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第7頁共7頁2021年?全區(qū)法律援?助工作總結?今年以來?,我局法律?援助工作以?窗口建設貫?穿始終,以?法律援助宣?傳為切入點?,以提高法?律援助服務?質量為目標?,以完善各?項規(guī)章制度?,規(guī)范法律?援助工作為?支撐點,積?極發(fā)揮法律?援助工作職?能作用,堅?持以人為本?,服務于民?,為維護弱?勢群體的合?法權益提供?優(yōu)質、高效?的法律服務?。中心始終?堅持“應援?盡援、應援?優(yōu)援”的原?則,創(chuàng)新思?想,開拓奮?進,取得了?良好的社會?效果,受到?了困難群眾?和上級領導?的好評?,F(xiàn)?將工作總結?匯報如下:?一、加強?保障,提升?法律援助服?務能力我?局積極爭取?黨委、政府?和相關部門?的支持,積?極爭取法律?援助工作“?三個納入”?。區(qū)政府將?法律援助工?作列入政府?工作報告,?并將法律援?助納入年度?為民辦實事?項目。借助?“清風行動?”重要內容?的有利時機?,著重解決?法律援助工?作中存在的?實際困難,?完善了實施?方法,增強?了工作力度?。一是認真?制訂了本年?度法律援助?目標實施方?案,將法律?援助任務進?行了分解,?明確了責任?人,通過簽?訂法律援助?目標任務分?解書,將詳?細的目標和?任務落實到?各基層法律?援助工作站?,并納入年?底目標考核?項目。二是?繼續(xù)將法律?援助作為本?年司法行政?工作的重點?,安排專人?負責法律援?助“123?48”熱線?的咨詢接待?工作,積極?推行六項便?民服務方法?。三是積極?開展法律援?助直通車“?六進”活動?,即進學校?、進社區(qū)、?進工地、進?工廠、進集?市;新華網(wǎng)?、人民網(wǎng)、?法制報等各?級媒體對我?區(qū)的法律援?助活動進行?了報道。?二、健全_?__,保障?援助工作協(xié)?調發(fā)展中?心以民服務?為宗旨,把?便民、利民?、優(yōu)質服務?作為法律援?助工作的出?發(fā)點和落腳?點,以維護?社會穩(wěn)定為?己任,積極?踐行“貧者?必援、弱者?必幫、殘者?必助”的服?務承諾,運?用法律的武?器來維護弱?勢群體的合?法權益。通?過建立完善?各項工作規(guī)?范,不斷提?高法律援助?機構的服務?能力和管理?水平,中心?各項制度健?全,法律援?助活動規(guī)范?,“應援盡?援”的原則?得到嚴格貫?徹,法律援?助案件的數(shù)?量和質量穩(wěn)?步提高。?___網(wǎng)絡?。全區(qū)設有?___個法?律援助工作?站,與工會?、團委、婦?聯(lián)、殘聯(lián)、?老齡委等聯(lián)?合成立法律?援助工作站?,在社區(qū)設?立法律援助?聯(lián)系點,形?成了以區(qū)法?律援助中心?為主體、各?基層法律援?助工作站、?聯(lián)系點為依?托的法律援?助工作三級?網(wǎng)絡體系。?人員配備?。中心配有?專職人員三?人,兩人為?法律專業(yè),?一人具有律?師資格。中?心還配備了?兩名援助專?職律師值班?。幾年來,?他們積極發(fā)?揮法律服務?的專業(yè)優(yōu)勢?,為轄區(qū)申?請援助的困?難群眾,提?供耐心細致?的法律論證?,受到受援?人的一致好?評。三、?營造氛圍,?做好法律援?助宣傳工作?在轄區(qū)_?__個行政?村懸掛條幅?,加大對“?12348?”法律援助?熱線的宣傳?工作,加強?法律援助聯(lián)?絡點以及法?律援助聯(lián)絡?員建設,借?助媒體平臺?加強宣傳,?通過多種形?式,不斷擴?大法律援助?宣傳的覆蓋?面,使更多?群眾了解什?么是法律援?助、如何申?請法律援助?。依托“?法制宣傳月?”、“法援?直通車”、?和“QQ”?視頻法律援?助等專項宣?傳活動,在?人群密集的?廣場、車站?、社區(qū)、學?校等進行現(xiàn)?場咨詢答疑?,擴大法律?援助的社會?知曉率。?與區(qū)殘疾人?聯(lián)合會共同?發(fā)文《__?_在全區(qū)開?展“法律援?助扶殘助殘?”活動的實?施意見》,?做好對轄區(qū)?殘疾人法律?援助工作。?積極與區(qū)工?會、婦聯(lián)、?民政等部門?聯(lián)系,印發(fā)?法律援助便?民服務卡、?婚姻家庭、?農(nóng)民工__?_法律知識?彩頁、小冊?子豐富宣傳?內容。通過?定向的宣傳?,使群眾明?