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)的是（）。［單選題］A、地理環(huán)境

B、人口因素C、用戶規(guī)模（正確答案）D、心理因素洗衣機(jī)從機(jī)械機(jī)發(fā)展到全自動(dòng)洗衣機(jī)，這屬于（）。［單選題］A、全新產(chǎn)品B、換代新產(chǎn)品（正確答案）C、改進(jìn)新產(chǎn)品D、地域性新產(chǎn)品在企業(yè)定價(jià)方法中，目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法屬于（）。［單選題］A、成本導(dǎo)向定價(jià)法（正確答案）B、需求導(dǎo)向定價(jià)法C、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法D、都不是海爾系列產(chǎn)品在各大商場(chǎng)同時(shí)銷售，則其分銷渠道為（）。［單選題］A、寬渠道（正確答案）B、窄渠道C、長(zhǎng)渠道D、短渠道巴黎高檔時(shí)裝，適合采用的分銷渠道是（）。［單選題］A、短而窄（正確答案）B、短而寬C、長(zhǎng)而窄D、長(zhǎng)而寬在眾多廣告媒體中，廣告效果最好的是（）。［單選題］A、電視（正確答案）B、廣播C、報(bào)紙D、雜志下列各種促銷手段中，不屬于營(yíng)業(yè)推廣形式是（）。［單選題］A、贈(zèng)送樣品B、有獎(jiǎng)銷售C、推銷介紹（正確答案）D、推銷競(jìng)賽下列不屬于新媒體營(yíng)銷常用工具的是（）。［單選題］A、微博B、微信QQC、抖音快手D、雜志報(bào)紙（正確答案）CC、重新定位下列不屬于微觀環(huán)境的因素是（）。［單選題］A、供應(yīng)商B、競(jìng)爭(zhēng)者C、顧客D、亞文化群（正確答案）著名的需求層次理論是（）提出來(lái)的。［單選題］A、科特勒B、赫杰特齊C、馬斯洛（正確答案）D、恩格爾抽樣調(diào)查是一種（）。［單選題］A、全面調(diào)查B、非全面調(diào)查（正確答案）C、重點(diǎn)調(diào)查D、典型調(diào)查（）定位方式市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)較小，成功率較高，常為多數(shù)企業(yè)所采用。［單選題］A、避強(qiáng)定位（正確答案）B、迎頭定位D、尋找市場(chǎng)定位對(duì)于高檔瓷器等產(chǎn)品，應(yīng)采取（）。［單選題］A、尾數(shù)定價(jià)B、整數(shù)定價(jià)C、聲望定價(jià)（正確答案）D、習(xí)慣定價(jià)下列商品不宜采用直接渠道的是（）。［單選題］A、易損商品B、低價(jià)商品（正確答案）C、時(shí)尚商品D、技術(shù)含量咼的商品四種促銷方式中最古老的是（）。［單選題］A、廣告宣傳B、公共關(guān)系C、人員推銷（正確答案）D、營(yíng)業(yè)推廣一般來(lái)說(shuō)，對(duì)那些經(jīng)營(yíng)差異性較大、市場(chǎng)變化較快的產(chǎn)品的企業(yè)，以及那些本身有一定的資源能力能應(yīng)付市場(chǎng)變化所帶來(lái)的產(chǎn)品更新和技術(shù)設(shè)備更新的企業(yè)，可以采用（）策略。［單選題］A、無(wú)差異性營(yíng)銷B、差異性營(yíng)銷（正確答案）C、集中性營(yíng)銷D、分散性營(yíng)銷自己進(jìn)貨取得商品所有權(quán)后再批發(fā)出售的商業(yè)企業(yè)稱為（）。［單選題］A、代理商B、零售商C、經(jīng)紀(jì)人D、批發(fā)商（正確答案）所謂（）是指具有使用相同功能，但其規(guī)格、型號(hào)、檔次、款式不盡相同的一組類似的產(chǎn)品項(xiàng)目。