建筑工程費用索賠與反索賠分析(圖表豐富)

工程索賠與反索賠9.1概述一、工程索賠賠的基本概念1、索賠的含義索賠是當事人在合同實施過程中，根據(jù)法律、合同規(guī)規(guī)定及慣例，，對并非由于自己的過過錯，而是由由于應(yīng)由合同同對方承擔責責任的情況造造成的，且實實際發(fā)生了損失，向?qū)Ψ教岢鼋o予補償要求。2、索賠的特征索賠是雙向的。只有實際發(fā)生了經(jīng)濟損失或或權(quán)利損害，，一方才能向向?qū)Ψ剿髻r。。索賠是一種未未經(jīng)確認的單方行為。3、索賠與違約責責任的區(qū)別二、索賠的起因工程項目的特殊性工程項目內(nèi)外外部環(huán)境的復(fù)雜性和多變變性參與工程建設(shè)設(shè)主體的多元性工程合同的復(fù)雜性及易出錯性三、索賠管理理的特點1、索賠工作貫穿工程項目始終2、索賠是一門門融工程技術(shù)和法律于一體的綜合合學(xué)問和藝術(shù)術(shù)3、影響索賠成功的相相關(guān)因素多：合同管理進度管理成本管理信息管理四、工程索賠賠的現(xiàn)狀與作用1、我國工程索索賠的現(xiàn)狀索賠意識薄弱，對索賠及索索賠管理的重重要性沒有足夠的認識，也沒有引起足夠的重重視。對索賠概念普遍存在模糊認識甚至錯誤認識。索賠經(jīng)驗及索賠實例資料貧乏。索賠專門人才缺乏。索賠管理的理論研究還不能滿足工工程實際的需需要。2、工程索賠的的作用索賠是合同實實施的保證。索賠是落實和調(diào)整合同雙方經(jīng)濟濟責、權(quán)、利關(guān)系的手段。。索賠是合同和法律賦予正確履行合同同者免受意外損失的權(quán)權(quán)利。索賠對提高企業(yè)和工程項項目管理水平起著重要要的促進作用。7索賠的分類按索賠的合同同依據(jù)按索賠的目標標按發(fā)生索賠的的原因按索賠的處理理方式按索賠的對象象合同內(nèi)索賠,非合同規(guī)定的的索賠,道義索賠工期索賠,費用索賠索賠;反索賠單項索賠,綜合索賠工程范圍變更更索賠;工程拖期索賠賠;加速施工索賠賠;施工現(xiàn)場變化化索賠五、索賠的分類8(1)合同內(nèi)索賠(ContractualClaims)指承包商提出出的索賠要求求，在該工程程項目的合同文件中有有文字依據(jù)，承包人可以以據(jù)此提出索索賠要求，并并取得經(jīng)濟補補償。這些在在合同文件中中有文字規(guī)定定的合同條款款，亦稱為明明示條款。(2)非合同規(guī)定的的索賠(Non-Contractualclaims)承包商的該項項索賠要求，，雖然在工程程項目的合同條件中沒沒有專門的文文字規(guī)定，但可以根據(jù)據(jù)某些條款的的含義，推出出承包商有索索賠權(quán)。這一一種索賠要求求同樣有法律律效力，有權(quán)權(quán)獲得相應(yīng)的的補償。(3)道義索賠(EX-Gratialclaims)業(yè)主了解承包包商為完成某某項困難工作作，延誤工程程工期，甚至至承受了額外外的費用損失失，出于善良的意意愿達成雙方方友好關(guān)系的的考慮，同意給承包包商以適當?shù)氐亟?jīng)濟補償。。這是一種罕見的索賠形式，其其索賠內(nèi)容在在合同條款中中找不到相應(yīng)應(yīng)的規(guī)定。No.1.按索賠的合同同依據(jù)分類9(1)工期索賠(ClaimsforExtensionofTime)工期索賠是由于非承包人人責任的原因因而導(dǎo)致施工進進程延誤，承承包人向業(yè)主主要求批準順延延合同施工工期期，即是將原原來的工程竣竣工日期順延一段合理時間間的索賠。