口語交際教學(xué)策略

口語交際教學(xué)策略一、準(zhǔn)確理解口語交際的內(nèi)涵口語交際教學(xué)中產(chǎn)生的很多問題，主要是因?yàn)閷谡Z交際概念的理解有偏差，或不夠準(zhǔn)確，或不夠深入而導(dǎo)致的。為使口語交際教學(xué)不致誤入歧途，有必要對口語交際的概念進(jìn)行基本的界定。1．口語交際是“口語”的交際，而非“書面語”的交際。有老師認(rèn)為，口頭說出來的就是口語，在口語交際課上，只要學(xué)生在進(jìn)行口頭表達(dá)，只要學(xué)生在聽、在說，他們的口語交際能力就在發(fā)展，其結(jié)果是把口語交際課上成了口頭作文課。以一年級上冊“好看的書”為例，口語交際課上，學(xué)生可能會(huì)講述這樣的內(nèi)容：“大家好！我今天想跟大家介紹一本好看的書，書名叫《白雪公主》。這本書講的是白雪公主和七個(gè)小矮人的故事。從前……聽了我的介紹，你喜歡這本書嗎？”我們再來看另一個(gè)版本的講述：記憶中讀過的書如天上的星星一樣多，然而有一顆最璀璨奪目，給我留下了抹不去的深刻印象。它便是《白雪公主》這本書。這本書講的是……聽了我的介紹，你喜歡這本書嗎？”從以上記錄下來的兩段文字看，雖然表達(dá)的是同一個(gè)內(nèi)容，但是展現(xiàn)的風(fēng)格卻截然不同。第二段文字呈現(xiàn)出典型的書面語色彩，顯然不是口語交際課所提倡的方向?？谡Z交際課旨在提高學(xué)生的口頭表達(dá)能力，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)口語交際的特殊性，明晰口語和書面語的界限。另外，學(xué)生在口語交際的過程中，情急之下說出方言土語，教師要敏銳地捕捉學(xué)生交際語言的問題并作規(guī)范的引導(dǎo)，切不可以放任自流。2．口語交際的核心在于“交際”。交際是每一個(gè)社會(huì)人生存的基本需要。交際的意義在于達(dá)成理解，進(jìn)行溝通。所以，基本的交際能力，不但是培養(yǎng)社會(huì)人才的需要，更是個(gè)人追求幸福生活的需要?？谡Z交際的核心是“交際”。與過去的聽說活動(dòng)相比，這是根本的、價(jià)值取向上的轉(zhuǎn)變。其區(qū)別在于，口語交際是在真實(shí)的交際狀態(tài)下發(fā)展聽和說的能力，所有的口語交際，都直接指向交際的目的、交際的功能，即使是獨(dú)白式的表達(dá)，也不是自說自話，而是為了謀求某種理解和溝通，是為了達(dá)到與人交往的需要。在介紹、講述這些看似單向傳遞的口語交際活動(dòng)中，除了引導(dǎo)學(xué)生掌握身處不同場合、面對不同對象的交際技巧，還可以通過目光的交流、語速的調(diào)整、語調(diào)的變化、講述中的打斷和質(zhì)疑、以及講述之后的提問交流等多種形式進(jìn)行互動(dòng)。在這個(gè)過程中，講述人和聽眾達(dá)成信息的溝通和情感的交流。所以，口語交際能力所包含的，絕不僅僅是聽說能力的簡單相加，而是包含著豐富的交際技巧、交際方法、交際策略、交際心理等因素。聽說能力是交際的基礎(chǔ)，聽不明白、說不清楚，交際無從談起；但是只會(huì)聽說，也不一定能達(dá)到交際效果。要想成功交際，還要考慮交際對象，考慮語言環(huán)境，如身份、場合、時(shí)機(jī)。后者不可或缺。如，有的人表達(dá)能力很強(qiáng)，認(rèn)識事物也很深刻，但在表達(dá)觀點(diǎn)時(shí)表現(xiàn)出爭強(qiáng)好勝的性格，不考慮別人的感受，傷害了別人的情感，別人無法接受他的觀點(diǎn)，他也不能很好地完成交際任務(wù)。抓住口語交際中的“交際”這個(gè)核心，有助于我們進(jìn)一步思考口語交際教學(xué)的目標(biāo)定位。二、準(zhǔn)確把握口語交際教學(xué)的目標(biāo)口語交際教學(xué)效果低下的一個(gè)重要原因就是目標(biāo)定位不清晰、不準(zhǔn)確。在實(shí)踐中，只重視話題內(nèi)容，不重視交際目標(biāo)的情況大量存在。其結(jié)果是在課堂上增加了一次次口語活動(dòng)的機(jī)會(huì)，但卻沒能使學(xué)生在口語交際能力方面有實(shí)質(zhì)性的發(fā)展。這也是導(dǎo)致一部分人認(rèn)為口語交際教學(xué)不重要、口語交際課可有可無的原因之一。1、口語交際應(yīng)教什么口語交際要“教什么”的問題，事實(shí)上，很多教師對此的認(rèn)識是很模糊的。