新養(yǎng)道中醫(yī)養(yǎng)生會(huì)所商業(yè)計(jì)劃書課件

2011-03-22新養(yǎng)道中醫(yī)會(huì)所項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書2011-03-22新養(yǎng)道中醫(yī)會(huì)所項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書1

更人性化的服務(wù)流程……更個(gè)性化的按摩手法……更專業(yè)化的醫(yī)師團(tuán)隊(duì)……更多元化的調(diào)理服務(wù)…………………….在“專業(yè)”與“非專業(yè)”之間新養(yǎng)道中醫(yī)會(huì)所為您打開新的財(cái)富之門！更人性化的服務(wù)流程……在“專業(yè)”與“非專業(yè)”之間新2融資說明收益及回報(bào)

市場(chǎng)前景綜述

行業(yè)現(xiàn)狀剖析市場(chǎng)分析壹市場(chǎng)前景綜述市場(chǎng)分析壹3市場(chǎng)分析篇壹中醫(yī)推拿：高認(rèn)同率，存在龐大需求的潛力市場(chǎng)

消費(fèi)者對(duì)保健按摩認(rèn)同率高，奠定行業(yè)社會(huì)基礎(chǔ)受傳統(tǒng)中醫(yī)文化影響，消費(fèi)者對(duì)中醫(yī)理療項(xiàng)目認(rèn)知度高，中醫(yī)按摩以其簡(jiǎn)潔有效、無毒副作用等優(yōu)點(diǎn)被越來越多的消費(fèi)者認(rèn)可，我國(guó)保健市場(chǎng)消費(fèi)支出的增長(zhǎng)速度高達(dá)到30%以上。

推拿市場(chǎng)供給存在結(jié)構(gòu)和數(shù)量缺口按國(guó)家勞動(dòng)部門和有關(guān)方面預(yù)算，我國(guó)每千人需要5名左右專業(yè)保健按摩師，全國(guó)需要800萬保健按摩師；現(xiàn)有專業(yè)保健按摩經(jīng)營(yíng)者數(shù)量較少，領(lǐng)導(dǎo)品牌尚未出現(xiàn)。

現(xiàn)代人亞健康問題突出，帶動(dòng)市場(chǎng)空間現(xiàn)代社會(huì)亞健康人群占人群總數(shù)的60%，預(yù)防亞健康已被消費(fèi)者提上日程，中醫(yī)保健按摩是目前防病保健、調(diào)治亞健康狀態(tài)比較安全可靠的方法。B行業(yè)缺口A社會(huì)基礎(chǔ)C消費(fèi)需求市場(chǎng)分析篇壹中醫(yī)推拿：高認(rèn)同率，存在龐大需求的潛力市場(chǎng)消費(fèi)4行業(yè)現(xiàn)狀：運(yùn)作模式缺陷明顯，蘊(yùn)藏突破機(jī)會(huì)市場(chǎng)分析篇壹受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使，從業(yè)人員上崗培訓(xùn)時(shí)間短，專業(yè)程度低；推拿手法模式化，采用千篇一律的“統(tǒng)一手法”，無法根據(jù)客戶的要求提供個(gè)性化的服務(wù)。受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思想束縛，醫(yī)院中醫(yī)門診營(yíng)銷觀念落后，開發(fā)市場(chǎng)積極性不高；忽視推拿科室的發(fā)展與建設(shè)，推拿科室的基礎(chǔ)設(shè)施落后，服務(wù)環(huán)境較差，推拿業(yè)務(wù)范圍逐步萎縮。推拿市場(chǎng)呈現(xiàn)休閑與理療的兩級(jí)分化，“專業(yè)”與“非專業(yè)”之間出現(xiàn)行業(yè)斷層，中間亞健康調(diào)理領(lǐng)域缺少關(guān)注，同時(shí)具備專業(yè)理療和休閑功能的機(jī)構(gòu)尚存在市場(chǎng)空白。B觀念落后A服務(wù)不專C市場(chǎng)空白商業(yè)化推拿機(jī)構(gòu)缺乏專業(yè)人才和技能專業(yè)中醫(yī)推拿推拿機(jī)構(gòu)缺乏市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)

“非專業(yè)”和“專業(yè)化”兩級(jí)分化趨勢(shì)明顯行業(yè)現(xiàn)狀：運(yùn)作模式缺陷明顯，蘊(yùn)藏突破機(jī)會(huì)市場(chǎng)分析篇壹受經(jīng)濟(jì)利5市場(chǎng)分析篇壹巨大潛力的消費(fèi)市場(chǎng)……缺陷明顯的行業(yè)現(xiàn)狀……它們意味著：新養(yǎng)道將以“變革者”的姿態(tài)更新這個(gè)行業(yè)的未來財(cái)富模式！市場(chǎng)分析篇壹巨大潛力的消費(fèi)市場(chǎng)……它們意味著：新養(yǎng)道將以“變6融資說明收益及回報(bào)項(xiàng)目背景簡(jiǎn)介

