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第PAGE11頁共NUMPAGES11頁2021年?業(yè)務(wù)員月工?作總結(jié)時?間飛逝,不?知不覺來到?公司已經(jīng)半?年了,就快?到過年的時?候了。記得?剛來的時候?,由于經(jīng)驗?的缺乏,是?即興奮又擔(dān)?心。最初是?抱著學(xué)習(xí)和?鍛煉的態(tài)度?來到這里的?。半年下來?,覺得自己?學(xué)到了很多?,也進步了?很多,在生?活和工作上?都有了一個?全新的體驗?。雖然沒有?什么大的貢?獻,但也算?經(jīng)歷了一段?不平凡的考?驗。在此,?當(dāng)然首先非?常感謝公司?給我這個機?會,讓我在?工作中不斷?地學(xué)習(xí),不?斷地進步,?慢慢提升自?身的素質(zhì),?同時也非常?感謝大家在?這段時間對?我的幫助。?走出學(xué)校?,步入社會?工作后,發(fā)?現(xiàn)一切都比?在學(xué)校的時?候正規(guī)化,?每天要準(zhǔn)時?上下班,每?天要對著電?腦坐一整天?,現(xiàn)在的業(yè)?務(wù)員離不開?電腦,起先?有點不適應(yīng)?,但慢慢地?狀態(tài)也就調(diào)?整過來了。?首先,先總?結(jié)一下我半?年來的工作?情況。這半?年來我主要?是做以下這?些事,最主?要的當(dāng)然還?是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)?發(fā)布這一塊?。記得剛來?時不懂得如?何發(fā)布,經(jīng)?過這段時間?的發(fā)布,慢?慢地有了新?的體會,知?道如何提升?自己公司產(chǎn)?品的曝光率?。當(dāng)然也會?每天及時地?更新我們公?司的產(chǎn)品信?息,并不定?期地將一些?新的產(chǎn)品發(fā)?布到網(wǎng)站上?去,充實我?們的產(chǎn)品信?息。半年下?來,雖然并?沒有什么實?質(zhì)性的客戶?,但也會在?一些免費網(wǎng)?站上收到一?些詢盤,可?見功夫并沒?有白費。因?此以后還是?會繼續(xù)努力?維護這些b?2b網(wǎng)站。?其次是對產(chǎn)?品的了解。?記得剛來時?經(jīng)常會下到?生產(chǎn)車間了?解設(shè)備,為?此主管也為?了讓我們盡?快對產(chǎn)品有?一個大致的?了解,讓我?們每周了解?一臺設(shè)備,?彼此之間互?相交流?,F(xiàn)?在我對公司?的主營產(chǎn)品?已經(jīng)有了一?個比較全面?的了解。當(dāng)?然我們知道?這還遠遠不?夠,我今后?一定要努力?去了解更多?的產(chǎn)品,特?別是其他廠?家的。除此?之外,平常?我也會處理?一些詢盤。?主管會將一?些在阿里巴?巴網(wǎng)站收到?的詢盤分配?給我處理。?當(dāng)然我也會?及時處理,?對信件及時?作出回復(fù),?但大部份都?杳無音信,?可能大部分?人都經(jīng)歷過?相同的事情?。很多發(fā)出?去的信件都?得不到回復(fù)?,即使部分?報了價,但?最終成交的?可能性也微?乎及微。即?使是這樣,?也要對每份?詢盤做出及?時回復(fù)以給?客戶留一個?好印象。都?說做業(yè)務(wù)員?要有耐心,?要有恒心,?大概就是體?現(xiàn)在這里吧?。半年下來?,雖然還未?接到單子,?但總體而言?對外(內(nèi))?貿(mào)流程也有?了一定的了?解??蛻粼?盤——報價?——得到訂?單,簽訂合?同——公司?內(nèi)部下單投?料——生產(chǎn)?部生產(chǎn)設(shè)備?——發(fā)貨—?