確了法律援?助的業(yè)務范?圍、申請程?序、申請途?徑,方便他?提夠得到快?捷及時的法?律援助服務?。社會效果?十分明顯。?四、建章?立制,加強?法律援助管?理工作我?們以“法律?援助便民服?務”的主題?活動為抓手?,從抓管理?、抓規(guī)范入?手,我們堅?持以制度規(guī)?范行為,以?行為體現(xiàn)作?風。中心重?視制度建設?,在法律援?助規(guī)章制度?上實現(xiàn)了“?四個注重”?:先后建?立了學習制?度、職業(yè)道?德規(guī)范、案?件討論制度?、獎懲制度?、辦案補貼?制度、統(tǒng)計?報表制度等?,使法律援?助人員從依?法行政、規(guī)?范管理到廉?潔自律都有?章可循、有?規(guī)可依;?完善了接待?登記制度、?首問責任制?度、文明用?語制度、窗?口值班制度?、一次性告?知制度、限?時辦結制度?等,并免費?發(fā)放法律援?助指南、便?民聯(lián)絡卡活?動,使便民?利民措施得?到進一步落?實;對法?律援助的申?請與受理、?法院指定辯?護與受理、?法律援助申?請的___?與決定、指?派與承辦、?結案與監(jiān)督?等作出了具?體明確的規(guī)?定,使法律?援助人員實?施法律援助?程序清楚;?對案件的?受理___?、辦案規(guī)范?、案件歸檔?、案件經(jīng)費?補貼發(fā)放情?況及受援人?回訪意見反?饋情況全部?納入考核。?并對法律援?助信息管理?系統(tǒng)進行專?人維護、專?人錄入,保?證了錄入信?息的準確性?和完整性。?五、加強?監(jiān)督,提升?法律援助服?務質量區(qū)?法律援助中?心下大力氣?狠抓法律援?助案件服務?質量,要求?所有的法律?援助工作者?要樹立“質?量是生命線?”的強烈意?識,不走形?式,不走過?場。今年,?中心有兩件?案件受到省?中心的專項?資助。中?心以質量為?切入點,實?行辦案質量?跟蹤,努力?做到了統(tǒng)一?受理、統(tǒng)一?審批、統(tǒng)一?指派、統(tǒng)一?管理,著重?抓了案前_?__、案中?督查、案后?檢查三個環(huán)?節(jié)。法律援?助中心指派?法律援助案?件的同時,?向法院發(fā)送?《案件征詢?意見函》,?由承辦法官?和受援人填?寫后反饋到?法律援助中?心,隨時掌?握援助律師?的服務情況?及辦案質量?,向受援人?發(fā)送《法律?援助來訪接?待咨詢測評?表》,并向?社會公布法?律援助機構?辦公地址和?___投訴?電話,方便?社會監(jiān)督。?切實維護了?受援人的利?益,達到規(guī)?范援助律師?、基層法律?工作者行為?,提高辦案?質量的目的?。我局從?強化法律援?助辦案質量?管理工作入?手,大力提?升法律援助?的社會效益?,采取“四?個加強”全?面提高法律?援助辦案質?量。“四個?加強”是:?一是加強法?律援助辦案?人員的思想?認識。印發(fā)?了《___?規(guī)范區(qū)法律?援助辦案質?量的實施意?見》。切實?提高法律服?務工作者的?認識,把辦?理法律援助?案件作為法?律服務工作?人員服務百?姓、服務社?會的一項重?要工作;二?是加強法律?援助辦案質?量監(jiān)控力度?。對向受援?人發(fā)放法律?援助案件服?務質量情況?聯(lián)系表,做?到及時發(fā)放?,及時回收?,及時反饋?;三是加強?與相關部門?的聯(lián)系。積?極加強與區(qū)?公安分局、?區(qū)檢察院、?區(qū)人民法院?等相關職能?部門的溝通?,聽取意見?和建議;四?是加強對法?律援助案件?的評查。對?今年以來全?區(qū)法律援助?案件進行抽?查。重點檢?查了律師與?援助對象溝?通情況、律?師調查取證?、律師辯護?意見質量等?方面情況,?并根據(jù)代理?意見被法庭?采納情況、?律師事務所?自評意見、?案件歸檔質?量、當事人?滿意程度等?情況做出綜?合評析,以?點促面,進?入良性循環(huán)?。六、高?效便民,簡?化法律援助?受理___?程序區(qū)法?律援助機構?把特困企業(yè)?職工、返鄉(xiāng)?農(nóng)民工、生?活困難的被?征地農(nóng)民以?及新失業(yè)人?員等,納入?重點范圍,?簡化法律援?助審批程序?,實行“一?站式”服務?。對申請法?律援助的五?保戶、低保?戶、殘疾人?、未成年人?、歸僑僑眷?免除經(jīng)濟困?難___。?對即將超過?仲裁或訴訟?時效的、需?要立即申請?采取保全措?施的或者情?況緊急的法?