管理學(xué)管理信息系統(tǒng)概論課件

2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論1第一節(jié)管理信息系統(tǒng)的概念一、管理信息系統(tǒng)的定義管理信息系統(tǒng)（MIS，ManagementInformationSystems）一詞最早出現(xiàn)在1970年，由瓦爾特。肯尼萬給它下了一個定義：以書面的形式，在合適的時間向經(jīng)理、職員以及外界人員提供過去的、現(xiàn)在的、預(yù)測未來的有關(guān)企業(yè)內(nèi)部及其環(huán)境的信息，以幫助他們進(jìn)行決策。上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論1第一節(jié)管2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論2到80年代，1985年管理信息系統(tǒng)的創(chuàng)始人，明尼蘇達(dá)大學(xué)卡爾森管理學(xué)院的教授高登.戴維斯才給出了一個完整的定義：是一個利用計(jì)算機(jī)硬件和軟件，手工作業(yè)，分析、計(jì)劃、控制和決策模型，以及數(shù)據(jù)庫的用戶----機(jī)器系統(tǒng)，它能提供信息，支持企業(yè)或組織的運(yùn)行、管理和決策功能上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論2到80年代，2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論3在中國，管理信息系統(tǒng)一詞出現(xiàn)于70年代末80年代初，《中國企業(yè)管理百科全書》下了一個定義：管理信息系統(tǒng)是一個由人、計(jì)算機(jī)等組成的能進(jìn)行信息的收集、傳遞、儲存、加工維護(hù)和使用的系統(tǒng)。能實(shí)測企業(yè)的各種運(yùn)行情況；利用過去的數(shù)據(jù)預(yù)測未來；從企業(yè)全局出發(fā)輔助企業(yè)進(jìn)行決策；利用信息控制企業(yè)的行為，以期達(dá)到企業(yè)的長運(yùn)目標(biāo)。上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論3在中國，管理2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論4

前面一些定義都是在當(dāng)時的環(huán)境下,從不同角度作出的，都有其道理。管理信息系統(tǒng)主要包括以下幾個方面：目標(biāo)：有利于企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)；有利于企業(yè)提高效益和效率；有利于改善T（交貨時間）、Q（產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量）、C（產(chǎn)品或服務(wù)成本）。組成：計(jì)算機(jī)硬件、軟件、數(shù)據(jù)資源、通信網(wǎng)絡(luò)、其他辦公設(shè)備（復(fù)印、印刷、傳真、電話等）、規(guī)章制度以及工作人員。功能：進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護(hù)支持層次：高層經(jīng)理、中層管理、基層業(yè)務(wù)處理上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論42022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論5二、管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)面向管理決策綜合性：各子系統(tǒng)的綜合人機(jī)系統(tǒng)現(xiàn)代管理方法和手段相結(jié)合的系統(tǒng)多學(xué)科交叉的邊緣學(xué)科上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論5二、管理信息2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論6三、管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)（一）總體概念結(jié)構(gòu)和基于管理任務(wù)的系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)1、總體概念結(jié)構(gòu)：從總體概念上看，管理信息系統(tǒng)由四大部件組成，即信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者，如下圖：信息管理者信息源信息處理器信息用戶管理信息系統(tǒng)總體概念結(jié)構(gòu)上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論6三、管理信息2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論72、基于管理任務(wù)的系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)管理信息系統(tǒng)的目標(biāo)是支持完成管理任務(wù)，而管理任務(wù)是分層的，因而管理信息系統(tǒng)可以按照管理任務(wù)的層次進(jìn)行分層。業(yè)務(wù)處理運(yùn)行控制戰(zhàn)略管理管理控制上頁下頁MIS同一問題可以屬于不同的管理層次。如庫存控制。業(yè)務(wù)處理與運(yùn)行控制：日常業(yè)務(wù)處理與保證準(zhǔn)確性管理控制：安全庫存量和訂貨次數(shù)戰(zhàn)略管理：庫存戰(zhàn)略非結(jié)構(gòu)化結(jié)構(gòu)化2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論72、基于管理2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論8說明：業(yè)務(wù)處理的信息處理量較大，層次越高，信息量越小，形成金字塔結(jié)構(gòu)。安東尼金字塔模型：上頁下頁MIS業(yè)務(wù)子系統(tǒng)戰(zhàn)略子系統(tǒng)戰(zhàn)術(shù)子系統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)供應(yīng)商分銷商零售商消費(fèi)者物流資金流信息流企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論8說明：業(yè)務(wù)處2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論9（二）基于管理職能的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)（功能結(jié)構(gòu)）管理信息系統(tǒng)從用戶的角度看,它具有多種功（職）能,各種功（職）能之間又有各種聯(lián)系,構(gòu)成一個有機(jī)整體,形成一個功能結(jié)構(gòu)。如下圖：管理信息系統(tǒng)銷售與市場子系統(tǒng)生產(chǎn)子系統(tǒng)物資供應(yīng)子系統(tǒng)財(cái)務(wù)與會計(jì)子系統(tǒng)人事子系統(tǒng)高層管理子系統(tǒng)信息處理子系統(tǒng)上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論9（二）基于管2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論102022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論102022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論112022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論112022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論12（三）管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的綜合（軟件結(jié)構(gòu)）支持管理信息系統(tǒng)各種功能的軟件系統(tǒng)或軟件模塊所組成的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),是管理信息系統(tǒng)的軟件結(jié)構(gòu)。如下圖：應(yīng)用軟件用于銷售市場生產(chǎn)后勤人事財(cái)務(wù)會計(jì)信息處理高層管理公用程序戰(zhàn)略計(jì)劃管理控制運(yùn)行控制業(yè)務(wù)處理專用文件公用數(shù)據(jù)上頁下頁數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)模型庫公用應(yīng)用程序2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論12（三）管理2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論13（四）管理信息系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu)

