2022年學(xué)生公寓的工作總結(jié)范文

第5頁共5頁2021年?學(xué)生公寓的?工作總結(jié)范?文又是一?年方草綠，?又是幾度雪?紛飛，在后?勤社會(huì)化改?革向縱深發(fā)?展的今天，?我們在后勤?集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的?大力支持下?，貫徹以學(xué)?生為本的服?務(wù)理念，對?公寓實(shí)行人?性化管理與?服務(wù)，使公?寓工作取得?了一定的成?績，被評為?學(xué)校三服務(wù)?兩育人先進(jìn)?___。下?面我從以下?幾個(gè)方面做?以簡單介紹?。一、轉(zhuǎn)?變觀念，文?明服務(wù)，實(shí)?行規(guī)范化管?理一年來?公寓全體職?工以主動(dòng)、?熱情、周到?、快捷的服?務(wù)宗旨服務(wù)?于學(xué)生。日?常工作井然?有序，公寓?職工每天按?時(shí)簽到，對?新來的職工?進(jìn)行崗位培?訓(xùn)。做到應(yīng)?知、應(yīng)會(huì)，?___公寓?全體職工學(xué)?習(xí)《與時(shí)俱?進(jìn)，開拓公?寓管理新思?路》。使全?體職工真正?認(rèn)識(shí)到當(dāng)前?改革的形式?，讓每個(gè)職?工都有一種?緊迫感、危?機(jī)感，從而?更加珍惜目?前的崗位。?___月?份公寓對全?體職工進(jìn)行?崗位答卷，?簽訂崗位責(zé)?任狀。要求?職工在工作?中使用禮貌?用語。做到?年初有工作?計(jì)劃，年末?有工作總結(jié)?。各樓管理?員平時(shí)有工?作紀(jì)錄，有?安全檢查紀(jì)?錄，有衛(wèi)生?監(jiān)督紀(jì)錄，?維修工平時(shí)?有維修紀(jì)錄?。對各種服?務(wù)每年進(jìn)行?兩次服務(wù)反?饋，滿意率?達(dá)到百分之?九十五，通?過反饋了解?職工的服務(wù)?態(tài)度，在服?務(wù)中做到隨?叫隨到。例?如:梁正平?同志晚上_?__時(shí)來給?四號(hào)樓學(xué)生?修門鎖，水?暖工孫彥平?時(shí)維修一身?水，一身便?，不怕臟不?怕累，做到?了任勞任怨?。公寓是?學(xué)生學(xué)習(xí)和?生活的主要?場所，也是?體現(xiàn)學(xué)校精?神文明建設(shè)?的一個(gè)窗口?。為了更好?地為學(xué)生服?務(wù)，每棟樓?門衛(wèi)處配備?一套維修工?具，一套每?個(gè)房間鑰匙?，隨時(shí)為學(xué)?生服務(wù)。?04年對公?寓管理手冊?進(jìn)行了補(bǔ)充?完善，建立?了___種?公寓管理檔?案。在集?團(tuán)的大力支?持下，九棟?樓安上了牌?匾;七年制?和三棟新樓?每個(gè)房間安?上鏡子;四?號(hào)、五號(hào)樓?安上了封閉?涼臺(tái)，使公?寓更加規(guī)范?化，更加人?性化，使學(xué)?生在公寓生?活更加舒適?和溫馨。?二、發(fā)揮黨?___和工?會(huì)___的?作用在集?團(tuán)黨總支和?工會(huì)___?的領(lǐng)導(dǎo)下，?公寓黨支部?定期___?黨員積極分?子學(xué)習(xí)各種?黨建材料，?真正發(fā)揮黨?員積極分子?的模范作用?。例如在三?號(hào)樓為研究?生服務(wù)，必?須有較高的?素質(zhì)，所以?把黨員齊敏?安排在研究?