名企質(zhì)量QC小組活動(dòng)成果匯報(bào)模板PPT40P

QC小組活動(dòng)成果果匯報(bào)這里輸入副標(biāo)標(biāo)題或是其他他說(shuō)明性文字字這里輸入公司司/團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)目錄Contents背景和小組概概況1選題及現(xiàn)狀調(diào)調(diào)查2目標(biāo)設(shè)計(jì)及原原因分析3要因確認(rèn)及對(duì)對(duì)策制定實(shí)施施4效果檢查及成成果鞏固5總結(jié)及未來(lái)規(guī)規(guī)劃61背景和小組概概況背景介紹小組概況1.1背景介紹小組名稱(chēng)同心圈課題類(lèi)型現(xiàn)場(chǎng)型組建時(shí)間2015.4小組成員8人活動(dòng)次數(shù)12次指導(dǎo)老師李總工作宗旨同心圈QC小組組建于2016年4月1日，目前小組組成員8人，主要由長(zhǎng)陽(yáng)營(yíng)業(yè)部員工組成，小小組成員平均均年齡27歲，是一支穩(wěn)穩(wěn)重且充滿(mǎn)活活力的隊(duì)伍。。小組嚴(yán)格采采用PDCA的工作模式，，以解決服務(wù)務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)問(wèn)題、提高銷(xiāo)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)槟磕康模瑸榭蛻?hù)戶(hù)提供高質(zhì)量量的服務(wù)。改善永無(wú)止境境智慧永不枯竭竭安妮組員，負(fù)責(zé)跟跟蹤分析、資資料收集、整整理。李維佳組員，負(fù)責(zé)活動(dòng)技術(shù)支持持。張子藍(lán)組員，場(chǎng)現(xiàn)實(shí)施、采采集數(shù)據(jù)。全面策劃組長(zhǎng)：李斯特特周世恩組員，負(fù)責(zé)活活動(dòng)實(shí)施測(cè)試試、實(shí)驗(yàn)。杜心逸組員，負(fù)責(zé)跟跟蹤分析、資資料收集、整整理。陳小嬌組員，負(fù)責(zé)活動(dòng)技術(shù)支持持。唐良剛組員，場(chǎng)現(xiàn)實(shí)施、采采集數(shù)據(jù)。1.2小組概況選題及現(xiàn)狀調(diào)調(diào)查選題理由現(xiàn)狀調(diào)查2公司要求市公司市場(chǎng)部部2017年工作報(bào)告中中中明確要求求，將A產(chǎn)品的質(zhì)量再再次提升一個(gè)個(gè)檔次，良品品率提高到98%，質(zhì)量投訴率率降底到1%的水平?，F(xiàn)存問(wèn)題在2017年4月雙馬公司連連續(xù)2次對(duì)我司質(zhì)量量投訴：我司司的SM154裝機(jī)后后功率率上不不去。。客戶(hù)戶(hù)要求求我司司全部部返，，包括括整機(jī)機(jī)。查查其原原因是是由于于斜油油孔堵堵頭未未堵漏漏油造造成。。降低SM154堵油孔孔工序序良品品率從Q、C、D三個(gè)方方面進(jìn)進(jìn)行考考慮，，公司司指令令同心心圈課課題：：2.1選題理理由1降低SM154堵油孔孔工序序漏序序23SM154堵油孔孔工序序漏序序，導(dǎo)致致裝機(jī)機(jī)后功功率上上不去去客戶(hù)抱抱怨大大實(shí)現(xiàn)市市場(chǎng)口口碑，，質(zhì)量量是第第一競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力力。不良PPM不能滿(mǎn)滿(mǎn)足公公司不不良PPM指標(biāo)及及客戶(hù)戶(hù)PPM指標(biāo)的的要求求。從Q、C、D三個(gè)方方面進(jìn)進(jìn)行考考慮，，公司司指令令同心心圈課課題：：2.1選題理理由QC小小組對(duì)對(duì)我項(xiàng)項(xiàng)目預(yù)預(yù)埋損損壞的的成品品配電電箱進(jìn)進(jìn)行調(diào)調(diào)查，，檢查查80個(gè)配配電箱箱殼，，調(diào)查查結(jié)果果如下下：從排列列數(shù)據(jù)據(jù)統(tǒng)計(jì)計(jì)可以以看出出，內(nèi)內(nèi)部模模板支支撐損損壞是是預(yù)埋埋箱殼殼算壞壞率高高，是是主要要問(wèn)題題。4.75%澆筑時(shí)保護(hù)不到位1.5%箱體封口不嚴(yán)密3.75%內(nèi)部支撐模板損壞1.25%外部固定不牢固10.75%總不合格率結(jié)論2.2現(xiàn)狀調(diào)調(diào)查目標(biāo)設(shè)設(shè)計(jì)及及原因因分析析活動(dòng)計(jì)計(jì)劃編編制目標(biāo)設(shè)設(shè)定目標(biāo)可可行性性分析析原因分分析3我們遵遵循PDCA的原則則，制制作了了時(shí)間間計(jì)劃劃推進(jìn)進(jìn)表：：P(計(jì)劃)2017.5.3——6.25D(實(shí)施)2017.6.26—7.20C(檢查確確認(rèn))2017.7.21—8.23A(反省)2017.8.24—9.73.1活動(dòng)計(jì)計(jì)劃編編制管理項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目擔(dān)當(dāng)計(jì)劃日程2017年7月2017年8月2017年9月2017年10月一周二周三周四周一周二周三周四周一周二周三周四周一周二周三周四周P課題選定公司領(lǐng)導(dǎo)

