集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化規(guī)劃設(shè)計方案

集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化規(guī)劃設(shè)計方案目錄TOC\o"1-5"\h\z背景概述 31理解集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化的內(nèi)涵 42集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化必需具備的功能構(gòu)件 5具備互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)性技術(shù)底座 5集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化的核心是"腦” 5集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化的關(guān)鍵是”數(shù)據(jù)流” 63集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化必需具備的運營能力構(gòu)建 71、 戰(zhàn)略設(shè)計能力 72、 商業(yè)模式重構(gòu)能力 73、 數(shù)字化技術(shù)體系設(shè)計能力 84、 業(yè)務(wù)拓展能力 95、 運營管理能力 104集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化平臺公司的組織建設(shè) 11背景概述?從國家和地方政府層面來說，特色產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在經(jīng)歷了改革開放、一帶一路、新型城市化、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、鄉(xiāng)村振興、美麗鄉(xiāng)村等物理空間的破局發(fā)展階段后；以人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、5G等新一代數(shù)字化技術(shù)為驅(qū)動的創(chuàng)新發(fā)展正成為新潮！?所以國家和地方政府在政策上持續(xù)給予區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大力的支持，圍繞區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)，特色產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化升級，集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化項目在全國各地風(fēng)起云涌。集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化項目，是系統(tǒng)化、集成化的復(fù)雜工程，動輒關(guān)聯(lián)幾千萬甚或幾億的投資!?投資人可能包括政府以國資投資公司注入資金，研學(xué)機(jī)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)企業(yè)、數(shù)字化技術(shù)服務(wù)公司，以及其他機(jī)構(gòu)和第三方專業(yè)化服務(wù)公司可能都有的參與：?集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化公司除在“法人治理”體系下理順各方利益關(guān)系外，完善的運管體系才是集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化髙績效運營的基礎(chǔ)。?那么如何運營管理呢？運營管理體系應(yīng)該是什么樣的呢？1理解集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化的內(nèi)涵政府側(cè)引導(dǎo)建設(shè)的集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化更多初心在于政府機(jī)構(gòu)的通過區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)，特色產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)洞察，保障政策指令的執(zhí)行，在確保經(jīng)濟(jì)與社會健康發(fā)展的同時，指引區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，調(diào)節(jié)生態(tài)關(guān)系，改善營商環(huán)境，疏解區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展瓶頸，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)業(yè)運營效率，賦能產(chǎn)業(yè)內(nèi)大中小企業(yè)發(fā)展，從而進(jìn)一步地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展，以及打造區(qū)域IP。而完全市場化社會機(jī)構(gòu)發(fā)起的集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化更多是打造區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展的環(huán)境適應(yīng)力、社會影響力和企業(yè)盈利力。雖然兩者的發(fā)心不同，在政經(jīng)產(chǎn)融大融合的現(xiàn)代化建設(shè)征途中,兩者必需相輔相成，所以目前國內(nèi)的集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化建設(shè)和運營，政府主導(dǎo)的，占據(jù)了較大比例。基于此的環(huán)境和政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)變的趨勢，集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化，我們可定義為：集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化是以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為支撐，以數(shù)據(jù)資源為核心，運用新一代信息技術(shù)，綜合集成產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、資金鏈、創(chuàng)新鏈，融合企業(yè)側(cè)和政府側(cè)；貫通生產(chǎn)端和消費端，為產(chǎn)業(yè)中企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供數(shù)字化賦能,為產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設(shè)提供數(shù)字化服務(wù)，為特色產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)治理提供數(shù)字化手段，是著力推動相關(guān)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量變革、效率變革、動力變革的集成開放賦能平臺。