2021年鐵路客運員中級理論知識題庫大全（含答案）

2021年鐵路客運員中級理論知識題庫大全(含答案)單選題.()應(yīng)具備各類站線ゝ站臺、雨棚、天橋ゝ地道、照明、給排水,柵欄()，A、平過道B、站前廣場C、站場D、站房答案:C解析:跨線路的平過道和垃圾處理等設(shè)施。.指揮列車運行的命令和口頭指示,只能由()發(fā)布。A、運輸處長B、車站值班員C、列車調(diào)度員D、站長答案：C.由于下列哪種原因造成的貨物、包裹、行李損失的,鐵路運輸企業(yè)承擔(dān)賠償責(zé)A、托運人、收貨人或者旅客的過錯B、貨物或者包裹、行李中的物品本身的自然屬性，或者合理損耗C、不可抗力D、承運人過錯答案：D解析:任:().車票中包括〇和()兩部分。A、臥鋪票、空調(diào)票B、客票、加快票C、臥鋪票、附加票D、客票、附加票答案：D.凡配有全列空調(diào)的列車,應(yīng)全年使用空調(diào),適時調(diào)節(jié)車內(nèi)溫、濕度和空氣循環(huán)?？誂、10℃B、6℃C、8℃D、12℃答案：C解析：調(diào)車廂內(nèi)溫度與車廂外部溫度相差不少于〇。.站、車廣播應(yīng)按規(guī)定的作業(yè)程序。每一班()均應(yīng)編制班()計劃。計劃要有A、列車長或值班員B、車間主任C、鐵路局D、廣播員答案：A解析：播音項目、具體播出時間及節(jié)目內(nèi)容。廣播計劃要經(jīng)0批準(zhǔn)。.迎送列車時,不正確的是()。A、雙手背后B、目迎目送C、足踏白線D、雙手自然垂直答案:A.兒童票可享受客票、加快票和空調(diào)票的優(yōu)惠,兒童票票價按相應(yīng)客票和附加票票價A、30%B、20%C、75%D、50%答案:D解析：的()計算。.在鐵路運輸中,凡具有爆炸、易燃、毒害、感染、腐蝕ゝ放射性等特性,在運輸、A、人身傷亡和財產(chǎn)毀損B、較壞影響C、人身傷害D、貨主經(jīng)濟(jì)損失答案：A解析：裝卸和儲存保管過程中,容易造成〇而需要特別防護(hù)的貨物,均屬危險貨物。.開行直通客車的直通客流(),跨三局的列車不少于()。A、300人Bx60。人C、500人D、4。。人答案:C.下列哪ー項不是承運人的基本權(quán)利()。A、要求旅客遵守國家法令和鐵路規(guī)章制度,保證安全B、愛護(hù)鐵路設(shè)備ゝ設(shè)施,維護(hù)公共秩序和運輸安全C、對損害他人利益和鐵路設(shè)備、設(shè)施的行為有權(quán)制止、消除危險和要求賠償D、依照規(guī)定收取運輸費用答案:B.《鐵路運輸收入管理規(guī)程》規(guī)定,鐵路客貨運輸票據(jù)是國家批準(zhǔn)的專業(yè)發(fā)票,A、不屬有價證券B、屬有價證券C、屬證明D、屬證券答案：B解析：)。.()包括實驗車、發(fā)電車、軌道檢查車、檢衡車、除雪車等。A、貨車B、小運轉(zhuǎn)列車C、特種用途車D、客車答案:C.凡要求單獨使用加掛車輛或加開專用列車時,均按()辦理。A、優(yōu)惠票價B、旅游專列C、包車D、團(tuán)體旅客答案:C.《鐵路路風(fēng)管理辦法》中指出：路風(fēng)工作堅持。的原則,實行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、系統(tǒng)負(fù)A、設(shè)置專業(yè)機構(gòu)B、齊抓共管C、加強基層管理D、誰主管誰負(fù)責(zé)答案：D解析：責(zé)、逐級負(fù)責(zé)。.各級客調(diào)指揮運輸生產(chǎn)的指示以()形式下達(dá)。A、傳真電報B、調(diào)度命令C、口頭命令D、電話通知答案:B.ー起事故同時符合兩個以上事故等級的,以()事故等級進(jìn)行統(tǒng)計。A、合并B、最高C、最低D、初起答案:B.客運營業(yè)站的啟用、封閉和變更時,由所屬鐵路局()于實施A、90天Bx15天C、30天D、60天答案：D解析：前()報國務(wù)院鐵路主管部門審批。.因列車()等原因,使旅客在規(guī)定的有效期內(nèi)不能到達(dá)到站時,車站可視實際需要A、滿員、晚點、停運B'晩點、停運C'滿員、晚點D'超員解析:延長通票的有效期。.()是指到發(fā)線、調(diào)車線、牽出線、貨物線及站內(nèi)指定用途的其他線路。A、岔線B、特別用途線C、站線D、正線答案:C.發(fā)生旅客人身傷害或急病時,車站或列車應(yīng)會同公安人員勘察現(xiàn)場,收集旁證、物A、事故速報B、客運記錄C、旅客傷亡事故記錄D、客運記錄或旅客傷亡事故記錄答案：D解析：證,調(diào)查事故發(fā)生原因,編制〇并積極采取搶救措施,按照旅客人身傷害或疾病處理的有關(guān)規(guī)定辦理。.站、車的廣告,要安全牢固,內(nèi)容()。廣告不得在車站主站房、列車外皮和方向A、健康、真實B、站臺建筑物C、候車室內(nèi)墻D、車站建筑物答案：A解析:牌上設(shè)置,不得直接涂寫在建筑物或客運設(shè)施上。.