工工期索賠形式式上是對權(quán)利利的要求，以以避免在原合合同竣工日不不能完工時，，被發(fā)包人追追究拖期違約約責任。No.2.按索賠目標分分類(2)費用索賠(Financialcompensation)費用索賠就是是承包商向業(yè)業(yè)主要求補償不應(yīng)應(yīng)該由承包商商自己承擔的的經(jīng)濟損失或額額外開支(Lossesandexpenses)，也就是取得得合理的經(jīng)濟濟補償(FinancialCompensation)。施工費用超超支的原因，，主要來自兩兩種情況:①施工受到干擾擾，導(dǎo)致工作作效率降低;②業(yè)主指令工程程變更或額外外工程，導(dǎo)致致工程成本增增加。10(1)工期延誤引起的索賠；；(2)加速施工引起的索賠；；(3)不利的自然條條件引起的索賠；；(4)工程范圍變更引起的索賠；；(5)增加(或減少)工程量引起的索賠；；(6)工程變更引起的索賠；；(7)資料文件錯誤誤引起的索賠；；(8)暫停施工引起的索賠；；(9)終止合同引起的索賠；；(10)設(shè)計圖紙拖交引起的索賠(11)拖延付款引起的索賠(12)物價上漲引起的索賠(13)業(yè)主風(fēng)險引起的索賠(14)特殊風(fēng)險引起的索賠(15)不可抗力引起的索賠(16)業(yè)主違約引起的索賠(17)法律法規(guī)變更更引起的索賠(18)對合同文件的的不同理解引起的索賠No.3.按索賠的原因因分類（1）單項索賠單項索賠是針針對某一干擾擾事件提出的的。（2）總索賠又叫一攬子索賠或綜合索賠。通常在如下情情況下采用一攬子索賠：a)在施工過程中中，有些單項索賠原因和影影響都很復(fù)雜，不不能立即解決決，或雙方對合合同的解釋有有爭議，而合合同雙方都要要忙于合同實實施，可協(xié)商商將單項索賠賠留到工程后期期解決。b)業(yè)主拖延答復(fù)單項索賠，使使施工過程中中的單項索賠得不到及及時解決。c)在一些復(fù)雜的的工程中，當當干擾事件多，，幾個干擾事事件同時發(fā)生生，或有一定的的連貫性，互互相影響大，，難以一一分分清，則可以綜合在一起提出索索賠。No.4.按索賠的處理理方式分類12通常把承包商向業(yè)主提出的、為了取得經(jīng)經(jīng)濟補償或工工期延長的要要求，稱為““索賠”；把業(yè)主向承包商提出的的、由于承包商商違約而導(dǎo)致致業(yè)主經(jīng)濟損損失的補償要要求，稱為““反索賠”。這一定義義已為國際工工程承包界所所公認和普遍遍應(yīng)用，具有有特定的明確確含義?！杜＝蚍芍改夏稀分袑Ψ此髻r的含義義是這樣寫的；；“由被索賠賠一方發(fā)起的的對該項索賠賠堅持進行檢檢查和處理的的行動。它不不僅是對該項項索賠的防衛(wèi)衛(wèi)和反駁，而而且是對索賠賠者提出實質(zhì)質(zhì)性索賠的一一個獨立的行行動。”No.5.按索賠事件的的性質(zhì)分類六、索賠事件（即干擾事件）在工程實踐中中，承包商可以提出的索賠事件通常有：1、業(yè)主未按合同規(guī)定定的時間和數(shù)量交交付設(shè)計圖紙和資資料，未按時交付合格的施工現(xiàn)現(xiàn)場及行駛道道路、接通水水電等，造成成工程拖延和和費用增加。。2、工程實際地質(zhì)條件與合同規(guī)定不一致。3、業(yè)主或工程師師變更原合同規(guī)定的的施工順序，，打亂了工程程施工計劃。。4、設(shè)計變更、設(shè)設(shè)計錯誤或業(yè)業(yè)主、工程師師錯誤的指令令或提供錯誤誤的數(shù)據(jù)等造成工程修改、返工、、停工或窩工工等。5、工程量變更，使實際工程程量與原定工工程量不同。