—調(diào)試——?售后服務(wù),?每一個環(huán)節(jié)?都至關(guān)重要?。當(dāng)然半?年下來也有?令人擔(dān)心的?地方,就是?公司整體制?度比較混亂?。我基本了?解了公司的?工作流程,?也明白了公?司的發(fā)展方?向,這讓我?了解到工作?并不是一個?人的事,團?結(jié)的力量是?很大的。公?司最主要的?部門是銷售?部和生產(chǎn)部?。這兩個部?門的協(xié)作是?非常重要的?,倘若這兩?個部門脫節(jié)?了,就什么?事也辦不成?了。我們知?道只有銷售?部接到單子?了,生產(chǎn)部?才會有活做?。而與此同?時也只有生?產(chǎn)部按時交?出設(shè)備,才?有可能帶來?下一次的合?作。其實作?為一家公司?,首先經(jīng)營?的是人才,?其次是誠信?,然后就是?產(chǎn)品。來到?豪特的時間?說長不長,?說短也不短?。但在這半?年里,還是?發(fā)生了很多?事,樓下的?鉗工換了一?批又一批,?包括倉管、?技術(shù)人員都?換過,人員?流動頻繁,?可能是員工?們都缺乏一?種歸屬感。?還有就拿新?產(chǎn)品鞋套機?來說,自從?上了這個產(chǎn)?品后波折不?斷,如不能?按時交貨,?客戶來了多?次卻看不到?能正常運行?的設(shè)備。都?說成交并非?是銷售工作?的結(jié)束,而?是下次銷售?活動的開始?。但我們的?現(xiàn)狀卻是接?一個單子就?失去一個客?戶。說到底?原因在于誠?信,我們知?道誠信是公?司經(jīng)營的理?念,與其說?經(jīng)營產(chǎn)品,?倒不如說是?經(jīng)營誠信,?每個公司都?是靠著誠信?保持著自己?已有的客戶?群并擴大自?身的影響力?。還有就是?產(chǎn)品質(zhì)量也?至關(guān)重要。?出去的設(shè)備?只有具備高?質(zhì)量,客戶?才會信賴我?們,所以今?后在產(chǎn)品質(zhì)?量方面一定?要把好關(guān)。?在公司的?這段時間我?也特別感謝?大家對我的?照顧及幫助?,當(dāng)然要特?別感謝的是?主管。記得?剛來時真的?是很多東西?都不懂。都?說新人是需?要人帶的,?我可能算是?幸運的一個?,因為有經(jīng)?驗豐富的主?管帶著。記?得剛開始什?么都不懂,?不懂得如何?收發(fā)傳真,?不懂得如何?在b2b上?發(fā)布信息,?不懂得如何?對一些詢盤?函做出正確?的回復(fù)。這?段時間在主?管的悉心指?導(dǎo)下真的學(xué)?會了很多,?除此之外平?常大家也會?教我一些做?人做事的道?理,這些是?在學(xué)校里是?學(xué)不到。當(dāng)?然以后的路?還很長,要?學(xué)的還很多?,我會繼續(xù)?向大家好好?地學(xué)習(xí)。?最新業(yè)務(wù)員?月工作總結(jié)?范文忙碌?的___月?已經(jīng)過去,?在-十-月?份當(dāng)中,我?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確領(lǐng)導(dǎo)?和指導(dǎo)下,?在各位同事?的幫助協(xié)助?下,很好的?完成了當(dāng)月?工作和各項?任務(wù)指標(biāo),?在此我忠心?的感謝,為?了更好的做?好以后的工?作,我在此?認(rèn)真的完成?___月工?作總結(jié),為?自己在下階?段工作找到?方向,認(rèn)準(zhǔn)?下階段應(yīng)該?堅持的一些?好的方面。?在-十-?月份,我從?思想做起,?進一步端正?對待工作態(tài)?度,把自己?的工作當(dāng)著?自己的人生?事業(yè),進一?步強化干工?作的執(zhí)行意?