中間站臺的寬度,特、一等站應(yīng)不少于()。A、10米B、20米G12米D、4米答案:C.客運雜費是指在鐵路運輸過程中，除去旅客車票票價、行李包裹運價以外,鐵路運A、托運人、收貨人B、旅客、托運人C、旅客、托運人、收貨人D、旅客、收貨人答案：C解析：輸企業(yè)向〇提供的輔助作業(yè)、勞務(wù)及物耗等所收的費用。.《全國鐵路通用乘車證》是鐵道部根據(jù)()的特殊工作性質(zhì)發(fā)售的特種乘車證。A、國家公安、安全、司法和機要部門B、國家公安、安全、司法和監(jiān)察部門C、國家公安、安全、機要和監(jiān)察部門D、國家公安、機要、司法和監(jiān)察部門答案:A.《鐵路路風(fēng)管理辦法》規(guī)定：路風(fēng)監(jiān)察人員執(zhí)行職務(wù)時,被檢單位要支持配合檢查A、提供依據(jù)B、提供方便C、提供條件D、提供便利答案:D解析:人員工作,并〇。.2401千米的行李和包裹的運到期限分別為多少天：（）。A、6天8天B、4天7天C、7天10天D、7天9天答案：D.站、車業(yè)務(wù)宣傳要內(nèi)容準(zhǔn)確。其他標(biāo)語ロ號、宣傳畫應(yīng)位置適當(dāng)。（）上不準(zhǔn)涂A、站臺建筑物B、候車室內(nèi)墻C、站房外墻D、車站建筑物答案：D解析：寫、粘貼標(biāo)語、宣傳ロ號。.《細(xì)則》規(guī)定,因線路中斷致使旅客中途退票時,應(yīng)退還已收票價與已乘區(qū)間票價A、按起碼里程計算，不收退票費B、退還已乘與未乘區(qū)間票價C、按起碼里程計算,核收退票費D、退還全部票價答案:A解析:差額,已乘區(qū)間不足起碼里程時,〇。.對被站、車拒絕乘車和責(zé)令下車旅客的車票應(yīng)在車票背面做相應(yīng)記載，作為不予(A、報銷B、改簽或退票C、退票D、乘車答案：B解析：)的依據(jù)。.行包交付做到()“四核對”,并負(fù)責(zé)搬運到規(guī)定地點交付。A、票、貨發(fā)到站、發(fā)收貨人、票號,件數(shù)B、票、貨發(fā)到站、發(fā)收貨人、票號，種類C、票發(fā)到站、收貨人、票號,種類D、貨發(fā)到站、發(fā)貨人、票號,件數(shù)答案：A.寄存人交付的保管物有瑕疵或者按照保管物的性質(zhì)需要采取特殊保管措施的,寄存B、與寄存人共同承擔(dān)C、不承擔(dān)D、承擔(dān)部分答案:C解析:人應(yīng)當(dāng)將有關(guān)情況告知保管人。寄存人未告知,致使保管物受損失的,保管人〇損害賠償責(zé)任。.線路中斷后,旅客買票繞道乘車時,按()計算票價。A、實際徑路B、近徑路C、遠(yuǎn)徑路D、指定徑路答案：A.站容車容標(biāo)準(zhǔn):莊重美觀、()、設(shè)備齊全、標(biāo)志鮮明。A、環(huán)境優(yōu)美B、四壁無塵C、窗明地凈D、整潔衛(wèi)生答案：D.包用的客車、公務(wù)車加掛在普通快車、特別快車列車上或加開的專用列車、豪華列A、空調(diào)票價B、臥鋪票價C、實際乘車D、客票票價答案:D解析:車按上述等級速度運行時,都應(yīng)根據(jù)核收〇人數(shù)核收相應(yīng)的加快票價。36,棚車代用客車時,客票票價按照()計算。A、硬座客票票價B、實際客票票價C、軟座客票半價D、硬座客票半價答案：D.車票中包括()和()兩部分。A、臥鋪票、空調(diào)票B、客票、附加票C、臥鋪票、附加票D、客票、加快票答案：B.《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定,候車室的使用面積,除有特殊要求外,一般應(yīng)根A、1.3~1.4平方米B、1.2?1.3平方米C、1.1?1.2平方米D、1.〇?1.1平方米答案：C解析：據(jù)一日同一時間在站旅客最高集結(jié)量，按每一旅客占地〇計算。.對必須持證購買的（）和各種乘車證的旅客應(yīng)當(dāng)核對相應(yīng)的證件,驗票應(yīng)打查驗A、兒童票B、學(xué)生票C、減價票D、定期票答案:C解析:標(biāo)記。.《鐵路交通事故調(diào)查處理規(guī)則》中所稱的“以上”（）本數(shù),所稱的“以下”（A、包括、不包括B、不包括、不包括C、不包括、包括D、包括、包括答案：A解析：）本數(shù)。.《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定,對在不準(zhǔn)吸煙處所吸煙的旅客,客運人員應(yīng)（A、進(jìn)行勸阻B、嚴(yán)禁乘車C、驅(qū)出候車室D、給予處罰答案：A解析:）。.租用客車或企業(yè)自備客車在國家鐵路的旅客列車或貨物列車掛運時:客車不分車A、標(biāo)記載重運費B、實際載重運費C、實際定員票價D、標(biāo)記定員票價答案：D解析：種,按〇的80%核收。.