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文檔簡介

Word———護士績效考核制度范本不同的崗位,績效考核管理制度也有所不同。那么,作為一名護士,其績效考核制度是怎樣的呢?假如你想了解,不妨閱讀以下這則護士績效考核制度范本,盼望大家從中了解如何做好績效管理工作。

1護理人員績效考評的定義

護理人員績效考評就是對各級護理人員工作中的成果和不足進行系統(tǒng)調(diào)查、分析、描述的過程。護理人員績效評價需要獲得的信息包括被評價人員在工作中取得了哪些成果;取得這些成果的組織成本投入是多少;以及取得這些成果對組織的經(jīng)濟效益和社會效益帶來多大影響。換而言之,就是考核和評價護理人員工作的效果、效率、效益。

2護理人員績效評價在醫(yī)院護理治理中的作用

2.1人事決策作用通過業(yè)績評價,有利于護理治理者對護理人員做出客觀公正的評價,為醫(yī)院和部門正確識別人才和合理使用護理人員供應了客觀依據(jù)。

2.2診斷作用通過對工作業(yè)績的評價,治理者可以發(fā)覺護理人員的素養(yǎng)、實際工作學問和技能與崗位任職要求之間的差距,并進行緣由分析,確定培訓目標和內(nèi)容,制定有針對性的培訓方案,對提高人員培訓的有效性、促進培訓內(nèi)容與實際工作內(nèi)容緊密結(jié)合、優(yōu)化護理隊伍結(jié)構(gòu)起到樂觀作用。

2.3激勵作用獎優(yōu)罰劣是在護理人員治理中起重要作用的激勵和約束機制,對調(diào)動人員的樂觀性具有促進作用。業(yè)績評價結(jié)果可以關(guān)心治理人員確定護士對組織的貢獻,以此作為組織獎懲打算的依據(jù)。依據(jù)客觀的考核結(jié)果對成果優(yōu)異者賜予嘉獎,對工作低劣者進行懲處,是保證獎懲公正性的根本措施。

2.4教育和治理作用護理人員績效評價的主要目標是促進與維持組織的高效率。通過對護理人員的工作評價,治理部門可以實行人員調(diào)整、培訓、轉(zhuǎn)崗、留聘等多種措施,以保證用較少的人力資源獲得較大勞動成果,使各護理崗位的人員更加合理,更加有效。

3績效考核指標及程序績效考評是一個系統(tǒng)的過程。

一個有效的績效治理系統(tǒng)一般由三部分組成:確定績效標準,即界定績效的詳細考核指標以及各指標的內(nèi)容和權(quán)重;考評績效,即制定出有效、可操作性強的考評方案并實施的過程;反饋績效,即部門或治理人員與被考評者溝通績效考評效果的過程。

3.1以工作說明書和組織目標為依據(jù)確定績效標準護理人員的績效評價必需與某一個固定的標準相比較才可能得出較公正的結(jié)果。護士的工作標準越明確,績效評價的結(jié)果才可能有效。標準的制定以工作崗位的基本要求為依據(jù)??冃гu價標準一般包括兩類基本內(nèi)容:(1)工作職責、工作的質(zhì)和量以及一些相關(guān)指標。(2)明確被評價者做到什么程度,其相應的指標有詳細的工作要求和工作表現(xiàn)標準。由于各項評價指標對工作的影響存在程度上的差異,因此,應賜予每項崗位職務的各項評價指標以不同的權(quán)重數(shù),以反映各個工作要素的相對重要程度。一般將考核項目分為7大項:專業(yè)資格10%,學習力量10%,業(yè)務力量25%,工作業(yè)績25%,專業(yè)創(chuàng)新力量10%,醫(yī)德醫(yī)風10%,榮譽稱號10%,詳細內(nèi)容可視各單位狀況而定。

3.2考評績效在有各級護理人員績效評價標準的基礎上,將詳細護理人員或護理治理人員的實際工作表現(xiàn)與所制定標準進行比較,并加以分析評估。

3.3反饋績效一旦績效評價工作結(jié)束,對治理人員來說,一件重要的工作就是將結(jié)果告知護士。反饋績效的目的除了讓被考評護士了解自己的工作狀況外,還可促進治理者與護士一起分析工作中存在的不足以及確定改進措施。由于評價反饋時治理者必需傳遞表揚和建設性批判兩方面的信息,這對護理治理人員和護士來說都是一個考驗。由于信息反饋方式不當或提法不妥,將會給下屬帶來消極的影響,

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