就業(yè)心理準(zhǔn)備與心理調(diào)適課件

《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)》Ⅱ

（二）畢業(yè)選擇與就業(yè)心理調(diào)適主講人：程驍產(chǎn)生心理困擾的原因就業(yè)過(guò)程中的心理調(diào)適大學(xué)生就業(yè)的一般心理問(wèn)題

4123就業(yè)心理準(zhǔn)備案例：濟(jì)南某高校畢業(yè)生生蓉蓉是個(gè)漂亮的女孩，是校學(xué)生會(huì)副主席、學(xué)校廣播站的播音員?？烧l(shuí)也沒(méi)想到，這么一個(gè)優(yōu)秀的女大學(xué)生，半年內(nèi)應(yīng)聘52次未果，在就業(yè)的壓力下患上了精神分裂癥，三次試圖自殺，目前正在精神衛(wèi)生中心接受治療。

一、大學(xué)生就業(yè)的一般心理問(wèn)題我們的壓力來(lái)自哪里？不知道自己究竟該干什么（無(wú)所適從、焦慮）。簡(jiǎn)歷投出無(wú)回音（不踏實(shí)、焦慮）。同學(xué)間比較（例如：我的工作要比別人的好，為什么他的比我的好？不服氣、自卑）。父母親的期望值高（擔(dān)心、焦慮）。害怕回家鄉(xiāng)工作（擔(dān)心、焦慮）。害怕人際關(guān)系太復(fù)雜不敢邁入社會(huì)（擔(dān)心、焦慮）。擔(dān)心本科生學(xué)歷低缺乏競(jìng)爭(zhēng)力（焦慮、自卑）。畢業(yè)生求職心理壓力造成的結(jié)果

考研熱，考公務(wù)員熱，出國(guó)熱零工資就業(yè)父母替子女應(yīng)聘啃老族，校漂族聽霸、面霸、拒無(wú)霸自愧不如，怕見面試官托關(guān)系走后門大學(xué)生就業(yè)的一般心理問(wèn)題

2.焦慮心理

當(dāng)前激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境使就業(yè)問(wèn)題給大學(xué)生帶來(lái)了較大的心理壓力，而且這種壓力在各年級(jí)學(xué)生都存在。清華大學(xué)2000年的調(diào)查顯示，個(gè)人前途與就業(yè)已成為大學(xué)生心理壓力中最大的因素，而且壓力有隨著年級(jí)增高而上升的趨勢(shì)。

3.自卑心理是一種輕視或低估自己能力的一種心理傾向，表現(xiàn)為缺乏自信，缺乏勇氣，總認(rèn)為自己不如別人，不敢競(jìng)爭(zhēng)。可能會(huì)導(dǎo)致低就心理：在應(yīng)聘時(shí)，沒(méi)有信心和勇氣面對(duì)用人單位，不敢對(duì)自己“明碼標(biāo)價(jià)”，一心只向找個(gè)“買家”草草“賣出”，甚至對(duì)于單位開出的不平等的協(xié)議也閉著眼睛簽約。案例：小C是來(lái)自農(nóng)村的一位工科學(xué)生，身材矮小，性格內(nèi)向。在臨近畢業(yè)的一段時(shí)間，他內(nèi)心常常涌起一種莫名其妙的恐懼和不安，以至于上課都不能專心聽講，也無(wú)法集中精力搞畢業(yè)設(shè)計(jì)。來(lái)咨詢時(shí)，他主動(dòng)談起了自己的心理感受：他平時(shí)學(xué)習(xí)很用功，大學(xué)這幾年成績(jī)不錯(cuò)，還得過(guò)獎(jiǎng)學(xué)金，但總覺得自己除了學(xué)習(xí)之外，別的方面都不行。他性格內(nèi)向，不善言辭和交往，宿舍同學(xué)相處得還不錯(cuò)，但同學(xué)們老嫌他不活躍，每次他們談一些有趣的事時(shí)，他都插不上嘴。同學(xué)們通過(guò)各種途徑找工作，而他來(lái)自農(nóng)村，沒(méi)有一點(diǎn)關(guān)系，去過(guò)幾次人才市場(chǎng)，但由于太害怕、太緊張，結(jié)果很不理想。當(dāng)問(wèn)到他想找一份什么樣的工作時(shí)，小C很茫然地說(shuō)：“我也不知道，現(xiàn)在找工作也不容易，只要比較穩(wěn)定，收入還行就可以了，我的期望也不高，但怎么就這么難呢？”小C又陷入了不安與困惑中……