2集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化必需具備的功能構(gòu)件如果將集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化作為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的升級版，或者是融通政府職能的新型應(yīng)用版，其構(gòu)建和功能必需如下：1?具備互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)性技術(shù)底座集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化是基于“產(chǎn)業(yè)”的新一代數(shù)字化平臺，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為底座，融合可融通各業(yè)務(wù)場景的元宇宙、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、云計算、5G/6G、機(jī)器人、邊緣計算等相對成系統(tǒng)的數(shù)字化技術(shù)系統(tǒng)，以及ERP軟件體系和相配套的硬件技術(shù)系統(tǒng)。按照產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本規(guī)律，集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化的技術(shù)體系在基礎(chǔ)底座支撐下，應(yīng)用系統(tǒng)必需覆蓋整體的要素體系，即產(chǎn)業(yè)鏈中的供給鏈、生產(chǎn)鏈和市場鏈環(huán)節(jié)，價值鏈中的研供產(chǎn)銷服務(wù)技術(shù)鏈；同時輔助價值體系的戰(zhàn)略、財務(wù)、人力和企業(yè)文化管理鏈，支撐價值鏈的0A辦公、行政和企業(yè)文化、審計監(jiān)察和法務(wù)等，生態(tài)鏈中的ESG相關(guān)者，都在互聯(lián)網(wǎng)的門戶架構(gòu)體系之中。2?集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化的核心長“數(shù)字化”對政府來說，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)洞察和未來預(yù)斷，以及形成以數(shù)據(jù)為紐帶的企業(yè)同政府之間的互聯(lián)互通是基本功能，而通過各項經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)洞察，能夠監(jiān)控企業(yè)有關(guān)環(huán)境、安全、法律法規(guī)遵守、碳能控制等是基礎(chǔ)的功能;而通過產(chǎn)業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行有關(guān)產(chǎn)業(yè)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)、產(chǎn)業(yè)層級等的持續(xù)優(yōu)化、策略制定、實施與控制、監(jiān)控與評價等的閉環(huán)管理和智慧化決策才是”數(shù)字化”的核心。對企業(yè)來說，既共享平臺數(shù)據(jù)進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略定位和智能決策，同時監(jiān)控內(nèi)部運營又形成持續(xù)優(yōu)化和多元創(chuàng)新的運作體系，改善企業(yè)經(jīng)營能力是最根本的思考。3?集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化的關(guān)鍵是“數(shù)據(jù)流”對應(yīng)投資者來說，既然建設(shè)了集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化，不是看著屏幕顯示的數(shù)據(jù)、表單或圖形就是大腦了。而是必需產(chǎn)生具體的效益，指揮整體區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，具有人類大腦的智慧才是大腦。而影響大腦功能的數(shù)字采集、數(shù)據(jù)集成、數(shù)字決策、數(shù)字化指導(dǎo)應(yīng)用，以及相應(yīng)的數(shù)字化反饋、評價等，都必需通過一系列的”數(shù)據(jù)流”來實現(xiàn)。這些”數(shù)據(jù)流”主要包括作為大腦基礎(chǔ)紐帶和要素的“數(shù)據(jù)流”，反饋產(chǎn)業(yè)要素的資源鏈、供應(yīng)鏈、技術(shù)鏈、創(chuàng)新鏈、人才鏈、營銷鏈、服務(wù)鏈相對應(yīng)的信息流，最重要的是反應(yīng)價值效益的資金流。3集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化必需具備的運營能力構(gòu)建基礎(chǔ)平臺支撐；“腦”的數(shù)字洞察與展現(xiàn)；”數(shù)據(jù)流”的價值運營，是集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化的三支柱。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力模型，集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化要完整地行使政府、企業(yè)、社會和投資人賦予的使命和職能，必需具備如下的能力：1、戰(zhàn)略設(shè)計能力設(shè)計決定技術(shù)，沒有戰(zhàn)略設(shè)計的集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化IT技術(shù)投入正常浪費率在80%以上，沒有運營的集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化IT技術(shù)投入更是絕對的浪費，所以集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化的運營組織第一需要具備的就是戰(zhàn)略設(shè)計能力，包括產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃。產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃包括區(qū)域產(chǎn)業(yè)的發(fā)展定位、目標(biāo)、路徑、模式等，其中的資本戰(zhàn)略、區(qū)域戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、資源戰(zhàn)略、生態(tài)戰(zhàn)略、能力戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略和細(xì)分的職能戰(zhàn)略、商業(yè)模式等都是必不可少的。數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃包括集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化平臺的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)鏈成員機(jī)構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃。