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禮儀概述試題禮儀概述試題禮儀概述試題xxx公司禮儀概述試題文件編號(hào)：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì)，管理制度禮儀試題禮儀概述填空題20題（禮貌）是禮儀的基礎(chǔ).（禮節(jié)）是禮儀的基本組成部分.不同的國(guó)家和民族，因其歷史與文化背景的不同，其禮儀的表現(xiàn)形式和思想觀念也各不相同，這是指禮儀的（差異性）交往應(yīng)把握禮儀分寸，得體適度，根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀，這是禮儀的（適度）原則。禮儀的核心是（尊重）（禮儀教育）是社會(huì)主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的知識(shí)。（禮儀）和道德、法律一起被稱為人類社會(huì)的三大規(guī)范。禮儀是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧，溝通技巧應(yīng)遵循（真誠(chéng)）原則。禮儀有（7）大原則。(禮儀)是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng),風(fēng)俗習(xí)慣,宗教信仰,時(shí)代潮流等因素的影響而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守的禮儀是以建立(和諧關(guān)系)為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和.禮儀是人與人之間在接觸交往中相互表示（尊重）、友善和包容的行為。什么是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)(自律)“不學(xué)禮，無以立”的古訓(xùn)是誰提出來的（孔子）現(xiàn)代文明禮儀要求迎送客人時(shí)應(yīng)該（

行鞠躬禮

）“禮節(jié)乃是一封通行四海的推薦書”是（伊麗莎白女王）說的。“人無禮則不生，事無禮則不成，國(guó)無禮則不寧?！保嗽挸鲎裕ㄜ髯樱┕糯岸Y”同“（履）”。遵時(shí)守約原則又叫（誠(chéng)信）國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的"第一禮俗"是(女士?jī)?yōu)先)“禮儀”的禮指（禮貌）和（禮節(jié)）“禮儀

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