房地產(chǎn)置業(yè)顧問個人工作總結

本文格式為Word版，下載可任意編輯——房地產(chǎn)置業(yè)顧問個人工作總結房地產(chǎn)置業(yè)參謀個人工作總結范文3篇難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，回想起這段時間的工作，確定取得了好多的勞績，是時候留心的寫一份工作總結了?？墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y才能出彩呢?下面是我為大家整理的房地產(chǎn)置業(yè)參謀個人工作總結范文3篇的內(nèi)容，夢想能夠扶助大家，接待閱讀！

房地產(chǎn)置業(yè)參謀個人工作總結1

光陰似箭，歲月如梭，轉瞬間已接近年底，驀然回首己入司已大半年，在這大半年的時間中我通過不懈的學習，和努力的工作，得到了有形與無形的成出息步。今鄰近年終，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務，明確自己新的目標，理清思路，特對自己這大半年以來的工作舉行全方面的剖析，使自己能夠更加的熟悉自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更卓越地完成今后公司賦予的各項銷售工作！

一、工作中的感想和回想

自四月份滿懷激情與理想入司以來一向伴隨著公司一起成長至今，隨公司南征北站，從從化轉戰(zhàn)中山，公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心，從之前的三個工程部到現(xiàn)在五個工程部，隊伍不斷的在壯大，團隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在鞏固，公司規(guī)模也不斷在擴大，可以說是分外不平凡的一年。

今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年，政策越來越緊，各種手段層出不窮，體驗史上最嚴肅的一年，面對國家政策的不斷干預，對我們房地產(chǎn)置業(yè)參謀工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職，而我覺得越是在這艱苦的市場環(huán)境下，越能磨練自身的業(yè)務才能和素質，也是表達自身價值的時候。

因我堅信凡事總會雨過天晴的，值此不禁為他們的離去而表示可惜和惋惜，他們之中不乏有些對比優(yōu)秀的同事，不知他們是抱著什么想法進入公司的，怎么經(jīng)不起折騰呢，而我堅信逆境能賦予我們名貴的磨練機遇，只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此，我由衷的感謝公司賦予我這次工作及磨練的機遇，我也很榮幸的成為公司的一員。

同時也感謝公司在逆境時不拋棄，不放棄我們，終究我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了，再次感謝公司對我們的栽培和扶助及激勵和支持！

自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢，到現(xiàn)在從一個專業(yè)的投資置業(yè)參謀的不斷邁進，在這大半年的時間里收獲頗多，同時對公司的進展性質及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有確定的見解，做為房地產(chǎn)一線置業(yè)參謀員及置業(yè)參謀主管的我深知自己責任的重大。

由于我代表著公司窗口，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊，促使我務必提高自己的素質，加強自己的專業(yè)學識和專業(yè)技能，只有以身作那么才能服眾。平日還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個置業(yè)參謀人員理應具備的最根本的素質。更加是在派單上，碰見的是行行色色的人和物，能操縱自己的心緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。

二、工作中好的方面

1、思想上積極進步，不斷進取，喜歡銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，由于只有干一行，愛一行，才能通一行，精一行，平日能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作！

2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞，專心務實，按照管理，聽從安置，適應才能強，有團隊協(xié)作精神，富有責任心自覺性強，領導在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作！并能遵守公司的各項規(guī)章制度！

3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，終究銷售也是服務行業(yè)，正所謂"一流的置業(yè)參謀賣的不是產(chǎn)品而是服務'平日能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務意識，能制動調理自己的心緒！

4、生活中與同事們相處友善，為人懇切并擅長助人！

三、工作中存在缺乏

1、工作中不擅長自我總結，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交理由以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績，當然這包括外在和內(nèi)在因素，外在表達的房地產(chǎn)市場的不景氣，內(nèi)在表達的個人身上，我想個人因素才是主要的因素吧！

2、思想上有時不夠端正，不能實時校正自己的航向，意志不堅強，自控才能差?？傉J為這是由于市場環(huán)境引取應理所當然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了！

