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文檔簡介
XXX醫(yī)院2019年護士離職情況匯總分析為了解我院護士離職情況,穩(wěn)定我院護理隊伍,提高護理工作質量,保證護理工作高效開展。護理部對全院護士離職情況進行了年度統(tǒng)計分析,情況如下:一、總體情況:2019年全院共有19名護士離職,護士總人數(shù)451名護士,全年護士離職率為4.21%,相比2018年(6.36%)下降2.15%。我院近幾年的離職情況如下圖所示:二、離職人員情況:(1)離職人員科室分布情況:2019年全院離職護士中,ICU護士最多,占比21%,其次是肝膽胰脾外科、產科、骨科及血透室。
2019年離職人數(shù)4,5 2019年離職人數(shù)4,5 4(2)離職原因情況:離職護士中因為個人原因離職居多,個人原因主要包括身體原因無法勝任工作、懷孕等。其次是因為家庭原因離職的居多。■家庭原因2019年離職護理A■家庭原因2019年離職護理A員原因占比找到更好的丁作轉行(3)離職人員年齡情況:20-30歲的護士15人,占比79%;30-40歲4人,占比21%。(4)離職人員的層級情況:大部分是N1級護士,共18人,占比95%,N2級護士1人。(5)離職人員職稱情況:6名護師,13名護士。(6) 離職人員婚育情況:未婚11人,已婚8人。(7) 離職人員學歷情況:本科4人,大專11人,中專4人。三、離職原因分析:1、 2019年離職護士中,從科室分布看離職人員主要集中在工作量大、風險系數(shù)較高的重癥醫(yī)學科,該科室護士工作量繁重,付出與薪酬回報不成正比,與其他科室之間薪酬分配不一致,落差較大。從2019年護士工作滿意度調查可以看出啊,重癥醫(yī)學科的護士滿意度在全院處于一個較低的水平,主要反應在護士收入、同工同酬及福利待遇方面滿意度偏低,導致了該科室的離職率偏高。2、 離職護士中,大部分是低年資年輕未婚護士,存在較多職業(yè)不穩(wěn)定因素,如抗壓能力弱,自主意識強,選擇面廣,喜歡多元化的生活方式等,從而更容易離職,因此,為了穩(wěn)定護士隊伍,年輕群體的護士是醫(yī)院重點關注的對象。3、 “重醫(yī)療、輕護理”的醫(yī)院管理觀念,尤其遇到糾紛時互相指責推卸責任,護士感覺地位低下,不被尊重。嚴重影響護士工作的積極性與滿意度,導致離職行為的增加。4、 職業(yè)環(huán)境滿意度低部分科室護士面臨高強度、高負荷工作環(huán)境迫使護士形成快節(jié)奏的工作模式,機械地完成工作任務,無法體現(xiàn)自身的工作價值,造成對工作的不滿,產生職業(yè)倦怠,有情緒無處發(fā)泄,有壓力無處釋放。當個人對工作不滿意時,離職是其表達情緒的重要方式。5、缺少職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,工作積極性不高部分護士在對自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃時比較迷茫,醫(yī)院管理工作對護士的職業(yè)規(guī)劃欠缺,導致護士無法尋求自身更高的發(fā)展和價值體現(xiàn)。此外,護士外出進修的機會偏少,護士沒辦法接受護理新理念。護士在自身發(fā)展得不到滿足的時候容易產生離職傾向。四、對策及建議:(1) 培養(yǎng)良好的職業(yè)心態(tài)。尤其是年輕護理人員的管理,引導年輕護士培養(yǎng)良好的職業(yè)心態(tài),實施崗位管理與分層管理相結合,提高。(2) 規(guī)劃職業(yè)發(fā)展。鼓勵護士多元化發(fā)展,為護士提供不同的發(fā)展路線。包括護理骨干、專科護士、護理管理等,按照護士意愿選擇,同時為其提供發(fā)展的平臺和機會,滿足其自身職業(yè)生涯發(fā)展需求。(3) 完善績效考核與晉升制度,穩(wěn)定臨床一線護士。貫徹“同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”的績效分配原則,各科室護士長根據(jù)護士的工作量、難度系數(shù)及工作質量等方面,給予績效二次分配。另外,科室制定護士定期考核制度,客觀、公正、科學地考核護士的工作量、工作質量及專業(yè)技術能力等,提高護士的工作積極性。
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