管理信息系統(tǒng)的硬件組成及其聯(lián)接方式,稱為管理信息系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu)。主要有以下兩種方式：（1）集中式:信息資源在空間上集中配置的系統(tǒng)稱為集中式系統(tǒng)。（2）分布式:具有分布結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)稱為分布式系統(tǒng)。利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)把分布在不同地點(diǎn)的計(jì)算機(jī)硬件、軟件、數(shù)據(jù)等信息資源聯(lián)系在一起服務(wù)于一個共同的目標(biāo)而實(shí)現(xiàn)相互通信和資源共享，就形成了管理信息系統(tǒng)的分布式結(jié)構(gòu)。上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論13（四）管理2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論14集中式系統(tǒng)。

2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論14集中式系統(tǒng)2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論15集中式系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)是:1、信息資源集中，管理方便，規(guī)范統(tǒng)一；2、信息資源利用率高；3、系統(tǒng)安全措施實(shí)施方便；不足之處有：1、集中式系統(tǒng)的復(fù)雜性給管理、維護(hù)帶來困難；2、對組織變革和技術(shù)發(fā)展的適應(yīng)性差，應(yīng)變能力弱；3、系統(tǒng)比較脆弱。主機(jī)出現(xiàn)故障時可能使整個系統(tǒng)停止工作。2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論15集中式系統(tǒng)2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論16分布式系統(tǒng)。

2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論16分布式系統(tǒng)2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論17分布式系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：1、系統(tǒng)擴(kuò)展方便。增加一個網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)一般不會影響其他結(jié)點(diǎn)的工作。2、系統(tǒng)的健壯性好。缺點(diǎn)1、由于信息資源分散，系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)和管理的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范不易統(tǒng)一；2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論17分布式系統(tǒng)2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論18集中式與分布式的綜合2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論18集中式與分2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論19第二節(jié)管理信息系統(tǒng)與環(huán)境