3、工作中沒有一個明確的目標和細致的工作籌劃。做為一名置業(yè)參謀假設沒有目標，會導致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導致工作效率低，工作時間得不到合理安置。

4、派單時自詡"注質不注量'導致客戶量抓的少，平日約客時跟進不實時及客戶資源管理混讓，導致出團量少，從而影響成交！

5、平日和客戶溝通不夠深入，未能把工程學識及樓盤賣點明顯的傳遞給客戶，及實時的得志客戶的需求，不能實時的察覺客戶對對工程的優(yōu)勢，劣勢的看法及了解到什么程度。

6、平日在工作中進展的問題未能實時的請教領導及同事！

7、談客才能還有待提高及鞏固，逼定存在優(yōu)柔寡斷！

四、下步工作中需要得到的提升及扶助

1、完善的工作籌劃及個人目標，并嚴格落實及執(zhí)行！

2、對客戶間的交流并學習新的學識，掌管新的方法！

3、單提防質與量的雙管齊下，約客跟進幾時及做好客戶分類！

4、用平日工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關書籍，及其它相關銷售學識，提高自己素質！

5、日常工作中察覺問題實時反映，并實時得以有效解決！

6、正思想，保持一顆積極上進心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中！

7、習掌管團隊創(chuàng)辦方面學識，充分調動組員的積極性，創(chuàng)造性，上進心，進取心，打造一支王牌銷售隊伍，并不斷強化和完善自身的各項才能！

8、望公司加強相關專業(yè)培訓，使我們的綜合才能和素質得到全面提高！

9、夢想在工作中好的方面賦予保持，缺乏之處在下不工作加予抑制及提升！以上是我入司以來的工作總結，缺乏之處懇請批評指正，從而更好的成出息步！

房地產(chǎn)置業(yè)參謀個人工作總結2

歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要到臨。自今年10月初工程組成立，我在公司領導及各位同事的支持與扶助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，根本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我熟悉到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業(yè)務技術水平，以適應新的形勢的需要。

現(xiàn)就個人一年來的工作處境做以下總結：

一、工作思想

積極貫徹公司領導關于公司進展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、忠誠守信、愛崗敬業(yè)、團結進取，進一步轉變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨強烈的房地產(chǎn)市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的進展。

全面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平。作為一名宣傳置業(yè)參謀人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷售籌劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此，我特別提防房產(chǎn)銷售理論的學習和管理才能的培養(yǎng)。留神用科學的方法指導自己的工作，模范自己的言行，樹立猛烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務才能和管理才能。

二、在開發(fā)公司的日常工作

我于年初進入公司以來，在公司開發(fā)部工作。在公司領導，主管領導及各位同事及各位同事的扶助下，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了領會地了解，也從部門領導和其他同事身上學到了好多新的學識，我的工作才能也由此得到很大提高。

進入公司一個月時間里，我主要負責開發(fā)公司的有關文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并加入了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的緊密合作下，我能按時優(yōu)質完成領導布置的各項工作，同時積極的對周邊樓盤舉行市場調查，為公司的售房工作墊定了根基，保證了公司各項宣傳推廣活動的順遂舉行。

5月底開頭商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：

1、根據(jù)公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售籌劃。

2、計劃小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領導審批后實施。

3、辦理售房合同，負責開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。

4、加入拆遷工作及合同的管理。

5、舉行社會調查，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系。

三、通過這段時間在公司的工作與學習，我學到了好多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想、

首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員務必做到對銷售流程的遵守，并操縱整個銷售環(huán)節(jié)。

1、銷售操縱表

可以直觀的顯示全體樓盤的銷售進展處境，并以制度銷售提升策略，絕不能向客戶透露；

2、來電、來客的登記

填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，馬上填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡方式和個人資訊?？蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的理由。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：