項(xiàng)目簡(jiǎn)介

核心競(jìng)爭(zhēng)力分析項(xiàng)目說明具體項(xiàng)目?jī)?nèi)容

市場(chǎng)盈利點(diǎn)說明

盈利及財(cái)務(wù)說明貳項(xiàng)目說明貳7項(xiàng)目說明篇貳項(xiàng)目背景介紹新養(yǎng)道的前身為創(chuàng)辦于XXXX年的福州知名中醫(yī)綜合調(diào)理診療機(jī)構(gòu)——頤承堂，經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)位于福州鼓樓區(qū)繁華地段，占地面積逾800余平米，主要向社會(huì)大眾提供中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)外科、中醫(yī)婦科、中醫(yī)兒科、中醫(yī)理療科、中醫(yī)針灸科、中醫(yī)美容科、中醫(yī)眼科等多個(gè)中醫(yī)專業(yè)學(xué)科的綜合調(diào)理診療業(yè)務(wù)。目前機(jī)構(gòu)共有工作人員15人，專業(yè)醫(yī)師8名，這些醫(yī)師在中醫(yī)行業(yè)均具備較長(zhǎng)時(shí)間的一線從業(yè)經(jīng)歷，業(yè)務(wù)技術(shù)及業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)均為行業(yè)內(nèi)一流水準(zhǔn)，在省內(nèi)中醫(yī)領(lǐng)域擁有極高的專業(yè)口碑。憑借多年的踏實(shí)經(jīng)營(yíng)與行業(yè)運(yùn)作幾點(diǎn)，機(jī)構(gòu)在福州區(qū)域內(nèi)獲得了眾多消費(fèi)者的廣泛認(rèn)同，成為福州這一領(lǐng)域的一線品牌之一。項(xiàng)目說明篇貳項(xiàng)目背景介紹新養(yǎng)道的前身為創(chuàng)辦于XXXX年的福8項(xiàng)目說明篇貳項(xiàng)目簡(jiǎn)介未來的新養(yǎng)道項(xiàng)目將由一樓：頤承堂中醫(yī)門診與二樓：新養(yǎng)道中醫(yī)推拿所共同組成，這種雙重運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)的項(xiàng)目模式也屬行業(yè)首創(chuàng)：新養(yǎng)道中醫(yī)推拿頤承堂中醫(yī)門診針對(duì)亞健康人群提供專業(yè)中醫(yī)調(diào)治服務(wù)為中高端客戶提供個(gè)性化推拿理療服務(wù)+=新養(yǎng)道項(xiàng)目項(xiàng)目說明篇貳項(xiàng)目簡(jiǎn)介未來的新養(yǎng)道項(xiàng)目將由一樓：頤承堂中醫(yī)門診9項(xiàng)目說明篇貳項(xiàng)目簡(jiǎn)介新養(yǎng)道項(xiàng)目整體建設(shè)思路：前期【項(xiàng)目1-2年】后期【項(xiàng)目2年后】以專業(yè)推拿為項(xiàng)目的市場(chǎng)突破口，放大核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，配合產(chǎn)品、服務(wù)及場(chǎng)地環(huán)境的優(yōu)化，打造財(cái)務(wù)基石與市場(chǎng)口碑積淀。后期圍繞中醫(yī)推拿，推動(dòng)其他項(xiàng)目?jī)?yōu)化升級(jí)（如配合一樓中醫(yī)門診經(jīng)營(yíng)，跟進(jìn)中醫(yī)養(yǎng)生產(chǎn)品研發(fā)等），豐富項(xiàng)目所能提供的服務(wù)內(nèi)容將新養(yǎng)道打造成為一個(gè)擁有一流中醫(yī)指導(dǎo)，為高端客戶提供量身定制的健康服務(wù)的專業(yè)會(huì)所項(xiàng)目說明篇貳項(xiàng)目簡(jiǎn)介新養(yǎng)道項(xiàng)目整體建設(shè)思路：前期【項(xiàng)目1-210項(xiàng)目說明篇貳項(xiàng)目簡(jiǎn)介新養(yǎng)道項(xiàng)目整體發(fā)展“三步走”戰(zhàn)略：放大項(xiàng)目核心優(yōu)勢(shì)，以中醫(yī)專業(yè)推拿為切入點(diǎn)，提供企業(yè)的基本生存保障，以此帶動(dòng)其他項(xiàng)目的優(yōu)化升級(jí)，為最終實(shí)現(xiàn)中醫(yī)亞健康管理中心奠定基礎(chǔ)。

以問診服務(wù)為先導(dǎo)，細(xì)分服務(wù)項(xiàng)目，針對(duì)不同的人、不同的癥狀采用不用的手法、力道進(jìn)行個(gè)別對(duì)待。特色推拿發(fā)展初具規(guī)模時(shí)，跟進(jìn)中醫(yī)養(yǎng)生產(chǎn)品研發(fā)，提供多樣化產(chǎn)品（丸散丹膏四大類），為顧客提供”由內(nèi)而外”的養(yǎng)生體驗(yàn)。積累一定的顧客資源和品牌效應(yīng)時(shí)，通過豐富產(chǎn)品內(nèi)容及增擴(kuò)軟硬件設(shè)施，專業(yè)打造中醫(yī)亞健康管理會(huì)所。step1step2step3項(xiàng)目說明篇貳項(xiàng)目簡(jiǎn)介新養(yǎng)道項(xiàng)目整體發(fā)展“三步走”戰(zhàn)略：放大項(xiàng)11項(xiàng)目說明篇貳項(xiàng)目簡(jiǎn)介新養(yǎng)道項(xiàng)目亮點(diǎn)與愿景：項(xiàng)目愿景項(xiàng)目亮點(diǎn)短期：在中醫(yī)推拿綜合調(diào)理領(lǐng)域成為區(qū)域內(nèi)一線機(jī)構(gòu)，贏得市場(chǎng)及顧客的認(rèn)同長(zhǎng)期：成為福州首屈一指的時(shí)尚中醫(yī)亞健康管理會(huì)所項(xiàng)目說明篇貳項(xiàng)目簡(jiǎn)介新養(yǎng)道項(xiàng)目亮點(diǎn)與愿景：項(xiàng)目愿景項(xiàng)目短期：12項(xiàng)目說明篇貳核心競(jìng)爭(zhēng)力剖析怎樣的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)支持新養(yǎng)道獲得

