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文檔簡介
華聯(lián)超市員工行為規(guī)范1.目的:『公司是始于人而只于人的事業(yè)』此說明公司非但由人所組成,由人所運作,并且其目的之有效達成,端賴全體人員之團結(jié)合作,全力以赴,否則必難期有功,而組成或集合全體員工在一起共同行動,視需有一定秩序與紀(jì)律,作為規(guī)范全體組成人員之行為準(zhǔn)則,方能避免團隊變成一盤散沙的烏合之眾。為保證公司各項生產(chǎn)與工作正常進行,提高公司生產(chǎn)、工作效率和管理水平,建立有序的工作、生活環(huán)境,特制訂本制度。望全體員工自覺遵循。2.新進人員報到:經(jīng)采用之員工于報屆時,需繳交以下數(shù)據(jù):2.1身份證影印本1份及相片2張。2.2辦公室人員需學(xué)歷證件影印本1份。2.3經(jīng)歷證件影印本1份(如證照或技術(shù)檢定證明)。2.4其他應(yīng)繳交之體檢報告數(shù)據(jù)或證明文獻或保證書。3.超市操作規(guī)范:3.1員工行為規(guī)范(1)不準(zhǔn)挪用和賒銷店內(nèi)財物。(2)上班時間不允許抽煙、喝酒、吃零食。(3)不脫崗、串崗、不聊天、不上班睡覺,不準(zhǔn)遲到、早退、隨便請假。(4)不打架罵人、不說笑、打鬧。(5)不準(zhǔn)亂蹲亂坐,不準(zhǔn)衣冠不整。(6)不準(zhǔn)怠慢顧客,更不允許與顧客爭吵。(7)不準(zhǔn)倚靠柜臺和貨架、手插進衣袋、腳踏貨架,不準(zhǔn)趴、伏、坐于柜臺和賣場內(nèi)。(8)不準(zhǔn)放個人物品在收銀臺和賣場(如手提包、錢包、用餐飯盒等)。(9)不準(zhǔn)無理取鬧,頂撞領(lǐng)導(dǎo),不服從安排。(10)不準(zhǔn)上班接、打私人電話不準(zhǔn)上班會客。(特殊情況需經(jīng)當(dāng)班負責(zé)人批準(zhǔn))(11)不準(zhǔn)透露門店任何商業(yè)信息,如遇問題,須報備組長、經(jīng)理解決。(12)提倡互相監(jiān)督,互相提醒。3.2儀表規(guī)范(1)頭發(fā)干凈,梳理整齊。(2)女士不披散頭發(fā)長發(fā)應(yīng)扎整齊。(5)面部整潔,女士不描眉紋眉。(6)上班時間女士應(yīng)化淡妝不得濃妝艷抹。(11)不得留長指甲。(12)女士不得涂有色指甲油或染指。(14)衣服常換洗,不得有異味。(15)衣服干凈整齊,上班要穿工作服。(16)當(dāng)班時間,不得穿短褲、裙子、超短裙報3.3門店衛(wèi)生規(guī)范(1)店面整潔干凈、明亮、布局合理氣氛和諧。(2)貨架柜臺和商品干凈整潔無積塵蜘蛛網(wǎng),按規(guī)定陳列。(3)柜臺、地板板等就天天清潔,不得有污跡。。(6)門口干凈、整潔、無煙頭、雜物、垃圾、廢棄紙皮擺放整齊,垃圾筒定期清洗,地毯無積塵、香口膠雜物等。(8)店內(nèi)各種設(shè)施、設(shè)備完好,功能正常。(10)消防設(shè)備完好,能正常使用。(11)宿舍、衛(wèi)生間、通風(fēng)順暢,長期保持干凈、整潔、衛(wèi)生,并注意防火、防電、防水、防盜。(12)倉庫陳列有序、整潔。3.4營業(yè)員標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)范(1)崗位職責(zé)1、嚴格執(zhí)行門店服規(guī)范,做到儀容瑞正,儀表整潔,禮貌待客,誠實服務(wù),嚴格遵守門店的各項規(guī)章制度,服從店長的安排。2、熟識店內(nèi)商品和商品包裝上應(yīng)有的標(biāo)志及自已責(zé)任區(qū)內(nèi)商品的基本知識,涉及商品的名稱、規(guī)格、用途、供貨商、保質(zhì)期限、消費使用方法和平常銷量等。3、了解相關(guān)商業(yè)法規(guī),熟識賣場內(nèi)的作業(yè)規(guī)范。