銀行人員上半年工作總結(jié)

銀行人員上半年工作總結(jié)銀行人員上半年工作總結(jié)銀行人員上半年工作總結(jié)資料僅供參考文件編號(hào)：2022年4月銀行人員上半年工作總結(jié)版本號(hào)：A修改號(hào)：1頁次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：銀行人員上半年工作總結(jié)親愛的朋友，很高興能在此相遇！歡迎您閱讀文檔銀行人員上半年工作總結(jié)，這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔。相信您通過閱讀這篇文檔，一定會(huì)有所收獲。假若親能將此文檔收藏或者轉(zhuǎn)發(fā)，將是我們莫大的榮幸，更是我們繼續(xù)前行的動(dòng)力。上半年就要過去了，相信很多的銀行人員都會(huì)想要寫上半年工作總結(jié)。接下來就和各位分享，來欣賞一下吧。上半年，我支行按照總行和xx支行工作部署，認(rèn)真貫徹全行“xxxx、xxxx、xxxx”工作方針，全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一、各項(xiàng)指標(biāo)完成狀況今年上半年受歐洲多國債務(wù)危機(jī)及國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)低迷等因素影響，金融體系發(fā)展減速，加大了金融業(yè)經(jīng)營發(fā)展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下，我支行上下同心，全體職工共同努力，較好的完成了上半年指標(biāo)，截至六月末我支行;(一)公司類指標(biāo)增長顯著。x月末，對公存款余額為xxx億元，較年初新增xxxx億元，增長幅度和實(shí)際增長量都排在xxx支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列。對公存款日均增加xxxx，列xxx支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第x位，新開對公賬戶xx戶。授信業(yè)務(wù)透過授信工作人員努力，為避免風(fēng)險(xiǎn)，上半年，我支行共收回個(gè)人貸款xxx萬元，避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，并且對xxxxx進(jìn)行了。四級不良貸款收回xxxx萬元，整體質(zhì)態(tài)有必須好轉(zhuǎn)。(二)個(gè)金類指標(biāo)較好完成年度計(jì)劃。五月份數(shù)據(jù)，xx項(xiàng)可比指標(biāo)中，xxx項(xiàng)超過xx分，x項(xiàng)得到滿分。儲(chǔ)蓄存款余額xx億元，較年初增加xxxx萬元，列xx支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第x名，代發(fā)工資客戶新增數(shù)xxx;銀行卡有效消費(fèi)額xxx;新增特約商戶數(shù)xxx;電子銀行柜面替代率xxx;個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小xxxx。二、上半年主要工作回顧。(一)堅(jiān)持以職工為本，狠抓職工隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)職工工作用心性，增強(qiáng)員工組織歸屬感，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗群眾。今年來，我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來抓，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展，真心誠意辦實(shí)事，理順了人氣，凝聚了人心。一是建立xxxx支行營銷獎(jiǎng)勵(lì)措施，對支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工，在獲取支行營銷獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，xxx支行增加額外獎(jiǎng)勵(lì);二是定期組織培訓(xùn)，提高職工整體素質(zhì)，凡是上級下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理，將提煉好的重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí)，對難點(diǎn)進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時(shí)候及時(shí)伸出援助之手，加大幫扶力度。(二)堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向，梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，以產(chǎn)品營銷和個(gè)性化服務(wù)為手段，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體，確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。xxx支行擁有對公客戶xxx余戶，數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)第二，公司客戶存款更是占了存款總量的xx%。如何利用少有的人員營銷服務(wù)好龐大的客戶群體是工作重點(diǎn)所在。我支行建立起如下一套辦法;一是建立起自己的客戶分級營銷制度，在開拓新客戶的同時(shí)，應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。將客戶按照存款保有量x00萬-x00萬，x00萬-x000萬，x000萬以上進(jìn)行分類管理。不同級別，組織營銷人員分頭分層營銷;二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測制度，鎖定日均余額在xxxx萬元以上存款客戶，加以重點(diǎn)監(jiān)測，增強(qiáng)對客戶存款異常變動(dòng)的反應(yīng)靈敏度，及時(shí)調(diào)整營銷策略;三是增加對公服務(wù)柜員，目前我支行安排x名對公非現(xiàn)金柜員，x個(gè)現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口，滿足每日對公超多業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段，利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系，第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。