商業(yè)成功？項(xiàng)目說明篇貳核心競(jìng)爭(zhēng)力剖析怎樣的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)13[人性化]的問診服務(wù)，提升品牌專業(yè)度項(xiàng)目說明篇貳內(nèi)設(shè)中醫(yī)門診，為消費(fèi)者提供專業(yè)的問診服務(wù)，醫(yī)師與患者溝通時(shí)間充足，約為40分鐘左右，通過“溝通—疏導(dǎo)—對(duì)癥開方”為消費(fèi)者提供最人性化的服務(wù)體驗(yàn)。目前市面上的推拿會(huì)所尚未提及問診程序，問診服務(wù)成為突顯新養(yǎng)道專業(yè)形象的優(yōu)勢(shì)。[人性化]的問診服務(wù)，提升品牌專業(yè)度項(xiàng)目說明篇貳內(nèi)設(shè)中醫(yī)門診14[個(gè)性化]的推拿手法，滿足顧客不同需求新養(yǎng)道細(xì)分推拿服務(wù)項(xiàng)目，針對(duì)不同的人、不同的癥狀采用不同的手法、力道進(jìn)行個(gè)別對(duì)待，消費(fèi)者需求逐步提高，真正根據(jù)需求提供量身定制的個(gè)性化專屬服務(wù)才能打動(dòng)消費(fèi)者的心。新養(yǎng)道有別于其他推拿會(huì)所千篇一律的“統(tǒng)一手法”，具備相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。項(xiàng)目說明篇貳[個(gè)性化]的推拿手法，新養(yǎng)道細(xì)分推拿服務(wù)項(xiàng)目，針對(duì)不同的人、15[專業(yè)化]的醫(yī)師團(tuán)隊(duì)，護(hù)航品牌運(yùn)營(yíng)建設(shè)項(xiàng)目說明篇貳聚集數(shù)名知名老中醫(yī)，這些醫(yī)生均有較長(zhǎng)時(shí)間的從醫(yī)經(jīng)歷，均為省內(nèi)一流中醫(yī)師，具備優(yōu)秀的臨床經(jīng)驗(yàn)。此外，創(chuàng)辦人出生中醫(yī)世家，醫(yī)師資源豐富，為優(yōu)化壯大醫(yī)師隊(duì)伍提供保證。[專業(yè)化]的醫(yī)師團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目說明篇貳聚集數(shù)名知名老中醫(yī)，這些醫(yī)16[多元化]的調(diào)理服務(wù)，凸顯新養(yǎng)道差異化經(jīng)營(yíng)特色與普通機(jī)構(gòu)的推拿服務(wù)相比，新養(yǎng)道項(xiàng)目除了能夠提供專業(yè)化、人性化的針對(duì)型推拿診療服務(wù)之外，還將根據(jù)客戶的不同特質(zhì)，提供貼身定制型的藥膳、藥茶等食療型日常調(diào)理服務(wù)，真正意義上實(shí)現(xiàn)了從內(nèi)到外的身心調(diào)養(yǎng)。這一點(diǎn)為市面上同類機(jī)構(gòu)所不具備，為本項(xiàng)目的首次獨(dú)創(chuàng)。項(xiàng)目說明篇貳[多元化]的調(diào)理服務(wù)，與普通機(jī)構(gòu)的推拿服務(wù)相比，新養(yǎng)道項(xiàng)目除17在頤承堂原有的項(xiàng)目基礎(chǔ)之上，將門診與推拿兩大項(xiàng)目進(jìn)行空間區(qū)隔設(shè)計(jì)：一樓主營(yíng)頤承堂中醫(yī)門診，二樓運(yùn)作新養(yǎng)道中醫(yī)推拿。項(xiàng)目整體工作將以中醫(yī)推拿的建設(shè)為核心，同時(shí)配合開展產(chǎn)品、服務(wù)、人員及環(huán)境四個(gè)層面的變革創(chuàng)新，最終達(dá)成項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。項(xiàng)目說明篇貳具體項(xiàng)目?jī)?nèi)容在頤承堂原有的項(xiàng)目基礎(chǔ)之上，將門診與推拿兩大項(xiàng)目進(jìn)行空間區(qū)隔18重點(diǎn)針對(duì)推拿項(xiàng)目進(jìn)行產(chǎn)品線的改進(jìn)設(shè)計(jì)，以“脊柱推拿”作為核心項(xiàng)目，針對(duì)不同人群設(shè)計(jì)不同內(nèi)容的推拿調(diào)理療程，同時(shí)配合藥膳、藥茶等調(diào)理手段，為客戶提供貼身定制的亞健康推拿調(diào)理服務(wù)。新養(yǎng)道中醫(yī)推拿產(chǎn)品方面人員方面環(huán)境方面服務(wù)方面從客戶進(jìn)門至最終服務(wù)結(jié)束建立一條完整的人性化服務(wù)流程，通過建立客戶關(guān)系檔案，為完善服務(wù)提供依據(jù)。通過提供增值服務(wù)，從細(xì)節(jié)上為顧客營(yíng)造賓至如歸的消費(fèi)感受。根據(jù)新養(yǎng)道推拿的養(yǎng)生調(diào)理這一品牌內(nèi)涵，以日式風(fēng)格為基調(diào)，整改新養(yǎng)道室內(nèi)裝潢及格局，合理規(guī)劃五大功能區(qū)域，保證客戶在診療過程的完美體驗(yàn)。根據(jù)建設(shè)需求合理配備服務(wù)人員，通過技能培訓(xùn)、人員分級(jí)、制度執(zhí)行，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)，培養(yǎng)一批高素質(zhì)專業(yè)化人才。項(xiàng)目說明篇貳具體項(xiàng)目?jī)?nèi)容重點(diǎn)針對(duì)推拿項(xiàng)目進(jìn)行產(chǎn)品線的改進(jìn)設(shè)計(jì)，以“脊柱推拿”作為核心19以“脊柱推拿”作為核心項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，配合傳播等工作，凸顯新養(yǎng)道中醫(yī)推拿的“專業(yè)化”優(yōu)勢(shì)根據(jù)不同類型人群的需要，進(jìn)行調(diào)理項(xiàng)目的細(xì)化設(shè)計(jì)，滿足不同人群的養(yǎng)生需求。如針對(duì)職場(chǎng)群體，對(duì)頸椎、腰椎進(jìn)行重點(diǎn)推拿；針對(duì)老年群體，對(duì)腰椎、腿腳部位進(jìn)行重點(diǎn)推拿提供貼身定制的藥茶、藥膳類調(diào)理服務(wù)，如根據(jù)顧客的體質(zhì)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)補(bǔ)氣、活血、滋陰等不同類型藥茶、藥膳制品。項(xiàng)目說明篇貳具體項(xiàng)目?jī)?nèi)容產(chǎn)品方面：產(chǎn)品線創(chuàng)新以“脊柱推拿”作為核心項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，配合傳播等工作，凸顯20服務(wù)方面：根據(jù)細(xì)分客群需求，開設(shè)特色中醫(yī)推拿大講堂（如媽媽課堂、女性課堂）、中醫(yī)養(yǎng)生知識(shí)講座，傳承中醫(yī)養(yǎng)生文化，全面提升顧客體驗(yàn)值。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，通過細(xì)分服務(wù)崗位（如添置迎賓人員、顧客咨詢專員），為顧客營(yíng)造賓至如歸的消費(fèi)氛圍。詳細(xì)記錄顧客需求與喜好、邀請(qǐng)顧客填寫反饋意見表，建立客戶關(guān)系檔案，為持續(xù)完善服務(wù)提供依據(jù)。執(zhí)行人性化服務(wù)流程，配合（茶點(diǎn)供應(yīng)、會(huì)員回饋等）增值服務(wù)，提升會(huì)所高品質(zhì)的服務(wù)形象。項(xiàng)目說明篇貳具體項(xiàng)目?jī)?nèi)容全體驗(yàn)提升服務(wù)方面：根據(jù)細(xì)分客群需求，開設(shè)特色中醫(yī)推拿大講堂（如媽21人力方面：根據(jù)建設(shè)需求和客戶流量，配備相應(yīng)數(shù)量的醫(yī)師、醫(yī)助以及導(dǎo)診，實(shí)行貼身的客戶服務(wù)對(duì)推拿技師進(jìn)行級(jí)別劃分，并針對(duì)不同級(jí)別人員進(jìn)行不同層級(jí)培訓(xùn)，以此提高技師團(tuán)隊(duì)整體技術(shù)水平制定技師晉升制度，以此提高員工服務(wù)積極性，同時(shí)吸納外部專業(yè)人才，打造專業(yè)中醫(yī)服務(wù)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目說明篇貳具體項(xiàng)目?jī)?nèi)容專業(yè)度打造人力方面：根據(jù)建設(shè)需求和客戶流量，配備相應(yīng)數(shù)量的醫(yī)師、醫(yī)22環(huán)境方面：迎合目標(biāo)群體追求品質(zhì)的個(gè)性，精選竹木、石材等體現(xiàn)文化質(zhì)感的裝潢材料打造純?nèi)帐斤L(fēng)格的按摩會(huì)所合理規(guī)劃功能區(qū)域，設(shè)置推拿區(qū)、養(yǎng)生大講堂、休閑體驗(yàn)區(qū)、淋浴室、會(huì)員服務(wù)區(qū)五大區(qū)域，增擴(kuò)各項(xiàng)軟硬件設(shè)施，根據(jù)顧客需求最大程度優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境選用蘊(yùn)含中式文化的飾品裝飾（如書法墻、蓮花、紗蔓、線簾等），陳列擺設(shè)特色中醫(yī)用品或趣味養(yǎng)生字畫，打破中醫(yī)沉悶風(fēng)格，提升整體格調(diào)項(xiàng)目說明篇貳具體項(xiàng)目說明整合式優(yōu)化營(yíng)造空間修身體驗(yàn)，運(yùn)用現(xiàn)代視聽技術(shù)營(yíng)造溫馨氣氛，如在會(huì)所內(nèi)播放輕音樂、放映養(yǎng)生常識(shí)影像。環(huán)境方面：迎合目標(biāo)群體追求品質(zhì)的個(gè)性，精選竹木、石材等體23盈利點(diǎn)分析