課題選定理由公司領(lǐng)導(dǎo)

制定活動(dòng)計(jì)劃唐良剛

設(shè)定目標(biāo)全員

目標(biāo)可行性分析全體組員

要因分析全員

要因確認(rèn)全員

制定對(duì)策全員D對(duì)策實(shí)施陳小嬌、周世恩

C對(duì)策效果確認(rèn)卓小紅

成果比較王平

A標(biāo)準(zhǔn)化周令

反省及后計(jì)劃全員

活動(dòng)報(bào)告作成唐良剛

3.1活動(dòng)計(jì)計(jì)劃編編制不良品品率10.75%1.5%不良品品率降低9.25%現(xiàn)狀目標(biāo)目標(biāo)設(shè)設(shè)定背背景：：客戶(hù)對(duì)對(duì)我司司提出出堵油油孔工工序漏漏序的的改善善要求求，市市場(chǎng)對(duì)對(duì)堵油油孔漏漏序的的改善善要求求。目標(biāo)設(shè)設(shè)定：：堵油孔孔工序序漏序序數(shù)量量由10.75%降低到到1.5%，大幅幅提升升產(chǎn)品品質(zhì)量量。3.2目標(biāo)設(shè)設(shè)定本小組組在2016年的品品質(zhì)改改善活活動(dòng)取取得了了較好好的改改善效效果，，同時(shí)時(shí)積累累了一一定的的品質(zhì)質(zhì)改善善經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。圈組成成員改改善意意識(shí)強(qiáng)強(qiáng)烈，，具有有很強(qiáng)強(qiáng)的改改善能能力和和很高高的改改善激激情，，對(duì)本本次QC活活動(dòng)的的熱情情極高高。該課題題已經(jīng)經(jīng)得到到公司司高層層及各各部門(mén)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的大大力支支持，，技術(shù)術(shù)、人人力資資源、、財(cái)力力都能能得到到保障障。有經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)有支持持有激情情攻關(guān)改改善的的目標(biāo)可可行3.3目標(biāo)可可行性性分析析QC小組開(kāi)開(kāi)會(huì)進(jìn)進(jìn)行討討論，，廣泛泛收集集意見(jiàn)見(jiàn)，認(rèn)認(rèn)真研研究歸歸納，，作出出因果果圖如如下：：質(zhì)量巡巡查不不到位位技術(shù)交交底不不完善善材料質(zhì)質(zhì)量不不合格格箱體內(nèi)內(nèi)加固固不到到位箱體封封口不不嚴(yán)密密外部固固定不不牢固固成品保保護(hù)不不到位位鋼模合合模時(shí)時(shí)損壞壞配電電箱…………3.4原因分分析全體圈圈員采采用頭頭腦風(fēng)風(fēng)暴法法對(duì)造造成SM154油孔堵堵頭工工序漏漏序不不良原原因進(jìn)進(jìn)行了了分析析：崗位技技能不不足作業(yè)不不熟練練生產(chǎn)技技能較較差光線不不足未安裝裝照明明作業(yè)區(qū)區(qū)混亂亂物流堆堆放混混亂標(biāo)識(shí)不不明作業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)編編制、、設(shè)計(jì)計(jì)不合合理作業(yè)流流程不不規(guī)范范加工方方法不不對(duì)部品不不合格格堵頭直直徑小小底孔直直徑大大法環(huán)人料3.4原因分分析經(jīng)過(guò)分分析，，得出出以下下六個(gè)個(gè)末端端因素素：作業(yè)者者崗位位技能能不足足現(xiàn)場(chǎng)照照明不不足標(biāo)識(shí)不不明確確底孔直直徑大大堵頭直直徑小小作業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)編編制不不合理理六個(gè)末末端因因素1234563.4原因分分析要因確確認(rèn)及及對(duì)策策制定定實(shí)施施要因確確認(rèn)要因分分析對(duì)策制制定對(duì)策實(shí)實(shí)施4針對(duì)末末端因因素，，小組組制定定要因因確認(rèn)認(rèn)計(jì)劃劃表：：序號(hào)末端因素確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)證人日期1崗位技能不足培訓(xùn)記錄、上崗考核調(diào)閱檔案資料取得上崗資格羅顯貴8.162照明不足工作時(shí)照明狀態(tài)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