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【第1篇】物流公司物流工上半年工作總結(jié)范文

物流公司物流工上半年工作總結(jié)

2022年上半年,xx物流營運中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持下,仔細執(zhí)行公司整合施行的方案,精細化管理全局,不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水品,緊密關(guān)注市場動態(tài);樂觀擴大業(yè)務(wù)規(guī)模;細心尋求新產(chǎn)業(yè)突破;有效執(zhí)行項目績效嘉獎制度;切實改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德、群策群力,確保了公司主營業(yè)務(wù)穩(wěn)步進展,產(chǎn)業(yè)多元化探究有所收獲,超額完成了上班年度的目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將2022年上半年度工作總結(jié)以及工作準(zhǔn)備報告

一、主要業(yè)績指標(biāo)完成狀況

半年來,物流營運中心秉承"集思廣益,多勞多得'的工作作風(fēng),克服了眾多困難,廣開營銷渠道,嚴(yán)控內(nèi)外成本,確保利潤最大化,上半年,實現(xiàn)收入1214535.28元,同比增長50.99%,完成總進度的51.68%,實現(xiàn)利潤2.1萬元,完成利潤目標(biāo)的52.5%;圓滿完成了xx公司下達的收入利潤指標(biāo),實現(xiàn)"時間過半,收入過半,利潤過半'的目標(biāo)。

二、主要工作開展?fàn)顩r

1、穩(wěn)步進展現(xiàn)營業(yè)務(wù)

上半年,xx項目完成收入432076.9元,占總收入的35.58%。目前該項業(yè)務(wù)收入占比較大,在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步進展的同時樂觀拓展相應(yīng)市場,目前分公司已和昭通市xx公司xx物流中心就xx至xxxx配送項目達成初步意向性協(xié)議。目前已完成線路勘測,xx零售點布局,配送線路設(shè)計等前期工作。

2、轉(zhuǎn)變營銷策略

上半年,xx收入777837.38元,占總收入的64.04%;xx營業(yè)部收入2896元;xx營業(yè)部收入1725元。上半年度,物流營運中心仔細執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針,即:由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門班子開發(fā)大客戶市場,讓駕駛員在運輸配送過程中查找客戶;動員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶,"三管齊下'的營銷策略。目前,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)并勝利攻克的有xx、xx、xx、xx、xx等大客戶。由公司內(nèi)部員工進展的有xx、xx等客戶。仔細執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達的嘉獎?wù)?,動員廣闊員工的樂觀性,使公司的進展更上一個新的臺階。

3、樂觀進展新型物流業(yè)務(wù)

上半年,公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門職員奔赴市場,親力親為,樂觀進展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),涉及鋼材市場、礦產(chǎn)品市場、煙酒類市場等,目前已和xx鋼材市場樂觀聯(lián)系,客戶有明確貸款意向,盼望得到xx公司在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)。

4、國際物流業(yè)務(wù)進展

公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多方努力在xx地區(qū)查找進展到國外的的客戶。目前公司領(lǐng)導(dǎo)正研討,通過xx地理優(yōu)勢(接壤x,x,x),進展省外?國外的雙向運輸中轉(zhuǎn)專線,已進展的目標(biāo)客戶目前僅xx對外貿(mào)易。

三、下一步工作準(zhǔn)備

仔細貫徹xx公司"轉(zhuǎn)型增效'的總體路線,明確進展思路,從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流進展,精細化管理人員和設(shè)備,節(jié)省成本,樂觀營銷。針對這一進展思路,物流營運中心對今后進展有以下幾點思索

1、結(jié)合物流信息綜合管理平臺,精細化管理,節(jié)省成本擴大效益。

2、維護目前合作客戶,提升部門各員工職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,提倡"服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴(yán)懲不良化'。

3、連續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變進展,開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項目,進展目標(biāo)客戶。

4、連續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導(dǎo)提出的"三管齊下'的營銷策略,開拓市場、勇闖高峰。