項(xiàng)目盈利大體分為兩區(qū)塊，包括一樓頤承堂中醫(yī)門診及二樓新養(yǎng)道中醫(yī)會(huì)所兩個(gè)部分的內(nèi)容，其中中醫(yī)會(huì)所根據(jù)不同運(yùn)營(yíng)階段，盈利來源將不斷擴(kuò)大：一樓中醫(yī)門診二樓中醫(yī)會(huì)所

掛號(hào)登記費(fèi)

診療費(fèi)：不同等級(jí)醫(yī)生收取費(fèi)用不同

醫(yī)藥費(fèi)：包括中草藥、部分西藥

煎藥費(fèi)：為有需要的客人所提供的熬制中藥服務(wù)，

收取的相應(yīng)費(fèi)用項(xiàng)目說明篇貳盈利點(diǎn)分析項(xiàng)目盈利大體分為兩區(qū)塊，包括一樓頤承24一樓中醫(yī)診所二樓中醫(yī)會(huì)所

第一階段：

1.推拿費(fèi)2.會(huì)員制費(fèi)用：分年費(fèi)、月費(fèi)3.其他預(yù)存卡類收費(fèi)

第二階段：1.會(huì)員制費(fèi)用：按照金卡、銀卡等會(huì)員等級(jí)相應(yīng)收取不同的年費(fèi)、月費(fèi)2.推拿費(fèi)3.養(yǎng)生產(chǎn)品：自主研發(fā)的養(yǎng)生產(chǎn)品的出售4.外圍資源活動(dòng)費(fèi)：進(jìn)而借助口碑獲得外圍機(jī)構(gòu)的合作，以會(huì)員養(yǎng)生服務(wù)的形式獲得合作方的合作費(fèi)用

第三階段：

1.會(huì)員制費(fèi)用2.體檢檢測(cè)費(fèi)3.健康方案定制費(fèi)：根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)不同檔次健康方案，相應(yīng)收取不同費(fèi)用4.養(yǎng)生產(chǎn)品5.外圍資源活動(dòng)費(fèi)盈利點(diǎn)分析項(xiàng)目說明篇貳

項(xiàng)目盈利大體分為兩區(qū)塊，包括一樓頤承堂中醫(yī)門診及二樓新養(yǎng)道中醫(yī)會(huì)所兩個(gè)部分的內(nèi)容，其中中醫(yī)會(huì)所根據(jù)不同運(yùn)營(yíng)階段，盈利來源將不斷擴(kuò)大：一樓二樓第一階段：盈利點(diǎn)分析項(xiàng)目說明篇貳項(xiàng)目25盈利及財(cái)務(wù)說明財(cái)務(wù)收入預(yù)期（第一期年收入），保守估算為4,320,000元項(xiàng)目說明篇貳項(xiàng)目說明收益?zhèn)渥⒅嗅t(yī)診所診療6000元*30天*12個(gè)月=2160000元2，160，000元

------中醫(yī)會(huì)所推拿預(yù)估年收入為180,000元/月*12個(gè)月2，160，000元

------會(huì)員費(fèi)長(zhǎng)期收益根據(jù)具體情況另行計(jì)算按照金卡、銀卡等會(huì)員等級(jí)相應(yīng)收取不同的年費(fèi)、月份等養(yǎng)生產(chǎn)品費(fèi)

------身體檢測(cè)費(fèi)（后期）不同檢測(cè)項(xiàng)目收取費(fèi)用不同健康方案定制費(fèi)（后期）根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)不同檔次健康方案，相應(yīng)收取不同費(fèi)用外圍資源活動(dòng)費(fèi)（后期）借助口碑獲得外圍機(jī)構(gòu)的合作，以會(huì)員養(yǎng)生服務(wù)的形式獲得合作方的合作費(fèi)用盈利及財(cái)務(wù)說明財(cái)務(wù)收入預(yù)期（第一期年收入），保守估算為4,326分類項(xiàng)目?jī)r(jià)格（元）數(shù)量月總和（元）年度總和（元）人力支出拿藥員（一樓）按人均4,000元計(jì)算4108,0001,296,000門診醫(yī)生（一樓）1煎藥員（一樓）31收銀員（一樓）推拿醫(yī)師（二樓）3導(dǎo)診（二樓）2醫(yī)師助理（二樓）3收銀員（二樓）2運(yùn)營(yíng)總監(jiān)（二樓）1總監(jiān)助理（二樓）3總經(jīng)理（二樓）1出納（共用）11會(huì)計(jì)（共用）保潔員（共用）1其他支出一樓房租30060㎡18,000216,000二樓房租20700㎡14,000168,000藥材90,000---90,0001,080,000品牌服務(wù)費(fèi)20,000---20,000240,000總計(jì)------------3,000,000項(xiàng)目說明篇貳盈利及財(cái)務(wù)說明運(yùn)營(yíng)支出預(yù)期（第一期年支出），約為3,000,000元分類項(xiàng)目?jī)r(jià)格（元）數(shù)量月總和（元）年度總和（元）人力支出拿藥27項(xiàng)目說明篇貳盈利及財(cái)務(wù)說明根據(jù)一期財(cái)務(wù)收入/支出預(yù)估算，新養(yǎng)道項(xiàng)目第一年預(yù)估每年凈收益數(shù)額為：1,320,000元/年（注：前期盈利收入是基于保守的原則核算，未將養(yǎng)身產(chǎn)品收入及其他服務(wù)納入其中。）項(xiàng)目說明篇貳盈利及財(cái)務(wù)說明根據(jù)一期財(cái)務(wù)收入/支出預(yù)估算，新養(yǎng)28融資說明收益及回報(bào)

融資說明

權(quán)益及回報(bào)融資需求叄融資需求叄29[融資說明]中醫(yī)行業(yè)具有周期長(zhǎng)的特點(diǎn)，同時(shí)，項(xiàng)目提出的“三步走”計(jì)劃也需要引入多方力量共同支援。因此引入多方資源來共同運(yùn)作這一項(xiàng)目成為現(xiàn)實(shí)的需要。

融資額度：第一期預(yù)期融資XXX萬元

融資方式：以XX方式支付

融資用途：主要用于項(xiàng)目的XX及XXX的需要融資需求篇叁融資說明融資額度：第一期預(yù)期融資XXX萬元融資需求篇叁融資說明30[融資人權(quán)益]

項(xiàng)目融資人可獲得XXX、XXX等權(quán)益

XXX：ABCDEFG

XXX：HIJKLMN

[回報(bào)及還款說明]

還款規(guī)劃：項(xiàng)目開始盈利后，每年提取純利潤(rùn)X%，優(yōu)先用于融資人的本金償還

融資回報(bào)：融資人本金償還完畢后，每年根據(jù)項(xiàng)目股份比例進(jìn)行分紅融資需求篇叁權(quán)益及回報(bào)XXX：ABCDEFG還款規(guī)劃：項(xiàng)目31融資說明收益及回報(bào)

