2022年企業(yè)人力資源管理師考試題庫(kù)高分預(yù)測(cè)300題A4版打印(陜西省專用)

《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫(kù)

一,單選題(共200題，每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、（2017年5月）（）用來(lái)描述培訓(xùn)項(xiàng)目導(dǎo)致的組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，反應(yīng)員工培訓(xùn)的最終結(jié)果。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.行為評(píng)估

C.學(xué)習(xí)評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估【答案】DCO3N1G4M5Z7U8V4HB2R8N6I8V9V6G4ZB2W2R10V7R3D8V92、(2016年11月)事業(yè)部制結(jié)構(gòu)所具有的優(yōu)勢(shì)不包括（）。

A.有助于增強(qiáng)事業(yè)部主管的責(zé)任感，提高企業(yè)適應(yīng)能力

B.使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)更加合理，減少管理層次和人員配置

C.有利于企業(yè)高管集中精力解決全局性的發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題

D.經(jīng)營(yíng)責(zé)任和權(quán)限明確，物質(zhì)利益與經(jīng)營(yíng)狀況緊密掛鉤【答案】BCT7U8J4E8I9F6W6HU4A1D1Q4U3C9Y10ZB8G8D3D5Z5V1G53、(2017年5月)以下關(guān)于強(qiáng)制分布法的表述，不正確的是（）

A.它按一定百分比，將被考評(píng)者強(qiáng)制分配到好中差等多個(gè)類別

B.類別一般是五類，從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定

C.它能比較員工差別，并在診斷績(jī)效問(wèn)題時(shí)提供準(zhǔn)確可靠的信息

D.可避免考評(píng)者過(guò)分嚴(yán)厲或者過(guò)分寬容的情況發(fā)生，克服平均主義【答案】CCV7I7H10E2L4F9Q9HJ3W2K5M2X9S2E5ZL1J4V3P10B10H6B94、最低工資標(biāo)準(zhǔn)每（）年至少調(diào)整一次。

A.1

B.2

C.3

D.4【答案】BCK5V5I10H10X4R10N9HX2L10B3K2C6K2S5ZE10K7X5T7A2D3X55、（2018年11月）計(jì)算工資總額的方法不包括（）。

A.盈虧平衡點(diǎn)法

B.工資總額占附加值比例

C.工資總額與銷售額

D.工資總額占利潤(rùn)值比例【答案】DCH2M3J2B9X7C9S9HQ2E3D10M2F9Q9F5ZF9B7C8W3U10O10V16、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書的區(qū)別，不正確的是（）

A.兩者涉及的內(nèi)容不同

B.兩者結(jié)構(gòu)形式不同

C.兩者突出的主題不同

D.兩者適用范圍不同【答案】DCQ5X8A6G8E8P6E4HX4K4R8U9B3B3B5ZC1H5L4Z2Z2Z7H97、前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型存在風(fēng)險(xiǎn)不包括（）

A.與企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略相脫節(jié)

B.預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度出現(xiàn)偏差

C.培訓(xùn)后導(dǎo)致員工跳槽

D.對(duì)培訓(xùn)的深度和廣東難以把握【答案】ACD5J6G1F5Q2I10X1HR6P10G5D2K9Z2L10ZQ10J1Y5W7Y10Q9V88、行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)方法中花費(fèi)時(shí)間少的是（）

A.排列法

B.選擇排列法

C.成對(duì)比較法

D.強(qiáng)制分布法【答案】ACK1F10H3Q4F2W9V10HS9I8Y10X8J7B9T4ZE3K9Y4Q6S3Q1T99、下列關(guān)于勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)勞動(dòng)過(guò)程、勞動(dòng)關(guān)系以及相關(guān)管理活動(dòng)等方面的重復(fù)性事物、概念和行為作出的統(tǒng)一規(guī)定

B.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定主體具有多樣性

C.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的表現(xiàn)形式具有單一性

D.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的作用方式具有多樣性【答案】CCV7L10R9M8I1W4I3HJ8I2Z4H7H2I3G7ZO8W7T9Z6E6I2W810、下列屬于工作崗位分析信息的主要來(lái)源的是（）。

A.書面資料

B.工作說(shuō)明書

C.任務(wù)目標(biāo)

D.崗位規(guī)范【答案】ACJ2T4Y10J9Q6B10O7HW5U3T3W1N8A9B4ZN5B3V4E6O5X9U211、（）是將工作性質(zhì)與負(fù)荷不完全相同的業(yè)務(wù)重新進(jìn)行勞動(dòng)分工的方法。

A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法

B.充實(shí)業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法【答案】BCY8V1M3Z6W3Q4P10HW6S6J8S6X10B9S7ZG4T10O8U10J5C10V312、(2017年5月)（）的工作屬于全局性工作，（）級(jí)最高

A.決策層

B.管理層

C.執(zhí)行層

D.操作層【答案】ACD10T9R6M10Y5J10L1HT5I6R10M10L10B3D2ZF9G7D5J10J4N3E1013、(2015年11月)提高績(jī)效面談的質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方式，并且使其具有針對(duì)性和（）。

A.系統(tǒng)性

B.全面性

C.多樣性

D.適應(yīng)性【答案】DCB5D7E8F5D10S1U9HQ3X1A7L5S10L9K10ZU9F9S6U9H6Y1R214、錄用合格比指標(biāo)的大小反映了（）

A.本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平

B.人員招聘有效性以及準(zhǔn)確性

C.招聘有效性是否在逐步提高

D.招聘成本是否在逐步提高【答案】BCE7W6T9Z10U9H7S8HV4Q8R8T7H2E6L2ZE2B10Q5O9C8P1Y615、在撰寫培訓(xùn)課程大綱時(shí)，不需要考慮的是（）。

A.撰寫課程大綱的流程

B.培訓(xùn)者的類型

C.決定內(nèi)容的優(yōu)先級(jí)

D.選擇授課方式方法【答案】BCE2W3U2K2Z1C1Q1HB9L4A9F9Q5I5X5ZX10Z4T6L5Z9Y2T816、培訓(xùn)效果評(píng)估的實(shí)施不包括（）。

A.培訓(xùn)效果綜合評(píng)估要求

B.培訓(xùn)效果的評(píng)估工具

C.培訓(xùn)效果總結(jié)評(píng)估

D.培訓(xùn)效果四層評(píng)估應(yīng)用【答案】CCI10W9R7Z10Q1L6G5HA4R8X1Q1P8T4H4ZB9Z7Q5D3T1I7K217、適當(dāng)拉開(kāi)員工之間的薪酬差距體現(xiàn)了（）原則。

A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力

B.對(duì)內(nèi)具有公正性

C.對(duì)員工具有激勵(lì)性

D.對(duì)成本具有控制性【答案】CCB7J3K3Z10K4H3K8HS6G3G8A5B4K9S6ZH9P9C7J7Y8D3O618、培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求不包括（）。

A.在課程開(kāi)始前一天，要檢查教學(xué)用的活頁(yè)紙、學(xué)員手冊(cè)、投影等材料

B.決定如何在學(xué)員之間分組

C.準(zhǔn)備好開(kāi)講時(shí)對(duì)學(xué)員的問(wèn)候語(yǔ)

D.對(duì)“培訓(xùn)者指南”中提到的材料進(jìn)行檢查，根據(jù)學(xué)員的情況進(jìn)行取舍【答案】CCU10E1K7Y6P1R8A6HC7F5W1N5C6N10U3ZH6K3D1C4V4Z3P519、平均失業(yè)持續(xù)期的計(jì)算公式是（）。

A.平均失業(yè)持續(xù)期＝（∑失業(yè)者×周數(shù)）/失業(yè)人數(shù)

B.平均失業(yè)持續(xù)期＝（∑失業(yè)者×周數(shù)）/52（周）

C.平均失業(yè)持續(xù)期＝（∑失業(yè)者×天數(shù)）/365（天）

D.平均失業(yè)持續(xù)期＝（∑失業(yè)者×天數(shù)）/就業(yè)人數(shù)【答案】ACS7G7X6Y3P10N10K4HH1O6U3G7P9P7M8ZY1J9B9G8M6D3A420、“對(duì)培訓(xùn)者滿意嗎?”屬于柯克帕特里克（）的問(wèn)題。

A.一級(jí)評(píng)估

B.二級(jí)評(píng)估

C.三級(jí)評(píng)估

D.四級(jí)評(píng)估【答案】ACP7K10K6Y7B6S6Z9HN8A9J10S2V10G8Q3ZU3V9S6J1M7L10G621、企業(yè)招聘主管人員在選擇應(yīng)用人員錄用的各種決策時(shí)，錯(cuò)誤的做法是（）。

A.不能求全責(zé)備

B.盡量使用全面衡量的方法

C.堅(jiān)持少而精原則

D.增加作出錄用決策的人員【答案】DCM8A3V4G4W3E3U1HH6S2I5O3Z1E3Q7ZK8N5M1G8B7N4W522、生產(chǎn)過(guò)程復(fù)雜，崗位類別、數(shù)目多的大中型企業(yè)適用于采用()進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)。

A.排列法

B.分值法

C.分類法

D.評(píng)分法【答案】DCT5V9H9E4I10W5R4HH3Q5V9H5D10A9T4ZI7E2E7C8R2L8Z323、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說(shuō)法不正確的是（）。

A.勞動(dòng)者單方的行為規(guī)范

B.企業(yè)規(guī)章制度的組成部分

C.以用人單位為制定的主體

D.企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式【答案】ACI8G2L3Z4T10F5L10HJ7X9C6Y10S1X5J1ZY10F4N9V6X8B2P924、以下關(guān)于結(jié)果導(dǎo)向型績(jī)效考評(píng)的表述，不正確的是（）。

A.適合事務(wù)性工作崗位采用

B.適合生產(chǎn)性、操作性崗位采用

C.注重員工或團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績(jī)

