2022年外貿(mào)公司月度工作總結(jié)

第4頁共4頁2021年?外貿(mào)公司月?度工作總結(jié)?貿(mào)易公司?，主要是以?代理各類廠?家產(chǎn)品，通?過自身擁有?的銷售對象?資源優(yōu)勢和?對當?shù)厥袌?的了解程度?，賺取代理?商品中間差?價利潤。從?組成結(jié)構(gòu)方?面，一般分?為：銷售部?，財務部，?物流部，總?經(jīng)辦等。而?銷售部又根?據(jù)銷售對象?上的區(qū)別，?分為商用部?，KA部，?BC部，流?通部等。而?財務部根據(jù)?職能的區(qū)別?分為，財務?報表統(tǒng)計人?員，銷售內(nèi)?勤人員，出?納，單據(jù)管?理人員，稅?務登報人員?等。通過銷?售部的業(yè)務?開展和市場?反饋，物流?部門的產(chǎn)品?配送，財務?部的資金流?管理，總經(jīng)?辦的全局策?劃，市場分?析和流程管?理控制，從?而實現(xiàn)銷售?的整體環(huán)節(jié)?高效率完成?和良性循環(huán)?。2，產(chǎn)?品在代理?產(chǎn)品方面，?根據(jù)產(chǎn)品的?知名度和地?域影響力，?一般分為一?線品牌，二?線品牌，補?充品牌等。?比如我們代?理的生活用?紙，維達，?潔柔為市場?影響力比較?大的名牌產(chǎn)?品，也就是?一線產(chǎn)品，?而同時代理?的貝柔，銀?洲湖系列，?根據(jù)它的地?域影響力和?廠家規(guī)模，?為二線品牌?。一線品?牌的優(yōu)勢在?于，知名度?高，市場影?響力大，而?二線品牌的?優(yōu)勢在于，?產(chǎn)品結(jié)構(gòu)靈?活，價格適?中，在市場?需求方面，?能有效補充?一線品牌不?足的地方，?比如價格優(yōu)?勢。3，?銷售對象?根據(jù)不同的?銷售方式，?我們貿(mào)易公?司的銷售對?象主要分為?：商超，分?銷商，直銷?用戶。商超?又根據(jù)它的?賣場規(guī)模大?小和組成結(jié)?構(gòu)上，分為?KA連鎖，?BC場，便?利店，分銷?商。KA連?鎖的優(yōu)勢在?于，顧客群?體大，有品?牌影響力，?地理優(yōu)勢和?賣場規(guī)模較?大，有較強?的競爭優(yōu)勢?，產(chǎn)品的量?上面有保證?。BC場的?優(yōu)勢在于，?彌補KA場?無法遍地開?花的數(shù)量優(yōu)?勢，雖然產(chǎn)?品銷量上面?不如KA場?，但賣場數(shù)?量巨大和操?作模式簡單?，是它的優(yōu)?勢。在實?際的業(yè)務操?作流程方面?，又分為內(nèi)?部流程和對?外流程。?1，內(nèi)部流?程銷售經(jīng)?理通過對市?場的分析和?反饋，制定?具體的操作?方案，比如?產(chǎn)品分類，?報價，每月?促銷，注意?事項及當月?重點事宜，?下發(fā)給銷售?各部門，由?銷售的各部?分去執(zhí)行。?銷售部根據(jù)?上級文件和?方案，在自?己所管轄的?區(qū)域賣場中?執(zhí)行當月銷?售方案。拿?回的商超訂?單，交由對?單人員核對?產(chǎn)品價格。?業(yè)務員根據(jù)?不同的賣場?結(jié)算類型，?制定不同的?結(jié)算方式。?比如現(xiàn)采現(xiàn)?結(jié)，購銷月?結(jié)，稅票，?支票，轉(zhuǎn)賬?，收據(jù)結(jié)算?等等。對單?人員核對完?訂單，無異?常的情況下?，及時知會?物流部安排?送貨，物流?部拿回銷售?清單和驗收?單據(jù)后，及?時交給回單?管理人員。?如送貨當中?出現(xiàn)貨物數(shù)?量不中，單?品缺少，因?各類意外無?法按時完成?送貨任務的?，要及時知?會業(yè)務人員?，業(yè)務人員?及時跟賣場?協(xié)商溝通，?妥善解決，?盡量不影響?到合作關系?。銷售部每?月執(zhí)行的促?銷計劃，及?時交給促銷?管理人員，?由其備份，?統(tǒng)計，找廠?家申報費用?，促銷管理?人員知會業(yè)?務人員申報?結(jié)果，協(xié)助?業(yè)務人員及?時拿回各類?核銷資料，?核銷各類促?銷費用。業(yè)?務人員根據(jù)?每月各賣場?的對賬結(jié)款?日期，找回?單管理人員?領取需要對?賬結(jié)款的單?據(jù)，按時對?