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企業(yè)形象設(shè)計策劃方案企業(yè)形象策劃企業(yè)形象策劃(CorporateIdentity)(簡稱CI)的歷史最早可追溯至20世紀初,19,德國著名建筑設(shè)計師彼得.貝倫斯(PeterBehrens)為德國的AEG公司設(shè)計了簡明的字母化的標志,并將其應(yīng)用到公司的系列性產(chǎn)品以及便條紙、信封、建筑、店面之中,貝倫斯AEG的這些設(shè)計實踐被公認為是企業(yè)形象策劃的雛形。自CI產(chǎn)生以來,歐美和日本的知名企業(yè)導入的成功使其以破竹之勢在業(yè)中建立聲譽。企業(yè)形象策劃戰(zhàn)略并非包治百病的靈丹妙藥,但其合理和科學的內(nèi)涵是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵。企業(yè)形象策劃也能夠稱為企業(yè)形象管理(CorporateImageManagement),即從形象的角度對公司和企業(yè)進行理念(Mind)、行為(Behavior)、和視覺(Visual)方面的規(guī)劃和管理。有目的、有計劃地規(guī)范企業(yè)的價值觀、目標、公關(guān)策略、服務(wù)營銷、品牌標志、廣告等,將企業(yè)的內(nèi)部文化和外部表現(xiàn)結(jié)合起來,內(nèi)外兼修,構(gòu)成形象的合力,從而沖擊市場,贏得消費者的信任與支持。企業(yè)作為現(xiàn)代社會的基本單位,它的發(fā)生發(fā)展對人類文明的進程有著深刻的影響。企業(yè)不但推動了社會物質(zhì)文明的發(fā)展,使人類的生活與企業(yè)結(jié)成了須臾不離的聯(lián)系一一工業(yè)革命以來,社會所需要的物質(zhì)產(chǎn)品主要是企業(yè)提供的;更重要的是它對社會精神文明的發(fā)展與進步做出了重要的貢獻。過去企業(yè)被界定為一個經(jīng)濟組織,經(jīng)濟學把它定義為”有一定的行為特征,即謀求產(chǎn)出最大化和利潤最大化的經(jīng)濟單元”。而隨著文明的進步,企業(yè)已從一元定位走向二元定位,即它不但創(chuàng)造物質(zhì)產(chǎn)品,同時創(chuàng)造精神價值。企業(yè)形象的塑造是經(jīng)由理念一一行為一一視覺三個方面的貫徹而達成的。而這正是是企業(yè)求真向善臻美三個過程的完美統(tǒng)一。第一:求真。即尊重事實和客觀規(guī)律,進而大膽探求并堅持真理,它是現(xiàn)代科學發(fā)展和進步得以實現(xiàn)的前提條件。正如科學哲學家勞丹所說:”科學的事業(yè)是理性的事業(yè)”,而對于企業(yè)來說,企業(yè)的生產(chǎn)必須遵循客觀規(guī)律一一效益來自對客觀規(guī)律的認識和把握。企業(yè)也只有不斷地探求真理,才能使其產(chǎn)品的品質(zhì)得以保證。企業(yè)也只有本著科學的求真精神進行研究和生產(chǎn),才能在時代進步的同時,保持其前進的張力和冷靜的頭腦。第二:向善。從哲學上講,價值觀是關(guān)于對象有用性的認識。而企業(yè)的價值觀是企業(yè)全部或多數(shù)成員一致贊同的關(guān)于企業(yè)意義的終極判斷。重視盈利固然是企業(yè)生存發(fā)展的需要,也是社會經(jīng)濟發(fā)展的前提條件,可是企業(yè)畢竟是社會系統(tǒng)中的一個有機組成部分,它和社會系統(tǒng)中的其它要素有著千絲萬縷的聯(lián)系。企業(yè)的經(jīng)營活動,正是同政府、顧客、金融機構(gòu)、媒體等社會各個部分的關(guān)系中得以實現(xiàn)的。因此,企業(yè)不能置這些聯(lián)系于不顧,單純地追求自身的利益。企業(yè)存在的價值和意義依賴與社會各界公眾的認可與支持。因此,企業(yè)選擇向善的價值理念,是基于對自身導向正確認識而做出的,也是與社會文明進步取的一致的方式與手段。向善是企業(yè)文化的重要內(nèi)容,是企業(yè)的一種內(nèi)在規(guī)定性。企業(yè)只有明白為誰服務(wù),才能在目標定位上做出正確的判斷。第三:臻美。即臻于美的境界,滿足人們對情感的訴求。企業(yè)生產(chǎn)過程也是人本質(zhì)力量對象化的過程,成功的生產(chǎn)經(jīng)營活動使人的本質(zhì)力量得到現(xiàn)實的肯定,這也是企業(yè)帶給員工以審美愉悅的本質(zhì)所在。企業(yè)的美基于對經(jīng)濟規(guī)律的自由駕馭,:”不斷地實現(xiàn)人的自覺的能動性與經(jīng)濟客觀必然性的統(tǒng)一,亦即日益深刻地認識到經(jīng)濟規(guī)律、從而能在經(jīng)濟生活的必然王國中獲得自由。”當勞動者在生產(chǎn)中達到從必然王國到自由王國的超越時,她將獲得”從心所欲不逾矩”的美好心理感受,這種感受也是一種審美意向。企業(yè)求真、向善、臻美的生產(chǎn)過程帶來了企業(yè)真、善、美三個維度的完美統(tǒng)一。而這三個方面正是社會精神文明的實質(zhì)所在。企業(yè)經(jīng)過生產(chǎn)和營銷活動,將這種美好形象傳播給社會和公眾,推動了社會精神文明的進步與發(fā)展。?企業(yè)形象策劃戰(zhàn)略是時代發(fā)展的必然趨勢隨著經(jīng)濟和文化的發(fā)展,社會和時代的觀念以及人們的生活方式經(jīng)歷了巨大的轉(zhuǎn)變,從早期的溫飽型時代,過渡到富裕型時代,即而進入到表現(xiàn)型時代。表現(xiàn)型時代追求精神消費,即消費者注重產(chǎn)品形象、品牌形象是否滿足她們的審美要求。這一時代也稱感性消費時代,以此代替原來的理性消費時代。這種消費觀念是伴隨著對產(chǎn)品高附加值的要求而出現(xiàn)的。首先表現(xiàn)為,購買商品時訴諸于情感的共鳴:消費者不再過多地以經(jīng)濟性、必須性為依據(jù)做出理性分析,而是根據(jù)自己情感的要求去選購商品。凡是引起她們情感共鳴的商品,她們甚至能夠拋開價格的因素。同時,消費者在選購商品時,優(yōu)先考慮產(chǎn)品的銷售服務(wù)、企業(yè)形象等多方面因素。其次表現(xiàn)為求異心理,即個性化要求。消費者一改理性消費時代遵循共性的消費心理,開始崇尚個性,經(jīng)過購買商品,表現(xiàn)出自我獨特的內(nèi)在價值。表現(xiàn)型時代或感性消費時代的到來,為企業(yè)形象的塑造提供了良好的外部條件。企業(yè)只有經(jīng)過從內(nèi)在精神到外在行為及視覺傳達的策劃,才能形成正確的價值觀念,從而為公眾提供良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)美觀的產(chǎn)品,打造出企業(yè)完美的形象,來適應(yīng)時代發(fā)展的要求。與此同時,隨著時代的進步,企業(yè)的營銷戰(zhàn)略也發(fā)生了極大的改變,/

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