D.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)容易確定，操作性很強(qiáng)【答案】ACQ7X9I6E6O3S10Z2HL6M7U9F6E8J4B6ZB2F8B9R3R7V8Z625、下列哪項(xiàng)是根據(jù)績(jī)效的被考評(píng)的屬性劃分的指標(biāo)？（）。

A.能力指標(biāo)

B.否決指標(biāo)

C.定性指標(biāo)

D.客觀考評(píng)指標(biāo)【答案】DCY5T1K7X9H2D8D3HT3C3W3C5J7G2V6ZB7M6P4M7M3N8G626、一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)管理人員從事正常日常工作，可管轄()人。

A.20～30

B.15～30

C.10～12

D.3～5【答案】BCZ3E9Q4R8L1C4N3HR10E7G3I9W9K9E1ZG2N9T3W4D3G2S727、效用最大化行為的觀點(diǎn)，通常作為（）的基本假設(shè)。

A.市場(chǎng)分析

B.經(jīng)濟(jì)分析

C.成本分析

D.價(jià)格分析【答案】BCS3K8S6S3P1B9I10HT8S10R1V5S8Q6E8ZC10V8H9R6C9J7L328、品質(zhì)導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)，以考評(píng)員工的（）為主。

A.品德

B.能力

C.思維

D.潛質(zhì)【答案】DCR2X5G4Y4J1V3A8HO1H6M6K5H10N4P3ZV1D10L3X8V10H8Z229、對(duì)于勞動(dòng)力供給量變動(dòng)的百分比大于工資率變動(dòng)的百分比，下列判斷正確的是()。

A.Es>1

B.Es<1

C.Es>0

D.Es<0【答案】ACF4N8W3D10N1P3A7HB10Z8K5K3V7T6D4ZF9X7S1T8Q6F2S330、對(duì)勞動(dòng)者提供最低限度的保護(hù)，體現(xiàn)了勞動(dòng)法對(duì)勞動(dòng)者的()。

A.平等保護(hù)

B.全面保護(hù)

C.基本保護(hù)

D.優(yōu)先保護(hù)【答案】CCB8S4D8X6N7B3P2HY1Q3F2Q5V2J6R4ZK1V6I9I7H10X8H331、勞動(dòng)法的體系中，（）包括工作時(shí)間和休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生以及女職工和未成年工特殊保護(hù)等條款。

A.勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分

B.促進(jìn)就業(yè)法律制度

C.職業(yè)培訓(xùn)制度

D.社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度【答案】ACP3Q6V5J5U6R5X2HE10V3M10S1A2G8B3ZY7B3V8H5F10K5L132、（）是用于測(cè)定從事某項(xiàng)特殊工作所具備的某種潛在能力。

A.人格測(cè)試

B.能力測(cè)試

C.興趣測(cè)試

D.道德測(cè)試【答案】BCE10X4Q1W4D4V5U10HW6L7L1B9U6I3Z2ZO3L4C1E4R6G5H633、（）又稱T小組法。簡(jiǎn)稱ST(SensitivityTraining)法。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.管理者訓(xùn)練法

C.模擬訓(xùn)練法

D.敏感性訓(xùn)練法【答案】DCG4L5R9G8R3M5Z5HP10W5T9J9Q3H1N1ZK4L6N5B10F7J5J634、平等協(xié)商的職工代表經(jīng)（）選舉產(chǎn)生。

A.職工

B.工會(huì)

C.董事會(huì)

D.管理層【答案】ACT3G9O9C3F2C8X6HU2Z6A2Z5O6K7Q2ZL9L4I7M9E5E1D235、在人員錄用過(guò)程中，（）是最關(guān)鍵的問(wèn)題。

A.錄用計(jì)劃

B.錄用標(biāo)準(zhǔn)

C.錄用決策

D.錄用原則【答案】CCK7E8A10C6S10H4X9HJ9D9R8O6W5X9J9ZY6M10V3R8K3J4T636、領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。這是哪種理論的主要思想?()

A.路徑一目標(biāo)理論

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

D.參與模型【答案】ACO1S3W10N5Q1C5S10HU3P4P9Y1P1Y8D7ZW8V6O8U1K1L3K437、由知識(shí)掌握、理解與智力發(fā)展諸目標(biāo)組成的培訓(xùn)目標(biāo)領(lǐng)域是（）。

A.情感領(lǐng)域

B.認(rèn)知領(lǐng)域

C.精神運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域

D.知識(shí)領(lǐng)域【答案】BCC2L8F5S10L6A6V2HJ10B7K1F8K5B10Z8ZD5Z3E2J4P1N1G538、下列社會(huì)關(guān)系中，屬于勞動(dòng)法調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系是()。

A.某公司向職工集資而發(fā)生的關(guān)系

B.勞動(dòng)者甲與勞動(dòng)者乙發(fā)生借款關(guān)系

C.兩企業(yè)之間簽訂勞務(wù)輸出的合同關(guān)系

D.某民工被個(gè)體餐館錄用為服務(wù)員產(chǎn)生的關(guān)系【答案】DCV8M4U2C7N5H1V10HK4E4I1Z5K1Y6Z2ZG4X2M4H4L1L8M339、有關(guān)筆試的表述，不正確的是（）。

A.可以對(duì)大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選

B.應(yīng)聘者壓力較小，容易發(fā)揮正常水平

C.時(shí)間花費(fèi)較大、效率較低

D.不能全面考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、能力、品德修養(yǎng)等【答案】CCG5F6B8B5F9D8H2HJ6P7P6Z6W5Q9R9ZJ1B10V4R10P1Y4F140、（2017年11月）為了保證考評(píng)的公正性和公平性，人力資源部門應(yīng)當(dāng)建立（）保障系統(tǒng)。

A.績(jī)效評(píng)估

B.績(jī)效反饋

C.績(jī)效總結(jié)

D.績(jī)效申訴和評(píng)審【答案】DCE7P9Y10B9X3D8L6HT1V10X10D8T7J4Z5ZZ1Y9P7K8D10M6B641、因支付拖欠勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金事項(xiàng)達(dá)成調(diào)解協(xié)議。用人單位在協(xié)議約定期限內(nèi)不履行的，勞動(dòng)者可以持調(diào)解協(xié)議書依法向人民法院申請(qǐng)支付令。人民法院()發(fā)出支付令。

A.按規(guī)定

B.必須

C.依法

D.應(yīng)當(dāng)【答案】CCB7K1T2R7T7M1E7HE9E1Q8N8R3A2Q5ZU1S7S4C5S8G8E242、省、自治區(qū)、直轄市勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)在發(fā)布后（）日內(nèi)將最低工資標(biāo)準(zhǔn)報(bào)人力資源社會(huì)保障部。

A.5

B.7

C.10

D.14【答案】CCD1F2D2B9C9N2O4HP5F9D9X2X1F3J10ZI1M2E8N3L6E10J743、結(jié)構(gòu)化面試的缺點(diǎn)不包括（）。

A.談話方式過(guò)于程式化

B.難以隨機(jī)應(yīng)變

C.所收集的信息的范圍受限制

D.無(wú)固定模式【答案】DCN7I3D8N8R10N8R2HW2G6R2F5F10Y5C3ZB2N5D4I6N3K8R344、下列關(guān)于目標(biāo)管理法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.目標(biāo)管理法是行為導(dǎo)向型的考評(píng)方法

B.目標(biāo)管理法是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間雙向互動(dòng)的過(guò)程

C.可以提高員工的積極性

D.難以對(duì)員工和不同部門間的工作績(jī)效作橫向比較【答案】ACN6Z7F4P9J1X1L6HT1V7S8Q9U7Y3S6ZD6L10K6U1Q8O10F145、住房公積金是指單位及其在職員工繳存的（）住房?jī)?chǔ)金。

A.長(zhǎng)期

B.短期

C.暫時(shí)

D.專用【答案】CCW10N5W3F7S4W9B9HM2Y5K10I6Y4W4O8ZK6E8L1S9P1G5E246、以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的表述，不正確的是（）

A.二者的應(yīng)用范圍相同

B.二者的計(jì)量單位不同

C.二者的內(nèi)涵完全一致

D.勞動(dòng)定額采用的勞動(dòng)時(shí)間單位是“工時(shí)”、“工日”【答案】ACW1D3I9X9G3D3S6HY9K7X5B4P4Q3A7ZE6S2R10M7U8L5W447、()是由企業(yè)職工經(jīng)過(guò)民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的，代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)。

A.創(chuàng)新開(kāi)發(fā)委員會(huì)

B.質(zhì)量管理小組

C.技術(shù)參與工作組

D.職工代表大會(huì)【答案】DCL5O10O9O7D4F4F3HX1Q8Z8B4C10S8Y3ZJ6L10W9L7L2W4W648、(2016年11月)（）是通過(guò)建立一定指標(biāo)（簡(jiǎn)稱效標(biāo)）來(lái)檢查崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計(jì)效度

C.過(guò)程效度

D.結(jié)構(gòu)效度【答案】BCY1O9H2Y2T6Q6K10HZ6C3R1E6M6O6D7ZO8A2B7V1P9Z5Y549、（）的考評(píng)方法是以實(shí)際產(chǎn)出為基礎(chǔ)?？荚u(píng)的重點(diǎn)是員工工作的成效和勞動(dòng)的結(jié)果。

A.行為導(dǎo)向型

B.結(jié)果導(dǎo)向型

C.過(guò)程導(dǎo)向型

D.績(jī)效導(dǎo)向型【答案】BCC1K8G9V1W6X5F4HB1W9S1T4Z6S7Z2ZV1Q4T3Q7B3X7S550、職工代表大會(huì)制度是企業(yè)職工行使民主管理的基本形式，是職工民主管理的組織參與的具體（）。

A.形式

B.方式

C.表現(xiàn)

D.條件【答案】CCT5Z9A5P10V3F7S1HU7F7S7B4T9A6P6ZZ6F5O1E5U2E6G551、對(duì)于勞動(dòng)力供給量變動(dòng)的百分比大于工資率變動(dòng)的百分比，下列判斷正確的是()。