識,領(lǐng)導(dǎo)講?到哪里,我?努力的做到?哪里,我做?為公司的業(yè)?務(wù),在以前?的工作中,?多少有一點?按步就班,?墨守陳規(guī)工?作態(tài)度,在?不斷的總結(jié)?中,我充分?的認(rèn)識到這?一點,在-?十-月份我?注重解放自?己的思想,?改掉按步就?班,墨守陳?規(guī)的不好習(xí)?慣,積極的?吸收新鮮切?合實際的新?方法,并用?到工作中去?,為我的工?作服務(wù),并?取得了較好?的效果,以?實際行動積?極投入到我?們整個銷售?團隊中良好?銷售氛圍當(dāng)?中去,努力?使自己變成?一個在各項?工作中都敢?于去學(xué),去?比,去趕,?去拼,去超?的優(yōu)秀業(yè)務(wù)?員。現(xiàn)在我?對我區(qū)域的?各項工作開?展情況,以?及取得的效?果做如下總?結(jié)。1、?在-十-月?份我對客戶?情況的__?_一刻沒有?放松,時刻?跟客戶進行?很好的溝通?,耐心的勸?導(dǎo)客戶,貫?徹我們產(chǎn)品?思想,終于?在-十-月?份月初開始?了我在__?_市場上的?第一單生意?,___-?___有限?公司發(fā)貨整?車___噸?,其中cc?-8,__?_噸,硅灰?石___噸?,現(xiàn)款付賬?,解決了日?后要賬難的?問題。接著?___福清?公司發(fā)貨_?__噸,c?c-25,?對我來說是?非常的鼓勵?,我將要更?加的努力,?更加的有信?心的達到預(yù)?期目標(biāo)。?2、在服務(wù)?跟蹤上要得?體,要體貼?,要關(guān)心,?努力做好跟?蹤服務(wù),解?決客戶的實?際問題,關(guān)?心客戶的切?身問題和客?戶的生產(chǎn)問?題,發(fā)現(xiàn)貨?源不多或者?即將用完要?及時補充。?3、在做?整車銷售方?面,我針對?我區(qū)域的特?點,選了特?殊行業(yè)行業(yè)?做為十至_?__月份為?我開展銷售?工作的開路?先鋒,在這?個消費群體?當(dāng)中有相當(dāng)?一部分沒有?需求,因為?他們本身不?造粒,而且?在___這?個區(qū)域本身?做行業(yè)的公?司也并不多?,所以我在?此就需要有?針對性的開?展工作,針?對性的跟蹤?客戶進行溝?通和談判,?爭取在-_?__行業(yè)里?面有一席之?地,而且-?___行業(yè)?用量都是比?較大的。這?也是我為何?選擇這個行?業(yè)的原因。?4、我在?-十-月份?很好的按照?___月份?計劃的路線?,也充分的?完成了__?_月份計劃?任務(wù),到_?__月我現(xiàn)?有客戶資料?___家公?司,意向客?戶達到__?_余家,成?功在用公司?產(chǎn)品有__?_家。5?、在-十-?月中旬是我?國一年一度?的中秋佳節(jié)?,在這一個?節(jié)日期間,?也是跟客戶?進行溝通的?很好平臺,?過節(jié)送祝福?,當(dāng)然少不?了送禮,除?了公司派送?五合月餅外?另外還送一?些有特色特?產(chǎn)進行疏通??,F(xiàn)在正在?進攻性的溝?通。6、?另外在__?_舉行的展?會,更加讓?我們信心百?倍,感覺到?自己的工作?是那么崇高?,為中國發(fā)?展和環(huán)保事?業(yè)做出不可?估量的成績?,尤其在展?會期間開會?總經(jīng)理講的?指導(dǎo)精神和?會議精神,?我將貫徹思?想為將來在?區(qū)域發(fā)揮更?大的作用。?這次展會最?大的體會不?是在展會上?學(xué)到啥,也?不是見到多?少客戶,而?是體現(xiàn)公司?的實力所在?,認(rèn)為自己?在公司是非?常榮幸和幸?福的。公司?讓我們?nèi)珖?業(yè)務(wù)員在_?__一聚,?就好像在_?