蘋果創(chuàng)新意識

你能夠像蘋果那樣創(chuàng)新嗎？（一）當(dāng)你每天所講授和開發(fā)的內(nèi)容都與創(chuàng)新這個(gè)主題相關(guān)，你就會(huì)到達(dá)這樣一種程度：厭倦聽到蘋果。毫無疑問，幾乎每個(gè)人都認(rèn)為“蘋果=創(chuàng)新”這個(gè)等式是個(gè)基本的真理。本文探索了什么使他們與眾不同。備注：根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，文章開頭我必須申明：我欽佩蘋果，但是我既不是一個(gè)蘋果迷也不是一個(gè)windows謎，我不關(guān)心誰的系統(tǒng)更好——除了涉及到需要舉例說明比較什么是好的和不好的創(chuàng)新。蘋果！蘋果！蘋果！這些雜志沒有弄錯(cuò)，蘋果的確被冠以了是“最令人欽佩的公司”、“最具有創(chuàng)新性的公司”，“設(shè)計(jì)大師”等頭銜 (1,2,3,4,5)讓我告訴你，當(dāng)你每天所講授和開發(fā)的內(nèi)容都與“創(chuàng)新”這個(gè)主題相關(guān)，你就會(huì)到達(dá)這樣一種程度：厭倦聽到蘋果。毫無疑問，幾乎每個(gè)人都認(rèn)為“蘋果=創(chuàng)新”這個(gè)等式是個(gè)基本的真理，類似于熱力學(xué)第二定律，波爾定律或者是摩爾定律這樣的真理。但是，當(dāng)問這些人是否確切了解蘋果如何提出創(chuàng)意想法，蘋果如何開發(fā)出令人稱贊的產(chǎn)品——他們是僅憑運(yùn)氣還是基于一套可重復(fù)的管理流程——他們往往會(huì)一臉茫然地盯著你。這種反應(yīng)讓我感到很失望，因?yàn)樗麄兠つ砍绨萘怂麄兯涣私獾臇|西。一段時(shí)間以來我一直打算寫這篇文章，但最終坐下來開始寫作是在我讀完一篇據(jù)稱是MichaelLopp（一名蘋果的高級工程經(jīng)理）討論蘋果如何做設(shè)計(jì)的文章后才開始的。這個(gè)討論的主題是“血腥、艱難和恐懼——偉大的設(shè)計(jì)帶來的傷害”，討論小組成員包括Johngruber(對，蘋果的高層們稱之為大炮的家伙)，這篇文章發(fā)表在2008年3月8號的《SXSWInteractive》上面。我在網(wǎng)絡(luò)上搜索了這個(gè)討論的音頻或者視頻記錄，試圖能直接收集整理這些開發(fā)者說出的充滿智慧的原話。但我找遍了所有我知道的所有搜索引擎都沒有找到，假如閱讀這篇文章的讀者中剛好有人有這個(gè)記錄，請共享給我一下。關(guān)于創(chuàng)新的見解除了一些細(xì)節(jié)的記錄，這是討論中各位與會(huì)者意見的一份合集，另外也有我個(gè)人對想成為像蘋果這樣公司的企業(yè)的建議。我的目的就是將這些意見整合起來還原Lopp和Gruber實(shí)際上想說的內(nèi)容?！渡虡I(yè)周刊》網(wǎng)站的 HelenWalter 將Lopp小組的討論意見總結(jié)成 5個(gè)要點(diǎn)。蘋果認(rèn)為好的設(shè)計(jì)是一個(gè)禮物。會(huì)議開始的時(shí)候，Loop隨意討論各種事情，比如令人驚艷的曼妥思糖果新包裝的故事，你知道曼妥思，對不對？記得電視上神奇的廣告上的那些稀奇古怪包裝的糖果（有點(diǎn)像狂歡節(jié)糖果的那紙卷包裝）嗎？我認(rèn)識的人都不吃這種糖果，他們只是用它來制造可樂噴泉。最近你看過曼妥思新推出的包裝嗎？Lopp說這個(gè)新盒子是優(yōu)秀設(shè)計(jì)的一個(gè)好例子，盒子頂部的鎖扣只需點(diǎn)擊一下就可以打開或者關(guān)閉。這里有一個(gè)實(shí)際的閂鎖，而且它起到了該有的作用。它不只是一個(gè)正方形盒子，而且它還為具體功能服務(wù)并能真正起到作用。我特意買了一盒曼妥思以便于我更好地研究它。