4、掌握商品標(biāo)價知識,能純熟在使用標(biāo)價機,對的打貼價格標(biāo)簽。5、注意查看商品有效期限對的維護商品,防止過期、變質(zhì)、破損商品上架銷售。6、洞察顧客進場習(xí)慣和購買重心,了解商場的整體布局和商品陳列的基本方法和原則,并隨時對責(zé)任區(qū)域內(nèi)的陳列商品進行整理。7、隨時掌握商品銷售的動態(tài),及時按規(guī)范作規(guī)定完畢取貨和補貨上架作為并及時提出補貨建議。8、要有強烈的責(zé)任心,注意商品安全,努力防止商品損壞和失竅。9、了解賣場內(nèi)重要設(shè)備的性能、使用規(guī)定與維護知識,可以排除下些小的故障。10、負責(zé)賣場、賣場商品、貨架、通道的衛(wèi)生,保證門店的清潔度。11、負責(zé)賣場內(nèi)的顧客接待、導(dǎo)購。(2)作業(yè)規(guī)定1、理貨時要將不同大類的商品歸回原位保持衛(wèi)生化陳列。2、進行加貨作業(yè)時要做到先進先出原則,發(fā)現(xiàn)臨近保質(zhì)期的商品要立即告知店長,采用措施。發(fā)現(xiàn)過期變質(zhì)破損的商品要立即下貨架。并報備店長作相應(yīng)解決。3、理貨時要檢查標(biāo)價牌與實物是否一一相應(yīng),嚴格按照理貨作業(yè)程序進行。4、對責(zé)任范圍內(nèi)的貨架商品要認真管理做好防竊、防損。5、營業(yè)員在理貨過程中由于人為因素導(dǎo)致的商品破損,由個人承擔(dān)并且立即買單。6、對顧客要做到熱情服務(wù),見到顧客要點頭,微笑打招呼。7、對顧客的問題不能解決,需及時移交給其他同事或告知當(dāng)班主管,并對相關(guān)問題做好記錄。8、推薦商品時,要尊重顧客意愿,不能誤導(dǎo)顧客更不能死纏爛打。3.5商品管理規(guī)范(1)商品收貨1、點清商品數(shù)量規(guī)格是否與貨單一致。2、商品包裝外觀是否完整(標(biāo)簽、日期、廠家)3、保質(zhì)期限是否合符行業(yè)規(guī)定。4、弄清供應(yīng)商名稱,門店內(nèi)是否有該供應(yīng)商以前的退貨。5、收貨人簽句并標(biāo)注收貨日期,付款員標(biāo)注“已付款”。6、如有短貨由送貨人在單上劃掉并署名確認方可生效,不可私自在單上涂改。7、如有退貨須填寫返廠單,由供貨商署名確認。(2)商品品質(zhì)1、無假冒偽劣商品。2、無過期變質(zhì)破損商品3、沒有“三無”商品(無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期、無商標(biāo))。以上若有,相關(guān)負責(zé)人則受相關(guān)處罰。(3)商品陳列1、按單品為存規(guī)定,暢銷商品豐富。2、運用有效貨架空間,商品整齊有序。3、醒目,讓顧客愉悅,有吸引力。4干凈無積塵,外包裝或外形完整。5、易放易拿,標(biāo)答相應(yīng),陳列整齊完整。6堆頭顯眼、有量感、POP廣告牌醒目干凈。(4)促銷商品1、促銷價格嚴格按照活動規(guī)定。2、特價牌有顯特價提醒、活動時間。3、簡報派發(fā),告之顧客活動內(nèi)容,打動顧客。4、促銷按規(guī)定發(fā)放,不得出售或挪用。(5)庫存1、目的庫存量及單類商品適量。2,商品保持期不可超過限期的2/3。3、商品過期、積壓或商品嚴重缺貨,負責(zé)人將受到相關(guān)處罰。(6)盤點1、盤點前有準(zhǔn)備、抄盤點表(涉及商品的條碼、品名、規(guī)格、單位、數(shù)量)。倉庫貨架的整理盤點前員工崗的安排。2、盤點時清點數(shù)量務(wù)必準(zhǔn)確,不可漏盤、錯盤、多盤,在通常情況下有兩人同時進行。3、盤點完后互相抽查,如有三處以上的數(shù)字錯誤,必須返工重盤。4、對于柜組商品丟失過多要對其進行處罰。5、點后盤點表由信息員和店長確認無誤后,編號并一式兩份備查。