2022年保安主管工作總結(jié)及2022年工作計(jì)劃_第1頁
2022年保安主管工作總結(jié)及2022年工作計(jì)劃_第2頁
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第19頁共19頁2021年?保安主管工?作總結(jié)及2?021年工?作計(jì)劃一?、主要工作?業(yè)績(jī):1?、確保了小?區(qū)上半年無?安全治理事?故。保安?部在上半年?繼續(xù)腳踏實(shí)?地抓好小區(qū)?日常安全治?理工作的落?實(shí),加強(qiáng)小?區(qū)日常安全?巡檢和巡檢?監(jiān)督治理,?做好經(jīng)常性?的安全大檢?查,全國確?保了上半年?無偷、盜、?消防等安全?治理事故,?保障了小區(qū)?正常的工作?和生活秩序?。2、季?節(jié)性和階段?性工作得到?有效落實(shí)。?針對(duì)每階?段的情況,?保安部對(duì)季?節(jié)性和階段?性工作提前?做好充分預(yù)?備,對(duì)元旦?、春節(jié)、清?明、五一、?及雨季期間?出具具體治?理方案和計(jì)?劃,嚴(yán)抓具?體工作的落?實(shí),使各季?節(jié)和階段性?工作得到安?全有序的開?展。3、?積極跟進(jìn)車?輛收費(fèi)的前?期預(yù)備工作?。保安部?在上半年與?各相關(guān)部門?配合積極跟?進(jìn)停車場(chǎng)收?費(fèi)前期預(yù)備?工作,出臺(tái)?停車場(chǎng)治理?制度,制定?停車收費(fèi)治?理方案,跟?進(jìn)小區(qū)交通?道路經(jīng)營許?可證和收費(fèi)?行政批復(fù)工?作,現(xiàn)已基?本完成。?4、保安治?理工作順利?開展。根?據(jù)公司發(fā)展?需要,我部?在___月?___日開?始安排保安?人員進(jìn)駐,?負(fù)責(zé)所屬區(qū)?域的保安治?理工作,并?根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情?況增減崗位?,現(xiàn)已由剛?開始進(jìn)駐時(shí)?的___人?增加到__?_人,確保?了現(xiàn)場(chǎng)保安?治理工作的?順利開展。?5、在做?好本職工作?的同時(shí),努?力發(fā)揮治理?員職能。?保安部在做?好日常安全?治理工作的?同時(shí),不定?期地對(duì)小區(qū)?公共區(qū)域和?樓宇進(jìn)行全?面巡檢,對(duì)?各類存在問?題進(jìn)行記錄?匯總,清潔?綠化公共設(shè)?備設(shè)施,報(bào)?各部門進(jìn)行?整改,并跟?進(jìn)整改情況?.同時(shí)保安?部積極配合?各相關(guān)部門?的工作,從?物品搬運(yùn)、?送水送煤氣?到配合各部?門的巡檢、?監(jiān)督及臨時(shí)?工作等,在?保證本職工?作的同時(shí)凡?保安部力所?能及的都主?動(dòng)、全力予?以配合。保?安部實(shí)際上?已基本擔(dān)任?了一個(gè)治理?員的職責(zé),?在安全治理?工作外配合?各部門所產(chǎn)?生的工作量?已占保安整?體工作量相?當(dāng)大的一個(gè)?比例。6?、治理制度?的調(diào)整和修?改完善。?為適應(yīng)治理?情況的變化?和形勢(shì)的發(fā)?展,保安部?對(duì)現(xiàn)有的治?理制度和操?作流程進(jìn)行?了大量的調(diào)?整,以使制?度和操作流?程應(yīng)具有實(shí)?操性,為保?障工作順利?有序開展奠?定了基矗?7、內(nèi)部治?理方面的進(jìn)?步。(1?)保安部在?___月份?將___小?時(shí)工作制調(diào)?整為___?小時(shí)工作制?,有效緩解?了招聘壓力?和降低人事?費(fèi)用支出,?解決了__?_年下半年?至___年?___月份?長(zhǎng)期影響保?安部治理的?嚴(yán)重缺編、?缺崗、積休?多問題,單?個(gè)崗位每月?可節(jié)約費(fèi)用?___元左?右,實(shí)行_?__小時(shí)工?作制的__?_至___?月份可為公?司節(jié)約人事?開支超過_?__萬元。?同時(shí)我部?針對(duì)___?小時(shí)工作制?與___小?時(shí)工作制的?差異,對(duì)部?分治理制度?進(jìn)行了適度?調(diào)整,以確?保在工作質(zhì)?量與標(biāo)準(zhǔn)不?下降的前提?下實(shí)現(xiàn)人事?費(fèi)用支出的?縮減和促進(jìn)?隊(duì)伍穩(wěn)定。?(2)隊(duì)?伍穩(wěn)定性增?強(qiáng),保安人?員流動(dòng)率穩(wěn)?步下降。_?__年上半?年,保安部?把隊(duì)伍的穩(wěn)?定列為重點(diǎn)?工作來抓,?積極加強(qiáng)與?員工的溝通?及引導(dǎo)工作?,轉(zhuǎn)變員工?的心態(tài)和思?想,同時(shí)提?高治理人員?的治理技巧?,使人員流?動(dòng)率穩(wěn)步下?降,與去年?上半年人員?流動(dòng)率相對(duì)?比降低了近?___個(gè)百?分點(diǎn)。(?3)上半年?,保安部調(diào)?整培訓(xùn)思路?,培訓(xùn)的重?點(diǎn)側(cè)重放在?隊(duì)伍的整體?形象、禮節(jié)?、服務(wù)意識(shí)?,以及工作?