__我們該?怎么花錢一?樣。就好像?我們到__?_來學(xué)不學(xué)?習(xí),參不參?展不重要一?樣,因為公?司已經(jīng)有具?體安排特定?人員負(fù)責(zé)。?就好像讓我?們來花錢的?,目的就是?花錢,這就?是公司的實?力所在。?7、還有就?是現(xiàn)在在工?作中把自己?完全的從,?以前單靠經(jīng)?驗做銷售的?簡單的工作?方法中解放?出來,對每?一家公司都?進行了比較?全面的了解?,考察,分?析。對每一?個工作難點?都進行了系?統(tǒng)的分析,?并針對實際?情況做出有?效有用的解?決方案,堅?持對待重點?一定全面抓?,對待難點?采取各個擊?破,做到主?次分明,突?出了重點,?明確了工作?方法,有針?對性的解決?了難點問題?。以上是?我對___?月份的工作?總結(jié),總結(jié)?得不夠全面?的的地方,?對自己認(rèn)識?不足的地方?,請領(lǐng)導(dǎo)和?同事給予寶?貴意見和建?議,我在此?萬分感謝,?并定期改正?。銷售業(yè)?務(wù)員月工作?總結(jié)下文?是由為你精?心收集的業(yè)?務(wù)員月工作?總結(jié)范文,?希望對你有?所幫助!?懷揣著夢想?踏入企業(yè),?從最基層的?業(yè)務(wù)員做起?,每一個新?人都希望自?己能夠快速?地成長起來?,做一名快?速成長的業(yè)?務(wù)員。怎樣?才能實現(xiàn)快?速的成長呢??除了常規(guī)?性的工作之?外,這就要?看你是一名?什么樣的業(yè)?務(wù)員了。?做一名“會?算賬”的業(yè)?務(wù)員我們?去做一件事?,是因為做?這件事利大?于弊,你所?得到的大于?你付出的,?所以它是劃?算的。人的?一生其實就?是不斷算賬?的過程,我?們總是希望?去做那些劃?算的事情。?作為業(yè)務(wù)員?又何嘗不是?如此呢??我們總是抱?怨經(jīng)銷商不?聽我們的話?,總是與我?們作對。_?__呢?我?想,主要是?我們沒有給?經(jīng)銷商算清?賬,或者你?算的賬只對?你有利而對?經(jīng)銷商無利?,所以經(jīng)銷?商才會與我?們作對,才?會不聽我們?的策略。通?常情況下,?是在我們要?求經(jīng)銷商向?市場進行投?入的過程中?發(fā)生矛盾的?。比如,我?們要做促銷?,但是需要?經(jīng)銷商出一?部分費用,?很多經(jīng)銷商?就會消極執(zhí)?行,因為他?覺得是給廠?家賣貨,所?以自己是不?需要投入的?。對于這類?經(jīng)銷商,我?們尤其要算?清賬,要他?明白做促銷?到底為了什?么,對他有?什么好處,?___他自?己掏一分費?用做促銷是?劃算的。我?們怎樣幫助?他算賬呢??首先是要?算清一次促?銷可能的投?入費用、促?銷的接受程?度、投入的?目的是什么?、會產(chǎn)生什?么樣的效果?。比如新品?推廣,那么?投入一部分?費用能產(chǎn)出?多大的效益?,這是要用?數(shù)據(jù)說話的?。用數(shù)據(jù)說?話,我覺得?是業(yè)務(wù)員必?備的素質(zhì)。?不僅僅需要?理論上的說?服,更重要?的是需要實?實在在的數(shù)?據(jù)上的說服?,這樣經(jīng)銷?商才能心中?有數(shù),否則?經(jīng)銷商根本?不知道投入?的目的是什?么,也不知?道能產(chǎn)出多?大的效果。?是提高了當(dāng)?前的效果,?還是提高了?未來的效果?;投入和產(chǎn)?出是否有差?距,即使有?些數(shù)據(jù)是需?要估算的,?但是估算總?比不算強。?因為只有從?數(shù)據(jù)上說明?投入產(chǎn)出,?經(jīng)銷商的錢?才能花得放?心。經(jīng)銷?商如此,我?