半導(dǎo)體行業(yè)概況分析

半導(dǎo)體行業(yè)概況分析市場(chǎng)的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)（一）消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)可歸納為四大類(lèi)，其因素有些相對(duì)穩(wěn)定，多數(shù)則處于動(dòng)態(tài)變化中。1、地理因素地理因素標(biāo)準(zhǔn)即按照消費(fèi)者所處的地理位置、自然環(huán)境細(xì)分市場(chǎng)，具體變量包括國(guó)家、地區(qū)、城市規(guī)模、不同地區(qū)的氣候及人口密度等。處于不同地理位置和環(huán)境下的消費(fèi)者，對(duì)同一類(lèi)產(chǎn)品往往會(huì)呈現(xiàn)出差別較大的需求特征，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組合的反應(yīng)也存在較大的差別。例如希爾頓酒店會(huì)根據(jù)所處的地理位置設(shè)計(jì)個(gè)性化的房間：美國(guó)東北部酒店更雅致和全球化，而西南部的酒店更鄉(xiāng)村化；零售巨頭如沃爾瑪、凱馬特都允許他們的區(qū)域經(jīng)理儲(chǔ)存貨物以適應(yīng)當(dāng)?shù)匦枨?。地理?xì)分對(duì)不同區(qū)域的識(shí)別和劃分也有意義，企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品在該區(qū)域上市的時(shí)間，將市場(chǎng)分為引人期或發(fā)育期市場(chǎng)（1～5年），成長(zhǎng)期市場(chǎng)（6～11年），成熟期市場(chǎng)（11年以上）。顯然，這樣的劃分有利于識(shí)別不同階段市場(chǎng)的特征，制定具有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。就總體而言，地理環(huán)境中的大多數(shù)因素是一種相對(duì)靜態(tài)的變量，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)必須研究處于同一地理位置的消費(fèi)者和用戶對(duì)某一類(lèi)產(chǎn)品的需求或偏好所存在的差異，而且必須同時(shí)依據(jù)其他因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。2、人口因素人口因素指各種人口統(tǒng)計(jì)變量，包括年齡、婚姻、職業(yè)、性別、收入、教育程度、家庭生命周期、國(guó)籍、民族、宗教、社會(huì)階層等。比如，不同年齡、受教育程度不同的消費(fèi)者在價(jià)值觀念、生活情趣、審美觀念和消費(fèi)方式等方面會(huì)有很大的差異。以年齡、家庭人口和收入為例，看其對(duì)某產(chǎn)品需求的制約。某家具公司在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)與家具銷(xiāo)售關(guān)聯(lián)最密切的人口變量有以下三項(xiàng)：戶主年齡、家庭規(guī)模和收入狀況。企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，可以根據(jù)本企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)及其預(yù)期利潤(rùn)，分別考慮各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的家庭數(shù)目、平均購(gòu)買(mǎi)率、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)程度等因素。經(jīng)過(guò)分析研究和預(yù)測(cè)，即可比較準(zhǔn)確地評(píng)估出每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的潛在價(jià)值。對(duì)于全球企業(yè)來(lái)說(shuō)，這些人口統(tǒng)計(jì)變量的相關(guān)信息從各國(guó)政府或國(guó)際組織公布的統(tǒng)計(jì)資料中可以查到。各個(gè)國(guó)家人口的預(yù)期壽命、年齡結(jié)構(gòu)等因素對(duì)食品、化妝品、服裝、人壽保險(xiǎn)等行業(yè)中的全球企業(yè)細(xì)分全球市場(chǎng)有特別重要的意義。需要注意的是，在用人口因素來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，用單一標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng)很容易得出偏頗的結(jié)論，需要企業(yè)界和其他細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)細(xì)分市場(chǎng)做出進(jìn)一步的細(xì)化研究，從而發(fā)現(xiàn)顯著的顧客需求特征差異，以分別制定針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及策略。3、心理因素心理因素標(biāo)準(zhǔn)即按照消費(fèi)者的心理特征細(xì)分市場(chǎng)。按照上述幾種標(biāo)準(zhǔn)劃分的處于同，一群體中的消費(fèi)者對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品的需求仍會(huì)顯示出差異性，可能原因之一是心理因素發(fā)揮作用。心理因素包括個(gè)性、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀念、生活格調(diào)、追求的利益等變量。比如，生，活格調(diào)是指人們對(duì)消費(fèi)、娛樂(lè)等特定習(xí)慣和方式的傾向性，追求不同生活格調(diào)的消費(fèi)者對(duì)商品的愛(ài)好和需求有很大差異。越來(lái)越多的企業(yè)，尤其是服裝、化妝品、家具、餐飲、旅游等行業(yè)的企業(yè)越來(lái)越重視按照人們的生活格調(diào)來(lái)細(xì)分市場(chǎng)。消費(fèi)者的個(gè)性、價(jià)值觀念等心理因素對(duì)需求也有一定的影響，企業(yè)可以把具有類(lèi)同的個(gè)性、愛(ài)好、興趣和價(jià)值取向相近似的消費(fèi)者集合成群，有針對(duì)性地制定營(yíng)銷(xiāo)策略。在有關(guān)心理因素的作用下，人們的生活方式可以分為“傳統(tǒng)型”“新潮型”“奢靡型”“活潑型”“社交型”等不同類(lèi)型。追求的利益是指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品不同效用的重視程度。一項(xiàng)對(duì)亞洲女士服裝市場(chǎng)的調(diào)查表明，亞洲女士喜愛(ài)緊身服裝有以下原因：視覺(jué)上更嬌柔、形體更美麗、更加自信等，但不同國(guó)家的女士的追求在心理上仍有差異。在不同國(guó)家也可能存在同處一個(gè)社會(huì)階層或具備共同價(jià)值觀、共同生活方式的消費(fèi)群。4、行為因素行為因素標(biāo)準(zhǔn)即按照消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為細(xì)分市場(chǎng)，包括消費(fèi)者進(jìn)入市場(chǎng)的程度、使用頻率、偏好程度等變量。按消費(fèi)者進(jìn)入市場(chǎng)程度，通?？梢詣澐譃槌Ｒ?guī)消費(fèi)者、初次消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者。一般而言，資力雄厚、市場(chǎng)占有率較高的企業(yè)，特別注重吸引潛在購(gòu)買(mǎi)者，企業(yè)通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，特別是廣告促銷(xiāo)策略及優(yōu)惠的價(jià)格手段，把潛在消費(fèi)者變?yōu)槠髽I(yè)產(chǎn)品的初次消費(fèi)者，進(jìn)而再變?yōu)槌Ｒ?guī)消費(fèi)者。而一些中、小企業(yè)，特別是無(wú)力開(kāi)展大規(guī)模促銷(xiāo)活動(dòng)的企業(yè)，主要注重吸引常規(guī)消費(fèi)者。在常規(guī)消費(fèi)者中，不同消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的使用頻率也懸殊，可以進(jìn)一步細(xì)分為“大量使用戶”和“少量使用戶”。例如，根據(jù)二八定律，商業(yè)銀行80%的利潤(rùn)都來(lái)自于占顧客數(shù)量20%的高端客戶，剩余20%的利潤(rùn)由普通儲(chǔ)戶提供，因此抓住“少量使用戶”，就能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。因此，許多企業(yè)自然把大量使用者作為自己的銷(xiāo)售對(duì)象。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的偏好程度，是指消費(fèi)者對(duì)某品牌的喜愛(ài)程度，據(jù)此可以把消費(fèi)者市場(chǎng)劃分為四個(gè)群體：絕對(duì)品牌忠誠(chéng)者、多種品牌忠誠(chéng)者、變換型忠誠(chéng)者和非忠誠(chéng)者。在“絕對(duì)品牌忠誠(chéng)者”占很高比重的市場(chǎng)上，其他品牌難以進(jìn)入；在“變換型忠誠(chéng)者”占比重較大的市場(chǎng)上，企業(yè)應(yīng)努力分析消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)轉(zhuǎn)移的原因，以調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)組合，加強(qiáng)品牌忠誠(chéng)程度；而對(duì)于那些“非品牌忠誠(chéng)者”占較大比重的市場(chǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，則應(yīng)審查原來(lái)的品牌定位和目標(biāo)市場(chǎng)的確立等是否準(zhǔn)確，并且隨市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化重新對(duì)定位加以調(diào)整。（二）生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，有些同樣適用于生產(chǎn)者市場(chǎng)。如地理因素、追求的利益、使用者狀況等因素，但還需要考慮一些其他的變量。生產(chǎn)者市場(chǎng)常用的細(xì)分變量是用戶變量，主要包括行業(yè)、公司規(guī)模、地理位置等。1、行業(yè)細(xì)分生產(chǎn)者市場(chǎng)的用戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品通常是為了生產(chǎn)用于出售的產(chǎn)品或服務(wù)，用戶所處行業(yè)不同，其生產(chǎn)者需求會(huì)有很大差異。例如，電腦制造商采購(gòu)產(chǎn)品時(shí)最重視的是產(chǎn)品質(zhì)量、性能和服務(wù)，價(jià)格并不是最主要因素；飛機(jī)制造商所需要的輪胎必須達(dá)到的安全標(biāo)準(zhǔn)比農(nóng)用拖拉機(jī)制造商所需輪胎的安全標(biāo)準(zhǔn)高得多。