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文檔簡介
30公司個人優(yōu)秀工作總結(jié)范文(精選10篇)總結(jié)是對取得的成果、存在的問題及得到的閱歷和教訓(xùn)等方面狀況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。下面是我為大家搜集整理的關(guān)于公司個人優(yōu)秀工作總結(jié)范文,歡迎大家品讀!
公司個人優(yōu)秀工作總結(jié)范文篇1
在過去的一年里,在經(jīng)受了一系列嚴(yán)峻影響客戶的大事后,我店領(lǐng)先準(zhǔn)時調(diào)整了經(jīng)營理念,仍舊實(shí)現(xiàn)了上級給的目標(biāo),這與每一位員工的努力是分不開的;我特別榮幸成為這個團(tuán)隊(duì)的一員。作為酒店?duì)I銷部門的一名員工,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成果、閱歷和不足,揚(yáng)長避短,爭取進(jìn)步,在新的一年里制造新的成果。
一、客人反映問題多
對于我們的服務(wù)業(yè)來說,酒店硬件和服務(wù)就是我們的生命。假如這兩個方面做得不好,酒店想要進(jìn)展壯大,也只是紙上談兵。主動服務(wù)意識有待加強(qiáng),服務(wù)缺乏急躁和人性化,尤其是面對大量客人時。對細(xì)節(jié)關(guān)注不夠,凡事都沒能從自我做起,比如舉手之勞,整理客人扔的垃圾,幫客人提行李等等。營業(yè)時間不定時,彈性大。技術(shù)支持問題:維護(hù)范圍大,項(xiàng)目多,進(jìn)度慢,沒有應(yīng)急預(yù)案。各部門各奔東西,部門之間的聯(lián)系和溝通要加強(qiáng)。
服務(wù)質(zhì)量有待優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)覺,酒店各個部門和崗位的員工服務(wù)質(zhì)量橫向上是越來越高越來越低,縱向上是越來越好越來越差。無論白天黑夜,平常周末,有沒有領(lǐng)導(dǎo),都很難供應(yīng)同樣優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。反復(fù)消失的問題是,一些部門或崗位的一些員工gfd不干凈,缺乏禮貌和主動性,接待服務(wù)差,處理不敏捷。此外,馬虎的清潔和不準(zhǔn)時的設(shè)備維護(hù)也影響了酒店的整體服務(wù)質(zhì)量。
二、營銷中的問題
經(jīng)過一段時間的磨合,市場部已經(jīng)合并成一個精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作,人員之間溝通順暢。相關(guān)部門之間的合作也日益加強(qiáng),可以相互理解和支持。好的方面需要加倍努力,發(fā)揚(yáng)光大,但也存在許多問題。
應(yīng)加強(qiáng)與其他部門的溝通與合作;市場部渴望得到其他部門的理解和支持,本著客人第一,服務(wù)第一的原則,真誠對待客人,把客人送回酒店。營銷工作不是人人認(rèn)可的;沒有客人埋怨沒有生意,客人過來埋怨太忙太辛苦。員工服務(wù)的慣性、主動性和責(zé)任感的缺乏,給營銷人員贏得客戶的主動性帶來了很大的阻力。部門職責(zé)不清,本末倒置,相互指責(zé),玩忽職守推卸責(zé)任,導(dǎo)致營銷人員未能準(zhǔn)時處理客戶投訴,降低客戶退貨率。市場調(diào)研不夠深化,規(guī)劃方案缺乏創(chuàng)新。
外重內(nèi)輕。即重視外部營銷,忽視內(nèi)部管理。投入大量的人才和物力進(jìn)行酒店?duì)I銷,但是酒店內(nèi)部基礎(chǔ)工作較差,設(shè)備老化,員工缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn),員工素養(yǎng)漸漸提高;酒店基層管理混亂,工作效率低,物耗高,效益低。這種“三落后”的內(nèi)部管理最終影響了外部營銷,使外部營銷失去了保障。由于“重外輕內(nèi)”的結(jié)果,酒店只獲得臨時和局部的利益,缺乏可持續(xù)進(jìn)展的基礎(chǔ),酒店在競爭中處于弱勢,被困在酒店內(nèi)外。
三、營銷策略
1、穩(wěn)定部分固定消費(fèi)客戶,與周邊企業(yè)建立良好關(guān)系。為了鞏固老客戶,進(jìn)展新客戶,建議召開大型客戶觀賞聯(lián)絡(luò)會,加強(qiáng)與客戶的情感溝通,聽取客戶看法。
2、進(jìn)展創(chuàng)新,建立敏捷的激勵營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客戶,營銷代表要做好工作日記,完成每個工作日訪問客戶的工作步驟,依據(jù)每月營銷任務(wù)完成狀況和工作日記,對營銷代表進(jìn)行全面考核。
3、投訴處理。市場部,尤其是前臺崗位,是酒店的門面崗位,也是客人提問、反映狀況、提出建議、投訴不滿的地方。本著“顧客至上,服務(wù)第一”和“讓顧客完全滿足”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管,從領(lǐng)班到接待員,他們除了禮貌熱忱之外,還能化解沖突,妥當(dāng)處理問題營銷策略不是一成不變的。經(jīng)過肯定時間的執(zhí)行,我們可以檢查預(yù)期目標(biāo)是否達(dá)到,方向是否正確,并定期進(jìn)行調(diào)整。為了確保來年?duì)I銷工作的順當(dāng)高效實(shí)施,我店還需要通過努力加強(qiáng)關(guān)鍵工作流程和關(guān)鍵系統(tǒng),培育組織執(zhí)行力,從而更好地開發(fā)和留住客戶!
公司個人優(yōu)秀工作總結(jié)范文篇2
我于20__月__日在__行政中心擔(dān)當(dāng)人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
一、20__要工作業(yè)績及存在的不足
1、做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員聘請,由于新鄉(xiāng)聘請市場比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)聘請上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的聘請信息,并依據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的聘請時間,去人才市場參與現(xiàn)場聘請。我們依據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會依據(jù)各部門的工作支配對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會進(jìn)行看法反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上__分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的學(xué)問面和業(yè)務(wù)水平。
2、人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清晰,并分析各部門員工的狀況,依據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要聘請人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問責(zé)等。并且根據(jù)集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊,準(zhǔn)時更新人員狀況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對比不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,由于一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