管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用離不開一定的環(huán)境和條件，環(huán)境是各種內(nèi)外部因素的綜合，這些因素決定著管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的成敗。上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論19第二節(jié)2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論20一、生產(chǎn)過程的特征不同的生產(chǎn)過程，將使用不同的管理方法，將影響管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用。工業(yè)企業(yè)可分三類：采掘業(yè)。管理重點(diǎn)為物料儲運(yùn)等。（案例）冶煉業(yè)。流程式生產(chǎn)，物料儲運(yùn)和管理仍然重要，一些現(xiàn)代管理方法如：線性規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、非常有效。制造業(yè)。是生產(chǎn)與庫存管理討論的重點(diǎn)。（案例）上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論20一、生產(chǎn)過2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論21生產(chǎn)過程分為流程式和離散式生產(chǎn)。采掘業(yè)和冶煉業(yè)屬前者，而制造業(yè)屬后者。制造業(yè)生產(chǎn)方式有：車間作業(yè)式生產(chǎn)和流水生產(chǎn)。車間作業(yè)式生產(chǎn)采用“推式”生產(chǎn)管理方法。而流水生產(chǎn)采用“拉式”生產(chǎn)管理方法。制造業(yè)生產(chǎn)又可分為工程項(xiàng)目型和車間任務(wù)型。不同的生產(chǎn)特征決定著管理信息系統(tǒng)應(yīng)遵循的管理思想，因而在系統(tǒng)規(guī)劃時應(yīng)認(rèn)真分析。上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論21生產(chǎn)過程分2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論22公共事業(yè)管理各領(lǐng)域業(yè)務(wù)特征文教體育衛(wèi)生環(huán)保社會保險(討論)2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論22公共事業(yè)管2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論23二、組織規(guī)模組織規(guī)模決定著管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的目標(biāo)和規(guī)模。不同大小的組織在應(yīng)用管理信息系統(tǒng)時各有其特點(diǎn)。小組織在應(yīng)用管理信息系統(tǒng)時有難處：資源不足急于上馬而引起的風(fēng)險上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論23二、組織規(guī)2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論24三、管理的規(guī)范化程度管理信息系統(tǒng)是對一個組織管理的全過程進(jìn)行管理的人機(jī)系統(tǒng)，自動化程度高，它的成功應(yīng)用必須以規(guī)范的管理模式為基礎(chǔ)。一般大組織水平高，小組織管理集中在高層領(lǐng)導(dǎo)，各部門缺乏制度化的聯(lián)系，主觀、隨意。上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論24三、管理的2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論25四、組織的系統(tǒng)性一個系統(tǒng)性的組織，其管理過程是系統(tǒng)化的，可以準(zhǔn)確描述和量化，能夠產(chǎn)生與決策控制過程相關(guān)的數(shù)據(jù)。這樣的系統(tǒng)，其管理和決策能夠在各管理環(huán)節(jié)的支持下準(zhǔn)確進(jìn)行。上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論25四、組織的2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論26五、信息處理與人在信息處理過程中，必須充分吸收人的經(jīng)驗(yàn)和智慧，把計(jì)算機(jī)與人結(jié)合起來，充分發(fā)揮人和計(jì)算機(jī)各自的長處。計(jì)算機(jī)的長處：能保存大量的歷史數(shù)據(jù)，并進(jìn)行篩選、分析能夠仿真應(yīng)用環(huán)境和真實(shí)的管理系統(tǒng)產(chǎn)生各種方案的可行解，自動淘汰非優(yōu)解上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論26五、信息處2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論27人的長處能夠根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和大量知識進(jìn)行模糊推理長于處理各種與人有關(guān)的問題在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，要努力保持人和機(jī)器的和諧，這樣才能設(shè)計(jì)出優(yōu)秀的信息系統(tǒng)。人性化界面人與機(jī)器的合理分工終端用戶的計(jì)算能力上頁下頁MIS信息處理與人的關(guān)系還表現(xiàn)在系統(tǒng)開發(fā)和應(yīng)用的過程中。有抵觸與應(yīng)用不成功等問題。2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論27人的長處上2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論28第三節(jié)管理信息系統(tǒng)的分類一、國家經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)是一個包含各綜合統(tǒng)計(jì)部門（如國家計(jì)委、國家生產(chǎn)委員會和國家統(tǒng)計(jì)局）在內(nèi)的國家級信息系統(tǒng)。二、企業(yè)管理信息系統(tǒng)企業(yè)管理信息系統(tǒng)面向工廠、企業(yè)，主要進(jìn)行管理信息的加工處理，這是一類最復(fù)雜的管理信息系統(tǒng)，一般應(yīng)具有對工廠生產(chǎn)監(jiān)控、預(yù)測、和決策支持的功能。上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論28第三節(jié)2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論29三、事務(wù)型管理信息系統(tǒng)事務(wù)型管理信息系統(tǒng)面向事業(yè)單位，主要進(jìn)行日常事務(wù)的處理，如醫(yī)院管理信息系統(tǒng)、飯店管理信息系統(tǒng)、學(xué)校管理信息系統(tǒng)等。四、行政機(jī)關(guān)辦公型管理信息系統(tǒng)國家各級行政機(jī)關(guān)辦公自動化系統(tǒng)。上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論29三、事務(wù)型2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論30五、專業(yè)型管理信息系統(tǒng)專業(yè)型管理信息系統(tǒng)指從事特定行業(yè)或領(lǐng)域的管理信息系統(tǒng)，如人口管理信息系統(tǒng)、材料管理信息系統(tǒng)、科技人才管理信息系統(tǒng)等。六、綜合型信息系統(tǒng)。如運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)、電力建設(shè)管理信息系統(tǒng)、銀行信息系統(tǒng)、民航信息系統(tǒng)、郵電信息系統(tǒng)等。上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論30五、專業(yè)型2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論31第四節(jié)管理信息系統(tǒng)與現(xiàn)代管理方法