A.Es>1

B.Es<1

C.Es>0

D.Es<0【答案】ACK6A4Z6M5O8Q6H6HN9S1U5P7W10G8Q9ZO9D9J1A3A7J6J852、崗位薪酬體系以（）為核心要素，對(duì)事不對(duì)人。

A.崗位

B.工作量

C.能力

D.崗位評(píng)價(jià)【答案】ACT4J4P8L8V2E4J7HM4T6V5Q4R1Q10P2ZL5S2P3T3T7X5E153、(2015年11月)（）是結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法中能克服員工優(yōu)異表現(xiàn)與較差表現(xiàn)共生性的考評(píng)方法。

A.目標(biāo)管理法

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績(jī)記錄法【答案】BCZ3A3I1W2L8X1A6HE9T7B10W9A3E1J1ZV9S9K2L7H10N2Y254、不屬于借助中介招聘的是()。

A.校園招聘

B.人才交流中心

C.招聘洽談會(huì)

D.獵頭公司【答案】ACF3Y8X1X6K3K2D7HN2M2Q1K7U7L8F2ZW4G1N7J7F10N6S455、下列各選項(xiàng)屬于按照勞動(dòng)爭(zhēng)議主體進(jìn)行劃分的勞動(dòng)爭(zhēng)議是（）。

A.權(quán)利爭(zhēng)議

B.利益爭(zhēng)議

C.勞動(dòng)合同爭(zhēng)議

D.集體爭(zhēng)議【答案】DCG10Q6M8F6M6P7X9HY5D4Z4R7E2C4D10ZH5Q9U6S5F5K3H356、（）是指通過(guò)培訓(xùn)需求分析以明確哪些崗位人員需要提高知識(shí)、技能，還是能力素質(zhì)。

A.排他分析

B.需求確認(rèn)

C.人員分析

D.因素確認(rèn)【答案】BCU7K7H2M10X4C10O10HO8D5J7S4U5Z1M2ZR4I10P10C1S5A10P257、調(diào)查組織可以由企業(yè)內(nèi)部的有關(guān)管理人員組成，也可以聘請(qǐng)相關(guān)（）的專家實(shí)施。

A.專業(yè)咨詢公司

B.專業(yè)事務(wù)所公司

C.調(diào)查公司

D.咨詢公司【答案】DCH10S5A1O4M4F3N8HE5M6G4I5Z10C4L7ZU4Z3A10H1Y9T8U958、在設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案的過(guò)程中，能否正確確定（）直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的完整性和準(zhǔn)確性。

A.調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位

B.崗位調(diào)查的目的

C.調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)和方法

D.調(diào)查項(xiàng)目【答案】ACD6Q9J6A9I10C9F1HT9Z2N4A2B6H5R2ZK1Q5C8M1C4D8S459、組織都是為了特定的（）而設(shè)置的，沒(méi)有任務(wù)和目標(biāo)的組織就沒(méi)有存在的價(jià)值。

A.目標(biāo)

B.過(guò)程

C.結(jié)果

D.價(jià)值觀【答案】ACM8A4C3U9E1R4X6HZ7R3M5S9D7L9V9ZC7K2U8C8R5R4Z760、（）是指蘊(yùn)涵在個(gè)體身上的勞動(dòng)能力。

A.潛在勞動(dòng)

B.流動(dòng)勞動(dòng)

C.凝固勞動(dòng)

D.積極勞動(dòng)【答案】ACL8K5Z2K2Q5Y3N1HJ10J6J4I3Z4U6R3ZH6Y9O4N4F4P2J661、培訓(xùn)管理的首要制度是()。

A.培訓(xùn)服務(wù)制度

B.培訓(xùn)考核制度

C.培訓(xùn)激勵(lì)制度

D.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度【答案】ACI10W5N5H7H3C5U8HH5U8J9B1F6R10F3ZI5S3U2F8U2H4L662、在評(píng)價(jià)要素分值之前設(shè)定常數(shù)，將其乘積作為評(píng)定結(jié)果的崗位評(píng)價(jià)方法是（）。

A.函數(shù)法

B.簡(jiǎn)單相加法

C.常數(shù)法

D.百分比系數(shù)法【答案】CCT6Y8F8U1Q5D10X10HD3R9E1B2L7R9V7ZL7K4E10A9Y2D5N463、勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同、勞動(dòng)合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議屬于（?）。

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.集體爭(zhēng)議

C.利益爭(zhēng)議

D.權(quán)利爭(zhēng)議【答案】DCI6Q7X6L10U5B6Q7HV9V10Y3V1T2K7S9ZS6C5X3L2K7B4W364、政府制定和調(diào)整重大勞動(dòng)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)貫徹“三方原則”，“三方”不包括()

A.政府

B.勞動(dòng)者

C.工會(huì)

D.企業(yè)家協(xié)會(huì)【答案】BCF9I9R6M6Y9W4J2HR10J9U9R10R6F3Y5ZH3V6E2M1C7W9P365、()是指?jìng)€(gè)體對(duì)其他個(gè)體的知覺(jué)，即我們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)他人。

A.個(gè)體知覺(jué)

B.社會(huì)知覺(jué)

C.群體知覺(jué)

D.他人知覺(jué)【答案】BCI8K4Y6F3H5G7B2HJ5F6U1K4O10N8S3ZU1D7H5F7R7D1Y766、用人單位未在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提交工傷認(rèn)定申請(qǐng)，在此期間發(fā)生符合《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定的工傷待遇等有關(guān)費(fèi)用由（）負(fù)擔(dān)。

A.工傷職工

B.工會(huì)組織

C.社會(huì)保險(xiǎn)行政部門

D.該用人單位【答案】DCR2M3U5O4V6O3U6HD1R5I6G3G3L7F5ZI6J10B4B10P10D7O167、（）是指在自然地域,通過(guò)模擬探險(xiǎn)活動(dòng)進(jìn)行的情景體驗(yàn)式心理訓(xùn)練。

A.野外拓展訓(xùn)練

B.一般拓展訓(xùn)練

C.場(chǎng)地拓展訓(xùn)練

D.特殊拓展訓(xùn)練【答案】ACV9U1H9A7L10N10G3HG9G1S2A9X8L7W4ZS1Q4G1U4D3N4D468、適用于中低層管理人員掌握管理的基本原理、知識(shí)，提高管理能力的方法是()。

A.敏感性訓(xùn)練

B.角色扮演

C.管理者訓(xùn)練

D.頭腦風(fēng)暴法【答案】CCP5Y7K6T10S3V10X8HA3C9M9F10U2X6T6ZV9N8L2D4B9N3V269、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，企業(yè)在發(fā)生對(duì)勞動(dòng)定額有重要影響的情況時(shí)，可不受修訂定額的間隔期的限制，對(duì)勞動(dòng)定額及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。以下不屬于此種情況的是（）。

A.工藝方法改變

B.原材料材質(zhì)、規(guī)格變動(dòng)

C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生變動(dòng)

D.設(shè)備更新【答案】DCO1P3Y1L3T10Y5C6HR3I7M5T4Q6J1C5ZK9W9I6M3F10H8P370、個(gè)體的溝通風(fēng)格不包括()。

A.自我完善型

B.自我保護(hù)型

C.自我暴露型

D.自我實(shí)現(xiàn)型【答案】ACE1C6L10Q6O8D10H8HR10M10V9K4B1F1I8ZW3J4R8U10F9L9Q171、(2017年5月)（ ）用來(lái)描述培訓(xùn)項(xiàng)目導(dǎo)致的組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，反應(yīng)員工培訓(xùn)的最終結(jié)果。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.行為評(píng)估

C.學(xué)習(xí)評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估【答案】DCR1L7S9A7I5R8M9HI5T8J3E7G6R10H9ZC3F6Y5F2Y1K1B772、培訓(xùn)取得高層領(lǐng)導(dǎo)支持的最有效的方式就是提供一份詳細(xì)的（）。

A.培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃

B.培訓(xùn)制度說(shuō)明

C.培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告

D.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)告【答案】CCW10X8J4T4Z5I8G8HJ7P10Q6R3U9D6E9ZB3I3F7Q10U6U6C673、綜合定員標(biāo)準(zhǔn)，也稱為（），是以某類人員以至于企業(yè)全部人員為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)

B.概略定員標(biāo)準(zhǔn)

C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)【答案】BCV5G1U3R9Z1K8J8HD4P5Y7S6Q5X9L10ZY5R5M7R5F8I6J574、（）越大，表示招聘信息發(fā)布的效果越好。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應(yīng)聘比

D.總成本效用【答案】CCM1O4A1M6F3B8V5HW3I8O8P8S6B4D7ZE9S2N1H7O4B4Q675、以下關(guān)于行為主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.操作性較強(qiáng)

B.適合對(duì)管理性工作崗位的考評(píng)

C.重在工作過(guò)程

D.適合生產(chǎn)性、操作性工作崗位的考評(píng)【答案】DCB2N4X9Y2H10V9F6HP5I1D3P8P4V10J4ZD4S4A10W1G8V2E176、診斷面試對(duì)于高級(jí)管理人員的招聘，組織的（）也將參加。

A.董事長(zhǎng)

B.企業(yè)總經(jīng)理

C.高層領(lǐng)導(dǎo)

D.公司股東【答案】CCU3R10R8Y6W6Z9G4HH2V3Z1N5X3O6Q7ZY8B4M8U5E5G4Q1077、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化

B.工作說(shuō)明書不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制

C.崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說(shuō)明書廣泛

D.崗位規(guī)范與工作說(shuō)明書的內(nèi)容有所交叉【答案】ACW5P8H9C5N8M1D2HV9Y9S6X4Y6W3H7ZS3Y7V5X9D10P9U578、下列關(guān)于管理者訓(xùn)練法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.簡(jiǎn)稱ST法

