2022年外貿(mào)公司月度工作總結(jié)

第4頁共4頁2021年?外貿(mào)公司月?度工作總結(jié)?貿(mào)易公司?，主要是以?代理各類廠?家產(chǎn)品，通?過自身擁有?的銷售對(duì)象?資源優(yōu)勢(shì)和?對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)?的了解程度?，賺取代理?商品中間差?價(jià)利潤(rùn)。從?組成結(jié)構(gòu)方?面，一般分?為：銷售部?，財(cái)務(wù)部，?物流部，總?經(jīng)辦等。而?銷售部又根?據(jù)銷售對(duì)象?上的區(qū)別，?分為商用部?，KA部，?BC部，流?通部等。而?財(cái)務(wù)部根據(jù)?職能的區(qū)別?分為，財(cái)務(wù)?報(bào)表統(tǒng)計(jì)人?員，銷售內(nèi)?勤人員，出?納，單據(jù)管?理人員，稅?務(wù)登報(bào)人員?等。通過銷?售部的業(yè)務(wù)?開展和市場(chǎng)?反饋，物流?部門的產(chǎn)品?配送，財(cái)務(wù)?部的資金流?管理，總經(jīng)?辦的全局策?劃，市場(chǎng)分?析和流程管?理控制，從?而實(shí)現(xiàn)銷售?的整體環(huán)節(jié)?高效率完成?和良性循環(huán)?。2，產(chǎn)?品在代理?產(chǎn)品方面，?根據(jù)產(chǎn)品的?知名度和地?域影響力，?一般分為一?線品牌，二?線品牌，補(bǔ)?充品牌等。?比如我們代?理的生活用?紙，維達(dá)，?潔柔為市場(chǎng)?影響力比較?大的名牌產(chǎn)?品，也就是?一線產(chǎn)品，?而同時(shí)代理?的貝柔，銀?洲湖系列，?根據(jù)它的地?域影響力和?廠家規(guī)模，?為二線品牌?。一線品?牌的優(yōu)勢(shì)在?于，知名度?高，市場(chǎng)影?響力大，而?二線品牌的?優(yōu)勢(shì)在于，?產(chǎn)品結(jié)構(gòu)靈?活，價(jià)格適?中，在市場(chǎng)?需求方面，?能有效補(bǔ)充?一線品牌不?足的地方，?比如價(jià)格優(yōu)?勢(shì)。3，?銷售對(duì)象?根據(jù)不同的?銷售方式，?我們貿(mào)易公?司的銷售對(duì)?象主要分為?：商超，分?銷商，直銷?用戶。商超?又根據(jù)它的?賣場(chǎng)規(guī)模大?小和組成結(jié)?構(gòu)上，分為?KA連鎖，?BC場(chǎng)，便?利店，分銷?商。KA連?鎖的優(yōu)勢(shì)在?于，顧客群?體大，有品?牌影響力，?地理優(yōu)勢(shì)和?賣場(chǎng)規(guī)模較?大，有較強(qiáng)?的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?，產(chǎn)品的量?上面有保證?。BC場(chǎng)的?優(yōu)勢(shì)在于，?彌補(bǔ)KA場(chǎng)?無法遍地開?花的數(shù)量?jī)?yōu)?勢(shì)，雖然產(chǎn)?品銷量上面?不如KA場(chǎng)?，但賣場(chǎng)數(shù)?量巨大和操?作模式簡(jiǎn)單?，是它的優(yōu)?勢(shì)。在實(shí)?際的業(yè)務(wù)操?作流程方面?，又分為內(nèi)?部流程和對(duì)?外流程。?1，內(nèi)部流?程銷售經(jīng)?理通過對(duì)市?場(chǎng)的分析和?反饋，制定?具體的操作?方案，比如?產(chǎn)品分類，?報(bào)價(jià)，每月?促銷，注意?事項(xiàng)及當(dāng)月?重點(diǎn)事宜，?下發(fā)給銷售?各部門，由?銷售的各部?分去執(zhí)行。?銷售部根據(jù)?上級(jí)文件和?方案，在自?己所管轄的?區(qū)域賣場(chǎng)中?