鐵路衡器管理所檢修工作人員,持證明到各站檢定、修理衡器時,準(zhǔn)許隨身攜帶小A、180公斤B、200公斤G150公斤D、250公斤答案：B解析：型配件、調(diào)合漆5公斤和標(biāo)準(zhǔn)徐碼〇。.對于消防設(shè)施,必須定期檢查,在。之前要普遍檢查設(shè)備。A、暑運、春運、“五?一’‘、"十?ー‘'B、“五?一”、“十?C、署運、“五?一''D、暑運、春運.鐵路運輸費用核收方式分為現(xiàn)付、到付、后付、()四種。A、轉(zhuǎn)付B、兌付C、支付D、預(yù)付答案:D.下列哪種情形不符合一般C類事故:()A、列車沖突B、電化區(qū)段攀爬車頂?shù)⒄`列車C、客車大破1輛D、未準(zhǔn)備好進(jìn)路接、發(fā)列車答案:C.《管規(guī)》規(guī)定,節(jié)、假日調(diào)查中,春節(jié)、暑期應(yīng)提前()，“元旦”、“十?，，A、2—3個月B、1―2個月C、3—4個月D、4―5個月答案：C解析：提前1個月進(jìn)行。.《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定,對在不準(zhǔn)吸煙處所吸煙的旅客,客運人員應(yīng)(A、進(jìn)行勸阻B、給予處罰C、嚴(yán)禁乘車D、驅(qū)出候車室答案:A解析:）。.車站在檢票時,應(yīng)遵從的順序是（）。A、先一般旅客、后重點,再團(tuán)體B、先團(tuán)體、后重點,再一般旅客C、先重點、后團(tuán)體,再一般旅客D、先一般旅客、后團(tuán)體,再重點答案：C.《鐵路路風(fēng)管理辦法》規(guī)定：路風(fēng)監(jiān)察人員執(zhí)行職務(wù)時,任何單位或個人不得A、拒絕、阻礙或打擊報復(fù)B、拒絕檢查并打擊報復(fù)C、拒絕、阻礙或隱滿事實D、隱滿真象,弄需作假答案：A解析：（）。.機車車輛在中途發(fā)生故障,機務(wù)段、車輛段檢修工人去修理,應(yīng)填發(fā)一次硬座乘車A、硬席乘車證B、定期通勤乘車證C、通勤(學(xué))乘車證D、便乘證答案:D解析:證,不能使用〇。.發(fā)售學(xué)生票時應(yīng)以()的列車發(fā)售。A、不需換乘B、近徑路或換乘次數(shù)少C、直達(dá)D、實際徑路答案：B.計算行李、包裹運價的起碼里程為：行李();包裹()。A、100千米、400千米B、100千米、100千米C、20千米、100千米D、20千米、20千米答案：C.定期通勤乘車證,有效期間為()。A、6個月B、一個歷年C、9個月.鐵路職エ到其他單位駐勤,符合通勤條件的,可按規(guī)定使用（）乘車證。A、硬席B、軟席C、定期通勤D、通勤答案:D.計算旅客票價的起碼里程為:客票20千米;空調(diào)票（）;加快票。;臥鋪票（A、20千米、100千米、400千米B、100千米、100千米、400千米C、20千米、20千米、400千米D、20千米、100千米、100千米答案:A解析：）（特殊區(qū)段另有規(guī)定者除外）。.事故應(yīng)急救援過程中,有關(guān)單位和個人應(yīng)當(dāng)妥善保護(hù)事故現(xiàn)場以及相關(guān)證據(jù),并及A、事故調(diào)查組B、有關(guān)部門C、上級部門D、本企業(yè)主要負(fù)責(zé)人答案：A解析：時移交（）。.車站、列車運輸收入進(jìn)款應(yīng)遵守先交款后結(jié)賬的原則,按日進(jìn)行結(jié)賬。結(jié)賬時間除A、20點15點B、18點18點G18點24點D、24點18點答案:C解析:特定者外,統(tǒng)ー規(guī)定為〇。車站旅客售票結(jié)賬時間為()。.凡要求單獨使用加掛車輛或加開專用列車時,均按〇辦理。A、優(yōu)惠票價B、旅游專列C、包車D、團(tuán)體旅客答案：C.下列不屬于特種乘車證乘車的是：()。A、用于到外站裝卸作業(yè)及搶險的調(diào)度命令B、中華人民共和國鐵路免費乘車證C、便乘證D、全國鐵路通用乘車證答案：C.車站、列車運輸收入進(jìn)款應(yīng)遵守先交款后結(jié)賬的原則,按日進(jìn)行結(jié)賬。結(jié)賬時間除A、18點18點B、18點24點C、20點15點D、24點18點答案:B解析:特定者外,統(tǒng)ー規(guī)定為〇。車站旅客售票結(jié)賬時間為()。.廣播員必須經(jīng)過()的系統(tǒng)培訓(xùn)I,獲得機械操作合格證后方可上機。A、全面B、廣播學(xué)院C、電務(wù)部門D、專業(yè)答案：C.鐵路行車有關(guān)人員在任職期間,要定期進(jìn)行身體檢查,身體條件不符合任職崗位要A、應(yīng)帶病堅持工作B、應(yīng)調(diào)整工作崗位C、不得上崗D、留在原崗位答案：B解析：求的,〇。.