2、規(guī)模細(xì)分用戶規(guī)模也是細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的一個(gè)重要變量。用戶規(guī)模不同，其購(gòu)買(mǎi)數(shù)量存在著很大差異。大用戶雖少，購(gòu)買(mǎi)量大；小用戶雖多，其購(gòu)買(mǎi)量小。在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中，許多公司建立適當(dāng)?shù)闹贫葋?lái)分別同大客戶和小客戶打交道。例如，一家辦公室用具制造商按照規(guī)模將用戶細(xì)分為兩類(lèi)：一類(lèi)是大客戶，由該公司的全國(guó)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)聯(lián)系；一類(lèi)是小客戶，由外勤推銷(xiāo)人員負(fù)責(zé)聯(lián)系。3、地理細(xì)分企業(yè)可用地理變量確定重點(diǎn)的服務(wù)地區(qū)。由于自然資源、氣候條件、生產(chǎn)的要求等存在差異，每個(gè)國(guó)家都會(huì)形成一些產(chǎn)業(yè)群，這就決定了生產(chǎn)者市場(chǎng)比消費(fèi)者市場(chǎng)在地理上更為集中。按地理區(qū)域細(xì)分生產(chǎn)者市場(chǎng)，有助于企業(yè)設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)組合，充分利用銷(xiāo)售資源和網(wǎng)絡(luò)，降低銷(xiāo)售費(fèi)用。除了用戶變量外，生產(chǎn)者市場(chǎng)還有多種細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。美國(guó)的波羅瑪和夏皮羅兩位學(xué)者，提出了一個(gè)生產(chǎn)者市場(chǎng)的主要細(xì)分變量表，比較系統(tǒng)地列舉了細(xì)分生產(chǎn)者市場(chǎng)的主要變量，并提出了企業(yè)在選擇目標(biāo)顧客時(shí)應(yīng)考慮的主要問(wèn)題，對(duì)企業(yè)細(xì)分生產(chǎn)者市場(chǎng)具有一定的參考價(jià)值。品牌設(shè)計(jì)品牌要素或元素主要包括品牌名稱(chēng)、品牌標(biāo)識(shí)或標(biāo)志、品牌形象代表、品牌口號(hào)、廣告曲、包裝等。在品牌名稱(chēng)和品牌標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)過(guò)程中，一般應(yīng)堅(jiān)持以下幾個(gè)基本原則：（一）簡(jiǎn)潔醒目，易讀易記來(lái)自心理學(xué)家的一項(xiàng)調(diào)查分析結(jié)果表明，人們接收到的外界信息中，83%的印象通過(guò)眼睛，11%借助聽(tīng)覺(jué)，3.5%依賴(lài)觸摸，其余的源于味覺(jué)和嗅覺(jué)?；诖?，為了便于消費(fèi)者認(rèn)知、傳誦和記憶，品牌設(shè)計(jì)的首要原則就是簡(jiǎn)潔醒目，易讀易記?；谶@一要求，不宜把過(guò)長(zhǎng)的和難以讀誦的字符串作為品牌名稱(chēng)，也不宜將呆板、缺乏特色感的符號(hào)、顏色、圖案用作品牌標(biāo)示。2015年9月，陸金所啟動(dòng)了全新的域名和品牌形象，替代原有的。陸金所將其網(wǎng)絡(luò)投融資平臺(tái)的域名進(jìn)行更改，由“”更改為“”；而金融資產(chǎn)交易服務(wù)平臺(tái)則維持“Ifex”不變。陸金所董事長(zhǎng)計(jì)葵生解釋說(shuō)，之所以用去替換，是為了讓這一域名能夠更好地被國(guó)內(nèi)的用戶記憶。而且，這也是陸金所向更“互聯(lián)網(wǎng)化”方向轉(zhuǎn)變的一個(gè)體現(xiàn)，不僅僅是從技術(shù)、服務(wù)上更加便捷，即使是細(xì)節(jié)上也要做到更好。（二）構(gòu)思巧妙，暗示屬性一個(gè)與眾不同、充滿感召力的品牌，在設(shè)計(jì)上還應(yīng)該充當(dāng)體現(xiàn)品牌標(biāo)示產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特性，暗示產(chǎn)品的優(yōu)良屬性。奔Benz（汽車(chē)發(fā)明人本茨先生的名字），經(jīng)過(guò)100多年的努力贏得了顧客信任。那個(gè)構(gòu)思巧妙、簡(jiǎn)潔明快、特點(diǎn)突出的圓形的汽車(chē)方向盤(pán)似的特殊標(biāo)志，已經(jīng)成了豪華優(yōu)質(zhì)高檔汽車(chē)的象征。這個(gè)品名與品標(biāo)的有機(jī)結(jié)合，不僅暗示品牌所標(biāo)定的商品是汽車(chē)，而且是可以“奔馳”的優(yōu)質(zhì)汽車(chē)。（三）富蘊(yùn)內(nèi)涵，情意濃重品牌，大多都有其獨(dú)特的含義和解釋或釋義。有的就是一個(gè)地方的名稱(chēng)，有的就是一種產(chǎn)品的功能，有的或者就是一個(gè)典故。富蘊(yùn)內(nèi)含、情意濃重的品牌，因其能喚起消費(fèi)者和社會(huì)公眾美好的聯(lián)想，而使其備受廠商青睞。（四）避免雷同，超越時(shí)空品牌設(shè)計(jì)的雷同，是實(shí)施品牌運(yùn)營(yíng)的大忌。因?yàn)槠放七\(yùn)營(yíng)的最終目標(biāo)是通過(guò)不斷提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力而超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。若品牌的設(shè)計(jì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雷同，一方面容易被起訴，另一方面也可能永遠(yuǎn)居于人后，達(dá)不到最終超越的目的。除了注意避免雷同以外，為了延長(zhǎng)品牌使用時(shí)間、擴(kuò)大品牌的使用區(qū)域，在品牌的設(shè)計(jì)上還應(yīng)注意盡可能超越時(shí)空限制。具有時(shí)代特征的名稱(chēng)有強(qiáng)烈的應(yīng)時(shí)性，可能在當(dāng)時(shí)或延續(xù)一段時(shí)日會(huì)“火”，但隨著時(shí)間的推移，記住、了解當(dāng)時(shí)那個(gè)時(shí)代的人越來(lái)越少，品牌的感召力也會(huì)越來(lái)越小。而超越空間主要是指品牌超越地理文化邊界的限制?？梢韵胂?，若將“Sprite”直譯成“妖精”，又有多少中國(guó)人樂(lè)于去認(rèn)購(gòu)呢？而譯成了符合中國(guó)文化特征的“雪碧”就比較準(zhǔn)確地揭示出品牌標(biāo)定產(chǎn)品的“涼”“爽”的屬性。半導(dǎo)體行業(yè)概況1、全球半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況半導(dǎo)體是電子產(chǎn)品的核心，信息產(chǎn)業(yè)的基石。半導(dǎo)體行業(yè)具有下游應(yīng)用廣泛、生產(chǎn)技術(shù)工序多、產(chǎn)品種類(lèi)多、技術(shù)更新?lián)Q代快、投資高、風(fēng)險(xiǎn)大等特點(diǎn)，全球半導(dǎo)體行業(yè)具有一定的周期性，景氣周期與宏觀經(jīng)濟(jì)、下游應(yīng)用需求以及自身產(chǎn)能庫(kù)存等因素密切相關(guān)。根據(jù)世界半導(dǎo)體貿(mào)易統(tǒng)計(jì)組織（WSTS）數(shù)據(jù)：全球半導(dǎo)體行業(yè)2018年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4,688億美元，較2017年增長(zhǎng)約13.7%。過(guò)去五年，隨著智能手機(jī)、平板電腦為代表的新興消費(fèi)電子市場(chǎng)的快速發(fā)展，以及汽車(chē)電子、工業(yè)控制、物聯(lián)網(wǎng)等科技產(chǎn)業(yè)的興起，強(qiáng)力帶動(dòng)了整個(gè)半導(dǎo)體行業(yè)規(guī)模迅速增長(zhǎng)。世界半導(dǎo)體貿(mào)易統(tǒng)計(jì)組織（WSTS）數(shù)據(jù)顯示，2018年美國(guó)半導(dǎo)體行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約為1,030億美元，占全球市場(chǎng)的21.97%；歐洲半導(dǎo)體行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約為430億美元，約占全球市場(chǎng)的9.16%。亞太地區(qū)半導(dǎo)體行業(yè)近年來(lái)發(fā)展迅速，已成為全球最大的半導(dǎo)體市場(chǎng)。亞太地區(qū)（除日本外）市場(chǎng)規(guī)模達(dá)2,829億美元，已占據(jù)全球市場(chǎng)60.34%的市場(chǎng)份額，中國(guó)大陸地區(qū)是近年來(lái)全球半導(dǎo)體市場(chǎng)增速最快的地區(qū)之一。根據(jù)國(guó)際數(shù)據(jù)公司（IDC）的半導(dǎo)體應(yīng)用預(yù)測(cè)報(bào)告（SAF），2020年全球半導(dǎo)體銷(xiāo)售額達(dá)到4,420億美元，比2019年增長(zhǎng)5.4%。盡管COVID-19對(duì)全球經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了影響，但是云計(jì)算的應(yīng)用以及遠(yuǎn)程辦公與在線學(xué)習(xí)等支持設(shè)備的需求增長(zhǎng)，使全球半導(dǎo)體市場(chǎng)在2020年的表現(xiàn)好于預(yù)期。2021年，全球半導(dǎo)體行業(yè)銷(xiāo)售額總計(jì)5,559億美元，同比增長(zhǎng)26.2%。根據(jù)國(guó)際半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)（SEMI）公布的全球晶圓廠預(yù)測(cè)報(bào)告，2020年、2021年全球半導(dǎo)體晶圓廠設(shè)備支出同比上漲16%和42%，預(yù)計(jì)2022年同比漲幅達(dá)18%。2、中國(guó)半導(dǎo)體行業(yè)發(fā)展概況我國(guó)本土半導(dǎo)體行業(yè)起步較晚。但在政策支持、市場(chǎng)拉動(dòng)及資本推動(dòng)等因素合力下，中國(guó)半導(dǎo)體行業(yè)不斷發(fā)展。步入21世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模得到快速增長(zhǎng)。根據(jù)普華有策市場(chǎng)研究中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2018年，中國(guó)半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)6,531億元，比上年增長(zhǎng)20.7%。2013-2018年中國(guó)半導(dǎo)體市場(chǎng)規(guī)模的復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)21.09%，顯著高于同期世界半導(dǎo)體市場(chǎng)的增速。