3、員工福利機(jī)制
我于11月份開頭接手協(xié)作地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險(xiǎn),一開頭工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清晰必需要做好這項(xiàng)工作,所以常常來回于社保局和辦公室之間。從對社會保險(xiǎn)一無所知到略知一二,再到必需把握基本的學(xué)問和流程,通過我的不懈努力,最終開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并間續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險(xiǎn)學(xué)問,才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
4、行政工作流程
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的支配,幫助各部門按方案進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也熬煉了我的協(xié)調(diào)力量和組織力量。
有幸能參與集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從回來后,就開頭系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的協(xié)作下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)覺只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達(dá)的文件、周方案周總結(jié)、月方案月總結(jié)、會議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的__個月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成果,但也存在著很多不足:
由于我本身閱歷不足,做事常馬虎大意,導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加認(rèn)真、仔細(xì),才能保證削減工作中的失誤。
二、20__作方案
通過四個月的工作和學(xué)習(xí),使我初步把握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步把握行政人事工作流程及規(guī)范。除了根據(jù)公司時間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,樂觀協(xié)作各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)悟公司下發(fā)傳閱文件,幫助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過去的個月里里,我仔細(xì)總結(jié)工作中的閱歷及教訓(xùn),連續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20__我將更加努力,樂觀協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝給我這個能夠熬煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成果來回報(bào)公司。
公司個人優(yōu)秀工作總結(jié)范文篇3
財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的進(jìn)展方向,在為全公司供應(yīng)服務(wù)的同時,仔細(xì)組織會計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在20__年做了大量細(xì)致的工作:
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī),仔細(xì)履行職責(zé),組織會計(jì)核算
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算,進(jìn)行會計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員始終嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),仔細(xì)履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證、會計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金方案的支配,到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,仔細(xì)執(zhí)行企業(yè)會計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會計(jì)信息收集、處理和傳遞的準(zhǔn)時性、精確?????性。
二、以實(shí)施__軟件為契機(jī),規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作用
在經(jīng)過兩個月的__項(xiàng)目的籌建和預(yù)備工作后,財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會計(jì)制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際狀況著手進(jìn)行了__項(xiàng)目銷售管理、選購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均依據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程,并針對平常統(tǒng)計(jì)和銷售時發(fā)覺的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如:設(shè)置“存貨調(diào)價單”,使油品的銷售價格根據(jù)即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置一般選購訂單和特別選購訂單,規(guī)范一般選購業(yè)務(wù)和特別選購業(yè)務(wù)的操作流程;在協(xié)作資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對全部實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎(chǔ)上,完成了__系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在_月初正式運(yùn)行__系統(tǒng),并于_月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時運(yùn)行的局面。目前已將財(cái)務(wù)會計(jì)模塊升級到__系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。
三、制訂財(cái)務(wù)成本核算體系,嚴(yán)格掌握成本費(fèi)用