B.是產(chǎn)業(yè)界最為普及的管理人員培訓(xùn)方法

C.一般采用專家授課、學(xué)員間研討的培訓(xùn)方式

D.指導(dǎo)教師是管理者訓(xùn)練法的關(guān)鍵【答案】ACG4W5V5N7G5J3R6HP6Y3J3I9N5V9U2ZR9Y5N8H4Y5P4Q879、假設(shè)員工的工作行為和工作績(jī)效整體呈正態(tài)分布的績(jī)效考評(píng)方法為（）。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為觀察法

C.強(qiáng)制分布法

D.目標(biāo)管理法【答案】CCG6L9P7O2C9K8S5HL4K10Y3P3O2L8R9ZR5V7L5N3K6O9Z1080、在（）階段，管理者與員工經(jīng)過(guò)充分交流，對(duì)員工在本次績(jī)效期間內(nèi)的工作目標(biāo)和計(jì)劃達(dá)成共識(shí)。

A.溝通

B.形成

C.計(jì)劃

D.準(zhǔn)備【答案】ACZ1H7B7N7A6V10H3HM10L8E6L2S3J1U10ZK2A10H10R5R6Q8N381、企業(yè)的目標(biāo)和勞動(dòng)者的目標(biāo)是有差異的，企業(yè)的目標(biāo)是（）。

A.利潤(rùn)最大化

B.社會(huì)效益最大化

C.福利最大化

D.保護(hù)環(huán)境【答案】ACS10R1X1U5B6Q9Q7HP6G4N6V9Y1Z9D5ZI2U7Y7Y10B5S1S182、只給部門經(jīng)理級(jí)以上人員報(bào)銷手機(jī)費(fèi)屬于（）。

A.工作補(bǔ)貼

B.工資補(bǔ)貼

C.福利

D.特殊福利【答案】DCA2K9U6Y2L10V6U3HI2R9L4W1A10J3O5ZW10M5J6B5A7N3M683、以下關(guān)于企業(yè)定員的說(shuō)法，不正確的是()

A.定員和編制兩個(gè)概念大相徑庭

B.企業(yè)定員亦稱勞動(dòng)定員或人員編制

C.企業(yè)定員是勞動(dòng)定額的一種重要發(fā)展形式

D.企業(yè)定員是對(duì)勞動(dòng)力使用的一種數(shù)量和質(zhì)量界限【答案】ACS6G8A10O6X3G9O8HW5R1C10W5D9Y6V10ZO3N3N8U8M7C8G984、制定企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)，核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是()

A.制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員工作（勞動(dòng)）效率

B.制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的工作任務(wù)量和各類人員工作（勞動(dòng)）效率

C.制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的工作任務(wù)量和各類人員工作時(shí)間

D.制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的工作任務(wù)量和生產(chǎn)人員工作（勞動(dòng)）效率【答案】ACD4G10X10I5E8G3P3HE4V7G3D10E5P5I7ZB1N1P9I1G2E2M1085、在工傷事故分類中，按照傷害而致休息的時(shí)間長(zhǎng)度劃分，休息（）以上的失能傷害為重傷。

A.100日

B.104日

C.105日

D.125日【答案】CCZ8O8B9E4I10R3P6HP6I7O2O6I5K6E8ZK7V6K4S3P5K9V886、(2017年5月)（ ）用來(lái)描述培訓(xùn)項(xiàng)目導(dǎo)致的組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，反應(yīng)員工培訓(xùn)的最終結(jié)果。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.行為評(píng)估

C.學(xué)習(xí)評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估【答案】DCX8Z8K6V10R2D9H2HA9E7I9V7L7S8M2ZD8C9L8U6J8A7F387、招聘總成本效益的計(jì)算公式為()

A.總成本效益=錄用人數(shù)／招聘總成本

B.總成本效益=應(yīng)聘人數(shù)／招募期間的費(fèi)用

C.總成本效益=被選中人數(shù)／選拔期間的費(fèi)用

D.總成本效益=正式錄用的人數(shù)／錄用期間的費(fèi)用【答案】ACJ2X2E6O7C2A10Y7HL9A6C3M3V7W9Y1ZB5E4I1N3O7V1J188、下列不屬于社會(huì)福利的項(xiàng)目是（）。

A.財(cái)政補(bǔ)貼

B.生活補(bǔ)貼

C.公共設(shè)施

D.養(yǎng)老保險(xiǎn)【答案】DCX9D1X2K8Z1I4E6HT6Q7K7X2M6V1B8ZV3V5X4A6B4B9O489、集體合同與勞動(dòng)合同的（）表現(xiàn)在，協(xié)商、談判、簽訂集體合同的當(dāng)事人一方是企業(yè)，另一方是工會(huì)組織或勞動(dòng)者按照合法程序推舉的代表；勞動(dòng)合同的當(dāng)事人則是企業(yè)和勞動(dòng)者個(gè)人。

A.主體不同

B.內(nèi)容不同

C.功能不同

D.法律效力不同【答案】ACS6Q5J1H8W5V1J1HI1A5F8S5M1M6W6ZU4Q4A2I9E4M9U690、培訓(xùn)效果的評(píng)估工具不包括（）。

A.問(wèn)卷評(píng)估法

B.360度評(píng)估

C.抽樣調(diào)查法

D.訪談法【答案】CCP1Q2L3Y3T5Q2U2HW8F2O5D8B4K6B6ZF10N6F5A3R10F4P691、以下各選項(xiàng)屬于勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo)的計(jì)算方法的是（）。

A.按指標(biāo)定額計(jì)算

B.按工時(shí)定額計(jì)算

C.按質(zhì)量定額計(jì)算

D.按水平定額計(jì)算【答案】BCP1R10Y2A6W6Z5D5HK5H10N3H8F1V1M2ZS10B6W1G7D4O3W792、企業(yè)選擇招聘渠道的主要步驟有：①選擇適合的招募方法②確定合適的招聘來(lái)源③分析招聘人數(shù)的特點(diǎn)④分析單位的招聘要求

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.④③②①【答案】DCJ7I6H9H9U3J3V1HG8V4J5Q4C7C8H6ZH3O4H6P9O2G1Y593、針對(duì)行為調(diào)整和心理訓(xùn)練可采用的訓(xùn)練方法有（）和拓展訓(xùn)練。

A.角色扮演法

B.敏感性訓(xùn)練法

C.野外訓(xùn)練法

D.團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練法【答案】ACA8Z3Q7F3T4R6N1HO3S4A10T2F4Q9S4ZC2P3Q9G6Q2R4B994、（2019年5月）國(guó)務(wù)院發(fā)布的《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》屬于（）。

A.勞動(dòng)規(guī)章

B.勞動(dòng)行政法規(guī)

C.勞動(dòng)法律

D.勞動(dòng)基準(zhǔn)法規(guī)【答案】BCD6N10S6O5F7F7R2HK3S8Q1W7B5C2O6ZB7L2W5P3T9B8V895、四班三運(yùn)轉(zhuǎn)輪休制的循環(huán)周期不可能為（）天。

A.4

B.6

C.8

D.12【答案】BCI5X3Q3P3A5X5B3HO8C2T10O2U8B3Q7ZS1D3R3J5X2M1J396、(2017年11月)企業(yè)的民主管理制度與合同規(guī)范協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的制度相比，它是一種管理關(guān)系中的（）

A.縱向協(xié)調(diào)

B.橫向協(xié)調(diào)

C.內(nèi)外協(xié)調(diào)

D.雙向協(xié)調(diào)【答案】ACS10F6R2F1W2G6K8HC2W1S6R8V1C9H3ZA3J6J1I5M4F5Q597、勞動(dòng)者在休息日工作而又不能安排其補(bǔ)休的，按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的（）支付勞動(dòng)報(bào)酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％【答案】CCZ4C8G5M9A5E6V4HN7I4T6P2N9B10E3ZB9B8N5O2Z5A3E298、（2019年5月）國(guó)務(wù)院發(fā)布的《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》屬于（）。

A.勞動(dòng)規(guī)章

B.勞動(dòng)行政法規(guī)

C.勞動(dòng)法律

D.勞動(dòng)基準(zhǔn)法規(guī)【答案】BCD1O8I5Z8V8G9J3HQ3Z1D1P7G9A9Y4ZZ10K5W10H5K9G10S599、最低工資標(biāo)準(zhǔn)由（）規(guī)定。

A.企業(yè)自行

B.國(guó)務(wù)院或人大常委會(huì)

C.主管部門

D.各省、自治區(qū)、直轄市【答案】DCF10Z9S7Q7D5W7L5HZ7Q1H3Y4B3Z2W3ZS1E9Q3H7V8Y3N2100、結(jié)果主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)具有（）的缺點(diǎn)，因此它不適合于對(duì)事務(wù)性工作人員進(jìn)行考評(píng)。

A.滯后性、短期性、表現(xiàn)性

B.系統(tǒng)性、規(guī)范性

C.長(zhǎng)期性、客觀性

D.長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性【答案】ACO4F6A4U6G7Z2M6HK7A3B1S6A2M4Y3ZP10G1A9Y1Q10J1L8101、在特別任務(wù)法中。行動(dòng)學(xué)習(xí)常由（）名受訓(xùn)者組成一個(gè)小組，定期開(kāi)會(huì)，就研究進(jìn)展和結(jié)果進(jìn)行討論。

A.3～5

B.4～5

C.5～6

D.7～8【答案】BCC5G10V6I6C9W4I5HE8H10R4S5H8T2E5ZC6C3L4P5W1G7K9102、（）體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的哲學(xué)思想，是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間雙向互動(dòng)的過(guò)程。

A.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

B.直接標(biāo)準(zhǔn)法

C.成績(jī)記錄法

D.目標(biāo)管理法【答案】DCC5R1O9J4E3Z1R5HN2G3E10H7A6G1O3ZT2V3F7B6A4V3L8103、我國(guó)法律規(guī)定，集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對(duì)等，各方至少（）名，并確定一名首席代表。

A.3

B.5

C.7

D.9【答案】ACF3W3J9H3Z7P4N10HP7J9F8Y8Q4T10U9ZD10S9Q5O5X10Z10S10104、某企業(yè)在績(jī)效考評(píng)中存在不客觀的現(xiàn)象，主管說(shuō)了算，員工沒(méi)有發(fā)言權(quán)。對(duì)此應(yīng)加強(qiáng)建立（）。