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查及研究機(jī)構(gòu)ICInsights發(fā)布的報(bào)告顯示，中國(guó)大陸自2005年成為世界最大的半導(dǎo)體市場(chǎng)后，規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)，每年年增長(zhǎng)率均維持在兩位數(shù)。2020年中國(guó)半導(dǎo)體銷(xiāo)售額累計(jì)為1,508億美元，同比上漲5.2%。2020年中國(guó)大陸半導(dǎo)體設(shè)備銷(xiāo)售額為187.3億美元，同比上漲39.3%，超越中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)，成為半導(dǎo)體設(shè)備全球最大市場(chǎng)。中國(guó)半導(dǎo)體行業(yè)進(jìn)入景氣上行周期，預(yù)計(jì)未來(lái)仍將維持高增長(zhǎng)。隨著近年《國(guó)家集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進(jìn)綱要》、《中國(guó)制造2025》、《國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》等重要文件的出臺(tái)，以及社會(huì)各界對(duì)半導(dǎo)體行業(yè)的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)的日益重視，我國(guó)半導(dǎo)體行業(yè)正站在國(guó)產(chǎn)化的起跑線上。隨著5G、AI、物聯(lián)網(wǎng)、自動(dòng)駕駛、VR/AR等新一輪科技逐漸走向產(chǎn)業(yè)化，未來(lái)十年中國(guó)半導(dǎo)體行業(yè)有望迎來(lái)進(jìn)口替代與成長(zhǎng)的黃金時(shí)期，逐步在全球半導(dǎo)體市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)性調(diào)整中占據(jù)舉足輕重的地位。在貿(mào)易摩擦等宏觀環(huán)境不確定性增加的背景下，加速進(jìn)口替代、實(shí)現(xiàn)半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)自主可控已上升到國(guó)家戰(zhàn)略高度，中國(guó)半導(dǎo)體行業(yè)發(fā)展迎來(lái)了歷史性的機(jī)遇。3、未來(lái)全球半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)預(yù)計(jì)將繼續(xù)向中國(guó)大陸轉(zhuǎn)移縱觀半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過(guò)程，經(jīng)歷了由美國(guó)向日本、向韓國(guó)和中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)及中國(guó)大陸的幾輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。目前中國(guó)大陸正處于5G通信、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、新一代智能手機(jī)等行業(yè)的快速崛起過(guò)程中，已成為全球最重要的半導(dǎo)體應(yīng)用和消費(fèi)市場(chǎng)之一。根據(jù)國(guó)際半導(dǎo)體協(xié)會(huì)（SEMI）的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2017年到2020年期間，全球?qū)⒂?2座新晶圓廠投產(chǎn)，其中有26座新晶圓廠座落于中國(guó)大陸，占比達(dá)42%。新晶圓廠從建立到生產(chǎn)的周期大概為2年，未來(lái)幾年將是中國(guó)大陸半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展期。4、我國(guó)半導(dǎo)體國(guó)產(chǎn)化需求緊迫雖然我國(guó)半導(dǎo)體需求龐大，并且在快速增長(zhǎng)，但國(guó)內(nèi)產(chǎn)值遠(yuǎn)低于市場(chǎng)需求。全球54%的芯片都出口到中國(guó)，但國(guó)產(chǎn)芯片的市場(chǎng)份額只占10%。我國(guó)芯片產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期被國(guó)外廠商控制，已超過(guò)了石油和大宗商品，成為第一大進(jìn)口商品。根據(jù)中國(guó)海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2019年中國(guó)集成電路進(jìn)口金額3,040億美元，截至2020年8月底，中國(guó)集成電路累計(jì)進(jìn)口1.5萬(wàn)億元人民幣，同比增長(zhǎng)15.3%，高于我國(guó)外貿(mào)進(jìn)口17.6個(gè)百分點(diǎn)，呈快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)?？梢?jiàn)，目前國(guó)內(nèi)半導(dǎo)體、特別是集成電路市場(chǎng)需求嚴(yán)重依賴(lài)進(jìn)口的局面仍未得到改善。在新一輪的中美貿(mào)易沖突中，中國(guó)的高科技企業(yè)成為美國(guó)的重點(diǎn)打擊對(duì)象，尤其半導(dǎo)體芯片更是重中之重。2020年9月15日后，臺(tái)積電、三星、中芯國(guó)際等芯片制造商均無(wú)法為華為供貨。2020年12月，代表中國(guó)大陸芯片制造最高水平的中芯國(guó)際被列入美國(guó)制裁的黑名單，中芯國(guó)際的全球市場(chǎng)占有率大概全球排名第四，綜合來(lái)看，中芯國(guó)際在國(guó)際芯片制造業(yè)屬于第二陣營(yíng)，但也是最有希望躋身一流的企業(yè)。行業(yè)發(fā)展面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)1、行業(yè)機(jī)遇（1）國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的有力支持精密洗凈服務(wù)的下游應(yīng)用行業(yè)主要為半導(dǎo)體及顯示面板制造企業(yè)，均為戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)，國(guó)家出臺(tái)了一系列政策措施，大力鼓勵(lì)和支持下游應(yīng)用產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也為精密洗凈服務(wù)提供了良好的宏觀環(huán)境和政策支持。作為信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的核心，集成電路是支撐國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和保障國(guó)家安全的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性和先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)。近年來(lái)國(guó)家和各級(jí)地方政策不斷出臺(tái)針對(duì)集成電路產(chǎn)業(yè)的鼓勵(lì)和支持政策：2014年工信部主持召開(kāi)《國(guó)家集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進(jìn)綱要》發(fā)布會(huì)，明確提出將通過(guò)體制創(chuàng)新、全產(chǎn)業(yè)布局等一系列配套措施，實(shí)現(xiàn)集成電路產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展；《中國(guó)制造2025》將集成電路作為“新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)”納入大力推動(dòng)突破發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域，著力提升集成電路設(shè)計(jì)水平，掌握高密度封裝及三維組裝技術(shù)；《“十三五”國(guó)家信息化規(guī)劃》提出“大力推進(jìn)集成電路創(chuàng)新突破，加大面向新型計(jì)算、5G、智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的芯片設(shè)計(jì)研發(fā)部署，推動(dòng)32/28nm，15/14nm工藝生產(chǎn)線建設(shè)，加快10/7nm工藝技術(shù)研發(fā)”；國(guó)務(wù)院《新時(shí)期促進(jìn)集成電路產(chǎn)業(yè)和軟件產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干政策》制定出臺(tái)財(cái)稅、投融資、研究開(kāi)發(fā)、進(jìn)出口、人才、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、市場(chǎng)應(yīng)用、國(guó)際合作等八個(gè)方面政策措施，進(jìn)一步優(yōu)化集成電路產(chǎn)業(yè)和軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，深化產(chǎn)業(yè)國(guó)際合作，提升產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力和發(fā)展質(zhì)量。顯示面板產(chǎn)業(yè)是國(guó)家信息化發(fā)展水平的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)力體現(xiàn)，國(guó)家出臺(tái)了一系列扶持該行業(yè)發(fā)展的重大政策，從國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)培育和發(fā)展鼓勵(lì)政策、科技人才培養(yǎng)、創(chuàng)新體系建設(shè)等多方面為我國(guó)顯示技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了政策依據(jù)，為信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好的政策環(huán)境。（2）下游產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的持續(xù)快速發(fā)展精密清洗行業(yè)的下游產(chǎn)業(yè)主要包括半導(dǎo)體和顯示面板等戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)。半導(dǎo)體產(chǎn)品的下游應(yīng)用領(lǐng)域十分廣泛，包括消費(fèi)電子、汽車(chē)電子、工業(yè)控制、白色家電、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、移動(dòng)通信等等，下游廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域穩(wěn)定支撐著配套洗凈服務(wù)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，隨著終端市場(chǎng)的便攜化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢(shì)日趨明顯，以物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計(jì)算、智能家居、可穿戴設(shè)備等為代表的新興產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，催生大量芯片制造需求，成為繼計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信、消費(fèi)電子之后推動(dòng)集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力。