點(diǎn)評(píng)：面對(duì)就業(yè)，小C存在被動(dòng)等待、膽怯恐懼、焦慮不安等不良心理，致使在就業(yè)過(guò)程中接連碰壁，受挫之后更是茫然無(wú)措。加上他本身性格內(nèi)向，不善言談和交往，不善于展示自我、推銷自我，所以在求職的問(wèn)題上感到壓力重重。小C應(yīng)該努力克服自身的缺點(diǎn)，大膽、主動(dòng)地面對(duì)求職。4.自負(fù)心理

自我評(píng)價(jià)過(guò)高的心理傾向在選擇企業(yè)時(shí)，在選擇企業(yè)時(shí)，“大、名、公、外”即“大企、大企、名企、公務(wù)員、外企”仍是畢業(yè)生的首選目標(biāo)。案例：廣西某大學(xué)有一位應(yīng)屆本科畢業(yè)生，他稱得上是同齡人中的佼佼者，中共黨員，擔(dān)任過(guò)四年學(xué)生干部，策劃和組織過(guò)學(xué)校許多大型活動(dòng)，區(qū)級(jí)的獲獎(jiǎng)證書就有好幾個(gè)。求職開始時(shí)，不好單位都相中了他，但他總是覺得這些單位不適合自己，以自己的條件應(yīng)該找到更好的工作，因?yàn)槎蓟亟^了。后來(lái)，他看到許多同學(xué)都找到了好工作，開始著急了。某次，某跨國(guó)公司招聘銷售部門經(jīng)理，雖然只有兩個(gè)名額，但他還是信心十足，認(rèn)為自己十拿九穩(wěn)。結(jié)果，第一輪面試，他就泄氣了。面試時(shí)，當(dāng)考官問(wèn)他學(xué)習(xí)經(jīng)歷時(shí)，他對(duì)答如流，但當(dāng)考官讓他談?wù)剬?duì)公司營(yíng)銷觀念的看法時(shí)，他卻語(yǔ)無(wú)倫次，因?yàn)樗皇强粗泄镜拿麣狻?duì)于公司的情況卻一點(diǎn)也不了解。第二天的英語(yǔ)測(cè)試，他就自動(dòng)放棄了。6.依賴心理

（1）缺乏獨(dú)立意識(shí)，對(duì)于一個(gè)單位是否適合自己，往往不是憑自己思考來(lái)決斷，而是靠父母、師長(zhǎng)為自己出主意。（2）依靠關(guān)系就業(yè)，缺乏主動(dòng)參與意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。討論：找工作要不要家長(zhǎng)代勞？7.嫉妒心理

在求職過(guò)程中對(duì)他人的成就、特長(zhǎng)或優(yōu)越的地位既羨慕又?jǐn)骋暤那楦?。別人成功了則說(shuō)風(fēng)涼話、諷刺挖苦、造謠中傷以發(fā)泄自己的惱怒。最后導(dǎo)致朋友關(guān)系惡化。

8.封閉心理

一部分是長(zhǎng)期以來(lái)，性格內(nèi)向，喜歡獨(dú)來(lái)獨(dú)往，不愿與同學(xué)交流的學(xué)生；還有部分是自己沒(méi)有找到好工作，害怕同學(xué)知道后嘲笑自己不如別人的同學(xué)。二、產(chǎn)生心理困擾的原因1.不能正確認(rèn)識(shí)自我2.不能正確認(rèn)識(shí)社會(huì)3.缺乏就業(yè)技巧4.缺乏積極的職業(yè)生涯規(guī)劃擇業(yè)是“一種使人焦慮痛苦、剝奪人的安全感的自由，一種促使人想要逃避的自由，因?yàn)槟惚仨氝x擇，無(wú)人能代替你選擇，且須由你對(duì)選擇的后果負(fù)責(zé)”?！绹?guó)心理學(xué)家弗洛姆“落腳心理”誤區(qū)落腳心理：即“先找個(gè)單位混口飯吃”的求職心理。對(duì)策在“落腳”單位的選擇上，應(yīng)綜合自身的性格特點(diǎn)、自身優(yōu)缺點(diǎn)以及個(gè)人興趣，制定一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃?！奥淠_”要盡可能的符合自己的職業(yè)規(guī)劃，不急于求成，所謂“磨刀不誤砍柴功”。