(ERP專題另PPT)管理信息系統(tǒng)是現(xiàn)代管理方法與手段相結(jié)合的系統(tǒng)。特別在企業(yè)管理信息系統(tǒng)中，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與現(xiàn)代管理方法與手段相結(jié)合才能使系統(tǒng)在管理中發(fā)揮作用。下面是幾種與管理信息系統(tǒng)有關(guān)的現(xiàn)代管理方法。上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論31第四節(jié)2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論32一、MRPII（制造資源規(guī)劃）(一）MRPII的形成與發(fā)展MRPII的前身是MRP傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理中，存在著許多問題。庫存是一個問題，常造成庫存高。1915年有了經(jīng)濟(jì)批量的概念，1934年有了用統(tǒng)計(jì)方法確定訂貨點(diǎn)的方法。上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論32一、MRP2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論33但由于市場多變，物料需求也隨時間而變化，為了避免物料短缺，設(shè)置安全庫存，往往使庫存量高。為解決這個問題，人們希望物料能在需要時運(yùn)來，而不是過早在倉庫中。1965年美國的管理專家提出了物料需求計(jì)劃（MRP）這種管理思想。即根據(jù)產(chǎn)品的需求情況和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，確定原材料和零部件的需求數(shù)量及訂貨時間。2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論33但由于市場2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論34MRP管理思想在計(jì)算機(jī)這一強(qiáng)有力的工具支持下，發(fā)展成為一種有效的管理方法。MRP的兩個假設(shè)：有足夠的設(shè)備、人力和資金來保證生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。有足夠的供貨能力和運(yùn)輸能力來保證完成物料供應(yīng)。2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論34MRP管理2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論35主生產(chǎn)計(jì)劃物料清單文件庫存記錄文件物料需求計(jì)劃（MRP）上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論35主生產(chǎn)計(jì)劃2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論36MRP到MRPII由于MRP的兩個假設(shè)在實(shí)際生產(chǎn)中往往是不滿足的，能力資源和物料資源總是有限的，因此常引起生產(chǎn)計(jì)劃無法完成．所以要計(jì)劃與資源統(tǒng)一起來考慮，保證計(jì)劃的可行性．于是MRP增加了能力需求計(jì)劃。進(jìn)一步，MRP又增加了執(zhí)行及控制計(jì)劃的功能。再進(jìn)一步，MRP又增加了銷售,成本,財(cái)務(wù)等內(nèi)容。于是已超出了原MRP的范圍，形成MRPII。上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論36MRP到M2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論37MRPII（制造資源計(jì)劃）是現(xiàn)代化的管理方法與手段相結(jié)合,對企業(yè)生產(chǎn)中的人,財(cái),物等制造資源進(jìn)行全面控制,以達(dá)到最大的服務(wù),最小的庫存投資和高效率的工廠作業(yè)為目的的集成信息系統(tǒng).MRPII作為一種先進(jìn)的管理思想和集成的信息系統(tǒng)在國內(nèi)外已有較多應(yīng)用.MRPII上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論37MRPII2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論38制造數(shù)據(jù)管理生產(chǎn)計(jì)劃大綱