)、目測(cè)能清晰地看清作業(yè)時(shí)的部品唐良剛、周世恩8.173標(biāo)識(shí)不明確加工狀態(tài)標(biāo)識(shí)明確現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)加工前、加工后標(biāo)識(shí)區(qū)分明確周世恩、陳小嬌8.174底孔直徑過(guò)大底孔直徑大小現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)、查閱記錄在控制公差范圍內(nèi)周令8.195堵頭直徑小堵頭直徑大小現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)查閱記錄在控制公差范圍內(nèi)8.206作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制、設(shè)計(jì)不合理按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作是否困難現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)、確認(rèn)按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作易執(zhí)行、不出錯(cuò)陳小嬌、周世恩8.204.1要因確確認(rèn)4.1要因確確認(rèn)姓名理論成績(jī)實(shí)作成績(jī)綜合平均成績(jī)判定標(biāo)準(zhǔn)結(jié)論王太科94889180分以上合格序號(hào)末端因素確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)證人日期1崗位技能不足培訓(xùn)記錄、上崗考核調(diào)閱檔案資料取得上崗資格羅顯貴8.16作業(yè)者者崗位位技能能不足足14.1要因確確認(rèn)序號(hào)末端因素確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)證人日期2照明不足工作時(shí)照明狀態(tài)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)、目測(cè)能清晰地看清作業(yè)時(shí)的零部件唐良剛、周世恩8.17照明不不足2現(xiàn)場(chǎng)試試驗(yàn)確確認(rèn)發(fā)發(fā)現(xiàn)，，作業(yè)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)燈光光完好好，光光線充充足，，能清清楚的的看清清零部部件，，不影影響作作業(yè)。。4.1要因確確認(rèn)序號(hào)末端因素確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)證人日期2標(biāo)識(shí)不明確加工狀態(tài)標(biāo)識(shí)明確現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)加工前、加工后標(biāo)識(shí)區(qū)分明確周世恩、陳小嬌8.17標(biāo)識(shí)不不明確確3現(xiàn)場(chǎng)多多次抽抽樣確確認(rèn)發(fā)發(fā)現(xiàn)，，員工工在操操作時(shí)時(shí)，產(chǎn)產(chǎn)品加加工前前與加加工后后的產(chǎn)產(chǎn)品是是按照照規(guī)定定區(qū)域域隔離離擺放放，并并標(biāo)識(shí)識(shí)清楚楚。4.1要因確確認(rèn)序號(hào)末端因素確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)證人日期4底孔直徑過(guò)大底孔直徑大小現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)、查閱記錄在控制公差范圍內(nèi)周令8.19底孔直直徑大大4小組對(duì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)生產(chǎn)產(chǎn)的SM154油孔底底孔進(jìn)進(jìn)行隨隨機(jī)抽抽樣調(diào)調(diào)查，，并繪繪制了了直方方圖，，圖形形正太太分布布和CPK均正常常，能能夠滿(mǎn)滿(mǎn)足工工程過(guò)過(guò)程能能力要要求。。