【第2篇】2022年上半年物流公司個人總結(jié)范文

物流公司業(yè)務(wù)部個人總結(jié)

xx年已經(jīng)過去,通過自己這一年來的經(jīng)受,總結(jié)自己這一年來的得失,使自己能夠在以后的工作當(dāng)中得到更好的提升,不斷的超越自己。

1、一年來在思想上高度關(guān)注物流公司的進展,在公司的進展過程中自己的工作和思想意識都不斷提升,讓自己更好的去適應(yīng)社會的進步,也使自己能夠有更好的進展平臺。

2、在業(yè)務(wù)前期工作中的熬煉了自己更加具有艱苦奮斗的精神,讓自己熟悉到了,要干一件事必需具備這樣吃苦耐勞的精神力氣,才能獲得勝利,一年來經(jīng)受了簡陋的活動板房、下班后自己做飯、冬季寒冷的夜晚值班,春節(jié)艱苦的保電煤生活,這些將是我職業(yè)生涯里最值的學(xué)習(xí)的一筆,也將化作一種工作動力、也正是這種不怕吃苦耐勞的精神支柱讓我更加有信念把工作做的更好。

3、通過一年來的經(jīng)受,讓我熟悉到仔細,在業(yè)務(wù)中我們常常會接觸到數(shù)字、票據(jù)等許多細小的大事,這就必需我們認真仔細,要做到日清日結(jié),華能大事就是一個特例,關(guān)于華能電廠對賬就是我們在前期的工作中不仔細,沒有處理好數(shù)據(jù),到最終越積越多,造成大量的人工對賬長達1個月。給工作帶來不必要的麻煩,

4、對于今年是我進入物流公司來,學(xué)到業(yè)務(wù)學(xué)問最多時,在建南、建北剛好是統(tǒng)一配送業(yè)務(wù)的全面開展,關(guān)于煤炭運輸方面的問題,在這里都能體現(xiàn)到了,如:煤炭市場與煤炭運輸?shù)年P(guān)系,相互的影響,煤炭運輸與客戶之間的關(guān)系,煤炭運輸與礦方之間的關(guān)系,煤價與運價之間的關(guān)系。將促進提高以后的工作思路、方法。

5、今年我全面的參加建新業(yè)務(wù)的開展工作,依據(jù)客戶的需求,及礦上、公司、運銷公司的統(tǒng)一支配,考慮到一些實際狀況,我組織參加業(yè)務(wù)流程的編制,試運行。通過實踐檢驗工作的方法,流程的可行性,我們不斷的改進,學(xué)習(xí)。帶領(lǐng)大家樂觀商討業(yè)務(wù)過程的消失的問題。如:關(guān)于馬家店登記數(shù)據(jù)的爭論,關(guān)于扯登記處的調(diào)研,試運行。關(guān)于車輛是否登記問題,登記表、交班表的改進,票據(jù)的管理商討,礦發(fā)數(shù)據(jù)的問題處理,各種匯總表的改進,

6、學(xué)習(xí)借鑒其他部門的好的工作方法,來運用到建新業(yè)務(wù)部,如:作為建南、建北兩大業(yè)務(wù)部,具有共同運輸模式,有很多值的借鑒的東西。常常和何楊探討我們工作,得失,分析緣由,相互協(xié)作,相互幫忙,雖兩個業(yè)務(wù)部,猶如一家。

7、帶領(lǐng)大家樂觀參與公司舉辦的各項集體活動,如:元旦晚會,公司組織的培訓(xùn),世園游,半年工作會議,福地湖自行,八月十五慶祝活動,技能大賽,乒乓球大賽,使大家能更好的融入到公司中去,在繁忙的工作里得到歡樂。

1、今年來由于許多時候馬虎大意不仔細,導(dǎo)致一些工作失誤,如:沒有準(zhǔn)時的核查客戶余量導(dǎo)致,客戶運量發(fā)超。

2、在帶領(lǐng)團隊方面:整個團隊共同溝通機會少,整個團隊在工作連接時不到位,交接工作不清晰,后期團隊工作樂觀性不高?造成了很多工作積累。建南業(yè)務(wù)部是分公司進入新員工最多的部門,到也是員工離開公司最多的部門?從這方面也反映在管理方面還有很多漏洞?也是我以后值的思索的問題?