“一步到位”誤區(qū)“一步到位”心理：即期望第一份工作就能夠達(dá)到理想狀態(tài)。對(duì)策職業(yè)規(guī)劃不可能一蹴而就，往往需要根據(jù)客觀環(huán)境及個(gè)人的轉(zhuǎn)變而有所調(diào)整。應(yīng)更多地注意自身的一些能力，正確地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)缺點(diǎn)。根據(jù)自己的優(yōu)缺點(diǎn)來(lái)進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃壘塵埃而成泰山，積滴水始就闊海。要一步一個(gè)腳印，點(diǎn)滴積累?！摆呄蛐睦怼闭`區(qū)“趨向”心理：地域，行業(yè)，企業(yè)對(duì)策應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)各種利弊因素，根據(jù)自身的條件及客觀情形來(lái)選擇一種靈活的就業(yè)模式。而不是單純地針對(duì)某些地域、某些行業(yè)或某些企業(yè)。

“盲目自信”誤區(qū)盲目自信：“好高騖遠(yuǎn)、眼高手低”的心態(tài)。對(duì)策在求職過(guò)程中要求適當(dāng)，不宜好高騖遠(yuǎn)。保持平常心和謙虛的態(tài)度，更容易贏得用人單位的青睞。誤區(qū)？？？

“掙錢第一”誤區(qū)掙錢第一：“有錢就圖”的心態(tài)對(duì)策樹立正確的金錢觀。要獲得謀職擇業(yè)的成功，必須一切從實(shí)際出發(fā)，對(duì)自己的實(shí)力、興趣、技能有一個(gè)正確客觀的評(píng)估。自我評(píng)估的主要內(nèi)容有：人生理想、氣質(zhì)和性格、道德品質(zhì)、興趣愛好和能力水平等。課堂討論：你容易陷進(jìn)哪些“誤區(qū)”？積極思考，自身可能存在的求職擇業(yè)心理誤區(qū)。進(jìn)行調(diào)適，規(guī)避可能存在的求職擇業(yè)心理誤區(qū)。三、做好就業(yè)心理準(zhǔn)備比爾.蓋茨先生對(duì)剛畢業(yè)的學(xué)生的一席深刻的講話，加深你對(duì)人生的認(rèn)識(shí)：1.人生是不公平的，習(xí)慣接受吧。（平常心）

2.這個(gè)世界并不在乎你的自尊，只在乎你做出來(lái)的成績(jī)，然后再去強(qiáng)調(diào)你的感受。（結(jié)果導(dǎo)向）3.你不會(huì)一離開學(xué)校就有百萬(wàn)年薪、你不會(huì)馬上就是擁有公司配手機(jī)的副總裁，兩者你都必須努力賺來(lái)。（少做黃粱美夢(mèng)！拼博才是成功的基石）

4.如果你覺得你的老板很兇，等你做了老板就知道，老板是沒(méi)有工作任期保障的。

（壓力大，生意不太好，老板=老板著臉）5.在快餐店打工并不可恥，你的祖父母對(duì)煎漢堡有不同的看法。（工作沒(méi)有貴賤之分，只是分工不同而已）

6.如果你一事無(wú)成，不是你父母的錯(cuò)，所以不要對(duì)自己犯的錯(cuò)發(fā)牢騷，從錯(cuò)誤中去學(xué)習(xí)。

（失敗不是成功之母，只有檢討才是成功之母）7.在你出生前，你的父母并不像現(xiàn)在這般無(wú)趣，他們變成這樣是因?yàn)槊χ赌愕拈_銷、洗你的衣服、聽你吹噓你有多了不起。

所以在你拯救被父母這代人破壞的熱帶雨林前

先整理一下自己的房間吧。（感恩的心；從小事做起）

8.在學(xué)校里可能有贏家輸家，在人生中卻還言之過(guò)早。學(xué)校會(huì)不斷給你機(jī)會(huì)找到正確答案，真實(shí)人生中卻完全不是這么回事。

（社會(huì)不是學(xué)校，社會(huì)是非常競(jìng)爭(zhēng)的）9.人生沒(méi)有寒暑假，人生不是學(xué)期制，沒(méi)有哪個(gè)雇主有興趣幫你尋找自我，請(qǐng)用自己的時(shí)間來(lái)做這件事吧。（學(xué)生向社會(huì)接軌的重要性）

10.電視上演的并非真實(shí)人生。現(xiàn)實(shí)生活中每人都要離開咖啡館去工作。（人生不能太理想化）你要知道兩件事：（一）準(zhǔn)備轉(zhuǎn)換角色三、做好就業(yè)心理準(zhǔn)備1、