(P253)6、業(yè)主指令提高設(shè)計、施工、、材料的質(zhì)量標準。六、索賠事件（即干擾事件）7、業(yè)主或工程程師指令增加額外工程。8、業(yè)主指令工程加速。9、不可抗力因素。10、業(yè)主未及時支付工程款。11、合同缺陷，如條款不全全、錯誤或前前后矛盾，雙雙方就合同理理解產(chǎn)生爭議議。12、物價上漲，造成材料價價格、工人工工資上漲。13、國家政策、法法令修改，如增加或提提高新的稅費費、頒布新的的外匯管制條條例等。14、貨幣貶值，使承包商蒙蒙受較大的匯匯率損失等。。七、承包人的的索賠程序承包人的索賠程序通常可分為以以下幾個步驟驟：1、索賠意向通知承包人應(yīng)在知道索賠事件發(fā)生生后的28天內(nèi)向工程師遞交交索賠意向通知知，聲明將對此此事件提出索索賠。2、索賠報告遞交索賠意向通知提交交后的28天內(nèi)，或工程師可可能同意的其其他合理時間間內(nèi)，承包人人應(yīng)遞送正式的索賠報報告。3、工程師審核索賠報告（1）工程師審核承包人的索賠賠申請（2）索賠成立條件a)事件已造成了承包人施工成成本的額外支支出，或直接接工期損失；b)造成費用增加加或工期損失失的原因，按合同約定定不屬于承包人人的行為責任或或風(fēng)險責任；；c)承包人按合同規(guī)定的的程序提交了索賠意意向通知和索索賠報告。上述三個條件件沒有先后主主次之分，應(yīng)應(yīng)當同時具備。4、工程師與承承包人協(xié)商補償5、工程師給出索賠處理決定工程師收到承承包人送交的的索賠報告和和有關(guān)資料后后，于28天內(nèi)給予答復(fù)，或要求承包包人進一步補補充索賠理由由和證據(jù)。工工程師在28天內(nèi)未予答復(fù)或未對承包人人作出進一步步要求，則視為該項索賠已經(jīng)經(jīng)認可。6、業(yè)主審查索賠處理(尤其費用索賠)當工程師確定定的索賠超過其權(quán)限范圍時時，必須報請業(yè)主批準準。7、承包人是否接受最終索賠處理理承包人接受最終的索賠處處理決定，索索賠事件的處處理即告結(jié)束束。如果承包包人不同意，就會導(dǎo)致合合同爭議。通過協(xié)商雙方達到互諒諒互讓的解決決方案，是處理爭議的最最理想方式。如達不不成諒解，承承包人有權(quán)提提交仲裁解決。補充：(監(jiān)理)工程師對索賠管理一、工程師對工程索賠的的管理1、工程師受業(yè)主委托進行工程項目目管理2、工程師有處理索賠問題的權(quán)力3、作為索賠爭爭議的調(diào)解人4、在爭執(zhí)的仲仲裁和訴訟過過程中作為見證人二、工程師索賠管理任務(wù)務(wù)1、預(yù)測和分析導(dǎo)致索賠的原原因和可能性性2、通過有效的合同管管理減少索賠事件發(fā)生生3、公正地處理和解決索索賠三、工程師索賠管理原則則1、公正原則2、及時履行職責責原則3、協(xié)商一致原則4、誠實信用原則四、工程師對索賠的審查查1、審查索賠證據(jù)(1)合同文件；（2）經(jīng)工程師批批準的施工進度計劃劃；（3）合同履行過過程中的來往函件；（4）施工現(xiàn)場記錄；（5）施工會議記錄；（6）工程照片；（7）工程師發(fā)布布的各種書面指令；（8）中期支付工工程進度款的單證證；（9）檢查和試驗驗記錄；（10）匯率變化表表；（11）各類財務(wù)憑憑證；（12）其他有關(guān)資資料。2、審查工期延期要求對索賠工期延延期，在審核核中應(yīng)注意以以下幾點：（1）劃清施工進度拖延延的責任。（2）被延誤的工工作應(yīng)是處于于施工進度計計劃關(guān)鍵線路上的施工內(nèi)容。。