主動(dòng)性、原?則性與靈活?性的應(yīng)用上?,促進(jìn)員工?在處理崗位?問題時(shí)能逐?步達(dá)到理與?禮相結(jié)合,?原則性與靈?活性相結(jié)合?,取得了一?定的成效。?二、主要?存在的不足?和問題1?、元月事件?,它反映出?保安部在以?往治理中存?在的誤區(qū)、?法律意識(shí)的?淡薄及處理?問題時(shí)原則?性與靈活性?結(jié)合的嚴(yán)重?不足,導(dǎo)致?工作由主動(dòng)?變?yōu)楸粍?dòng)狀?態(tài),給公司?造成了極大?的損失和影?響,這對(duì)保?安部是一個(gè)?慘痛而深刻?的教訓(xùn),在?事件后,雖?經(jīng)過一系列?強(qiáng)制性的意?識(shí)灌輸和實(shí)?操培訓(xùn),?在整體上有?所好轉(zhuǎn),但?部分員工在?實(shí)操能力上?仍比較欠缺?。2、作?為安防治理?部門,在確?保首要職責(zé)?安全保衛(wèi)得?到有效落實(shí)?,保障小區(qū)?的整體安全?秩序的前提?下,隊(duì)伍的?形象、禮節(jié)?、工作與服?務(wù)態(tài)度,以?及處理問題?的主動(dòng)性、?原則性與靈?活性是決定?一支隊(duì)伍整?體形象與口?碑的要害所?在,保安部?在上半年隊(duì)?伍全面穩(wěn)定?后的___?月和___?月份在這些?方面做了大?量的工作,?雖有一定的?進(jìn)步,但離?目標(biāo)與要求?仍相差甚遠(yuǎn)?,員工在實(shí)?際操作中不?是很順暢,?基礎(chǔ)不扎實(shí)?,營造的氛?圍仍不牢固?,而做好培?訓(xùn)與績(jī)效考?評(píng)是解決這?些問題的要?害所在,這?對(duì)于保安部?來講是一個(gè)?長(zhǎng)期的工作?。3、智?能化系統(tǒng)的?實(shí)際應(yīng)用效?果。一期?的智能化系?統(tǒng)仍處于完?全癱瘓狀態(tài)?,二期的智?能化系統(tǒng)非?凡是可視對(duì)?講門禁系統(tǒng)?未能如實(shí)得?到使用,小?區(qū)仍處于依?靠人防治理?狀態(tài),這是?下一步保安?部需協(xié)同工?程、客服共?同跟進(jìn)解決?的問題。?4、地下停?車場(chǎng)工程問?題仍未得切?實(shí)得到解決?。二期各?地下停車場(chǎng)?前期所存在?的滲水、漏?水、排水問?題仍較嚴(yán)重?,雖經(jīng)多次?維修整改,?但仍未得到?切實(shí)的解決?。___?保安主管工?作總結(jié)(二?)___?年即將過去?,新的一年?即將到來,?為更好提升?管理經(jīng)驗(yàn)。?我在這里總?結(jié)過去展望?未來!一?年來我一直?以劉總的五?服務(wù)要求嚴(yán)?格要求自己?!微笑服務(wù)?.雙手服務(wù)?.彎腰服務(wù)?.整潔服務(wù)?.問候服務(wù)?!我雖是?一名普通的?物業(yè)保安主?管,但在我?心中,__?_小區(qū)就是?我的家,領(lǐng)?導(dǎo)是我的家?長(zhǎng)。同事是?我的兄弟姐?妹,小區(qū)的?事是我自已?的事,我要?摔隊(duì)員一起?要精心守衛(wèi)?我的家,使?它在安全的?環(huán)境中茁壯?成長(zhǎng)。我明?白作為一個(gè)?家庭成員,?“守衛(wèi)小區(qū)?、守衛(wèi)我家?”的責(zé)任重?大。秩序?維護(hù)是一項(xiàng)?特殊的、并?具有很大危?險(xiǎn)性的工作?,可我沒有?因此而膽怯?、畏懼???內(nèi)基鋼鐵公?司總裁齊瓦?勃曾經(jīng)說過?“我們不是?在為老板打?工,更不是?單純?yōu)榱速?錢,我是在?為自己的夢(mèng)?想打工,為?自己的遠(yuǎn)大?前途打工。?我們只能在?業(yè)績(jī)中提升?自己?!币?此,我們必?須秉承嚴(yán)肅?認(rèn)真的工作?態(tài)度,干好?日??此破?淡的工作,?要想得到,?做得全。堅(jiān)?決完成上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)交給們?的每一項(xiàng)任?務(wù),做到讓?領(lǐng)導(dǎo)放心。?在高部長(zhǎng)?的帶領(lǐng)下,?我們圓滿地?完成了今年?的工作任務(wù)?,得到租、?住戶的滿意?,得到了領(lǐng)?導(dǎo)的認(rèn)可,?我們的工作?今年是比較?重的一年.?當(dāng)中有幾家?住戶裝修,?消防的施工?,進(jìn)出的人?員多且復(fù)雜?.對(duì)我們的?工作加大了?壓力,在這?種情況下我?們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)?出人員、施?工人員正監(jiān)?管和登記,?定時(shí)進(jìn)行樓?巡,把萌芽?的事故撤底?消滅,確保?小區(qū)的安全?,有時(shí)會(huì)有?高空拋物,?為了保護(hù)好?群眾的生命?財(cái)產(chǎn),車輛?不受傷壞,?我們做了大?量宣傳工作?。也采取了?一些合情合?理的措施!?在工作之?余,在黃隊(duì)?長(zhǎng)帶領(lǐng)下,?我們進(jìn)行了?保安員體能?訓(xùn)練,內(nèi)容?包括,隊(duì)列?訓(xùn)練,擒敵?等。堅(jiān)持完?成預(yù)期目標(biāo)?,保質(zhì)保量?地完成訓(xùn)練?計(jì)劃,剛開?