財(cái)務(wù)成本核算

采購庫存控制

物料需求車間控制能力計(jì)劃

主生產(chǎn)計(jì)劃資源分布

預(yù)測銷售計(jì)劃MRPⅡ構(gòu)成2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論38制造數(shù)據(jù)管2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論39(二)MRPII系統(tǒng)的工作原理MRPII系統(tǒng)是站在整個企業(yè)的高度進(jìn)行生產(chǎn),計(jì)劃及一系列管理活動的,通過對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動作出有效的計(jì)劃安排,把分散的工作中心聯(lián)系起來進(jìn)行統(tǒng)一管理.如:成本核算利用庫存記錄和生產(chǎn)活動記錄;供應(yīng)計(jì)劃是建立在生產(chǎn)計(jì)劃上的按需供應(yīng);2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論39(二)MR2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論40MRPII的核心:各級計(jì)劃系統(tǒng)經(jīng)營計(jì)劃編制生產(chǎn)計(jì)劃大綱編制粗能力需求計(jì)劃滿足生產(chǎn)計(jì)劃大綱？編制主生產(chǎn)計(jì)劃編制物料需求計(jì)劃滿足主生產(chǎn)計(jì)劃？編制能力需求計(jì)劃滿足主生產(chǎn)計(jì)劃？編制車間作業(yè)計(jì)劃效益評估N2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論40MRPII2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論41（三）MRPII系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)MRPII應(yīng)用與一個企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境和內(nèi)部條件密切相關(guān)，不同企業(yè)有不同的作法，不同的應(yīng)用階段也各有其重點(diǎn)。具體實(shí)例：2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論41（三）MR2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論42某公司的BPCS/MRPII系統(tǒng)結(jié)構(gòu)生產(chǎn)規(guī)劃主生產(chǎn)計(jì)劃MRPMRP的分時段需求物料及能力計(jì)劃訂單發(fā)放BOM制造過程資料粗能力計(jì)劃詳細(xì)能力計(jì)劃需求管理庫存車間采購2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論42某公司的B2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論43某公司的CAPMS系統(tǒng)結(jié)構(gòu)廠長綜合查詢銷售管理主生產(chǎn)計(jì)劃MRP車間作業(yè)管理采購管理設(shè)備管理勞動人事管理財(cái)務(wù)管理成本管理工程數(shù)據(jù)管理庫存管理2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論43某公司的C2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論44二、ERP（企業(yè)資源規(guī)劃）（一）ERP系統(tǒng)概念的提出ERP是在現(xiàn)代管理技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)步的新條件下MRPII的發(fā)展。ERP突破了MRPII的局限，資源概念從內(nèi)部到外部，把供需鏈內(nèi)的供應(yīng)商外部資源也看做是受控對象集成進(jìn)來，并且把時間作為一項(xiàng)關(guān)鍵的資源來考慮。上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論44二、ERP2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論45（二）ERP系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)ERP系統(tǒng)與MRPII系統(tǒng)無本質(zhì)區(qū)別，核心是MRP。在原MRPII的基礎(chǔ)上，向內(nèi)主張精益生產(chǎn)方式改造企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)。向外則增加戰(zhàn)略決策功能和供需鏈管理功能。2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論45（二）ER2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論46ERP的主要功能子系統(tǒng)支持企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略經(jīng)營系統(tǒng)全面成本管理敏捷后勤管理系統(tǒng)2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論46ERP的主2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論47用友財(cái)務(wù)與企業(yè)管理軟件ufERP2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論47用友財(cái)務(wù)與2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論48三、JIT（準(zhǔn)時制生產(chǎn)）是日本豐田公司的看板管理為代表的企業(yè)管理方法。追求的目標(biāo)是零庫存。實(shí)行準(zhǔn)時制生產(chǎn)需要以下條件：流水線生產(chǎn)方式生產(chǎn)秩序穩(wěn)定，生產(chǎn)均衡，用科學(xué)的方法內(nèi)部制造、檢驗(yàn)及運(yùn)輸?shù)暮侠砘O(shè)備良好，保證質(zhì)量一線工人百分之百的時間在從事生產(chǎn)上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論48三、JIT2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論49四、最優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)（OPT）是一種新的均衡編制與排產(chǎn)方法。強(qiáng)調(diào)瓶頸物流的優(yōu)化?？纱蠓葴p少在制品數(shù)量。追求物流平衡，而不是能力平衡非瓶頸資源的利用水平不僅取決于自己的潛力，還由系統(tǒng)中其他一些約束來確定。在瓶頸資源上損失了一小時，就等于整個系統(tǒng)損失了一小時。在非瓶勁資源上節(jié)約一小時，并沒有多大的意義。瓶勁環(huán)節(jié)決定了系統(tǒng)的產(chǎn)出和庫存。同時考慮系統(tǒng)的所有約束條件，才能確定優(yōu)先級。上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論49四、最優(yōu)化2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論50五、敏捷制造通過虛擬企業(yè)的形式，最大限度地提高資源利用率，充分利用轉(zhuǎn)瞬即逝的市場機(jī)遇。創(chuàng)新能力較強(qiáng)的企業(yè)可以通過敏捷制造，作為動態(tài)聯(lián)盟的盟主。特點(diǎn)：設(shè)備柔性組織上的敏捷性高素質(zhì)綜合型人才企業(yè)的虛擬化上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論50五、敏捷制2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論51習(xí)題：P24：1，4，10P53：1，4，62022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論51習(xí)題：P22022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論52第一節(jié)管理信息系統(tǒng)的概念一、管理信息系統(tǒng)的定義管理信息系統(tǒng)（MIS，ManagementInformationSystems）一詞最早出現(xiàn)在1970年，由瓦爾特?？夏崛f給它下了一個定義：以書面的形式，在合適的時間向經(jīng)理、職員以及外界人員提供過去的、現(xiàn)在的、預(yù)測未來的有關(guān)企業(yè)內(nèi)部及其環(huán)境的信息，以幫助他們進(jìn)行決策。上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論1第一節(jié)管2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論53到80年代，1985年管理信息系統(tǒng)的創(chuàng)始人，明尼蘇達(dá)大學(xué)卡爾森管理學(xué)院的教授高登.戴維斯才給出了一個完整的定義：是一個利用計(jì)算機(jī)硬件和軟件，手工作業(yè)，分析、計(jì)劃、控制和決策模型，以及數(shù)據(jù)庫的用戶----機(jī)器系統(tǒng)，它能提供信息，支持企業(yè)或組織的運(yùn)行、管理和決策功能上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論2到80年代，2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論54在中國，管理信息系統(tǒng)一詞出現(xiàn)于70年代末80年代初，《中國企業(yè)管理百科全書》下了一個定義：管理信息系統(tǒng)是一個由人、計(jì)算機(jī)等組成的能進(jìn)行信息的收集、傳遞、儲存、加工維護(hù)和使用的系統(tǒng)。能實(shí)測企業(yè)的各種運(yùn)行情況；利用過去的數(shù)據(jù)預(yù)測未來；從企業(yè)全局出發(fā)輔助企業(yè)進(jìn)行決策；利用信息控制企業(yè)的行為，以期達(dá)到企業(yè)的長運(yùn)目標(biāo)。上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論3在中國，管理2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論55