這個(gè)精妙而小巧的設(shè)計(jì)做得如此之好，以至于你上下晃動(dòng)盒子蓋子都不會(huì)彈開。根據(jù)Gruber的說法，累積的期望使用戶打開蘋果禮物時(shí)的興奮成為消費(fèi)者從蘋果產(chǎn)品中獲得的重要愉悅——即使不是最重要的。這是因?yàn)槭澜绶譃閮纱箨嚑I：1.?????有些人在圣誕節(jié)早上就打開了禮物。2.?????有些人在等待，他們把禮物掛在樹下，像孩子一樣，對圣誕節(jié)早晨打開盒子那一刻抱有巨大的期待。蘋果為第二類人設(shè)計(jì)。沒有其他任何大眾消費(fèi)產(chǎn)品公司對產(chǎn)品細(xì)節(jié)的重視到這種地步，更不用說產(chǎn)品外的體驗(yàn)。如果你是蘋果愛好者，您獲得圣誕節(jié)早晨的那種體驗(yàn)遠(yuǎn)超過一年一次，每當(dāng)您在本地的蘋果商店駐腳的時(shí)候都會(huì)有這樣的感受。蘋果“將偉大的想法包裝進(jìn)偉大的想法”，而整個(gè)用戶體驗(yàn)是由禮物的觀念聯(lián)系在一起從產(chǎn)品的核心向外部擴(kuò)展。蘋果公司的OSX操作系統(tǒng)是存儲(chǔ)在作為禮物的硬件中的禮物，它巧妙地從華麗的主機(jī)中展現(xiàn)出來，吸引你用鼠標(biāo)去點(diǎn)擊像博物館一樣的蘋果商店。而這一切如何形成一個(gè)整體呢？商業(yè)世界中最能炒作的人之一的喬布斯夢幻般的主題演講將圣誕節(jié)早晨的激情在盛大的舞臺上煽動(dòng)點(diǎn)燃。像素級的模型至關(guān)重要。這是一項(xiàng)需要花費(fèi)大量時(shí)間艱苦工作，但這對給予整個(gè)產(chǎn)品完整的感覺來說是必要的。對于那些不熟悉這個(gè)詞匯的人來說，像素級模型意味著蘋果軟件的設(shè)計(jì)者為每一個(gè)單獨(dú)的界面或特征創(chuàng)造一個(gè)精確的圖形——精確到像素（像素是電腦或者電視顯示的基本單位）。蘋果也不用“Lorem作為模型填充物。至少有一位高層不允許看到任何實(shí)體模型中包含這樣的填充物。制作高仿真的樣機(jī)可以弄清楚含糊的地方，每個(gè)人都可以很清楚地看到和評價(jià)最終產(chǎn)品的外觀。這也意味著你在此次審查后不會(huì)再遇到設(shè)計(jì)人員或工程師跟你解釋設(shè)計(jì)需要變更，因?yàn)樗麄円呀?jīng)設(shè)計(jì)好了所有的內(nèi)容。不確定的設(shè)計(jì)引起的問題我所屢見不鮮。從根本上講，這意味著沒有人可以對以后實(shí)際產(chǎn)品的問題假裝驚訝。10:3:1 通過像素級模型的方法，蘋果的設(shè)計(jì)師希望為考慮中的每個(gè)新特性設(shè)計(jì)個(gè)不同的模擬方案。這些都是不只是簡單的模擬方案，它們都代表不同的但真正好的方案，并且他們完全符合產(chǎn)品規(guī)格。然后，根據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn)，他們從10方案中選中三個(gè)備選方案，然后團(tuán)隊(duì)再花幾個(gè)月的進(jìn)一步開發(fā)?直到終后它們縮減成一個(gè)最終概念，一個(gè)真正能代表他們?yōu)樯a(chǎn)所做的最佳工作。這種方法旨在為創(chuàng)新提供眾多的緯度，打破以往的限制。但它也意味著他們所做的工作90％注定要被拋棄掉。我不知道有多少組織可以接受這樣的淘汰比例。您的首席財(cái)務(wù)官可能會(huì)宣布，“我看到的是錢將付諸東流?！边@是一個(gè)我說你為什么無法像蘋果那樣創(chuàng)新的重要原因。設(shè)計(jì)作協(xié)作會(huì)議 每周工程師和設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)都會(huì)聚集到一起開兩個(gè)協(xié)作會(huì)議。