理想與現(xiàn)實(shí)差異的心理準(zhǔn)備2、

艱苦奮斗、面向基層的心理準(zhǔn)備3、

超越所學(xué)專業(yè)的心理準(zhǔn)備4、

勇于競(jìng)爭(zhēng)、善于競(jìng)爭(zhēng)的心理準(zhǔn)備5、

承受與忍耐的心理準(zhǔn)備（二）認(rèn)識(shí)自我（1）氣質(zhì)、性格（自己到底想干什么）（2）興趣、愛好（既要能干又要有干頭）（3）能力、特長(zhǎng)（只要有機(jī)會(huì)讓你干，你就能干成）（4）價(jià)值觀（為什么而干）（5）生理特征（特殊因素）你要做好這些事：１、抓緊素質(zhì)的訓(xùn)練和提高第一是做人的實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)會(huì)關(guān)愛他人、團(tuán)結(jié)互助、講究社會(huì)公德等。第二是專業(yè)技能的實(shí)踐環(huán)節(jié)，包括教學(xué)實(shí)驗(yàn)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)。第三是社會(huì)實(shí)踐的環(huán)節(jié)。無(wú)論是社會(huì)調(diào)查，還是假期打工，對(duì)職業(yè)能力的培養(yǎng)是非常必要的。提前與用人單位接洽。２、敢于競(jìng)爭(zhēng)要在正確自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，充分相信自己的實(shí)力，敢于通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)去達(dá)到理想的目標(biāo)。必須在心理上準(zhǔn)備同“鐵飯碗、大鍋飯”的傳統(tǒng)告別。必須從社會(huì)進(jìn)步和深化改革的角度來(lái)加深對(duì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化自身的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，自覺地正視社會(huì)現(xiàn)實(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，做好參加競(jìng)爭(zhēng)的心理準(zhǔn)備。

３、善于競(jìng)爭(zhēng)

在求職與擇業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，應(yīng)注意期望值是否恰當(dāng)。在求職面試時(shí)情緒一定要輕松自如。要做到善于競(jìng)爭(zhēng)，還要做到在面試時(shí)儀表端莊，舉止得體，給人留下良好的第一印象。

４、正確對(duì)待挫折

人們?cè)谇舐殦駱I(yè)中遇到挫折是正常的，切不可因此而自卑。順境中有自信心不足為奇。逆境中更需要自信心的支持。遇到挫折后應(yīng)放下心理包袱，仔細(xì)尋找失利的原因，調(diào)整好目標(biāo)，腳踏實(shí)地前進(jìn)，爭(zhēng)取新的機(jī)會(huì)。挫折是一種鞭策。它對(duì)失敗者并不是淘汰和鄙視，相反，促使失敗者振作起來(lái)，徹底擺脫“等、靠、要”的就業(yè)心態(tài)，使自己加快自立自強(qiáng)的轉(zhuǎn)化過(guò)程，成為新時(shí)代的開拓者。

５、期望值要適度，不要奢談專業(yè)對(duì)口在正確認(rèn)識(shí)社會(huì)需求與自身競(jìng)爭(zhēng)條件的基礎(chǔ)上，以社會(huì)的需求作為自己求職的第一選擇，適當(dāng)降低期望值，先求職，有了立身之地，再尋求發(fā)展。即使你的專業(yè)不對(duì)口，但是你的素養(yǎng)和素質(zhì)都會(huì)潛移默化地體現(xiàn)在你成才的過(guò)程中，相信"是金子總會(huì)發(fā)光"。本科生的可塑性很大，應(yīng)該靈活地調(diào)整專業(yè)方向，不要死抱著專業(yè)不放。

四、就業(yè)過(guò)程中的心理調(diào)適轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)社會(huì)需要客觀評(píng)價(jià)自己，樹立良好心態(tài)正確認(rèn)識(shí)社會(huì)，尋找切合實(shí)際的位置正確對(duì)待挫折測(cè)試題該測(cè)驗(yàn)題共30道題，每道題都有三種答案可供選擇，請(qǐng)你從中選擇出與自己的實(shí)際情況最接近的一種答案，對(duì)測(cè)驗(yàn)題中與自己生活