(7)商品信息1、新食品商品信息索取(名片、樣品、照片)。2、定期對商圈的了解(競爭對手的動態(tài)以及目的顧客的消費變化),并提交書面報告。3、定期對業(yè)態(tài)的了解(本行業(yè)的發(fā)展變化以及流行商品的變化),并提交書面報告。(8)商品的報損1、失去商品價值和意義的商品(過期、變質(zhì)、陳舊、破損等)一定要報損。2、食品類的商品報損由店長署名后門店自行解決。3、商品報損須算門店費用,店長可控制每月報損額度,超過額定范圍應(yīng)由相關(guān)負責(zé)人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.6收銀員操作規(guī)范(1)崗位職責(zé)1、嚴格尊守門店的各項規(guī)章制度,服從組長安排,對的迅速結(jié)賬,做好對顧客的收銀服務(wù)工作。2、保證收銀機的清潔衛(wèi)生及正常使用,學(xué)會平常的維護及簡樸的故障排除。(2)作業(yè)規(guī)定1、收銀員不得私自查看門店錄像資料或電腦中查看當(dāng)班的銷售金額。2、準(zhǔn)確對的辨認紙幣,收銀機操作訓(xùn)練。3、收銀員不得私自將當(dāng)天銷售貨款移作他用,收銀員天天交班前或營業(yè)結(jié)束后必須清除掛帳單,交班后立即將銷售款上交財務(wù)。4、收銀員“三聲”服務(wù),唱收唱付,使用禮貌用語,如“您好”﹗歡迎光顧﹗共多少錢﹗收您多少﹗找您多少﹗等,親自提醒點清余款,若有少許顧客換商品交有服務(wù)臺解決。5、謹防高檔貴重商品被調(diào)包,若有大單購物或顧客高峰,加多營業(yè)員協(xié)助裝袋,并加強賣場看管。6、在上崗期間,收銀員不得擅自離開收銀臺。7、收銀員不得漏收商品款項。8、如收銀員對帳時短款,由收銀員寫出因素,對短部分進行補償,如收銀員對帳時多款超過千分之五,要對其進行相應(yīng)處罰。如收銀員經(jīng)常出現(xiàn)長短款現(xiàn)象,輕者調(diào)換工作崗位,重者予以辭退。9、收銀員天天交班前或營業(yè)結(jié)束后,必須清除掛賬單。收銀員上崗時不允許在收銀區(qū)域存放私人物品及鈔票,(茶水除外)如發(fā)現(xiàn)作偷盜論處。10.任何收銀員不能私自外出換零錢。11、3.7安全操作規(guī)章(1)消防安1、門店消防設(shè)施必須齊全。2、買場內(nèi)平時應(yīng)保持疏散通道的暢通,不準(zhǔn)堆放任何物品于疏散通道上。3、用電須遵守相關(guān)安全規(guī)定,不可用大功率電器,不可用電熱絲(如:熱得快、電熱管)燒飯,燒水。4、對的規(guī)范使用生活工作中的工具、用品、掌握水、電、氣的使用常識。5、應(yīng)急燈必須可以正常使用。(2)門店安全1、貨架頂部不可放置較重的商品或物品。2、商品、貨架的擺放必須嚴格規(guī)定,附合規(guī)定。4、假如發(fā)現(xiàn)任何可疑人員,應(yīng)密切注意,如有情況立即向公安機關(guān)報告。5、要嚴格遵守商品管理規(guī)范。4.出勤及考勤管理:4.1工作時間:4.1.1本公司原則上天天工作84.1.24.2打卡、遲到、曠工、公差外出:4.2.1(1)從業(yè)人員每上下班各打一次卡凡逾規(guī)定上下班時間5分鐘者視為遲到或早退但偶發(fā)事件經(jīng)主管核準(zhǔn)當(dāng)天補假者視為請假否則依下表處罰之:項次遲到早退處罰方式1 超過5分以內(nèi) 由主管口頭警告不可超兩次,超過者每次罰10元2 超過6-15分 罰10元由工作津貼中扣款3 超過16-29分 罰20元由工作津貼中扣款4 超過30分鐘以上 罰30元由工作津貼中扣款1.月累計遲到、早退3次或累計超過30分鐘,記小過一次并扣10%工作津貼。說 2.特殊從業(yè)人員得以行政命令另行規(guī)范之。明 3.忘掉打卡應(yīng)在隔日由部門主管簽字確認,否則視同曠工,一個月內(nèi)忘掉打卡2次以上者扣發(fā)當(dāng)月10%工作津貼。