［單選題］A、產(chǎn)品組合B、產(chǎn)品類型C、產(chǎn)品線（正確答案）D、產(chǎn)品項(xiàng)目市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)是（）［單選題］A、社會(huì)性的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)B、商品交換活動(dòng)（正確答案）C、企業(yè)獲取利潤(rùn)D、系統(tǒng)性市場(chǎng)營(yíng)銷組合當(dāng)人們對(duì)某種商品毫無(wú)興趣時(shí)，這種需求狀態(tài)稱為（）［單選題］A、無(wú)需求（正確答案）B、負(fù)需求C、下降需求D、不規(guī)則需求市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查的核心（）［單選題］A、市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查B、市場(chǎng)需求調(diào)查（正確答案）C、消費(fèi)者行為調(diào)查D、企業(yè)四大營(yíng)銷因素調(diào)查消費(fèi)者主要的信息來(lái)源是（）［單選題］A、經(jīng)驗(yàn)來(lái)源B、人際來(lái)源C、公眾來(lái)源D、商業(yè)來(lái)源（正確答案）青年人需要時(shí)髦的服裝，老年人需要端莊素養(yǎng)的服裝，這是根據(jù)消費(fèi)者的（劃分。［單選題］A、性別B、年齡（正確答案）C、收入D、職業(yè)與教育“腦白金”本是一種保健藥品，但企業(yè)將其定位為禮品，這是根據(jù)市場(chǎng)定位方法中（）［單選題］A、產(chǎn)品的特點(diǎn)定位B、消費(fèi)者得到的利益定位C、特定的使用場(chǎng)合及用途定位（正確答案）D、使用者類型定位（）是指向消費(fèi)者提供的產(chǎn)品的基本效用或利益，是產(chǎn)品整體概念中最基本、最主要的部分。［單選題］A、核心產(chǎn)品（正確答案）B、形式產(chǎn)品C、期望產(chǎn)品D、潛在產(chǎn)品分銷渠道的參與者是（）［單選題］A、生產(chǎn)者B、消費(fèi)者C、中間商（正確答案）D、商品BB、目標(biāo)收益率定價(jià)法CC、政治和法律環(huán)境（正確答案）某明星在舉辦演唱會(huì)之前會(huì)提前發(fā)布廣告，這種廣告形式稱為（）［單選題］A、形象廣告B、服務(wù)廣告C、公益廣告D、事件廣告（正確答案）“陳翔六點(diǎn)半”這種短視頻的形式是（）［單選題］A、短紀(jì)錄片B、網(wǎng)紅IP型C、草根惡搞型D、情景短?。ㄕ_答案）社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念比市場(chǎng)營(yíng)銷觀念更強(qiáng)調(diào)（）三者利益的協(xié)調(diào)。A、宏觀市場(chǎng)B、企業(yè)利潤(rùn)（正確答案）C、消費(fèi)者需要的滿足（正確答案）D、社會(huì)整體（正確答案）企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的宏觀環(huán)境包括（）。A、自然和科技環(huán)境（正確答案）B、社會(huì)和文化環(huán)境（正確答案）D、人口和經(jīng)濟(jì)環(huán)境（正確答案）一張完整的調(diào)查表一般包括（）A、被調(diào)查者的基本情況（正確答案）B、編號(hào)（正確答案）C、調(diào)查內(nèi)容（正確答案）D、調(diào)查表的填寫(xiě)說(shuō)明（正確答案）市場(chǎng)定位戰(zhàn)略主要有（）。A、避強(qiáng)定位（正確答案）B、迎頭定位（正確答案）C、質(zhì)量定位D、重新定位（正確答案）新產(chǎn)品的主要類型有（）。A、全新產(chǎn)品（正確答案）B、換代型新產(chǎn)品（正確答案）C、改進(jìn)型新產(chǎn)品（正確答案）D、仿制型新產(chǎn)品（正確答案）屬于需求導(dǎo)向的定價(jià)方法有（）A、成本加成定價(jià)法DD、晚期大眾（正確答案）AA、時(shí)尚較強(qiáng)的產(chǎn)品（正確答案）C、認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法（正確答案）D、需求差異定價(jià)法（正確答案）下列商品中可以選擇寬渠道的有（）。A、牙膏（正確答案）B、香皂（正確答案）C、燈管（正確答案）D、貴重首飾下列促銷活動(dòng)中屬于公共關(guān)系的是（）。A、贊助（正確答案）B、募捐（正確答案）C、回扣D、贈(zèng)品人員推銷作為一種促銷方式，其優(yōu)點(diǎn)有（A、溝通信息直接（正確答案）B、反饋及時(shí)（正確答案）C、可當(dāng)面促成交易（正確答案）D、節(jié)省人力以下情況中，可以采用短渠道的有（）。