經(jīng)理人常犯的十個(gè)錯(cuò)誤(學(xué)員)課件

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培訓(xùn)課程Sz.huangyong@經(jīng)理人常犯的十個(gè)錯(cuò)誤主講：黃勇研祥智能股份研祥智能股份

管理科學(xué)是提高企業(yè)效益的根本途徑，管理人才是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的重要保證。實(shí)施管理培訓(xùn)工程是當(dāng)務(wù)之急。朱镕基為什么要對(duì)管理者培訓(xùn)？研祥智能股份了解傳統(tǒng)經(jīng)理人常見的工作誤區(qū)

掌握常見問題的解決方法與技巧

掌握有效管理下屬的方法與技巧

掌握提高工作績(jī)效的方法與技巧

掌握提高管理能力的途徑與方法本次培訓(xùn)我們能獲得什么？研祥智能股份結(jié)論：從小就應(yīng)該為自己做過的事情負(fù)責(zé)案例：1、小孩子碰到桌子的學(xué)問。2、背包一家人。3、美國小朋友接受處罰。二.未能啟發(fā)和培育部屬研祥智能股份優(yōu)秀的經(jīng)理人，離開辦公室，也不會(huì)引發(fā)混亂。主管需要感覺處處少不了自已？未能自已訓(xùn)練部屬，提升他們的績(jī)效。調(diào)離、退休、死亡也不應(yīng)使公司癱瘓。研祥智能股份培訓(xùn)部屬要“四隨”：1、隨時(shí)；2、隨地；3、隨人；4、隨事。結(jié)論：培訓(xùn)部屬必須“四隨”開展。研祥智能股份案例1、文武爭(zhēng)馳，君臣無事，可以盡豫游之樂，可以養(yǎng)松喬之壽，鳴琴垂拱，不言而化。何必勞神苦思，代下司職，役聰明之耳目，虧無味之大道哉？魏征《諫太宗十思疏》2、反例：諸葛亮的失策。結(jié)論：?jiǎn)l(fā)和培訓(xùn)你的部屬，是管理者的天職。研祥智能股份案例：接電話的3個(gè)毛?。?/p>

1、“他/她不在”；2、“我不知道”---我打電話找X總監(jiān)；3、“這不歸我管”。案例：禮貌的問候案例：在上?？吹貓D結(jié)論：管理者在任何時(shí)候都要說“我們”。研祥智能股份案例：1、出生地：2、出生時(shí)間：3、血型：4、家庭環(huán)境：

結(jié)論：管理部屬要“因材施策”。研祥智能股份案例：李光耀的“開明專治”與“XYZ理論”結(jié)論：學(xué)會(huì)運(yùn)用“制度+激勵(lì)”的管理方式。五.忘了公司的命脈：利潤研祥智能股份管理的目標(biāo)就是為了賺錢。沒有利潤，即使有最佳產(chǎn)品、最高形象、最好員工，企業(yè)也很很快就陷入困境。管理的主要目的：使企業(yè)存活下去。世界500強(qiáng)年年換名。研祥智能股份案例：世界上的企業(yè)分為三種：1、追隨者2、生存者3、領(lǐng)導(dǎo)者（Flow）(Live)(Leader)案例：佳能公司的業(yè)績(jī)研祥智能股份

案例：世界500強(qiáng)的狀況1、安然公司的失敗。2、海爾公司的困惑。3、五糧液的新投資。結(jié)論：每一位管理者必須合理利用手中的資源，為企業(yè)創(chuàng)造最大利潤。六.只見問題，不看目標(biāo)研祥智能股份只注意小處或問題，會(huì)喪失創(chuàng)造力。很多經(jīng)理花80%的時(shí)間，只創(chuàng)造20%的生產(chǎn)力。別忘記短、中、長(zhǎng)期目標(biāo)。把“問題”改為“機(jī)會(huì)”。研祥智能股份結(jié)論：管理者要有效地利用時(shí)間，設(shè)計(jì)“框架”，發(fā)揮創(chuàng)造力，這才是最為重要的。案例：1、比爾蓋茨的溝通方式。2、政府官員的陪同。3、員工打卡與創(chuàng)造生產(chǎn)力。研祥智能股份結(jié)論：每一位管理者要牢記企業(yè)的目標(biāo)。