（3）無權(quán)要求承包人縮縮短合同工期期。3、審查費用索賠要求除了劃清合同同責任以外，，還應(yīng)注意索索賠計算的取取費合理性和和計算的正確確性。（1）承包人可索索賠的費用（2）審核索賠取費費的合理性（3）審核索賠計計算的正確性性。五、工程師對對索賠的反駁(反索賠)工程師通?？梢詫Τ邪说乃魉髻r提出質(zhì)疑的情況有：（1）索賠事項不屬于業(yè)主或工程師師的責任，而而是與承包人人有關(guān)的其他他第三方的責責任；（2）業(yè)主和承包包人共同負有責任，承包人人必須劃分和和證明雙方責責任大?。唬?）事實依據(jù)不足；（4）合同依據(jù)不足；（5）承包人未遵守意向通知要求求；（6）合同中的開開脫責任條款款已經(jīng)免除了業(yè)主的補償償責任；（7）承包人以前前已經(jīng)放棄(明示或暗示)了索賠要求；；（8）承包人沒有采取適當措施避免免或減少損失失；（9）承包人必須須提供進一步的的證據(jù)；（10）損失計算夸大等等。六、工程師對對索賠的預(yù)防和減少1、正確理解合同規(guī)定2、做好日常監(jiān)理工作，隨時與與承包人保持持協(xié)調(diào)3、盡量為承包包人提供力所能及的幫助4、建立和維護護工程師處理合同事務(wù)務(wù)的威信9.2工期索賠一、工期索賠賠的目的（P233）承包商進行工期索賠賠的目的：1、免去或推卸對已造成工期期延長的合同同責任；2、確定新的工程竣工日期期及其相應(yīng)的的維修期；3、進行因工期延長而而造成的費用用損失的索賠。已造成工期延長，業(yè)主通常可以采用用的解決辦法法：1、不采取加速措施，將將合同工期順順延；2、下達指令采取加速措施，以以彌補損失的的工期。（費用？）二、工期拖延延原因與相關(guān)關(guān)費用索賠的的關(guān)系（P233）1、允許工期順延同時承包包商又有權(quán)提出相關(guān)費用索賠2、允許工期順延，但不允許提出與工期相關(guān)的的費用索賠3、承包商自身原因?qū)е碌耐涎樱?，工期不能順延，費用也不能要求索賠。干擾事件重疊影響的分析（了解解幾個原則）（P234）我國《建設(shè)工工程施工合同同示范文本》》規(guī)定：（7條）對以下造成竣工日期的延延誤經(jīng)工程師確認，工期可以相應(yīng)應(yīng)順延：(1)發(fā)包人未能按專用條款的的約定提供圖紙及開工條條件；(2)發(fā)包人未能按約定日期支付工程預(yù)付款、、進度款，致致使施工不能能正常進行；；(3)工程師未按合同約定提供所需指令、批準等，致使施工工不能正常進進行；(4)設(shè)計變更和工程量增加；（5）一周內(nèi)非承包人原因因停水、停電、、停氣造成停停工累計超過8小時；（6）不可抗力；（7）專用條款中中約定或工程師同意工期順延的其他情況。三、工期索賠賠的分析方法法1、工期索賠的的分析依據(jù)（P234）2、工期索賠的分析基本思路(重點P235)干擾事件發(fā)生后，工期索賠值通過原網(wǎng)絡(luò)計劃與可能狀態(tài)的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計劃分析對比得到到，重點分析析的內(nèi)容是兩種狀態(tài)的關(guān)關(guān)鍵線路。3、工期索賠的分析步驟（1）干擾事件發(fā)生后，看對工程施工活活動的影響；（2）發(fā)現(xiàn)工程施工活動有所變化，看對總工期產(chǎn)生的影響。。