(2)如因公差等工作因素而未能正常打卡時,依外出申請單或出差證明文獻辦理。(3)遲延打卡以謊報加班者,予以記小過處分,再犯者予以記大過解決,第三次予以開除。(4)凡未經(jīng)辦理請假手續(xù)(填寫請假單)或假滿未經(jīng)續(xù)假或請假未準(zhǔn),而擅不出勤者或其事假未先辦理請假手續(xù)者均以曠工論處。(5)委托別人打卡者經(jīng)查屬實,雙方處以曠工一日并記大過一次論,再犯者則予以開除。(6)遲到、早退達1~4小時者,屬曠工半天,扣罰1天工資及當(dāng)月扣10%工作津貼。(7)遲到、早退達4~8小時者,屬曠工一天,扣罰2天工資及當(dāng)月扣10%工作津貼。(8)凡有遲到或早退者,當(dāng)月績效獎金將不發(fā)放。(9)凡一個月內(nèi)累計曠工2天或年累計5天者,公司有權(quán)開除之。5.工資計算方式與發(fā)薪日期:5.1新進同仁待遇,經(jīng)試用三個月合格(以簽定勞動協(xié)議而定),視表現(xiàn)情況調(diào)整之。5.2薪資之調(diào)整需視公司營運及管理狀況、外界薪資水平、并斟酌個人所負職責(zé)與績效辦理之。5.3薪資含底薪、技術(shù)及職務(wù)津貼等。津貼不屬于應(yīng)得之薪資,公司有權(quán)依所需異動。5.4加班費計算:平時延長工時加班計算為時薪*1倍;假日加班計算為時薪*1.5倍;國定假日加班計算為時薪*3倍;5.5年終獎金的發(fā)放依當(dāng)年績效考核、出勤狀況及公司營運盈虧狀況發(fā)給。5.6從業(yè)人員之年終獎金,于發(fā)放日前離職者,不得規(guī)定享有之。5.7公司實行薪資保密制度,從業(yè)人員不得討論、或泄露自己和別人之薪資情況,否則一律開除。5.8每月20日發(fā)放本月之薪資。6.請假規(guī)定:6.1給假之規(guī)定如下:6.1.16.1.2事假:a.員工有要事必需親自解決者,得在事前請無薪之事假,薪資以日薪計算之。b.各部門主管應(yīng)留意控制請假人數(shù);請假超過7天以上必須經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)。c.全年請事假不可超過15天,事假期間不發(fā)工資,超過規(guī)定天數(shù)不準(zhǔn)在請事假。 d.連續(xù)請事假30天以上者,應(yīng)辦理退職或留職停薪手續(xù)。6.1.3病假:因普通傷害、疾病或生理因素必需治療或休養(yǎng)者(應(yīng)以電話或別人代請假),凡超過1天以上,須附區(qū)以上公立人民醫(yī)院開具之醫(yī)療證明,向管理部辦理,6.1.4婚假:服務(wù)滿半年未滿一年的員工,如本人結(jié)婚給予無薪婚假三天,滿一年者給予7天,滿二年以上者給予10天,晚婚者(男年滿25周歲女年滿23周歲),給予13天,均為有無休假,兄弟姐妹及本人之子女結(jié)婚,給予66.1.5喪假:父母、養(yǎng)(繼)父母、配偶、子女給予10天無薪假,外祖父母或親兄弟姐妹者,給予86.1.6產(chǎn)假:女性同仁生育者,給假45天(含節(jié)假日),難產(chǎn)者加給30天,均為無6.2請假手續(xù):請假時,應(yīng)于事前親自以口頭或書面敘明請假理由及天數(shù),但遇有緊急事故得委托別人代辦請假手續(xù),辦理請假手續(xù)時得提出有關(guān)證明文獻,一并隨假卡送審。6.3請假天數(shù)未滿七天者,請假流程如下:6.3.1現(xiàn)場作業(yè)人員→組長→6.3.2管理職工、→6.3.3主管→經(jīng)理→6.3.46.4上述請假均需有職務(wù)代理人后,送有關(guān)單位主管簽核后,送人事總務(wù)單位建文獻。7.外出規(guī)定:7.1上班中,因故離開崗位者須向組長報備。7.2有特殊事故因公外出時,需經(jīng)主管→經(jīng)理核準(zhǔn)方可外出。