(三)落實(shí)總行和xxx支行工作精神，大力推進(jìn)扁平化工作。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢，扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)x層集約化管理模式，大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營壓力，能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源，能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營活力。我支行確保將每次管轄支行的會(huì)議精神和文件資料，第一時(shí)間傳遞到每一位職工，定期召開會(huì)議，宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn)，提高職工思想認(rèn)識(shí)，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想，用心參與支行的各層級競聘活動(dòng)，無不良事件發(fā)生。三、上半年工作中的一些問題。一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法，但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務(wù)制度辦法，讓網(wǎng)點(diǎn)營銷工作有方法可依照，有資源可利用。只有透過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng)，目前我行產(chǎn)品少，客戶經(jīng)理工作人員少，經(jīng)驗(yàn)少;大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場競爭力相對較差;大多數(shù)透過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。三是x月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng)，職工磨合熟練還需要必須時(shí)間。銀行人員上半年總結(jié)上半年，我行在省分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長會(huì)議精神，圍繞工作重點(diǎn)，突出理性發(fā)展，持續(xù)抓好客戶營銷，全面夯實(shí)基礎(chǔ)管理，下大力氣防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，有力支持了白銀城市轉(zhuǎn)型和新農(nóng)村建設(shè)。一、經(jīng)營指標(biāo)完成狀況前x個(gè)月，我行業(yè)務(wù)經(jīng)營同比呈現(xiàn)“兩減三增四降”的特點(diǎn)，即：――貸款余額減少。截止x月底，全行貸款余額xxxxxx萬元，較年初減少xx0xx萬元，下降%。――人均存款增加。x月末各項(xiàng)存款余額2xxxx萬元，人均存款2xx萬元，同比增加x2萬元，增長%。――利潤總額增加。在各項(xiàng)費(fèi)用支出增加的狀況下，上半年實(shí)現(xiàn)賬面利潤xx2萬元，同比增加xx萬元，增長%。――不良貸款及占比下降。止x月末，全行不良貸款余額xxx0萬元，較年初下降xx2萬元，占比下降個(gè)百分點(diǎn)。――收入成本率下降。x月底全行收入成本率%，同比下降%，低于省分行目標(biāo)值%。――資產(chǎn)利潤率下降。x月末我行資產(chǎn)利潤率%，同比下降個(gè)百分點(diǎn)。――中間業(yè)務(wù)收入下降。前x個(gè)月全行中間業(yè)務(wù)收入萬元，人均中間業(yè)務(wù)收入x0xx元，同比下降2xx元。――貸款累放數(shù)量減少。上半年，全行累計(jì)投放各類貸款x0x0x萬元，同比減少xxxx萬元，下降%。――貸款累收數(shù)量增加。x-x月，全行累計(jì)收回各類貸款xxxx0萬元，同比增加x2xx萬元，增長%。二、主要工作及成效(一)明確工作重點(diǎn)，持續(xù)抓好客戶營銷。x、立足項(xiàng)目貸款，用心支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。一是認(rèn)真落實(shí)市分行年初《客戶營銷規(guī)劃》，采取市縣行交叉調(diào)查、聯(lián)動(dòng)調(diào)查等方式，大力營銷項(xiàng)目貸款。前x個(gè)月，全行共受理、調(diào)查各類貸款xx筆、xxxxxx萬元，其中：新營銷貸款項(xiàng)目xx個(gè)、xx2x0萬元;向省分行上報(bào)國投風(fēng)電、銀珠電力、中瑞土地等x000萬元以上項(xiàng)目貸款x個(gè)、xx000萬元，已經(jīng)省分行審批發(fā)放x筆、x000萬元。二是圍繞白銀市城市轉(zhuǎn)型，深入營銷低風(fēng)險(xiǎn)貸款。今年x月xx日，白銀市被國家列為首批資源轉(zhuǎn)型城市，在市委、市政府規(guī)劃的xx個(gè)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目中，有x0個(gè)項(xiàng)目的xx億元貸款貼合農(nóng)發(fā)行信貸政策。據(jù)此，我行緊抓機(jī)遇，用心參與和支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。x月初，配合市發(fā)改委、人民銀行召開包括金融機(jī)構(gòu)與中小企業(yè)對接在內(nèi)的“五對接”會(huì)議，簽訂意向性貸款協(xié)議x份、2x000萬元;x月底，協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段性總結(jié)會(huì)議，遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項(xiàng)目22個(gè)，資金總需求x2億元，申請銀行貸款xx億元，其中有xx個(gè)項(xiàng)目此前已與我行建立了xx000萬元流動(dòng)資金信貸關(guān)系。