執(zhí)行當(dāng)月銷?售方案。拿?回的商超訂?單，交由對(duì)?單人員核對(duì)?產(chǎn)品價(jià)格。?業(yè)務(wù)員根據(jù)?不同的賣場(chǎng)?結(jié)算類型，?制定不同的?結(jié)算方式。?比如現(xiàn)采現(xiàn)?結(jié)，購(gòu)銷月?結(jié)，稅票，?支票，轉(zhuǎn)賬?，收據(jù)結(jié)算?等等。對(duì)單?人員核對(duì)完?訂單，無異?常的情況下?，及時(shí)知會(huì)?物流部安排?送貨，物流?部拿回銷售?清單和驗(yàn)收?單據(jù)后，及?時(shí)交給回單?管理人員。?如送貨當(dāng)中?出現(xiàn)貨物數(shù)?量不中，單?品缺少，因?各類意外無?法按時(shí)完成?送貨任務(wù)的?，要及時(shí)知?會(huì)業(yè)務(wù)人員?，業(yè)務(wù)人員?及時(shí)跟賣場(chǎng)?協(xié)商溝通，?妥善解決，?盡量不影響?到合作關(guān)系?。銷售部每?月執(zhí)行的促?銷計(jì)劃，及?時(shí)交給促銷?管理人員，?由其備份，?統(tǒng)計(jì)，找廠?家申報(bào)費(fèi)用?，促銷管理?人員知會(huì)業(yè)?務(wù)人員申報(bào)?結(jié)果，協(xié)助?業(yè)務(wù)人員及?時(shí)拿回各類?核銷資料，?核銷各類促?銷費(fèi)用。業(yè)?務(wù)人員根據(jù)?每月各賣場(chǎng)?的對(duì)賬結(jié)款?日期，找回?單管理人員?領(lǐng)取需要對(duì)?賬結(jié)款的單?據(jù)，按時(shí)對(duì)?賬結(jié)賬，同?時(shí)反饋給回?單管理人員?，回款進(jìn)程?。業(yè)務(wù)人員?收回的現(xiàn)金?，支票，轉(zhuǎn)?帳通知單，?各類扣除的?費(fèi)用單據(jù)，?及時(shí)交到出?納人員開好?收據(jù)，找回?單管理人員?清銷賬目。?2，對(duì)外?流程開常?為了更大的?增加自己的?業(yè)績(jī)量，提?高公司的市?場(chǎng)占有率，?業(yè)務(wù)人員需?要在條件允?許的情況下?，和未接觸?的賣場(chǎng)建立?良好的合作?關(guān)系。前期?需要了解賣?場(chǎng)的實(shí)際銷?售情況，地?理優(yōu)勢(shì)，賣?場(chǎng)面積，是?否為連鎖，?周邊環(huán)境優(yōu)?勢(shì)，同類品?牌的銷售和?代理商情況?等各類信息?。找采購(gòu)或?負(fù)責(zé)人洽談?實(shí)際的合作?項(xiàng)目，包括?產(chǎn)品品牌品?項(xiàng)，進(jìn)場(chǎng)優(yōu)?勢(shì)和意義，?了解該場(chǎng)各?類費(fèi)用明細(xì)?。根據(jù)實(shí)際?了解的情況?，制定新品?進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃表?，交由公司?銷售經(jīng)理審?核批復(fù)。得?到經(jīng)理的明?確回復(fù)后，?找賣場(chǎng)負(fù)責(zé)?人簽定產(chǎn)品?進(jìn)場(chǎng)銷售合?同，要清楚?合同較重要?的條款，比?如合同費(fèi)用?，新品進(jìn)場(chǎng)?費(fèi)用，合作?時(shí)間，季度?性費(fèi)用，結(jié)?算周期和方?式，費(fèi)用扣?除方式，返?點(diǎn)返利以及?賣場(chǎng)要求的?一些特殊支?持等等。?客情維護(hù)。?在賣場(chǎng)的操?作當(dāng)中，客?情維護(hù)是重?中之重的。?良好的客情?可以爭(zhēng)取到?對(duì)自己最有?利的賣場(chǎng)資?源，最大化?的提高產(chǎn)品?銷量?？颓?維護(hù)之前，?一定要找準(zhǔn)?