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文檔簡介

個(gè)人績效管理制度1、績效管理原則以績效和能力導(dǎo)向?yàn)樵瓌t。定性與定量考核相結(jié)合原則.公開、公平、公正原則.2.4時(shí)效性原則。2.5差異化激勵(lì)原則。重點(diǎn)加強(qiáng)對各級(jí)管理者的績效考核,強(qiáng)調(diào)管理者為組織績效的第一責(zé)任人,弱化組織績效對基層員工的影響,對基層員工的考核以正向激勵(lì)為主.3、業(yè)績考核與能力考核的組織管理集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)制訂、解釋員工個(gè)人績效管理制度,指導(dǎo)各事業(yè)部、直屬子公司開展個(gè)人績效管理工作;集團(tuán)各事業(yè)部、直屬子公司可在制度框架內(nèi),制訂本事業(yè)部/公司的績效管理制度或?qū)嵤┘?xì)則.集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展部負(fù)責(zé)組織層面的績效管理,集團(tuán)人力資源部對接考核結(jié)果的應(yīng)用環(huán)節(jié).集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)集團(tuán)總部人員(含外派人員)、各事業(yè)部/直屬子公司負(fù)責(zé)人考核方案的制定及實(shí)施。各事業(yè)部/直屬子公司人力資源管理部門負(fù)責(zé)本事業(yè)部/公司副總及以下人員的績效管理。4、考核用途作為績效獎(jiǎng)金發(fā)放、人事政策、長期激勵(lì)措施、薪酬調(diào)整的參考依據(jù).5、考核方式本集團(tuán)員工個(gè)人績效考核分為兩部分:業(yè)績考核與能力考核。其中,業(yè)績考核根據(jù)崗位職級(jí)的不同分為季度考核與年度考核兩種,能力考核統(tǒng)一執(zhí)行年度考核。具體考核周期、考核依據(jù)見附表1。6、考核實(shí)施細(xì)則員工個(gè)人績效考核成績計(jì)算方式執(zhí)行年度考核的員工,其個(gè)人年度績效成績?yōu)椋簜€(gè)人績效合約考核成績(或分管公司/部門績效合約考核成績加權(quán)平均值)*80%+能力考核得分*20%。執(zhí)行季度考核的員工,其年度績效成績?yōu)椋簜€(gè)人四個(gè)季度業(yè)績考核得分平均值*80%+能力考核得分*20%(專業(yè)經(jīng)理及以上);個(gè)人四個(gè)季度業(yè)績考核得分平均值*70%+能力考核得分*30%(專業(yè)經(jīng)理以下人員)。實(shí)施季度考核的員工,各個(gè)季度的考核成績只作為年終成績的一部分,各季度不再進(jìn)行強(qiáng)制分布。6.2.1考核指標(biāo)的制定與分解員工個(gè)人績效合約指標(biāo)分為四類:財(cái)務(wù)類指標(biāo)、戰(zhàn)略解碼類指標(biāo)、職能類指標(biāo)、加減分項(xiàng).財(cái)務(wù)類指標(biāo):涉及銷售量/銷售額、利潤、成本、投資額等相關(guān)考核內(nèi)容的考核項(xiàng)。不涉及相關(guān)事項(xiàng)的崗位考核指標(biāo)中可不設(shè)置財(cái)務(wù)類指標(biāo)。戰(zhàn)略解碼類指標(biāo):承接組織必勝戰(zhàn)役及績效合約,分解至各崗位所承擔(dān)的績效指標(biāo)內(nèi)容。對于不直接承接組織必勝戰(zhàn)役及績效合約的崗位,個(gè)人績效合約中可以允許不設(shè)戰(zhàn)略解碼類指標(biāo)。職能類指標(biāo):依據(jù)崗位職能,結(jié)合員工個(gè)人在績效考核當(dāng)期的重點(diǎn)工作設(shè)定的考核指標(biāo)項(xiàng)。加減分項(xiàng):考核指標(biāo)不占權(quán)重,直接在考核總分中進(jìn)行加分/減分的考核指標(biāo)項(xiàng)。加減分項(xiàng)通常只應(yīng)用于集團(tuán)重點(diǎn)項(xiàng)目的考核,如:6S、精益、安全項(xiàng)目等,不直接參與項(xiàng)目工作的崗位,不設(shè)加減分項(xiàng),加減分項(xiàng)分?jǐn)?shù)設(shè)置上不超過±5分。員工績效合約采用自上而下、逐級(jí)制定的方式進(jìn)行。