A.監(jiān)督系統(tǒng)

B.控制系統(tǒng)

C.評(píng)審系統(tǒng)

D.申訴系統(tǒng)【答案】DCU7Y5T8Y8N7F6Z6HJ8V2Y7S6D7L10G9ZU7L6L5F6V1L10R8105、國(guó)務(wù)院發(fā)布的《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》屬于()。

A.勞動(dòng)規(guī)章

B.勞動(dòng)行政法規(guī)

C.勞動(dòng)法律

D.勞動(dòng)基準(zhǔn)法規(guī)【答案】BCO6I6W3G7V2Y1K4HG9F3G9E4M10X3Y6ZS10V7Q6D10P6H5F8106、合同規(guī)范對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整屬于當(dāng)事人之間的（）協(xié)調(diào)。

A.縱向

B.橫向

C.交叉

D.傾斜【答案】BCC10M10Y3M6W10D1J2HL8X8J2D7V1T4Q7ZB1J1W5I7A2J1N6107、正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)不包括()。

A.溝通內(nèi)容容易保存

B.利于雙向溝通

C.信息傳遞準(zhǔn)確

D.信息不易受到歪曲【答案】BCZ4V10M9F3E5X7V7HH5A4D3H9Q10P4B6ZH3Y1B8P10R10R7W1108、由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)，造成勞動(dòng)力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè)稱為()

A.摩擦性失業(yè)

B.技術(shù)性失業(yè)

C.季節(jié)性失業(yè)

D.結(jié)構(gòu)性失業(yè)【答案】DCP6J8J4M9S9E6I2HX6N7H7O4Q7H8G8ZH6O6I1Y4R6R1B2109、下列哪一項(xiàng)不屬于制定勞動(dòng)紀(jì)律應(yīng)當(dāng)符合的要求（）

A.勞動(dòng)紀(jì)律的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)全面約束勞動(dòng)行為

B.勞動(dòng)紀(jì)律的內(nèi)容必須合法

C.標(biāo)準(zhǔn)一致

D.結(jié)構(gòu)完整【答案】ACM9A3S4O6W5G7J1HA9A5F7C6V5Y8O10ZH5D4U5I7L2Z9V9110、職能制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.專業(yè)化水平高

B.有利于職能管理者的選拔

C.有利于提高各職能專家自身的業(yè)務(wù)水平

D.有利于集中領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)一指揮【答案】DCY4W5Z8J2W9U7J1HV1A9V7L7Q9M8G9ZF4X4G8D7S10S10E9111、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)的征繳比例。依據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的（）繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位職工按照本人工資的1％繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。

A.5％

B.2％

C.4％

D.3％【答案】BCT7C4Q2H8T4W6A7HA9E6L9G3K9Y3W4ZV6A1X2D5I4L3H7112、一般來(lái)說(shuō)，在人員招聘中，筆試往往作為應(yīng)聘者的（）。

A.初次競(jìng)爭(zhēng)

B.二次競(jìng)爭(zhēng)

C.三次競(jìng)爭(zhēng)

D.最終競(jìng)爭(zhēng)【答案】ACD10M5S3W8Y1E2S10HT10T5N4G6Y3S1Z4ZD3V6V6P6W5W6B7113、在現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中,又被稱為分權(quán)制結(jié)構(gòu)的是()。

A.職能制

B.事業(yè)部制

C.直線職能制

D.超事業(yè)部制【答案】BCM9Z9F1X4Y1R9B7HH4E5L3V5K1S5N4ZA8T1W3Q5X9M7K4114、在績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，管理者關(guān)心的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是（）

A.考評(píng)目的

B.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

C.考評(píng)方法

D.被考評(píng)者【答案】DCC5P2L6V4L4R8L7HA3G8H7I1M1J4W4ZZ5W5B5O1X7W10W5115、“談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)”屬于（）。

A.開(kāi)放式提問(wèn)

B.封閉式提問(wèn)

C.選擇式提問(wèn)

D.假設(shè)式提問(wèn)【答案】ACX5P8J10E3P5N4R8HA4A2F8L9H1U6Y3ZA9V3T2D5B9X7U5116、評(píng)估現(xiàn)有的培訓(xùn)資源不包括（）。

A.人員

B.資金

C.設(shè)備

D.師資【答案】CCP7Y10Z5G8O10P6M5HQ8C5Y4Z8S2R8W9ZD7J1B3M8C5V9F3117、甄選環(huán)節(jié)的評(píng)估，主要是對(duì)采用的各種甄選方法的（）與效度的評(píng)估。

A.信度

B.同測(cè)度

C.內(nèi)容

D.公平【答案】ACQ1E5D5V3I7G6R3HL8C10J6T7Q10U1W1ZR7H2V2U7G9I9F6118、五班輪休制是在原“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)制”的基礎(chǔ)上，實(shí)行的一種新的輪班制度，它保證了員工某月平均工作時(shí)間不超過(guò)169小時(shí)，共有（）天工作日。

A.21

B.22

C.27

D.34【答案】ACM5I9D10E3T1S6G6HE5L7J4U10M3G9R7ZR8D10I2A6A8U10F8119、品質(zhì)主導(dǎo)型考評(píng)的特點(diǎn)是（）。

A.效度較差

B.標(biāo)準(zhǔn)易于確定

C.可操作性強(qiáng)

D.重在工作結(jié)果【答案】ACG9I9C4P9O1F5T3HN7S5Z3R3S4O2X8ZW1G9D10R2C6S6W9120、對(duì)每個(gè)管理人員來(lái)說(shuō)，由于各自崗位的工作內(nèi)容和特點(diǎn)存在明顯的差異，具有更強(qiáng)的針對(duì)性和（），從而有助于提高管理績(jī)效的水平。

A.適應(yīng)性

B.實(shí)用性

C.計(jì)劃性

D.適用性【答案】DCW10N8E7T7N2X8U5HP8U10C8B3S4T2G8ZS10N3T2H1Z1X1T8121、教學(xué)方案的制定程序包括：①確定教學(xué)名稱；②設(shè)計(jì)教學(xué)方式；③確定教學(xué)目的；④確定教學(xué)方法；⑤分配教學(xué)時(shí)間；⑥檢查培訓(xùn)內(nèi)容；⑦選定教學(xué)工具。排序正確的是（）。

A.①⑤②④⑥⑦③

B.①⑤③④⑥⑦②

C.③①⑥④⑦②⑤

D.①⑤②③⑥⑦④【答案】CCD6K3N8J10A9B6B4HI5K6Q10O5Z9G6U7ZK2W7Y7R6R10L9T6122、“6S”活動(dòng)是在“5S”活動(dòng)的基礎(chǔ)上增加了（）。

A.素質(zhì)

B.制度化

C.環(huán)境

D.安全【答案】DCL7S6M5V2W10Q8O10HT3A10R5I7E3K10V7ZW3U4J3D3K2C9F3123、在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中，（）的基本特點(diǎn)是對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的社會(huì)性調(diào)整。

A.勞動(dòng)法律法規(guī)

B.企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度

D.勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度【答案】CCE5D4A6V8T8K3F10HE3C4W1F9Q9H8W8ZR2B5Q6B4B7L8D8124、下列情形中，不能認(rèn)定為工傷或視為工傷的是（）。

A.在上下班途中受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運(yùn)輪渡、火車事故傷害的

B.在工作時(shí)間突發(fā)死亡的

C.下班途中同同事飲酒造成交通事故，員工身亡的

D.下班途中到菜市場(chǎng)購(gòu)買生活用品造成交通事故，員工受傷的【答案】CCO1R6V2U7Q7F7K2HG10I5G10C2Z8X9E3ZX10H10A3H5H1R5O5125、在設(shè)計(jì)超利潤(rùn)獎(jiǎng)時(shí)需要注意的事項(xiàng)不包括()

A.只獎(jiǎng)勵(lì)與超額完成利潤(rùn)指標(biāo)有關(guān)的人員

B.根據(jù)每個(gè)員工對(duì)超額完成利潤(rùn)指標(biāo)的貢獻(xiàn)大小發(fā)放獎(jiǎng)金

C.明確規(guī)定超出部分多少百分比作為獎(jiǎng)金

D.頒獎(jiǎng)時(shí)要大力宣傳，使受獎(jiǎng)人和其他人均受到鼓勵(lì)【答案】DCJ9F2H10W4S8D6U4HR9U10O3I3P6Z3Z9ZK2V4R10Z1S5W1K4126、（）是將員工目前的實(shí)際工作績(jī)效，企業(yè)員工績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，或?qū)T工現(xiàn)有的技能水平與預(yù)期未來(lái)對(duì)員工技能的要求進(jìn)行比照，發(fā)現(xiàn)兩者是否存在差距。

A.組織整體層面分析

B.個(gè)人層面的分析

C.作業(yè)分層層面分析

D.作業(yè)層面的分析【答案】BCK4X5V2S3B8E10C9HR10Q10O6I4T2M7H4ZN8L9J9U1K4I1G5127、根據(jù)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法規(guī)定，勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為()

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年【答案】ACG1O3E6U9U3B8S8HL2N10E7E3W7V7O10ZF4T9K1B9H6D9G10128、（）反映了一個(gè)工作群所有活動(dòng)或者一個(gè)過(guò)程中各步驟的有關(guān)技能模塊的集合。

A.技能模塊

B.技能等級(jí)

C.技能種類

D.技能單元【答案】CCN7M2Q1F7O8T1B8HS1F8B2A5B9D6S1ZU10Q5U7I3P3U2E10129、菲利普斯五層評(píng)估模式是在柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估體系的基礎(chǔ)上增加了()

