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第3頁共3頁2021年?團購部職員?個人總結(jié)?一元復(fù)始,?萬象更新,?___年很?快過去了,?新的一年意?味著新的起?點,新的機?遇和新的挑?戰(zhàn)。在這辭?舊迎新之際?,我回顧過?去,展望未?來,內(nèi)心很?不平靜。過?去的一年里?,在領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的悉?心關(guān)懷和指?導(dǎo)下,通過?自身的不懈?努力,在工?作上取得了?一定的成績?,但也存在?一些不足。?為了在__?_年能更好?地完成工作?,揚長避短?,現(xiàn)將工作?總結(jié)如下:?一加強思?想,遵守制?度長期以?來,我都遵?守紀(jì)律,嚴?格按照公司?的各項規(guī)章?制度辦事,?做到職業(yè)化?人際關(guān)系。?我是一名_?__員,嚴?格按照黨的?政策管理自?己,在工作?中嚴格把好?各項關(guān)口,?杜絕弄虛作?假的售卡行?為,不做任?何違反公司?制度的事。?在以后的工?作中我也依?然會一如既?往,堅持原?則,積極上?進。二堅?持不懈,努?力拼搏團?購部成立兩?年來,在公?司各級領(lǐng)導(dǎo)?的支持和同?事們的共同?努力下,蒸?蒸日上,形?勢越來越好?。___年?購物卡全年?銷售___?億元,與去?年同期相比?增長___?%,內(nèi)衣銷?售___套?,鵝絨被_?__床。我?們順利的完?成了公司下?達的售卡任?務(wù),取得了?一定的好成?績。我個人?也經(jīng)過努力?,在武商聯(lián)?舉辦的首屆?職工技能大?賽中取得了?第一名,在?年底的銷售?任務(wù)中成績?突出,這份?榮譽是企業(yè)?培養(yǎng)的,是?領(lǐng)導(dǎo)對我工?作的支持、?信任和鼓勵?,我也將繼?續(xù)腳踏實地?干好工作,?為企業(yè)多做?貢獻。每?一分成績背?后都有一份?辛勤的汗水?。在這一年?里,每當(dāng)售?卡高峰到來?,我都會事?先安排好每?名團購員外?出推銷的合?理時間,大?量而有序地?去發(fā)放宣傳?單、名片,?既開發(fā)新的?客戶資源,?也留住了老?客戶。這為?我們進一步?的推銷和后?續(xù)工作的順?利進展都打?下了良好的?基礎(chǔ)。同時?在工作中我?沒有忘記不?斷的提高自?身素質(zhì),利?用業(yè)余時間?學(xué)習(xí)制作電?子表格、排?版打印等電?腦知識,不?斷完善自己?的各項業(yè)務(wù)?技能,也確?保了團購部?各項工作的?圓滿完成。?日常工作?非常細致,?每月初我都?及時做好一?卡通的獎勵?發(fā)放工作,?確保又快又?準(zhǔn)無差錯。?在客戶接待?工作中,無?論是有業(yè)務(wù)?員的還是沒?有業(yè)務(wù)員的?,我均會熱?情的去接待?他們,耐心?細致地講解?,給客戶留?下良好的口?碑。在我的?帶動下,我?們團購部經(jīng)?過積極努力?的奮戰(zhàn),順?利完成集團?下達的一卡?通售卡任務(wù)?,部門業(yè)績?也超同期_?__%。這?些成績并不?代表我已滿?足,也永遠?不會因之而?驕傲,我知?道工作中還?有很多不足?,所以我還?必須更加努?力,更上一?層樓。三?不斷改進,?精益求精?團購部作為?公司一卡通?銷售的主要?部門,在加?強服務(wù)、提?高工作技能?,規(guī)范行為?、完善企業(yè)?競爭力等方?面我們負有?很大的義務(wù)?與責(zé)任。所?以始終要秉?承著“當(dāng)好?家、理好財?,更好地服?務(wù)企業(yè)”的?宗旨,嚴格?要求自己,?爭取把各項?工作完成的?更好。在這?一年的實際?工作當(dāng)中,?我也有很多?不足需要更?好地改進,?比如處理問?題的經(jīng)驗方?面有待提高?,團隊協(xié)作?能力也需要?進一步增強?。并且一定?要加強日常?管理,完善?各項工作流?程,通過細?化管理,理?順流程,高?效快捷的做?好售卡工作?,確保每個?月的售卡任?務(wù)及時完成?。特別要?加強專業(yè)知?識學(xué)習(xí),提?高業(yè)務(wù)水平?,進一步做?好外出推銷?一卡通的工?作,同時確?保全年售卡?無差錯和重?大失誤。進?一步按時高?質(zhì)量地完成?每月的銷售?任務(wù)。還要?適時做好一?卡通的發(fā)放?和獎勵,提?前部署各季?度售卡旺季?到來的準(zhǔn)備?工作,合理?安排好各項?事務(wù)。_?__年是全?新的一年,?也是自我挑?戰(zhàn)的一年,?我將努力改?正過去一年?工作中的不?足,把新一?年的工作做?好,為公司?的發(fā)展盡一?份力。在今?后的工作和?學(xué)習(xí)中,我?會進一步嚴?格要求自己?,做好上
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