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范政策風(fēng)險(xiǎn)

運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)肆風(fēng)險(xiǎn)防范肆32醫(yī)治療周期長(zhǎng)，相比一般行業(yè)，新養(yǎng)道需要更長(zhǎng)的時(shí)間來建立口碑，因此資金的回收需要較長(zhǎng)的時(shí)間。國(guó)家政策與法律目前對(duì)中醫(yī)推拿行業(yè)的規(guī)定較模糊，未來國(guó)家政策與法律的變化可能會(huì)對(duì)新養(yǎng)道造成影響?？刂七\(yùn)營(yíng)成本，最大限度提高現(xiàn)有資金的使用效率；拓展?fàn)I收項(xiàng)目，積極與其他資源方合作，提升盈利空間。加強(qiáng)政府關(guān)系公關(guān)，規(guī)避可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)；

敏感項(xiàng)目（如藥劑藥方類）主要向內(nèi)部客戶進(jìn)行銷售，降低運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)政策風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策風(fēng)險(xiǎn)防范篇肆風(fēng)險(xiǎn)及防范醫(yī)治療周期長(zhǎng)，相比一般行業(yè)，新養(yǎng)道需要更長(zhǎng)的時(shí)間來建立口碑，33來自同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)：如方回春堂、同仁堂等

來自市場(chǎng)模仿者增多的風(fēng)險(xiǎn)，同模式競(jìng)爭(zhēng)者增多，導(dǎo)致市場(chǎng)份額下降主要體現(xiàn)于人員流動(dòng)性。部分醫(yī)師、學(xué)員在有所成的情況下跳槽，致使新養(yǎng)道需重新培養(yǎng)人才，從而導(dǎo)致人力成本的增加。加大宣傳力度，讓消費(fèi)者了解我們的特色和差異；

從內(nèi)部環(huán)境、服務(wù)流程等各方面區(qū)隔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，降低惡性復(fù)制可能性。制定完善的人力資源管理體系，保證內(nèi)部人員的凝聚力與穩(wěn)定性；開展內(nèi)部文化建設(shè)工作，提升工作人員對(duì)機(jī)構(gòu)的忠誠(chéng)度。競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策風(fēng)險(xiǎn)防范篇肆風(fēng)險(xiǎn)及防范來自同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)：如方回春堂、同仁堂等主要體現(xiàn)于人員流動(dòng)性。34謝謝閱讀誠(chéng)意伙伴期待分享謝謝閱讀誠(chéng)意伙伴期待分享352011-03-22新養(yǎng)道中醫(yī)會(huì)所項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書2011-03-22新養(yǎng)道中醫(yī)會(huì)所項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書36

更人性化的服務(wù)流程……更個(gè)性化的按摩手法……更專業(yè)化的醫(yī)師團(tuán)隊(duì)……更多元化的調(diào)理服務(wù)…………………….在“專業(yè)”與“非專業(yè)”之間新養(yǎng)道中醫(yī)會(huì)所為您打開新的財(cái)富之門！更人性化的服務(wù)流程……在“專業(yè)”與“非專業(yè)”之間新37融資說明收益及回報(bào)

市場(chǎng)前景綜述

行業(yè)現(xiàn)狀剖析市場(chǎng)分析壹市場(chǎng)前景綜述市場(chǎng)分析壹38市場(chǎng)分析篇壹中醫(yī)推拿：高認(rèn)同率，存在龐大需求的潛力市場(chǎng)

消費(fèi)者對(duì)保健按摩認(rèn)同率高，奠定行業(yè)社會(huì)基礎(chǔ)受傳統(tǒng)中醫(yī)文化影響，消費(fèi)者對(duì)中醫(yī)理療項(xiàng)目認(rèn)知度高，中醫(yī)按摩以其簡(jiǎn)潔有效、無毒副作用等優(yōu)點(diǎn)被越來越多的消費(fèi)者認(rèn)可，我國(guó)保健市場(chǎng)消費(fèi)支出的增長(zhǎng)速度高達(dá)到30%以上。

推拿市場(chǎng)供給存在結(jié)構(gòu)和數(shù)量缺口按國(guó)家勞動(dòng)部門和有關(guān)方面預(yù)算，我國(guó)每千人需要5名左右專業(yè)保健按摩師，全國(guó)需要800萬保健按摩師；現(xiàn)有專業(yè)保健按摩經(jīng)營(yíng)者數(shù)量較少，領(lǐng)導(dǎo)品牌尚未出現(xiàn)。

現(xiàn)代人亞健康問題突出，帶動(dòng)市場(chǎng)空間現(xiàn)代社會(huì)亞健康人群占人群總數(shù)的60%，預(yù)防亞健康已被消費(fèi)者提上日程，中醫(yī)保健按摩是目前防病保健、調(diào)治亞健康狀態(tài)比較安全可靠的方法。B行業(yè)缺口A社會(huì)基礎(chǔ)C消費(fèi)需求市場(chǎng)分析篇壹中醫(yī)推拿：高認(rèn)同率，存在龐大需求的潛力市場(chǎng)消費(fèi)39行業(yè)現(xiàn)狀：運(yùn)作模式缺陷明顯，蘊(yùn)藏突破機(jī)會(huì)市場(chǎng)分析篇壹受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使，從業(yè)人員上崗培訓(xùn)時(shí)間短，專業(yè)程度低；推拿手法模式化，采用千篇一律的“統(tǒng)一手法”，無法根據(jù)客戶的要求提供個(gè)性化的服務(wù)。受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思想束縛，醫(yī)院中醫(yī)門診營(yíng)銷觀念落后，開發(fā)市場(chǎng)積極性不高；忽視推拿科室的發(fā)展與建設(shè)，推拿科室的基礎(chǔ)設(shè)施落后，服務(wù)環(huán)境較差，推拿業(yè)務(wù)范圍逐步萎縮。推拿市場(chǎng)呈現(xiàn)休閑與理療的兩級(jí)分化，“專業(yè)”與“非專業(yè)”之間出現(xiàn)行業(yè)斷層，中間亞健康調(diào)理領(lǐng)域缺少關(guān)注，同時(shí)具備專業(yè)理療和休閑功能的機(jī)構(gòu)尚存在市場(chǎng)空白。B觀念落后A服務(wù)不專C市場(chǎng)空白商業(yè)化推拿機(jī)構(gòu)缺乏專業(yè)人才和技能專業(yè)中醫(yī)推拿推拿機(jī)構(gòu)缺乏市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)

“非專業(yè)”和“專業(yè)化”兩級(jí)分化趨勢(shì)明顯行業(yè)現(xiàn)狀：運(yùn)作模式缺陷明顯，蘊(yùn)藏突破機(jī)會(huì)市場(chǎng)分析篇壹受經(jīng)濟(jì)利40市場(chǎng)分析篇壹巨大潛力的消費(fèi)市場(chǎng)……缺陷明顯的行業(yè)現(xiàn)狀……它們意味著：新養(yǎng)道將以“變革者”的姿態(tài)更新這個(gè)行業(yè)的未來財(cái)富模式！市場(chǎng)分析篇壹巨大潛力的消費(fèi)市場(chǎng)……它們意味著：新養(yǎng)道將以“變41融資說明收益及回報(bào)項(xiàng)目背景簡(jiǎn)介