、身份不相符合的情況，可以不予選擇。1、看到自己最近一次拍攝的照片，你有何想法？a覺得不稱心b覺得很好c覺得可以2、你是否想到若干年之后會(huì)有什么使自己極為不安的事？a經(jīng)常想到b從沒(méi)想到c偶爾想到3、你是否被朋友、同事、同學(xué)起過(guò)綽號(hào)、挖苦過(guò)？a這是常有的事b從沒(méi)有過(guò)c偶爾有過(guò)4、你上床后是否經(jīng)常再起來(lái)一次，看看門窗是否關(guān)好？a經(jīng)常如此b從不如此c偶爾如此5、你對(duì)與你關(guān)系密切的人是否滿意？a不滿意b非常滿意c基本滿意6、在半夜的時(shí)候，你是否經(jīng)常覺得有什么值得害怕的事?a經(jīng)常有b從來(lái)沒(méi)有c偶爾有7、你是否經(jīng)常因夢(mèng)見可怕的事而驚醒？a經(jīng)常b從來(lái)沒(méi)有c極少有8、你是否曾經(jīng)有多次做同一個(gè)夢(mèng)的情況？a是b否c記不清9、是否有一種食物使你吃后嘔吐？a是b否c記不清10、除去看見的世界外，你心里是否有另外一種世界？a是b否c記不清11、你心里是否常覺得你不是現(xiàn)在的父母所生？a是b否c偶爾是12、你是否覺得曾經(jīng)有個(gè)人愛你或尊重你？a說(shuō)不清b否c是13、你是否常常覺得你的家庭對(duì)你不好，但你又確知他們的確對(duì)你好？a是b否c偶爾是14，你是否覺得沒(méi)有人十分了解你？a是b否c說(shuō)不清15、在早晨起來(lái)的時(shí)候，你是經(jīng)常的感覺是什么？a憂郁b快樂(lè)c講不清楚16、每年秋天，你經(jīng)常的感覺是什么？a秋雨霏霏或枯葉遍地b秋高氣爽或艷陽(yáng)天c說(shuō)不清17、在高處的時(shí)候，你是否覺得站不穩(wěn)？a是b否c偶爾是18、你平時(shí)是否覺得自己很強(qiáng)??？a是b否c不清楚19、你是否一回家就立刻把房門關(guān)上？a是b否c不清楚20、當(dāng)你坐在房間里把門關(guān)上時(shí)，是否覺得心里不安？a是b否c偶爾21、當(dāng)需要你對(duì)一件事做出決定時(shí)，是否覺得很難？a是b否c偶爾是22、你是否常常用拋硬幣、玩紙牌、抽簽之類的游戲來(lái)測(cè)兇吉？a是b否c偶爾是23、你是否常常因?yàn)榕龅綎|西而跌倒？a是b否c偶爾是24、你是否需用一個(gè)多小時(shí)才能入睡，或醒得比你希望的早一個(gè)小時(shí)？a經(jīng)常這樣b從不這樣c偶爾這樣25、你是否曾看到，聽到或感覺到別人覺察不到的東西？a經(jīng)常這樣b從不這樣c偶爾這樣26、你是否覺得自己有超越常人的能力？a是b否c不清楚27、你是否曾經(jīng)覺得因有人跟你走而心里不安？a是b否c不清楚28、你是否覺得有人在注意你的言行？a是b否c不清楚29、當(dāng)你一個(gè)人走夜路時(shí)，是否覺得前面潛藏著危險(xiǎn)？a是b否c偶爾30、你對(duì)別人自殺有什么想法?a可以理解b不可思議c不清楚計(jì)分與評(píng)價(jià)方法：

以上各題的答案，凡選a得2分，選b得0分，選c得1分。請(qǐng)將你的得分統(tǒng)計(jì)一下，算出總分。根據(jù)你的總分查下面評(píng)價(jià)表，便可知你的情緒穩(wěn)定水平。評(píng)分表總分情緒穩(wěn)定水平0-20分情緒穩(wěn)定、自信心強(qiáng)21-40分情緒基本穩(wěn)定，但較為深沉、冷靜

41分以上情緒極不穩(wěn)定，日常煩惱太多四、就業(yè)過(guò)程中的心理調(diào)適可以采用以下的方法來(lái)進(jìn)行心理調(diào)適：理情療法

克服過(guò)度焦慮的情緒，最根本的辦法還是利用艾利斯的理情療法，即用理性認(rèn)識(shí)代替以偏概全，糟糕透頂?shù)确抢硇哉J(rèn)知，樹立正確的擇業(yè)觀，正確認(rèn)識(shí)自己、正確認(rèn)識(shí)社會(huì)，在雙向選擇中，確立職業(yè)定位，尋找工作機(jī)會(huì)。四、就業(yè)過(guò)程中的心理調(diào)適宣泄法

當(dāng)求職受挫、心情不爽時(shí)，可以用宣泄療法。一是傾訴：可以找同學(xué)、朋友、心理咨詢師訴說(shuō)自己的煩惱和委屈，一吐為快。二是大哭一場(chǎng)，發(fā)泄心中郁悶情緒，美國(guó)生物化學(xué)家弗雷說(shuō)過(guò)：“強(qiáng)忍不哭，把眼淚咽下去，等于慢性自殺。”三是寫日記，寫出自己心中的苦悶。四是擊沙袋或在空曠地方大喊大叫。宣泄時(shí)，要把握分寸，不傷害自己、他人及公私