3、業(yè)務(wù)方面,自己的業(yè)務(wù)學(xué)問,實際閱歷不足,給公司帶來很多不必要的麻煩,比如:給焦化園運的塊煤,沒有實際考察,導(dǎo)致沖突,誤會的消失。在10月份疏忽相關(guān)流程,在沒有運銷公司開取的提貨單的狀況下把票開出去,

4、在承運客戶,車輛組織方面還有很多不足,如:車輛的調(diào)度,車輛的熟識程度不佳,對收煤反饋狀況考慮的不到位。

5、工作一年來,在人際交往、溝通、方面還比較欠缺,在以后的工作中這方面還需要加強熬煉,在處理大事上還不夠全面,應(yīng)急大事的處理還比較倉促。

6、在精細化管理方面:落實的還到位,如:提煤單還有相繼的開錯,登記時錯、漏登記的現(xiàn)象消失,及許多方面服務(wù)意識的欠缺。都是我們以后管理當(dāng)中值的彌補的地方。

依據(jù)公司根據(jù)大物流體系的進展壯大,我必需加強物流學(xué)問的學(xué)習(xí),不斷了解中國物流的進展?fàn)顩r,學(xué)習(xí)一些好的物流公司管理方法,尤其在運輸方面做的好的企業(yè)。了解道路運輸方面的法律規(guī)章制度,學(xué)習(xí)車輛學(xué)問,對于車輛的熟悉、分類、組成、管理進行學(xué)習(xí)。

充分做好團隊協(xié)作力量,更好的依靠團隊的力氣來促進工作進步,加強團隊的分散力,全面培育適應(yīng)公司進展的全面人才,全心全意帶領(lǐng)新人。更快的進入這個行業(yè)。

在以后的工作當(dāng)中作為一名中國共產(chǎn)國家員,發(fā)揮國家員在公司展中的作用,學(xué)習(xí)國家的方針、政策,不斷的武裝自己。使國家的先進性在這里體現(xiàn)。

作為物流公司一名員工,在物流公司飛速進展的今日我應(yīng)當(dāng)?shù)弥?zé)任的重大,依據(jù)公司明年的規(guī)劃,現(xiàn)在我們擁有的學(xué)問還是比較短缺,為此還得注意學(xué)習(xí),只有不斷的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)整個公司的人才需求,以公司的利益為動身點做好本職工作,不斷進取,為公司構(gòu)建煤炭運輸大市場、大物流體系做出貢獻。

物流公司員工個人工作總結(jié)

敬重的領(lǐng)導(dǎo)您們好:

時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間201x年已經(jīng)接近尾聲,回顧一下,感受頗多,在2022年的工作中,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的平臺,讓我在工作中學(xué)到許多學(xué)問,學(xué)會了與客戶溝通的技巧,怎樣去察言觀色,莫過于業(yè)務(wù)力量和工作閱歷的提高與收獲。

在15年的工作中,我的崗位是受托話務(wù)崗、劃價崗。每一個崗位的工作都是不相同的,在話務(wù)崗,由于干的時間比較長,工作起來得心應(yīng)手,錄入單據(jù)正確,通知客戶車號和接貨點準(zhǔn)時,接聽電話準(zhǔn)時,能夠嫻熟地解答客戶提出的各種問題,能夠準(zhǔn)時發(fā)覺裝卸人員寫錯車號,依據(jù)不同車號就能斷定卸貨點的對錯,在第一時間里通知客戶,避開給客戶帶來的不便。樂觀聯(lián)系上門接送貨業(yè)務(wù),接聽電話時,有詢問發(fā)貨的客戶時,主動介紹我們有上門接送貨這一項業(yè)務(wù),從最初的介紹到后來我們有了固定的上門接送貨客戶,提高了收入,也贏得了客戶的好評。退貨登記表仔細認真記錄每一票的退貨日期和緣由,并準(zhǔn)時通知發(fā)貨人帶有效證件來取貨。電話本信息記錄完整。登記北京箱車運費,早班話務(wù)崗不忙,主動關(guān)心劃價崗對箱車的貨物,關(guān)心收費崗催收欠條,和其他崗位協(xié)作默契,工作井然有序。