顯示面板領(lǐng)域，隨著人們對(duì)智能電子產(chǎn)品消費(fèi)體驗(yàn)的提升，AMOLED技術(shù)不斷滲透應(yīng)用，成為面板制造新的技術(shù)熱點(diǎn)。精密洗凈服務(wù)作為泛半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)必不可少的需求，迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。（3）帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇我國(guó)正處在由制造業(yè)轉(zhuǎn)向尖端工業(yè)化的進(jìn)程中，產(chǎn)業(yè)智能化、信息化已經(jīng)成為國(guó)家發(fā)展的重要方向，作為電子系統(tǒng)的“糧倉(cāng)”和數(shù)據(jù)信息的載體，集成電路在保證信息安全方面承擔(dān)著關(guān)鍵作用；隨著中美貿(mào)易摩擦頻繁，掌握自主可控存儲(chǔ)芯片技術(shù)的重要性逐步凸顯，將帶來(lái)我國(guó)集成電路產(chǎn)業(yè)的新發(fā)展機(jī)遇。當(dāng)前中國(guó)半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的自主化過(guò)程已經(jīng)開(kāi)啟。目前國(guó)內(nèi)在硅片、光刻膠、CMP等多方面均實(shí)現(xiàn)了一部分的。由于海外的持續(xù)封鎖，本土晶圓廠也會(huì)加速?lài)?guó)產(chǎn)設(shè)備的導(dǎo)入認(rèn)證過(guò)程，給予充分的試錯(cuò)機(jī)會(huì)和反饋，有助于國(guó)產(chǎn)設(shè)備的成長(zhǎng)；精密洗凈服務(wù)企業(yè)將有更多機(jī)會(huì)、更早階段參與到客戶的技術(shù)更新和設(shè)備引進(jìn)中，提供配套的洗凈服務(wù)。顯示面板領(lǐng)域，全球面板產(chǎn)能向中國(guó)大陸轉(zhuǎn)移；伴隨著韓國(guó)廠商LGD顯示和三星顯示（SDC）2020年陸續(xù)退出LCD產(chǎn)業(yè)，表明在多年的日本、韓國(guó)和中國(guó)之間的屏幕競(jìng)爭(zhēng)終于落下了帷幕。當(dāng)前京東方、TCL華星領(lǐng)跑全球LCD行業(yè)，有望帶動(dòng)本土產(chǎn)業(yè)鏈全面崛起，將為國(guó)內(nèi)精密洗凈服務(wù)企業(yè)提供更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。2、行業(yè)挑戰(zhàn)（1）技術(shù)積累整體較薄弱精密清洗服務(wù)屬于非標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，是根據(jù)客戶的設(shè)備和清洗要求定制。精密洗凈服務(wù)不僅涉及物理、半導(dǎo)體物理、物理化學(xué)、電化學(xué)等多種基礎(chǔ)科學(xué)，還涉及化工、機(jī)械、材料、表面處理等多種工程學(xué)科。特別是在集成電路領(lǐng)域，中國(guó)大陸企業(yè)在生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)等方面與國(guó)際頂尖技術(shù)水平還存在一定差距。國(guó)外企業(yè)在高端集成電路、顯示面板制造設(shè)備方面處于壟斷地位，國(guó)際泛半導(dǎo)體巨頭在為國(guó)內(nèi)泛半導(dǎo)體廠商提供設(shè)備的同時(shí)，前期也基本壟斷了高端精密洗凈服務(wù)提供。我國(guó)泛半導(dǎo)體設(shè)備精密洗凈服務(wù)行業(yè)起步晚，相關(guān)復(fù)合型人才缺乏，行業(yè)技術(shù)積累整體較薄弱。（2）未形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)配套亦較為欠缺我國(guó)精密洗凈服務(wù)目前仍處于產(chǎn)業(yè)化初期階段，未形成統(tǒng)一的洗凈服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通常按照原設(shè)備廠洗凈和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整后設(shè)定（一般有所提高）。此外，國(guó)內(nèi)尚沒(méi)有權(quán)威的精密洗凈檢測(cè)分析機(jī)構(gòu)，客戶對(duì)洗凈服務(wù)質(zhì)量是否達(dá)到其要求擁有重要話語(yǔ)權(quán)。行業(yè)進(jìn)入壁壘1、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)壁壘在半導(dǎo)體、顯示面板、光伏、消費(fèi)電子等客戶所處的精密制造行業(yè)中，由于產(chǎn)品科技含量高，生產(chǎn)過(guò)程對(duì)自動(dòng)化和潔凈程度要求均非常高，因此精密洗凈服務(wù)供應(yīng)商需要具備較強(qiáng)的技術(shù)工藝儲(chǔ)備和長(zhǎng)期的研發(fā)加工經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于新進(jìn)入行業(yè)者，領(lǐng)先廠商擁有的多年技術(shù)研發(fā)積累形成了較高的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)壁壘。2、人才壁壘精密洗凈服務(wù)具有明顯的非標(biāo)準(zhǔn)定制化特點(diǎn)，非標(biāo)定制產(chǎn)品需要根據(jù)客戶清洗對(duì)象、清洗標(biāo)準(zhǔn)定制，洗凈服務(wù)商不但需要掌握清洗設(shè)備的相關(guān)技術(shù)，還要求理解客戶產(chǎn)品生產(chǎn)的流程及工藝特點(diǎn)，這要求精密洗凈服務(wù)商擁有一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高、經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售、研發(fā)、生產(chǎn)和售后服務(wù)隊(duì)伍，而行業(yè)新進(jìn)入企業(yè)短期內(nèi)無(wú)法完成上述人才的培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)。3、客戶壁壘隨著中國(guó)工業(yè)化的深入，精密洗凈服務(wù)已經(jīng)成為下游客戶生產(chǎn)線不可或缺的組成部分，其技術(shù)水平與穩(wěn)定運(yùn)行是保障客戶持續(xù)高效生產(chǎn)的基礎(chǔ)，企業(yè)的品牌和口碑是客戶選擇洗凈服務(wù)供應(yīng)商時(shí)所考慮的首要因素。行業(yè)知名品牌廠商不但能夠擁有較高的市場(chǎng)份額，還具有較強(qiáng)的議價(jià)能力。此外，由于精密洗凈服務(wù)是下游客戶生產(chǎn)流程的組成部分，通常提供的清洗工藝與客戶所生產(chǎn)產(chǎn)品特性密切相關(guān)，使得客戶對(duì)原提供服務(wù)的洗凈服務(wù)商粘性較高，一旦建立合作關(guān)系，一般不會(huì)輕易變更供應(yīng)商。行業(yè)特性對(duì)新進(jìn)入者形成較強(qiáng)的客戶壁壘。泛半導(dǎo)體設(shè)備洗凈服務(wù)行業(yè)發(fā)展情況1、較長(zhǎng)時(shí)期發(fā)展緩慢且滯后我國(guó)泛半導(dǎo)體設(shè)備精密洗凈服務(wù)行業(yè)的發(fā)展滯后于歐美等先進(jìn)工業(yè)國(guó)家。精密洗凈自進(jìn)入工業(yè)化生產(chǎn)后就已經(jīng)出現(xiàn)，迄今已有近200年的歷史。上世紀(jì)八九十年代，國(guó)際上半導(dǎo)體工業(yè)和顯示面板工業(yè)快速發(fā)展，使產(chǎn)品不斷向高精密性、高技術(shù)、多種技術(shù)手段相結(jié)合的方向發(fā)展，從而催生出精密洗凈在泛半導(dǎo)體設(shè)備清洗領(lǐng)域的應(yīng)用，目前精密洗凈已經(jīng)廣泛應(yīng)用于工業(yè)領(lǐng)域，包括顯示面板、半導(dǎo)體、光伏、裝備制造等。我國(guó)精密洗凈行業(yè)起源于上世紀(jì)50年代，但由于當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)工業(yè)生產(chǎn)水平較低，精密洗凈行業(yè)發(fā)展較為緩慢。上世紀(jì)80年代，隨著中國(guó)改革開(kāi)放和大規(guī)模的技術(shù)引進(jìn)，整體工業(yè)技術(shù)水平不斷提高，國(guó)內(nèi)工業(yè)生產(chǎn)對(duì)精密洗凈服務(wù)的需求日益加大，但是國(guó)內(nèi)精密洗凈行業(yè)由于多年停滯發(fā)展無(wú)法滿足市場(chǎng)需求，特別是早期的泛半導(dǎo)體設(shè)備精密洗凈領(lǐng)域，基本上被國(guó)外設(shè)備廠商壟斷，中國(guó)大陸精密洗凈服務(wù)行業(yè)（包括泛半導(dǎo)體設(shè)備精密洗凈服務(wù)）長(zhǎng)期處于萌芽發(fā)展?fàn)顟B(tài)。2、成長(zhǎng)于國(guó)內(nèi)“缺芯少屏”困局時(shí)代國(guó)內(nèi)泛半導(dǎo)體設(shè)備精密洗凈服務(wù)行業(yè)伴隨著國(guó)內(nèi)半導(dǎo)體和顯示面板產(chǎn)業(yè)的發(fā)展共同成長(zhǎng)，它是在國(guó)內(nèi)尋求突破“缺芯少屏”的困局背景下發(fā)展起來(lái)的。從“屏”來(lái)看，全球LCD面板產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移經(jīng)歷了“美國(guó)起源—日本發(fā)展—韓國(guó)超越—中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)崛起—中國(guó)大陸發(fā)力”的過(guò)程。中國(guó)大陸顯示面板產(chǎn)業(yè)發(fā)端于2003年；2009年以前中國(guó)大陸在全球面板產(chǎn)業(yè)中基本沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)；從2009年后，在液晶面板替代傳統(tǒng)CRT顯示器和中國(guó)大陸市場(chǎng)龐大需求的大背景下，全球液晶面板產(chǎn)能逐漸由日韓及中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)轉(zhuǎn)向中國(guó)大陸，行業(yè)經(jīng)歷了從無(wú)到有、從小到大的發(fā)展歷程，中國(guó)大陸面板產(chǎn)業(yè)的實(shí)力實(shí)現(xiàn)跨越。