2、根據(jù)糧改現(xiàn)狀，穩(wěn)健支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)。一是在認(rèn)真執(zhí)行政策、保證企業(yè)正常收購資金供應(yīng)的前提下，適當(dāng)控制糧油收購貸款投放數(shù)量，促銷壓庫，用心調(diào)整和優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。x-x月，全行累計(jì)發(fā)放糧油收購貸款xxxx2萬元，同比減少x0xxx萬元;支持企業(yè)收購各類糧油x0xxx萬公斤，同比減少2xxx萬公斤;企業(yè)累計(jì)銷售各類糧油2xx0x萬公斤、xxx0x萬元，同比增加xxxx萬公斤、xxx0x萬元。二是逐步支持建立市縣級糧油儲(chǔ)備，穩(wěn)定區(qū)域農(nóng)業(yè)市場，不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。上半年，我行分別向會(huì)寧縣糧食總公司和平川打拉池倉庫投放縣區(qū)級儲(chǔ)備糧貸款x000萬元和xx2萬元，支持建立縣區(qū)級糧食儲(chǔ)備xx0萬公斤和x00萬公斤。三是立足訂單農(nóng)業(yè)，優(yōu)化承貸主體，全面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn)。今年，我們推行“有減有增”的訂單農(nóng)業(yè)支持思路，投放以國有糧食購銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購貸款xx00萬元，同比減少xxx0萬元;投放以實(shí)際用于支持訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款x200萬元。兩項(xiàng)合計(jì)xx000萬元，同比增加xxx0萬元;落實(shí)訂單面積萬畝，同比增加萬畝。x、結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢，大力營銷存款和中間業(yè)務(wù)。一是將吸收各縣區(qū)財(cái)政性存款與對該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤，會(huì)寧縣支行上半年?duì)I銷財(cái)政性涉農(nóng)資金存款xxxx萬元。二是將吸收同業(yè)存款與促進(jìn)同其他金融機(jī)構(gòu)合作掛鉤，景泰縣支行營銷當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款x000萬元，市分行營業(yè)部在去年?duì)I銷白銀市城市信用社同業(yè)存款xx00萬元的基礎(chǔ)上，今年再次營銷x00萬元。三是將中間業(yè)務(wù)營銷與提高農(nóng)發(fā)行結(jié)算手段掛鉤，截止x月末，全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)xx筆、xx0萬元。四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)掛鉤，前x個(gè)月全行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)xx筆、x2xx2萬元，實(shí)現(xiàn)代理保費(fèi)收入x萬元。(二)突出理性發(fā)展，全力防控信貸風(fēng)險(xiǎn)。為進(jìn)一步夯實(shí)信貸管理基礎(chǔ)，我行將20x2年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務(wù)“整頓規(guī)范年”，從“檢查、規(guī)范、監(jiān)測、防范、清收、處置、期限管理”等七個(gè)方面入手，全力控制和化解貸款風(fēng)險(xiǎn)，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。一是不斷加大問題檢查整改力度。上半年，圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》、《貸款合規(guī)使用審計(jì)方案》開展全行性信貸檢查x次，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問題x類x2x條;止x月底，所有問題已全部整改到位。二是全面規(guī)范信貸管理基礎(chǔ)。今年x月，對全市xx年以來的x00份信貸檔案進(jìn)行集中整理歸檔;嚴(yán)格辦貸程序，從x月份開始將各行部、相關(guān)部室貸款資料的完整性、規(guī)范性，貸款辦理的時(shí)效性、合規(guī)性納入市縣行考核，掛鉤績效考核工資xx0元。三是認(rèn)真做好到逾期貸款監(jiān)測控制工作。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測、收回到逾期貸款x0筆、xxx萬元;利用非現(xiàn)場監(jiān)管、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑，發(fā)現(xiàn)、化解cmxx系統(tǒng)預(yù)警信息、剛性約束xx個(gè)。四是督促信貸員全程加強(qiáng)監(jiān)管。嚴(yán)格落實(shí)信貸員“貸后監(jiān)管月報(bào)制”，前x個(gè)月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報(bào)告x0x份，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問題xx個(gè)，提出改善意見xx條;x月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會(huì)議”，從述職報(bào)告質(zhì)量、監(jiān)管企業(yè)狀況、現(xiàn)場答問狀況、cmxx系統(tǒng)剛性約束化解狀況、企業(yè)經(jīng)營狀況等x個(gè)方面評比打分，督促管戶信貸員落實(shí)職責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)管。五是全力清收不良貸款。