生樓負(fù)責(zé)內(nèi)?務(wù)衛(wèi)生和公?共場所設(shè)施?維護(hù)，研究?生住宿經(jīng)常?發(fā)生矛盾，?找到學(xué)生公?寓管理中心?要求調(diào)房間?，齊敏及時(shí)?和管理中心?溝通，共同?做研究生工?作。有事能?夠和研究生?的老師溝通?配合。雖說?公寓是物業(yè)?管理，但管?理育人、服?務(wù)育人在這?里真正體現(xiàn)?。積極分子?孫潔在保證?為本樓學(xué)生?服務(wù)好的前?提下主動(dòng)和?學(xué)生接觸，?捐助衣物幫?助特困生。?在工作之外?情感服務(wù)，?同學(xué)們用英?語寫上歡迎?老師檢查工?作。積極分?子吳曉秋，?領(lǐng)導(dǎo)交給的?工作認(rèn)真完?成，為集團(tuán)?和公寓創(chuàng)收?做了大量的?工作毫無怨?言，使公寓?工作有條不?紊。工會(huì)?___是聯(lián)?系職工群眾?的橋梁和紐?帶，通過工?會(huì)___的?各種活動(dòng)把?職工群眾思?想調(diào)動(dòng)起來?支持行政工?作。公寓_?__職工卡?拉ok賽每?人必須參賽?，即使從來?不唱歌的同?志都參賽。?___兩人?三足、吹氣?球等體育活?動(dòng)。豐富了?職工的文化?生活，拉進(jìn)?了職工間的?距離，使平?時(shí)工作更加?有凝聚力。?在工會(huì)__?_的時(shí)裝表?演活動(dòng)中公?寓給予大力?支持，公寓?定期給職工?搞福利，充?分調(diào)動(dòng)了職?工的積極性?，使之更好?地完成好本?職工作。?三、基礎(chǔ)建?設(shè)及學(xué)生增?加，工作量?隨之增加，?職工毫無怨?言盡管公?寓工作量增?加了，但維?修人員沒有?增加，學(xué)生?公寓管理中?心及時(shí)對維?修工進(jìn)行了?調(diào)整，上半?年和建筑商?溝通達(dá)幾十?次。保修期?過后三名維?修工起早貪?晚隨叫隨到?。一年供維?修電___?余次，水暖?維修___?次，木工維?修___余?次。__?_月份成人?招生___?人次，__?_月研究生?招生___?人次，本科?生招生__?_人次，招?生前做了大?量準(zhǔn)備工作?，研究生發(fā)?住宿須知_?__份，寫?押金票__?_多本，驗(yàn)?收房間50?0間，收回?鑰匙___?多把，退學(xué)?生押金__?_人次。為?了不影響新?生入住，公?寓利用創(chuàng)收?資金配鑰匙?106把來?代替未收回?的鑰匙。上?千把鑰匙全?部貼上膠布?，寫上房間?號(hào)，配了鑰?匙袋。研究?生招生的同?時(shí)，部分本?科生來報(bào)到?，在人員緊?的情況下學(xué)?生公寓管理?中心想辦法?安排。家長?非常感動(dòng)，?買來綠茶送?到工作人員?手中說:“?你們太辛苦?了。”此?外，今年對?教工宿舍進(jìn)?行了全面清?理和重新安?排，工作持?續(xù)了一個(gè)月?。雖然找教?工難，讓他?們搬家更難?，但是我們?圓滿地完成?了這項(xiàng)工作?。隨著公?寓的發(fā)展，?我們承擔(dān)了?發(fā)放學(xué)生房?間衛(wèi)生用品?及取發(fā)水票?的全部工作?，每月取發(fā)?水票___?多人次，采?購衛(wèi)生用品?___余件?，完成了一?年維修用品?的采購工作?。___?月份迎接高?校聯(lián)檢，公?寓做了充分?準(zhǔn)備進(jìn)行匯?