頭腦風(fēng)暴會(huì)將你的思考牽絆拋之門外，為解決某一問題或改進(jìn)現(xiàn)有設(shè)計(jì)進(jìn)行各種瘋狂思考。在這種會(huì)議上都是完全沒有思維的限制的天馬行空般的思考。產(chǎn)品會(huì)議和頭腦風(fēng)暴會(huì)議完全相反，其目的是將瘋狂的想法系統(tǒng)化，定義如何做，為什么，何時(shí)開始做。這兩次會(huì)議貫穿任何應(yīng)用程序的開發(fā)。如果你聽說過喬布斯最后一刻拋棄已經(jīng)完成概念的故事，你就會(huì)明白團(tuán)隊(duì)為什么以這種方式運(yùn)作。這是他們艱辛地完善公司追求完美的DNA的一部分。但是，隨著開發(fā)的進(jìn)行，他們的確從自由思考開始偏向生產(chǎn)實(shí)際的考慮，即使在最后時(shí)刻他們也為創(chuàng)造性思維敞開大門。小馬駒會(huì)議這是每兩個(gè)星期舉辦一次面向內(nèi)部員工的會(huì)議，它的目的是培養(yǎng)決策者對正在進(jìn)行的設(shè)計(jì)把握方向，影響他們對最終產(chǎn)品的看法。它們被稱為“小馬駒”會(huì)議，來至Lopp對自身經(jīng)驗(yàn)的描述,當(dāng)討論早期產(chǎn)品規(guī)劃時(shí)，高級管理人員將自己的智慧和想法一股腦地丟給產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)?！拔蚁Ｍ娂此? ”“我希望它支持主流瀏覽器 ..”“我希望它能反映我們公司的精神?！盵什么？？？]換句話說，我希望有一個(gè)小馬駒。誰不希望小馬駒？小馬駒稀少而寶貴！ 任何經(jīng)歷過這種事情的人都知道這些人所描述的是都是他自己想要的。Loop結(jié)合現(xiàn)實(shí)解釋說，因?yàn)樗麄儗?xiàng)目進(jìn)行投資，你不能簡單地?zé)o視這些高級管理人員的想法。但是你必須要管理他們的期望， 幫助協(xié)調(diào)他們的期望與團(tuán)隊(duì)的期望保持一致的。會(huì)議要達(dá)到的就是這個(gè)目的，并讓高級管理人員覺得有控制感，使他們能參與到這一進(jìn)程中的并能夠影響開發(fā)的方向。同時(shí)這樣做的目的是避免因?yàn)槟骋粵Q策者沒有參與進(jìn)而使產(chǎn)品開發(fā)方向來回變更?，F(xiàn)在，如果你想要得到我們剛才討論的摘要，我強(qiáng)烈推薦閱讀MikeRohde的SXSW互動(dòng)2008簡介。他詳細(xì)地記錄了Lopp/Gruber的團(tuán)隊(duì)。這部分內(nèi)容也來自：ScottFiddelke、TheEmailWars的Dylan、JaredChristensen,、BFG的David,還有TomKershaw.。承續(xù)上一篇你無法像蘋果那樣創(chuàng)新（一）蘋果還做了什么不同的事情？如果你讀了喬布斯和 JonathanIve（高級副總裁，負(fù)責(zé)蘋果公司的工業(yè)設(shè)計(jì)）在過去幾年中獲得的各種采訪，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些具體的趨勢：蘋果公司不做市場調(diào)查。這是直接從喬布斯的嘴說出來的：我們沒有市場研究。他們嘲笑目標(biāo)市場的概念，不進(jìn)行焦點(diǎn)小組。為什么？因?yàn)橐磺刑O果的設(shè)計(jì)是基于喬布斯和他的團(tuán)隊(duì)的看法：他們覺得是否很酷。他進(jìn)一步闡述到：“這與流行文化無關(guān)，這不是欺騙消費(fèi)者，這不是使人相信他并不需要的東西。我們能研究出我們想要的。我認(rèn)為我們完全有能力確定是否是其他很多人也會(huì)想要它。