B、鮮活易腐產(chǎn)品（正確答案）C、剛投放的新產(chǎn)品（正確答案）D、規(guī)格復(fù)雜的專用產(chǎn)品（正確答案）下列直接影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的微觀環(huán)境因素包括（）。A、宗教信仰B、競(jìng)爭(zhēng)者（正確答案）C、顧客（正確答案）D、科學(xué)技術(shù)消費(fèi)品市場(chǎng)營(yíng)銷特征主要有（）。A、人數(shù)多（正確答案）B、需求復(fù)雜（正確答案）C、需求量大（正確答案）D、購(gòu)買頻率高（正確答案）在新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣過(guò)程中，不同消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的反應(yīng)具有很大的差異。通?？梢詫a(chǎn)品的采用者分為（）。A、創(chuàng)新采用者（正確答案）B、早期大眾（正確答案）C、中期大眾BB、價(jià)格（正確答案）CC、廉價(jià)包裝（正確答案）企業(yè)定價(jià)目標(biāo)多種多樣，主要有（）A、以獲取當(dāng)前最高利潤(rùn)為定價(jià)目標(biāo)（正確答案）B、以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率為定價(jià)目標(biāo)（正確答案）C、以維持生存為定價(jià)目標(biāo)（正確答案）D、以產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化為定價(jià)目標(biāo)（正確答案）一般來(lái)說(shuō)，選擇直接銷售渠道的有（）。A、技術(shù)復(fù)雜的產(chǎn)品（正確答案）B、價(jià)格高的產(chǎn)品（正確答案）C、價(jià)格低廉的產(chǎn)品D、購(gòu)買量大的生產(chǎn)資料（正確答案）以下屬于根據(jù)廣告的內(nèi)容分類的廣告類型有（）A、產(chǎn)品廣告（正確答案）B、公益廣告（正確答案）C、促銷廣告（正確答案）D、形象廣告（正確答案）以下屬于針對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行的營(yíng)業(yè)推廣的活動(dòng)是（A、優(yōu)惠券（正確答案）B、現(xiàn)場(chǎng)示范（正確答案）D、批發(fā)回扣以下屬于新媒體特征的有（）。A、全民參與傳播（正確答案）B、傳播內(nèi)容豐富（正確答案）C、傳播途徑多樣（正確答案）D、即時(shí)、實(shí)時(shí)、全時(shí)傳播（正確答案）以下屬于成本導(dǎo)向定價(jià)法的是（）。A、認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法B、目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法（正確答案）C、成本加成定價(jià)法（正確答案）D、隨行就市定價(jià)法市場(chǎng)細(xì)分的原則是（）。A、可衡量性（正確答案）B、有效性（正確答案）C、可進(jìn)入性（正確答案）D、對(duì)營(yíng)銷策略反應(yīng)的差異性（正確答案）麥卡錫教授提出的市場(chǎng)營(yíng)銷4P組合是指（）A、產(chǎn)品（正確答案）AA、社會(huì)階層（正確答案）C、渠道（正確答案）D、促銷（正確答案）SWOT分析法的內(nèi)容包括（）A、優(yōu)勢(shì)（正確答案）B、劣勢(shì)（正確答案）C、機(jī)會(huì)（正確答案）D、威脅（正確答案）品牌策略主要包括（）A、品牌化決策（正確答案）B、品牌歸屬?zèng)Q策（正確答案）C、家族品牌決策（正確答案）D、多品牌決策（正確答案）生產(chǎn)者市場(chǎng)的特點(diǎn)（）A、購(gòu)買者是企業(yè)（正確答案）B、屬于派生性需求（正確答案）C、需求彈性大D、需求量大、交易金額大（正確答案）根據(jù)消費(fèi)者的心理變量細(xì)分市場(chǎng)，可以分為（B、生活方式（正確答案）C、個(gè)性（正確答案）D、購(gòu)買時(shí)機(jī)產(chǎn)品線延伸策略包括（）A、擴(kuò)大組合延伸B、向上延伸（正確答案）C、雙向延伸（正確答案）D、向下延伸（正確答案）新產(chǎn)品上市之初，可以采取的策略有（A、快速撇脂策略（正確答案）B、緩慢撇脂策略（正確答案）C、快速滲透策略（正確答案）D、緩慢滲透策略（正確答案）選擇中間商的方法有（）A、強(qiáng)制評(píng)分選擇法（正確答案）B、銷售量分析法（正確答案）C、銷售費(fèi)用分析法（正確答案）D、根據(jù)自己喜好選擇企業(yè)促銷方式中的推動(dòng)策略包括（）69.69.