旅客具體票價以國務(wù)院鐵路主管部門公布的()為準(zhǔn)。A、鐵路客運運價規(guī)則B、鐵路旅客運價里程表C、票價表D、行李包裹運價表答案:C.事故應(yīng)急救援工作應(yīng)當(dāng)遵循“()、應(yīng)急有備ゝ處置高效”的原則。A、以人為本、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)B、以人為本、逐級負(fù)責(zé)C、以人為本、集中負(fù)責(zé)D、以人為本、分級負(fù)責(zé)答案:B.()是鐵路旅客運輸日常工作的組織者和指揮者。A、車站調(diào)度B、局總調(diào)度C、行車調(diào)度D、客運調(diào)度答案：D.托運的行李在50千克以內(nèi),按行李運價計算,超過50千克時,對超過部分按()計A、行李運價加倍B、包裹運價計算C、包裹與行李運價差額D、四類包裹運費答案：A解析：算。.每ー成人旅客可免費攜帶()身高不足()的兒童,超過()時,超過的人數(shù)應(yīng)A、兩名、1.2米、一名B、一名、1.2米、一名C、一名、1.1米、一名D、兩名、1.1米、兩名答案:B解析:買兒童票。.()的車站應(yīng)設(shè)失物招領(lǐng)處。A、二等以上B、客流量較小C、客流量較大D、三等以上答案:C.托運的行李在50千克以內(nèi),按行李運價計算,超過50千克時，對超過部分按()計A、包裹與行李運價差額B、四類包裹運費C、行李運價加倍D、包裹運價計算答案:C解析:算。.車票中包括()和()兩部分。A、臥鋪票、附加票B、臥鋪票、空調(diào)票C、客票、加快票D、客票、附加票答案:D.旅客的基本權(quán)利之ー是〇。A、對所造成的鐵路或者其他旅客的損失予以賠償B、支付運輸費用,當(dāng)場核對票、款,妥善保管車票,保持票面信息完整可識別C、對運送期間發(fā)生的身體損害有權(quán)要求承運人賠償D、對運送期間因承運人過錯造成的旅客隨身攜帶物品損失予以賠償答案:C.夜間要求列車停車,()A、藍(lán)色燈光B、紅色燈光C、展開的黃色信號旗D、黃色燈光答案：B.發(fā)生車票誤售、誤購時,在()應(yīng)換發(fā)新票。A、列車終點站B、列車始發(fā)站D、列車停車站答案:c.發(fā)生車票〇時,在發(fā)站應(yīng)換發(fā)新票,均不收取退票費或手續(xù)費。A、變徑B、變座C、分乘D、誤售、誤購答案:D76.包車時,公務(wù)車按()定員核收軟座客票及高級軟臥票()的全A、40個B、54個G32個D、28個答案：A解析：價票價。.四顯示自動閉塞區(qū)段進(jìn)站色燈信號機,()表示準(zhǔn)許列車按限速要求越過該信號,A、ー個紅色燈光B、ー個綠色燈光C、兩個黃色燈光D、ー個黃色燈光答案：D解析：機,經(jīng)道岔直向位置進(jìn)入站內(nèi)正線準(zhǔn)備停車。.廣播員必須經(jīng)過()的系統(tǒng)培訓(xùn),獲得機械操作合格證后方可上機。A、電務(wù)部門B、專業(yè)C、廣播學(xué)院D、全面答案:A.《鐵路客運運價規(guī)則》中所指客運運價包括()。A、旅客票價和客運雜費B、旅客票價CV客運雜費D、旅客票價和行李、包裹運價答案:D.開行直通客車的直通客流(),跨二局的列車不少于()。A、600人B、300人C、400人D、500人答案：A.由于()在原票有效期不能到達(dá)到站時,應(yīng)根據(jù)折返站至正當(dāng)?shù)秸鹃g的里程,重A、中轉(zhuǎn)換乘的車票B、變徑后的車票C、分乘后的車票D、誤售、誤購、誤乘或坐過了站答案:D解析:新計算通票有效期。.發(fā)售需要中轉(zhuǎn)換車的加快票的中轉(zhuǎn)站還必須是有()的車站。A、快車始發(fā)B、同等級列車始發(fā)C、同等級快車始發(fā)D、列車始發(fā)答案:C.對浮動票價應(yīng)分別按()處理尾數(shù)。A、5角B、角C、票種D、元答案：C.包裹保價費按聲明價格的()計算。A、0.5%B、1%C、1.5%D、2%答案：B.下列那ー項不是旅客的基本權(quán)利()。A、對運送期間因承運人過錯造成的旅客隨身攜帶物品損失予以賠償B、對運送期間因承運人過錯造成的隨身攜帶物品損失有權(quán)要求承運人賠償C、依據(jù)車票票面記載的內(nèi)容乘車D、要求承運人提供與車票等級相適應(yīng)的服務(wù)并保障其旅行安全答案:A.2401千米的行李和包裹的運到期限分別為多少天:()。A、7天9天B、4天7天C、7天10天D、6天8天答案:A.旅客在乘車區(qū)間內(nèi)憑有效客票每張可托運()行李,殘疾人車()。A、兩次一次B、一次一次C、一次兩次D、一次不限次數(shù)答案:D.客運職エ正在行走遇有旅客問話時應(yīng)()。A、不予回答B(yǎng)、隨意打斷C、邊走邊答D、停下來回答答案:D89.