4.1要因確確認(rèn)序號(hào)末端因素確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)證人日期5堵頭直徑小堵頭直徑大小現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)查閱記錄在控制公差范圍內(nèi)周令8.21堵頭直直徑小小5小組對(duì)對(duì)庫(kù)房房的SM154油孔堵堵頭進(jìn)進(jìn)行了了入庫(kù)庫(kù)抽樣樣數(shù)據(jù)據(jù)查閱閱，未未發(fā)現(xiàn)現(xiàn)尺寸寸超差差。工工程能能力能能夠滿(mǎn)滿(mǎn)足。。尺寸寸記錄錄見(jiàn)左左圖。。4.1要因確確認(rèn)序號(hào)末端因素確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)證人日期5作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制、設(shè)計(jì)不合理按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作是否困難現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)、確認(rèn)按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作易執(zhí)行、不出錯(cuò)陳小嬌、周世恩8.24作業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)編編制、、設(shè)計(jì)計(jì)不合合理6小組成成員通通過(guò)按按照作作業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要要求在在現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)親自自操作作，每每敲完完一個(gè)個(gè)堵頭頭后檢檢查是是否敲敲到位位，是是否有有沒(méi)裝裝堵頭頭。操操作兩兩個(gè)小小時(shí)下下來(lái)，，發(fā)現(xiàn)全全靠人人的細(xì)細(xì)心來(lái)來(lái)保證證不漏漏序確確實(shí)很很難。有漏漏序的的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。1、作業(yè)業(yè)者崗崗位技技能不不足4.1要因確確認(rèn)經(jīng)過(guò)要要因確確認(rèn)得出主主要要要因2、照明明不足足3、標(biāo)識(shí)識(shí)不明明確4、底孔孔直徑徑大5、堵頭頭直徑徑小6、作業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)編制制、設(shè)設(shè)計(jì)不不合理理同時(shí)對(duì)對(duì)三個(gè)個(gè)要因因進(jìn)行行更進(jìn)進(jìn)一步步分析析：作業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)編編制、、設(shè)計(jì)計(jì)不合合理作業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)執(zhí)行困困難靠員工工個(gè)人人意識(shí)識(shí)無(wú)法法保證證現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)質(zhì)量量100%的產(chǎn)品品靠肉肉眼檢檢查，，視覺(jué)覺(jué)容易易疲勞勞人存在在生理理極限限要因1WHY2WHY3WHY根本原原因4.2要因分分析根據(jù)要要因制制定詳詳細(xì)的的對(duì)策策實(shí)施施：(5W1H)要因根本源因作業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)執(zhí)行困困難對(duì)策目標(biāo)措施由員工工肉眼眼對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品加加工狀狀態(tài)進(jìn)進(jìn)行確確認(rèn)，，容易易產(chǎn)生生視覺(jué)覺(jué)疲勞勞，造造成漏漏檢。。因?yàn)闉槿舜娲嬖谏順O極限。。用機(jī)器器代替替人對(duì)對(duì)產(chǎn)品品加工工狀態(tài)態(tài)進(jìn)行行檢查查能100%檢查產(chǎn)產(chǎn)品有有無(wú)漏漏序研究了了工藝藝生產(chǎn)產(chǎn)的邏邏輯原原理后后，決決定改改變斜斜油孔孔加工工方式式。