A、很有夢想B、有夢想C、一般D、夢想渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。

3、銷售登記

管理和登記銷售的處境，包括認購資料認購合同，產(chǎn)權資料，付款資料。

4、換、退房管理

在銷售過程中換、退房的理由，理由以及處理手段和結果。

5、催交欠款

處理銷售過程中的樓款催交處理。

6、成交客戶資料管理

登記已成交客戶細致資料，便當公司營銷人員有第一手資料，對客戶舉行分析，從而最大限度提高對客戶的服務。

7、換戶

需換戶者，在定購房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單；應補金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主；其他內(nèi)容同原定單。

8、退戶

遇到退戶處境，應分析退戶理由，明確是否可以退戶，報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后，辦理退戶手續(xù)，結清相關款項，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關資金移轉事項，均須由雙方當事人簽名認定；若有爭議無法解決時，可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。

9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：

1、傳播媒體報紙電視

2、戶外媒體戶外看板（位置：李輝莊的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員）網(wǎng)絡、出租車、公交車、公交站臺（可在其車體做噴繪廣告，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳），內(nèi)容主要以開盤為主。

3、印刷媒體

四、工作中的缺乏

第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，大量工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

其次，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是特別到位。

第三，自己的專業(yè)學識及理論水平平特別有限不能很好完成自己的工作任務。

在今后的工作里，自己決心專心提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟的進展，付出自己理應付出的氣力。我想我應努力做到：加強學習，拓寬學識面；努力學習房產(chǎn)專業(yè)學識、物業(yè)專業(yè)學識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)進展脈絡、走向的了解，加強周邊環(huán)境、同行業(yè)進展的了解、學習。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作勞績。

房地產(chǎn)置業(yè)參謀個人工作總結3

2022已逝，2021已初，又是一年年關將至。在辭舊迎新的這個契機里，2022年對于寧夏，對于樓市，對于__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，還有對于我，都是彌漫夢想的一年。我深知個人的進展離不開公司的進展，而喜歡那么是做好每件工作所不成缺的。所以，在這彌漫夢想的新一年里，我必將全力服務公司。喜歡崗位，勤奮工作，嚴于利己，專心專研，持續(xù)學習。用使命般的熱心面對客戶，用專心嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司制造利潤。

自進入__公司已逾四年，入職以來，從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有確定的認知，背后其實少不了下功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事的扶助。接觸置業(yè)參謀的工作后才知道，工作量不大要學習的卻無比的多，銷售學識永遠是個無敵深淵。也正由于如此，我才樂此不疲，越來越熱愛這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，狡計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有扶助。每次分歧總能在溝通中消釋，每次難題也往往在集思廣益中化解。正由于有這樣一群同事，我才能在銷售部門急速提升自己。俗話說：近朱者赤近墨者黑。由于有__這樣濃重的企業(yè)空氣和團隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)分。

在即將過去的2022年，我共售房90套左右，總金額達2000萬左右，回款迄今為止約莫達成1900多萬，連續(xù)6次獲得月銷售冠軍。根本完成了公司下達的銷售任務。同時，在日常工作銷售中，我充分發(fā)揮擅長斟酌的優(yōu)點，通過對同事的查看學習以及對閱歷的歸納，總結出大量新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，學識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本，我們要以對待"家'的態(tài)度來對待公司，為顧客和業(yè)主供給真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為，公司必然面對損失，無形的是信譽的受損，有形的是財產(chǎn)的流失，全體的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責，也要忠于自己的業(yè)績。

在日常工作中，除了誠信的態(tài)度，也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作，對此我要做到以下幾點：

1.不做作，以誠相待，客戶辨識的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。

2.了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。

3.推舉房源要有把握，了解全體的房子，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的全體問題都有合理解釋。

4.保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對工程的愛好，他們就會將愛好傳遞。

5.確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是參謀，以我們的專業(yè)來扶助客戶。多與客戶講講專業(yè)學識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。

6.要與同事團結協(xié)作，這是好的團隊所務必的。當然，再好的方法，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為__房地產(chǎn)的置業(yè)參謀，不僅要精通賣房業(yè)務，對周邊的一些學識也務必了解，這樣才能更好為客戶服務，讓客戶感覺__房產(chǎn)無論從質量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。

結果我分外感謝領導給我的磨練機遇，感謝同事對我的扶助，我也會更