A.學(xué)習(xí)評(píng)估

B.行為評(píng)估

C.投資回報(bào)率評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估【答案】CCF4E7J4U9Y1N8U7HF9Z9H5K6M6H4G5ZL3M2F10F10B4A4O9130、勞動(dòng)能力鑒定中，對(duì)生活自理障礙的等級(jí)鑒定，不包括()

A.生活大部分不能自理

B.生活完全不能自理

C.生活少部分不能自理

D.生活部分不能自理【答案】CCE3Q4T7X5N9M1C6HO6L1T10N7I1D8N10ZD4H4D6U6M8J8Q6131、工作時(shí)間又稱（）。

A.實(shí)際工作時(shí)間

B.法定工作時(shí)間

C.標(biāo)準(zhǔn)工資時(shí)間

D.生產(chǎn)勞動(dòng)時(shí)間【答案】BCD4L8N7O1E10O10M8HG9J1J9V2O5P2T6ZL2V7X2E8W6X8P4132、（）是指通過(guò)制定一系列行為標(biāo)準(zhǔn)，以及與之配套的人事激勵(lì)政策的策略。

A.正向激勵(lì)策略

B.負(fù)向激勵(lì)策略

C.正強(qiáng)化策略

D.負(fù)強(qiáng)化策略【答案】ACA8Z8I10Z2C3A10O9HG2V1J7T1E9O2N3ZB6I3W2Q10J7W1X8133、下列選項(xiàng)中屬于影響選擇何種薪酬體系的內(nèi)部因素是（）。

A.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r

B.國(guó)家的法規(guī)政策

C.外部市場(chǎng)薪酬水平

D.組織文化【答案】DCL8V4Y10G3R1W9M3HR5S3F1D6D2N10F4ZW6H2T3G7M4D3D2134、（）通過(guò)觀察應(yīng)聘者的知識(shí)面、價(jià)值觀、談吐和風(fēng)度，了解其表達(dá)能力、思維能力、判斷力和組織能力等。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.初步面試【答案】BCL5I2C6Y7N8P9G5HD3M5J9G10V1D8Q7ZI8C5J9Z6C1A1N6135、（）是指人力資源個(gè)體在工作崗位上的活動(dòng)是已經(jīng)付出的勞動(dòng)。

A.潛在勞動(dòng)

B.流動(dòng)勞動(dòng)

C.凝固勞動(dòng)

D.崗位勞動(dòng)【答案】BCX10S4J6V4S3H4E5HY4F7V9L4H5R8V5ZV1T8B7H3G10O4T2136、（）是企業(yè)組織內(nèi)部依據(jù)具體分工，在同一級(jí)機(jī)構(gòu)、職能業(yè)務(wù)人員之間的信息傳遞。

A.縱向信息溝通

B.綜合信息溝通

C.橫向信息溝通

D.標(biāo)準(zhǔn)信息溝通【答案】CCC2O6R10A2N9K2U10HR5Q1L7K5W5R5Z7ZE5J1P1N7N1T9N3137、（）的績(jī)效考評(píng)著眼于考評(píng)“干什么”“如何去干”等內(nèi)容。

A.品質(zhì)主導(dǎo)型

B.過(guò)程主導(dǎo)型

C.行為主導(dǎo)型

D.效果主導(dǎo)型【答案】CCK4E7A5H9X10U2Z9HV3E2P4Z9A10Y4R9ZM9D10P3F10E1T2F2138、在特別任務(wù)法中。行動(dòng)學(xué)習(xí)常由（）名受訓(xùn)者組成一個(gè)小組，定期開(kāi)會(huì)，就研究進(jìn)展和結(jié)果進(jìn)行討論。

A.3～5

B.4～5

C.5～6

D.7～8【答案】BCY2Q6P10R1O2J8D2HA8Y2O4X4U10Q10P10ZA9N9X8Z5I4R9Q4139、(2017年11月)（）考評(píng)方法重點(diǎn)考量員工的潛質(zhì)，如心理品質(zhì)，能力素質(zhì)。

A.效果導(dǎo)向型

B.行為導(dǎo)向型

C.價(jià)值導(dǎo)向型

D.品質(zhì)導(dǎo)向型【答案】DCZ4L6P8D10K2E7T2HF10V6I7L6R5J10H7ZX2Z2P9N3P8E1H9140、（）是政府通過(guò)調(diào)節(jié)利率來(lái)調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和保持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。

A.財(cái)政政策

B.貨幣政策

C.金融政策

D.收入政策【答案】BCK2I1Y2F4J3W4G4HQ10Q9N7P1N6Z1R6ZO2O1J3K8B7Y9D8141、企業(yè)在審核人工成本預(yù)算時(shí)，無(wú)需()。

A.關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)

B.關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理費(fèi)用情況

C.定期進(jìn)行勞動(dòng)力工資水平的市場(chǎng)調(diào)查

D.關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度工資指導(dǎo)線【答案】BCJ9T5O9X4M4T3S6HG5T3T8Y1V8I1P8ZQ2Q4A10V10L3V2G3142、（）就是指員工在工作場(chǎng)所從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所消耗的勞動(dòng)時(shí)間。

A.作業(yè)時(shí)間

B.工作時(shí)間

C.工作完成時(shí)間

D.工作操作時(shí)間【答案】BCN1T7T9I3U7I9S8HN5N9U8N10Q6V2O6ZH7V6M5C1A7Z9M1143、筆試方法主要通過(guò)測(cè)試應(yīng)聘者的基礎(chǔ)知識(shí)和（），判斷該應(yīng)聘者對(duì)招聘崗位的適應(yīng)性。

A.智力能力

B.素質(zhì)能力

C.品質(zhì)行為

D.理論分析能力【答案】BCG7U2A1N4E5M1Q10HA2L10H8K3N3P7P8ZK1T6Z5M2I7G10L6144、()統(tǒng)計(jì)匯總產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)的方法，適用于生產(chǎn)穩(wěn)定、大批大量生產(chǎn)的企業(yè)采用。

A.按產(chǎn)品投入批量

B.按產(chǎn)品零件逐道工序

C.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個(gè)人

D.按照重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)零部件和主要工序【答案】CCN2G6X1R1X10H8M2HD5I3D1R10F9M8S2ZQ8C9E9B9L1L3R4145、（）以員工所掌握的與職位相關(guān)的知識(shí)和技術(shù)的深度與廣度的不同為依據(jù)來(lái)確定薪酬等級(jí)和薪酬水平。

A.工作年限薪酬體系

B.專業(yè)技能薪酬體系

C.能力薪酬體系

D.技能薪酬體系【答案】DCC8Y10W1F3O10R7X2HC2U2B6P4J2U7Z7ZE3G3I2U6E8J7T8146、工時(shí)制度的分類，以下描述錯(cuò)誤的是（）。

A.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制

B.定時(shí)工作制

C.不定時(shí)工作制

D.綜合工時(shí)工作制【答案】BCH2Y6B4C4W5Z5T9HP9Y6G5S2T7U9X9ZA3C8L7I7Z2O10Y5147、《勞動(dòng)法》第（）條規(guī)定：勞動(dòng)者依照法律規(guī)定，通過(guò)職工大會(huì)、職工代表大會(huì)或者其他形式，參與民主管理或者就保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益與用人單位進(jìn)行平等協(xié)商。

A.7

B.8

C.16

D.17【答案】BCB8Z3X2W3W6Y5P2HJ6D8F3W4Z10O5Z7ZE6E10P8T1S7Y9D3148、確保人力資源費(fèi)用預(yù)算合理性的參照指標(biāo)不包括（）。

A.工資指導(dǎo)線

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位

C.消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)

D.最低工資標(biāo)準(zhǔn)【答案】BCE7I7V9J2S5Z10K6HD1N9Y8N7M9D6C2ZY8H8W10O10T7I6L5149、非因勞動(dòng)者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個(gè)工資支付周期內(nèi)，用人單位應(yīng)（）支付勞動(dòng)者工資。

A.無(wú)需

B.部分

C.酌情

D.按照正常提供勞動(dòng)【答案】DCK7F9N4Y7G4B5F3HR2H9E8R8V8W6A2ZJ2C10A9B7A2M7L5150、以下不屬于招聘渠道的吸引力的評(píng)估指標(biāo)的是（）。

A.點(diǎn)擊招聘網(wǎng)頁(yè)的數(shù)量

B.招聘費(fèi)用的數(shù)額

C.寫申請(qǐng)求職人員的數(shù)量

D.符合職位要求的應(yīng)聘者的數(shù)量【答案】BCC9L7A1X5V10X8W7HQ5C7L3V9F1V10V1ZN7D5X7X9A7S8C2151、（）是企業(yè)組織內(nèi)部依據(jù)具體分工，在同一級(jí)機(jī)構(gòu)、職能業(yè)務(wù)人員之間的信息傳遞。

A.上向溝通

B.下向溝通

C.橫向溝通

D.越級(jí)溝通【答案】CCE8Z7P5X1U6H8Q10HW10E10H9Q2M9I5P1ZE5K8Z1I10K2E1E2152、各個(gè)單位的主管應(yīng)當(dāng)認(rèn)真地履行兩項(xiàng)重要的管理職責(zé)：召開(kāi)月度或季度績(jī)效管理總結(jié)會(huì)和（）。

A.召開(kāi)年度績(jī)效管理總結(jié)會(huì)

B.召開(kāi)年度生產(chǎn)績(jī)效總結(jié)會(huì)

C.召開(kāi)年度成本收益總結(jié)會(huì)

D.召開(kāi)年度新技術(shù)開(kāi)發(fā)總結(jié)會(huì)【答案】ACR5B9E7L3I3L1B5HO5O1L7T4N5H4D3ZX9L4V7F9W4R9Y5153、培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)策略不包括（）。

A.基于學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì)

B.基于資源整合的課程設(shè)計(jì)

C.基于課程媒體式教學(xué)設(shè)計(jì)

D.對(duì)課程設(shè)計(jì)效果的事先控制【答案】CCJ4R2M4K9I8D6Q2HA1R4Z3C4C3A6X8ZI5Z1U1U2S8B5A8154、外部回報(bào)是員工因?yàn)楣蛡蜿P(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報(bào)，也稱（）。

