出租車現(xiàn)狀及出租車未來前景課件

出租車現(xiàn)狀及出租車未來前景學(xué)科：政治進(jìn)入

目錄1我們研究的目的以及意義2出租車現(xiàn)狀3我們的調(diào)查進(jìn)度4未來前景5THEEND1我們研究的目的以及意義

因?yàn)槌鲎廛囀乾F(xiàn)代人重要的交通方式之一，與人們的生活息息相關(guān)。出租車行業(yè)的前景影響著全球的經(jīng)濟(jì)與交通的發(fā)展，所以我們必須對出租車行業(yè)的前景多多關(guān)注。主頁（3）司機(jī)素質(zhì)秦皇島市交通局在出租車行業(yè)開展“打造誠信交通、爭創(chuàng)星級服務(wù)車”活動為全面提升出租車行業(yè)的整體形象，充分發(fā)揮“窗口”行業(yè)的示范帶頭作用，市交通局從出租車行業(yè)整體實(shí)現(xiàn)“五規(guī)范”入手（車容車貌規(guī)范、營運(yùn)標(biāo)志規(guī)范、語言儀表規(guī)范、經(jīng)營行為規(guī)范、行車停車規(guī)范），在全市出租車行業(yè)組織開展了“打造誠信交通、爭創(chuàng)星級服務(wù)車”活動。他們的主要作法是：一、搞好宣傳發(fā)動，營造活動氛圍。三個城市區(qū)同時舉行上街宣傳活動，向出租車經(jīng)營者和廣大乘客發(fā)致公開信；圍繞活動主題，在市電臺的交通文藝欄目做四期專題節(jié)目，宣傳一些管理工作的具體做法、要求及出租車行業(yè)中的好人好事；實(shí)行宣傳報(bào)道加減分獎懲制度，鼓勵各區(qū)站和各出租車公司向新聞媒體投稿，讓活動中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)及涌現(xiàn)出的好人好事得到廣泛的宣傳，規(guī)定凡在市電臺、電視臺、日報(bào)、晚報(bào)等新聞媒體刊播出租車行業(yè)的好人好事，出租車公司要對司機(jī)給予獎勵。下一頁二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作，全面提高司機(jī)素質(zhì)。開展多種形式的教育活動，分期分批地對出租車司機(jī)進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn)，培訓(xùn)班上邀請愛心車隊(duì)隊(duì)長李秀榮、文明使者趙清等先進(jìn)代表介紹事跡、談體會，以點(diǎn)帶面，引導(dǎo)出租車司機(jī)樹立我就是交通人、我就是交通形象的主人翁意識，自覺規(guī)范言行，誠信服務(wù)。為全面提升出租車司機(jī)素質(zhì)，以嶄新的面貌迎接省運(yùn)會和奧運(yùn)會的到來，該局購置了英語教材，準(zhǔn)備以區(qū)為單位對2001年的優(yōu)質(zhì)服務(wù)車、2002年的星級服務(wù)車和現(xiàn)有的青年文明號出租車，共計(jì)300余名司機(jī)進(jìn)行英語培訓(xùn)。三、樹立經(jīng)營者為乘客服務(wù)、管理部門為經(jīng)營者服務(wù)的理念，寓管理于服務(wù)之中。市運(yùn)管處聯(lián)合新廣研廣告公司免費(fèi)為出租車配發(fā)了便民袋；在節(jié)日期間組織出租車司機(jī)開展送溫暖獻(xiàn)愛心活動，以此來激發(fā)出租車司機(jī)的服務(wù)熱情，展示出租車行業(yè)的風(fēng)采。在高考期間組織愛心車隊(duì)、文明使者車隊(duì)為非典一線白醫(yī)天使的子女提供免費(fèi)乘車服務(wù)；計(jì)劃組織出租車司機(jī)在“八一”期間為現(xiàn)役軍人提供免費(fèi)乘車服務(wù)、九九重陽節(jié)慰問福利院孤寡老人、暑期慰問支暑交警等活動。四、提高整體形象，在硬件建設(shè)上下功夫。為進(jìn)一步適應(yīng)旅游城市發(fā)展的需要，提高出租車檔次，年內(nèi)將更新中檔以上車型300臺；要求各出租汽車公司全面推廣統(tǒng)一清洗、更換出租車套業(yè)務(wù)，并做好出租車司機(jī)統(tǒng)一服裝試點(diǎn)工作；完善監(jiān)督機(jī)制，制作發(fā)放出租車監(jiān)督卡，加強(qiáng)社會監(jiān)督。五、打擊非法營運(yùn)，整頓出租車客運(yùn)市場秩序。采取白天查與夜間查相結(jié)合、工作日查與節(jié)假日查相結(jié)合、本地查與異地查相結(jié)合、路上查與源頭查相結(jié)合、交通部門查與公安部門聯(lián)合查等多種形式進(jìn)行稽查，加大力度，重點(diǎn)解決一批釘子戶、關(guān)系戶，進(jìn)一步凈化客運(yùn)市場秩序。下一頁3我們的調(diào)查進(jìn)度

時間地點(diǎn)對象內(nèi)容摘要是否完成2003年10月4日廣州火車站出租車司機(jī)詢問現(xiàn)狀已完成2003年10月7日廣州火車站出租車司機(jī)詢問對前景的看法已完成2003年11月27日廣州火車站出租車司機(jī)詢問意見已完成主頁4未來前景由以上資料我們可以看出的士司機(jī)這行業(yè)未來的發(fā)展前途?，F(xiàn)在對于市民來架汽車并不難，難在是在汽油費(fèi)的問題。市民現(xiàn)今的消費(fèi)能力大多不能承擔(dān)昂貴的汽車保養(yǎng)費(fèi)，于是市民大多會選擇做的士去目的地。以現(xiàn)在市民的經(jīng)濟(jì)能力來看，搭一次的士的錢對大多數(shù)人都不算很貴，于是現(xiàn)今的士行業(yè)還，是有地位保障尤其是下雨時，就是的士比較熱的時候?，F(xiàn)在的的士司機(jī)服務(wù)態(tài)度很好，收費(fèi)也合理，比以前好了很多，但其實(shí)內(nèi)涵意思是如果的士司機(jī)的服務(wù)態(tài)度很差，經(jīng)常又坑客人的錢，的士司機(jī)可能就毫無收入可言——我們可以容忍公共汽車的司機(jī)發(fā)脾氣，因?yàn)楝F(xiàn)今汽車是最主要的交通工具，而且價(jià)錢也便宜，但是我們也許能責(zé)罵的士司機(jī)服務(wù)態(tài)度不好，收費(fèi)不合理，這樣就使的士行業(yè)受創(chuàng)。放眼未來，如果家家戶戶都能像美國市