有一個(gè)較為典型的例子，二年級上冊教材中有“買和賣”的交際話題，因?yàn)榻虒W(xué)中交際目標(biāo)偏頗，交際要求不明確，這個(gè)話題很多時(shí)候被演繹成怎樣與小商販討價(jià)還價(jià)，并且以最低價(jià)買到文具為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，從而呈現(xiàn)出市儈氣、庸俗化的不良傾向。《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》教學(xué)建議中指出：口語交際能力是現(xiàn)代公民的必備能力。應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生傾聽、表達(dá)和應(yīng)對的能力，使學(xué)生具有文明和諧地進(jìn)行人際交往的素養(yǎng)。由此可見，較之于以往的“聽”“說”教學(xué)，口語交際教學(xué)對言語綜合素養(yǎng)的要求提高了，這就需要一種動(dòng)態(tài)把握的能力，即在人際交互作用、思維對流的情境中的傾聽、表達(dá)和應(yīng)對能力。所以，我們需要明確的是，在一個(gè)口語交際話題結(jié)束的時(shí)候，我們的著力點(diǎn)不應(yīng)主要在于學(xué)生是否學(xué)會(huì)了做某件事，不應(yīng)主要在于學(xué)生在交際內(nèi)容方面有怎樣的收獲，而更為重要、更為核心的是，學(xué)生在口語交際能力方面有哪些發(fā)展，學(xué)生鍛煉了哪些交際技巧和交際策略?？谡Z交際課的目標(biāo)，不應(yīng)主要定在交際內(nèi)容方面，更為重要的是要確定和達(dá)到語言發(fā)展的目標(biāo)和交際的目標(biāo)。還是以“買和賣”為例，教學(xué)目標(biāo)不僅讓學(xué)生知道買賣東西時(shí)應(yīng)該說些什么，能正確表達(dá)自己買或賣的愿望，文明購物，還要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)應(yīng)對一些特殊情況下的交際策略。例如，教師可以設(shè)置以下場景讓學(xué)生表演：購買了不合適的商品如何退換？售貨員少找了零錢怎么辦？顧客過于挑剔，售貨員應(yīng)該如何應(yīng)對？這樣的障礙其實(shí)是生活的必然，障礙本身就是學(xué)生學(xué)習(xí)的關(guān)注點(diǎn)，學(xué)生想辦法完成購物任務(wù)的過程，實(shí)際上就是學(xué)習(xí)的過程。這就是我們教師要教給學(xué)生的交際策略。2、口語交際應(yīng)怎么教口語交際的“交際”特性，要求我們的口語交際課圍繞“交際”來構(gòu)建，以真實(shí)的交際活動(dòng)為依托，發(fā)展學(xué)生的交際能力。（1）．創(chuàng)設(shè)適合的交際情境。首先，我們創(chuàng)設(shè)的交際情境，不能完全等同于生活，不應(yīng)該是對日常生活的簡單復(fù)制。如果只是簡單重復(fù)生活，不但達(dá)不到提高學(xué)生口語交際能力的目的，反而是對語文課程資源的巨大浪費(fèi)。以教材中的生活類話題“打電話”為例，其課堂操作模式，其課堂活動(dòng)的主體部分，不應(yīng)該是模擬打電話，而應(yīng)該是一系列反思性的教學(xué)活動(dòng)。教師可以通過案例教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)打電話過程中的典型問題，并歸結(jié)出打電話的一般性原則。如給別人打電話，應(yīng)該先介紹自己是誰，而不應(yīng)該先問別人是誰；要使用禮貌用語；別人午睡時(shí)間或不方便的時(shí)間不應(yīng)該打電話……圍繞這一交際話題進(jìn)行教學(xué)，關(guān)鍵點(diǎn)在于打電話的普遍規(guī)則，而不在于這次打電話都說了什么，是不是說清楚了。唯有這樣，圍繞生活類話題展開的口語交際課才是有教學(xué)意義、有遷移價(jià)值的。如果僅僅是模擬教學(xué)，學(xué)生扮演不同的角色互相打電話，是嚴(yán)重缺失語文課程價(jià)值的。我們的口語交際課一定要避免這種“生活秀”，避免這種不真實(shí)的“偽交際”。（2）．正確處理口語交際課中的師生關(guān)系。什么是真正的口語交際？其重要的標(biāo)志就是，交際者之間、不同發(fā)言者之間的語言有內(nèi)在的聯(lián)系。