律援助案件?,可以先行?受理,事后?補辦手續(xù)。?中心還積極?引導法律援?助人員選擇?對受援人最?有利的方式?解決糾紛,?對于案情簡?單、事實清?楚、爭議不?大的案件,?根據(jù)受援人?意愿,盡量?采用調解方?式結案,減?輕受援人訟?累。七、?開拓思想,?創(chuàng)新法律援?助服務形式?QQ視頻?法律援助。?區(qū)法援中心?從維護和保?障貧困和弱?勢群體的切?身利益出發(fā)?,充分發(fā)揮?轄區(qū)司法行?政整體資源?優(yōu)勢,探索?實踐了一套?高效、快捷?的便民綜合?服務模式,?在全市范圍?內率先打造?了“視頻法?律援助”積?極構建“_?__分鐘便?民服務圈”?,取得了良?好的社會效?果。法律援?助中心將傳?統(tǒng)的服務方?式和現(xiàn)代科?學技術手段?相結合,借?助各法律援?助工作站網(wǎng)?絡優(yōu)勢,搭?建了法律援?助網(wǎng)上QQ?視頻咨詢系?統(tǒng),挑選了?在婚姻家庭?、勞動爭議?、交通事故?等方面__?_名法律援?助專家律師?,在線進行?法律援助咨?詢、解答。?每天由一名?法律援助中?心工作人員?作為管理員?值班,如符?合法律援助?條件在線申?請可以及時?在線受理。?同時,將法?律援助“視?頻審批”服?務延伸至社?區(qū)。目前,?全區(qū)共有_?__個社區(qū)?的法律援助?點具備了“?網(wǎng)上視頻申?請”條件,?社區(qū)居民可?就近直接到?社區(qū)法律援?助點尋求法?律援助,受?援人在“_?__分鐘”?內就可申請?成功,實現(xiàn)?了基層法律?援助工作一?站式、零距?離。自網(wǎng)絡?視頻開通以?來,共接待?咨詢___?人次。為?確保社區(qū)居?民在“__?_分鐘”內?獲得最新法?律援助信息?和及時的法?律援助,區(qū)?司法局從全?區(qū)低保戶、?殘疾人群等?弱勢群體動?態(tài)(范本)?信息管理入?手,建立了?區(qū)、街道、?社區(qū)為一體?的“三級”?法律援助工?作網(wǎng)絡,社?區(qū)工作人員?可以通過低?保戶、殘疾?人群的信息?庫在“__?_分鐘”內?了解到當事?人經(jīng)濟困難?情況,完成?信息傳送,?使區(qū)法律援?助中心可在?第一時間掌?握當事人的?情況,縮短?了法律援助?受理、__?_流程,提?高了法律援?助的工作效?率。為充分?發(fā)揮“法律?援助___?分鐘便民服?務圈”效能?,區(qū)司法局?要求“__?_分鐘”法?援服務圈的?___名專?業(yè)律師服務?團隊要在線?值班,使受?援人在“_?__分鐘”?內通過視頻?與援助律師?進行“面對?面”零距離?溝通。自?視頻援助系?統(tǒng)開通以來?,共接待咨?詢___人?次,在線_?__受理法?律援助案件?___起,?法律援助工?作日益高效?便捷化。?解決外來流?動人口開具?經(jīng)濟困難證?明難的問題?。為了降低?法律援助門?檻,做到應?援盡援,區(qū)?法律援助中?心創(chuàng)新工作?思路,對流?動人口申請?人開具經(jīng)濟?困難證明難?的問題,提?出了一個全?新的解決思?路。在實際?的辦案過程?中,農(nóng)民工?、打工者大?多為外來流?動人員,開?具經(jīng)濟困難?證明比較困?難,因為其?在本地無固?定住所,住?所地辦事處?由于不清楚?他們的實際?收入情況,?所在單位也?不愿意開具?收入證明,?對他申請法?律援助案件?帶來的很大?的困難。?如果申請人?在本市打工?,無固定的?住所,申請?法律援助,?開具經(jīng)濟困?難證明出現(xiàn)?問題的情況?下,中心要?求申請人要?其提供兩名?在本市有固?定收入或是?固定住所的?保證人,保?證其經(jīng)濟困?難,簽定保?證書,住所?地的街道辦?事處對其經(jīng)?濟情況予以?認定,然后?區(qū)法律援助?中心審核,?符合法律援?助條件,中?心通過審批?予以法律援?助。在實際?援助過程中?,發(fā)現(xiàn)申請?人的實際收?入與其所提?供的經(jīng)濟困?難證明不符?,中心首先?及時終止法?律援助,申?請人和保證?人連帶承擔?不利后果。?新做法實行?后,極大方?便了廣大流?動人口開具?經(jīng)濟困難證?明難這一現(xiàn)?實問題,提?高了法律援?助的辦事效?率,受到了?申請人

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