（一般通過網(wǎng)絡(luò)計劃分析析得到）工期索賠的依據(jù)（1）合同約定的的工程總進度計劃；（2）合同雙方共共同認可的詳細進度計劃，如網(wǎng)絡(luò)圖、、橫道圖等；；（3）合同雙方共共同認可的月、季、旬進度實施計劃；（4）合同雙方共共同認可的對對工期的修改文件，如會談紀要、來來往信件、確確認信等；（5）施工日志、氣象資料；（6）業(yè)主或監(jiān)理理工程師的變更指令；（7）影響工期的的干擾事件；（8）受干擾后的實實際工程進度度；（9）其他有關(guān)工期的資資料等。四、干擾事件件對工程活動動持續(xù)時間的影響分析1、工程拖延的影響分析（（P235）業(yè)主推遲提供設(shè)計圖紙、必必要的施工條條件等2、工程變更的影響分析（（P236）工程量增加超過合同規(guī)定承包包商應(yīng)承擔的風(fēng)險險范圍3、工程中斷的影響分析（（P237）惡劣氣候條件或其他不可抗力因素五、干擾事件件對整個工期的影響分析方方法（P237）1、網(wǎng)絡(luò)計劃分析方法（最最科學(xué)、最合合理）（1）實際工工程中時差的的使用（主要要是總時差TF=0）（2）不同干干擾事件工期期索賠之間的的影響2、比例分析方法（1）以合同價所占比例計算（2）按單項工程工期拖延的平平均值計算3、其他分析方法（P241）關(guān)于誤期損害賠償費的合同一般規(guī)規(guī)定如果由于承包商自自身原因未能在原定的的或監(jiān)理工程程師同意延長長的合同工期期內(nèi)竣工時，，承包商則應(yīng)承承擔誤期損害賠償費，，具體內(nèi)容主要要有二點：（1）如果承包商商沒有在合同規(guī)規(guī)定的工期內(nèi)內(nèi)或按合同有關(guān)關(guān)條款重新確確定的延長期期限內(nèi)完成工工程時，工程程師將簽署一個承包商延期的證明文文件。（2）根據(jù)此證明明文件，承包商應(yīng)承擔違約責任，并向業(yè)主賠償合同規(guī)定的延期損失。工程延誤的分類1、按工程延誤原因劃分因業(yè)主及工程程師原因引起起的延誤因承包商原因因引起的延誤誤不可抗力因素素導(dǎo)致的延誤誤2、按工程延誤的可能結(jié)結(jié)果劃分可索賠延誤不可索賠延誤3、按延誤事件件之間的時間關(guān)聯(lián)性劃分單一延誤共同延誤交叉延誤4、按延誤發(fā)生的時時間劃分關(guān)鍵線路延誤非關(guān)鍵線路延誤工期索賠的分析流程原因分析（責任在誰）網(wǎng)絡(luò)計劃分析析（計算需要索賠時間）索賠結(jié)果分析析（索賠實際得到時間）9.3費用索賠一、費用索賠賠的含義費用索賠的目的是要求經(jīng)濟補償。當施工的客客觀條件改變變導(dǎo)致承包人人增加開支，，要求對超出出計劃劃成成本本的的附附加加開開支支給予予補補償償，以以挽回回不應(yīng)應(yīng)由由他他承承擔擔的經(jīng)經(jīng)濟濟損損失失。。二、、與與工期期索賠賠相相比比，，費用用索賠賠有有以以下下一一些些特特點點：：1、費費用用索索賠賠的的成成功功與與否否及及其其大大小小事關(guān)關(guān)承承包包商商的的盈盈虧虧，也也影影響響業(yè)業(yè)主主工工程程項項目目的的建設(shè)設(shè)成成本本，因因而而費用用索索賠賠常常常是是最困困難難、也也是是雙雙方方分歧歧最最大大的的索賠賠。。2、索賠賠費用用的的計計算算比比工期期索賠賠確確認認更為為復(fù)復(fù)雜雜。3、在在工工程程實實踐踐中中，，常常常常是是許許多多干擾擾事事件件交織織在一一起起，，很很難難清清楚楚、、準準確確地地劃劃分分開開。。