依據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo),財(cái)務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額,統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進(jìn)行了績效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過程中,嚴(yán)格掌握費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行狀況,每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營狀況和指標(biāo)的完成狀況,幫助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、資金調(diào)控有序,合理掌握集團(tuán)總體資金規(guī)模
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定,銷售市場也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財(cái)務(wù)部一方面準(zhǔn)時與客戶對賬,加強(qiáng)銷售貨款的準(zhǔn)時回籠,在資金支配上,做到公正、透亮?????,先急后緩;另一方面,依據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營方針與方案,合理地協(xié)作資金部支配融資進(jìn)度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)展的有序進(jìn)行。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè),提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量
財(cái)務(wù)部依據(jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行狀況,為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作、提高會計(jì)信息的質(zhì)量,財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系,包括:財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部掌握制度、__管理制度、預(yù)算管理制度。通過對財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工,對各公司的會計(jì)核算到會計(jì)報(bào)表從報(bào)送時間準(zhǔn)時性、數(shù)據(jù)精確?????性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計(jì)信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析供應(yīng)了牢靠、有用的信息。平常財(cái)務(wù)部通過開展定期或不定期的溝通會,解決前期工作中消失的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為,使財(cái)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按肯定的財(cái)務(wù)規(guī)章、程序有效地運(yùn)行和掌握。
六、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計(jì)制度、會計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動
為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為,協(xié)作年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計(jì)工作,財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的年終財(cái)務(wù)決算的財(cái)務(wù)自查活動,在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項(xiàng),檢查在建工程未作處理的項(xiàng)目,對已支付的財(cái)務(wù)利息費(fèi)用準(zhǔn)時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財(cái)務(wù)自查活動。聘請了稅務(wù)師事務(wù)所對20__年的帳務(wù)處理做了預(yù)審,對審計(jì)和自查中發(fā)覺的問題準(zhǔn)時地進(jìn)行了整改,降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
七、組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)分散力
財(cái)務(wù)部組織了兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與閱歷溝通會,對整個財(cái)務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作方案展望,將財(cái)務(wù)人員分成會計(jì)、出納和統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組爭論,準(zhǔn)時解決實(shí)際工作中存的問題。通過南峰會計(jì)師事務(wù)所對內(nèi)部掌握和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座,豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)學(xué)問。邀請了審計(jì)部、資金部、資產(chǎn)部和財(cái)務(wù)人員做了深化的溝通。增加了整個財(cái)務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性,強(qiáng)化了各崗位會計(jì)人員的責(zé)任感,促進(jìn)了各崗位的溝通、合作與團(tuán)結(jié)。
八、提出了全面預(yù)算管理方案,建立集團(tuán)公司全面預(yù)算管理模式
依據(jù)20__年經(jīng)營目標(biāo)和各項(xiàng)成本核算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)狀況,財(cái)務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案,全面預(yù)算管理根據(jù)企業(yè)制定的經(jīng)營目標(biāo)、進(jìn)展目標(biāo),層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位,以一系列預(yù)算、掌握、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理掌握系統(tǒng)。在20__年數(shù)據(jù)和以前年度各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了20__年度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo),盼望通過“分散權(quán)力,集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
公司個人優(yōu)秀工作總結(jié)范文篇4
