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項(xiàng)目管理方法論2018年3月010203040506項(xiàng)目啟動階段段項(xiàng)目計(jì)劃階段段項(xiàng)目實(shí)施階段段項(xiàng)目監(jiān)控階段段項(xiàng)目收尾階段段項(xiàng)目與項(xiàng)目管管理目錄什么是項(xiàng)目項(xiàng)目是為完成成某一獨(dú)特的的產(chǎn)品或服務(wù)務(wù)所做的一次性努力。項(xiàng)目特征哪些是項(xiàng)目臨時(shí)性獨(dú)特性逐步完善明確的時(shí)間限限制明確而具體的的目標(biāo)開發(fā)一個新產(chǎn)產(chǎn)品管理一個IT企業(yè)實(shí)施一個新的的信息系統(tǒng)邀請客戶考察察公司舉辦北京奧運(yùn)運(yùn)會上海中環(huán)改造造3項(xiàng)目與日常運(yùn)運(yùn)營項(xiàng)目管理定義義:將相關(guān)的知識識,技術(shù),工工具,技能等等應(yīng)用于項(xiàng)目目任務(wù),以滿滿足項(xiàng)目干系系人對項(xiàng)目的的需求和期望望的過程項(xiàng)目實(shí)施臨時(shí)性獨(dú)特性日常運(yùn)營持續(xù)性重復(fù)性由人來實(shí)施受制于有限資資源需要計(jì)劃,執(zhí)執(zhí)行和控制4為什么要懂項(xiàng)項(xiàng)目管理企業(yè)運(yùn)作中最最常用的方式式,職場基本本技能之一。。獲得家人與領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可??!5項(xiàng)目管理知識識點(diǎn)項(xiàng)目管理階段段項(xiàng)目管理領(lǐng)域綜合管理范圍管理時(shí)間管理費(fèi)用管理質(zhì)量管理人力資源管理溝通管理風(fēng)險(xiǎn)管理采購管理啟動計(jì)劃實(shí)施收尾監(jiān)控6質(zhì)量(Quality)項(xiàng)目的三重制制約7范圍(Scope)時(shí)間(Time)成本(Cost)質(zhì)量(Quality)風(fēng)險(xiǎn)在預(yù)算內(nèi)按時(shí)時(shí)提交滿足要要求的產(chǎn)品,,服務(wù)或成果果010203040506項(xiàng)目啟動階段段項(xiàng)目計(jì)劃階段段項(xiàng)目實(shí)施階段段項(xiàng)目監(jiān)控階段段項(xiàng)目收尾階段段項(xiàng)目與項(xiàng)目管管理目錄啟動階段工具方法和模模板輸出任務(wù)立項(xiàng)申請組建團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目任務(wù)書項(xiàng)目kickoff項(xiàng)目組成員表表項(xiàng)目任務(wù)書9任務(wù)-立項(xiàng)申請技術(shù)可行性分析經(jīng)濟(jì)可行性分析多方案比較可行性結(jié)論立項(xiàng)或取消10任務(wù)-組建項(xiàng)目組11組建項(xiàng)目組時(shí)時(shí)應(yīng)該考慮:建立一個結(jié)構(gòu)構(gòu)合理的項(xiàng)目目組。尋找合適的人人選,了解他他們的技術(shù),,管理方面的的優(yōu)劣勢爭取取職能部門的的支持。發(fā)起人外圍團(tuán)隊(duì)核心團(tuán)隊(duì)PM任務(wù)-項(xiàng)目責(zé)任劃分分12提供資金支持持發(fā)起人任命PM監(jiān)控項(xiàng)目PM的求助對象與PE共識PM核心成員支持持控制需求指導(dǎo)項(xiàng)目組參與計(jì)劃制定定核心成員執(zhí)行任務(wù)配合其他成員員保持溝通任務(wù)-項(xiàng)目任務(wù)書13基本五要素KICKOFF描述里程碑項(xiàng)目評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)假定與約束條條件項(xiàng)目利益干系系人項(xiàng)目目標(biāo)管管理方式工作方式階段總結(jié)14關(guān)鍵點(diǎn)常見問題溝通需求目標(biāo)和定位制度需求成員可行性分析010203040506項(xiàng)目啟動階段段項(xiàng)目計(jì)劃階段段項(xiàng)目實(shí)施階段段項(xiàng)目監(jiān)控階段段項(xiàng)目收尾階段段項(xiàng)目與項(xiàng)目管管理目錄計(jì)劃階段16工具方法和模模板計(jì)劃階段輸出出計(jì)劃階段任務(wù)務(wù)工作分解結(jié)構(gòu)構(gòu)/活動排序資源,工期,,成本估算風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃,溝通計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃WBS/甘特圖進(jìn)度計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃溝通計(jì)劃計(jì)劃過程17啟動階段計(jì)劃階段實(shí)施階段策劃書WBS分解活動排序資源/工期/成本估算進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃溝通計(jì)劃WBS分解18項(xiàng)一下子目要要做的事情太太多想不清怎么辦辦?