前面一些定義都是在當(dāng)時的環(huán)境下,從不同角度作出的，都有其道理。管理信息系統(tǒng)主要包括以下幾個方面：目標(biāo)：有利于企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)；有利于企業(yè)提高效益和效率；有利于改善T（交貨時間）、Q（產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量）、C（產(chǎn)品或服務(wù)成本）。組成：計(jì)算機(jī)硬件、軟件、數(shù)據(jù)資源、通信網(wǎng)絡(luò)、其他辦公設(shè)備（復(fù)印、印刷、傳真、電話等）、規(guī)章制度以及工作人員。功能：進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護(hù)支持層次：高層經(jīng)理、中層管理、基層業(yè)務(wù)處理上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論42022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論56二、管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)面向管理決策綜合性：各子系統(tǒng)的綜合人機(jī)系統(tǒng)現(xiàn)代管理方法和手段相結(jié)合的系統(tǒng)多學(xué)科交叉的邊緣學(xué)科上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論5二、管理信息2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論57三、管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)（一）總體概念結(jié)構(gòu)和基于管理任務(wù)的系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)1、總體概念結(jié)構(gòu)：從總體概念上看，管理信息系統(tǒng)由四大部件組成，即信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者，如下圖：信息管理者信息源信息處理器信息用戶管理信息系統(tǒng)總體概念結(jié)構(gòu)上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論6三、管理信息2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論582、基于管理任務(wù)的系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)管理信息系統(tǒng)的目標(biāo)是支持完成管理任務(wù)，而管理任務(wù)是分層的，因而管理信息系統(tǒng)可以按照管理任務(wù)的層次進(jìn)行分層。業(yè)務(wù)處理運(yùn)行控制戰(zhàn)略管理管理控制上頁下頁MIS同一問題可以屬于不同的管理層次。如庫存控制。業(yè)務(wù)處理與運(yùn)行控制：日常業(yè)務(wù)處理與保證準(zhǔn)確性管理控制：安全庫存量和訂貨次數(shù)戰(zhàn)略管理：庫存戰(zhàn)略非結(jié)構(gòu)化結(jié)構(gòu)化2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論72、基于管理2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論59說明：業(yè)務(wù)處理的信息處理量較大，層次越高，信息量越小，形成金字塔結(jié)構(gòu)。安東尼金字塔模型：上頁下頁MIS業(yè)務(wù)子系統(tǒng)戰(zhàn)略子系統(tǒng)戰(zhàn)術(shù)子系統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)供應(yīng)商分銷商零售商消費(fèi)者物流資金流信息流企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論8說明：業(yè)務(wù)處2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論60（二）基于管理職能的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)（功能結(jié)構(gòu)）管理信息系統(tǒng)從用戶的角度看,它具有多種功（職）能,各種功（職）能之間又有各種聯(lián)系,構(gòu)成一個有機(jī)整體,形成一個功能結(jié)構(gòu)。如下圖：管理信息系統(tǒng)銷售與市場子系統(tǒng)生產(chǎn)子系統(tǒng)物資供應(yīng)子系統(tǒng)財(cái)務(wù)與會計(jì)子系統(tǒng)人事子系統(tǒng)高層管理子系統(tǒng)信息處理子系統(tǒng)上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論9（二）基于管2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論612022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論102022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論622022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論112022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論63（三）管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的綜合（軟件結(jié)構(gòu)）支持管理信息系統(tǒng)各種功能的軟件系統(tǒng)或軟件模塊所組成的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),是管理信息系統(tǒng)的軟件結(jié)構(gòu)。如下圖：應(yīng)用軟件用于銷售市場生產(chǎn)后勤人事財(cái)務(wù)會計(jì)信息處理高層管理公用程序戰(zhàn)略計(jì)劃管理控制運(yùn)行控制業(yè)務(wù)處理專用文件公用數(shù)據(jù)上頁下頁數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)模型庫公用應(yīng)用程序2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論12（三）管理2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論64（四）管理信息系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu)

管理信息系統(tǒng)的硬件組成及其聯(lián)接方式,稱為管理信息系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu)。主要有以下兩種方式：（1）集中式:信息資源在空間上集中配置的系統(tǒng)稱為集中式系統(tǒng)。（2）分布式:具有分布結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)稱為分布式系統(tǒng)。利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)把分布在不同地點(diǎn)的計(jì)算機(jī)硬件、軟件、數(shù)據(jù)等信息資源聯(lián)系在一起服務(wù)于一個共同的目標(biāo)而實(shí)現(xiàn)相互通信和資源共享，就形成了管理信息系統(tǒng)的分布式結(jié)構(gòu)。上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論13（四）管理2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論65集中式系統(tǒng)。

2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論14集中式系統(tǒng)2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論66集中式系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)是:1、信息資源集中，管理方便，規(guī)范統(tǒng)一；2、信息資源利用率高；3、系統(tǒng)安全措施實(shí)施方便；不足之處有：1、集中式系統(tǒng)的復(fù)雜性給管理、維護(hù)帶來困難；2、對組織變革和技術(shù)發(fā)展的適應(yīng)性差，應(yīng)變能力弱；3、系統(tǒng)比較脆弱。主機(jī)出現(xiàn)故障時可能使整個系統(tǒng)停止工作。2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論15集中式系統(tǒng)2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論67分布式系統(tǒng)。

2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論16分布式系統(tǒng)2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論68分布式系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：1、系統(tǒng)擴(kuò)展方便。增加一個網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)一般不會影響其他結(jié)點(diǎn)的工作。2、系統(tǒng)的健壯性好。缺點(diǎn)1、由于信息資源分散，系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)和管理的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范不易統(tǒng)一；2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論17分布式系統(tǒng)2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論69集中式與分布式的綜合2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論18集中式與分2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論70第二節(jié)管理信息系統(tǒng)與環(huán)境