由直接上級(jí)負(fù)責(zé)組織制定,并與直接下級(jí)達(dá)成一致,雙方簽訂后執(zhí)行。原則上只有財(cái)務(wù)類指標(biāo)可設(shè)置T2值.標(biāo)準(zhǔn)化操作程度較高、各考核周期員工業(yè)績衡量指標(biāo)基本相同的崗位,由各事業(yè)部/直屬子公司結(jié)合崗位操作規(guī)范及各公司/事業(yè)部實(shí)際情況,制定標(biāo)準(zhǔn)化的崗位績效合約,并應(yīng)用于從事該崗位的員工個(gè)人業(yè)績考核.各事業(yè)部/子公司采用該類績效合約考核的崗位見附件2所示。強(qiáng)化過程管理,各業(yè)務(wù)單元可視實(shí)際情況,效仿組織戰(zhàn)略解碼回顧的方式,由直接上級(jí)對下級(jí)定期進(jìn)行個(gè)人績效總結(jié)及回顧。被考核人須嚴(yán)格履行上級(jí)主管制定的業(yè)績考核指標(biāo),遇到問題及時(shí)向上級(jí)溝通、匯報(bào)??己巳硕ㄆ趯ο录?jí)進(jìn)行績效輔導(dǎo)、培訓(xùn),激勵(lì)下級(jí)塑造卓越績效表現(xiàn).考核周期結(jié)束后,由被考核人完成個(gè)人當(dāng)期績效合約完成情況的自評(píng)后,直接上級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià),間接上級(jí)審定(視情況抽查).本人自評(píng)分只作為上級(jí)評(píng)分參考,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)參照組織績效管理規(guī)定執(zhí)行。6.2.3特殊情況的業(yè)績考核處理6.2.3.1兼職人員的業(yè)績考核兼職人員按照其工作職責(zé)的分配情況,確定不同主管領(lǐng)導(dǎo)的考核項(xiàng)目及相應(yīng)的考核權(quán)重,業(yè)績考核項(xiàng)按照工作內(nèi)容由相應(yīng)的考核人進(jìn)行考核.員工跨公司、跨部門調(diào)動(dòng)的業(yè)績考核原則集團(tuán)執(zhí)行年度考核的人員跨公司調(diào)動(dòng)時(shí),可根據(jù)不同工作時(shí)間由兩個(gè)公司共同考核;執(zhí)行季度考核的人員,調(diào)動(dòng)時(shí)間在一個(gè)月以上的由調(diào)入公司或調(diào)入部門進(jìn)行考核,調(diào)動(dòng)時(shí)間在一個(gè)月以內(nèi)的,由原部門進(jìn)行考核。借調(diào)人員的業(yè)績考核參照以上兩條內(nèi)容執(zhí)行。6.2.3.4試用期的考核規(guī)定執(zhí)行年度考核的員工,其業(yè)績考核期間按實(shí)際在崗天數(shù)計(jì)算,不考慮績效當(dāng)期被考核人是否轉(zhuǎn)正以及試用期天數(shù);執(zhí)行季度考核的員工,若績效考核當(dāng)期轉(zhuǎn)正未滿1個(gè)月或尚未轉(zhuǎn)正,不參與當(dāng)期考核。6.3能力考核集團(tuán)所有在崗人員均需要參與年度能力考核。能力考核分為三個(gè)環(huán)節(jié):個(gè)人自評(píng)及上級(jí)評(píng)分、最終審定。個(gè)人自評(píng)部分只作為上級(jí)評(píng)分的參考,雙方須充分溝通,達(dá)成一致。集團(tuán)部門/事業(yè)部/直屬子公司根據(jù)實(shí)際情況,單獨(dú)制定年度能力考核方案,定義考核人(直接上級(jí)、間接上級(jí)等)及相應(yīng)權(quán)重,但能力考核項(xiàng)總體權(quán)重需按本制度框架執(zhí)行。年度內(nèi)發(fā)生崗位/職級(jí)變動(dòng)的員工能力考核,如調(diào)動(dòng)時(shí)間滿1個(gè)月,由調(diào)動(dòng)后崗位直接上級(jí)進(jìn)行考核,不滿1個(gè)月由原崗位直接上級(jí)考核。能力考核依據(jù)本集團(tuán)員工通用素質(zhì)模型(適用于普通員工)及管理者領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型(適用于基層管理者及以上)執(zhí)行。本集團(tuán)全員素質(zhì)模型見附件3所示.7、個(gè)人年度績效考核成績及正態(tài)分布考核成績排名原則序號(hào)職級(jí)排名原則正態(tài)分布備注