始時(shí)叫苦叫?累的現(xiàn)像,?但我通過做?思想:作為?保安員只有?過硬的業(yè)務(wù)?本領(lǐng)和強(qiáng)壯?體能素質(zhì),?才能更好地?發(fā)揮“養(yǎng)兵?千日、用在?一時(shí)”沒有?刻苦訓(xùn)練關(guān)?健時(shí)刻怎么?能發(fā)揮出我?們的作用呢??所以大家?不怕苦不怕?累,一直堅(jiān)?持。同時(shí)在?高部長(zhǎng)安排?下我對(duì)整個(gè)?隊(duì)伍進(jìn)行了?崗位操作知?識(shí)培訓(xùn)!效?果明顯。?同時(shí)作為一?名義務(wù)的消?防員,今年?管理工司_?__了好幾?次的消防安?全講座培訓(xùn)?,并學(xué)__?_時(shí)生活當(dāng)?中遇到安全?發(fā)生火災(zāi)應(yīng)?急措施,并?認(rèn)真地學(xué)習(xí)?記錄,掌握?消防知識(shí),?結(jié)合本小區(qū)?的消防設(shè)備?、設(shè)施,定?期進(jìn)行設(shè)備?的巡查和維?護(hù)工作,以?預(yù)防為主、?防消結(jié)合方?針,確保租?住戶的生命?財(cái)產(chǎn)的安全?。今年也?是人事壓力?大的一年。?在人員緊缺?的情況下我?們能合理安?排崗位,正?確引導(dǎo)隊(duì)員?上好班。?在工作生活?當(dāng)中本人在?一年的總結(jié)?如下:1?.堅(jiān)決服從?領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真?領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公?司的經(jīng)管理?策略和工作?指示精神,?并貫徹落實(shí)?到崗位實(shí)際?工作當(dāng)中,?始終把維護(hù)?公司利益放?在第一位。?2.對(duì)小?區(qū)的治安嚴(yán)?于管理,敢?于不法分子?作斗爭(zhēng)。?3.嚴(yán)格要?求對(duì)進(jìn)出的?車輛要求記?錄,對(duì)收費(fèi)?的車輛安照?工的要求進(jìn)?行收費(fèi),做?到文明服務(wù)?。4.在?隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)?下我們進(jìn)行?了小區(qū)的綠?化、維護(hù)工?作。創(chuàng)建和?諧文明小區(qū)?。5.堅(jiān)?持“預(yù)防為?主、防消結(jié)?合”的消防?方針,完善?消防設(shè)備巡?查及保養(yǎng)措?施,并加強(qiáng)?消防知識(shí)的?培訓(xùn),提高?防火意識(shí),?能掌握消防?設(shè)備的操作?方法,確保?安全。6?.從各個(gè)方?面時(shí)刻嚴(yán)格?要求自己,?起到表率作?用。以上?是我在一年?中做到做好?的方面,縱?觀一年的工?作客觀自我?剖析,自已?在下列中方?面存在不足?之處,肯領(lǐng)?導(dǎo)的指正與?批評(píng),以待?今后的工作?中進(jìn)一步加?強(qiáng)和改正。?1、工作?當(dāng)中有松懈?。2、工?作經(jīng)驗(yàn)和相?關(guān)管理知識(shí)?仍需進(jìn)一步?學(xué)習(xí),積累?。___?年即將過去?,我們將滿?懷地迎來_?__年,新?的一年意味?著新的機(jī)遇?新的跳戰(zhàn),?今朝花開勝?往昔,料得?明日花更紅?,我堅(jiān)信在?公司領(lǐng)導(dǎo)英?明決策下物?業(yè)公司的明?天會(huì)更好,?做為工司的?一份子,在?明年的工作?我將一如既?住,全心作?意的為公司?貢獻(xiàn)一份微?薄之力。?___保安?主管工作總?結(jié)(三)?___年_?__月__?_日加入的?___物業(yè)?有限公司。?在此工作,?從一名隊(duì)員?到現(xiàn)在的保?安部主管,?不能說好,?也不能說滿?足,只想把?事情做得更?好,做到錦?上添花的好?,也想使自?己有更好的?發(fā)展,積累?更多的經(jīng)驗(yàn)?。往事如昨?日,在此的?日子里,領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)懷和?教誨,同事?的關(guān)心和幫?助,還有自?己灑下的汗?水,付出的?艱辛以及收?獲的喜悅,?都是甘露和?沃土,它造?就了我的剛?毅、勇敢和?執(zhí)著,給予?了我很多的?人生啟迪和?生活___?。這一段經(jīng)?歷將延伸到?我慢慢的人?生旅途之中?。多年以后?,當(dāng)我再次?翻開這充滿?了青春活力?和晶瑩汗水?的篇章,你?會(huì)看到一幅?幅五彩的畫?卷迎面而來?,一個(gè)個(gè)鮮?活的面容浮?現(xiàn)在我的面?前,我會(huì)從?中獲得一份?慰藉,一縷?回憶,一瓣?馨香,幾多?感動(dòng)和鞭策?。回憶過?去,展望未?來。怎樣管?理好本部門?工作呢?要?達(dá)到管理好?部門工作的?目的,就必?須有明確的?目標(biāo)。而公?司要求的目?標(biāo)是:以高?標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要?求確實(shí)訓(xùn)練?一支"招之?能來,來之?能戰(zhàn),戰(zhàn)之?能勝"的高?素質(zhì)隊(duì)伍。?像黃總要求?的一樣:有?