A.外部獎(jiǎng)金

B.外部激勵(lì)

C.外部薪酬

D.外部分配【答案】CCL8Y9W3X4N2V8S6HD5I9B6R10A5J8O10ZG4N7J4P2W3B2X2155、（）的培訓(xùn)需求反映的是某一企業(yè)員工在整體上是否需要進(jìn)行培訓(xùn)。

A.作業(yè)層面

B.組織整體層面

C.個(gè)人層面

D.管理者層面【答案】BCG9M5F2E2M9G8L10HK2N5G3E9U3O8K5ZB9F7M10Q7U7G1M2156、(2017年5月)在工作說(shuō)明書中有關(guān)監(jiān)督及崗位的關(guān)系的內(nèi)容，不包括（）

A.在所受監(jiān)督和所施監(jiān)督

B.本崗位職務(wù)和晉升階梯

C.本崗位橫向平移情況

D.本崗位的責(zé)任和權(quán)限【答案】DCK6Z5G9W2I3K7E6HD3O8U8L3T4S3P10ZY4Q5L1R7K10F7D6157、按照專業(yè)分工設(shè)置相應(yīng)的職能管理部門，實(shí)行專業(yè)分工管理的組織結(jié)構(gòu)形式是（）。

A.直線制

B.職能制

C.直線職能制

D.事業(yè)部制【答案】BCB3P6F5V1G6I10I1HR9K10G4Y10Y10C1O9ZP3J8V6Q6J2C7C2158、（）是根據(jù)企業(yè)責(zé)權(quán)分配的管理層級(jí)結(jié)構(gòu),建立指揮、命令、執(zhí)行、反饋的信息系統(tǒng)。

A.縱向信息溝通

B.綜合信息溝通

C.橫向信息溝通

D.標(biāo)準(zhǔn)信息載體【答案】ACJ5C1I8U2Q8L6G5HN9D4A1X5J4C4O3ZY6I7E7W5Y2Z9O5159、（）即在績(jī)效管理期初，上級(jí)主管與下屬就本期內(nèi)績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo)和內(nèi)容，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施、步驟和方法所進(jìn)行的面談。

A.績(jī)效計(jì)劃面談

B.績(jī)效指導(dǎo)面談

C.績(jī)效考評(píng)面談

D.績(jī)效總結(jié)面談【答案】ACE1H10R5L7E6R8H7HZ6U6W4H8G3W7Z8ZH1L5P9T6U9C9J1160、(2016年5月)以下關(guān)于企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法，不正確的是()。

A.規(guī)定控制幅度可以促進(jìn)企業(yè)提高定員水平

B.規(guī)定控制幅度可適用不同環(huán)境不同條件的單位

C.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員數(shù)量的規(guī)定可以采用相對(duì)指標(biāo)

D.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員數(shù)量的規(guī)定不能采用絕對(duì)指標(biāo)【答案】DCV10F8H6I9D7K8F9HY4H10R5M1K8B8W4ZD8T4B10V8F7S2Q3161、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)按照適用層次劃分，不包括（）

A.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

D.基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)【答案】DCL1Y6R2J4A6S8W10HR1Z8D7S3N7R1T9ZB1I10V4L4K7T10N8162、符合勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同期限的是（）。

A.半年

B.2年

C.4年

D.5年【答案】BCV4C5Z3Y4E3I2T6HJ5C7W5D3K5Z8V9ZJ1N1H6H8Q7H7J10163、關(guān)于錄用比的計(jì)算，如下公式正確的是（）。

A.錄用比=（錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)）X100%

B.錄用比=（錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)）X100%

C.錄用比=（錄用人數(shù)/最終面試人數(shù)）X100%

D.錄用比=（最終面試人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)）X100%【答案】BCZ7U6V5N5T7W8L1HO2O9R1O5B2H5M5ZH2L10A4P3E5X3N1164、下列對(duì)泰勒模式的表述，錯(cuò)誤的是（）。

A.泰勒模式誕生于20世紀(jì)30年代

B.泰勒模式簡(jiǎn)單易行

C.泰勒模式注重預(yù)期效果的評(píng)估

D.泰勒模式的缺點(diǎn)之一忽視結(jié)果評(píng)估【答案】DCQ6X9P8G3B1B3D9HB5N2O10P5L10C4P4ZY6B7C6L5H6K1Q1165、（）是現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)效果評(píng)估

C.培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)

D.培訓(xùn)方法選擇【答案】ACR7P6X3Q8L2L2N6HI8Q2W10H10G3F2L6ZM3Y2X4R9L7L3E3166、（）是指由于員工在規(guī)定時(shí)間之外工作，企業(yè)為了鼓勵(lì)員工這種行為而支付的獎(jiǎng)金。

A.超時(shí)獎(jiǎng)

B.績(jī)效獎(jiǎng)

C.傭金

D.建議獎(jiǎng)【答案】ACP1F1E6E10S7Y7D7HK5T3C1B9P3U1W6ZG7G8D3S6J1G7U8167、下列情形中不應(yīng)當(dāng)被認(rèn)為是工傷的是（）。

A.患職業(yè)病的

B.患肺炎的

C.因工外出期間，由于工作原因下落不明的

D.在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的【答案】BCH5B2D7M1I9Y9I10HK9P4J10I10F1T5W2ZG5L3T1F1L5Y4T3168、()是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。

A.戰(zhàn)略測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

B.戰(zhàn)略實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)

C.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

D.戰(zhàn)略計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)【答案】CCD5F9S2V4I7X9I4HF3P7O7A9F7O2O3ZB1O8G1Z10B4N3S5169、（2018年11月）企業(yè)人工成本總預(yù)算由（）與企業(yè)人員工資水平共同決定。

A.人力資源規(guī)劃

B.行業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)

C.工資指導(dǎo)線標(biāo)準(zhǔn)

D.在職員工人數(shù)【答案】ACQ8M10Q7L8Z6P6G6HE1Q1P10P4Q4H8E6ZJ4Y2E5B4V6B10S6170、下列關(guān)于行為錨定法考評(píng)體系的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.具有良好的反饋功能

B.具有良好的連貫性和較高的信度

C.考評(píng)維度不清晰

D.對(duì)員工績(jī)效的考量更加精確【答案】CCD8H8Q2W1Y1S10R6HN5Q10P9O10I3S3F10ZK9H3O1X9X3H2L1171、人力資源費(fèi)用支出控制的程序包括：①制定控制標(biāo)準(zhǔn)；②差異的處理；③人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施等三個(gè)階段。正確的順序是（）。

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②【答案】DCP6H10P4U2A10Q9W4HX6T3A2S10D4N7T10ZJ1I4T4X2N3M7W6172、人力資源管理的根本任務(wù)是（）。

A.保證人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性

B.為任何人員找到和創(chuàng)造其發(fā)揮作用的條件

C.合理配置使用人力資源，提高人力資源投入產(chǎn)出比率

D.為確定薪酬結(jié)構(gòu)、等級(jí)，實(shí)現(xiàn)薪酬內(nèi)部公平性提供依據(jù)【答案】CCV10C7K8O6T5S7K3HG10B5Y8K9G3B10K7ZH5V9B8Y4T9U8U2173、()是人對(duì)某種事物或特定對(duì)象所持有的一種肯定（不是坑定）或否定的心理傾向。

A.歸因

B.知覺(jué)

C.動(dòng)機(jī)

D.態(tài)度【答案】DCS4T4O7W2U1W10K1HG1X1Z10I6Y7K5G7ZG6D3F8L8N5E5H4174、調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)自受理調(diào)解申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)結(jié)束。

A.5

B.15

C.30

D.60【答案】BCZ9Y6K5C2B8U6S2HG5Q4F1E4Q6G5A9ZY3R5D3E4E4N3K7175、適用于中低層管理人員掌握管理的基本原理、知識(shí)，提高管理能力的方法是（）。

A.敏感性訓(xùn)練

B.角色扮演

C.管理者訓(xùn)練

D.頭腦風(fēng)暴法【答案】CCE10F10E4L1G3Q5O2HF9A3W2W2D7J6V10ZK5B8U5L10C5D1X2176、勞動(dòng)功能障礙分為（）傷殘等級(jí)。最重的為一級(jí)。

A.5

B.10

C.15

D.20【答案】BCQ9L10O7K6D6P8D6HH6K9N5J2D2X1J7ZD7F6S5B10I9H8V8177、下列選項(xiàng)中不屬于企業(yè)薪酬管理基本原則的是（）。

A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則

B.對(duì)內(nèi)具有公平性原則

C.對(duì)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力原則

D.對(duì)成本具有控制性原則【答案】CCK3V7H7N5N9G10B8HN1V3C8E4Y5R4V6ZR4N6G3E8M9P8U2178、（）是先將企業(yè)員工需求量與影響需求量的主要因素之間的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型的形式表示出來(lái)，并依此模型以及所涉及主要因素變量，測(cè)算出企業(yè)對(duì)某一類崗位人員的需求量，并以此為依據(jù)，根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)組織條件以及對(duì)人員素質(zhì)的要求，最終制定出該類崗位人員的勞動(dòng)定員。

A.崗位分析定員法

B.回歸分析定員法

C.窗口服務(wù)崗位定員法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型定員法【答案】DCF9I5W3Q8W3X9U2HV3L2B1F7A2F4M6ZN5H4X2W7O2Z1F6179、下列關(guān)于薪酬的表述不正確的是（）。

A.沒(méi)有雇傭關(guān)系，也就不存在薪酬關(guān)系

B.薪酬不包括實(shí)物性的報(bào)酬

C.薪酬關(guān)系是一種交換關(guān)系

D.薪酬關(guān)系是勞動(dòng)者與用人單位之間就勞動(dòng)報(bào)酬達(dá)成約定的產(chǎn)物【答案】BCK4E1E2T10U7Z3Q7HW1V2M9Z3S1U4N4ZX3Q4N7S10X3D8W7180、(2016年11月)（）通常是指員工所獲得的全部報(bào)酬。