這就是我們不遺余力要做的事情。所以你不能出去問消費(fèi)者，你應(yīng)該知道什么是下一個(gè)大[事件]。引用亨利福特的一句名言，他說，“如果我要是問我的客戶他們想要什么，他們只會(huì)告訴我他們需要更快的馬?！彼麄児ぷ髁鞒毯喪鋈缦?：帶著對某一個(gè)潛在機(jī)會(huì)的直覺，對話開始展開。蘋果怎么樣做可以與眾不同？我們討厭什么？答：我們的手機(jī)。我們使用技術(shù)去做什么？答：帶有蘋果系統(tǒng)的手機(jī)。我們希望？答：一個(gè)iPhone，或者別的什么？喬布斯某些談話中也對 iphone這個(gè)話題做了解釋，在能否做而且是否應(yīng)該做的問題上，公司內(nèi)部進(jìn)行激勵(lì)的大討論。 最后他環(huán)顧四周說道：“讓我們做吧?！蔽艺J(rèn)為很明顯他們也從 iphone消息泄漏中受益。我的意思是說這個(gè)極度守口如瓶公司偶爾泄漏初期的想法到市場上去看他們將引起怎樣的反響。另外，上千名令人欽佩的設(shè)計(jì)師提出了他們關(guān)于下一個(gè)偉大的產(chǎn)品應(yīng)該的外觀概念，除此之外還有什么呢？蘋果有一個(gè)非常小的團(tuán)隊(duì)來設(shè)計(jì)他們的主要產(chǎn)品。Ive和他團(tuán)隊(duì)里面的12-20位設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)了自1998年iMac電腦以來的產(chǎn)品。新產(chǎn)品的開發(fā)不分配給整個(gè)組織，而是由一批選擇出來的一流的設(shè)計(jì)師進(jìn)行創(chuàng)造性推動(dòng)。喬布斯本人將許多日常運(yùn)營事務(wù)通過授權(quán)分配出去，以便讓他每周一半以上的時(shí)間專注于高端和底層的具體產(chǎn)品開發(fā)工作。蘋果擁有自己完整的系統(tǒng)。它們設(shè)計(jì)和開發(fā)自己的產(chǎn)品完全不需要依賴其他公司。他們擁有自己的操作系統(tǒng)、自己的軟件、自己的硬件。沒有任何其他消費(fèi)電子產(chǎn)品組織可以輕松做到蘋果公司所做的事情，因?yàn)樘O果擁有所有的技術(shù)并控制最緊密的交互，最終成為總的戶體驗(yàn)。除此之外沒有其他方法可以確保這樣一個(gè)無縫的體驗(yàn)——公司決策者要求對每一個(gè)零件進(jìn)行認(rèn)真的考慮。4．蘋果專注于精心挑選的產(chǎn)品線。蘋果的運(yùn)作方式像一個(gè)小時(shí)裝店一樣，生產(chǎn)優(yōu)美、充滿藝術(shù)氣息的產(chǎn)品，這使它很難擴(kuò)展到廣泛和豐富的產(chǎn)品線。這樣做的部分原因是由于受設(shè)計(jì)師和工程師的小型團(tuán)隊(duì)對設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)的支撐有關(guān)。試想好幾億美元收入的公司只有30個(gè)主要產(chǎn)品是令人吃驚的，因?yàn)楹退麄兙哂邢嗤杖胨降耐惼髽I(yè)在數(shù)百條產(chǎn)品線上有好幾千個(gè)產(chǎn)品。正如喬布斯所說，正是專注使他們能夠?qū)⑷绱藦V泛的關(guān)注放到卓越的產(chǎn)品上。但是，這也注定是一個(gè)具有風(fēng)險(xiǎn)事情，因?yàn)樗鼈儽幌拗圃谒麄兡艹袚?dān)得起失敗的新產(chǎn)品領(lǐng)域。蘋果公司對完美有近似瘋狂的關(guān)注。人們講述喬布斯讓為紐約蘋果商店準(zhǔn)備的大理石地板先運(yùn)到加利福尼亞給他審核紋理。他還抱怨麥金塔早期塑料外殼原型的倒角半徑。你最好相信，由于10:3:1的設(shè)計(jì)方式，每一個(gè)陰影，每個(gè)像素的都要經(jīng)過審核。這是在蘋果的DNA。