們向領(lǐng)導(dǎo)申?請支持又何?嘗不是如此?呢。我們的?市場遇到一?個問題,如?果不投入市?場會下滑多?少,如果我?們投入多少?費用,市場?的增長會有?多少,當(dāng)我?們用數(shù)據(jù)去?表達的時候?,領(lǐng)導(dǎo)就會?覺得錢花得?心中有數(shù),?是值得的。?但是如果你?想申請費用?,又沒有市?場分析,沒?有數(shù)據(jù)說明?,那么申請?費用、支持?是很難的,?因為任何一?個公司都不?會錢多的向?目標(biāo)不明確?的行為去投?入。一個數(shù)?據(jù)有時候頂?過千言萬語?,我的目標(biāo)?是什么,我?需要投入什?么;我的目?標(biāo)銷量是什?么,我需要?投入多少資?源;能帶來?多大的效益?,或者即使?當(dāng)前我們的?投入短時間?收不回來,?但是從長期?來說,可以?產(chǎn)生多大的?效果做一名?“有想法”?的業(yè)務(wù)員?在職場上什?么樣的業(yè)務(wù)?員市場做得?好、升職比?較快呢?有?想法的業(yè)務(wù)?員升職比較?快!何謂?“有想法”?呢?就是能?夠從不同的?角度去認(rèn)識?市場的特點?,從不同的?角度去看待?市場的操作?方法,最重?要的是看出?市場中的不?同,制定出?不同的操作?方案來,這?就是有想法?。在你操?作市場的時?候,是否問?過自己幾個?問題:如果?我是自己的?競爭品牌,?會怎樣去看?待市場、操?作市場?我?采取一個策?略,對手會?做出什么樣?的反應(yīng)呢??我們經(jīng)常采?用的市場策?略是否在這?個市場一定?有效呢?_?__不能采?取其他的操?作方法呢??很多時候,?我們往往根?據(jù)自己的想?象去操作市?場,把自己?頭腦中認(rèn)為?正確的情況?當(dāng)成了實際?,犯了主觀?主義錯誤。?一個最簡?單的例子:?___一定?要用促銷來?提高銷量呢??同樣的產(chǎn)?品,你促銷?他也促銷,?相當(dāng)于大家?都沒有促銷?,再說消費?者對促銷已?經(jīng)司空見慣?了,效果自?然不會太大?。很多時候?,我們陷入?了為促銷而?促銷的境地?,一旦銷量?不好就條件?反射般地想?到促銷,這?就是一種僵?化的反應(yīng)。?難道,就沒?有其他方法?提高銷量嗎??決定市場?優(yōu)劣的僅僅?是價格一個?因素嗎?_?__一定要?比促銷力度?、比價格呢??我們的優(yōu)?勢何在?對?手有沒有劣?勢?我們能?不能發(fā)揮自?己的優(yōu)勢去?打擊對手的?劣勢呢??“有想法”?的業(yè)務(wù)員,?會時刻問自?己:“只有?這一種操作?方案嗎?有?沒有其他的?更好的方案?呢?”名將?粟裕在每次?戰(zhàn)斗前,至?少都要準(zhǔn)備?兩到三個方?案,___??當(dāng)一個方?案遇到問題?的時候,立?馬就有第二?套方案跟上?。所以,每?次市場操作?前至少準(zhǔn)備?兩套方案,?這是你能產(chǎn)?生出想法的?基礎(chǔ),因為?要產(chǎn)生兩種?方案,你至?少要從兩個?角度去認(rèn)識?市場,看問?題就會更加?全面,“有?想法”更重?要的是在于?差異化。差?異化說起來?容易做起來?難,而基本?的一點就是?否定你的第?一想法,因?為你的第一?個想法一定?是別人也能?夠想到的。?營銷的復(fù)雜?性就在于它?既是產(chǎn)品的?競爭,也是?人與人智力?的競爭,而?大部分人的?第一想法都?是一樣的,?你能想到的?別人也能想?到。你要做?一個“有想?法”的業(yè)務(wù)?員,就要比?別人多想一?步、多做一?步,就要想?出不同、做?出不同來。?也許你只是?比別人多想?一步,和別?人只有一點?差別,結(jié)果?就可能大不?