在顧客購(gòu)買過(guò)程中的購(gòu)買階段，促銷方式應(yīng)以廣告為主。［判斷題］對(duì)對(duì)（正確答案）A、示范銷售法（正確答案）B、走訪銷售法（正確答案）C、網(wǎng)點(diǎn)銷售法（正確答案）D、服務(wù)銷售法（正確答案）企業(yè)形象設(shè)計(jì)（CIS）具體包括（）A、理念識(shí)別（正確答案）B、行為識(shí)別（正確答案）C、視覺(jué)識(shí)別（正確答案）D、聽(tīng)覺(jué)識(shí)別傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為，產(chǎn)品觀念、生產(chǎn)觀念、推銷觀念都屬于以產(chǎn)定銷的范疇。［判斷題］對(duì)（正確答案）錯(cuò)生產(chǎn)者市場(chǎng)的需求是派生性需求。［判斷題］對(duì)（正確答案）錯(cuò)市場(chǎng)細(xì)分不是對(duì)產(chǎn)品品種、產(chǎn)品系列進(jìn)行的，而是從消費(fèi)者的角度進(jìn)行劃分的。［判斷題］產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品的自然壽命或稱物質(zhì)壽命。［判斷題］錯(cuò)（正確答案）以當(dāng)前最高利潤(rùn)為定價(jià)目標(biāo)時(shí)，應(yīng)把產(chǎn)品的價(jià)格定為最高價(jià)格。［判斷題］錯(cuò)（正確答案）一般情況下，價(jià)值昂貴的商品、名牌商品采用窄渠道進(jìn)行銷售。［判斷題］對(duì)（正確答案）67.電視廣告形象、生動(dòng)、逼真，感染力強(qiáng)，而且費(fèi)用低廉。［判斷題］錯(cuò)（正確答案）68.“推動(dòng)”策略，人員推銷的作用最大，“拉動(dòng)”策略，廣告的作用更大一些。［判斷對(duì)（正確答案）75.75.直接渠道與間接渠道的區(qū)別在于是否采用中間商。［判斷題］錯(cuò)（正確答案）根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買介入程度和品牌間的差異程度，可將消費(fèi)者購(gòu)買行為劃分為復(fù)雜型、多變型、求證型和習(xí)慣型。［判斷題］對(duì)（正確答案）錯(cuò)市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是買賣行為。［判斷題］對(duì)錯(cuò)（正確答案）在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中，需要與需求是同一個(gè)意思。［判斷題］對(duì)錯(cuò)（正確答案）核心產(chǎn)品一般有五個(gè)標(biāo)志：包裝、品牌、品質(zhì)、特征、形態(tài)。［判斷題］對(duì)錯(cuò)（正確答案）一旦新產(chǎn)品市場(chǎng)試銷成功，則意味著新產(chǎn)品能迅速被消費(fèi)者接受，企業(yè)能獲得豐厚的利潤(rùn)。［判斷題］對(duì)錯(cuò)（正確答案）81.81.商品的價(jià)格與市場(chǎng)供應(yīng)成正比，與需求成反比。［判斷題］對(duì)（正確答案）錯(cuò)營(yíng)業(yè)推廣是在長(zhǎng)期內(nèi)采取一些刺激性的手段來(lái)鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買商品。［判斷題］對(duì)錯(cuò)（正確答案）公共關(guān)系的著眼點(diǎn)是在社會(huì)公眾中樹(shù)立良好的企業(yè)形象與產(chǎn)品形象。［判斷題］對(duì)（正確答案）錯(cuò)直接渠道不經(jīng)過(guò)任何中間商，所以不存在商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。