




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——汽車銷售的工作總結(jié)6篇汽車銷售的工作總結(jié)6篇
汽車銷售的工作總結(jié)篇1
春去冬來,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里公司的全體工作人員在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,抑制困難,努力進(jìn)取,圓滿完成了下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將到臨之際將20-年的工作處境做如下總結(jié)匯報(bào):
一、銷售處境
20-年銷售-臺,銷量較年增長-%。
二、營銷工作
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時(shí),把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。20-年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動,并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶舉行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)切。
三、信息報(bào)表工作
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到公司日后對本公司的審計(jì)和驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng)工作,20-年-月任命-同志為信息報(bào)表員,舉行對公司的報(bào)表工作,在工作期間-同志任勞任怨按時(shí)切實(shí)的完成了公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,每日核對庫存處境,對車輛銷售工作作出了付出。
四、檔案管理
20-年為完善檔案管理工作,特安置了檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)公司等,工作期間檔案管理員按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對20-年各項(xiàng)工作做了簡要總結(jié)。最近一段時(shí)間公司安置下我在-公司舉行了長時(shí)間的接洽學(xué)習(xí)工作,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作閱歷,取長補(bǔ)短,現(xiàn)對于來年的工作籌劃做如下安置:
1、細(xì)致了解-學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與公司各部門的工作,爭取優(yōu)待政策,加強(qiáng)我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售處境,安置日常工作,采納銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期安置課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和進(jìn)展二級銷售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破進(jìn)展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運(yùn)用最大化。
7、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的銷售人員調(diào)配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
結(jié)果,在新春到來之際,請?jiān)试S我代表我們公司全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在20-年一年的工作中對我們工作的大力支持與扶助。在此表示深深的謝意。在20-年新的一年當(dāng)中我們將持續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí)。以更好的勞績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次感謝大家,祝大家新年高興,合家幸福。
汽車銷售的工作總結(jié)篇2
在我初入銷售行業(yè)的時(shí)期,公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁悉心扶助,順?biāo)斓募尤肓丝偣窘M織的新員工培訓(xùn),在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力合作與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持!
20__年工作總結(jié):
從進(jìn)公司以來截止20__年12月29日,共有63個(gè)客人有潛在意向,積累C級客戶27名,B級客戶15名。
繁忙的20__年,由于個(gè)人工作閱歷缺乏等理由,工作中展現(xiàn)了不少大問題。
10月份,由于新進(jìn)入公司,不熟諳業(yè)務(wù)的理由,導(dǎo)致我在10月份未成交一臺車。但公司同仁對我的悉心指導(dǎo)及扶助,讓我在專業(yè)學(xué)識上得到了分外大的提高,給未來供給了堅(jiān)實(shí)的理論根基。
11月份,由于加入實(shí)際操作才能不強(qiáng)的理由,導(dǎo)致11月份仍未達(dá)成交易。但總公司組織的新員工培訓(xùn)讓我結(jié)識了全國各地的銷售同仁,增長了不少銷售學(xué)識。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及同仁的扶助指導(dǎo)下,接待了不少客戶,并在其中挖掘了不少潛在客戶,對未來的銷售奠定了第一塊“基石”。
12月份,在前兩個(gè)月的理論學(xué)識及實(shí)際操作的根基上,本月成交了我進(jìn)入銷售行業(yè)里的第一筆交易。并且,在此根基上,又追加了兩筆訂單。但是,這并未達(dá)成月初公司對我所定下的目標(biāo)。反思其理由,是由于自身實(shí)際操作才能缺乏,及中旬的心理變化,稍有懈怠,針對新客戶,未積極跟蹤,導(dǎo)致中旬成交量低。
對于20__年發(fā)生的種.種奇怪問題,使我熟悉到了自己各方面的缺乏,也使我從中深深攝取了教訓(xùn),獲得了名貴的工作閱歷。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作閱歷,使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐步降低。
20__年工作籌劃及個(gè)人要求:
1、對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售勞績;
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷挖掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3、挖掘青云譜等區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的新客戶;
4、加強(qiáng)多方面學(xué)識學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;
5、熟諳公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;
6、試著變更自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。
隨著公司和市場不斷快速進(jìn)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌管的學(xué)識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的付出。