遺憾的是，現(xiàn)在，這種內(nèi)在的聯(lián)系大都通過老師來實(shí)現(xiàn)。如在一些獨(dú)白性的話題中，學(xué)生講述完畢，老師就會(huì)提出：“有誰想向他提問題？”有學(xué)生提出問題后，老師又會(huì)轉(zhuǎn)回講述者：“你怎么回答他的這個(gè)問題？”……老師總是不自覺地把雙邊關(guān)系變成多邊關(guān)系，一切交際的因素都要在老師這里進(jìn)行中轉(zhuǎn)。事實(shí)上，這樣的交際狀態(tài)已經(jīng)喪失了其應(yīng)有的真實(shí)性，實(shí)際的交際效果也就大打折扣?？谡Z交際不應(yīng)是回答問題式的口語表達(dá)。毋庸置疑，回答問題可以鍛煉口語表達(dá)能力。但是，回答問題時(shí)的獨(dú)白不能等同于正式場合的獨(dú)白式口語交際。從交際對象來看，回答問題僅僅是師生之間的交際，而且是主導(dǎo)權(quán)在老師手里的問答式交際，與獨(dú)白式口語交際經(jīng)歷的心理過程是不相同的。正式場合的獨(dú)白式口語交際，突出強(qiáng)調(diào)“正式場合”“當(dāng)眾表達(dá)”，特別強(qiáng)調(diào)交際的對象。強(qiáng)調(diào)“當(dāng)眾”，其最主要的外在表現(xiàn)就是“面向大家”。故事講給誰聽？是站在自己的座位上、面向老師，將老師作為交際對象，講給老師一個(gè)人聽，還是站在講臺(tái)上、面向大家，將全班同學(xué)作為交際對象，講給全班同學(xué)聽？我們應(yīng)該選擇后者，把口語交際從回答老師的問題中解放出來，讓學(xué)生能夠真正體會(huì)面向大家、當(dāng)眾表達(dá)的樂趣。從一開始，就讓我們的教學(xué)形成常規(guī)：既然學(xué)生是在和全班同學(xué)交流想法，那就理應(yīng)面向全班同學(xué)，而不是老師一個(gè)人；也就是說，口語交際不是站在座位上面向教師的、與教師之間的一對一的交流，而是面向全班的、當(dāng)眾的口語表達(dá)。這一形式上的變化，看似微不足道，卻有助于幫助學(xué)生形成對口語交際的正確認(rèn)識——課堂上的口語交際，不是針對老師提問的被動(dòng)的回答，而是面向特定對象的主動(dòng)的交際。在口語交際課上，老師的指導(dǎo)要適時(shí)、適度，盡量不要當(dāng)“第三者”，不要插足，要放手讓孩子自己主講，自己主持。如學(xué)生講述以后，可以自己請同學(xué)提出問題，并選擇幾個(gè)問題進(jìn)行解答。完全可以讓這種交際模式成為慣例，成為班級交際常規(guī)。（3）．給學(xué)生創(chuàng)設(shè)真實(shí)的交際氛圍，還需認(rèn)真考慮一些教學(xué)細(xì)節(jié)。所有教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，都能體現(xiàn)老師口語交際意識的強(qiáng)弱，體現(xiàn)老師對口語交際的基本認(rèn)識。因此，每一個(gè)細(xì)節(jié)的安排，都要進(jìn)行慎重的考慮，針對口語交際教學(xué)的特點(diǎn)選擇恰當(dāng)?shù)幕顒?dòng)方式。如導(dǎo)入口語交際課時(shí)，不宜出現(xiàn)“口語交際”之類的專有名詞。“今天我們來上一節(jié)口語交際課”之類的導(dǎo)入語，會(huì)對學(xué)生產(chǎn)生負(fù)面的心理暗示，會(huì)影響學(xué)生步入自然的交際狀態(tài)。又如，在某一個(gè)特定的交際環(huán)節(jié)中，如果某個(gè)學(xué)生的交際對象是全班同學(xué)，那么，讓他站在座位上面向老師一個(gè)人就是不恰當(dāng)?shù)?，?yīng)該讓他走上講臺(tái)，面向他的真實(shí)交際對象——全體學(xué)生，并引導(dǎo)他練習(xí)相應(yīng)的交際策略：足夠響亮的聲音，適當(dāng)?shù)哪抗饨涣鳌?、改進(jìn)口語交際評價(jià)的角度現(xiàn)在的口語交際評價(jià)取向，很多時(shí)候停留于“當(dāng)眾說話”，滿足于“說得好”，而不關(guān)注交際的效果。實(shí)際上，我們不應(yīng)只是評價(jià)學(xué)生的語言發(fā)展水平，只是評價(jià)誰“說得好”。說好只是第一步，不得體依然不行。