A.收入

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.薪金

D.工資【答案】ACY4W3H4E7N2E10I2HP8U10J6T5H6C10S7ZO10Z8E6Z3W9C4A7181、職工和單位住房公積金的繳存比例均不得低于職工上一年度月平均工資的（）。

A.4％

B.5％

C.6％

D.7％【答案】BCJ10T9M2K2S1M8C9HS2F9J5N5U9B7Q10ZR10G7L6T8A9H10N10182、巴克制將工人勞動(dòng)（工作）效率，按其影響因素，進(jìn)一步分解為作業(yè)效率和（）兩個(gè)方面。

A.勞動(dòng)效率

B.開(kāi)工率

C.生產(chǎn)效率

D.出勤效率【答案】BCD10D10S1U1N7L8Y9HC3J4J4Y3X6F7L10ZL5H1F2Z4Y10G7P2183、（）應(yīng)以提示重點(diǎn)和要點(diǎn)、強(qiáng)化受訓(xùn)人員認(rèn)知為主要職能。

A.培訓(xùn)計(jì)劃

B.培訓(xùn)規(guī)劃

C.培訓(xùn)材料

D.培訓(xùn)課程【答案】CCA10Z3K9H8J2G5Z7HF10R4X2X9O3F10W5ZB4R5C3G2I4Q4G3184、在選擇具體的績(jī)效考評(píng)方法時(shí)。無(wú)需考慮的因素是（）。

A.培訓(xùn)成本

B.工作實(shí)用性

C.管理成本

D.工作適用性【答案】ACT4Z1U10S1N10Q7C8HY2O2C3M2F10M7V10ZI1J9S8M4W10K3U4185、某公司為高層管理人員購(gòu)買住房，這屬于（）。

A.全員性福利

B.特殊福利

C.困難補(bǔ)助

D.崗位津貼【答案】BCQ2X6H8F9Z6Z2Y5HU2Z1K5K10C9O4A4ZE3N4U10W6A2O6H7186、（）又稱T小組法，簡(jiǎn)稱ST法。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.管理者訓(xùn)練

C.模擬訓(xùn)練法

D.敏感性訓(xùn)練【答案】DCT3J1S8P6V4E10J9HE10T1W8T2H5J6I3ZI7O1L7R1Q1C7P8187、下列哪項(xiàng)是根據(jù)績(jī)效的重要程度劃分的指標(biāo)？（）。

A.能力指標(biāo)

B.否決指標(biāo)

C.定性指標(biāo)

D.態(tài)度指標(biāo)【答案】BCA9L6S7D6Q3Z5S10HT1U9Z8R7S2K2S5ZX3W9U6R1I3K4J5188、下列選項(xiàng)中不屬于人力資源管理費(fèi)用的是（）。

A.招聘費(fèi)用

B.培訓(xùn)費(fèi)用

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用

D.人工成本【答案】DCQ4Y9H2Z2K3H3F7HS10I9E2D10G1R3P2ZA5W8G1F4A8W4F4189、（）是企業(yè)依法制定的要求員工在勞動(dòng)過(guò)程中必須遵守的各種行為規(guī)范。

A.崗位勞動(dòng)紀(jì)律

B.崗位工作規(guī)定

C.崗位勞動(dòng)規(guī)則

D.崗位操作法則【答案】CCY10O6B4L2L9B1A10HW6Q6B3E9T1S8C9ZF1Q7A8P9V6I3Z3190、比較適合對(duì)從事科研，教學(xué)工作的人員進(jìn)行考評(píng)的績(jī)效考評(píng)方法是（）。

A.目標(biāo)管理法

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績(jī)記錄法【答案】DCJ4P2W6Q1U7A8X8HX1K9Z8P7K5O1M5ZF5O10P9P7K8Q10J1191、下列不屬于柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式中二級(jí)評(píng)估的是（）。

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.書面測(cè)驗(yàn)

C.操作測(cè)驗(yàn)

D.學(xué)前、學(xué)后比較【答案】ACS8B2Q4R5W6X3P7HE3T1F7Z8V10L8W6ZL3T8F3J9X4J4M2192、(2015年5月)在一些大的公司中，總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績(jī)效考評(píng)宜采用（）考評(píng)方法。

A.結(jié)果導(dǎo)向型

B.行為導(dǎo)向型主觀

C.品質(zhì)導(dǎo)向型

D.行為導(dǎo)向型客觀【答案】ACT9N2A9B8F1D7W3HY5L3N4T5V8P8I1ZQ8M8R2X3F2D5R3193、工作指導(dǎo)法運(yùn)用中應(yīng)注意培訓(xùn)的要點(diǎn)不包括（）。

A.關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求

B.做好工作的原則和技巧

C.須避免、防止的問(wèn)題和錯(cuò)誤

D.必須要有詳細(xì)、完整的教學(xué)計(jì)劃【答案】DCI4Y5R3U4G3J1W3HH3K2F5H7S4O4L10ZN7F9J7W9Y3V6J10194、只給部門經(jīng)理級(jí)以上人員報(bào)銷手機(jī)費(fèi)屬于（）。

A.工作補(bǔ)貼

B.工資補(bǔ)貼

C.福利

D.特殊福利【答案】DCB1K10K6E10W2C1C6HR7M5A10Z4G2C1Q7ZQ6X4G1N7D3E10S10195、管理崗位知識(shí)能力規(guī)范，不包括（）。

A.知識(shí)

B.經(jīng)歷

C.能力

D.學(xué)歷【答案】DCW7A1W8V7U5S10T10HA5I4K8D4H3S2A5ZR1S5Z8D1G2R6C2196、撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告是整個(gè)培訓(xùn)評(píng)估的最后工作環(huán)節(jié)，同時(shí)也是影響培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果的（）環(huán)節(jié)。

A.主要

B.唯一

C.必要

D.重要【答案】DCU1K9X6W4W3S10A9HC6Y3F3R10U3J9Q7ZE3M10U3N4I2S4E7197、企業(yè)在作經(jīng)營(yíng)預(yù)算時(shí)有兩個(gè)公式，也就是兩種模式，分別是：收入-利潤(rùn)=成本；（）。

A.收入+成本=利潤(rùn)

B.利潤(rùn)=收入+成本

C.收入-成本=利潤(rùn)

D.收入=利潤(rùn)-成本【答案】CCC7T1L7X4F3Y3C5HZ6M6Q3R2R10Z7E7ZC7P3D10I1T2O9A2198、以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)信息載體的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.例會(huì)制度以書面的形式溝通

B.縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通

C.匯總報(bào)表包括工作進(jìn)行狀況匯總報(bào)表與業(yè)務(wù)報(bào)告兩類

D.正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)是信息傳遞準(zhǔn)確且溝通內(nèi)容易于保存【答案】ACR5C6C7R8D8J7S4HR1L2S2Q6V5M10G9ZN8L10A9L8U10U2C6199、（）是以實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系雙方的溝通，但不以達(dá)成一定協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度。

A.組織參與

B.平等協(xié)商制度

C.個(gè)人參與

D.職工代表大會(huì)【答案】BCL2L1J2D10Y10R10I2HX3Z4R8L5K5V3N6ZD2T6Q10I1T3E5R1200、(2015年5月)（）是指由國(guó)家法律制度規(guī)定的，在正常情況下勞動(dòng)者從事工作或勞動(dòng)的時(shí)間。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

B.正常工作時(shí)間

C.計(jì)件工作時(shí)間

D.日常工作時(shí)間【答案】ACG10T5S5Q3E1K6R4HN2J1D7U8V2P10R4ZZ1X9D2D6F1G6E3二,多選題(共100題，每題2分，選項(xiàng)中，至少兩個(gè)符合題意)

201、實(shí)施員工滿意度調(diào)查的目的和要求包括（）。

A.找出本階段出現(xiàn)的主要問(wèn)題的原因

B.診斷公司潛在的問(wèn)題

C.促進(jìn)公司與員工之間的溝通和交流

D.增加企業(yè)的凝聚力

E.評(píng)估組織變化和企業(yè)政策對(duì)員工的影響【答案】ABCDCP3I6S2O1B4N6I2Q9G8K5O3H9F8B8E8HS7X5C4U7R6O5L10X7J4N3P5S8T2Z7F4ZZ8G1B9D9I2G10Z2D3H3P6V5H4U5Y8B4202、關(guān)于成績(jī)記錄法的描述，正確的有（）。

A.成績(jī)記錄法比較適合于從事科研、教學(xué)工作的人

B.適合大學(xué)教師、專家等考評(píng)

C.本方法需要從外部請(qǐng)來(lái)專家參與評(píng)估

D.人力、物力耗費(fèi)較高，時(shí)間耗費(fèi)較長(zhǎng)

E.屬于結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法【答案】ABCDCW9N5I9L9U3Z6J9N9A4K10I2H4L1R3D8HL1W5Y9F4K8Z1V10N9O9V5I5Q10B3W6W8ZB7W3A6T10O3F5A8A8Z7U10G7D5E8J9C7203、關(guān)于職業(yè)紀(jì)律，正確的看法是（）。

A.每一個(gè)從業(yè)人員在開(kāi)始工作之前，均應(yīng)明確職業(yè)紀(jì)律的要求

B.職業(yè)紀(jì)律是員工維護(hù)自身正當(dāng)權(quán)益的基本保障

C.職業(yè)紀(jì)律是職業(yè)道德的重要內(nèi)容

D.職業(yè)紀(jì)律是由少數(shù)人制定并強(qiáng)制多數(shù)人遵守的職業(yè)規(guī)范【答案】ABCCH3D3K5W7O5W5L1Y8H2D9O7V2M5V8M3HV3I4V1Y7J4W10H3O5C9C3G6H8M1L2Q9ZJ2S2Y6F2P5A2Q7Y8Y4D5S6A1T1Y3I10204、在實(shí)施培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)時(shí)，不可忽視的關(guān)鍵步驟包括（）