___年_月_日的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作狀況。我是____年__月有幸被_______錄用,在__進(jìn)行培訓(xùn)。于__月_日正式到上海就職,至今已有四個多月的時間。上海北玻財(cái)務(wù)部目前只有夏部長和我兩個人。所以,我擔(dān)負(fù)著出納和會計(jì)幫助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中熬煉自己磨練自已,也經(jīng)常加班加點(diǎn)的熟識自己的本職工作,在短時間內(nèi)就進(jìn)入角色并協(xié)作夏部長按紀(jì)律做好財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)部始終人手較少,而且我們沒有獨(dú)立的辦公室,一間辦公室內(nèi)支配了四個部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥當(dāng)處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。一年來,我們準(zhǔn)時為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動供應(yīng)了應(yīng)有的支持?;旧蠞M意了各部門對我部的財(cái)務(wù)要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們“仔細(xì)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、精確?????、準(zhǔn)時。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設(shè)備的生產(chǎn)階段開頭綻開。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進(jìn)行了會計(jì)電算化的實(shí)施,即采納新中大a3財(cái)務(wù)軟件,雖然系統(tǒng)開頭不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)省了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個新的臺階。財(cái)務(wù)部除要仔細(xì)負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥當(dāng)處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥當(dāng)?shù)靥幚砹烁鲉挝坏耐鶃砜铐?xiàng)的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對統(tǒng)計(jì)、稅務(wù)等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的進(jìn)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互溝通好的工和閱歷,共同進(jìn)步。征取更好的工作成果。
公司個人優(yōu)秀工作總結(jié)范文篇5
今年我們遵從財(cái)務(wù)管理相關(guān)條例,根據(jù)實(shí)事求是,嚴(yán)以律己,圓滿完成了酒店的財(cái)務(wù)核算工作。現(xiàn)將財(cái)務(wù)部的總結(jié)如下:
一、思想方面
思想比較穩(wěn)定,為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮精確?????的指導(dǎo)作用,我在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下,仔細(xì)履行財(cái)務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會計(jì)工作的作用。
二、工作方面
嚴(yán)格根據(jù)會計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求,仔細(xì)登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間準(zhǔn)時對帳,做到帳帳相符、帳實(shí)相符。制定財(cái)務(wù)工作方案,扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。根據(jù)每月份的工作方案,按月對會計(jì)憑證進(jìn)行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。
從前臺收銀到復(fù)核、出納,每個環(huán)節(jié)緊密連接,相互監(jiān)控,發(fā)覺問題,準(zhǔn)時上報(bào)。對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進(jìn)行登記,并仔細(xì)復(fù)核管理。對日常選購價格進(jìn)行核對,并每天對原材料的出入進(jìn)行審核。財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,由會計(jì)人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金定期進(jìn)行盤點(diǎn)盤查,現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,不計(jì)較個人利益,以理服人。
三、其他工作
每月準(zhǔn)時上報(bào)統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)。準(zhǔn)時填制酒店的納稅申報(bào)表,按時申報(bào)納稅。按時參與公司召開的行政例會。按公司的要求,審核工資表,并準(zhǔn)時發(fā)放。對于人員工資變動狀況,準(zhǔn)時與人事部溝通并解決。參與財(cái)政局會計(jì)人員連續(xù)教育的培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng),更好的為企業(yè)服務(wù)。
四、明年工作設(shè)想及需要改進(jìn)方向
進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)、會計(jì)核算工作,將財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步做實(shí)做細(xì)。增加財(cái)務(wù)方案管理,加強(qiáng)方案執(zhí)行狀況的分析與掌握,加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參加決策工作,從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)有用的決策信息。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作,從每筆收支入手嚴(yán)格執(zhí)行上級相關(guān)的政策和規(guī)章制度。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴(yán)格按著部門職責(zé)做好本部門的工作,發(fā)揮財(cái)務(wù)部門應(yīng)有的作用,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,解難。加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提升業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員既當(dāng)家又理財(cái)?shù)呢?cái)務(wù)意識,推動整體財(cái)務(wù)工作再上新的臺階。