從“芯”來(lái)看，2010年國(guó)務(wù)院確定將新一代信息技術(shù)被作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一，提出要著力發(fā)展集成電路等核心基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。2014年6月，國(guó)務(wù)院首次發(fā)布集成電路的綱領(lǐng)性文件《國(guó)家集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進(jìn)綱要》，突出企業(yè)的主體地位，以技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和體制機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力，突破集成電路關(guān)鍵裝備瓶頸，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)整體提升。集成電路產(chǎn)業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)，近幾年來(lái)發(fā)展迅速。隨著中游晶圓制造廠的快速崛起，如中芯國(guó)際的14nm量產(chǎn)，長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)DRAM量產(chǎn)，長(zhǎng)江存儲(chǔ)DFlash量產(chǎn)，標(biāo)志著國(guó)產(chǎn)半導(dǎo)體實(shí)現(xiàn)瓶頸突破，推動(dòng)設(shè)備、材料等上下游產(chǎn)業(yè)鏈的快速發(fā)展。國(guó)內(nèi)泛半導(dǎo)體設(shè)備精密洗凈服務(wù)行業(yè)伴隨著國(guó)內(nèi)半導(dǎo)體和顯示面板產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而成長(zhǎng)。隨著國(guó)內(nèi)半導(dǎo)體和顯示面板行業(yè)先進(jìn)制程的不斷進(jìn)步，國(guó)內(nèi)泛半導(dǎo)體設(shè)備精密洗凈服務(wù)的洗凈工藝也隨之更新，不斷保障高階制程的落實(shí)，保障泛半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)國(guó)產(chǎn)化進(jìn)程的順利進(jìn)行。由于泛半導(dǎo)體行業(yè)高端核心設(shè)備至今仍然較多為國(guó)外公司壟斷，國(guó)外公司在出售核心設(shè)備時(shí)，一般會(huì)設(shè)置PACKAGE條款限定國(guó)內(nèi)客戶的生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)只能或在一定時(shí)間內(nèi)只能由出售方或其指定方提供，一定程度限制了國(guó)內(nèi)泛半導(dǎo)體精密洗凈服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。目前我國(guó)泛半導(dǎo)體精密洗凈服務(wù)行業(yè)仍處于上升階段，在技術(shù)水平上仍有較大的提升空間。3、泛半導(dǎo)體洗凈行業(yè)的行業(yè)規(guī)模泛半導(dǎo)體設(shè)備洗凈服務(wù)產(chǎn)業(yè)是泛半導(dǎo)體（包括半導(dǎo)體和顯示面板等）產(chǎn)業(yè)的延伸環(huán)節(jié)，有助于保障泛半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的安全、穩(wěn)定生產(chǎn)，洗凈技術(shù)隨著泛半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展逐步提高，通常是一代器件、一代設(shè)備、一代洗凈工藝。根據(jù)芯謀研究（ICwise）發(fā)布的《國(guó)內(nèi)泛半導(dǎo)體設(shè)備零部件洗凈服務(wù)行業(yè)發(fā)展研報(bào)》（中國(guó)大陸地區(qū)），2020年中國(guó)大陸地區(qū)泛半導(dǎo)體零部件清洗市場(chǎng)總計(jì)26億元人民幣，其中面板9.8億人民幣、半導(dǎo)體16.2億人民幣。預(yù)計(jì)到2025年洗凈市場(chǎng)增加到43.4億，年復(fù)合增長(zhǎng)率10.8%。其中半導(dǎo)體增量高于面板，市場(chǎng)擴(kuò)大14.3億，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到13.5%。行業(yè)的特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)半導(dǎo)體被稱(chēng)為制造業(yè)皇冠上的明珠，半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)是信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的核心，是支撐經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和保障國(guó)家安全的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性和先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)，其技術(shù)水平和發(fā)展規(guī)模已成為衡量一個(gè)國(guó)家產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和綜合國(guó)力的重要標(biāo)志之一。半導(dǎo)體芯片被譽(yù)為現(xiàn)代業(yè)的糧食，在經(jīng)過(guò)了超過(guò)半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展之后，半導(dǎo)體芯片產(chǎn)業(yè)已經(jīng)深入人類(lèi)生活的各個(gè)方面，小到手機(jī)家電、大到火箭衛(wèi)星都離不開(kāi)半導(dǎo)體芯片，半導(dǎo)體芯片被廣泛應(yīng)用于計(jì)算機(jī)、消費(fèi)類(lèi)電子、網(wǎng)絡(luò)通信、汽車(chē)電子、物聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)，是絕大多數(shù)電子設(shè)備的核心組成部分。根據(jù)國(guó)際國(guó)幣基金組織測(cè)算，每1美元半導(dǎo)體芯片的產(chǎn)值可帶動(dòng)相關(guān)電子信息產(chǎn)業(yè)10美元產(chǎn)值，并帶來(lái)100美元的GDP，這種100倍價(jià)值鏈的放大效應(yīng)奠定了芯片行業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要地位。顯示器在信息交流中扮演著人機(jī)界面角色，是信息鏈中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。顯示面板的下游終端應(yīng)用市場(chǎng)非常廣闊，包括智能手機(jī)、智能穿戴、平板/筆記本電腦等消費(fèi)類(lèi)終端電子產(chǎn)品以及車(chē)載、工控、醫(yī)療等專(zhuān)業(yè)顯示領(lǐng)域產(chǎn)品或設(shè)備。顯示面板產(chǎn)業(yè)作為先進(jìn)制造業(yè)，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有重要地位，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到巨大的帶動(dòng)作用。在電子信息領(lǐng)域，半導(dǎo)體和顯示面板行業(yè)是前兩大應(yīng)用領(lǐng)域，而顯示面板行業(yè)目前主流的TFT-LCD和新一代顯示技術(shù)AMOLED，以及包括柔性顯示等新型顯示技術(shù)，它們的基礎(chǔ)技術(shù)也都是半導(dǎo)體技術(shù)。泛半導(dǎo)體設(shè)備洗凈服務(wù)行業(yè)概況精密洗凈服務(wù)行業(yè)是工業(yè)清洗行業(yè)的重要分支，它是伴隨著現(xiàn)代工業(yè)和科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，以及精密生產(chǎn)設(shè)備日常維護(hù)的需要而產(chǎn)生和建立。各種不同類(lèi)型的精密生產(chǎn)設(shè)備在長(zhǎng)期連續(xù)運(yùn)行中，無(wú)一例外地都會(huì)受到環(huán)境因素的影響。這些設(shè)備在其降溫送風(fēng)系統(tǒng)和自身的電磁場(chǎng)作用下，環(huán)境中的灰塵、潮氣、靜電、帶電粒子、各種腐蝕性物質(zhì)和氣體等，會(huì)逐漸對(duì)這些設(shè)備的正常穩(wěn)定運(yùn)行造成不利影響（如由這些污染物形成的附加“微電路”效應(yīng)引起的“軟性故障”、對(duì)設(shè)備的緩慢腐蝕和氧化、沾污產(chǎn)品影響良率等）。在當(dāng)今的高科技產(chǎn)業(yè)中，精密洗凈服務(wù)已成為精密生產(chǎn)設(shè)備部件組裝前的先決條件，也是制程設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護(hù)的先決條件。精密設(shè)備部件洗凈的質(zhì)量直接影響產(chǎn)品生產(chǎn)良率和生產(chǎn)成本。隨著國(guó)內(nèi)半導(dǎo)體和顯示面板產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，精密清洗服務(wù)將發(fā)揮愈加重要的作用。在國(guó)內(nèi)企業(yè)承接新一輪國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移進(jìn)程中，精密洗凈服務(wù)企業(yè)配合下游客戶設(shè)備部件的國(guó)產(chǎn)化進(jìn)程，助力下游客戶逐步打破高端精密設(shè)備部件制造的國(guó)外壟斷，保障國(guó)內(nèi)半導(dǎo)體和顯示面板更高階產(chǎn)線設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，進(jìn)一步助力泛半導(dǎo)體行業(yè)的進(jìn)口替代。1、精密洗凈服務(wù)行業(yè)概述工業(yè)清洗指工業(yè)產(chǎn)品或零部件在工業(yè)生產(chǎn)中表面受到物理、化學(xué)或生物的作用而形成污染物或覆蓋層，去除這些污染物或覆蓋層而使其恢復(fù)原表面狀態(tài)的過(guò)程。隨著生產(chǎn)的發(fā)展和科學(xué)的進(jìn)步，在工業(yè)清洗領(lǐng)域不斷有專(zhuān)門(mén)化的新洗凈技術(shù)出現(xiàn)，精密洗凈服務(wù)隨之逐步發(fā)展起來(lái)。精密洗凈意味著按照非常嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗，對(duì)剩余顆?；蚱渌廴疚锏娜萑潭确浅５停w粒尺寸小于0.3微米），通常在環(huán)境嚴(yán)格控制的潔凈室進(jìn)行清潔。在半導(dǎo)體、顯示面板、航空航天和醫(yī)療等高科技行業(yè)的許多重要應(yīng)用中，精密洗凈服務(wù)是新制造部件組裝前的先決條件，也是制程設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護(hù)的先決條件。以芯片制造為例，如果在制造過(guò)程中有沾污現(xiàn)象，將影響芯片上器件的正常功能，因而提高生產(chǎn)設(shè)備部件的潔凈度是保障芯片生產(chǎn)良率的重要一環(huán)。