他們愿意花錢，以確保一切都是完美的，因?yàn)檫@是他們的使命。因此，你有可能像蘋果那樣創(chuàng)新嗎？所以，了解了這一切，如果一個(gè)公司要要想像蘋果那樣創(chuàng)新， 他該如何做呢？ 首先，除非你愿意進(jìn)行大量的投資，建立一種像蘋果一樣的創(chuàng)新文化 ,否則一切都是空談。 因?yàn)檫@并不只是照搬蘋果的方法和程序。絕大多數(shù)說“我要像蘋果那樣”的管理人員實(shí)際上并不知道如何去實(shí)現(xiàn)那樣的成功。 其實(shí)他們所要說的是他們希望得到客戶愛戴，他們希望推出迷人的，能引起媒體廣泛關(guān)注的產(chǎn)品， 他們想體驗(yàn)令人難以置信的收入增長。但同時(shí)他們又希望以極低的成本就能做到。為了像蘋果一樣取得創(chuàng)新的成功，你需要：你需要一個(gè)將新產(chǎn)品創(chuàng)新放在首位的領(lǐng)袖 。這位CEO必須有具有遠(yuǎn)見，為公司始終樹立起創(chuàng)新的愿景，他（她）愿意提供充足的人力、資金和時(shí)間支持。此外，他必須對客戶和市場有深刻的理解。如果CEO不能是這樣的人，那么他（她）應(yīng)當(dāng)是高級管理人員，并被給與充分的權(quán)力和自由以便有效地監(jiān)督新產(chǎn)品開發(fā)過程。您需要專注。用一個(gè)統(tǒng)一的遠(yuǎn)景描述你的產(chǎn)品和服務(wù)情節(jié)。這個(gè)計(jì)劃需要明確18個(gè)月至3年之內(nèi)哪些方面是合理的，哪些方面是不合理的。在產(chǎn)品開發(fā)過程中任何相關(guān)的人都必須牢記這個(gè)遠(yuǎn)景，這意味著你需要開放的交流渠道，并進(jìn)行持續(xù)的的管理以保持渠道暢通。這個(gè)計(jì)劃或戰(zhàn)略目標(biāo)需要根據(jù)市場的變化和新產(chǎn)品線的發(fā)展進(jìn)行調(diào)整。它幫助蘋果公司以一種系統(tǒng)性框架規(guī)劃產(chǎn)品，尋求建立整體的解決方案，而不是松散的產(chǎn)品結(jié)合。顯然，剩下的重點(diǎn)是盈利，因?yàn)樗鼮樵O(shè)計(jì)下一個(gè)偉大的產(chǎn)品提供了持續(xù)的支持。而且因?yàn)槊恳粋€(gè)人對產(chǎn)品來講都是至關(guān)重要的，他們應(yīng)當(dāng)努力工作以確保它符合嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，盡一切所能確保成功。你需要了解你的客戶和你的市場。喬布斯和團(tuán)隊(duì)可以不用做市場調(diào)查，不用確定目標(biāo)市場，不用走出去與他們的顧客交談，因?yàn)樗麄冊谑袌龊皖櫩拖裰辛诵耙粯映绨菟麄?。許多科技公司也認(rèn)為他們可以像蘋果一樣不用做市場調(diào)研——絕大多數(shù)都錯(cuò)了。迅速確定10件能真正滿足您需求而且不同技術(shù)，而且不會(huì)因?yàn)樗囊恍┤毕葑屇阌X得為難。你能想出超過5個(gè)嗎？我認(rèn)為不會(huì)。我們淹沒在技術(shù)的海洋，因?yàn)槭袌錾习l(fā)布的每一款產(chǎn)品都是產(chǎn)品經(jīng)理、工程經(jīng)理、營銷經(jīng)理、銷售經(jīng)理和其他相關(guān)人員意見相互妥協(xié)的結(jié)果，他們認(rèn)為后續(xù)的產(chǎn)品都要滿足他們目標(biāo)客戶的需求。喬布斯和Ive的成功是因?yàn)樗麄優(yōu)樽约涸O(shè)計(jì)了的具有優(yōu)雅和簡單界面迷人的產(chǎn)品。他們指望獲得最早一批用戶的認(rèn)同。一旦這個(gè)雪球開始滾動(dòng)，新的潮流將從此開始。蘋果并不是銷售具有某一功能的產(chǎn)品，他們銷售的是具有功能的時(shí)尚藝術(shù)品。