行李從運到日起、包裹從發(fā)出通知日起,承運人免費保管(),逾期到達(dá)的行A、3天10天B、3天5天C、2天3天D、1天3天答案:A解析：李、包裹免費保管()。.《鐵路運輸收入管理規(guī)程》中規(guī)定,現(xiàn)付：旅客票價,行李、包裹、貨物運費以及A、中途站B、發(fā)站C、到站D、中轉(zhuǎn)站答案：B解析：發(fā)站發(fā)生的雜費實行發(fā)送核算制,由〇負(fù)責(zé)計費收款,發(fā)送運輸企業(yè)審核列賬。.由于站車工作人員工作失誤,造成旅客車票丟失時,站車均應(yīng)填發(fā)代用票,在記事A、原票丟失B、均不填與C、由于工作人員失誤導(dǎo)致丟失D、因某某原因丟失答案:D解析:欄內(nèi)注明“〇”,將款額剪斷線全部剪下隨丙聯(lián)上報。.()人以上乘車日期、車次、到站、座別相同的旅客可作為團(tuán)體旅客,承運人應(yīng)優(yōu)A、20B、15C、25D、10答案：A解析:先安排;如填發(fā)代用票時除代用票持票本人外,每人另發(fā)ー張團(tuán)體旅客證。.《鐵路路風(fēng)管理辦法》規(guī)定：處理路風(fēng)問題()，以事實為依據(jù),準(zhǔn)確定性,恰當(dāng)A、要以實際問題為原則B、要以實際情況為原則C、堅持實事求是的原則D、堅持實事求實的原則答案：C解析：處分。.《鐵路路風(fēng)管理辦法》規(guī)定:路風(fēng)監(jiān)察人員執(zhí)行職務(wù)時,()登乘各次列車(國際A、持監(jiān)察證B、辦理簽證C、免予簽證D、持乘車證答案:C解析:列車、進(jìn)港直通車按有關(guān)規(guī)定辦理),不受車種、席別限制。.站臺票當(dāng)日使用()次有效。A'多次反復(fù)B'三次C'兩次D、一答案：D.旅客具體票價以國務(wù)院鐵路主管部門公布的()為準(zhǔn)。A'鐵路客運運價規(guī)則B'行李包裹運價表C'鐵路旅客運價里程表D'票價表答案：D.車站應(yīng)設(shè)有配線,并辦理列車接發(fā)ゝ會讓和()。AV編組B'客貨運業(yè)務(wù)C'通過作業(yè)D'客運業(yè)務(wù)答案：B.兩名以上旅客共持ー張代用票要求辦理分票手續(xù)時,站、車應(yīng)予以辦理。辦理時按A、人數(shù)B、到站C、席別D、分票的張數(shù)答案:D解析:〇核收手續(xù)費。.每ー成人旅客可免費攜帶()身高不足()的兒童,超過()時,超過的人數(shù)應(yīng)A、一名、1.1米、一名B、一名、1.2米、一名C、兩名、1.1米、兩名D、兩名、1.2米、一名答案：B解析：買兒童票。.少繳款處理期限不得超過()。A、90天B、30天360天180天答案：B.《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定,旅客列車運行圖上所使用的起止時間規(guī)定為(A、0：00~24：00B、6:〇〇?6：00C、0：00~18：00D、18I〇〇?18：00答案:A解析:)。.鐵路運輸企業(yè)責(zé)任分為客運部門責(zé)任和()責(zé)任。A、車輛部門B、行車等其他部門C、第三人責(zé)任D、電務(wù)部門答案:B.關(guān)于鐵路運輸危險貨物中的氣體,描述不正確的是〇。A、毒性氣體B、非易燃無毒氣體C、空氣D、易燃?xì)怏w答案：C.列車通過速度不超過120km/h時,站臺安全標(biāo)線與站臺邊緣距離為〇〇A、1000mmB、1800mmC、2000mmD、1500mm答案:A105,行李每件的最大重量為〇。A、50千克B、20千克G25千克D、100千克答案:A.退還帶有“()”字戳跡的車票時,應(yīng)先辦理行李變更手續(xù)。A、學(xué)B、孩C、行D、團(tuán)答案：C.車站、列車運輸收入進(jìn)款應(yīng)遵守先交款后結(jié)賬的原則,按日進(jìn)行結(jié)賬。結(jié)賬時間除A、18點18點B'20點15點G18點24點D'24點18點答案：C解析：特定者外,統(tǒng)ー規(guī)定為〇。車站旅客售票結(jié)賬時間為()。.“人名章”的規(guī)格為直徑。毫米,有邊圓形;中間刻姓名。A、10B、20C、12D、8答案:B.旅客或無票人員在站內(nèi)或列車上發(fā)生急病時,應(yīng)〇〇A、立即通知其單位或家屬B、立即收集旁證ゝ物證C、立即報警D、立即送醫(yī)院搶救答案:D.列車運行，原則上以開往()方向為上行。A、天津B、上海C、北京D、重慶答案：C.旅客列車的尾部標(biāo)志應(yīng)使用()。A、路徽C、列車方向牌D、信號旗答案:B.兩名以上旅客共持ー張代用票要求辦理分票手續(xù)時,站、車應(yīng)予以辦理。辦理時按A、人數(shù)B、席別C、到站D、分票的張數(shù)答案:D解析：。核收手續(xù)費。.鐵路運輸收入分為〇。