［判斷題］對(duì)錯(cuò)（正確答案）在運(yùn)用新媒體營(yíng)銷時(shí)，無(wú)需注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。［判斷題］對(duì)錯(cuò)（正確答案）百貨商店屬于批發(fā)商的一種類型。［判斷題］對(duì)錯(cuò)（正確答案）對(duì)（正確答案）對(duì)對(duì)（正確答案）錯(cuò)企業(yè)追求利潤(rùn)最大化就等于制定最高的價(jià)格。［判斷題］對(duì)錯(cuò)（正確答案）直接渠道也可以稱為短渠道。［判斷題］對(duì)錯(cuò)（正確答案）連鎖商店中的受許人必須先付一筆首期特許費(fèi)。［判斷題］對(duì)錯(cuò)（正確答案）產(chǎn)品單價(jià)越低，分銷渠道越長(zhǎng)。［判斷題］對(duì)（正確答案）錯(cuò)人員推銷模式中的愛(ài)達(dá)斯公式為：注意-興趣-欲望-行動(dòng)-滿足。［判斷題］對(duì)（正確答案）錯(cuò)廣告信息決策就是解決廣告說(shuō)什么和怎么說(shuō)的問(wèn)題。［判斷題］錯(cuò)開(kāi)業(yè)典禮屬于社會(huì)性公共關(guān)系。［判斷題］對(duì)錯(cuò)（正確答案）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的首要階段是進(jìn)行新產(chǎn)品的構(gòu)思。［判斷題］對(duì)（正確答案）錯(cuò)生理需要是馬斯洛需要層次理論中最高層次的需要。［判斷題］對(duì)錯(cuò)（正確答案）名詞解釋：市場(chǎng)營(yíng)銷［填空題］*名詞解釋：分銷渠道［填空題］*名詞解釋：促銷［填空題］*簡(jiǎn)述影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素。［填空題］*簡(jiǎn)述產(chǎn)品組合策略包括哪些內(nèi)容。［填空題］*（答案：請(qǐng)?jiān)O(shè)置答案）簡(jiǎn)述作為市場(chǎng)營(yíng)銷人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。［填空題］*美國(guó)一家制造捕鼠器的公司，為了試制一種適宜于老鼠生活習(xí)性的捕鼠器，組織力量花了若干年時(shí)間研究了老鼠的吃、活動(dòng)和休息等各方面的特征，終于制造出了受老鼠“歡迎”的一種新型捕鼠器。新產(chǎn)品完成后，屢經(jīng)試驗(yàn)，捕鼠效果確實(shí)不錯(cuò)，捕鼠率百分之百，同時(shí)與老式捕鼠器相比，新型捕鼠器還有以下優(yōu)點(diǎn):①外觀大方，造型優(yōu)美；②捕鼠器頂端有按鈕，捕到老鼠后只要一按按鈕，死鼠就會(huì)掉落；③可終日置于室內(nèi)，不必夜間投器，白天收拾，絕對(duì)安全，也不會(huì)傷害兒童；④可重復(fù)使用，一個(gè)新型捕鼠器可抵好幾個(gè)老式捕鼠器。新型捕鼠器上市伊始深受消費(fèi)者的青睞，但好景不長(zhǎng)，市場(chǎng)迅速萎縮了。是何原因致使這么好的東西卻沒(méi)有達(dá)到預(yù)計(jì)的銷售業(yè)績(jī)呢？后來(lái)查明，其致命原因是:第一，購(gòu)買該新型捕鼠器的買主一般是家庭中的男性。他們每天就寢前安裝好捕鼠器，次日起床后因急于上班，便把清理捕鼠器的任務(wù)留給了家庭主婦。主婦們見(jiàn)死鼠就害怕、惡心，同時(shí)又擔(dān)心捕鼠器不安全，會(huì)傷害到人。結(jié)果許多家庭主婦只好將死鼠連同捕鼠器一塊丟棄，由此消費(fèi)者感到代價(jià)太大，因此主婦們不希望自己的丈夫再買這種捕鼠器。第二，由于該捕鼠器造型美觀，價(jià)格自然較高，所以中、低收入的家庭購(gòu)買一個(gè)便重復(fù)多次使用，況且家中老鼠在捕捉幾只后就可以“休息”一段時(shí)間，不會(huì)重復(fù)購(gòu)買，因此銷量自然下降。高收入的家庭，雖然可以多買幾個(gè)，但是用后處理很傷腦筋，老式捕鼠器捉到一只老鼠后，可以與老鼠一-起扔進(jìn)垃圾箱，而新型捕鼠器有些舍不得扔，留下來(lái)吧又不知道放哪里合適，還容易引起有關(guān)老鼠的可怕念頭。結(jié)合本案例，說(shuō)明美國(guó)這家制造新型捕鼠器的公司失敗的根本原因是什么?（10分）請(qǐng)你給這家制造新型捕鼠器的公司提些建議。（10分）［填空題］*免費(fèi)贈(zèng)送是