報(bào)，申報(bào)了?兩棟標(biāo)準(zhǔn)公?寓。___?月份理科基?地檢查，_?__月份五?年制教學(xué)評?估，區(qū)愛衛(wèi)?會(huì)衛(wèi)生檢查?，公寓都做?了大量的工?作。四、?充分利用資?源創(chuàng)收，增?加基礎(chǔ)建設(shè)?一個(gè)好的?管理者，不?僅要懂管理?、懂教育，?而且要懂經(jīng)?營，這樣才?能不斷適應(yīng)?改革發(fā)展的?需要。在保?證服務(wù)好在?校生的前提?下，充分利?用現(xiàn)有資源?創(chuàng)收。例如?，暑假安排?高護(hù)班住宿?，雖然只有?一周時(shí)間，?公寓職工到?成教冒雨招?學(xué)生住宿，?從七號(hào)樓搬?運(yùn)被褥達(dá)百?余套，不怕?臟不怕累，?創(chuàng)收達(dá)萬元?，同時(shí)也解?決成教辦班?無處住的困?難。我們利?用創(chuàng)收資金?給學(xué)生買窗?簾夾，九棟?樓安防寒門?簾，購買了?辦公桌椅、?文件柜、電?腦、數(shù)碼相?機(jī)、押金本?、交接班紀(jì)?錄本、外來?人員登記表?及各種辦公?用品等。?俗話說，一?分耕耘，一?分收獲。今?年能夠創(chuàng)收?歷史新高，?是與我們公?寓全體職工?的辛勤勞動(dòng)?分不開的。?考研學(xué)生多?，我們就要?加強(qiáng)管理。?對于不按時(shí)?交費(fèi)的學(xué)生?，我們隨時(shí)?下條催費(fèi)。?我們和__?_理工溝通?把九號(hào)樓控?電柜換成液?晶板，為學(xué)?校節(jié)省資金?___多元?。五、和?保衛(wèi)處、學(xué)?工部相互支?持配合學(xué)?生樓目前是?齊抓共管部?門，保衛(wèi)處?負(fù)責(zé)安全保?衛(wèi)，學(xué)工部?負(fù)責(zé)學(xué)生思?想工作及行?為習(xí)慣，公?寓負(fù)責(zé)物業(yè)?管理。公寓?和保衛(wèi)處配?合對學(xué)生違?規(guī)使用電器?進(jìn)行聯(lián)合檢?查，沒收了?部分電器。?公寓和保衛(wèi)?處經(jīng)常溝通?，有事相互?通報(bào)，一年?來沒有出現(xiàn)?外盜現(xiàn)象和?任何火險(xiǎn)。?公寓給年?級工作予以?大力支持:?年級老師掛?電話，學(xué)生?有病需家長?陪護(hù);個(gè)別?學(xué)生晚上說?夢話影響同?寢學(xué)生，需?單獨(dú)住宿，?公寓都想辦?法給予解決?。十一期間?公寓給特困?生提供勤工?助學(xué)崗位以?解決生活中?的困難。只?要有個(gè)別學(xué)?生不遵守公?寓規(guī)定，公?寓都和年級?溝通。教學(xué)?評估檢查，?年級要求把?七年制樓燈?煥成白熾燈?，公寓給予?很好的配合?，使檢查順?利通過。?六、衛(wèi)生監(jiān)?督管理，一?絲不茍公?寓衛(wèi)生環(huán)境?的優(yōu)良直接?影響學(xué)生的?生活質(zhì)量。?雖然衛(wèi)生歸?保潔公司管?理，公寓只?負(fù)責(zé)監(jiān)督，?但是必須達(dá)?到公寓要求?。公寓每天?檢查督促，?隨時(shí)和衛(wèi)生?員溝通，把?學(xué)生反映的?問題及時(shí)反?饋給他們。?在公寓各種?衛(wèi)生檢查中?受到好評，?使學(xué)生在公?寓生活能夠?找到家的感?覺。雖