原則:完全窮盡,彼彼此獨(dú)立最底層的特征征:1、一個清晰的的任務(wù)完成2、一個清晰的的責(zé)任人3、能夠估算工工作量和工期期4、通常而言,,活動的長度度應(yīng)小于兩周周(80小時(shí))分解方法:自上而下法,,頭腦風(fēng)暴法法表達(dá)形式:圖形或者目錄錄方法分解方式:按項(xiàng)目交付結(jié)結(jié)果1、按項(xiàng)目功能能點(diǎn)2、按產(chǎn)品本身身結(jié)構(gòu)3、按項(xiàng)目交付付順序等活動排序19開始ABCDE結(jié)束活動依賴關(guān)系系20A必須結(jié)束,B才能開始A必須開始,B才能開始A必須開始,B才能結(jié)束A必須結(jié)束,B才能開始結(jié)束—開始開始—開始結(jié)束—結(jié)束開始—結(jié)束任務(wù)A任務(wù)B任務(wù)A任務(wù)B任務(wù)A任務(wù)B任務(wù)A任務(wù)B資源、工期、、成本估算21任務(wù)的工期估估算要以“誰誰來做”和““如何做”為為基礎(chǔ)工期=(a+4B+c)/6項(xiàng)目費(fèi)用組成成22項(xiàng)目費(fèi)用直接費(fèi)用人工費(fèi)材料費(fèi)設(shè)備費(fèi)分包合同費(fèi)間接費(fèi)用公司管理費(fèi)施工管理費(fèi)預(yù)備金基本預(yù)備金風(fēng)險(xiǎn)預(yù)備金進(jìn)度計(jì)劃23關(guān)鍵路徑法((關(guān)鍵路徑不不可以出現(xiàn)時(shí)時(shí)間延遲)開始結(jié)束A(18)D(11)B(14)E(13)C(12)F(16)風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃24識別風(fēng)險(xiǎn)評估風(fēng)險(xiǎn)等級制定風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃規(guī)避/轉(zhuǎn)移減輕/接受低中低低中中高高高風(fēng)險(xiǎn)可能性風(fēng)險(xiǎn)影響溝通計(jì)劃25影響程度興趣高高令其滿意全面溝通項(xiàng)目信息最小的努力持續(xù)知會項(xiàng)目目進(jìn)展情況溝通的三大原原則及時(shí)準(zhǔn)確信息量恰到好好處四個適當(dāng)適當(dāng)?shù)臅r(shí)間適當(dāng)?shù)男畔⑦m當(dāng)?shù)那肋m當(dāng)?shù)娜穗A段總結(jié)26關(guān)鍵點(diǎn)常見問題氛圍風(fēng)險(xiǎn)溝通WBS風(fēng)險(xiǎn)共識010203040506項(xiàng)目啟動階段段項(xiàng)目計(jì)劃階段段項(xiàng)目實(shí)施階段段項(xiàng)目監(jiān)控階段段項(xiàng)目收尾階段段項(xiàng)目與項(xiàng)目管管理目錄實(shí)施、監(jiān)控階階段28工具方法和模模板實(shí)施、監(jiān)控階階段輸出實(shí)施、監(jiān)控階階段任務(wù)溝通項(xiàng)目監(jiān)控變更管理項(xiàng)目會議紀(jì)要要項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告告項(xiàng)目變更管理理表溝通29成員溝通要點(diǎn)點(diǎn):職責(zé)授授權(quán)協(xié)調(diào)狀態(tài)態(tài)及時(shí)、公開、、恰到好處項(xiàng)目溝通要點(diǎn)點(diǎn):目標(biāo)達(dá)成共識識互相尊重主動傾聽雙贏項(xiàng)目監(jiān)控30過程中發(fā)現(xiàn)進(jìn)進(jìn)度滯后,怎怎么辦?變更更管管理理31階段段總總結(jié)結(jié)32關(guān)鍵鍵點(diǎn)點(diǎn)常見見問問題題溝通通及時(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)變更更績效效溝通通010203040506項(xiàng)目目啟啟動動階階段段項(xiàng)目目計(jì)計(jì)劃劃階階段段項(xiàng)目目實(shí)實(shí)施施階階段段項(xiàng)目目監(jiān)監(jiān)控控階階段段項(xiàng)目目收收尾尾階階段段項(xiàng)目目與與項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理目錄錄收尾尾階階段段34收尾尾階階段段工工具具方方法法和和模模板板收尾尾階階段段輸輸出出收尾尾階階段段任任務(wù)務(wù)評估估與與驗(yàn)驗(yàn)收收項(xiàng)目目總總結(jié)結(jié)文件件歸歸檔檔項(xiàng)目目評