由此厘構(gòu)清晰產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)、產(chǎn)業(yè)布局，清晰產(chǎn)業(yè)鏈增長的發(fā)力點和突破點，以數(shù)字為核心要素、以數(shù)字化技術(shù)為驅(qū)動，商業(yè)重構(gòu)為引擎、流程和組織優(yōu)化為保障，讓數(shù)字化技術(shù)體系的設(shè)計有方向、有目標(biāo)、有標(biāo)準(zhǔn)、有要求。2、商業(yè)模式重構(gòu)能力如果僅僅是進(jìn)行數(shù)字化產(chǎn)業(yè)洞察和生動化呈現(xiàn)的化，則失去了集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化的平臺服務(wù)職能，要進(jìn)行平臺賦能，集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化運營組織一定要具備商業(yè)重構(gòu)的能力。商業(yè)重構(gòu)，是在深度產(chǎn)業(yè)研究、行業(yè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合國際通用規(guī)則和國家法律法規(guī)、金融和信息化服務(wù)等要素，總結(jié)行業(yè)發(fā)展規(guī)律而進(jìn)行的企業(yè)商業(yè)模式優(yōu)化設(shè)計。按照賦能對象的層級，可分為業(yè)務(wù)型、產(chǎn)業(yè)型和生態(tài)型商業(yè)重構(gòu)。商業(yè)重構(gòu)是聯(lián)通集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化平臺和企業(yè)應(yīng)用平臺的基礎(chǔ),確定了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的應(yīng)用架構(gòu)、價值架構(gòu)、功能架構(gòu)，沒有商業(yè)重構(gòu)能力的集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化是沒有活力的，是很難取得高效的價值效益的。3、數(shù)字化技術(shù)體系設(shè)計能力數(shù)字化技術(shù)體系是集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，觸達(dá)產(chǎn)業(yè)鏈的方方面面，其內(nèi)容主要包括：第一步應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計：針對產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)方（政府、上下游客戶、內(nèi)部企業(yè)、員工團(tuán)隊和第三方），明確價值需求和功能實現(xiàn)；第二步功能架構(gòu)設(shè)計：圍繞集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用門戶所需要的價值而進(jìn)行相應(yīng)的功能體系設(shè)計，包括所需要的價值內(nèi)涵、表現(xiàn)形式和智能決策等;第三步技術(shù)架構(gòu)設(shè)計：為達(dá)到互聯(lián)互通，而必需的軟件技術(shù)、硬件技術(shù)、鏈接技術(shù)等的設(shè)計；第四步架構(gòu)性設(shè)計實施：這是應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計，對應(yīng)數(shù)據(jù)、軟硬件技術(shù)、相應(yīng)設(shè)備設(shè)施等的使用。除此之外，數(shù)字架構(gòu)體系和管理體系也是必不可少的。數(shù)字架構(gòu)主要包括以產(chǎn)業(yè)鏈物理地理信息系統(tǒng)為軸，以應(yīng)用門戶的功能需求、技術(shù)需求為縱向進(jìn)行的解析體系架構(gòu)設(shè)計，包括源數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、隱私數(shù)據(jù)的加密和解密、數(shù)據(jù)傳輸和集成、數(shù)據(jù)決策和應(yīng)用等；管理體系，即使在云網(wǎng)絡(luò)的按流量收費狀態(tài)下，即使不需要集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化建立獨立的數(shù)據(jù)中心，但也需要安全系統(tǒng)的相應(yīng)管理。4、業(yè)務(wù)拓展能力相對于整體的運營管理體系，集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化歸屬于技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng)，是靜態(tài)的生產(chǎn)力工具范疇，是需要線下的業(yè)務(wù)拓展來來實現(xiàn)其價值的。線下運作主要體現(xiàn)在”數(shù)據(jù)流”經(jīng)濟(jì)上，如供應(yīng)鏈整合、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)整合、渠道資源整合、定制性客戶資源整合、管理提升伙伴資源整合、供應(yīng)鏈金融和產(chǎn)業(yè)鏈金融資源整合、人力資源服務(wù)資源整合等；由于不斷地幫助產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)引進(jìn)資源、優(yōu)化運營能力、輸出客戶訂單等，由此不斷拓展“流量”。5、運營管理能力主要包括作為企業(yè)主體的集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化運營機(jī)構(gòu)，必需按照市場化運營公司進(jìn)行內(nèi)部組織體系的建設(shè)；一是按照法人治理進(jìn)行架構(gòu)設(shè)計，包括決策層面的董監(jiān)高和專業(yè)委員會設(shè)置；二是根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行業(yè)務(wù)單元的賦能機(jī)構(gòu)設(shè)計，如金融服務(wù)公司、供應(yīng)鏈公司、營銷鏈公司等；三是基礎(chǔ)的管理部門，如財務(wù)管理、人力資源管理、行政辦公管理、黨政工團(tuán)婦和企業(yè)文化管理等的部門。這些基礎(chǔ)性的運營組織建設(shè)是運營管理能力構(gòu)建的保障。4集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化平臺公司的組織建設(shè)為保障集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化快速實現(xiàn)運營效率，為政府展現(xiàn)”數(shù)字化”數(shù)據(jù)，為企業(yè)賦能，實現(xiàn)降本增效、風(fēng)險規(guī)避、提升效率和多元創(chuàng)新。最初一般要成立集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化運營機(jī)構(gòu)，或者是兼并重組，有一定運作能力的組織，其基本架構(gòu)應(yīng)包括如下：1、 研究院：行使靈魂職能，進(jìn)行政策研究、產(chǎn)業(yè)研究、企業(yè)需求研究、數(shù)字算法研究等，為區(qū)域產(chǎn)業(yè)和企業(yè)提供規(guī)劃賦能服務(wù)；如果集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化能夠承擔(dān)高峰論壇任務(wù)，則研究院是較好的承擔(dān)機(jī)構(gòu)。2、 數(shù)字化服務(wù)機(jī)構(gòu)：通過解析部