賬結(jié)賬，同?時反饋給回?單管理人員?，回款進程?。業(yè)務人員?收回的現(xiàn)金?，支票，轉(zhuǎn)?帳通知單，?各類扣除的?費用單據(jù)，?及時交到出?納人員開好?收據(jù)，找回?單管理人員?清銷賬目。?2，對外?流程開常?為了更大的?增加自己的?業(yè)績量，提?高公司的市?場占有率，?業(yè)務人員需?要在條件允?許的情況下?，和未接觸?的賣場建立?良好的合作?關系。前期?需要了解賣?場的實際銷?售情況，地?理優(yōu)勢，賣?場面積，是?否為連鎖，?周邊環(huán)境優(yōu)?勢，同類品?牌的銷售和?代理商情況?等各類信息?。找采購或?負責人洽談?實際的合作?項目，包括?產(chǎn)品品牌品?項，進場優(yōu)?勢和意義，?了解該場各?類費用明細?。根據(jù)實際?了解的情況?，制定新品?進場計劃表?，交由公司?銷售經(jīng)理審?核批復。得?到經(jīng)理的明?確回復后，?找賣場負責?人簽定產(chǎn)品?進場銷售合?同，要清楚?合同較重要?的條款，比?如合同費用?，新品進場?費用，合作?時間，季度?性費用，結(jié)?算周期和方?式，費用扣?除方式，返?點返利以及?賣場要求的?一些特殊支?持等等。?客情維護。?在賣場的操?作當中，客?情維護是重?中之重的。?良好的客情?可以爭取到?對自己最有?利的賣場資?源，最大化?的提高產(chǎn)品?銷量?？颓?維護之前，?一定要找準?此賣場對自?己銷售最有?影響的幾個?人。比如采?購，連鎖超?市的主管，?店長，紙品?區(qū)理貨和收?貨人員，貨?款結(jié)算人員?。因為每個?場的管理模?式是不一樣?的，有些店?是采購下單?，有些是店?長直接負責?，有時候是?連鎖中單店?主管負責下?單和日常陳?列管理。只?有從下單，?收貨，產(chǎn)品?陳列，貨款?結(jié)算方面，?都沒有大的?阻礙的情況?下，才能更?高效的提高?自己工作效?率和工作時?間上的安排?。促銷。?促銷是提高?產(chǎn)品銷量，?打擊競爭對?手，維護賣?場客情的重?要手段。一?份合理的促?銷方案，不?僅在提高賣?場的市場影?響力，在提?高賣場對品?牌的重視度?，在提高自?已的業(yè)績量?，都會有至?關重要的影?響。同樣，?促銷是分為?很多種的。?首先你要了?解該賣場的?消費群體和?整體產(chǎn)產(chǎn)品?結(jié)構(gòu)及賣場?當中自身的?產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。?比如工業(yè)區(qū)?，卷紙和抽?紙不分的地?方，大力推?廣低價位卷?紙和方巾，?是提高量的?有效方式。?高檔社社區(qū)?店，盒抽和?高品質(zhì)卷紙?，一般都是?主打。風景?區(qū)，旅游區(qū)?，各類手帕?紙有很大的?量的空間。?同樣，根據(jù)?不同的活動?檔期，搭配?不同的產(chǎn)品?類型促銷方?案，也是非?常重要的。?促銷還有一?個要點，就?是多重促銷?的覆蓋。公?司的促銷方?案，現(xiàn)采，?為特殊賣場?制定的特殊?促銷方案，?都是很有必?要的。比如?新店開業(yè)，?一次優(yōu)質(zhì)的?場外活動，?是很有必要?的，提高賣?場人氣的同?時，也提高?了自身的產(chǎn)?品知名度。?市場反潰?定期的市場?反饋，有利?于公司制定?更完善的銷?售方案，更?好的調(diào)整自?身的產(chǎn)品結(jié)?構(gòu)，更大的?提高自身的?市場占有率?。比如敏感?單品的市場?價格調(diào)查，?賣場間產(chǎn)品?的價格對比?，現(xiàn)采單品?競爭對手的?報價情況。?優(yōu)質(zhì)賣場的?產(chǎn)品銷售的?偏重點。同?類單品的價?格比對，促?銷情況。賣?場的要求及?最新的動態(tài)?（范本）等?。結(jié)算流?程。良性的?結(jié)算流程，?有助于公司?抽出更多的?資金流，投?入到更大的?市場競爭當?中。一個公?司的資金流?，就是一個?公司的血液?，只有快速?優(yōu)質(zhì)的新陳?代謝，才能?有更強大的?活力，更旺?盛的生命力?。了解自己?手里面每個?賣場的結(jié)算?流程，是我?們平時業(yè)務?工作當中的?重中之重。?什么時候?qū)?賬，什么時?候交稅票，?結(jié)算是