評估估報(bào)報(bào)告告項(xiàng)目目總總結(jié)結(jié)表表項(xiàng)目目評評估估驗(yàn)驗(yàn)收收要要素素模板板::項(xiàng)項(xiàng)目目總總結(jié)結(jié)表表評估估與與驗(yàn)驗(yàn)收收355672341財(cái)務(wù)務(wù)時(shí)間間質(zhì)量量團(tuán)隊(duì)隊(duì)環(huán)境境項(xiàng)目目計(jì)計(jì)劃劃項(xiàng)目目控控制制項(xiàng)目目結(jié)結(jié)項(xiàng)項(xiàng)項(xiàng)目目收收尾尾36收尾尾關(guān)鍵鍵點(diǎn)點(diǎn)常見見問問題題項(xiàng)目目總總結(jié)結(jié)會會文檔檔歸歸檔檔順利利完完成成項(xiàng)項(xiàng)目目評評估估和和驗(yàn)驗(yàn)收收成功功和和失失敗敗的的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)總總結(jié)結(jié)完整整的的項(xiàng)項(xiàng)目目信信息息歸歸檔檔經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)教教訓(xùn)訓(xùn)總總結(jié)結(jié)和和傳傳承承做做的的不不夠夠項(xiàng)目目組組成成員員對對文文檔檔的的重重要要性性認(rèn)認(rèn)識識不不足足項(xiàng)目目的的移移交交不不平平滑滑項(xiàng)目目成成功功的的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)37質(zhì)量量(Quality)范圍圍(Scope)時(shí)間間(Time)成本本(Cost)質(zhì)量量(Quality)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)業(yè)界界項(xiàng)項(xiàng)目目成成功功/失敗敗原原因因38影響項(xiàng)目成功的因素項(xiàng)目失敗的主要原因項(xiàng)目目的的目目標(biāo)標(biāo)、、范范圍圍是是否否明明確確是否否獲獲得得領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的的積積極極支支持持項(xiàng)目目的的組組織織是是否否健健全全,,穩(wěn)穩(wěn)定定是否否建建立立了了有有序序的的、、有有效效的的、、良良好好的的溝溝通通渠渠道道是否否具具有有有有效效、、全全面面的的項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理,,嚴(yán)嚴(yán)格格的的變變更更控控制制是否否建建立立了了良良好好的的、、積積極極的的、、團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)合合作作的的工工作作氛氛圍圍項(xiàng)目目經(jīng)經(jīng)理理的的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)缺少少必必須須承承擔(dān)擔(dān)的的義義務(wù)務(wù)和和方方向向沒有有項(xiàng)項(xiàng)目目策策略略上上的的一一致致性性變化化中中不不明明確確的的效效益益不明明確確的的目目標(biāo)標(biāo)組織織與與項(xiàng)項(xiàng)目目目目標(biāo)標(biāo)不不一一致致資源源限限制制不明明確確的的職職責(zé)責(zé)不斷斷變變化化的的需需求求沒有有最最終終用用戶戶的的介介入入不規(guī)規(guī)范范、、低低效效的的溝溝通通39啟動計(jì)劃實(shí)施收尾監(jiān)控立項(xiàng)項(xiàng)申申請請組建建團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)項(xiàng)目目策策劃劃開工工會會工作作分分解解活動動排排序序成本本估估算算進(jìn)度度,,風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn),,溝溝通通,,項(xiàng)項(xiàng)目目計(jì)計(jì)劃劃溝通通項(xiàng)目目監(jiān)監(jiān)控控變更更管管理理評估估項(xiàng)目目總總結(jié)結(jié)文件件歸歸檔檔項(xiàng)目目溝溝通通管管理理總結(jié)結(jié)參考考資資料料建建議議40推薦薦書書籍籍::1、項(xiàng)項(xiàng)目目經(jīng)經(jīng)理理案案頭頭手手冊冊((第第二二版版))詹詹姆姆斯斯.P.劉易易斯斯2、成成功功的的項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理((第第二二版版))杰杰克克.吉多多3、有有效效的的項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理羅羅伯伯特特.K.威索索基基推薦薦網(wǎng)網(wǎng)

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