工商所述職述廉報(bào)告

Word——3—工商所述職述廉報(bào)告我叫###，現(xiàn)任##工商所所長(zhǎng)，負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)的工商行政治理工作?，F(xiàn)將我所履行職責(zé)狀況和執(zhí)行國(guó)家風(fēng)廉政狀況給領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行簡(jiǎn)要匯報(bào),敬請(qǐng)批判指正。

一、加強(qiáng)新法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，努力提高領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍的綜合素養(yǎng)

今年以來(lái)，我所的治理工作，以不斷提高全體工作人員思想政治素養(yǎng)、依法執(zhí)法水平、工商業(yè)務(wù)技能和信息化應(yīng)用力量的提升為基準(zhǔn)點(diǎn)，樂(lè)觀(guān)參與上級(jí)組織的法律法規(guī)學(xué)習(xí)、崗位練兵，及監(jiān)管執(zhí)法、辦理案件、微機(jī)操作等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。我所還自行制定周三、五下午學(xué)習(xí)制度，先后組織了"xxxx'教育、學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶(hù)治理?xiàng)l例》、新《公法律》、《消費(fèi)者權(quán)益愛(ài)護(hù)法》和《工商行政治理所食品平安監(jiān)督治理工作規(guī)范》、《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締方法》等常用法律法規(guī)，通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自己和全局工作人員的思想政治素養(yǎng)，為履行崗位職責(zé)，做好工商治理工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。

二、堅(jiān)持監(jiān)管與服務(wù)并重，不斷優(yōu)化進(jìn)展環(huán)境

一是強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管。我所以開(kāi)展打假、打劣、打欺詐為重點(diǎn)，突出食品平安監(jiān)管，以建設(shè)消費(fèi)維權(quán)平臺(tái)為紐帶，除加強(qiáng)日常巡查及元旦、春節(jié)、"五一'、"中秋'等重要季節(jié)的檢查外，結(jié)合市場(chǎng)監(jiān)管動(dòng)態(tài)發(fā)布消費(fèi)預(yù)警，適時(shí)發(fā)放食品平安、消費(fèi)維權(quán)、農(nóng)資識(shí)假等方面的宣揚(yáng)材料，并先后開(kāi)展了嚴(yán)查無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為、打擊傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)及整治商業(yè)賄賂、"五小'、黑網(wǎng)吧、校內(nèi)周邊環(huán)境、"紅盾護(hù)農(nóng)'等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)峻打擊各種違法行為，努力營(yíng)造公正競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。同時(shí)，要求工作人員在接待詢(xún)問(wèn)、受理登記和日常監(jiān)督治理中，做到舉止有禮，使用文明用語(yǔ)。在處理個(gè)體私營(yíng)業(yè)戶(hù)違法違章案件時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)，根據(jù)法定期限結(jié)案。對(duì)因未在法定期限內(nèi)結(jié)案或辦錯(cuò)案，給當(dāng)事人造成經(jīng)濟(jì)損失，賠償其損失并追究直接責(zé)任人的責(zé)任。對(duì)"三亂'行為和人員，則堅(jiān)決查處，嚴(yán)峻處理。

二是搞好注冊(cè)登記治理。我所根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定，用好個(gè)體工商戶(hù)登記注冊(cè)權(quán)，依法辦理年度驗(yàn)照手續(xù)、各類(lèi)企業(yè)的年度檢驗(yàn)手續(xù)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)向轄區(qū)內(nèi)134家各類(lèi)企業(yè)、近千戶(hù)個(gè)體工商戶(hù)發(fā)出年檢通知，報(bào)送年檢材料，提

供上門(mén)服務(wù)，除法律法規(guī)明文規(guī)定禁止或限制的行業(yè)外，不論申請(qǐng)開(kāi)辦企業(yè)全部制的組織形式、性質(zhì)，全部予以了登記注冊(cè)，未設(shè)置任何障礙，順當(dāng)完成年檢任務(wù)。

三是供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們連續(xù)推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、政務(wù)公開(kāi)制、承諾服務(wù)制等三項(xiàng)制度。在登記注冊(cè)服務(wù)窗口，為了便利群眾申請(qǐng)辦照，我們將辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻公開(kāi)公示，便利群眾能夠多渠道獵取所需信息，查詢(xún)有關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容。對(duì)前來(lái)辦照人員實(shí)行一次性告知制，辦理登記注冊(cè)手續(xù)時(shí)，除國(guó)家專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定的前置備件外，其它一律不作為審批條件，對(duì)材料齊全，手續(xù)完備的申請(qǐng)登記，受理后一周內(nèi)予以頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照；超過(guò)一周未辦理的，由工作人員親自送照上門(mén)。

四是加強(qiáng)維權(quán)工作。我所充分發(fā)揮12315平臺(tái)作用，樂(lè)觀(guān)受理群眾的消費(fèi)投訴，努力做到件件有回應(yīng)，處理率達(dá)到100%。像XX年的啤酒傷人投訴，XX年的三星手機(jī)投訴，我所準(zhǔn)時(shí)受理準(zhǔn)時(shí)處理，即維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益也愛(ài)護(hù)了經(jīng)營(yíng)者的正值權(quán)益，較好地發(fā)揮了維權(quán)調(diào)解功能。同時(shí)在轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了"一會(huì)兩站'，各村設(shè)立了消費(fèi)者維權(quán)聯(lián)絡(luò)員，便利群眾消費(fèi)投訴。XX年7月中旬，黔城鎮(zhèn)大田村姚舉元因所購(gòu)谷種出穗不干凈，懷疑含雜超標(biāo)，到黔城協(xié)會(huì)反映狀況，王名興站長(zhǎng)會(huì)同有關(guān)部門(mén)及經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)地考察，經(jīng)專(zhuān)業(yè)檢測(cè)和調(diào)解協(xié)商，經(jīng)銷(xiāo)商同