時間飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史,一年中,財(cái)務(wù)工作有許多成果和不足,這些應(yīng)當(dāng)是明年財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)思索和解決的主題,作為財(cái)務(wù)人員,我要加強(qiáng)管理,規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,不斷的提高自己管理水平,為建立建全更好的工作機(jī)制而努力奮斗。
公司個人優(yōu)秀工作總結(jié)范文篇6
時間荏苒,20_年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。財(cái)務(wù)工作十幾年來,我們每個追求進(jìn)步的人,免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為公司的財(cái)務(wù)人員,對內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、把握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了。財(cái)務(wù)部的綜合工作力量相比去年又邁進(jìn)了一步。回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)綻開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)閱歷,發(fā)揚(yáng)成果,克服不足,現(xiàn)將20_年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、日常工作:
1、在原來的記賬基礎(chǔ)上,細(xì)化了成本費(fèi)用的管理,加強(qiáng)了收入、成本及各類費(fèi)用的監(jiān)督和審核,統(tǒng)一核算口徑,嚴(yán)格掌握支出,使公司的收入支出核算盡量達(dá)到合理。在日常工作中,與銀行、稅務(wù)等相關(guān)單位及部門準(zhǔn)時保持親密聯(lián)系,并和他們相關(guān)部門建立了良好的工作關(guān)系,真正做到銀企一家,稅企一家。
2、在借款、費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅(jiān)持原則,嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。
3、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們仔細(xì)審核每一張憑證,堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下一個環(huán)節(jié)。
4、每月核算員工工資與往來明細(xì)帳結(jié)轉(zhuǎn)是財(cái)務(wù)部較為繁重的工作之一,除了計(jì)算發(fā)放工資外,還要為新員工說明工資的構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,這就要求財(cái)務(wù)人員必需急躁細(xì)致,盡量做到少出差錯或不出差錯,經(jīng)過努力公司每月基本上能準(zhǔn)時發(fā)放工資。
5、按時完成公司營業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上年檢、會計(jì)師事務(wù)所的年終審計(jì),統(tǒng)計(jì)局的季度申報(bào),與銀行的賬目核對及有借貸行所需財(cái)務(wù)報(bào)告和相關(guān)資料等工作。
6、加大固定資產(chǎn)核算管理的同時,往來帳目的核對,款項(xiàng)催收和索要發(fā)票是財(cái)務(wù)部重要工作之一。由于受其他緣由的影響,催收難度有所增加,雖然我們盡了很大的努力,也取得了很大的成效,但卻不是很抱負(fù)。
7、準(zhǔn)時完成公司的納稅申報(bào)和各類財(cái)務(wù)報(bào)表,發(fā)票購買和管理臺賬登記工作。在公司的常規(guī)審查中,樂觀協(xié)作,勝利地完成了審核任務(wù),并樂觀幫助其他部門供應(yīng)所需要的各類數(shù)據(jù)和資料,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策起到了打算性作用。
二、不足和有待改善的地方
時間飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中,財(cái)務(wù)部有許多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理上,在各項(xiàng)經(jīng)營費(fèi)用的掌握上,在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理上,在準(zhǔn)時精確?????地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)覺公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱,財(cái)務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮;有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;對公司存在的不合理現(xiàn)象,財(cái)務(wù)部沒有提出合理化建議;也有部分財(cái)務(wù)人員綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平一般;財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思索和改進(jìn)的必修課。我確信公司是一個團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,盼望每位財(cái)務(wù)人員都能夠獨(dú)當(dāng)一面,我有信念協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌。
做為財(cái)務(wù)人員,我們決心在以后的工作中不斷地總結(jié)、反省、鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的綜合素養(yǎng),把學(xué)到的學(xué)問真正有效的運(yùn)用到詳細(xì)的工作中去,以適應(yīng)時代和企業(yè)的進(jìn)展。在將來,我們肯定要與時俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),大膽實(shí)踐探究,穩(wěn)中求進(jìn),將與社會同進(jìn)步,與公司同進(jìn)展,增加公司的公信力,為公司邁上一個更高的臺階,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司個人優(yōu)秀工作總結(jié)范文篇7
一年的時間匆忙逝去,__有限公司的運(yùn)作也已步入正軌。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的進(jìn)展目標(biāo),較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作方案為基礎(chǔ),并協(xié)作公司的工作重心逐步開展的?,F(xiàn)將20__年來我部門完成的工作總結(jié)如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實(shí)際狀況和工作重點(diǎn),有針對性地對各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置狀況達(dá)到的配置,可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立