案例：企業(yè)目標(biāo)1、短期目標(biāo)：2-3年2、中期目標(biāo)：3-5年3、長(zhǎng)期目標(biāo)：5-8-10年動(dòng)動(dòng)手：請(qǐng)各位管理者寫出研祥的短、中、長(zhǎng)期目標(biāo)：七.不當(dāng)經(jīng)理，只做哥兒們研祥智能股份好兄弟與經(jīng)理人的成功混合體不存在。在員工面前行動(dòng)不慎重，就是不尊重他們，也作踐自已。跟部屬在一起就是專業(yè)，就是公事。研祥智能股份

案例：1、“先做人，再做事”。2、喝酒不在人前醉。3、劉邦自立威嚴(yán)。4、秦始皇與諸葛亮。結(jié)論：管理者的言談舉止代表著公司的文化，決定著下屬的對(duì)企業(yè)的價(jià)值取向，所以不要在下屬面前輕易暴露心態(tài)。八.縱容能力不足的人研祥智能股份管理==比賽誰最受歡迎。留住拒絕學(xué)習(xí)的人，對(duì)團(tuán)隊(duì)有欠公平。怕別人超越自已，只好相互包庇。不要以為老好人可讓問題自動(dòng)消失。（別怕面對(duì)他人）研祥智能股份案例：1、“人緣”---好人與壞人。2、江澤民與李嘉誠的學(xué)習(xí)態(tài)度。3、中國的“祖?zhèn)骷曳ā?--“教會(huì)徒弟餓死師付”結(jié)論：管理不是搞人緣和比誰最受歡迎；是秉承公司的政策，掌握和分配公司資源，達(dá)到企業(yè)目標(biāo)。結(jié)論：團(tuán)隊(duì)中人人都在進(jìn)步，不允許出現(xiàn)有人偷懶。結(jié)論：大家要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，管理者負(fù)起管量者的職責(zé)，部屬負(fù)起部屬的職責(zé)。研祥智能股份2、韓非子（春秋戰(zhàn)國時(shí)代）只會(huì)壓抑自已叫“怕”。只會(huì)糾正自已叫“亂”。只會(huì)節(jié)省自已叫“賤”。3、不要獨(dú)善其身----孔子案例：1、船到橋頭自然直---是因?yàn)楹ε旅鎸?duì)問題結(jié)論：管理者以身作則，身先表率的同時(shí)，推廣觀念，讓部屬提高。研祥智能股份案例：1、“面對(duì)顧客我們?nèi)渴菃T工，沒有主管”。2、將擦皮鞋當(dāng)做榮耀。3、金字塔概念。結(jié)論：安排自已的部屬做好本職工作。結(jié)論：企業(yè)的代表，是“金字塔”的頂尖，需要員工做為基石才可能生存和穩(wěn)定。研祥智能股份案例：1、獵頭公司找來的“頂尖高手”。2、莊子（春秋戰(zhàn)國時(shí)代）快馬先死。寶刀先鈍。良木先伐。結(jié)論：管理者不要眼中只有明星，應(yīng)看到人人是寶刀、個(gè)個(gè)是快馬，大家都是良木。企業(yè)的成就是靠全體人員的團(tuán)隊(duì)精神。弊端：對(duì)明星不公平；對(duì)其他人不公平。十.被成功所迷惑研祥智能股份得意忘形的思科。藍(lán)色巨人的困惑。研祥管理者的思考。研祥智能股份案例：1、約翰?錢伯斯與CISCO。2、2001年CISCO的晴天霹靂。研祥智能股份案例：“墳?zāi)埂敝嗅绕鸬摹八{(lán)色巨人”，曾經(jīng)歷的3大危機(jī)：1、高級(jí)主管每天忙著開會(huì)。2、對(duì)問題和危機(jī)反應(yīng)遲鈍。3、忘了顧客在哪里。

研祥智能股份古希臘悲劇作家歐底庇德斯說：“神欲使之滅亡，必先使之瘋狂”。當(dāng)一個(gè)人萬事順意的時(shí)候，是否陶醉于今朝的輝煌，卻被成功所迷惑。生于憂患、死于安樂。研祥管理者的思考題：

管理者如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克服