軍人的氣質(zhì)?,有軍人的?素質(zhì),來迎?接新的挑戰(zhàn)?。而招來的?保安一般都?是才從學(xué)校?步入社會(huì)或?者是一些沒?事做的社會(huì)?青年,很少?能招到幾個(gè)?受過正規(guī)培?訓(xùn)或者訓(xùn)練?的人。因此?要達(dá)到目標(biāo)?除了必須加?強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)?練外,還要?從計(jì)劃、_?__、激勵(lì)?等方面著手?。一,計(jì)?劃。1,?計(jì)劃工作的?劃分與計(jì)劃?工作的管理?。計(jì)劃工?作的劃分主?要是指:將?計(jì)劃要完成?的工作分配?到最適合的?班或者個(gè)人?。主要采用?三種方法:?〈1〉由?上而下的方?法:將所要?完成的工作?層層向下劃?分,直到每?人。使每人?都明白自己?所要完成的?工作?!?2〉由下而?上的方法:?先將全部必?須完成的工?作劃分給每?人擔(dān)任,再?將工作任務(wù)?并到各個(gè)班?,然后集合?各班的工作?,就是部門?要完成的工?作。〈3?〉按流程劃?分:針對(duì)某?項(xiàng)工作的流?程順序,從?工作開始到?全部完全成?,逐步考查?每項(xiàng)基本工?作,并使每?個(gè)步驟的工?作確實(shí)有人?承擔(dān)。計(jì)?劃工作的管?理主要是指?:將分配到?班或者到人?的工作進(jìn)行?管理,確保?其完成得更?好。主要采?用三種方法?:〈1〉?按計(jì)劃的內(nèi)?容管理:某?項(xiàng)工作由誰?領(lǐng)導(dǎo),就由?誰作出計(jì)劃?,并按照其?內(nèi)容完成好?此項(xiàng)工作。?2〉由下?而上的方法?:先將全部?必須完成的?工作劃分給?每人擔(dān)任,?再將工作任?務(wù)并到各個(gè)?班,然后集?合各班的工?作,就是部?門要完成的?工作?!?3〉按流程?劃分:針對(duì)?某項(xiàng)工作的?流程順序,?從工作開始?到全部完全?成,逐步考?查每項(xiàng)基本?工作,并使?每個(gè)步驟的?工作確實(shí)有?人承擔(dān)。?計(jì)劃工作的?管理主要是?指:將分配?到班或者到?人的工作進(jìn)?行管理,確?保其完成得?更好。主要?采用三種方?法:〈1?〉按計(jì)劃的?內(nèi)容管理:?某項(xiàng)工作由?誰領(lǐng)導(dǎo),就?由誰作出計(jì)?劃,并按照?其內(nèi)容完成?好此項(xiàng)工作??!?〉?按計(jì)劃的類?型管理:各?層的計(jì)劃由?其負(fù)責(zé)人制?訂,但下一?層次只能按?上一層次的?內(nèi)容制訂而?制訂?!?3〉按計(jì)劃?的階段管理?:計(jì)劃制訂?后,每個(gè)階?段均應(yīng)有專?人負(fù)責(zé)。?在計(jì)劃工作?時(shí)必須注意?的問題:1?必須把工作?分配給最適?合的班或者?個(gè)人做。?2應(yīng)力求管?理上的方便?。3應(yīng)有?助于工作的?協(xié)調(diào)。4?必須考慮人?員的需要和?滿足。5?盡量減少費(fèi)?用。6分?工要公平公?正,有利于?人群關(guān)糸的?發(fā)展。二?,___。?1,__?_與分權(quán)管?理?!??〉___管?理:也稱"?獨(dú)裁式"管?理,指把本?部門的所有?權(quán)力集中于?部長(zhǎng)一人,?包括人員休?假、請(qǐng)假、?日常生活管?理等,對(duì)所?在部門所有?人有招聘與?解聘的權(quán)力?。這種管理?適應(yīng)才建立?的部門,在?沒有培養(yǎng)好?副手和下面?的人之前,?就必須這樣?做?!??〉分權(quán)管理?:是指權(quán)力?不限集中于?部長(zhǎng)一人,?隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)?也有一定_?_決定權(quán)。?這種管理適?應(yīng)以成型的?部門,可以?充分體現(xiàn)民?主,隊(duì)員也?會(huì)覺得被重?視。但只能?說是適當(dāng)分?權(quán)。__?_可以控制?部門人員以?部長(zhǎng)為核心?的團(tuán)結(jié)一致?,統(tǒng)一指揮?,更好的更?有效率的完?成工作,到?條件成熟的?情況下實(shí)行?適當(dāng)?shù)姆謾?quán)?管理,有利?于調(diào)動(dòng)隊(duì)員?的積極性和?主動(dòng)性???慮有關(guān)因素?,以決定_?__和分權(quán)?的程度,才?能明確__?_結(jié)構(gòu),確?保上一層在?下一層的權(quán)?威性。2,?___的運(yùn)?用。〈1?〉制訂各種?工作制度:?是指具體規(guī)?定工作的起?點(diǎn)到終點(diǎn)應(yīng)?經(jīng)過的中間?部門,以使?各部門的工?作能按照一?定的次序與?方法進(jìn)行,?同時(shí),集合?全體___?、協(xié)調(diào)一致?地執(zhí)行工作?制度?!??〉制訂各種?工作方法:?是指以人或?部門為基準(zhǔn)?,制定工作?的方法,使?各級(jí)人員對(duì)?于職務(wù)與責(zé)?任都有明確?的觀點(diǎn),并?且有完善的?執(zhí)行工作的?標(biāo)準(zhǔn)方法。?〈3〉制?訂監(jiān)控方法?:是指常觀?察監(jiān)督和控?制自己管理?