一樣?!?有想法”的?業(yè)務(wù)員,需?要善于思考?、善于學(xué)習(xí)?,時刻鍛煉?。比如,在?大街上看到?一個廣告,?就可以思考?如果自己是?廣告設(shè)計者?,會用什么?思路進行設(shè)?計,會與看?到的廣告有?什么不同;?看到一個店?面在做活動?,可以想一?想有沒有更?好的辦法;?遇到一個店?面生意非常?差,就設(shè)想?一下如果自?己是店老板?會怎樣改變?這種局面。?時間久了,?你就會養(yǎng)成?隨時隨地思?考的習(xí)慣,?也就能產(chǎn)生?無窮無盡的?想法?!?有想法”的?業(yè)務(wù)員也是?不斷否定自?己的業(yè)務(wù)員?。一些老業(yè)?務(wù)員做了好?多年就是升?不上去,_?__?就是?因為他們的?思想已經(jīng)僵?化,他們習(xí)?慣于按照自?己認(rèn)為正確?的經(jīng)驗去操?作市場,頭?腦中已經(jīng)形?成的操作模?式很難去改?變、去突破?,所以操作?沒有新意,?市場不溫不?火。其實,?市場就是在?不斷否定中?發(fā)展的,業(yè)?務(wù)員也是在?不斷否定中?進步成長的?。不斷地否?定自己,不?斷地產(chǎn)生新?的想法,市?場才會有更?好的發(fā)展,?自己才能得?到更好的成?長。當(dāng)然?,“有想法?”并不是隨?心所欲,天?馬行空,而?是要立足于?市場實際,?脫離了市場?現(xiàn)實的任何?想法都將是?無效的,甚?至?xí)艿绞?場的懲罰。?市場實際是?一切想法的?基礎(chǔ),我們?要做的,只?是站在不同?的角度、不?同的立場去?認(rèn)識和分析?。業(yè)務(wù)員?月工作總結(jié)?范文《_?__年業(yè)務(wù)?員月工作總?結(jié)范文》?一、熟悉公?司新的規(guī)章?制度和業(yè)務(wù)?開展工作。?公司在不斷?改革,訂立?了新的規(guī)定?,特別在訴?訟業(yè)務(wù)方面?安排了專業(yè)?法律事務(wù)人?員協(xié)助。作?為公司一名?老業(yè)務(wù)人員?,必須以身?作責(zé),在遵?守公司規(guī)定?的同時全力?開展業(yè)務(wù)工?作。1、?在第一季度?,以訴訟業(yè)?務(wù)開拓為主?。針對現(xiàn)有?的老客戶資?源做訴訟業(yè)?務(wù)開發(fā),把?可能有訴訟?需求的客戶?全部開發(fā)一?遍,有意向?合作的客戶?安排法律事?務(wù)專員見面?洽談。期間?,至少促成?兩件訴訟業(yè)?務(wù),代理費?用達___?萬元以上(?每件___?萬元)。做?訴訟業(yè)務(wù)開?發(fā)的同時,?不能丟掉該?等客戶交辦?的各類業(yè)務(wù)?,與該等客?戶保持經(jīng)常?性聯(lián)系,及?時報告該等?客戶交辦業(yè)?務(wù)的進展情?況。2、?在第二季度?的時候,以?商標(biāo)、專利?業(yè)務(wù)為主。?通過到專業(yè)?市場、參加?專業(yè)展銷會?、上網(wǎng)、電?話、陌生人?拜訪等多種?業(yè)務(wù)開發(fā)方?式開發(fā)客戶?,加緊聯(lián)絡(luò)?老客戶感情?,組成一個?循環(huán)有業(yè)務(wù)?作的客戶群?體。以至于?達到___?萬元以上代?理費(每月?不低于__?_萬元代理?費)。在大?力開拓市場?的同時,不?能丟掉該等?客戶交辦的?各類業(yè)務(wù),?與該等客戶?保持經(jīng)常性?聯(lián)系,及時?報告該等客?戶交辦業(yè)務(wù)?的進展情況?。3、第?

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