劃價崗:在工作中做到了對價格的嫻熟把握,服務(wù)熱忱,及客戶所及,盡最大力量滿意客戶的要求,在價格方面和客戶做好溝通,做到長期擁有這名客戶,讓客戶對我們滿足,在能照看的原則上盡量滿意客戶在價格方面的優(yōu)待,給客戶介紹我們新增開的幾條專線物流。單據(jù)填寫齊全,賬目清晰。推銷三產(chǎn)(箱子、信封、飲料、)樂觀進展貨源,介紹我們的優(yōu)勢--價格廉價、時間快、貨物保證平安等。勸阻客戶先發(fā)一票試試。下半年,新增果尚水果,樂觀推銷。

話務(wù)崗,接聽電話時,沒能夠做到急躁細致的回答每一個來電電話,工作不夠細致,沒有發(fā)覺工作中存在的差距主動服務(wù)意識欠缺。對售賣三產(chǎn)不樂觀。

對流失的客戶沒有做到回訪,只看到每天的客戶群在削減,沒有主動去查找緣由,也沒有主動去和老客戶溝通。

同事之間有時候存在溝通不準(zhǔn)時,造成不必要的損失。

劃價崗:宣揚力度不夠,沒能夠做到給每一位來發(fā)貨的客戶,介紹我們新增開的專線,只是看到發(fā)貨時車上還有貨的客戶和老客戶宣揚我們的專線。

首先端正工作態(tài)度,用感恩的心去工作,喜愛自己的崗位,才能把工作做得更好,以飽滿的精神,兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作,珍惜工作崗位,干一行,愛一行,只有這樣,才能全身心的投入到工作中。

在明年的工作中,在培育老客戶的同時,再去進展新客戶,爭取做到從老客戶中再挖掘新的貨源。深化客戶中,了解客戶的貨源走向。把有價值的客戶信息和資料,要準(zhǔn)時供應(yīng)給帶班領(lǐng)導(dǎo)。做好有價值的客戶登記信息。要想有新的客戶,必需要有更好的服務(wù)和優(yōu)勢,做好服務(wù)是開展新工作的關(guān)鍵!

【第3篇】2022年物流公司上半年工作總結(jié)

2022年物流公司上半年工作總結(jié)

光陰似箭,一晃半年多的物流客服工作結(jié)束了,工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的細心培育和教育下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的進展和巨大的收獲。以下是我上半年的工作總結(jié)。

一、嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度

嚴(yán)格要求自己,靠著對專業(yè)學(xué)問和技能的劇烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)外,還留意各方面學(xué)問的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的學(xué)問,從而提高了自身的一專多能的特長及思想文化素養(yǎng),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱忱大方,誠懇守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和諧相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),從沒有放棄學(xué)習(xí)理論學(xué)問和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)理論的同時,把工作中的實戰(zhàn)聯(lián)系到理論學(xué)問上,使理論水平變得更簡潔。

二、做好資料申報和單證客服工作

始終負責(zé)報關(guān)申報工作并幫助各崗位同事工作。始終在操作中心工作,主要負責(zé)資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是靠著這樣一種堅決的信念,我已嫻熟把握報關(guān)申報、倉單統(tǒng)計等業(yè)務(wù),成為資料組的全能的資料員。做好報關(guān)單的申報、打印。報關(guān)資料的派發(fā),入倉單的修改、打印,入倉單的資料補充(商品編碼及副計量),工作量的統(tǒng)計錄入,經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補充資料后的綠單的派發(fā)。報關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報狀態(tài)),應(yīng)

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