管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用離不開一定的環(huán)境和條件，環(huán)境是各種內(nèi)外部因素的綜合，這些因素決定著管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的成敗。上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論19第二節(jié)2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論71一、生產(chǎn)過程的特征不同的生產(chǎn)過程，將使用不同的管理方法，將影響管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用。工業(yè)企業(yè)可分三類：采掘業(yè)。管理重點(diǎn)為物料儲運(yùn)等。（案例）冶煉業(yè)。流程式生產(chǎn)，物料儲運(yùn)和管理仍然重要，一些現(xiàn)代管理方法如：線性規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、非常有效。制造業(yè)。是生產(chǎn)與庫存管理討論的重點(diǎn)。（案例）上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論20一、生產(chǎn)過2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論72生產(chǎn)過程分為流程式和離散式生產(chǎn)。采掘業(yè)和冶煉業(yè)屬前者，而制造業(yè)屬后者。制造業(yè)生產(chǎn)方式有：車間作業(yè)式生產(chǎn)和流水生產(chǎn)。車間作業(yè)式生產(chǎn)采用“推式”生產(chǎn)管理方法。而流水生產(chǎn)采用“拉式”生產(chǎn)管理方法。制造業(yè)生產(chǎn)又可分為工程項(xiàng)目型和車間任務(wù)型。不同的生產(chǎn)特征決定著管理信息系統(tǒng)應(yīng)遵循的管理思想，因而在系統(tǒng)規(guī)劃時應(yīng)認(rèn)真分析。上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論21生產(chǎn)過程分2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論73公共事業(yè)管理各領(lǐng)域業(yè)務(wù)特征文教體育衛(wèi)生環(huán)保社會保險(討論)2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論22公共事業(yè)管2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論74二、組織規(guī)模組織規(guī)模決定著管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的目標(biāo)和規(guī)模。不同大小的組織在應(yīng)用管理信息系統(tǒng)時各有其特點(diǎn)。小組織在應(yīng)用管理信息系統(tǒng)時有難處：資源不足急于上馬而引起的風(fēng)險上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論23二、組織規(guī)2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論75三、管理的規(guī)范化程度管理信息系統(tǒng)是對一個組織管理的全過程進(jìn)行管理的人機(jī)系統(tǒng)，自動化程度高，它的成功應(yīng)用必須以規(guī)范的管理模式為基礎(chǔ)。一般大組織水平高，小組織管理集中在高層領(lǐng)導(dǎo)，各部門缺乏制度化的聯(lián)系，主觀、隨意。上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論24三、管理的2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論76四、組織的系統(tǒng)性一個系統(tǒng)性的組織，其管理過程是系統(tǒng)化的，可以準(zhǔn)確描述和量化，能夠產(chǎn)生與決策控制過程相關(guān)的數(shù)據(jù)。這樣的系統(tǒng)，其管理和決策能夠在各管理環(huán)節(jié)的支持下準(zhǔn)確進(jìn)行。上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論25四、組織的2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論77五、信息處理與人在信息處理過程中，必須充分吸收人的經(jīng)驗(yàn)和智慧，把計(jì)算機(jī)與人結(jié)合起來，充分發(fā)揮人和計(jì)算機(jī)各自的長處。計(jì)算機(jī)的長處：能保存大量的歷史數(shù)據(jù)，并進(jìn)行篩選、分析能夠仿真應(yīng)用環(huán)境和真實(shí)的管理系統(tǒng)產(chǎn)生各種方案的可行解，自動淘汰非優(yōu)解上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論26五、信息處2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論78人的長處能夠根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和大量知識進(jìn)行模糊推理長于處理各種與人有關(guān)的問題在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，要努力保持人和機(jī)器的和諧，這樣才能設(shè)計(jì)出優(yōu)秀的信息系統(tǒng)。人性化界面人與機(jī)器的合理分工終端用戶的計(jì)算能力上頁下頁MIS信息處理與人的關(guān)系還表現(xiàn)在系統(tǒng)開發(fā)和應(yīng)用的過程中。有抵觸與應(yīng)用不成功等問題。2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論27人的長處上2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論79第三節(jié)管理信息系統(tǒng)的分類一、國家經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)是一個包含各綜合統(tǒng)計(jì)部門（如國家計(jì)委、國家生產(chǎn)委員會和國家統(tǒng)計(jì)局）在內(nèi)的國家級信息系統(tǒng)。二、企業(yè)管理信息系統(tǒng)企業(yè)管理信息系統(tǒng)面向工廠、企業(yè)，主要進(jìn)行管理信息的加工處理，這是一類最復(fù)雜的管理信息系統(tǒng)，一般應(yīng)具有對工廠生產(chǎn)監(jiān)控、預(yù)測、和決策支持的功能。上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論28第三節(jié)2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論80三、事務(wù)型管理信息系統(tǒng)事務(wù)型管理信息系統(tǒng)面向事業(yè)單位，主要進(jìn)行日常事務(wù)的處理，如醫(yī)院管理信息系統(tǒng)、飯店管理信息系統(tǒng)、學(xué)校管理信息系統(tǒng)等。四、行政機(jī)關(guān)辦公型管理信息系統(tǒng)國家各級行政機(jī)關(guān)辦公自動化系統(tǒng)。上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論29三、事務(wù)型2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論81五、專業(yè)型管理信息系統(tǒng)專業(yè)型管理信息系統(tǒng)指從事特定行業(yè)或領(lǐng)域的管理信息系統(tǒng)，如人口管理信息系統(tǒng)、材料管理信息系統(tǒng)、科技人才管理信息系統(tǒng)等。六、綜合型信息系統(tǒng)。如運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)、電力建設(shè)管理信息系統(tǒng)、銀行信息系統(tǒng)、民航信息系統(tǒng)、郵電信息系統(tǒng)等。上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論30五、專業(yè)型2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論82第四節(jié)管理信息系統(tǒng)與現(xiàn)代管理方法