項(xiàng)目簡(jiǎn)介

核心競(jìng)爭(zhēng)力分析項(xiàng)目說明具體項(xiàng)目?jī)?nèi)容

市場(chǎng)盈利點(diǎn)說明

盈利及財(cái)務(wù)說明貳項(xiàng)目說明貳42項(xiàng)目說明篇貳項(xiàng)目背景介紹新養(yǎng)道的前身為創(chuàng)辦于XXXX年的福州知名中醫(yī)綜合調(diào)理診療機(jī)構(gòu)——頤承堂，經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)位于福州鼓樓區(qū)繁華地段，占地面積逾800余平米，主要向社會(huì)大眾提供中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)外科、中醫(yī)婦科、中醫(yī)兒科、中醫(yī)理療科、中醫(yī)針灸科、中醫(yī)美容科、中醫(yī)眼科等多個(gè)中醫(yī)專業(yè)學(xué)科的綜合調(diào)理診療業(yè)務(wù)。目前機(jī)構(gòu)共有工作人員15人，專業(yè)醫(yī)師8名，這些醫(yī)師在中醫(yī)行業(yè)均具備較長(zhǎng)時(shí)間的一線從業(yè)經(jīng)歷，業(yè)務(wù)技術(shù)及業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)均為行業(yè)內(nèi)一流水準(zhǔn)，在省內(nèi)中醫(yī)領(lǐng)域擁有極高的專業(yè)口碑。憑借多年的踏實(shí)經(jīng)營(yíng)與行業(yè)運(yùn)作幾點(diǎn)，機(jī)構(gòu)在福州區(qū)域內(nèi)獲得了眾多消費(fèi)者的廣泛認(rèn)同，成為福州這一領(lǐng)域的一線品牌之一。項(xiàng)目說明篇貳項(xiàng)目背景介紹新養(yǎng)道的前身為創(chuàng)辦于XXXX年的福43項(xiàng)目說明篇貳項(xiàng)目簡(jiǎn)介未來的新養(yǎng)道項(xiàng)目將由一樓：頤承堂中醫(yī)門診與二樓：新養(yǎng)道中醫(yī)推拿所共同組成，這種雙重運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)的項(xiàng)目模式也屬行業(yè)首創(chuàng)：新養(yǎng)道中醫(yī)推拿頤承堂中醫(yī)門診針對(duì)亞健康人群提供專業(yè)中醫(yī)調(diào)治服務(wù)為中高端客戶提供個(gè)性化推拿理療服務(wù)+=新養(yǎng)道項(xiàng)目項(xiàng)目說明篇貳項(xiàng)目簡(jiǎn)介未來的新養(yǎng)道項(xiàng)目將由一樓：頤承堂中醫(yī)門診44項(xiàng)目說明篇貳項(xiàng)目簡(jiǎn)介新養(yǎng)道項(xiàng)目整體建設(shè)思路：前期【項(xiàng)目1-2年】后期【項(xiàng)目2年后】以專業(yè)推拿為項(xiàng)目的市場(chǎng)突破口，放大核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，配合產(chǎn)品、服務(wù)及場(chǎng)地環(huán)境的優(yōu)化，打造財(cái)務(wù)基石與市場(chǎng)口碑積淀。后期圍繞中醫(yī)推拿，推動(dòng)其他項(xiàng)目?jī)?yōu)化升級(jí)（如配合一樓中醫(yī)門診經(jīng)營(yíng)，跟進(jìn)中醫(yī)養(yǎng)生產(chǎn)品研發(fā)等），豐富項(xiàng)目所能提供的服務(wù)內(nèi)容將新養(yǎng)道打造成為一個(gè)擁有一流中醫(yī)指導(dǎo)，為高端客戶提供量身定制的健康服務(wù)的專業(yè)會(huì)所項(xiàng)目說明篇貳項(xiàng)目簡(jiǎn)介新養(yǎng)道項(xiàng)目整體建設(shè)思路：前期【項(xiàng)目1-245項(xiàng)目說明篇貳項(xiàng)目簡(jiǎn)介新養(yǎng)道項(xiàng)目整體發(fā)展“三步走”戰(zhàn)略：放大項(xiàng)目核心優(yōu)勢(shì)，以中醫(yī)專業(yè)推拿為切入點(diǎn)，提供企業(yè)的基本生存保障，以此帶動(dòng)其他項(xiàng)目的優(yōu)化升級(jí)，為最終實(shí)現(xiàn)中醫(yī)亞健康管理中心奠定基礎(chǔ)。

以問診服務(wù)為先導(dǎo)，細(xì)分服務(wù)項(xiàng)目，針對(duì)不同的人、不同的癥狀采用不用的手法、力道進(jìn)行個(gè)別對(duì)待。特色推拿發(fā)展初具規(guī)模時(shí)，跟進(jìn)中醫(yī)養(yǎng)生產(chǎn)品研發(fā)，提供多樣化產(chǎn)品（丸散丹膏四大類），為顧客提供”由內(nèi)而外”的養(yǎng)生體驗(yàn)。積累一定的顧客資源和品牌效應(yīng)時(shí)，通過豐富產(chǎn)品內(nèi)容及增擴(kuò)軟硬件設(shè)施，專業(yè)打造中醫(yī)亞健康管理會(huì)所。step1step2step3項(xiàng)目說明篇貳項(xiàng)目簡(jiǎn)介新養(yǎng)道項(xiàng)目整體發(fā)展“三步走”戰(zhàn)略：放大項(xiàng)46項(xiàng)目說明篇貳項(xiàng)目簡(jiǎn)介新養(yǎng)道項(xiàng)目亮點(diǎn)與愿景：項(xiàng)目愿景項(xiàng)目亮點(diǎn)短期：在中醫(yī)推拿綜合調(diào)理領(lǐng)域成為區(qū)域內(nèi)一線機(jī)構(gòu)，贏得市場(chǎng)及顧客的認(rèn)同長(zhǎng)期：成為福州首屈一指的時(shí)尚中醫(yī)亞健康管理會(huì)所項(xiàng)目說明篇貳項(xiàng)目簡(jiǎn)介新養(yǎng)道項(xiàng)目亮點(diǎn)與愿景：項(xiàng)目愿景項(xiàng)目短期：47項(xiàng)目說明篇貳核心競(jìng)爭(zhēng)力剖析怎樣的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)支持新養(yǎng)道獲得