用戶打開的禮物和情感緊密聯(lián)系，而且喬布斯比任何人都了解他的市場環(huán)境。因?yàn)槟悴皇翘O果，你銷售的可能也不是同類產(chǎn)品， 而你必須做調(diào)研以了解你的用戶。此外，盡管我肯定喬布斯說過他并不做研究，但很明顯，他的團(tuán)隊(duì)出去深入研究了那些被他們認(rèn)為將是早期購買者的行為和興趣。 他們稱之為“把它介紹給朋友和家人”，但說實(shí)話，你也知道這些家伙也成天沉浸在音樂，視頻，移動(dòng)裝置和計(jì)算機(jī)等流行文化中，他們對此有足夠的了解。問題不在于詢問你的顧客他們想要什么。如果你在一開始就問這個(gè)問題，那么你就錯(cuò)了。關(guān)鍵是將自己放在他們的環(huán)境，問很多個(gè)“為什么”，直到你徹底了解了的他們的決策制定過程，需求、期望以及問題。在這一點(diǎn)上，你應(yīng)該能夠?qū)⑺麄兊男枰涂赡艿臋C(jī)遇分解成簡單的事實(shí)敘述出來。正如AlanCooper所說，如果你不知道你的目標(biāo)是什么，你怎么能夠幫助最終用戶實(shí)現(xiàn)它呢？你必須建立一個(gè)的人物或模型，準(zhǔn)確地描述了您的消費(fèi)者的目標(biāo)和使用現(xiàn)有的解決方案面對的問題。如我在Macrovision和InstallShield多年的工作中所見，這樣做的好處在于除非設(shè)定用戶群，并了解其期望，對功能或產(chǎn)品定位或設(shè)計(jì)的偏差才會(huì)在決策者面前顯現(xiàn)，而不應(yīng)該只是對消費(fèi)者的需求進(jìn)行簡單的直譯。你需要合適的人，并且給與他們回報(bào)。蘋果公司的設(shè)計(jì)人員的薪水比其他同類企業(yè)要高一半。這些設(shè)計(jì)師在蘋果工作，不僅只是因?yàn)樾剿?，他們留在蘋果是因?yàn)樵谶@里他們能在做令人興奮的事情。獎(jiǎng)勵(lì)主要是工資和福利，但他們也在意獲得認(rèn)可并從挑戰(zhàn)性的工作中獲得滿足感，讓創(chuàng)造性肌肉得到伸展。這也可以總結(jié)為要確保您的團(tuán)隊(duì)對創(chuàng)新充滿激情，并對公司兢兢業(yè)業(yè)。正如喬布斯說，他期待對蘋果瘋狂的人。因此，你需要仔細(xì)觀察你目前的員工并確認(rèn)一開始就建立起正確的團(tuán)隊(duì)。作者：AlainBreillatt原文：YouCan’tInnovateLikeApple非設(shè)計(jì)翻譯欄目譯者：jasperzhao________________________________________AlainBreillatt是一名在新產(chǎn)品開發(fā)和市場推廣方面擁有超過14年經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理。他之前的職業(yè)生涯中包括了醫(yī)療器械研發(fā)、消費(fèi)信貸、IT管理，軟件產(chǎn)品管理及新產(chǎn)品咨詢等諸多方面。他所在的公司包括Baxter、Sears、InstallShield、Macrovisiondenh、Kuczmarski＆Associates等。作為咨詢顧問他具有為財(cái)富 500強(qiáng)和小規(guī)模組織開發(fā)新產(chǎn)品的經(jīng)歷， 并為西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院的工商管理碩士和管理教育課程編寫了課程教材 。AlainBreillatt是尼爾森公司負(fù)責(zé)大眾消費(fèi)者研究策略的產(chǎn)品管理總監(jiān)。聯(lián)系他或在上了解他的最新見解。讀懂iPad 的工業(yè)設(shè)計(jì)Postedon10

四月

2010.

