中心理咨詢室工作制度

***中心理咨詢室工作制度一、心理咨詢室主要負(fù)責(zé)學(xué)生心理健康的咨詢工作。二、心理咨詢的主要對(duì)象是幫助解決某些有心理障礙的學(xué)生。三、心理咨詢室通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理咨詢，使其具備健康的心理從而努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，創(chuàng)造和諧校園。四、心理咨詢室定期咨詢，學(xué)生也可根據(jù)需要隨時(shí)進(jìn)行心理咨詢。五、希望學(xué)生將自己的心理委屈或其它自己解決不了的心理想法及時(shí)與我們交流、溝通，我們會(huì)盡最大的努力幫助同學(xué)解決更多的難題并安心學(xué)習(xí)，與同學(xué)友好相處。在心理咨詢與來(lái)訪學(xué)生面對(duì)面交談，發(fā)現(xiàn)排除學(xué)生心理障礙。必要時(shí)借助一定的心理量表測(cè)試。咨詢后做好記錄和追蹤***中學(xué)2016.5星期一：楊俊明星期二：張東亮星期三：俎廣甫星期四：高國(guó)喜星期五：王秋菊咨詢員守則1、熱愛(ài)心理咨詢工作，努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高咨詢技能。2、態(tài)度熱情、真誠(chéng)，富于同情心。3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作好咨詢記錄，并定期進(jìn)行案例討論和工作總結(jié)。4、對(duì)來(lái)訪者的有關(guān)資料、個(gè)案予以保密。5、與來(lái)訪者保持客觀的工作關(guān)系，不得超越，否則，應(yīng)立即終止咨詢關(guān)系。6、若因自身局限而不能進(jìn)行咨詢時(shí)，咨詢員應(yīng)及時(shí)將來(lái)訪者轉(zhuǎn)介其他咨詢機(jī)構(gòu)或咨詢員。十七中學(xué)來(lái)訪者須知1、坦誠(chéng)。向輔導(dǎo)老師坦城地表露自己，不必掩飾或偽裝，來(lái)訪者應(yīng)把自己內(nèi)心真正的困惑或咨詢過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題、感受都及時(shí)地與輔導(dǎo)老師溝通，以便更快更好地達(dá)到咨詢效果。2、自愿。是否開(kāi)始或終止接受心理咨詢都由來(lái)訪者本人決定，輔導(dǎo)老師只能提出建議，無(wú)權(quán)強(qiáng)硬要求。相應(yīng)地，隨意地終止給咨詢帶來(lái)的不良影響也由來(lái)訪者本人承擔(dān)。咨詢過(guò)程中，若對(duì)咨詢方向或方法有異議，可與輔導(dǎo)老師進(jìn)行必要的討論并修正。3、自主。心理咨詢的理念是“助人自助”，所以咨詢的主角不是輔導(dǎo)老師，而是來(lái)訪者自己。不要期待輔導(dǎo)老師為你做主，給你出主意、想辦法、甚至做決定,即不能過(guò)分依賴心理咨詢，也不要以為咨詢總能一次性解決問(wèn)題。事實(shí)上，心理咨詢不是“一帖靈”，世上沒(méi)有靈丹妙藥，所以請(qǐng)記住，只有你自己才能真正解決你的問(wèn)題！4、尊重。尊重輔導(dǎo)老師，來(lái)訪者必須提前預(yù)約咨詢時(shí)間，并嚴(yán)格遵守。認(rèn)真配合輔導(dǎo)教師的工作，按時(shí)完成“作業(yè)”，把個(gè)人的感悟與改變有效地反饋給輔導(dǎo)老師。5、保密。保密是心理咨詢的工作原則之一，也是職業(yè)道德的集中體現(xiàn)。來(lái)訪者的個(gè)人信息及咨詢的相關(guān)問(wèn)題不會(huì)被隨意談?wù)?，?lái)訪者的信息登記表不會(huì)被帶出咨詢室之外的任何地方。一般地，來(lái)訪者是否接受過(guò)咨詢以及咨詢的內(nèi)容都不會(huì)被透漏給其他人。但下述幾種情況除外：（1）來(lái)訪者出現(xiàn)自我傷害或傷害他人的傾向。有必要通知來(lái)訪者班主任、父母以及相關(guān)人員，以采取必要的措施。（2）來(lái)訪者的問(wèn)題涉及法律責(zé)任，如有必要，咨詢老師應(yīng)將信息資料呈交有關(guān)機(jī)構(gòu)。十七中心理輔導(dǎo)教師負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)和心理咨詢，幫助他們解決心理問(wèn)題，對(duì)于產(chǎn)生心理疾病的學(xué)生及時(shí)做好轉(zhuǎn)介工作；負(fù)責(zé)學(xué)生心理檔案資料的搜集與使用，向?qū)W生和教師提供心理學(xué)方面的書(shū)籍和報(bào)刊;依據(jù)學(xué)生的心理發(fā)展?fàn)顩r,進(jìn)行心理輔導(dǎo)活動(dòng)課教學(xué),并在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生存在的心理問(wèn)題,進(jìn)行輔導(dǎo)。