我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個公司的生存和進(jìn)展具有極其重要的意義,所以人力資源部始終致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。詳細(xì)而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3、人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)協(xié)作公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進(jìn)行調(diào)整和完善。
二、職工人數(shù)的確定
一年的經(jīng)營中,我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有準(zhǔn)確知道公司公司的職工數(shù)量信息,接下來計(jì)算工資、個人所得稅、福利費(fèi)等其他工作才能順當(dāng)進(jìn)行。假如職工人數(shù)有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)方案,生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當(dāng)繁重。
三、公司人員聘請工作
第一年是公司高速進(jìn)展的一年,是公司人員流淌較為頻繁的一年,也是公司人員聘請工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在聘請工作中花費(fèi)了較多的時間和精力。
四、培訓(xùn)工作
職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費(fèi)的提取。由于產(chǎn)品的合格率、iso都與培訓(xùn)有直接關(guān)系,所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請到iso9000,公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必需達(dá)到__%,因此每年都得投入培訓(xùn)費(fèi)來保持__%的合格率。然而,培訓(xùn)會提升職工級別,經(jīng)過一年培訓(xùn),原本公司要求級別的工人級別提升,就會消失職工級別過高的狀況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是的選擇。因此,在進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用提取時,還應(yīng)做好來年裁減多余高級工人的賠償金。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動等方面起到了應(yīng)有的作用。
總之,在公司市場運(yùn)作的一年中,人力資源部在人力不足的狀況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導(dǎo)模范作用。
當(dāng)然,在一年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:
1、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推動力度,導(dǎo)致有些工作沒能按時完成;
2、在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強(qiáng);
3、各部門的分工還不夠明確,有待跟進(jìn);
4、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織綻開。
綜上所述,一年來人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和閱歷,改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步進(jìn)展發(fā)揮更大的作用和效能。
公司個人優(yōu)秀工作總結(jié)范文篇8
20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)綻開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出樂觀貢獻(xiàn)。為了總結(jié)閱歷,連續(xù)發(fā)揚(yáng)成果同時也克服存在的不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、人事管理方面
依據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地聘請一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動,主要消失在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們熟悉到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的掩蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面
順應(yīng)市場的進(jìn)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,準(zhǔn)時和公司各個部門溝通。逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個緣由,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱忱高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作樂觀性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),削減安全事故發(fā)生。充分引導(dǎo)員工勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠樂觀協(xié)作及幫助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增加,對后期工作壘積了很多閱歷。
五、工作中存在的不足
由于行政部工作經(jīng)常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都盼望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深化,對存在的問題把握真實(shí)狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在肯定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的協(xié)作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作方案中會依據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說今年的`工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些很多的不足,但這一切的一切信任也會隨著明年的到來而逝去。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我們工作的支持。在下一年,我們會做得更好,發(fā)揮得更加精彩!