標(biāo)簽:ipad,

工程譯注:ipad 上市以來各大媒體充滿了各種評論。雖然很多都是溢美之詞，但是仍然不能抹殺優(yōu)秀文章的價(jià)值。這一篇就是如此，這是 Gizmodo的一篇關(guān)于iPad工業(yè)設(shè)計(jì)的文章，評價(jià)甚高，我們翻譯此文并不代表完全認(rèn)同其觀點(diǎn)。蘋果公司的最新產(chǎn)品iPad很好地詮釋了DieterRams著名的“優(yōu)秀設(shè)計(jì)的十大準(zhǔn)則”，這十條金科玉律是每一家公司生產(chǎn)任何產(chǎn)品時(shí)都應(yīng)該遵循的。拿著iPad就像握著未來。不過它還可以做的更好。iPad是JonIve 對工業(yè)設(shè)計(jì)的終極探索，是一種對于極簡主義的實(shí)踐，把移動(dòng)電腦精簡到只有一個(gè)屏幕——那是玻璃、鋁、硅、銅、金在 Rams的理念中的一片結(jié)晶。但最終的產(chǎn)品仍有瑕疵，些許歸因于對市場的妥協(xié)，些許歸因于生產(chǎn)決策。優(yōu)秀設(shè)計(jì)準(zhǔn)則的考量優(yōu)秀的設(shè)計(jì)是創(chuàng)新觸摸屏的概念讓鼠標(biāo)不再重要已經(jīng)不是新鮮事了，但是iPad在觸摸屏生產(chǎn)工藝上的創(chuàng)新使大屏幕變得不再昂貴，讓它變成大眾消費(fèi)品。這一優(yōu)勢提供了iPad的核心功能，在此基礎(chǔ)上出現(xiàn)的新一代的應(yīng)用程序已經(jīng)足夠強(qiáng)大，可以完成筆記本上的功能了。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)讓產(chǎn)品更實(shí)用功能往往決定著形式，一個(gè)簡單的屏幕就可以完成所有應(yīng)用。實(shí)際上是設(shè)計(jì)讓產(chǎn)品之所以成其然。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)是美的iPad很美。黑色邊框、玻璃屏幕和鋁制后蓋、它的尺寸、背部若隱若現(xiàn)的曲線和一體式屏幕，讓它看上去比實(shí)際更顯輕薄。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)使產(chǎn)品更易讀懂iPad是種自我注解：在你打開它的瞬間，界面就浮現(xiàn)在中央舞臺，邀請你用手指輕輕滑動(dòng)和點(diǎn)擊。不需要學(xué)習(xí)一門新語言就可以與之交互。Home鍵的功能盡在輕輕一按之中。電源鍵、音量鍵和屏幕方向鎖定鍵同樣如此。設(shè)計(jì)中的每一個(gè)元素都有著明確的作用。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)是謙虛的沒有其他Apple 的產(chǎn)品比iPad 更能集中體現(xiàn)Rams的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則了。Rams說優(yōu)秀的設(shè)計(jì)作品“既不是裝飾品也不是藝術(shù)品。因此他們的設(shè)計(jì)應(yīng)該是中庸的，有約束的，”要能夠自我表達(dá)。而這部移動(dòng)設(shè)備正是如此。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)應(yīng)該是誠實(shí)的在這部機(jī)器上沒有任何畫蛇添足之處。一切都是應(yīng)功能而生，也沒有什么裝飾使產(chǎn)品偏離其核心所在。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)經(jīng)得起歲月的考驗(yàn)盡管它就像是一臺來自未來的設(shè)備，它的設(shè)計(jì)是永恒的。