汽車銷售的工作總結(jié)篇3
我從前應(yīng)聘汽車銷售助理工作,此刻一個(gè)月試用期終止了。回想這一個(gè)月的工作,我告成的完成了經(jīng)理給我的工作,才能有進(jìn)一步的提高,那我這個(gè)月的試用期工作總結(jié)如下:
我這一個(gè)月已經(jīng)能夠融入進(jìn)這個(gè)團(tuán)體了,跟著經(jīng)理把工作做好,思想也變得更成熟了,熟諳了汽車行業(yè)的一些事物,學(xué)習(xí)的才能也有所提高,更多是對自我銷售才能的磨練,已經(jīng)到了能夠獨(dú)立處理工德邦一步了,成長如此之快,這約莫是我沒有想到的。作為銷售助理,我對銷售的技巧是學(xué)到不少。工作也是專心的,態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)遇到問題就向同事們、領(lǐng)導(dǎo)們請教,謙遜有禮貌,所以得到他們的認(rèn)可了。
我的工作就是負(fù)責(zé)收集、整理、歸納汽車在市場的行情,把報(bào)告分析做出來;協(xié)調(diào)各部門工作與合作;建立銷售客戶的資料和銷售檔案的保管工作;制作、填寫銷售報(bào)表以及統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績;輔助銷售人員對上門客戶的各項(xiàng)接待和來訪電話等服務(wù)工作,并做好記錄再就是完成銷售經(jīng)理交辦的工作。這些約莫就是我在試用期間做的`工作了??粗@些工作,我覺得還不是奇怪難,在這個(gè)月里能夠把這些事情辦好,輔助經(jīng)理的工作,最好助理本職。
平日與客戶溝通好關(guān)于汽車的動態(tài),對客戶負(fù)責(zé),讓客戶買到合意的汽車,也是我務(wù)必要做到的。我還要指點(diǎn)客戶來保養(yǎng)汽車,維持汽車的壽命。做好我每一天的工作籌劃,把每一天的工作做到位,讓經(jīng)理對我感到合意,才有更多機(jī)遇留下來,所以工作是一點(diǎn)也馬虎不得,我是恨不得不休息了,也要做好助理工作。
在這工作,我對自我有更深的了解,我明白自我有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)是能夠快速把經(jīng)理交給我事情辦好,操作才能很強(qiáng),思維縝密。缺點(diǎn)就是總結(jié)程度不夠,創(chuàng)新才能缺乏,遇到新的事物,理解才能不是很高,輕易被外界事情影響。所以我就要把這些缺點(diǎn)改正,把優(yōu)點(diǎn)繼承下去。
在今后工作,我務(wù)必能夠做的比此刻好,把身心投入工作中,讓經(jīng)理對我工作更加的合意,相信自我務(wù)必不辜負(fù)經(jīng)理的期望,我也會一向前進(jìn)的,絕不輕易退縮,并且完善自我,熱心迎接轉(zhuǎn)正后的工作,只會更優(yōu)秀。
汽車銷售的工作總結(jié)篇4
-年已經(jīng)過去了,我通過這段時(shí)間努力的工作,也有了大量的收獲,借此機(jī)遇對這段時(shí)間自己的工作做一下總結(jié),目的在于總結(jié)閱歷,提高自己,把工作做的更好,我自己有信仰也有決心把以后的工作做到更好??偨Y(jié)如下:
我是-年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工對于汽車銷售是沒有什么閱歷可談的,僅靠對于銷售工作和汽車的熱心和愛好,來到了貴公司,而缺乏銷售閱歷和專業(yè)學(xué)識,為了能夠急速融入到這個(gè)行業(yè)中來,邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)識,邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的問題,就實(shí)時(shí)請教部門經(jīng)理和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在這里,請?jiān)试S我向扶助過我的部門經(jīng)理和同事們說聲感謝!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)識,了解同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在我對市場有了一個(gè)約莫的了解,逐步的可以明顯。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的熟悉也有了確定的掌管。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)識和積累閱歷的同時(shí),自己的才能,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
當(dāng)然,現(xiàn)存的缺點(diǎn)也有好多,譬如:
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)學(xué)識掌管的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏閱歷等等。
在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價(jià)格,客戶對價(jià)格分外敏感,怎樣在第一時(shí)間得知價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌管。
從-年9月19日到-年12月31日我的總銷量是3臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車?yán)麧櫴?339元。新年到了我也給自己定了新的籌劃,-年的年銷量達(dá)成80臺,利潤達(dá)成160000,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信仰!隨著市場競爭的日益強(qiáng)烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,夢想與機(jī)遇并存,告成與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是分外重要的。
結(jié)果,感謝公司給我一個(gè)表示自我才能的平臺,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰見困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
汽車銷售的工作總結(jié)篇5
今年在全體員工的共同努力下,-公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為-分公司的總經(jīng)理,回想全年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)面對市場競爭
公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面。面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭,我們沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我們對以往的重點(diǎn)市場舉行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,特意成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反應(yīng)的方式,緊密跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我-公司的專用汽車銷售量。
我們確定了人人收集、實(shí)時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反應(yīng)的資料和信息,制定以往同期銷售比較分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和概括銷售方式、方法的制定,一有需求立刻做出回響。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持緊密溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的籌劃性,制止了工作的盲目性;在提防銷售的十足數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順?biāo)焱瓿煽偛肯逻_(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,開展了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理加入的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力