此賣場(chǎng)對(duì)自?己銷售最有?影響的幾個(gè)?人。比如采?購(gòu)，連鎖超?市的主管，?店長(zhǎng)，紙品?區(qū)理貨和收?貨人員，貨?款結(jié)算人員?。因?yàn)槊總€(gè)?場(chǎng)的管理模?式是不一樣?的，有些店?是采購(gòu)下單?，有些是店?長(zhǎng)直接負(fù)責(zé)?，有時(shí)候是?連鎖中單店?主管負(fù)責(zé)下?單和日常陳?列管理。只?有從下單，?收貨，產(chǎn)品?陳列，貨款?結(jié)算方面，?都沒有大的?阻礙的情況?下，才能更?高效的提高?自己工作效?率和工作時(shí)?間上的安排?。促銷。?促銷是提高?產(chǎn)品銷量，?打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手，維護(hù)賣?場(chǎng)客情的重?要手段。一?份合理的促?銷方案，不?僅在提高賣?場(chǎng)的市場(chǎng)影?響力，在提?高賣場(chǎng)對(duì)品?牌的重視度?，在提高自?已的業(yè)績(jī)量?，都會(huì)有至?關(guān)重要的影?響。同樣，?促銷是分為?很多種的。?首先你要了?解該賣場(chǎng)的?消費(fèi)群體和?整體產(chǎn)產(chǎn)品?結(jié)構(gòu)及賣場(chǎng)?當(dāng)中自身的?產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。?比如工業(yè)區(qū)?，卷紙和抽?紙不分的地?方，大力推?廣低價(jià)位卷?紙和方巾，?是提高量的?有效方式。?高檔社社區(qū)?店，盒抽和?高品質(zhì)卷紙?，一般都是?主打。風(fēng)景?區(qū)，旅游區(qū)?，各類手帕?紙有很大的?量的空間。?同樣，根據(jù)?不同的活動(dòng)?檔期，搭配?不同的產(chǎn)品?類型促銷方?案，也是非?常重要的。?促銷還有一?個(gè)要點(diǎn)，就?是多重促銷?的覆蓋。公?司的促銷方?案，現(xiàn)采，?為特殊賣場(chǎng)?制定的特殊?促銷方案，?都是很有必?要的。比如?新店開業(yè)，?一次優(yōu)質(zhì)的?場(chǎng)外活動(dòng)，?是很有必要?的，提高賣?場(chǎng)人氣的同?時(shí)，也提高?了自身的產(chǎn)?品知名度。?市場(chǎng)反潰?定期的市場(chǎng)?反饋，有利?于公司制定?更完善的銷?售方案，更?好的調(diào)整自?身的產(chǎn)品結(jié)?構(gòu)，更大的?提高自身的?市場(chǎng)占有率?。比如敏感?單品的市場(chǎng)?價(jià)格調(diào)查，?賣場(chǎng)間產(chǎn)品?的價(jià)格對(duì)比?，現(xiàn)采單品?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的?報(bào)價(jià)情況。?優(yōu)質(zhì)賣場(chǎng)的?產(chǎn)品銷售的?偏重點(diǎn)。同?類單品的價(jià)?格比對(duì)，促?銷情況。賣?場(chǎng)的要求及?最新的動(dòng)態(tài)?（范本）等?。結(jié)算流?程。良性的?結(jié)算流程，?有助于公司?抽出更多的?資金流，投?入到更大的?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)?中。一個(gè)公?司的資金流?，就是一個(gè)?公司的血液?，只有快速?優(yōu)質(zhì)的新陳?代謝，才能?有更強(qiáng)大的?活力，更旺?盛的生命力?。了解自己?手里面每個(gè)?賣場(chǎng)的結(jié)算?流程，是我?們平時(shí)業(yè)務(wù)?工作當(dāng)中的?重中之重。?什么時(shí)候?qū)?賬，什么時(shí)?候交稅票，?結(jié)算是