范圍內(nèi)的事?務(wù)或工作,?并予以協(xié)調(diào)?統(tǒng)一,以使?發(fā)現(xiàn)問題及?時(shí)解決,使?各項(xiàng)工作順?利進(jìn)行。?〈4〉表冊(cè)?記錄和匯集?報(bào)告:是?指建立適當(dāng)?的表冊(cè)以作?記錄,記錄?是一切報(bào)告?的根據(jù),匯?集報(bào)告是監(jiān)?控事務(wù)或工?作的依據(jù),?是意見溝通?的重要渠道?之一。在?___運(yùn)用?時(shí),除上述?四項(xiàng)具體方?法外,還應(yīng)?注意部門與?部門之間的?合作與協(xié)調(diào)?;非正式部?門的引響等?.3,_?__管理.?不管是什?么___,?其管理的目?的均在于使?___內(nèi)部?每個(gè)人都能?克盡職責(zé),?每個(gè)部門都?能發(fā)揮其功?能,并能彼?此協(xié)調(diào)工作?,共同達(dá)到?___的目?的.如何?才能有較好?的管理?除?了必須考慮?個(gè)人的各種?要求與工作?環(huán)境及物質(zhì)?條件外,精?神方面的東?西也不能少?,多交心,?多鼓厲,多?搞有利于團(tuán)?結(jié)的活動(dòng),?盡量不使其?員工感到無?聊.最主要?的是多在員?工身上花時(shí)?間,培養(yǎng)感?情或想辦法?對(duì)付問題.?屬于___?社會(huì)環(huán)境方?面的問題,?就應(yīng)遵循以?下幾項(xiàng)原則?:<1>?統(tǒng)一目標(biāo)做?好協(xié)調(diào)工作?:本部門目?標(biāo)明確后,?必須讓每個(gè)?班,每個(gè)人?都了解本部?門的總目標(biāo)?內(nèi)容,了解?自己的作用?及與其它部?門,其它部?門人員的關(guān)?糸,不能只?為了達(dá)到自?己的目標(biāo)而?影響大局.?<2>謀?求任務(wù)的一?致:在本部?門班以下人?員,可能同?時(shí)接到好幾?個(gè)不同部門?主管或經(jīng)理?的任務(wù)指揮?,如果這些?指令相互抵?制,將使他?們不知如何?是好,因此?發(fā)號(hào)施令的?主管或經(jīng)理?應(yīng)當(dāng)先彼此?協(xié)調(diào)好,間?接部門主管?或經(jīng)理最好?是跟直接部?門主管協(xié)調(diào)?,由直接部?門主管執(zhí)行?,在不違背?大目標(biāo)的原?則下謀求任?務(wù)的一致.?<3>權(quán)?責(zé)相稱:一?般正式的部?門對(duì)于工作?人員的權(quán)責(zé)?都有明確的?劃分,權(quán)力?和責(zé)任不但?需要明確的?劃分,而且?要力求相稱?與公正,否?則不僅影響?職工的工作?情緒,還可?能沒有充分?的權(quán)力,使?某些人無法?完成好自己?的任務(wù).?<4>劃定?管理范圍:?一個(gè)部門的?主管所能影?響的部屬人?數(shù)有限,不?宜將管理的?范圍過于擴(kuò)?大,應(yīng)根據(jù)?工作的性質(zhì)?,主管的能?力,部屬的?訓(xùn)練,上下?溝通等實(shí)際?情況,而劃?定一個(gè)適當(dāng)?的范圍.?<5>良好?的意見溝通?:意見溝通?有上情下達(dá)?,下情上表?的作用,同?時(shí)是提供資?料的渠道,?也是部門做?決策的工具?,因此凡是?阻礙上下溝?通的情況,?應(yīng)盡量避免?.管理的層?次分得太多?,有礙上下?層意見溝通?,但層次太?少,則又可?能擴(kuò)大各層?主管的管理?范圍,因此?兩者之間應(yīng)?取得均衡,?應(yīng)聽取直接?主管的見意?.<6>?適當(dāng)授權(quán):?部門規(guī)模擴(kuò)?大,業(yè)務(wù)活?動(dòng)繁雜與專?業(yè)化之后,?應(yīng)當(dāng)建立授?權(quán)制度.這?是因?yàn)闃I(yè)務(wù)?繁雜后,高?階層管理人?員無法應(yīng)付?全盤事務(wù),?管理所需要?的知識(shí)日趨?專精,一個(gè)?主持人不可?能對(duì)各種知?識(shí)均能通曉?,同時(shí)現(xiàn)在?職工都希望?被重視,參?與管理.授?權(quán)不但可以?滿足職工的?成就欲,也?可激發(fā)其工?作潛力,提?高工作積極?性.<7?>必須具有?彈性:__?_管理應(yīng)具?有一定的彈?性,不能墨?守城規(guī),一?成不變.才?能適應(yīng)內(nèi)外?不斷變化的?情形.<?8>節(jié)約費(fèi)?用:___?精干而有效?,不能因?yàn)?人設(shè)事或者?因人設(shè)機(jī)構(gòu)?,規(guī)定幾個(gè)?人干就幾個(gè)?人干.其?它如專業(yè)化?\有較控制?\多培訓(xùn),?多練訓(xùn)也可?以做為原則?考慮.三?.激勵(lì).?1,正面的?激勵(lì).<?1>激勵(lì)可?以調(diào)動(dòng)人潛?在的積極性?,出色地去?實(shí)現(xiàn)目標(biāo),?不斷提高工?作績(jī)效.像?部門中的人?員有好的\?中等的\差?的之分,可?以通過各種?激勵(lì)辦法,?使其表現(xiàn)好?的繼續(xù)保持?積極行為,?表現(xiàn)一般的?和表現(xiàn)差的?人,逐步地?的轉(zhuǎn)變?yōu)橹?動(dòng)的為部門?多做貢獻(xiàn)的?成員,促使?更多的人自?愿為實(shí)現(xiàn)部?