在芯片刻蝕、化學(xué)氣相沉積、擴(kuò)散等制程，設(shè)備部件上會(huì)附著金屬雜質(zhì)、有機(jī)物、顆粒、氧化物等各種沾污雜質(zhì)層，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后會(huì)有剝落現(xiàn)象；對(duì)于芯片制造企業(yè)，沾污雜質(zhì)導(dǎo)致芯片電學(xué)失效，導(dǎo)致芯片報(bào)廢，進(jìn)而影響產(chǎn)品良率與質(zhì)量。通常影響精密洗凈服務(wù)價(jià)格的關(guān)鍵因素包括洗凈部件的市場(chǎng)價(jià)值、厚度、材質(zhì)、幾何形狀和該部件工藝研發(fā)成本，以及沾污雜質(zhì)的類(lèi)型、潔凈度要求等。專(zhuān)業(yè)精密洗凈服務(wù)廠商根據(jù)制程、機(jī)臺(tái)設(shè)備品牌、部件材質(zhì)與鍍層要求等進(jìn)行分類(lèi)并提供精密清洗與衍生處理服務(wù)，以配合客戶提升產(chǎn)品良率及提高制造設(shè)備的稼動(dòng)率。（1）半導(dǎo)體設(shè)備洗凈服務(wù)對(duì)象半導(dǎo)體專(zhuān)用設(shè)備泛指用于生產(chǎn)各類(lèi)半導(dǎo)體產(chǎn)品所需的生產(chǎn)設(shè)備，屬于半導(dǎo)體行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的支撐環(huán)節(jié)。半導(dǎo)體專(zhuān)用設(shè)備是半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的技術(shù)先導(dǎo)者，芯片設(shè)計(jì)、晶圓制造和封裝測(cè)試等需在設(shè)備技術(shù)允許的范圍內(nèi)設(shè)計(jì)和制造，設(shè)備的技術(shù)進(jìn)步又反過(guò)來(lái)推動(dòng)半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。以半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)鏈中技術(shù)難度最高、附加值最大、工藝最為復(fù)雜的集成電路為例，應(yīng)用于集成電路領(lǐng)域的設(shè)備通?？煞譃榍暗拦に囋O(shè)備（晶圓制造）和后道工藝設(shè)備（封裝測(cè)試，暫時(shí)非洗凈服務(wù)對(duì)象）兩大類(lèi)。其中，在前道晶圓制造中，共有七大工藝步驟，分別為氧化/擴(kuò)散（ThermalProcess）、光刻（Photo-lithography）、刻蝕（Etch）、離子注入（IonImplant）、薄膜生長(zhǎng)（DielectricandMetalDeposition）、清洗與拋光（Clean&CMP）、金屬化（Metalization），所對(duì)應(yīng)的專(zhuān)用設(shè)備主要包括氧化/擴(kuò)散設(shè)備、光刻設(shè)備、刻蝕設(shè)備、清洗設(shè)備、離子注入設(shè)備、薄膜沉積設(shè)備、機(jī)械拋光設(shè)備等。晶圓制造設(shè)備的市場(chǎng)規(guī)模占比超過(guò)集成電路設(shè)備整體市場(chǎng)規(guī)模的80%，其中，刻蝕設(shè)備、光刻設(shè)備、薄膜生長(zhǎng)設(shè)備是集成電路前道生產(chǎn)工藝中最重要的三類(lèi)設(shè)備。（2）顯示面板專(zhuān)用設(shè)備洗凈服務(wù)對(duì)象TFT顯示面板專(zhuān)用設(shè)備泛指基于TFT薄膜晶體管作為驅(qū)動(dòng)單元發(fā)展起來(lái)的用于生產(chǎn)各類(lèi)顯示面板類(lèi)產(chǎn)品所需的生產(chǎn)設(shè)備，主流產(chǎn)品有LCD和OLED兩種類(lèi)型，屬于集成電路行業(yè)顯示技術(shù)領(lǐng)域的重要組成部分。其中：LCD顯示技術(shù)是20世紀(jì)八十年代之后逐步發(fā)展興盛起來(lái)的采用液晶作為顯示單元的顯示面板技術(shù)。LCD顯示面板器的主體結(jié)構(gòu)包含透明基板、偏光片、濾光片、液晶層、TFT陣列等，經(jīng)過(guò)三十多年的高速發(fā)展，整個(gè)生產(chǎn)技術(shù)及產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)成熟穩(wěn)定，但面板制造、封裝測(cè)試工藝制程中的專(zhuān)用設(shè)備供應(yīng)仍以進(jìn)口為主。OLED顯示技術(shù)是21世紀(jì)之后逐步發(fā)展起來(lái)的一種新型的顯示技術(shù)，其主體結(jié)構(gòu)包含透明基板（可柔性）、空穴/電子注入層、空穴/電子傳輸層、有機(jī)發(fā)光層、TFT陣列等，經(jīng)過(guò)近十年的快速發(fā)展，與LCD相比，具有功耗低、視角寬、響應(yīng)速度快等更優(yōu)的顯示性能，為國(guó)際社會(huì)中顯示技術(shù)角逐的重點(diǎn)。以LCD和OLED為主流的顯示面板技術(shù)，生產(chǎn)工序可以分為三大步驟：TFT陣列、cell成盒、后端組裝。其中，TFT陣列生產(chǎn)包含基板清洗、鍍膜、曝光、顯影、刻蝕剝離等工藝制程，cell成盒包含TFT清洗、CF基板加工（LCD）、拼合（LCD）、灌晶（LCD）、蒸鍍（OLED）、封裝（OLED）、檢測(cè)等工藝制程，后端組裝包含cell清洗、偏光片貼附、IC綁定、FPC/PCB、TP貼合等工藝制程。2、沾污雜質(zhì)介紹沾污雜質(zhì)是指泛半導(dǎo)體產(chǎn)品制造過(guò)程中引入的任何危害芯片成品率及電學(xué)性能的物質(zhì)。據(jù)估計(jì)，大部分的芯片電學(xué)失效都是由沾污帶來(lái)的缺陷引起的。一般精密洗凈的沾污雜質(zhì)分為以下幾類(lèi)：1）顆粒。顆粒能引起電路開(kāi)路或短路。從尺寸上來(lái)說(shuō)，半導(dǎo)體制造中，顆粒必須小于最小器件特征尺寸的一半，大于這個(gè)尺寸的顆粒會(huì)引起致命缺陷。從數(shù)量上來(lái)說(shuō)，硅片表面的顆粒密度代表了特定面積內(nèi)的顆粒數(shù)，顆粒數(shù)越多，產(chǎn)生致命缺陷的可能性也越大。一道工序引入到硅片中超過(guò)某一關(guān)鍵尺寸的顆粒數(shù)，術(shù)語(yǔ)表征為每步每片上的顆粒數(shù)（PWP），隨著先進(jìn)制程的進(jìn)步，PWP指標(biāo)要求越來(lái)越高。2）金屬雜質(zhì)。危害半導(dǎo)體工藝的典型金屬雜質(zhì)是堿金屬，如鈉、鉀、鋰等；重金屬也會(huì)導(dǎo)致金屬污染，如鐵、銅、鋁、鉻、鎢、鈦等。金屬雜質(zhì)可能來(lái)自化學(xué)溶液或者半導(dǎo)體制造中的各種工序，如離子注入等，也可能來(lái)自化學(xué)品與傳輸管道和容器的反應(yīng)。3）有機(jī)物。有機(jī)物主要指包含碳的物質(zhì)，它們可能來(lái)自于細(xì)菌、潤(rùn)滑劑、蒸汽、清潔劑、溶劑和潮氣等。4）自然氧化層。自然氧化層一方面妨礙其他工藝步驟，如單晶薄膜的生長(zhǎng)；另一方面增加接觸電阻，減少甚至阻止電流流過(guò)。3、主要洗凈方法根據(jù)清洗方法的不同，精密洗凈可分為物理清洗和化學(xué)清洗。物理清洗是指利用力學(xué)、聲學(xué)、光學(xué)、電學(xué)、熱學(xué)的原理，依靠外來(lái)能量的作用，如機(jī)械摩擦、超聲波、負(fù)壓、高壓沖擊、紫外線、蒸汽等去除物體表面污垢的方法；化學(xué)清洗是指依靠化學(xué)反應(yīng)的作用，利用化學(xué)溶劑清除物體表面污垢的方法。在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中，通常將兩者結(jié)合起來(lái)使用，以獲得更好的洗凈效果。（1）化學(xué)溶劑清洗化學(xué)溶劑清洗是指把硝酸、氫氧化鉀、雙氧水、氨水等按照技術(shù)要求配制成相應(yīng)濃度的溶液，然后把零部件放在清洗槽內(nèi)浸泡以去除表面金屬膜質(zhì)。（2）熔射涂層熔射是指利用熱源將金屬或非金屬材料進(jìn)行熔化，并以一定速度噴射到基體表面形成涂層的方法。在操作過(guò)程中若有需要，對(duì)零部件表面進(jìn)行噴鋁，增加表面粗糙度。（3）電解法清洗將要清洗的設(shè)備器件掛在陰極或陽(yáng)極上置于電解液中，當(dāng)通以直流電時(shí)，由于極化作用，金屬與電解質(zhì)溶液的界面張力降低，溶液滲透到工件表面的污物下面，界面上起氧化或還原作用，并產(chǎn)生大量的氣泡，當(dāng)氣泡聚集形成氣流從污物與金屬的間隙中溢出時(shí)，起鼓動(dòng)和攪拌作用，使污物從工件表面上脫落，達(dá)到退除污物及清洗表面的目的。根據(jù)設(shè)備器件掛在陽(yáng)、陰極的不同位置分成陰極電解和陽(yáng)極電解法。電解法清洗用途很廣，可以除氧化膜、除舊鍍膜和漆膜等金屬或非金屬附著物，而且獲得很好的清除效果，清洗效率高且較徹底。（4）蒸氣法清洗蒸氣法清洗又分為水蒸氣清洗和溶劑蒸氣清洗兩種。水蒸氣清洗是一種比較普遍而又簡(jiǎn)單的清洗工藝，主要利用蒸汽的熱氣流蒸發(fā)到設(shè)備器件的表面，并充分與設(shè)備器件表面接觸，由于水蒸氣的溫度高，有一定的壓力和沖擊力，所以有一定的清洗效果。溶劑蒸氣清洗則是一種用有機(jī)溶劑蒸發(fā)蒸氣進(jìn)行清洗的方法。由于溶劑的溫度高，且蒸發(fā)時(shí)形成氣流把污漬溶解并帶走。（5）純水清洗和高壓水洗純水清洗是指把零部件放在純水清洗槽內(nèi)浸泡，以去除產(chǎn)品內(nèi)部可能殘留的藥液成分；高壓水洗是指高壓水洗槍吹掃零部件表面，去除零部件表面具有一定粘附力的顆粒、熔射灰、粉塵等。（6）超聲波清洗超聲波清洗是指在浸泡清洗工件的液體中發(fā)射超聲波，使液體產(chǎn)生超聲波振蕩。液體內(nèi)部某一瞬間壓力突然增大或突然減小，這樣不斷地反復(fù)進(jìn)行。當(dāng)壓力突然減小時(shí)，溶液內(nèi)會(huì)產(chǎn)生許多真空的、很小的空穴，溶解在溶液內(nèi)的氣體被吸入空穴內(nèi)，形成氣泡。小氣泡形成后，由于壓力突然增大而被壓破并產(chǎn)生沖擊波，這種沖擊波又能使金屬表面的污物、氧化皮等在界面上受到剝離，并脫離工件表面，達(dá)到比一般除污方法快的清洗效果。超聲波清洗可以和化學(xué)除污、電化學(xué)除污、酸洗除金屬鍍層等結(jié)合，提高除污的效果和清洗的質(zhì)量。顯示面板行業(yè)概況1、全球顯示面板產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況（1）全球LCD產(chǎn)能向中國(guó)大陸轉(zhuǎn)移趨勢(shì)強(qiáng)烈韓國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)臺(tái)灣”或“中國(guó)臺(tái)灣”）、中國(guó)大陸是全球三大主要面板生產(chǎn)基地。2011年以來(lái)，國(guó)內(nèi)以京東方為首的面板廠商開(kāi)始加大投資規(guī)模，中國(guó)大陸面板產(chǎn)能逐漸上升。根據(jù)WitsView數(shù)據(jù)，2017年中國(guó)大陸LCD面板產(chǎn)能（主要包括PC、TV、Tablets）為3.61億片，占全球總產(chǎn)能的46.4%，居于世界首位，而韓國(guó)在2017年的LCD面板產(chǎn)能（PC、TV、Tablets）為2.02億片，產(chǎn)能占比為25.9%。