A、客運收入、貨運收入B、客運收入、貨運收入、鐵路建設(shè)基金、代收款C、客運收入、貨運收入、代收款D、客貨運收入、代收款答案：B.操作X射線安全檢查儀器的安檢人員值機工作時間每天累計不得超過()小時。A、6B、8C、1D、12.《管規(guī)》規(guī)定,售票員應(yīng)按()發(fā)售車票。A、日計劃和限售區(qū)段B、限售區(qū)段C、日計劃D、票額分配計劃答案:A.()是指連接車站并貫穿或直股伸入車站的線路。A、站線B、岔線C、段管線D、正線答案:D.下列哪項不符合事故調(diào)查組向組織事故調(diào)查組的機關(guān)提交《鐵路交通事故調(diào)查報A、特別重大事故的調(diào)查期限為50日B、一般事故的調(diào)查期限為10日C、較大事故的調(diào)查期限為20日D、重大事故的調(diào)查期限為30日答案：A解析：告》的期限：〇.團(tuán)體旅客辦理改簽不應(yīng)晚于開車前〇小時。B、12C、48D、2答案:C.客運職エ在通過線路時,應(yīng)走天橋、()、平過道。A、路肩B、股道C、地道D、軌面答案:C.客運職エ正在行走遇有旅客問話時應(yīng)()。A、不予回答B(yǎng)、停下來回答C、邊走邊答D、隨意打斷答案：B.由于站車工作人員工作失誤,造成旅客車票丟失時,站車均應(yīng)填發(fā)代用票,在記事A、由于工作人員失誤導(dǎo)致丟失B、因某某原因丟失C、原票丟失D、均不填寫答案:B解析:欄內(nèi)注明“〇”,將款額剪斷線全部剪下隨丙聯(lián)上報。.《鐵路路風(fēng)管理辦法》中指出：路風(fēng)工作是鐵路精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和企A、組成部分B、重要部分C、經(jīng)營策略D、行業(yè)風(fēng)氣答案：A解析：業(yè)經(jīng)營管理的〇。.車站、列車運輸收入進(jìn)款應(yīng)遵守先交款后結(jié)賬的原則,按日進(jìn)行結(jié)賬。結(jié)賬時間除A、20點15點B、18點18點G24點18點D、18點24點答案：D解析：特定者外,統(tǒng)ー規(guī)定為〇。車站旅客售票結(jié)賬時間為()。.身高超過()米的兒童使用兒童票乘車時,應(yīng)補收兒童票價與全價票價的差額,核A、1.5B、1.1C、1.4D、1.2答案:A解析:收手續(xù)費。.《中華人民共和國民法通則》中所稱的“不可抗力”,是指()預(yù)見、()避免A、不能、不能B'不能、能D、能、不能答案：A解析：并不能克服的客觀情況。.旅客的義務(wù)之一是()。A、對運送期間因承運人過錯造成的隨身攜帶物品損失有權(quán)要求承運人賠償B、對運送期間發(fā)生的身體損害有權(quán)要求承運人賠償C、對所造成鐵路或者其他旅客的損失予以賠償D、依據(jù)車票票面記載的內(nèi)容乘車答案：C.旅客須按票面載明的()乘車,并在票面規(guī)定有效期內(nèi)到達(dá)到站。A、日期、徑路、席別B、日期、車次、席別C、車次、徑路、席別D、日期、車次、徑路答案：B.《中華人民共和國合同法》規(guī)定,從事公共運輸?shù)某羞\人不得拒絕旅客、托運人(A、任何B、非正常C、提出D、通常、合理答案:D解析:)的運輸要求。.包用娛樂車、餐車,一日內(nèi)同時發(fā)生停留費、使用費兩項費用時,0。A、按停留費核收B、只收ー項整日費用C、取平均值D、按使用費核收答案：B.旅客票價里程,按旅客乘車的()計算。A、近徑路B、最短徑路C、實際徑路D、指定徑路答案：C.遺失物品、暫存物品從收到日起,承運人對。仍無人領(lǐng)取的物品應(yīng)在車站進(jìn)行通A、90天以內(nèi)B、180天以外G90天以外D、180天以內(nèi)答案:A解析:告。.計算旅客票價的起碼里程為：客票20千米;空調(diào)票();加快票();臥鋪票A、20千米、100千米、400千米B、100千米、100千米、400千米C、20千米、20千米、400千米D、20千米、100千米、100千米答案：A解析：)(特殊區(qū)段另有規(guī)定者除外)。.勤懇敬業(yè),做到〇。A、工作勤奮ゝ業(yè)務(wù)熟練B、服從命令、業(yè)務(wù)熟練C、工作勤奮ゝ認(rèn)真負(fù)責(zé)D、認(rèn)真負(fù)責(zé)ゝ業(yè)務(wù)熟練答案：A.《鐵路路風(fēng)管理辦法》規(guī)定:路風(fēng)監(jiān)察人員執(zhí)行職務(wù)時,〇登乘各次列車(國際A、免予簽證B、辦理簽證C、持乘車證D、持監(jiān)察證答案:A解析:列車、進(jìn)港直通車按有關(guān)規(guī)定辦理),不受車種、席別限制。.《鐵路路風(fēng)管理辦法》規(guī)定:亂收費、亂加價金額,客運在()以上不足10000010000元5000元G50000元D、30000元答案：C解析：元,定為嚴(yán)重路風(fēng)事件。.