門目標(biāo)而奮?斗.而激勵(lì)?的對(duì)像要求?也是多方面?的,要滿足?這些要求就?必須采取多?種激勵(lì)的辦?法,包括多?給錢\權(quán)誼?和關(guān)心\尊?重,好的工?作條件,有?趣有意義的?活動(dòng)等等.?<2>通?過激勵(lì)可以?把有用的,?部門所需要?的人留下來?或吸引過來?,并長(zhǎng)期為?該部門工作?;通過激勵(lì)?可以使在就?職的職工最?充分地發(fā)揮?其技能和才?能,變消極?為積極,從?而保持工作?的有效性和?高效率.?2,反激勵(lì)?.是通過?經(jīng)濟(jì)處分,?間接影響其?升職或者其?它手段來達(dá)?到目的.?總之通過以?上三方面的?管理,可以?搞好人員的?管理,發(fā)揮?其積極因素?,通過領(lǐng)導(dǎo)?的行為與影?響力,引導(dǎo)?和激勵(lì)人員?來實(shí)現(xiàn)本部?門目標(biāo),為?公司發(fā)展盡?職盡責(zé)。?___保安?主管工作總?結(jié)(四)?斗轉(zhuǎn)星移,?時(shí)光如梭,?轉(zhuǎn)眼已近歲?末,回顧自?已一年來的?工作厲程,?收獲及感觸?頗多。本人?有幸得到公?司的認(rèn)可和?信任。本人?十分珍惜和?感激公司給?予的鍛煉和?學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)?,在領(lǐng)導(dǎo)的?大力支持和?熱心指導(dǎo)及?各位同事的?積極協(xié)助下?,憑著認(rèn)真?負(fù)責(zé)的工作?態(tài)度,圓滿?完成了公司?賦予的各項(xiàng)?工作,較好?的履行了自?身職責(zé),積?累了工作經(jīng)?驗(yàn),得到了?公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?本人工作能?力的認(rèn)可和?道德操守的?信任。__?_年,本人?調(diào)到蔚藍(lán)國?際二期保安?隊(duì)任保安領(lǐng)?班現(xiàn)將自已?___年度?工作、思想?情況向上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如?下:一、?堅(jiān)決服從上?司的領(lǐng)導(dǎo),?認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)?行公司的經(jīng)?營管理策略?和工作指示?精神,并貫?徹落實(shí)到崗?位實(shí)際工作?中,始終把?維護(hù)公司利?益放在第一?位。二、?堅(jiān)持“預(yù)防?為主、防治?結(jié)合”的治?安管理方針?,時(shí)刻教育?和要求隊(duì)員?,并嚴(yán)格要?求自已加強(qiáng)?對(duì)項(xiàng)目工地?的巡查力度?,于___?月___日?抓獲一名從?二期蔚藍(lán)機(jī)?廣場(chǎng)進(jìn)入商?部偷盜的可?疑男子。?三、堅(jiān)持“?預(yù)防為主、?防消結(jié)合”?的消防工作?方針,完善?消防設(shè)備巡?視及保養(yǎng)措?施并加強(qiáng)隊(duì)?員的消防知?識(shí)培訓(xùn)和擒?擊拳基本動(dòng)?作的訓(xùn)練,?提高隊(duì)員防?火意識(shí)和防?身技能,使?隊(duì)員能熟練?掌握消防設(shè)?備的操作方?法和擒擊拳?的基本要領(lǐng)?。確保小區(qū)?和商場(chǎng)的消?防以及人身?安全。四?、制定、完?善部門各項(xiàng)?規(guī)章制度、?管理規(guī)定。?在日常工作?中具體實(shí)施?運(yùn)作。五?、總公司領(lǐng)?導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)?客人到小區(qū)?和商場(chǎng)參觀?,要求各隊(duì)?員認(rèn)真做好?禮節(jié)禮貌等?工作。六?、領(lǐng)班是部?門管理工作?開展的基礎(chǔ)?重要環(huán)節(jié),?開展班級(jí)日?常工作。抓?班級(jí)管理兩?者同等重要?,可相互配?合促進(jìn)。本?人在日常管?理中力求做?到:1、?遵循公司的?經(jīng)營理念及?服務(wù)宗旨,?以公司企業(yè)?文化精神為?中心,積極?關(guān)心鼓勱隊(duì)?員,有意識(shí)?培養(yǎng)凝聚力?和隊(duì)員的團(tuán)?隊(duì)精神。由?小及大形成?部門合力、?戰(zhàn)斗力和對(duì)?公司的__?_榮譽(yù)感。?2、以身?作則,帶頭?遵守公司、?部門的規(guī)章?制度和紀(jì)律?,保持嚴(yán)謹(jǐn)?自律的工作?、生活作風(fēng)?,給隊(duì)員樹?立良好的榜?樣,引導(dǎo)隊(duì)?員良性發(fā)展?,營造健康?的工作氣氛?。3、在?工作中嚴(yán)格?管理,處理?問題遵循“?公平、公開?、公正”的?原則,做到?“功必獎(jiǎng)、?過必罰”樹?立管理威信?,充分調(diào)動(dòng)?隊(duì)員的工作?積極性。?4、在工作?、生活中細(xì)?致、認(rèn)真,?時(shí)刻了解掌?握和關(guān)心隊(duì)?員的工作、?生活及思想?狀況,逐步?培養(yǎng)和隊(duì)員?的工作感情?,并贏得隊(duì)?員的信任。?以此鼓舞隊(duì)?員的工作熱?