2019年LCD面板出貨面積京東方共計(jì)出貨大尺寸液晶面板4,086萬(wàn)平米，同比增長(zhǎng)20.0%，首次超過(guò)LGD成為全球出貨面積最大的大尺寸液晶面板供應(yīng)商；華星光電的出貨面積也從2018年的1,770萬(wàn)平米增加到2019年的2,150萬(wàn)平米，同比增長(zhǎng)21.47%。中國(guó)大陸廠商的全球市占率達(dá)到42.3%，成為全球最大的面板制造基地。面板產(chǎn)能大規(guī)模向中國(guó)大陸轉(zhuǎn)移，為面板設(shè)備的國(guó)產(chǎn)化以及下游設(shè)備清洗服務(wù)帶來(lái)歷史機(jī)遇。（2）全球OLED產(chǎn)業(yè)保持高速增長(zhǎng)，增速領(lǐng)跑顯示面板產(chǎn)業(yè)IHS統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2017年全球OLED出貨達(dá)到了4.64億片，同比增長(zhǎng)11.8%，營(yíng)業(yè)收入達(dá)到252億美元，同比增長(zhǎng)63.6%。而2017年全球顯示面板出貨量為38.27億片，同比增長(zhǎng)4.9%，全球顯示面板產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到了1,272億美元，同比增長(zhǎng)21.2%。2020年，全球OLED屏幕的出貨量超過(guò)5.7億塊（5.7788億塊），同比增長(zhǎng)3.7%，營(yíng)收為326.8億美元。IHS預(yù)計(jì)，到2022年，全球顯示面板產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)到接近40億片，其中OLED將超過(guò)9億片，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)14.2%；從營(yíng)業(yè)收入方面來(lái)看，到2022年，全球顯示面板產(chǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)收入將達(dá)到1,380億美元，其中OLED約為421億美元，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)18%。2、中國(guó)大陸顯示面板產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況（1）中國(guó)大陸顯示面板行業(yè)迅猛發(fā)展隨著中國(guó)大陸顯示面板產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，整個(gè)顯示面板行業(yè)已由原來(lái)的日韓臺(tái)三足鼎立，轉(zhuǎn)變成三國(guó)四地的產(chǎn)業(yè)新格局。隨著中國(guó)大陸高世代線的加快建設(shè)以及新型顯示技術(shù)的發(fā)展，中國(guó)大陸在全球顯示面板產(chǎn)業(yè)中的地位快速提升。我國(guó)顯示面板產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力隨著面板產(chǎn)能、技術(shù)水平的穩(wěn)步提升而逐漸增強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)整體規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，全球市場(chǎng)份額不斷提高，面板自給率快速攀升，技術(shù)水平與國(guó)際先進(jìn)水平差距逐漸縮小，產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入良性循環(huán)軌道；技術(shù)創(chuàng)新能力逐步提升，產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)初步形成，全球影響力不斷增強(qiáng)。（2）中國(guó)大陸OLED產(chǎn)線密集投資，6代線投資金額超過(guò)2000億元近年來(lái)，在重點(diǎn)企業(yè)和地方政府的推動(dòng)下，國(guó)內(nèi)OLED產(chǎn)線布局加快，不僅吸引顯示面板業(yè)內(nèi)企業(yè)加快項(xiàng)目投資，也吸引了非本行業(yè)企業(yè)涉足OLED領(lǐng)域。除了京東方（成都）在2017年底已量產(chǎn)的第一條6代柔性AMOLED面板產(chǎn)線外，2018年天馬、維信諾等都開(kāi)始量產(chǎn)6代柔性AMOLED產(chǎn)線。2019年和輝光電、華星光電6代線也開(kāi)始量產(chǎn)。（3）本土產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善，形成初步配套體系顯示面板產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動(dòng)了上下游材料、設(shè)備和技術(shù)的發(fā)展，推動(dòng)了配套產(chǎn)業(yè)的國(guó)產(chǎn)化進(jìn)程，國(guó)產(chǎn)上、下游材料和裝備在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中已經(jīng)具備了一定優(yōu)勢(shì)：價(jià)格和成本較低；產(chǎn)能和技術(shù)快速成長(zhǎng)；與國(guó)際企業(yè)相比，更貼近市場(chǎng)和客戶，目前國(guó)內(nèi)中、低世代線國(guó)產(chǎn)化供應(yīng)體系基本建成，如京東方在玻璃基板、液晶材料等重要材料方面基本實(shí)現(xiàn)了本土企業(yè)配套供應(yīng)；華星光電則通過(guò)與本土企業(yè)一起技術(shù)攻關(guān)，扶持配套國(guó)產(chǎn)化。目前，我國(guó)部分5代線材料本地配套率達(dá)到70%，其中玻璃基板國(guó)產(chǎn)化率達(dá)70%，液晶材料達(dá)到60%，同時(shí)本土企業(yè)也在不斷向產(chǎn)業(yè)高端發(fā)展。在國(guó)內(nèi)面板龍頭企業(yè)帶動(dòng)下，產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)逐漸顯現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)鏈本土配套率越來(lái)越高，預(yù)計(jì)未來(lái)顯示面板產(chǎn)業(yè)本地化配套能力將進(jìn)一步提升，帶動(dòng)包括檢測(cè)設(shè)備等相關(guān)配套企業(yè)快速成長(zhǎng)。市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃全面貫徹現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念，要求企業(yè)不僅致力于創(chuàng)造近期的顧客滿意，而且要積極適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變遷，致力于創(chuàng)造長(zhǎng)期、整體顧客滿意，實(shí)施有效的市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃與管理?！皯?zhàn)略規(guī)劃的核心—在組織的目標(biāo)和能力與不斷變化的市場(chǎng)機(jī)會(huì)之間建立和維持戰(zhàn)略適配的過(guò)程?！薄皯?zhàn)略規(guī)劃的制定過(guò)程始于對(duì)整體目標(biāo)和使命的確定，使命隨即被轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的目標(biāo)以指導(dǎo)整個(gè)公司的發(fā)展。”市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容有以下幾方面。（1）正確選擇和調(diào)整企業(yè)投資經(jīng)營(yíng)方向，并將企業(yè)的投資業(yè)務(wù)作為一個(gè)組合來(lái)管理。企業(yè)必須根據(jù)環(huán)境及其變化的要求，綜合考慮顧客、社會(huì)和企業(yè)利益，決定進(jìn)入哪些領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)目（經(jīng)營(yíng)單位）需要建立、保持、發(fā)展、收縮或撤銷(xiāo)，并據(jù)以配置企業(yè)資源。（2）根據(jù)市場(chǎng)增長(zhǎng)率、企業(yè)定位及其組合，測(cè)算每項(xiàng)具體業(yè)務(wù)單位的未來(lái)利潤(rùn)潛力。企業(yè)必須根據(jù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，而不是依據(jù)目前的銷(xiāo)售額或利潤(rùn)來(lái)決定未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。（3）從長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略高度制定規(guī)劃。企業(yè)要對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)制定一個(gè)“戰(zhàn)略方案”，以實(shí)現(xiàn)其長(zhǎng)期目標(biāo)。同時(shí)，企業(yè)還必須根據(jù)自己在行業(yè)中的地位及它的目標(biāo)、機(jī)會(huì)、能力和資源確定一個(gè)最有意義的戰(zhàn)略規(guī)劃，并使各項(xiàng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方案體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本要求。在一些較大規(guī)模的企業(yè)，戰(zhàn)略規(guī)劃通常由四個(gè)組織層次構(gòu)成。包括企業(yè)層次、部門(mén)層次、業(yè)務(wù)層次和產(chǎn)品層次。企業(yè)總部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，指導(dǎo)整個(gè)企業(yè)進(jìn)入有利的前景，決定給每個(gè)業(yè)務(wù)單位分配多少資源以及要開(kāi)展或取消哪些業(yè)務(wù)。部門(mén)層次的規(guī)劃，要對(duì)企業(yè)給予的資源進(jìn)行合理配置。各業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略規(guī)劃則要保證該業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值和利潤(rùn)。最后，每個(gè)業(yè)務(wù)單位內(nèi)的每個(gè)產(chǎn)品層次（產(chǎn)品線、品牌等），為了達(dá)到該產(chǎn)品特定市場(chǎng)的預(yù)定目標(biāo)，也要制定營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃。以上這些規(guī)劃要由企業(yè)的不同層次機(jī)構(gòu)分別執(zhí)行，并對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行檢查、評(píng)估，以及采取改正措施。