對于內(nèi)部管理,作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前強(qiáng)烈的專用汽車市場競爭。我們通過囑托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
三、提防團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦
公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的進(jìn)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面展現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛議論,既統(tǒng)一了熟悉,又明確了目標(biāo)在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),做好銷售工作籌劃,提升團(tuán)隊(duì)的凝結(jié)力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工舉行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面告成,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對勞績歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清楚地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多缺乏,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對市場變化的快速回響才能。
汽車銷售的工作總結(jié)篇6
時(shí)間如流水,不知不覺中,我進(jìn)公司已快兩個(gè)月了,__公司作為全國汽車銷售巨頭,在近兩個(gè)月里,我無論在工作和生活中都有大量收獲,在豐富了我工作閱歷的同時(shí),也讓我的生活更加精彩。
今年是我們公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折時(shí)期。國內(nèi)專用車市場的日益強(qiáng)烈的競爭、價(jià)格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給公司的日常經(jīng)營和進(jìn)展造成極大的困難。在全體員工的共同努力下,專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。回想全年的工作,我做如下汽車公司銷售工作總結(jié):
一、追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力
固步自封和閉門造車,早已不能適應(yīng)目前強(qiáng)烈的汽車市場競爭。對于內(nèi)部管理,作到走出去、請進(jìn)來。我們通過囑托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
二、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價(jià)格戰(zhàn),細(xì)分用戶群體,實(shí)行差異化營銷
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在年初商務(wù)大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在提升營銷服務(wù)質(zhì)量和差異化營銷兩個(gè)方面。面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭,我們沒有走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對銷售是有扶助的,可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售,我們摸索了一套對策:
對策一:提防信息收集做好科學(xué)預(yù)料
當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,科學(xué)的市場預(yù)料成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季到臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、專人負(fù)責(zé)、實(shí)時(shí)溝通的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反應(yīng)的資料和信息,制定以往同期銷售比較分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和概括銷售方式、方法的制定,一有需求立刻做出回響增加工作的籌劃性,制止了工作的盲目性;在提防銷售的十足數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對市場占有率。。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持緊密溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順?biāo)焱瓿煽偛肯逻_(dá)的全年銷售目標(biāo)。
對策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點(diǎn)市場舉行了進(jìn)一步的細(xì)分,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)今年的銷售形勢,我們確定了灑水車、化工車、散裝水泥車油罐車、等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府購買市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,特意成立了大宗用
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024年五月份文物數(shù)字化重建模型權(quán)屬處理?xiàng)l款
- 二零二五版房地產(chǎn)增資入股合作協(xié)議書
- 低價(jià)物流倉庫出租合同樣本
- 帷幕灌漿工程準(zhǔn)灌證
- 入股股東轉(zhuǎn)讓合同樣本
- 仿古瓷磚采購合同樣本
- 新起點(diǎn)小學(xué)一年級英語教案-Unit3-Animals
- 智慧廠區(qū)方案
- 石子采購合同
- 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度匯編
- 政策目標(biāo)確立和方案制定概述課件
- 六年級下冊英語課件-Unit 4 Lesson 23 Good-bye-冀教版(共19張PPT)
- 硬筆書法全冊教案共20課時(shí)
- 張波-超高溫陶瓷課件
- 資源環(huán)境信息系統(tǒng)(gis)課件
- 特洛伊戰(zhàn)爭(英文版)
- 近代以來廣州外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程
- DBJ04-T 410-2021城市停車場(庫)設(shè)施配置標(biāo)準(zhǔn)
- 車站主體結(jié)構(gòu)模板支架專項(xiàng)施工方案--終稿(專家意見修改的)-副本
- 保潔崗位培訓(xùn)
- 麗聲北極星自然拼讀繪本第二級 Pad, Pad, Pad! 課件
評論
0/150
提交評論