7.3駕駛員使用公務(wù)車時,須在派車單上填寫里程數(shù)。8.服務(wù)手則:8.1從業(yè)人員均需遵守公司一切規(guī)章、制度、辦法及規(guī)定,且須服從主管人員之合理指揮,不得陽奉陰違或敷衍了事之情行出現(xiàn)。8.2從業(yè)人員對所經(jīng)辦業(yè)務(wù)應(yīng)嚴守機密,且不得窺探非其經(jīng)辦之機密。8.3從業(yè)人員不得擅自離開工作崗位,應(yīng)奉公守法、認真勤奮、愛惜公物。8.4從業(yè)人員對公事均需循級而上,不越級呈報;但緊急或特殊事故則不在此限。8.5從業(yè)人員不得運用職權(quán)圖利別人,或?qū)ν獍l(fā)表涉及傷害公司之言論,且不得攜帶違禁品或易爆裂物進入公司。應(yīng)以維護公司形象及信譽為主。8.6公司權(quán)利之維護:8.6.18.6.28.6.38.6.48.6.5員工非經(jīng)批準(zhǔn)不得私帶親友入廠,會客時間亦不得超過109.獎勵:9.1獎勵種類:9.1.1嘉獎(每次10元獎金9.1.2小功(每次30元獎金9.1.3大功(每次100元獎金9.1.49.2有下列事跡者給予嘉獎:9.2.19.2.29.2.39.2.49.2.59.2.69.2.79.2.89.2.99.2.109.3有下列事跡者給予記小功: 9.3.19.3.29.3.3全年上下班出勤率100%9.3.49.3.59.3.69.3.79.3.89.4對于有下列事跡者給予記大功:9.4.1為維護公司安全和重大利益,遇有緊急事件或突發(fā)事變,奮不顧身,極力強救而減少或避免公司損失者。9.4.2對主辦業(yè)務(wù)有重大革新,提出具體方案,經(jīng)實行后成效卓越,有209.4.39.4.49.4.59.5對于有下列事跡者給予晉級:9.5.1對公司研究發(fā)明新產(chǎn)品或技術(shù),有重大供獻者。9.5.2一年內(nèi)記大功3次者;具有其他特殊功績者。10.處罰:10.1處罰種類:10.1.1警告(每次10元經(jīng)濟處罰,績效獎金減半發(fā)放)10.1.2小過(每次30元經(jīng)濟處罰,當(dāng)月不發(fā)績效獎金)10.1.3大過(每次50元經(jīng)濟處罰,當(dāng)月不發(fā)績效獎金)10.1.4解雇。10.2有下列情形之一者,經(jīng)查證屬實,給予警告處份:10.2.1經(jīng)常遲到、早退,屢教不聽不改者;無端曠工半天者。10.2.2在工作時間聊天、嬉戲、擅離職守、擾亂工作秩序、違反安全生產(chǎn)者。10.2.3浪費公物,情節(jié)輕微者。10.2.4不服從、不遵守單位主管人員指揮者。10.2.5行政、管理人員未認真執(zhí)行公務(wù)而導(dǎo)致公司受到輕微損失者。10.2.6上班期間在場區(qū)內(nèi)穿拖鞋、赤膊等影響公司形象者。10.2.7在非吸煙區(qū)抽煙,經(jīng)勸說不改者。10.2.8未佩戴辨認證或穿著制服者。10.2.9主管干部因督導(dǎo)不力,致使下屬違反公司規(guī)定者。10.2.10其他違紀(jì)行為,但情節(jié)較輕者。10.3有下列情形之一者,經(jīng)查證屬實,給予記小過處份:10.3.1對上級批示或有效期限的命令,未能如期完畢或解決不妥怠工導(dǎo)致公司利益損失者。10.3.2直屬主管對所屬人員明知舞弊有據(jù),而予以隱瞞屁護或不舉報者。10.3.3在職務(wù)上詐欺公司及濫用職權(quán)情節(jié)較輕者。10.3.4因疏忽致使機器設(shè)備或物品遭受損害或傷及別人,但情節(jié)較重者。10.3.5未經(jīng)許可進入嚴禁進入之場合者。10.3.6在公司與同事口角或喧嘩、擾亂工作秩序、違反安全生產(chǎn)情節(jié)較重者。10.3.7攜帶危險物品入廠者。10.3.8上班中睡覺者;擅離職守、怠忽工作使公司蒙受輕微損失者。10.3.9偽造出勤記錄或請人或代別人打卡者。10.3.10其他類似行為者;警告無效者。 