三、、費費用用索索賠賠的的原因因業(yè)主主違違約約索索賠賠工程程變變更更業(yè)主主拖拖延延支支付付工工程程款款或或預(yù)預(yù)付付款款工程程加加速速業(yè)主主或或工工程程師師責責任任造造成成的的可可補補償償費費用用的的延延誤誤工程程中中斷斷或或終終止止工程程量量增增加加（（不不含含業(yè)業(yè)主主失失誤誤））業(yè)主主指指定定分分包包商商違違約約合同同條條款款缺缺陷陷國家家政政策策及及法法律律、、法法令令變變更更等等四、、費費用用索索賠賠的的基本本原原則則和計算算方方法法1、基基本本原原則則（（P241）實際際損損失失原則則合同同原則則合理理性性原則則有利利原則則2、、費費用用損損失失的的計算算方方法法（P243）總費費用用法法修正正總費費用用法法分項項法法實際際費費用用法法五、、常常見見索索賠賠事事件件的的費用用構(gòu)構(gòu)成成索賠事件可能的費用項目說明

工程延誤(P245)1.人工費增加包括工資上漲、現(xiàn)場停工、窩工、生產(chǎn)效率降低，不合理使用勞動力等損失2.材料費增加因工期延長引起的材料價格上漲3.機械設(shè)備費設(shè)備因延期引起的折舊費、保養(yǎng)費、進出場費或租賃費等4.現(xiàn)場(工地)管理費增加包括現(xiàn)場管理人員的工資、津貼等，現(xiàn)場辦公設(shè)施，現(xiàn)場日常管理費支出，交通費等5.因工期延長的通貨膨脹使工程成本增加6.企業(yè)管理費增加7.非關(guān)鍵線路上工序費用索賠8.分包商索賠

9.相應(yīng)保險費、保函費增加

索賠事件可能的費用項目說明工程變更(P251)1.附加工程合同內(nèi)附加工程、合同外附加工程2.工程質(zhì)量的變化(質(zhì)量標準提高)業(yè)主修改設(shè)計，提高工程質(zhì)量標準；或工程師指令提高材料、工藝、工程質(zhì)量標準等。采用量差和價差分析方法3.工程變更超過限額的處理(1)最終有效合同額超過合同總價格(±15%)，對超過部分的管理費用調(diào)整(2)工程量變更超過一定的范圍，進行單價調(diào)整索賠事件可能的費用項目說明工程加速(P254)1.人工費增加因業(yè)主指令工程加速造成增加勞動力投入，不經(jīng)濟地使用勞動力，生產(chǎn)效率降低等

2.材料費增加不經(jīng)濟地使用材料，材料提前交貨的費用補償，材料運輸費增加

3.機械設(shè)備費增加機械投入，不經(jīng)濟地使用機械4.因加速增加現(xiàn)場(工地)管理費也應(yīng)扣除因工期縮短減少的現(xiàn)場管理費5.其他費用索賠事件可能的費用項目說明工程中斷(P255)1.人工費增加如留守人員工資，人員的遣返和重新招雇費，對工人的賠償?shù)?.機械使用費增加設(shè)備停置費，額外的進出場費，租憑機械的費用等3.其他額外費用如停工、復(fù)工所產(chǎn)生的額外費用，工地重新整理、重新施工準備等費用索賠事件可能的費用項目說明合同終止(P256)1.人工費增加遣散工人的費用，給工人的賠償金，善后處理工作人員費用2.機械費已交付的機械租金，機械作價處理損失，已交納的保險費等3.材料費增加已購材料，已訂購材料的費用損失4.現(xiàn)場費用臨時工程和承包商撤離現(xiàn)場的理費5.其他附加費用分包商索賠；已交納的保險費，銀行費用等；工地管理費損失六、、利利潤潤索索賠賠在以以下下幾幾種種情情況況下下，，承包包商商一般般可可以以提提出出利潤潤索索賠賠：：（P258）業(yè)主主沒有有履履行行或或沒沒有有恰恰當當?shù)氐芈穆男行泻虾贤x義務(wù)務(wù)；；業(yè)主主違約約行行為為；；業(yè)主主指指令令工程程變變更更等等；；出現(xiàn)現(xiàn)業(yè)主主風(fēng)風(fēng)險險事件件，，引引起起的的工工程程破破壞壞，，承承包包商商按按照照工工程程師師的的指指令令維維修修等等；；9.4反索索賠賠一、、反反索索賠賠的的含含義義(P261)反索索賠賠的的含義義。