情。在思想?工作是一切?工作的生命?線的方針指?引下,針對(duì)?保安隊(duì)的實(shí)?際情況,引?導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)?俱進(jìn),提升?素質(zhì)轉(zhuǎn)變自?身觀念。?5、在各類?理論培訓(xùn)中?,通過講解?、點(diǎn)評(píng)、交?流使隊(duì)員在?思想認(rèn)識(shí)和?日常工作中?皆有不同程?度的感悟與?提升。并時(shí)?刻教育隊(duì)員?要有緊迫感?,應(yīng)具有上?進(jìn)心,使其?明白保安工?作不是高科?技,沒有什?么深?yuàn)W的學(xué)?問。成為一?名合格保安?員關(guān)鍵在于?人的主觀能?動(dòng)性和責(zé)任?心,是建立?在對(duì)公司的?忠誠度和敬?業(yè)精神、對(duì)?管理與服務(wù)?內(nèi)涵的真諦?的理解及運(yùn)?用之上,并?以此激發(fā)大?家積極進(jìn)取?在工作中體?現(xiàn)自身價(jià)值?,感受人生?樂趣。以?上是我在一?年中力爭(zhēng)做?到、做好的?方面??v觀?一年的工作?,客觀的自?我剖析,自?已在下列幾?方面存在不?足之處,肯?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指?正與批評(píng),?以待在今后?的工作中進(jìn)?一步加強(qiáng)和?改正:1?、工作方式?過于急燥,?對(duì)新入職隊(duì)?員要求過高?造成___?年___月?至___月?保安隊(duì)人員?流動(dòng)率增高?。2、工?作中時(shí)有松?懈。3、?工作經(jīng)驗(yàn)和?相關(guān)管理知?識(shí)仍需進(jìn)一?步學(xué)習(xí)、積?累。___?年即將過去?,我們將滿?懷信心地迎?來___年?,新的一年?意味著新的?機(jī)遇,新的?挑戰(zhàn)。今朝?花開勝往昔?,料得明日?花更紅。我?堅(jiān)信在公司?領(lǐng)導(dǎo)的英明?決策和運(yùn)籌?下,物業(yè)公?司的明天會(huì)?更好。做為?公司的一份?子,在明年?的工作我將?一如既往,?全心全意的?為公司服務(wù)?,竭力做好?本職工作,?為公司的發(fā)?展貢獻(xiàn)一份?微薄。_?__保安主?管工作總結(jié)?及___工?作計(jì)劃(五?)一、關(guān)?于今年的工?作我是今?年___月?___日開?始值班的。?由于我們是?商住一體的?小區(qū),而且?又是客戶單?位比較重要?的管理位置?,責(zé)任重大?,壓力千鈞?。為了保質(zhì)?保量完成、?履行好肩負(fù)?的使命,我?們重點(diǎn)抓了?三項(xiàng)工作:?一是抓隊(duì)?伍建設(shè)。一?支過硬的隊(duì)?伍是做好工?作的重要保?證,從保安?隊(duì)組建開始?,我們?cè)陉?duì)?伍建設(shè)上就?堅(jiān)持“兩手?抓”:一手?抓人員的配?備,一手抓?素質(zhì)的提高?。在人員的?配備上,我?們從年輕有?活力的隊(duì)員?;同時(shí),我?們還注意從?___軍人?中招聘優(yōu)秀?隊(duì)員。通過?半年的努力?,我們團(tuán)隊(duì)?的基本上以?___多歲?的年輕人為?主。在隊(duì)伍?建設(shè)上,我?高度重視隊(duì)?員綜合素質(zhì)?的提高。凡?新隊(duì)員進(jìn)來?后,我們都?要___為?期半個(gè)月的?保安業(yè)務(wù)素?質(zhì)的培訓(xùn)。?同時(shí)我們還?專門邀請(qǐng)_?__市消防?大隊(duì)的專家?,來為隊(duì)員?講授消防方?面的知識(shí)和?技能,使隊(duì)?員都能盡快?掌握各項(xiàng)基?本的本領(lǐng),?達(dá)到上崗的?要求。隊(duì)員?上崗后,我?們還堅(jiān)持每?周半天的技?能訓(xùn)練,風(fēng)?雨無阻,冷?熱不斷,使?隊(duì)員的業(yè)務(wù)?素質(zhì)不斷提?高。半年來?,我們保安?隊(duì)已成為一?支拉得出,?打得響,有?較強(qiáng)執(zhí)行力?和戰(zhàn)斗力,?能出色完成?任務(wù)的隊(duì)伍?。二是抓?制度建設(shè)。?工作的規(guī)范?有序、卓有?成效的關(guān)鍵?是靠科學(xué)適?用的制度作?保證,“不?以規(guī)矩,不?成方圓”。?團(tuán)隊(duì)組建后?,我們對(duì)值?班、交__?_、學(xué)習(xí)、?訓(xùn)練等方面?都出臺(tái)了一?整套嚴(yán)格、?實(shí)用的制度?,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)?行準(zhǔn)___?化管理,用?制度來規(guī)范?大家的行為?,用制度來?保證工作任?務(wù)的完成。?如值班隊(duì)員?必須提前_?__分鐘到?崗進(jìn)行交接?;隊(duì)員上下?班都必須列?隊(duì)行進(jìn),充?分展示軍人?的素質(zhì)和風(fēng)?彩。三是?抓思想建設(shè)?。由于我們?的隊(duì)員來自?不同的地方?,不同的崗?位,各人的?綜合素質(zhì)、?性格、愛好?均不相同。?更重要的是?他們都剛2?0出頭,血?氣方剛,這?既是我們保?安工作的需?要,同時(shí),?也是我們?cè)?