10.4有下列情形之一者,經(jīng)查證屬實,給予記大過處份:10.4.1投機取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非份利益者。10.4.2遺失或損壞公司的重要文獻、物品、設(shè)備者。10.4.3拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督,經(jīng)勸告無效,甚至興風(fēng)作浪者。10.4.4違反安全規(guī)定措施致使公司蒙受重大損失者。10.4.5挑撥是非、惡意襲擊或誣告、偽證、陷害同事而制造事端者。10.4.6在工作場合或宿舍廠區(qū)內(nèi),酗酒或滋事者。10.4.7上班中臥睡或離崗睡覺者。10.4.8在公司外,對公司產(chǎn)品作出虛假或詆毀性評論者。10.4.9發(fā)現(xiàn)危害公司安全知情不報,而任其發(fā)生者。10.4.10于場區(qū)內(nèi)或宿舍區(qū)域內(nèi),隨意如廁者。10.5有下列情形之一者,經(jīng)查證屬實,可不經(jīng)預(yù)告給予解雇處分:10.5.1訂立勞動協(xié)議時,使用虛假證件或虛偽不實意思表達,致使本公司誤信而遭受損失者。10.5.2違反勞動協(xié)議或工作規(guī)定情節(jié)嚴重者。10.5.3在公司內(nèi)賭博、聚眾滋事或有妨害風(fēng)化之情事者。10.5.4故意損壞機器、工具、原料、產(chǎn)品或公司其他物品。10.5.5故意泄露公司技術(shù)、營業(yè)上的柲密;使本公司蒙受損失者。10.5.6違反規(guī)定攜帶易燃易爆品入超市者。10.5.7無合法理由而曠工3日,或一個月內(nèi)曠工累計達3日者。10.5.8張貼散發(fā)煽動性文獻、圖畫,足以破壞勞資情感者。10.5.9打架斗毆導(dǎo)致嚴重后果者。10.5.10偷竊或挪用公款、公物或盜用印信、竊取公文及員工財物者。10.5.11在公司內(nèi)拉幫結(jié)派、營私舞弊侵害公司利益者。10.5.12對同事暴力脅迫,或有其他不良名譽之違法行為者。10.5.13造謠惑眾、影響工作或煽動別人怠工、罷工者。10.5.14試用不合格或試用期內(nèi)受小過以上處分者。10.5.15經(jīng)公司合理調(diào)動,不遵從工作指派者。10.5.16公開詆毀公司名譽及信用者。10.5.17向公司請假而往他處工作者。10.5.18運用職務(wù)之便,規(guī)定或收受回扣者。10.5.19一年內(nèi)記大過達3次,且無功相抵者。10.5.20其他重大過失或不妥行為,導(dǎo)致嚴重后果,經(jīng)主管部門查核屬實者。10.5.21對公司處罰不滿,擅自撕毀公告者。10.6獎罰標(biāo)準(zhǔn)累積期限為一年有效,其累計標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)三次嘉獎自動生成一次小功。(2)三次小功自動生成一次大功。(3)三次警告自動生成一次小過。(4)三次小過自動生成一次大過。10.7同年者功過相抵標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)嘉獎一次與警告一次互相抵銷。(2)記小功一次與記小過一次互相抵銷。(3)記大功一次與記大過一次互相抵銷。11.離職手續(xù):11.1自請離職人員,除經(jīng)特準(zhǔn)外,均須按下列期限內(nèi)提出辭呈,經(jīng)核準(zhǔn)并辦妥移交及離職手續(xù)后,方得離職:11.1.1試用期人員→提前7天。11.1.2一般作業(yè)員→提前15天。11.1.3技術(shù)、后勤人員、班組長→提前一個月。11.1.4行政、文職、助理人員及專員→提前一個半月。11.1.5課長及部門主管人員→提前二個月。11.
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