目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)是企業(yè)打算進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng)，或打算滿足的、具有某種需求的顧客群體，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分之后，企業(yè)面對(duì)許多不同的子市場(chǎng)，就要進(jìn)行恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)，結(jié)合自身的資源和目標(biāo)選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略（一）目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的類(lèi)型1、無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略指企業(yè)把整體市場(chǎng)看作一個(gè)大目標(biāo)市場(chǎng)，不進(jìn)行細(xì)分，用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合對(duì)待整體市場(chǎng)實(shí)行此戰(zhàn)略的企業(yè)基于兩種不同的指導(dǎo)思想。一種是從傳統(tǒng)的產(chǎn)品觀念出發(fā)，強(qiáng)調(diào)需求的共性，漠視需求的差異，因此企業(yè)為整體市場(chǎng)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，并實(shí)行無(wú)差異的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。從20世紀(jì)初開(kāi)始，美國(guó)福特公司僅靠著T型車(chē)款車(chē)型和一種顏色（黑色）占領(lǐng)了美國(guó)市場(chǎng)，至1914年時(shí)，福特汽車(chē)已經(jīng)占有了美國(guó)一半的市場(chǎng)份額和較大的海外市場(chǎng)在大量生產(chǎn)，大量銷(xiāo)售的產(chǎn)品導(dǎo)向時(shí)代，企業(yè)多數(shù)采用無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)，實(shí)行無(wú)差異戰(zhàn)略的另一種思想是企業(yè)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，認(rèn)為某些特定產(chǎn)品的需求大致相同或較少差異，比如食鹽，因此可以采用大致相同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，從這個(gè)意義上講，它符合現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念。采用無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是成本的經(jīng)濟(jì)性。大批量的生產(chǎn)、銷(xiāo)售，必然降低產(chǎn)品單位成本；無(wú)差異的廣告宣傳可以減少促銷(xiāo)費(fèi)用；不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，相應(yīng)減少了市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品研制與開(kāi)發(fā)以及制定多種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)方案等帶來(lái)的成本開(kāi)支。但是，無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略對(duì)市場(chǎng)上絕大多數(shù)產(chǎn)品是不適宜的，因?yàn)橄M(fèi)者的需求偏好具有極其復(fù)雜的層次，某種產(chǎn)品或品牌受到市場(chǎng)普遍歡迎的情況很少，即便一時(shí)能贏得某—市場(chǎng)，如果競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)都如此仿照，就會(huì)造成市場(chǎng)上某個(gè)局部競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，而其他部分的需求卻未得到滿足，例如20世紀(jì)70年代以前，美國(guó)一大汽車(chē)公司都堅(jiān)信美國(guó)人喜歡大型豪華的轎車(chē)，共同追求這一大的目標(biāo)市場(chǎng)，采用無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略70年代能源危機(jī)發(fā)生之后，需求發(fā)生了變化，消費(fèi)者越來(lái)越喜歡小型、輕便、省油的小型轎車(chē)，而美國(guó)三大汽車(chē)公司都沒(méi)有意識(shí)到這種變化，更沒(méi)有適當(dāng)?shù)卣{(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，致使大轎車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)“白熱化”，而小型轎車(chē)市場(chǎng)卻被忽略，日本汽車(chē)公司在這種情況下乘虛而入。2、差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略把整體市場(chǎng)劃分為若干需求與愿望大致相同的細(xì)分市場(chǎng)，然后根據(jù)企業(yè)的資源及營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力，分別為各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合。或者說(shuō)，企業(yè)多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)組合共同發(fā)展，不同的營(yíng)銷(xiāo)組合服務(wù)于不同的細(xì)分市場(chǎng)。采用差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)，是有針對(duì)性地滿足具有不同特征的顧客群，提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力。以保潔公司為例，作為世界最大的消費(fèi)品公司之一，其在中國(guó)市場(chǎng)根據(jù)不同目標(biāo)市場(chǎng)及訴求推出了相應(yīng)品牌。但是，這種戰(zhàn)略也會(huì)由于產(chǎn)品品種、銷(xiāo)售渠道、廣告宣傳的擴(kuò)大化與多樣化，致使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用大幅度增加。所以無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)，基本上也是差異性市場(chǎng)戰(zhàn)略的劣勢(shì)，只有能在總量上擴(kuò)大銷(xiāo)售才有意義。因此，企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中有時(shí)需要“反細(xì)分”或“擴(kuò)大顧客的基數(shù)”，作為對(duì)差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的補(bǔ)充和完善。3、集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略是將整體市場(chǎng)分割為若干細(xì)分市場(chǎng)后，只選擇其中一個(gè)或少數(shù)細(xì)分市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合，實(shí)行集中營(yíng)銷(xiāo)。其指導(dǎo)思想是把人、財(cái)、物集中于某一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，或幾個(gè)性質(zhì)相似的小型市場(chǎng)歸并的細(xì)分市場(chǎng)。不求在較多的細(xì)分市場(chǎng)組成的目標(biāo)市場(chǎng)上占有較小的份額，而要在少數(shù)或較小的目標(biāo)市場(chǎng)上得到較大的市場(chǎng)份額。集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略也稱(chēng)“彌隙”戰(zhàn)略，即彌補(bǔ)市場(chǎng)空隙的意思。它適合資源較少的小企業(yè)。這些小企業(yè)與大企業(yè)硬性抗衡，往往弊多于利，因而必須尋找對(duì)自己有利的微觀生存環(huán)境。借用“生態(tài)學(xué)”的理論解釋?zhuān)锏陌l(fā)展必須找到一個(gè)其他生物不會(huì)占領(lǐng)、不會(huì)與之競(jìng)爭(zhēng)，而自己卻有適應(yīng)本能的微觀生存環(huán)境。也就是說(shuō)，如果小企業(yè)能避開(kāi)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，選擇一兩個(gè)能夠發(fā)揮自己技術(shù)、資源優(yōu)勢(shì)的小市場(chǎng)，往往容易成功。由于目標(biāo)集中，可以大大節(jié)省營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用和增加盈利；又由于生產(chǎn)、銷(xiāo)售渠道和促銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)化，也能更好地滿足這部分特定消費(fèi)者的需求，企業(yè)易于取得優(yōu)越的市場(chǎng)地位。這一戰(zhàn)略的不足是經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)較大。如果目標(biāo)市場(chǎng)的需求突然發(fā)生變化，目標(biāo)消費(fèi)者的興趣突然轉(zhuǎn)移（這種情況多發(fā)生于時(shí)髦商品），或是市場(chǎng)上出現(xiàn)了強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企業(yè)就可能陷入困境。（二）選擇目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的條件1、企業(yè)能力企業(yè)能力是指企業(yè)在生產(chǎn)、技術(shù)、銷(xiāo)售、管理和資金等方面力量的總和。如果企業(yè)力量雄厚，且市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理能力較強(qiáng)，即可選擇差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略或無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。如果企業(yè)能力有限，則宜選擇集中性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。2、產(chǎn)品同質(zhì)性同質(zhì)性產(chǎn)品主要表現(xiàn)在一些未經(jīng)加工的初級(jí)產(chǎn)品上，如水力、電力、石油等，雖然產(chǎn)品在品質(zhì)上或多或少存在差異，但用戶一般不加區(qū)分或難以區(qū)分。因此，同質(zhì)性產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在價(jià)格和提供的服務(wù)水平上。該類(lèi)產(chǎn)品適于采用無(wú)差異戰(zhàn)略。而對(duì)服裝、家用