商業(yè)成功？項(xiàng)目說明篇貳核心競(jìng)爭(zhēng)力剖析怎樣的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)48[人性化]的問診服務(wù)，提升品牌專業(yè)度項(xiàng)目說明篇貳內(nèi)設(shè)中醫(yī)門診，為消費(fèi)者提供專業(yè)的問診服務(wù)，醫(yī)師與患者溝通時(shí)間充足，約為40分鐘左右，通過“溝通—疏導(dǎo)—對(duì)癥開方”為消費(fèi)者提供最人性化的服務(wù)體驗(yàn)。目前市面上的推拿會(huì)所尚未提及問診程序，問診服務(wù)成為突顯新養(yǎng)道專業(yè)形象的優(yōu)勢(shì)。[人性化]的問診服務(wù)，提升品牌專業(yè)度項(xiàng)目說明篇貳內(nèi)設(shè)中醫(yī)門診49[個(gè)性化]的推拿手法，滿足顧客不同需求新養(yǎng)道細(xì)分推拿服務(wù)項(xiàng)目，針對(duì)不同的人、不同的癥狀采用不同的手法、力道進(jìn)行個(gè)別對(duì)待，消費(fèi)者需求逐步提高，真正根據(jù)需求提供量身定制的個(gè)性化專屬服務(wù)才能打動(dòng)消費(fèi)者的心。新養(yǎng)道有別于其他推拿會(huì)所千篇一律的“統(tǒng)一手法”，具備相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。項(xiàng)目說明篇貳[個(gè)性化]的推拿手法，新養(yǎng)道細(xì)分推拿服務(wù)項(xiàng)目，針對(duì)不同的人、50[專業(yè)化]的醫(yī)師團(tuán)隊(duì)，護(hù)航品牌運(yùn)營(yíng)建設(shè)項(xiàng)目說明篇貳聚集數(shù)名知名老中醫(yī)，這些醫(yī)生均有較長(zhǎng)時(shí)間的從醫(yī)經(jīng)歷，均為省內(nèi)一流中醫(yī)師，具備優(yōu)秀的臨床經(jīng)驗(yàn)。此外，創(chuàng)辦人出生中醫(yī)世家，醫(yī)師資源豐富，為優(yōu)化壯大醫(yī)師隊(duì)伍提供保證。[專業(yè)化]的醫(yī)師團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目說明篇貳聚集數(shù)名知名老中醫(yī)，這些醫(yī)51[多元化]的調(diào)理服務(wù)，凸顯新養(yǎng)道差異化經(jīng)營(yíng)特色與普通機(jī)構(gòu)的推拿服務(wù)相比，新養(yǎng)道項(xiàng)目除了能夠提供專業(yè)化、人性化的針對(duì)型推拿診療服務(wù)之外，還將根據(jù)客戶的不同特質(zhì)，提供貼身定制型的藥膳、藥茶等食療型日常調(diào)理服務(wù)，真正意義上實(shí)現(xiàn)了從內(nèi)到外的身心調(diào)養(yǎng)。這一點(diǎn)為市面上同類機(jī)構(gòu)所不具備，為本項(xiàng)目的首次獨(dú)創(chuàng)。項(xiàng)目說明篇貳[多元化]的調(diào)理服務(wù)，與普通機(jī)構(gòu)的推拿服務(wù)相比，新養(yǎng)道項(xiàng)目除52在頤承堂原有的項(xiàng)目基礎(chǔ)之上，將門診與推拿兩大項(xiàng)目進(jìn)行空間區(qū)隔設(shè)計(jì)：一樓主營(yíng)頤承堂中醫(yī)門診，二樓運(yùn)作新養(yǎng)道中醫(yī)推拿。項(xiàng)目整體工作將以中醫(yī)推拿的建設(shè)為核心，同時(shí)配合開展產(chǎn)品、服務(wù)、人員及環(huán)境四個(gè)層面的變革創(chuàng)新，最終達(dá)成項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。項(xiàng)目說明篇貳具體項(xiàng)目?jī)?nèi)容在頤承堂原有的項(xiàng)目基礎(chǔ)之上，將門診與推拿兩大項(xiàng)目進(jìn)行空間區(qū)隔53重點(diǎn)針對(duì)推拿項(xiàng)目進(jìn)行產(chǎn)品線的改進(jìn)設(shè)計(jì)，以“脊柱推拿”作為核心項(xiàng)目，針對(duì)不同人群設(shè)計(jì)不同內(nèi)容的推拿調(diào)理療程，同時(shí)配合藥膳、藥茶等調(diào)理手段，為客戶提供貼身定制的亞健康推拿調(diào)理服務(wù)。新養(yǎng)道中醫(yī)推拿產(chǎn)品方面人員方面環(huán)境方面服務(wù)方面從客戶進(jìn)門至最終服務(wù)結(jié)束建立一條完整的人性化服務(wù)流程，通過建立客戶關(guān)系檔案，為完善服務(wù)提供依據(jù)。通過提供增值服務(wù)，從細(xì)節(jié)上為顧客營(yíng)造賓至如歸的消費(fèi)感受。根據(jù)新養(yǎng)道推拿的養(yǎng)生調(diào)理這一品牌內(nèi)涵，以日式風(fēng)格為基調(diào)，整改新養(yǎng)道室內(nèi)裝潢及格局，合理規(guī)劃五大功能區(qū)域，保證客戶在診療過程的完美體驗(yàn)。根據(jù)建設(shè)需求合理配備服務(wù)人員，通過技能培訓(xùn)、人員分級(jí)、制度執(zhí)行，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)，培養(yǎng)一批高素質(zhì)專業(yè)化人才。項(xiàng)目說明篇貳具體項(xiàng)目?jī)?nèi)容重點(diǎn)針對(duì)推拿項(xiàng)目進(jìn)行產(chǎn)品線的改進(jìn)設(shè)計(jì)，以“脊柱推拿”作為核心54以“脊柱推拿”作為核心項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，配合傳播等工作，凸顯新養(yǎng)道中醫(yī)推拿的“專業(yè)化”優(yōu)勢(shì)根據(jù)不同類型人群的需要，進(jìn)行調(diào)理項(xiàng)目的細(xì)化設(shè)計(jì)，滿足不同人群的養(yǎng)生需求。如針對(duì)職場(chǎng)群體，對(duì)頸椎、腰椎進(jìn)行重點(diǎn)推拿；針對(duì)老年群體，對(duì)腰椎、腿腳部位進(jìn)行重點(diǎn)推拿提供貼身定制的藥茶、藥膳類調(diào)理服務(wù)，如根據(jù)顧客的體質(zhì)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)補(bǔ)氣、活血、滋陰等不同類型藥茶、藥膳制品。項(xiàng)目說明篇貳具體項(xiàng)目?jī)?nèi)容產(chǎn)品方面：產(chǎn)品線創(chuàng)新以“脊柱推拿”作為核心項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，配合傳播等工作，凸顯55服務(wù)方面：根據(jù)細(xì)分客群需求，開設(shè)特色中醫(yī)推拿大講堂（如媽媽課堂、女性課堂）、中醫(yī)養(yǎng)生知識(shí)講座，傳承中醫(yī)養(yǎng)生文化，全面提升顧客體驗(yàn)值。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，通過細(xì)分服務(wù)崗位（如添置迎賓人員、顧客咨詢專員），為顧客營(yíng)造賓至如歸的消費(fèi)氛圍。詳細(xì)記錄顧客需求與喜好、邀請(qǐng)顧客填寫反饋意見表，建立客戶關(guān)系檔案，為持續(xù)完善服務(wù)提供依據(jù)。執(zhí)行人性化服務(wù)流程，配合（茶點(diǎn)供應(yīng)、會(huì)員回饋等）增值服務(wù)，提升會(huì)所高品質(zhì)的服務(wù)形象。項(xiàng)目說明篇貳具體項(xiàng)目?jī)?nèi)容全體驗(yàn)提升服務(wù)方面：根據(jù)細(xì)分客群需求，開設(shè)特色中醫(yī)推拿大講堂（如媽56人力方面：根據(jù)建設(shè)需求和客戶流量，配備相應(yīng)數(shù)量的醫(yī)師、醫(yī)助以及導(dǎo)診，實(shí)行貼身的客戶服務(wù)對(duì)推拿技師進(jìn)行級(jí)別劃分，并針對(duì)不同級(jí)別人員進(jìn)行不同層級(jí)培訓(xùn)，以此提高技師團(tuán)隊(duì)整體技術(shù)水平制定技師晉升制度，以此提高員工服務(wù)積極性，同時(shí)吸納外部專業(yè)人才，打造專業(yè)中醫(yī)服務(wù)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目說明篇貳具體項(xiàng)目?jī)?nèi)容專業(yè)度打造人力方面：根據(jù)建設(shè)需求和客戶流量，配備相應(yīng)數(shù)量的醫(yī)師、醫(yī)57環(huán)境方面：迎合目標(biāo)群體追求品質(zhì)的個(gè)性，精選竹木、石材等體現(xiàn)文化質(zhì)感的裝潢材料打造純?nèi)帐斤L(fēng)格的按摩會(huì)所合理規(guī)劃功能區(qū)域，設(shè)置推拿區(qū)、養(yǎng)生大講堂、休閑體驗(yàn)區(qū)、淋浴室、會(huì)員服務(wù)區(qū)五大區(qū)域，增擴(kuò)各項(xiàng)軟硬件設(shè)施，根據(jù)顧客需求最大程度優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境選用蘊(yùn)含中式文化的飾品裝飾（如書法墻、蓮花、紗蔓、線簾等），陳列擺設(shè)特色中醫(yī)用品或趣味養(yǎng)生字畫，打破中醫(yī)沉悶風(fēng)格，提升整體格調(diào)項(xiàng)目說明篇貳具體項(xiàng)目說明整合式優(yōu)化營(yíng)造空間修身體驗(yàn)，運(yùn)用現(xiàn)代視聽技術(shù)營(yíng)造溫馨氣氛，如在會(huì)所內(nèi)播放輕音樂、放映養(yǎng)生常識(shí)影像。環(huán)境方面：迎合目標(biāo)群體追求品質(zhì)的個(gè)性，精選竹木、石材等體58盈利點(diǎn)分析