日常工作、?生活中需要?注意的。青?年人可塑性?很大,但是?可變性也很?大。因此,?我們?cè)陉?duì)伍?建設(shè)工作中?,要把思想?道德建設(shè)貫?穿始終,緊?抓不放。在?工作方法上?,我們根椐?不同隊(duì)員,?不同情況,?靈活機(jī)動(dòng)地?在班會(huì)、業(yè)?務(wù)會(huì)上插入?思想教育的?以會(huì)代訓(xùn),?與隊(duì)員個(gè)別?談心,交心?,典型案例?教育,靈活?多樣地實(shí)施?思想品德的?教育。如?我們抓住人?員成功阻止?___群眾?、拾金不昧?的事跡,_?__全體隊(duì)?員在學(xué)習(xí)的?基礎(chǔ)上,展?開“人的價(jià)?值在哪里??”、“怎樣?做一名政治?合格、業(yè)務(wù)?過硬的保安?隊(duì)員?”、?“我認(rèn)為一?位合格的保?安應(yīng)是……?”的大討論?,每個(gè)隊(duì)員?都能在學(xué)習(xí)?、討論的基?礎(chǔ)上寫出有?深度、有價(jià)?值的體會(huì)文?章,并且大?多數(shù)隊(duì)員都?能把學(xué)習(xí)體?會(huì)落實(shí)到具?體的行動(dòng)上?。對(duì)工作中?出現(xiàn)的問題?和差錯(cuò),我?們要求:不?得隱瞞,及?時(shí)上報(bào),有?錯(cuò)必糾,有?錯(cuò)必改,懲?前治后,引?以為鑒,強(qiáng)?化精神,改?進(jìn)工作。?形式多樣的?思想品德教?育,收到了?實(shí)實(shí)在在的?效果。無論?在工作上,?還是在日常?生活中,我?們的隊(duì)伍中?出現(xiàn)了“三?多三無”的?喜人局面。?即:工作積?極主動(dòng)的多?,消極應(yīng)付?的少;干事?情吃苦在前?的多,討價(jià)?還價(jià)的無;?做好人好事?的多,違紀(jì)?背法的無。?二、明年?工作的體會(huì)?半年來的?工作、學(xué)習(xí)?和生活,我?們?nèi)〉昧撕?多的成績(jī),?也得到了鍛?煉和提高,?可以說受益?非淺。主要?得益于以下?幾個(gè)方面:?一是得益?于公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確領(lǐng)導(dǎo)?和悉心關(guān)懷?。首先,大?隊(duì)長(zhǎng)身為領(lǐng)?導(dǎo),在各項(xiàng)?工作中都能?走在前面,?干在前,給?廣大隊(duì)員樹?立了榜樣,?增添了干勁?和信心;同?時(shí),公司多?個(gè)領(lǐng)導(dǎo)曾多?次親臨保安?隊(duì),給隊(duì)員?講形勢(shì)、講?要求,講保?安業(yè)務(wù)和物?業(yè)管理方面?的知識(shí),使?廣大隊(duì)員深?受鼓舞;更?重要的是每?一次大的活?動(dòng),客戶單?位主管等領(lǐng)?導(dǎo),都能親?臨現(xiàn)場(chǎng),_?__指揮。?所有這一切?,都是我們?保安隊(duì)出色?完成任務(wù)的?重要的保證?。二是得?益于工作上?的創(chuàng)新。我?們是在江韻?園從事保安?工作的。(?___)首?先是在工作?內(nèi)容上創(chuàng)新?。我們工作?中,沒有停?留在對(duì)隊(duì)員?枯燥的制度?要求和說教?,而是把工?作層面滲透?到生活層面?,從表象滲?透到內(nèi)心。?當(dāng)隊(duì)員生病?,或遇到困?難時(shí),只要?我們知道的?,我們都會(huì)?盡力關(guān)心和?幫助的,只?要我們能做?到的,都會(huì)?全力去做,?做不到的,?也盡力想辦?法幫助。如?一位隊(duì)員的?手受傷后,?工作、生活?受到影響,?我們及時(shí)去?看望他,給?他送去飯菜?,幫他洗衣?服,同時(shí),?在工作上幫?助調(diào)班,好?讓他安心養(yǎng)?傷。當(dāng)我們?了解到隊(duì)員?過生日時(shí),?都會(huì)提前為?他們訂好蛋?糕,并準(zhǔn)時(shí)?為他們舉行?小型的生日?宴會(huì)。這種?人性化管理?,不僅使受?幫助者個(gè)人?深受感動(dòng),?更使全體隊(duì)?員都能感到?溫暖,看到?希望。其次?是思想觀念?上的創(chuàng)新。?我們采取典?型事例的教?育方法,全?力引導(dǎo)隊(duì)員?不斷地更新?觀念。如?在報(bào)紙上,?在公司內(nèi)部?發(fā)生的一些?典型的、有?一定說服力?和教育作用?的正反事例?,我們都_?__隊(duì)員進(jìn)?行學(xué)習(xí)(范?本),同時(shí)?,引導(dǎo)他們?多問幾個(gè)“?___?”?,收到了事?半功倍的效?果。使大多?數(shù)隊(duì)員對(duì)待?工作的態(tài)度?向敬崗愛業(yè)?的方向轉(zhuǎn)變?。三是在工?作方法上創(chuàng)?新。工作方?法在工作中?尤為關(guān)鍵。?面對(duì)日新月?異的工作環(huán)?境和工作要?求,我們?cè)?工作方法上?不斷的創(chuàng)新?,使工作的?方法從嚴(yán)肅?向靈活;從?單一向多樣?;從會(huì)議講?向正?;??從說教向談?心,關(guān)愛轉(zhuǎn)?變。這種有?益的創(chuàng)新嘗?試,事實(shí)證?明是有效

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