1集團(tuán)副總裁、總監(jiān)、總裁助理共同排名表7.2.12事業(yè)部經(jīng)理層共同排名3集團(tuán)直屬子公司總經(jīng)理共同排名4集團(tuán)部門負(fù)責(zé)人共同排名表7.2.25事業(yè)部部門負(fù)責(zé)人、事業(yè)部下屬公司總經(jīng)理共同排名表7。2。36事業(yè)部下屬公司/集團(tuán)直屬子公司副總、經(jīng)理助理本公司內(nèi)排名表7。2。47事業(yè)部下屬公司/集團(tuán)直屬子公司部門負(fù)責(zé)人本公司內(nèi)部排名表7。2.58部門副職、專業(yè)經(jīng)理執(zhí)行部門考核的,在本部門排名按表7。2。4執(zhí)行不執(zhí)行部門考核的,在本公司內(nèi)部共同排名按表7.2.5執(zhí)行9班組長、主管、技術(shù)員部門內(nèi)部共同排名表7.2。610普通員工部門內(nèi)部共同排名表7。2。77.2各層級(jí)正態(tài)分布表集團(tuán)副總裁、總監(jiān)、總裁助理正態(tài)分布表(事業(yè)部總經(jīng)理、集團(tuán)直屬子公司總經(jīng)理按此表執(zhí)行)集團(tuán)當(dāng)年度考核結(jié)果個(gè)人績效考核結(jié)果分布優(yōu)良中一般差A(yù)<=2不強(qiáng)制分布B〈=1不強(qiáng)制分布C無<=1不強(qiáng)制分布D無無不強(qiáng)制分布〉=1不強(qiáng)制分布E無無不強(qiáng)制分布>=17.2.2集團(tuán)部門負(fù)責(zé)人正態(tài)分布表各檔個(gè)人績效考核結(jié)果分布

比例優(yōu)良中一般差<=1〈=1不強(qiáng)制分布部門年度考核為E,部門負(fù)責(zé)人個(gè)人績效結(jié)果不可為“優(yōu)”和“良”。7.2.3事業(yè)部部門負(fù)責(zé)人、事業(yè)部下屬公司總經(jīng)理正態(tài)分布表事業(yè)部績效考核結(jié)果個(gè)人績效考核分布優(yōu)良中一般差A(yù)10%,并增加1個(gè)名額10%,并增加1個(gè)名額除優(yōu)、良、一般、差以外人員10%,并減少1個(gè)名額5%,并減少1個(gè)名額B10%10%,并增加1個(gè)名額10%,并減少1個(gè)名額5%C10%10%10%5%D10%10%,并減少1個(gè)名額10%,并增加1個(gè)名額5%E10%,并減少10%,并減少110%,并增加1個(gè)5%,并增加1個(gè)名額個(gè)名額名額1個(gè)名額7.2.4事業(yè)部下屬公司/集團(tuán)直屬子公司副總、經(jīng)理助理正態(tài)分布表(執(zhí)行部門考核的部門副職、專業(yè)經(jīng)理,按此表執(zhí)行)組織績效考核結(jié)果個(gè)人績效考核分布優(yōu)良中一般差A(yù)<=1<=1不強(qiáng)制分布B<=1無不強(qiáng)制分布C無〈=1不強(qiáng)制分布D無無不強(qiáng)制分布〉=1不強(qiáng)制分布E無無不強(qiáng)制分布>=1組織績效考核結(jié)果:按所在公司績效考核結(jié)果執(zhí)行。事業(yè)部下屬公司/集團(tuán)直屬子公司部門負(fù)責(zé)人正態(tài)分布表(不執(zhí)行部門考核的部門副職、專業(yè)經(jīng)理,按此表執(zhí)行)組織績效考個(gè)人績效考核分布核結(jié)果優(yōu)良中一般差

A10%,并增加1個(gè)名額10%,并增加1個(gè)名額除優(yōu)、良、一般、差以外人員10%,并減少一個(gè)名額5%,并減少1個(gè)名額B10%10%,并增加1個(gè)名額10%5%,并減少1個(gè)名額C10%10%10%5%D10%10%,并減少1個(gè)名額10%5%,并增加1個(gè)名額E10%,并減少1個(gè)名額10%,并減少1個(gè)名額10%,并增加1個(gè)名額5%,并增加1個(gè)名額組織績效考核結(jié)果:事業(yè)部下屬公司部門負(fù)責(zé)人按所在公司績效考核結(jié)果執(zhí)行,集團(tuán)直屬子公司部門負(fù)責(zé)人按本公司績效考核結(jié)果執(zhí)行部門副職、專業(yè)經(jīng)理級(jí)人員,按所在公司績效考核結(jié)果執(zhí)行.7.2.6班組長/主管正態(tài)分布表組織績效個(gè)人績效考核分布考核結(jié)果優(yōu)良中一般差