(ERP專題另PPT)管理信息系統(tǒng)是現(xiàn)代管理方法與手段相結(jié)合的系統(tǒng)。特別在企業(yè)管理信息系統(tǒng)中，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與現(xiàn)代管理方法與手段相結(jié)合才能使系統(tǒng)在管理中發(fā)揮作用。下面是幾種與管理信息系統(tǒng)有關(guān)的現(xiàn)代管理方法。上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論31第四節(jié)2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論83一、MRPII（制造資源規(guī)劃）(一）MRPII的形成與發(fā)展MRPII的前身是MRP傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理中，存在著許多問題。庫存是一個問題，常造成庫存高。1915年有了經(jīng)濟(jì)批量的概念，1934年有了用統(tǒng)計(jì)方法確定訂貨點(diǎn)的方法。上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論32一、MRP2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論84但由于市場多變，物料需求也隨時間而變化，為了避免物料短缺，設(shè)置安全庫存，往往使庫存量高。為解決這個問題，人們希望物料能在需要時運(yùn)來，而不是過早在倉庫中。1965年美國的管理專家提出了物料需求計(jì)劃（MRP）這種管理思想。即根據(jù)產(chǎn)品的需求情況和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，確定原材料和零部件的需求數(shù)量及訂貨時間。2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論33但由于市場2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論85MRP管理思想在計(jì)算機(jī)這一強(qiáng)有力的工具支持下，發(fā)展成為一種有效的管理方法。MRP的兩個假設(shè)：有足夠的設(shè)備、人力和資金來保證生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。有足夠的供貨能力和運(yùn)輸能力來保證完成物料供應(yīng)。2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論34MRP管理2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論86主生產(chǎn)計(jì)劃物料清單文件庫存記錄文件物料需求計(jì)劃（MRP）上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論35主生產(chǎn)計(jì)劃2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論87MRP到MRPII由于MRP的兩個假設(shè)在實(shí)際生產(chǎn)中往往是不滿足的，能力資源和物料資源總是有限的，因此常引起生產(chǎn)計(jì)劃無法完成．所以要計(jì)劃與資源統(tǒng)一起來考慮，保證計(jì)劃的可行性．于是MRP增加了能力需求計(jì)劃。進(jìn)一步，MRP又增加了執(zhí)行及控制計(jì)劃的功能。再進(jìn)一步，MRP又增加了銷售,成本,財(cái)務(wù)等內(nèi)容。于是已超出了原MRP的范圍，形成MRPII。上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論36MRP到M2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論88MRPII（制造資源計(jì)劃）是現(xiàn)代化的管理方法與手段相結(jié)合,對企業(yè)生產(chǎn)中的人,財(cái),物等制造資源進(jìn)行全面控制,以達(dá)到最大的服務(wù),最小的庫存投資和高效率的工廠作業(yè)為目的的集成信息系統(tǒng).MRPII作為一種先進(jìn)的管理思想和集成的信息系統(tǒng)在國內(nèi)外已有較多應(yīng)用.MRPII上頁下頁MIS2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論37MRPII2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論89制造數(shù)據(jù)管理生產(chǎn)計(jì)劃大綱

財(cái)務(wù)成本核算

采購庫存控制

物料需求車間控制能力計(jì)劃

主生產(chǎn)計(jì)劃資源分布

預(yù)測銷售計(jì)劃MRPⅡ構(gòu)成2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論38制造數(shù)據(jù)管2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論90(二)MRPII系統(tǒng)的工作原理MRPII系統(tǒng)是站在整個企業(yè)的高度進(jìn)行生產(chǎn),計(jì)劃及一系列管理活動的,通過對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動作出有效的計(jì)劃安排,把分散的工作中心聯(lián)系起來進(jìn)行統(tǒng)一管理.如:成本核算利用庫存記錄和生產(chǎn)活動記錄;供應(yīng)計(jì)劃是建立在生產(chǎn)計(jì)劃上的按需供應(yīng);2022/11/11第二章管理信息系統(tǒng)概論39(二)MR2022/11/17第二章管理信息系統(tǒng)概論91MRPII的核心:各級計(jì)劃系統(tǒng)經(jīng)營計(jì)劃編制生產(chǎn)計(jì)劃大綱編制粗能力需求計(jì)劃滿足生產(chǎn)計(jì)劃大綱？編制