會(huì)說話不等于會(huì)交際，語言能力不等于交際能力，我們還要關(guān)注學(xué)生交際能力的發(fā)展，關(guān)注實(shí)際的交際效果怎么樣，關(guān)注是否實(shí)現(xiàn)了交際的意圖，關(guān)注在具體的語境中，語言是否得體，行為是否得體。所以，口語交際的評價(jià)，既要評價(jià)聽說的內(nèi)容、評價(jià)學(xué)生聽說能力的發(fā)展，也要評價(jià)交際時(shí)的行為和態(tài)度。后者的重要性不亞于前者，在某些情況下，甚至更為重要，因?yàn)樗锌赡苤苯記Q定著交際的成敗。如，有的孩子能言善辯，但是聲音特別大，經(jīng)常擺出一副不壓倒對方勢不罷休的架勢，這不能說是一種得體的交際。在討論、辯論類的口語交際活動(dòng)中，學(xué)生是否尊重他人的觀點(diǎn)，是否使用恰當(dāng)?shù)恼Z氣，是否有真誠的態(tài)度，都應(yīng)該是口語交際評價(jià)中重點(diǎn)關(guān)注的方面。要通過我們老師的評價(jià)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)理解，學(xué)會(huì)尊重，成為有禮貌的、講文明的現(xiàn)代公民。另外，評價(jià)要關(guān)注全體。在評價(jià)的時(shí)候，是考慮橫向比較還是縱向比較？是“看誰說得最好？”還是“看誰比以前說得好？”我們當(dāng)然選擇后者。我們要避免少數(shù)人占據(jù)課堂的局面，要關(guān)注全體，追求機(jī)會(huì)均等，追求教育公平，讓“沉默的大多數(shù)”也有同樣的甚至更多的機(jī)會(huì)得到鍛煉。口語交際教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)和教學(xué)評價(jià)的指向，都應(yīng)該致力于所有兒童的發(fā)展，致力于所有兒童口語交際能力的提高。四、提升口語交際意識，重視課程資源的開發(fā)和利用基于對口語交際的深刻理解，我們可以把口語交際因素滲透到語文教學(xué)的方方面面。1．挖掘語文教科書中的口語交際因素。教材中存在大量的口語交際資源。如果我們有足夠強(qiáng)烈的口語交際意識，我們就能夠在語文教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，從學(xué)生口語交際能力發(fā)展的角度關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)。如，在閱讀教學(xué)的角色扮演環(huán)節(jié)，也可以努力體現(xiàn)交際性。如，讓上臺(tái)表演的同學(xué)面向全班同學(xué)介紹將要表演的故事內(nèi)容，介紹每個(gè)人的不同角色；表演之后真誠地向觀眾表示感謝；觀眾要自發(fā)地給表演者以掌聲，等等。2．創(chuàng)造發(fā)展學(xué)生口語交際能力的常規(guī)做法。常規(guī)的口語交際活動(dòng)是發(fā)展學(xué)生口語交際能力的必要保障。學(xué)生口頭表達(dá)能力的提高，僅僅依靠方法的傳授和技巧的點(diǎn)撥是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須要有大量的口語交際實(shí)踐做支撐?？墒牵繉W(xué)期僅有的幾節(jié)專門的口語交際課，對于大班教學(xué)的幾十個(gè)學(xué)生來說，確實(shí)是捉襟見肘。現(xiàn)實(shí)狀況是，學(xué)生在有限的時(shí)間里得不到充分的練習(xí)，大多數(shù)學(xué)生在課上得不到當(dāng)眾表達(dá)的機(jī)會(huì)。如果一個(gè)學(xué)生在整個(gè)小學(xué)六年期間，在語文課上發(fā)言（包括回答提問和當(dāng)眾發(fā)言）的次數(shù)只是屈指可數(shù)的話，很難想象這個(gè)孩子會(huì)有較強(qiáng)的口語表達(dá)能力。為了給學(xué)生提供足夠的鍛煉機(jī)會(huì)，我們可以考慮建立一些班級常規(guī)，持之以恒地開展口語交際活動(dòng)。建立常規(guī)的班級交流機(jī)制，目的是讓每個(gè)孩子在每個(gè)學(xué)期里都擁有面向全班、當(dāng)眾表達(dá)的機(jī)會(huì)，著眼于全體學(xué)生，讓每個(gè)學(xué)生都得到鍛煉。比如，我們可以開展每天3分鐘講述活動(dòng)，學(xué)生輪流當(dāng)眾發(fā)言，并回答同學(xué)提出的問題。低年級可以講故事，中高年級