A10%,并增加1個(gè)名額10%,并增加1個(gè)名額除優(yōu)、良、一般、差以外人員6%4%,并減少1個(gè)名額B10%10%,并增加1個(gè)名額6%,并減少1個(gè)名額4%C10%10%6%4%D10%10%,并減少1個(gè)名額6%,并增加1個(gè)名額4%E10%,并減少1個(gè)名額10%,并減少1個(gè)名額6%4%,并增加1個(gè)名額7.2.6.1執(zhí)行部門考核的業(yè)務(wù)單元(集團(tuán)部門、事業(yè)部部門),組織績效考核結(jié)果為部門績效考核結(jié)果,不執(zhí)行部門考核的業(yè)務(wù)單元組織績效考核結(jié)果為本公司績效考核結(jié)果.各業(yè)務(wù)單元優(yōu)/良總?cè)藬?shù)不得超過組織層面(公司/部門)班組長級(jí)別人員總數(shù)*10%,并按上表規(guī)則進(jìn)行名額的增加/減少。當(dāng)組織績效考核結(jié)果為“E”時(shí),按照組織當(dāng)中該級(jí)別總?cè)藬?shù)*4%+1,強(qiáng)制執(zhí)行“差"檔的人數(shù)分布。7.2.7普通員工正態(tài)分布表

組織績效考核結(jié)果個(gè)人績效考核分布優(yōu)良中一般差A(yù)5%,并增加1個(gè)名額/0.5%15%,并增加2個(gè)名額/1%除優(yōu)、良、一般、差以外的員工無法直接考核出“差”的部門,排名最后一名的員工為“一般”3%B5%15%,并增加2個(gè)名額/1%3%C5%15%3%D5%15%,并減少2個(gè)名額3%E5%,并減少1個(gè)名額15%,并減少2個(gè)名額3%7.2.7.1部門內(nèi)部普通員工無法直接考核出“差"的,排名最后一名的員工為“一般”;部門普通員工人數(shù)<=3時(shí),不強(qiáng)制執(zhí)行“一般";執(zhí)行部門考核的業(yè)務(wù)單元(集團(tuán)部門、事業(yè)部部門),組織績效考核結(jié)果為部門績效考核結(jié)果,不執(zhí)行部門考核的業(yè)務(wù)單元組織績效考核結(jié)果為本公司績效考核結(jié)果。按上表比例計(jì)算各單位優(yōu)、良等各檔具體人數(shù)時(shí),優(yōu)先計(jì)算優(yōu)、良、一般、差四檔人數(shù),按四舍五入取整,其余人員為“中”.同一考核對象組內(nèi),優(yōu)、良、中、一般、差各檔人員的評(píng)定,原則上按年度最終考核分?jǐn)?shù)進(jìn)行排名,對應(yīng)至各考核檔即可。8考核結(jié)果應(yīng)用8.1考核成績將在年終績效獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放中,一次性兌現(xiàn),計(jì)算公式如下:個(gè)人績效獎(jiǎng)勵(lì)金額=個(gè)人績效基數(shù)*倍數(shù)*組織考核結(jié)果應(yīng)用于個(gè)人系數(shù)*個(gè)人績效考核系數(shù)*職級(jí)系數(shù)組織績效考核結(jié)果應(yīng)用組織績效考核結(jié)果分為A、B、C、D、E五檔,由集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展部考核完成后,集團(tuán)人力資源部按照如下規(guī)則應(yīng)用于個(gè)人績效獎(jiǎng)金的兌現(xiàn)8.2.1集團(tuán)績效考核結(jié)果應(yīng)用集團(tuán)績效評(píng)價(jià)級(jí)別績效系數(shù)集團(tuán)總裁集團(tuán)副總裁、總監(jiān)、總裁助理A1.801。701。60B1。501。401。35