十七中學(xué)心理咨詢基本原則1、保密性原則咨詢?nèi)藛T保守來(lái)訪者的內(nèi)心秘密，妥善保管來(lái)往信件、測(cè)試資料等材料。如因工作需要不得不引用咨詢事例時(shí)，應(yīng)對(duì)材料進(jìn)行適當(dāng)處理，不得公開(kāi)來(lái)訪者的真實(shí)姓名、單位或住址。2、理解支持原則咨詢?nèi)藛T對(duì)來(lái)訪者的語(yǔ)言、行動(dòng)和情緒等要充分理解，不得以道德的眼光批判對(duì)錯(cuò)，要幫助來(lái)訪者分析原因并尋找出路。3、積極心態(tài)培養(yǎng)原則咨詢?nèi)藛T的主要目的是幫助來(lái)訪者分析問(wèn)題的所在，培養(yǎng)來(lái)訪者積極的心態(tài)，樹(shù)立自信心，讓來(lái)訪者的心理得到成長(zhǎng)，自己找出解決問(wèn)題的方法。4、時(shí)間限定的原則心理咨詢必須遵守一定的時(shí)間限制。咨詢時(shí)間一般規(guī)定為每次50分鐘左右（初次受理時(shí)咨詢可以適當(dāng)延長(zhǎng)），原則上不能隨意延長(zhǎng)咨詢時(shí)間或間隔。5、“來(lái)者不拒、去者不追”的原則原則上講，到心理咨詢室求詢的來(lái)訪者必須出于完全自愿，這是確立咨訪關(guān)系的先決條件。沒(méi)有咨詢?cè)竿鸵蟮娜?，咨詢者不?huì)去主動(dòng)找他（她）并為其心理咨詢，只有自己感到心理不適，為此而煩惱并愿意找咨詢?nèi)藛T訴說(shuō)煩惱以尋求咨詢者的心理援助，才能夠獲得問(wèn)題的解決。心理咨詢室的大門(mén)向任何人都是永遠(yuǎn)敞開(kāi)的。6、感情限定的原則咨訪關(guān)系的確立和咨詢工作的順利開(kāi)展的關(guān)鍵，是咨詢者和來(lái)訪者心理的溝通和接近。但這也是有限度的。來(lái)自來(lái)訪者的勸誘和要求，即便是好意的，在終止咨詢之前也是應(yīng)該予以拒絕的。個(gè)人間接觸過(guò)密的話，不僅容易使來(lái)訪者過(guò)于了解咨詢者內(nèi)心世界和私生活，阻礙來(lái)訪者的自我表現(xiàn)，也容易使咨詢者該說(shuō)的不能說(shuō)，從而失去客觀公正地判斷事物的能力。7、重大決定延期的原則心理咨詢期間，由于來(lái)訪者情緒過(guò)于不穩(wěn)和動(dòng)搖，原則上應(yīng)規(guī)勸其不要輕易作出諸如退休、調(diào)換工作、退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、離婚等重大決定。在咨詢結(jié)束后，來(lái)訪者的情緒得以安定、心境得以整理之后作出的決定，往往不容易后悔或反悔的比率較小。就此應(yīng)在咨詢開(kāi)始時(shí)予以告知。一、輔導(dǎo)室工作人員須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、按時(shí)下崗。二、輔導(dǎo)人員接待來(lái)訪者時(shí)，必須熱情周到，想人所及。三、輔導(dǎo)人員在咨詢或者輔導(dǎo)時(shí)，須學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，做好記錄。四、輔導(dǎo)人員在分析問(wèn)題時(shí)，要做到客觀、仔細(xì)、耐心。五、輔導(dǎo)人員要及時(shí)整理來(lái)訪者的材料，并做好分析與總結(jié)。六、輔導(dǎo)人員要為來(lái)訪者嚴(yán)守個(gè)人秘密，違者后果自負(fù)。七、輔導(dǎo)人員若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題，須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。如遇有重大突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。八、輔導(dǎo)人員在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢或者輔導(dǎo)情況歸檔，備以后查閱。九、輔導(dǎo)人員遇到確有心理問(wèn)題嚴(yán)重到精神問(wèn)題者可介紹到他處就醫(yī)。十、輔導(dǎo)測(cè)量用表由咨詢室統(tǒng)一管理使用，不可外借。