4.3對(duì)策制制定改變斜斜油孔孔加工工方式式對(duì)策實(shí)實(shí)施根據(jù)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)進(jìn)場(chǎng)的的配電電箱尺尺寸，，在現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)加加工固固定磨磨具1、根據(jù)據(jù)進(jìn)場(chǎng)場(chǎng)成品品配電電箱殼殼長(zhǎng)度度和寬寬度尺尺寸，，使用用切割割機(jī)將將∠40*4角角鋼切切割成成300mm/160mm長(zhǎng)長(zhǎng)各兩兩段，，并將將25*4扁鐵鐵切成成200mm做做手柄柄用，，根據(jù)據(jù)配電電箱箱箱殼的的厚度度尺寸寸，把把模板板切割割10mm寬。。2、在300mm的角角鋼上上開(kāi)兩兩個(gè)φφ10#，，在160mm的角角鋼上上開(kāi)一一個(gè)φφ10#的的圓孔孔。具體措措施實(shí)施2017年8月10日－9月10日時(shí)間李云龍龍、楚楚云飛飛、高高育良良負(fù)責(zé)人人4.4對(duì)策實(shí)實(shí)施3、把成成品的的10#螺螺帽焊焊接在在開(kāi)好好的空空位置置。（（圖一一）4、把成成品的的10#螺螺帽焊焊接在在開(kāi)好好的空空位置置。（（圖圖二））5、把據(jù)據(jù)好的的模板板加固固在配配電箱箱內(nèi)6、在螺螺帽上上固定定螺桿桿7、配電電箱封封口8、預(yù)埋埋時(shí)把把箱殼殼固定定在鋼鋼筋上上（圖圖六、、圖七七）9、清理理膠帶帶，拆拆下加加固模模具，，預(yù)埋埋成型型的配配電箱箱殼效果檢檢查及及成果果鞏固固產(chǎn)品品品質(zhì)確確認(rèn)改善效效果確確認(rèn)經(jīng)濟(jì)效效果確確認(rèn)無(wú)形效效果確確認(rèn)5作業(yè)員員檢查查品質(zhì)質(zhì)品質(zhì)質(zhì)合合格格，，可可以以正正常常批批量量生生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)合合格格放放入入下下道道工工序序班長(zhǎng)長(zhǎng)確確認(rèn)認(rèn)品品質(zhì)質(zhì)01020304產(chǎn)品品品品質(zhì)質(zhì)確確認(rèn)認(rèn)5.1產(chǎn)品品品品質(zhì)質(zhì)確確認(rèn)認(rèn)10.75%1.5%1.2%1.15%活動(dòng)動(dòng)前前目標(biāo)標(biāo)實(shí)際際10月實(shí)際際11月經(jīng)過(guò)過(guò)兩兩個(gè)個(gè)月月跟跟蹤蹤測(cè)測(cè)試試，，采采用用新新加加工工方方法法使使不不良良品品率率降降到到1.5%以下下，，目目標(biāo)標(biāo)達(dá)達(dá)成成?。?.2改善善效效果果確確認(rèn)認(rèn)年節(jié)節(jié)約約人人工工成成本本=（月月平平均均工工資資×12月））+（月月保保險(xiǎn)險(xiǎn)×12月））=（2631元×12月））+（578元×12月））=38508元/年活動(dòng)動(dòng)收收益益=（年年質(zhì)質(zhì)量量成成本本低低減減+年節(jié)節(jié)約約人人工工成成本本））-改善善成成本本=（1565+1380）-230=2715元/年年堵頭采采購(gòu)成本本低減=年堵頭采采購(gòu)量（（2012年度1,241,85PCS)×堵頭單價(jià)價(jià)=12.5萬(wàn)只×0.451元/個(gè)=56375元/年年刀具成成本低減減=（改善前前刀具費(fèi)費(fèi)用/月-改善后刀刀具費(fèi)用用）×12月=（266元/月-8元/月）×12月=3096元/年年節(jié)約成成本100694元5.3經(jīng)濟(jì)效果果確認(rèn)實(shí)施前：：3分；實(shí)實(shí)施后：：4分解決問(wèn)題題能力實(shí)施前：：2分；實(shí)實(shí)施后：：4分實(shí)施前：：3分；實(shí)實(shí)施后：：4分實(shí)施前：：3分；實(shí)實(shí)施后：：5分QC知識(shí)工作熱情情團(tuán)隊(duì)意識(shí)識(shí)無(wú)形效果果主要表表現(xiàn)在五五個(gè)方面面實(shí)施前：：3分；實(shí)實(shí)施后：：5分個(gè)人能力力+1+2+1+2+25.4無(wú)形效果果確認(rèn)總結(jié)及未未來(lái)規(guī)劃劃恐固措施施——標(biāo)準(zhǔn)化總結(jié)