C1。001.001.00D0.700。750。80E0.600.650。70集團(tuán)專業(yè)委員會(huì)考核結(jié)果應(yīng)用委員會(huì)評(píng)價(jià)級(jí)別績效系數(shù)專業(yè)委員會(huì)主任、副主任委員會(huì)常設(shè)辦公室主任或副主任專業(yè)委員會(huì)其他人員A1。401。201。15B1.251。151。10C1。001。001.00D0。850.900.95E0.800.850。908.2.3事業(yè)部考核結(jié)果應(yīng)用

評(píng)價(jià)級(jí)別績效系數(shù)事業(yè)部管理層(事業(yè)部總經(jīng)理、副總經(jīng)理)事業(yè)部直屬子公司總經(jīng)理(或負(fù)責(zé)人)事業(yè)部部門負(fù)責(zé)人A1.601。501.40B1。351。301.25C1.001。001.00D0。800。850。85E0。700.750。80集團(tuán)直屬子公司考核結(jié)果應(yīng)用評(píng)價(jià)級(jí)別績效系數(shù)子公司總經(jīng)理(或負(fù)責(zé)人)子公司副總經(jīng)理子公司經(jīng)理助理子公司部門負(fù)責(zé)人、副職、專業(yè)經(jīng)理其他人員A1。501.401。301.201.15

B1。301.251。201.151.10C1.001.001.001.001。00D0.850。850.900.900.95E0。750。800。850。850。90集團(tuán)職能部門考核結(jié)果的應(yīng)用評(píng)價(jià)級(jí)別績效系數(shù)負(fù)責(zé)人副職、專業(yè)經(jīng)理其他人員A1。401.201.15B1.251.151。10C1.001.001.00D0.850。900.95E0.800。850。90事業(yè)部部門、事業(yè)部下屬公司考核結(jié)果的應(yīng)用

評(píng)價(jià)級(jí)別績效系數(shù)事業(yè)部下屬公司副總經(jīng)理事業(yè)部下屬公司經(jīng)理助理事業(yè)部部門副職、事業(yè)部下屬公司部門負(fù)責(zé)人其他人員及副職、專業(yè)經(jīng)理A1.401.301。201.15B1.251。201.151。10C1。001。001。001.00D0。850.900。900。95E0.800。850。850。908.3個(gè)人績效考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果兌現(xiàn)形式績效考核結(jié)果優(yōu)良中一般差績效獎(jiǎng)金績效獎(jiǎng)金核績效獎(jiǎng)金核績效獎(jiǎng)金核績效獎(jiǎng)金核發(fā)績效獎(jiǎng)金核發(fā)時(shí)發(fā)時(shí)執(zhí)行個(gè)發(fā)時(shí)執(zhí)行個(gè)發(fā)時(shí)執(zhí)行個(gè)時(shí)執(zhí)行個(gè)人系執(zhí)行個(gè)人系數(shù)0。

人系數(shù)1。2人系數(shù)11人系數(shù)1。0數(shù)0.98其他2000元以內(nèi)獎(jiǎng)品或7天帶薪休假年會(huì)現(xiàn)場上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)內(nèi)部競聘加分優(yōu)先晉升內(nèi)部競聘加分由直接上級(jí)定期進(jìn)行績效輔導(dǎo)由直接上級(jí)定期進(jìn)行績效輔導(dǎo)參加能力提升培訓(xùn)。工作調(diào)動(dòng)(3項(xiàng)視具體情況而定,非必選項(xiàng))由直接上級(jí)定期進(jìn)行績效輔導(dǎo).誡勉(有管理職務(wù))。進(jìn)入培訓(xùn)崗。工作調(diào)動(dòng)。解除勞動(dòng)合同(4至5項(xiàng)視具體情況而定,非必選項(xiàng))9、特殊情況說明9。1按本制度規(guī)定,無法直接考核出優(yōu)秀/良好的考核對象組,成立臨時(shí)的績效評(píng)議小組進(jìn)行最終的結(jié)果審定。各事業(yè)部/直屬子公司副總及以下人員由事業(yè)部/子公司績效評(píng)議小組審定,由事業(yè)部/直屬子公司總經(jīng)理任組長,其他人員由集團(tuán)績效評(píng)議小組審定,由集團(tuán)董事局主席任組長.當(dāng)年新進(jìn)的員工,只參加考核,不計(jì)入各層次排名,考核結(jié)果也不兌現(xiàn)正態(tài)分布。職務(wù)晉升轉(zhuǎn)正期不滿3個(gè)月的人員,按原級(jí)別參與考核,考核結(jié)果不兌現(xiàn)正態(tài)分布。專業(yè)經(jīng)理及以下人員跨部門

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