十一、輔導(dǎo)人員要遵守管理制度，愛(ài)護(hù)室內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)格要求自己，做到愛(ài)室如家。十二、對(duì)非工作人員，非輔導(dǎo)人員要阻擋入室。工作完畢，關(guān)好門(mén)窗、做好安全保衛(wèi)工作。十三、被輔導(dǎo)者應(yīng)秉著三''誠(chéng)〃態(tài)度即：''誠(chéng)實(shí)〃、''誠(chéng)懇〃、''誠(chéng)心〃。不得以玩玩的心態(tài)來(lái)對(duì)待。十四、被輔導(dǎo)者在接受輔導(dǎo)人員的輔導(dǎo)過(guò)程中，應(yīng)該虛心認(rèn)真地和輔導(dǎo)人員進(jìn)行交流，講述自己即將或者要面臨的困惑和問(wèn)題。十七中學(xué)學(xué)校心理健康教育工作內(nèi)容.培養(yǎng)學(xué)生健康心理和現(xiàn)代健康新觀念；.樹(shù)立正確的自我意識(shí)；.建立合理的認(rèn)知；.優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，塑造健康人格；.建立積極的心理挫折承受機(jī)制；.培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)心理；.培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)造性思維；.人際交往中的心理調(diào)適；.創(chuàng)設(shè)良好的校園心理環(huán)境；10.舉辦咨詢活動(dòng)，指導(dǎo)家庭教育。、廣泛宣傳心理健康知識(shí)。二、組織心理健康教育課程的教學(xué)。三、開(kāi)展學(xué)生心理知識(shí)系列講座。四、開(kāi)展學(xué)生心理健康第二課堂活動(dòng)。五、負(fù)責(zé)對(duì)專、兼職輔導(dǎo)員及心理健康教育志愿者的培訓(xùn)。六、指導(dǎo)“學(xué)生心理健康”的各項(xiàng)活動(dòng)。七、建立學(xué)生心理檔案。八、開(kāi)展多種形式的心理咨詢活動(dòng),適時(shí)開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)。九、舉辦專題講座、咨詢活動(dòng)，指導(dǎo)家庭教育。十、建立和維護(hù)學(xué)校網(wǎng)站心理健康教育欄目。功能室使用規(guī)則1、咨詢員及來(lái)訪者應(yīng)做好各功能室的安全工作，自覺(jué)維護(hù)和保持各室衛(wèi)生。咨詢員下班時(shí)必須關(guān)好各室門(mén)窗，切斷電器設(shè)備的電源。嚴(yán)禁在本室私接電源，否則造成的損失應(yīng)由直接責(zé)任人承擔(dān)，并追究相關(guān)責(zé)任。2、各功能室設(shè)備未經(jīng)允許，不得隨意私用，否則后果自負(fù)。3、各功能室物品使用時(shí)需要大家的愛(ài)護(hù)，如發(fā)現(xiàn)有故意破壞公物者，要追究相關(guān)責(zé)任。4、功能室內(nèi)物品設(shè)備使用及書(shū)籍翻閱后請(qǐng)放回原位，并整理有序，未經(jīng)允許不得隨意借出和翻閱咨詢室的資料及檔案。1、熱愛(ài)心理咨詢事業(yè)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。2、尊重、關(guān)心和理解來(lái)訪者，與來(lái)訪者相互溝通，建立平等、信賴的工作關(guān)系。3、忠于科學(xué)，實(shí)事求是，堅(jiān)持真理，以當(dāng)事人為中心，提供最佳心理咨詢服務(wù)。堅(jiān)持整體性、發(fā)展性、堅(jiān)持性、靈活性等原則，保證咨詢工作準(zhǔn)確有效。4、明確自己工作性質(zhì)，在自己的職責(zé)范圍內(nèi)開(kāi)展工作。心理咨詢?nèi)藛T只能接受其專業(yè)能力范圍內(nèi)來(lái)訪個(gè)案,如果發(fā)現(xiàn)無(wú)法幫助來(lái)訪者,應(yīng)作好適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)詢建議。5、不得應(yīng)用心理咨詢技術(shù)進(jìn)行非專業(yè)性的活動(dòng)和其它不正當(dāng)目的的活動(dòng)。不得與當(dāng)事人發(fā)生任何有經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)系。充分尊重和保護(hù)當(dāng)事人的隱私，維護(hù)當(dāng)事人的利益。未經(jīng)來(lái)訪者許可，不泄露來(lái)訪