工商所述職述廉報告

Word——3—工商所述職述廉報告我叫###，現(xiàn)任##工商所所長，負責所轄區(qū)內的工商行政治理工作。現(xiàn)將我所履行職責狀況和執(zhí)行國家風廉政狀況給領導和同志們進行簡要匯報,敬請批判指正。

一、加強新法規(guī)、業(yè)務技能的學習，努力提高領導隊伍的綜合素養(yǎng)

今年以來，我所的治理工作，以不斷提高全體工作人員思想政治素養(yǎng)、依法執(zhí)法水平、工商業(yè)務技能和信息化應用力量的提升為基準點，樂觀參與上級組織的法律法規(guī)學習、崗位練兵，及監(jiān)管執(zhí)法、辦理案件、微機操作等業(yè)務技能培訓。我所還自行制定周三、五下午學習制度，先后組織了"xxxx'教育、學習了《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶治理條例》、新《公法律》、《消費者權益愛護法》和《工商行政治理所食品平安監(jiān)督治理工作規(guī)范》、《無照經(jīng)營查處取締方法》等常用法律法規(guī)，通過學習提高了自己和全局工作人員的思想政治素養(yǎng)，為履行崗位職責，做好工商治理工作打下了良好的思想、業(yè)務技能基礎。

二、堅持監(jiān)管與服務并重，不斷優(yōu)化進展環(huán)境

一是強化市場監(jiān)管。我所以開展打假、打劣、打欺詐為重點，突出食品平安監(jiān)管，以建設消費維權平臺為紐帶，除加強日常巡查及元旦、春節(jié)、"五一'、"中秋'等重要季節(jié)的檢查外，結合市場監(jiān)管動態(tài)發(fā)布消費預警，適時發(fā)放食品平安、消費維權、農(nóng)資識假等方面的宣揚材料，并先后開展了嚴查無照經(jīng)營行為、打擊傳銷和變相傳銷及整治商業(yè)賄賂、"五小'、黑網(wǎng)吧、校內周邊環(huán)境、"紅盾護農(nóng)'等專項整治行動，嚴峻打擊各種違法行為，努力營造公正競爭環(huán)境。同時，要求工作人員在接待詢問、受理登記和日常監(jiān)督治理中，做到舉止有禮，使用文明用語。在處理個體私營業(yè)戶違法違章案件時，嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī)，根據(jù)法定期限結案。對因未在法定期限內結案或辦錯案，給當事人造成經(jīng)濟損失，賠償其損失并追究直接責任人的責任。對"三亂'行為和人員，則堅決查處，嚴峻處理。

二是搞好注冊登記治理。我所根據(jù)上級有關文件規(guī)定，用好個體工商戶登記注冊權，依法辦理年度驗照手續(xù)、各類企業(yè)的年度檢驗手續(xù)，在規(guī)定的時間內準時向轄區(qū)內134家各類企業(yè)、近千戶個體工商戶發(fā)出年檢通知，報送年檢材料，提

供上門服務，除法律法規(guī)明文規(guī)定禁止或限制的行業(yè)外，不論申請開辦企業(yè)全部制的組織形式、性質，全部予以了登記注冊，未設置任何障礙，順當完成年檢任務。

三是供應優(yōu)質服務。我們連續(xù)推行首問負責制、政務公開制、承諾服務制等三項制度。在登記注冊服務窗口，為了便利群眾申請辦照，我們將辦事程序、收費標準上墻公開公示，便利群眾能夠多渠道獵取所需信息，查詢有關業(yè)務內容。對前來辦照人員實行一次性告知制，辦理登記注冊手續(xù)時，除國家專項規(guī)定的前置備件外，其它一律不作為審批條件，對材料齊全，手續(xù)完備的申請登記，受理后一周內予以頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照；超過一周未辦理的，由工作人員親自送照上門。

四是加強維權工作。我所充分發(fā)揮12315平臺作用，樂觀受理群眾的消費投訴，努力做到件件有回應，處理率達到100%。像XX年的啤酒傷人投訴，XX年的三星手機投訴，我所準時受理準時處理，即維護了消費者的合法權益也愛護了經(jīng)營者的正值權益，較好地發(fā)揮了維權調解功能。同時在轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了"一會兩站'，各村設立了消費者維權聯(lián)絡員，便利群眾消費投訴。XX年7月中旬，黔城鎮(zhèn)大田村姚舉元因所購谷種出穗不干凈，懷疑含雜超標，到黔城協(xié)會反映狀況，王名興站長會同有關部門及經(jīng)銷商實地考察，經(jīng)專業(yè)檢測和調解協(xié)商，經(jīng)銷商同