站、車廣播應(yīng)按規(guī)定的作業(yè)程序。每一班。均應(yīng)編制班()計劃。計劃要有AX列車長或值班員B'廣播員C'鐵路局D'車間主任答案：A解析：播音項目、具體播出時間及節(jié)目內(nèi)容。廣播計劃要經(jīng)〇批準(zhǔn)。.隨同成人進(jìn)站身高不足()的兒童及特殊情況經(jīng)車站同意進(jìn)站人員可不買站A、1.5米B、1.2米C、1.1米D、1.4米答案:B.《鐵路路風(fēng)管理辦法》中指出:路風(fēng)工作是鐵路精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和企A、重要部分B、行業(yè)風(fēng)氣C、組成部分D、經(jīng)營策略答案:C解析:業(yè)經(jīng)營管理的〇。.《中華人民共和國民法通則》中所稱的“不可抗力”,是指（）預(yù)見、（）避免A、能、能B、不能、能C、能、不能D、不能、不能答案：D解析：并不能克服的客觀情況。.《管規(guī)》規(guī)定,暑期,（）可不戴帽子。A、值班員、列車長B、客運主任C、站長D、站、車客運人員答案:D.消毒、殺蟲、滅鼠由〇實施,客運部門配合。A、客運部門B、衛(wèi)生防疫部門C、公安部門D、環(huán)保部門答案:B.旅客在車站發(fā)現(xiàn)攜帶品損失時,應(yīng)當(dāng)在離開車站前向()聲明。A、終到站B、發(fā)生站C、中轉(zhuǎn)站D、始發(fā)站答案：B.《鐵路路風(fēng)管理辦法》規(guī)定：路風(fēng)監(jiān)察人員執(zhí)行職務(wù)時,任何單位或個人不得A、拒絕、阻礙或隱滿事實B、拒絕、阻礙或打擊報復(fù)C、拒絕檢查并打擊報復(fù)D、隱滿真象,弄需作假答案：B解析：()。.《鐵路路風(fēng)管理辦法》規(guī)定:車站售票窗口或計劃室(),屬亂收費亂加價。A、加收訂票費用B、搭收其他費用C、超標(biāo)準(zhǔn)取費D、搭收送票費用答案:B.根據(jù)《鐵路危險貨物運輸管理規(guī)程》中規(guī)定,〇屬于爆炸品。A、危害環(huán)境的物質(zhì)B、非易燃無毒氣體C、酸性腐蝕性物質(zhì)D、不呈現(xiàn)重大危險的物質(zhì)和物品答案:D.客流調(diào)查的形式分為()。A、日常調(diào)查ゝ分期調(diào)查、節(jié)假日調(diào)查B、日常調(diào)查ゝ分期調(diào)查、季度調(diào)查C、日常調(diào)查ゝ綜合調(diào)查、節(jié)假日調(diào)查D、日常調(diào)查ゝ定期調(diào)查、季度調(diào)查答案:C.()為因失職造成的無法收回的運輸收入進(jìn)款。A、壞賬損失B、現(xiàn)金事故C、票據(jù)短少D、票據(jù)事故答案:A.為了加強對鐵路運輸企業(yè)執(zhí)行國家政策法令的監(jiān)督,國務(wù)院鐵路主管部門邀請的其A、全國鐵路通用乘車證B、中華人民共和國鐵路免費乘車證C、全年定期乘車證D、中國鐵路免費乘車證答案:D解析：他政府部門和新聞單位檢查鐵路工作時,憑“()”可乘坐除國際列車以外各種等級、席別的列車。.《鐵路路風(fēng)管理辦法》中指出：路風(fēng)工作堅持()的原則，實行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、系統(tǒng)負(fù)A、齊抓共管B、設(shè)置專業(yè)機構(gòu)C、誰主管誰負(fù)責(zé)D、加強基層管理答案：C解析：責(zé)、逐級負(fù)責(zé)。.《中華人民共和國民法通則》中所稱的“不可抗力”,是指()預(yù)見ゝ()避免A、能、不能B、不能、能し、冃匕、冃匕D、不能、不能答案:D解析:并不能克服的客觀情況。.《鐵路運輸收入管理規(guī)程》中規(guī)定,現(xiàn)付：旅客票價,行李、包裹、貨物運費以及A、發(fā)站B、中途站C、中轉(zhuǎn)站D、到站答案：A解析：發(fā)站發(fā)生的雜費實行發(fā)送核算制,由〇負(fù)責(zé)計費收款,發(fā)送運輸企業(yè)審核列賬。.()按用途分為客車、貨車及特種用途車(如試驗車、發(fā)電車、軌道檢查車、檢A、列車B、車輛C、動車D、機車答案：B解析:衡車、除雪車等)。.被檢單位接到“客運監(jiān)察記錄”以后，應(yīng)于()內(nèi)將整改措施報到檢查單位。Cx10日D、7日答案:C.車輛按用途分為客車、貨車和〇。A、發(fā)電車B、軌道車C、試驗車D、特種用途車答案:D.下列哪些物品可以帶入車內(nèi)()。A、法律、法規(guī)ゝ規(guī)章中規(guī)定的危險品、彈藥和承運人不能判明性質(zhì)的化工產(chǎn)品B'動物及妨礙公共衛(wèi)生(包括有惡臭等異味)的物品C'國家禁止或限制運輸?shù)奈锲稤'軍人、武警、公安人員ゝ民兵、獵人憑法規(guī)規(guī)定的持槍證明佩帶的槍支子彈答案：D.