項(xiàng)目盈利大體分為兩區(qū)塊，包括一樓頤承堂中醫(yī)門診及二樓新養(yǎng)道中醫(yī)會(huì)所兩個(gè)部分的內(nèi)容，其中中醫(yī)會(huì)所根據(jù)不同運(yùn)營(yíng)階段，盈利來源將不斷擴(kuò)大：一樓中醫(yī)門診二樓中醫(yī)會(huì)所

掛號(hào)登記費(fèi)

診療費(fèi)：不同等級(jí)醫(yī)生收取費(fèi)用不同

醫(yī)藥費(fèi)：包括中草藥、部分西藥

煎藥費(fèi)：為有需要的客人所提供的熬制中藥服務(wù)，

收取的相應(yīng)費(fèi)用項(xiàng)目說明篇貳盈利點(diǎn)分析項(xiàng)目盈利大體分為兩區(qū)塊，包括一樓頤承59一樓中醫(yī)診所二樓中醫(yī)會(huì)所

第一階段：

1.推拿費(fèi)2.會(huì)員制費(fèi)用：分年費(fèi)、月費(fèi)3.其他預(yù)存卡類收費(fèi)

第二階段：1.會(huì)員制費(fèi)用：按照金卡、銀卡等會(huì)員等級(jí)相應(yīng)收取不同的年費(fèi)、月費(fèi)2.推拿費(fèi)3.養(yǎng)生產(chǎn)品：自主研發(fā)的養(yǎng)生產(chǎn)品的出售4.外圍資源活動(dòng)費(fèi)：進(jìn)而借助口碑獲得外圍機(jī)構(gòu)的合作，以會(huì)員養(yǎng)生服務(wù)的形式獲得合作方的合作費(fèi)用

第三階段：

1.會(huì)員制費(fèi)用2.體檢檢測(cè)費(fèi)3.健康方案定制費(fèi)：根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)不同檔次健康方案，相應(yīng)收取不同費(fèi)用4.養(yǎng)生產(chǎn)品5.外圍資源活動(dòng)費(fèi)盈利點(diǎn)分析項(xiàng)目說明篇貳

項(xiàng)目盈利大體分為兩區(qū)塊，包括一樓頤承堂中醫(yī)門診及二樓新養(yǎng)道中醫(yī)會(huì)所兩個(gè)部分的內(nèi)容，其中中醫(yī)會(huì)所根據(jù)不同運(yùn)營(yíng)階段，盈利來源將不斷擴(kuò)大：一樓二樓第一階段：盈利點(diǎn)分析項(xiàng)目說明篇貳項(xiàng)目60盈利及財(cái)務(wù)說明財(cái)務(wù)收入預(yù)期（第一期年收入），保守估算為4,320,000元項(xiàng)目說明篇貳項(xiàng)目說明收益?zhèn)渥⒅嗅t(yī)診所診療6000元*30天*12個(gè)月=2160000元2，160，000元

------中醫(yī)會(huì)所推拿預(yù)估年收入為180,000元/月*12個(gè)月2，160，000元

------會(huì)員費(fèi)長(zhǎng)期收益根據(jù)具體情況另行計(jì)算按照金卡、銀卡等會(huì)員等級(jí)相應(yīng)收取不同的年費(fèi)、月份等養(yǎng)生產(chǎn)品費(fèi)

------身體檢測(cè)費(fèi)（后期）不同檢測(cè)項(xiàng)目收取費(fèi)用不同健康方案定制費(fèi)（后期）根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)不同檔次健康方案，相應(yīng)收取不同費(fèi)用外圍資源活動(dòng)費(fèi)（后期）借助口碑獲得外圍機(jī)構(gòu)的合作，以會(huì)員養(yǎng)生服務(wù)的形式獲得合作方的合作費(fèi)用盈利及財(cái)務(wù)說明財(cái)務(wù)收入預(yù)期（第一期年收入），保守估算為4,361分類項(xiàng)目?jī)r(jià)格（元）數(shù)量月總和（元）年度總和（元）人力支出拿藥員（一樓）按人均4,000元計(jì)算4108,0001,296,000門診醫(yī)生（一樓）1煎藥員（一樓）31收銀員（一樓）推拿醫(yī)師（二樓）3導(dǎo)診（二樓）2醫(yī)師助理（二樓）3收銀員（二樓）2運(yùn)營(yíng)總監(jiān)（二樓）1總監(jiān)助理（二樓）3總經(jīng)理（二樓）1出納（共用）11會(huì)計(jì)（共用）保潔員（共用）1其他支出一樓房租30060㎡18,000216,000二樓房租20700㎡14,00