透過及早制定計(jì)劃、按月下達(dá)任務(wù)、確定清收重點(diǎn)、序時(shí)抓好考核等方式，上半年全行共清收不良貸款xx2萬元，完成省分行下達(dá)全年清收任務(wù)的x0x%，在x月底全行貸款余額較年初下滑xx0xx萬元的狀況下，不良貸款占比下降了個(gè)百分點(diǎn)。六是有效處置到逾期合同收購貸款風(fēng)險(xiǎn)。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺(tái)作用，x月初，會(huì)寧縣委、縣政府召開全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人會(huì)議，支持農(nóng)發(fā)行歷時(shí)半個(gè)月全額收回xx年到逾期合同收購貸款xx00萬元。七是加強(qiáng)貸款期限管理。主要是在對景泰縣啤酒大麥的支持中，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營周期、風(fēng)險(xiǎn)承受潛力以及貸款擔(dān)保潛力確定貸款期限，密切關(guān)注貸款到逾期狀況，加強(qiáng)庫存監(jiān)管，加大促銷力度，按照企業(yè)結(jié)算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時(shí)回籠歸行，并采取上年貸款收回狀況與新增貸款掛鉤的方式，爭取在x月末x月初新的經(jīng)營周期到來之前，實(shí)現(xiàn)xxxx萬元貸款和x2xx萬公斤庫存“雙結(jié)零”。(三)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理。今年，我們堅(jiān)持“內(nèi)外兼修”的原則，一方面努力拓展信貸業(yè)務(wù)，一方面更加注重精心打造二級分行經(jīng)營管理平臺(tái)，全面做好各項(xiàng)內(nèi)部管理工作。一是按照“總量控制、均衡實(shí)施、適時(shí)調(diào)節(jié)、彈性管理”的要求，加強(qiáng)資金運(yùn)營和頭寸限額管理，上半年旬均頭寸占用萬元，同比減少萬元，月均資金運(yùn)用率到達(dá)了%。二是進(jìn)一步規(guī)范和完善市縣行績效考核制度，圍繞重點(diǎn)工作，動(dòng)態(tài)調(diào)整分值，加重掛鉤力度，細(xì)化到崗到人，前x個(gè)月共掛鉤各基層行部考核費(fèi)用萬元，獎(jiǎng)勵(lì)萬元，扣罰萬元;掛鉤績效工資萬元，獎(jiǎng)勵(lì)xx0元，扣罰xxx0萬元;掛鉤市分行機(jī)關(guān)考核費(fèi)用2x00元。三是分層完善“周例會(huì)制度”，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，進(jìn)一步提高干部職工的工作效率和質(zhì)量。上半年，市分行共組織召開周例會(huì)xx次，安排工作xxx項(xiàng)，實(shí)際完成x0x項(xiàng)，工作完成率到達(dá)了xx%。四是加強(qiáng)財(cái)會(huì)核算管理，逐戶逐筆監(jiān)測貸款利息收回狀況，努力提高盈利水平，上半年貸款利息收回率到達(dá)%，與上年持平;規(guī)范費(fèi)用報(bào)賬程序，打造“陽光財(cái)務(wù)”，尤其對各行部“一把手”直接經(jīng)手費(fèi)用和采購物品提出了禁止性要求。五是適時(shí)加強(qiáng)內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)庫存現(xiàn)金、重要空白憑證及ic卡管理;圍繞今年我國“奧運(yùn)年”穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的大局，全面加強(qiáng)安全保衛(wèi)與槍支器械管理，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營和各項(xiàng)工作安全穩(wěn)健運(yùn)營。三、存在的困難和問題一是白銀市城市轉(zhuǎn)型對信貸資金的需求量大面寬，為我行帶給了難得的發(fā)展機(jī)遇，推薦省分行能給我行以城市轉(zhuǎn)型專項(xiàng)授信或?qū)ｍ?xiàng)貸款政策傾斜。二是糧改善展緩慢，全市xx家企業(yè)改制資金缺口2x2x萬元，對我行貸款安全造成了風(fēng)險(xiǎn)隱患。三是目前我行已經(jīng)營銷的大唐風(fēng)電、國投風(fēng)電等大客戶后續(xù)貸款需求迫切，對我行后續(xù)營銷和客戶維護(hù)工作提出了必須挑戰(zhàn)。銀行人員工作總結(jié)歲末將至，回首這一年來，我始終堅(jiān)持著”道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點(diǎn)，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神。接下來我從三方應(yīng)對自己20xx年工作進(jìn)行總結(jié):一、端正思想，迎難而上，時(shí)刻持續(xù)高效工作狀態(tài)我在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對待工作務(wù)必有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)心，任勞任怨，用心工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項(xiàng)工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，透過自己不懈的努力，在20xx年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。二、身體力行，狠抓落實(shí)，力求圓滿出色完成任務(wù)在工作方法上，我始終做到“三勤”，即勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在實(shí)際工作中能夠做一個(gè)有心人，在一次走親訪友時(shí)，我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款，事后透過六叔介紹，自己又幾次登門拜訪，向客戶宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢，最終說服客戶計(jì)劃將xx0萬的分地款存入我行，我明白這還不是最終的成功，在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時(shí)候，我又主動(dòng)協(xié)助客戶搜集村民身份證