公司個人優(yōu)秀工作總結(jié)范文篇9
20__年,行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高工作質(zhì)量和增加自身素養(yǎng),順當(dāng)?shù)耐瓿闪斯?0__年度的各項(xiàng)工作,取得了肯定的成果,為部門工作的不斷提高、公司全年目標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將20__年行政部工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,制造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工制造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,仔細(xì)履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展制造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的精確?????準(zhǔn)時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了準(zhǔn)時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。勝利組織了室外文化拓展、羽毛球競賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有預(yù)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到全都好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特殊是行政部分管的食堂、倉庫、選購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有方案,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了樂觀主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了準(zhǔn)時處理準(zhǔn)時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅(jiān)持做到了樂觀熱忱不越位。
2、在工作方案中,每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來支配的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司進(jìn)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增加服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作力量和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必需為切實(shí)履行好自身職責(zé)準(zhǔn)時“充電”,做到基本學(xué)問篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)學(xué)問深學(xué)、修身學(xué)問勤學(xué)、急需學(xué)問先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的學(xué)問和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)學(xué)問。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、仔細(xì)履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格根據(jù)公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素養(yǎng),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部樂觀協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,勝利舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:依據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全掌握在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推舉等方法,幫助部門完成人員聘請工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)覺問題隨時溝通,深化的了解,關(guān)心他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜愛公司的文化、了解企業(yè)的進(jìn)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃。通過考核,確定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順當(dāng)?shù)亩蛇^實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力幫助下,行政部取得了肯定的成果。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ晒源嬖谥S多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作經(jīng)常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都盼望能完成得,但由于力量有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深化,對存在的問題把握真實(shí)狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在肯定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣揚(yáng)力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣揚(yáng)力度,成立宣揚(yáng)小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
公司個人優(yōu)秀工作總結(jié)范文篇10
自__年11月上班至今我來金能已有8個多月,早幾天韓總叫我總結(jié)下這幾個月的工作狀況和分析下公司的現(xiàn)狀及進(jìn)展思路。說實(shí)在的本人才疏學(xué)淺,社會閱歷欠缺,在此也談不上分析公司的進(jìn)展大計(jì),只能表述下這幾個月來工作的感受和一些不是很成熟的想法。
我是在公司成立不久進(jìn)來的,也可以說是與公司共進(jìn)展、共進(jìn)退一步步走到現(xiàn)在的。所以在公司的進(jìn)展過程中的感想許多,首先就講講自己這幾個月來的感想。在剛進(jìn)公司的第一、二個月我的感覺是亂,管理亂、制度亂、銷售亂、生產(chǎn)亂。首先是沒有人來管銷售,好像各自為營,自生自滅??记谝矝]有人過問,公司風(fēng)氣不好。新員工沒有人培訓(xùn)、指導(dǎo)。很茫然,都不知道自己該干什么,怎么做。這主要是我剛接觸銷售這行,想找到能熬煉的平臺成長,進(jìn)展起來,想法比較單純,沒有從公司整的一個運(yùn)營狀況去考慮問題。今年,承蒙韓總看得起負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)這塊,隨著對行業(yè)的深化,對公司進(jìn)展?fàn)顩r的了解,自己的思想也上了個臺階,不再膚淺的去看問題,也越來越覺得身上的擔(dān)子重大。下面是自己對公司運(yùn)營的的一些想法。
以我們公司的狀況,我覺得銷售與生產(chǎn)是現(xiàn)階段最主要的問題,就從這兩點(diǎn)來分析。
銷售:
把東西賣給客戶然后盈利是公司生存和進(jìn)展的根本。那么賣什么,賣給誰,怎么去賣,賣了之后做什么,這些都是我們要探討的。
①產(chǎn)品:我們現(xiàn)在的主打產(chǎn)品是空氣源熱水器,核心產(chǎn)品是承壓水箱,
幫助產(chǎn)品是太陽能熱水器。從空氣源熱水器市場行情看,空氣源市場是一塊很大的蛋糕,利潤大、市場潛力大,但競爭也很激勵。這包括價格、質(zhì)量、技術(shù)、品牌、服務(wù)等競爭因素,那我們的競爭優(yōu)勢在哪里呢?現(xiàn)在只能說沒有,價格低不過廣東的一大片廠家,技術(shù)、品牌幾乎沒有,質(zhì)量和服務(wù)這還需要靠時間來積累和體現(xiàn)。所以我以為不能把重點(diǎn)放在空氣源上,現(xiàn)階段我們應(yīng)努力做好我們的核心產(chǎn)品-承壓水箱。因地制宜是我們最大的優(yōu)勢,袁花、海寧整個嘉興的太陽能廠家不下數(shù)千,這些廠家又很大部分是以外貿(mào)銷售為主,那這塊市場就是就是我們最大的市場,我們可以把我們的承壓水箱賣給他們,通過他們出口。因此我們現(xiàn)在需想方設(shè)法把承壓水箱做好,要投入人力、物力,還要去學(xué)習(xí),去了解產(chǎn)品。這樣,公司可生存,可挖得第一桶金。
②客戶:太陽能廠家,外貿(mào)公司,國外客戶是我們的準(zhǔn)客戶,空氣源以開拓渠道經(jīng)銷商為重點(diǎn),跟緊工程承包商。
③團(tuán)隊(duì):我們公司的銷售人員分工混亂,我覺得需要
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