勝利只有15%取決于專業(yè)技能,85%要靠人際關(guān)系和處世技巧

勝利只有15%取決于專業(yè)技能,85%要靠人際關(guān)系和處世技巧戴爾卡耐基（DaleCarnegie）說：“一個(gè)人事業(yè)的勝利只有15%取決于他的專業(yè)技能，另外的85%要依靠人際關(guān)系和處世技巧。”

這說明，一個(gè)人的才智和力量是有限的。在現(xiàn)代.中，單靠一己之力幾乎不行能成就任何雄偉、壯美的事業(yè)，也幾乎不行能實(shí)現(xiàn)任何足以讓自己滿足的奮斗目標(biāo)。因此，青年一代必需懂得，團(tuán)結(jié)他人、大家的才智，才是現(xiàn)代人取得勝利的先決條件。

那么，青年能否把握時(shí)代的機(jī)遇，成為處理人際關(guān)系的專家呢？

客觀地說，當(dāng)代高校生與上幾代人相比有著不容置疑的優(yōu)點(diǎn)。例如，他們擁有更多的見識(shí)、士氣和魄力，更擅長表現(xiàn)和自我張揚(yáng)，也崇尚自主、自由的精神，等等。但與此同時(shí)，他們也有不行忽視的缺點(diǎn)，其中最讓人擔(dān)憂的就是他們普遍缺乏處理人際關(guān)系的力量與技巧。

也就是說，雖然當(dāng)代高校生享有上一代人無法企及的生活與訓(xùn)練環(huán)境，但他們?cè)谌穗H溝通方面卻實(shí)實(shí)在在地面臨著三大挑戰(zhàn)：

挑戰(zhàn)一：惟我獨(dú)尊VS謙恭忍讓

很多年輕人由于家境較好，而且父母孩子不多，甚至可能是獨(dú)生子女。他們從小就習(xí)慣了以自我為中心和“萬事我為先”的思維方式，對(duì)于與他人共享、關(guān)懷他人、敬重他人等概念缺乏最基本的熟悉。這樣的年輕人從小就擁有過于劇烈的自信念和自尊心，缺少容忍、謙讓、合作的態(tài)度。在一個(gè)集體內(nèi)工作時(shí)，他們最簡單與其他人產(chǎn)生沖突。

高校階段本應(yīng)當(dāng)是漸漸走向獨(dú)立的年紀(jì)，很多人卻仍舊生活在事事依靠父母、依靠老師的狀態(tài)下。這種同學(xué)即使走上工作崗位，也只知道有問題找別人解決，解決不了也是別人的錯(cuò)。這甚至導(dǎo)致了某些企業(yè)的管理者不情愿接納應(yīng)屆畢業(yè)生，由于在他們看來，不少高校生有等、靠、要的思想，剛到公司時(shí)工作力量不強(qiáng)、工作效率不高，還特別注意薪水待遇。

挑戰(zhàn)二：零和競爭VS共同進(jìn)步

在當(dāng)代高校生的成長過程中，父母和老師從小就在他們的腦海里灌輸競爭的意識(shí)。在家庭中，許多父母將考試名次放到訓(xùn)練孩子的核心地位，提示自己的孩子要在名次的競爭中努力靠前。在學(xué)校里，名次更是衡量一名同學(xué)優(yōu)劣的重要指標(biāo)，名列前茅的同學(xué)往往是學(xué)校和老師的寵兒，名次不好的同學(xué)則常常會(huì)受冷落。

脫離全面、均衡的標(biāo)準(zhǔn)而片面強(qiáng)調(diào)競爭意識(shí)會(huì)給孩子帶來特別不好的影響：一方面，同學(xué)會(huì)慢慢形成一種錯(cuò)誤的熟悉，以為競爭是人際關(guān)系中最重要的主題，為了取得競爭中的優(yōu)勝地位，其他一切都是可以忽視的，甚至可以不擇手段這也是惡意競爭者最為典型的思索方式；另一方面，即便是那些在學(xué)習(xí)成果的競爭中處于優(yōu)勢(shì)地位的孩子，也不會(huì)從這種片面強(qiáng)調(diào)競爭的訓(xùn)練方式中獲益，由于在學(xué)習(xí)過程中，他們作為天之驕子到處受到褒獎(jiǎng)，這很簡單讓他們產(chǎn)生異乎尋常的優(yōu)越感，并因此忽視了在人際溝通方面的熬煉。

挑戰(zhàn)三：自身素養(yǎng)VS企業(yè)需要

現(xiàn)代企業(yè)需要的是復(fù)合型人才，這對(duì)高校生的自身素養(yǎng)特殊是在人際溝通方面的力量提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。許多高校生在人際溝通方面缺乏必要的力量和技巧，與企業(yè)需求有著極大的偏差，這種偏差通常都是高校生在學(xué)習(xí)期間的不良習(xí)慣造成的。

例如，在同學(xué)時(shí)代假如總是錯(cuò)誤地認(rèn)為，自己能以考第一名的事實(shí)說明自己出類拔萃，而其他同學(xué)不過是陪襯。那么，一旦進(jìn)入了現(xiàn)代企業(yè)，你的思維習(xí)慣就會(huì)與企業(yè)的要求大相徑庭。由于任何現(xiàn)代企業(yè)、現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)需要的都是合作、共贏的結(jié)局，一個(gè)人風(fēng)光無限而其他人消極怠工的團(tuán)體是無法取得任何勝利的。

因此，為了能夠在今后的事業(yè)中獲得充分發(fā)揮自己潛能和特長的機(jī)會(huì)，現(xiàn)階段的同學(xué)有必要仔細(xì)端詳自己在人際溝通方面的弱點(diǎn)，體會(huì)同理心的真諦，堅(jiān)持以誠待人、公平交往的原則，努力塑造自己的