反反索索賠賠有兩兩種種解解釋釋：（1）將將業(yè)主主向承包包商商提提出出的索索賠賠要要求求稱稱為為“反索索賠賠”；（2）反反索索賠賠是對對對對方方提提出出的的索索賠賠要要求求的的反反駁駁、、反反擊擊，或或防防止止對對方方提提出出索索賠賠要要求求。。有索索賠賠，，必必有有反反索索賠賠。。善守守者者，，敵敵不不知知其其所所攻攻；；善善攻者者，，敵敵不不知知其其所所守守。。———電影影《《赤赤道道》》二、、索索賠賠與與反反索索賠賠之之辯證證關(guān)關(guān)系系(矛和和盾盾關(guān)關(guān)系系)完整整的的索賠賠管管理理應(yīng)該該包包括括索賠賠和和反反索索賠賠兩個個方方面面，，兩兩者者密密不不可可分分，，相互互影影響響，，相相互互作作用用。。通過過索賠賠可以以追追索索損損失失，，獲得得合理理經(jīng)經(jīng)濟濟補補償償，，而而通通過過反索索賠賠則可可以以防止止損失失發(fā)發(fā)生生，，保保證證工工程程項項目目的的經(jīng)經(jīng)濟濟利利益益。。三、、反反索索賠賠的的作用用與與意意義義(P261)1、減少少或或預(yù)預(yù)防防損失失的的發(fā)發(fā)生生。。2、一次次有有效效的的反反索索賠賠不不僅僅會會鼓舞舞工程程管管理理人人員員的的信心心和和勇勇氣氣，有利利于于整個個工工程程的的施工工和和管管理理。3、做好好反反索索賠賠工工作作不不僅僅可可以以使使自自己己免于于損損失失，而而且且可可以以從從中中重重新新發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)索索賠賠機機會會。。4、有效效的的反反索索賠賠有賴賴于于企業(yè)業(yè)科科學(xué)學(xué)、、嚴嚴格格的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)管管理理；；反反之之，，正正確確開開展展反反索索賠賠工工作作，，也也會會促進進和和提提高高企業(yè)業(yè)的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)管管理理工工作作的的水水平平。。四、、反反索索賠賠的的內(nèi)容容(P262)1、防止止對方方提提出出索索賠賠自己己嚴嚴格格履履行行合合同同中中規(guī)規(guī)定定的的各各項項義義務(wù)務(wù)，，防防止止自自己己違違約約如果果在在工工程程實實施施過過程程中中發(fā)發(fā)生生了了干干擾擾事事件件，，則則應(yīng)應(yīng)立立即即著著手手研研究究和和分分析析合合同同依依據(jù)據(jù)，，收收集集證證據(jù)據(jù)，，為為提提出出索索賠賠或或反反擊擊對對主主的的索索賠賠做做好好兩兩手手準準備備。。體現(xiàn)現(xiàn)積積極極防防御御策策略略的的常常用用手手段段是是先先發(fā)發(fā)制制人人，，首首先先向向?qū)Ψ椒教崽岢龀鏊魉髻r賠。。2、反擊擊或或反反駁駁對方方的的索索賠賠要要求求常用用的的措措施施：：抓住住對對方方的的失失誤誤，，直直接接向向?qū)Ψ椒教崽岢龀鏊魉髻r賠，，以以對抗抗或或平平衡衡對方方的的索索賠賠要要求求，，達達到到最最終終解解決決索索賠賠時時互互作作讓讓步步或或互互不不支支付付的的目目的的；；反駁駁對方方的的索索賠賠報報告告。。五、、反反索索賠賠的的基本本原原則則(P263)反索索賠賠的的原則則是：：以事實實為根根據(jù)據(jù)，