對安檢人員中的鐵路職エ,考試合格后登記(),對其它人員考試合格取得崗位證A、《鐵路崗位培訓(xùn)合格證書》B、上崗證C、安全合格證D、崗位證書答案：A解析:書后方可上崗。公安處每年組織審驗ー次。培訓(xùn)費用由鐵路局按規(guī)定安排預(yù)算并規(guī)范列支。.被檢單位接到“客運監(jiān)察記錄”以后,應(yīng)于0內(nèi)將整改措施報到檢查單位。A、7日B、10日Cv15日D、5日答案:B.鐵路客貨運輸票據(jù)的請領(lǐng)、保管和使用站、段使用的鐵路客貨運輸票據(jù),向()請A、客運處B、本企業(yè)收入管理部門C、鐵路局D、站、段答案:B解析：領(lǐng)。.旅客補票后又找到原票時,列車長應(yīng)編制客運記錄交旅客,作為在到站出站前向(A、列車終點站B、發(fā)站C、到站D、列車始發(fā)站答案:C解析:)要求退還后補票價的依據(jù)。退票核收退票費。.《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定,站臺服務(wù)人員組織旅客乘降時,應(yīng)在()，組織A、列車停車后B、列車進(jìn)站時C、列車開車時D'列車進(jìn)站前和開車鈴響后答案:D解析：站臺上的人退到安全線內(nèi),確保人身安全。.順線路行走時應(yīng)走〇,并隨時警覺前后列車。A、軌心B、軌枕頭C、路肩D、軌面答案:C.“退行信號”的機車鳴示方式是〇。Avー長一短聲B、ー長聲C、二長聲D、三長聲答案：C.《中華人民共和國合同法》規(guī)定,從事公共運輸?shù)某羞\人不得拒絕旅客、托運人(A、通常、合理B、非正常C、提出D、任何答案:A解析:）的運輸要求。.順線路行走時應(yīng)走（）,并隨時警覺前后列車。A、軌心B、軌枕頭C、軌面D、路肩答案：D.列車是指編成的車列并掛有機車及規(guī)定的列車標(biāo)志。（）,雖未完全具備列車條A、軌道檢衡車B、調(diào)車機車C、單機、動車及重型軌道車D'救援列車答案：C解析：件,亦應(yīng)按列車辦理。.下列那ー項不是旅客的基本權(quán)利〇。A'對運送期間因承運人過錯造成的旅客隨身攜帶物品損失予以賠償B、要求承運人提供與車票等級相適應(yīng)的服務(wù)并保障其旅行安全C、對運送期間因承運人過錯造成的隨身攜帶物品損失有權(quán)要求承運人賠償D、依據(jù)車票票面記載的內(nèi)容乘車答案:A.客運雜費是指在鐵路運輸過程中,除去旅客車票票價、行李包裹運價以外,鐵路運A、托運人、收貨人B、旅客、收貨人C、旅客、托運人D、旅客、托運人、收貨人答案:D解析：輸企業(yè)向〇提供的輔助作業(yè)、勞務(wù)及物耗等所收的費用。.進(jìn)站信號機應(yīng)設(shè)在距進(jìn)站最外方道岔尖軌尖端0不小于()的地50m、200m100m、400m50m、400m100m、200m答案：C解析：點,如因調(diào)車作業(yè)或制動距離的需要,一般不超過〇。.迎送列車時，不正確的是()。A、雙手背后B、目迎目送C、雙手自然垂直D、足踏白線答案:A.接到事故救援報告后,應(yīng)當(dāng)根據(jù)事故嚴(yán)重程度和影響范圍,按特別重大、（）、較A、重大B、嚴(yán)重C、較重D、非常重大答案:A解析:大、一般四個等級由相應(yīng)單位、部門作出應(yīng)急救援響應(yīng),啟動應(yīng)急預(yù)案。.全國各線的列車運行方向,以鐵道部的規(guī)定為準(zhǔn),但樞紐地區(qū)的列車運行方向,由A、行車部門B、調(diào)度所C、鐵路局D、車站答案：C解析：。規(guī)定。.車票票面。主要應(yīng)當(dāng)載明:發(fā)站和到站站名;〇;徑路;票價;A、座位號、鋪位號B、請輸入內(nèi)容C、座別、臥別D、硬座答案:C解析:車次;乘車日期;有效期。.車站按業(yè)務(wù)性質(zhì)分為()、貨運站、客貨運站。A、中間站B、客運站C、編組站D、區(qū)段站答案:B.對烈性傳染病患者,車站發(fā)現(xiàn)時應(yīng)告之鐵路規(guī)定并給予辦理退票手續(xù)。必要時,應(yīng)A、衛(wèi)生部門B、客運部門C、防疫部門D、公安部門答案：C解析：通知鐵路〇處理污染現(xiàn)場。.鐵路衡器管理所檢修工作人員,持證明到各站檢定、修理衡器時,準(zhǔn)許隨身攜帶小A、200公斤B、250公斤C、180公斤D、150公斤答案:A解析:型配件、調(diào)合漆5公斤和標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)碼()。.違反本法規(guī)定,食品生產(chǎn)經(jīng)營人員未取得健康證明而從事食品生產(chǎn)經(jīng)營的,或者對A、ー萬兀