想象它出現(xiàn)在StanleyKubrick的2001太空漫游鏡頭中，那里像極了它的歸宿。你可以把它放在一棟巴洛克宮殿的木桌上，看上去也很協(xié)調(diào)。而如果Picard艦長把它帶到企業(yè)號的艦橋上，拿在手里也很應(yīng)景。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)考慮周全不放過任何細(xì)節(jié)iPad的每一個(gè)細(xì)節(jié)都是從功能出發(fā)的。以iPad的屏幕為例，可以讓你牢牢的握住它而不會(huì)誤碰到觸摸屏上的用戶界面。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)是關(guān)懷環(huán)境的根據(jù)蘋果公司的說法，和以前的iPhone 不同，這次iPad 是可循環(huán)利用的，使用的全是綠色材料：無砷的玻璃屏幕、溴化防火處理、無汞的LCD顯示屏并且未使用PVC。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)是簡潔的用Rams的話說，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)應(yīng)該是簡單純粹的。我無法想象一款平板產(chǎn)品能比iPad更簡單更純粹。設(shè)計(jì)的折衷盡管蘋果公司這臺最新的移動(dòng)電腦遵循著優(yōu)秀設(shè)計(jì)的十條準(zhǔn)則，它也并不完美。它仍然有改進(jìn)的空間：設(shè)計(jì)的折衷來自于不可避免的物理限制和市場抉擇，這些不完美之處須待未來解決。重量首先，受限于現(xiàn)有科技iPad比有些人——比如各位Geek的夫人們——期待的分量更重了一些。當(dāng)然對于大部分彪形大漢來說這點(diǎn)分量沒什么。實(shí)際上iPad重量為680克，相當(dāng)于一個(gè)上網(wǎng)本一半的分量。這點(diǎn)分量其實(shí)不多，不過一只手捧個(gè)半天也夠累的（但是你是否會(huì)一只手托著上網(wǎng)本站半天呢？）。但是對此工業(yè)設(shè)計(jì)和工程部門都束手無策。iPad的重量是個(gè)必要的折衷，受限于當(dāng)前的科技水平和高密度材料：如果你想擁有一個(gè)覆蓋著光學(xué)玻璃的LED背光屏，一塊高速的集成芯片，以及iPad的其他特性的設(shè)備，你需要一塊大的電池讓它續(xù)航時(shí)間超過10小時(shí)。對此我們都沒有更好的方案。支架我們在之前的demo視頻中看到他們坐在沙發(fā)上使用iPad，用雙手拿著iPad，蜷曲著雙腿或者交叉著雙腿放在上面。很明顯他們希望你用看書的姿勢對待iPad。對我而言，我就是這樣使用的。而且周末我在咖啡館和酒吧里看到大家基本上也是這樣使用。在家里，我最常出現(xiàn)的地方是沙發(fā)、廁所和床。當(dāng)在沙發(fā)上或者床上時(shí)，用一會(huì)iPad就要換個(gè)姿勢或者翻個(gè)身，或者放在腿上或者放在床單上?？匆曨l的時(shí)候我也是如此：我縮在沙發(fā)里看了兩集Lost，很舒服。你可以像在看任何大屏幕時(shí)不斷調(diào)整姿勢。然而當(dāng)你看視頻的時(shí)候可能你還是需要個(gè)支架，除非你愿意一直拿著它。不過有些人想偷懶偷到底，他們在看視頻時(shí)不想用到雙手（至少不是用來拿著iPad）。另外，還有些人習(xí)慣于像看電視一樣邊看邊做點(diǎn)其他事情?，F(xiàn)在我老婆正坐在沙發(fā)上一邊看著Weeds一邊織著裝iPad的布套。她把一個(gè)靠枕靠在茶幾上，這樣就可以把iPad斜著放在上面了。很顯然你總會(huì)有需要使用支架的時(shí)候。蘋果公司認(rèn)為大部分時(shí)間你不會(huì)這樣使用iPad。視頻只是所有功能中的一小部分。而其