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跨境電商運營方案2015ReportCONTENTS目錄0102030405跨境電商機遇與挑戰(zhàn)跨境電商運營規(guī)劃333跨境電商o2o戰(zhàn)略跨境電商運營架構跨境電商資本規(guī)劃跨境電商機遇與挑戰(zhàn)0104跨境電商機遇與挑戰(zhàn)互聯網的廣泛滲透:6.5億網民,5億智能手機用戶05跨境電商機遇與挑戰(zhàn)2014年2月,中國就業(yè)促進會發(fā)布《網絡創(chuàng)業(yè)就業(yè)統(tǒng)計和社保研究項目報告》:直接就業(yè):962萬間接就業(yè):>300萬?直接就業(yè):全國網絡創(chuàng)業(yè)就業(yè)總人數962萬,其中淘寶網占866萬,九成為個人網店?45%為社會弱勢群體:失業(yè)者、大學生、農民、殘疾人?30%網店缺人:未來一年計劃招工人數為313萬人網絡零售中的大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新該銷售模式,充分利用技術手段,并利用直銷的疊加銷售原理,5億網民,5億智能手機用戶2006-2014:網絡零售爆發(fā)式增長自建京東、天貓和微商渠道的運營團隊,培養(yǎng)骨干團隊。?直接就業(yè):全國網絡創(chuàng)業(yè)就業(yè)總人數962萬,其中淘寶網占866萬,九成為個人網店互聯網的廣泛滲透:6.相對北、上、廣、深一線城市來說,該地區(qū)人群的消費力很強,但線下商業(yè)和品類購買選擇相對沒有低,可以優(yōu)先搶占該級市場。78萬億為國家統(tǒng)計局數字?合作店家的消費者可以通過掃描專屬商品二維碼,自動導流至對應店家的云店鋪,并進行進一步的支付和收件人信息填寫動作。?聯合國貿發(fā)會議預計,2015年,跨境電商將占世界貿易總額的30%-40%,在之后的幾年內,這一比例還有可能繼續(xù)攀升。4萬億元,2017年將達4.銷售渠道:移動會員直銷平臺自建京東、天貓和微商渠道的運營團隊,培養(yǎng)骨干團隊。并考慮與第三方團隊合作新增如唯品會等電商平臺的銷售。06跨境電商機遇與挑戰(zhàn)互聯網+零售業(yè)網絡零售釋放內需潛力2006-2014:網絡零售爆發(fā)式增長網絡零售交易額7年增長105倍
社零總額的占比7年提升27倍
2.78萬億為國家統(tǒng)計局數字07跨境電商機遇與挑戰(zhàn)網絡零售創(chuàng)造40%的新增消費,釋放三四線城市消費潛力?麥肯錫的研究:每100元網絡交易額中,有39%的完全新增出來的,其中三四線城市的新增消費系數達到57%?以淘寶網2014年2.3萬億交易額計算,新增消費貢獻達到9000億元!?我國西部與東部地區(qū),人均收入相差不到一倍,人均商業(yè)基礎設施卻相差近4倍?消費者選擇網購的5大因素中,“產品種類豐富”是第一大因素,在三線城市中占55%原因淺析:數據來源:國家統(tǒng)計局08跨境電商機遇與挑戰(zhàn)機遇挑戰(zhàn)?美國尼爾森公司針對美國、英國、中國、澳大利亞、巴西、德國等市場消費者所做的調查報告顯示,2013年來自這六大市場的9370萬消費者通過跨境電商消費了約1050億美元。其中,中國消費者跨境在線采購的規(guī)模高達351.9億美元,從事跨境電商的公司約20萬家。?聯合國貿發(fā)會議預計,2015年,跨境電商將占世界貿易總額的30%-40%,在之后的幾年內,這一比例還有可能繼續(xù)攀升。?據商務部一項調查顯示,手表、箱包、服裝、酒、電子產品等產品的20種進口品牌高檔消費品,我國內地市場平均價格比香港地區(qū)高出45%左右,比美國高51%,比法國高72%。?中國已超越美國成為世界最大的網絡零售市場,2013年中國網絡零售市場交易規(guī)模達1.8萬億元,今年達2.4萬億元,2017年將達4.4萬億元,這將給中外企業(yè)帶來巨大商機。?目前,除首批上海、重慶、杭州、寧波、鄭州5個城市外,廣州、深圳、蘇州、青島、長沙、平潭、銀川、牡丹江、哈爾濱、西安、煙臺等均獲批跨境電子商務試點城市。?“境外購”熱度飆升巨頭扎堆布局跨境電商,目前國內跨境電商玩家主要以阿里和亞馬遜為第一陣營,其中阿里以多平臺(淘寶全球購、天貓國際和一淘網)為主,亞馬遜重在商品多品類;阿里以海外集貨對接國內物流,亞馬遜建自貿區(qū)倉儲直郵發(fā)貨。?京東、中糧我買網、一號店、重慶百貨(600729.SH),步步高(002251.SZ)等本土電商、零售企業(yè)構成了搶灘跨境電商的第二梯隊。?洋碼頭、蜜淘和蜜芽寶貝等新興創(chuàng)業(yè)企業(yè),去年先后拿到1億美元、3000萬美元和6000萬美元的投資,這些企業(yè)構成了跨國電商的第三梯隊。跨境電商運營規(guī)劃0210跨境電商整體運營規(guī)劃040506010203銷售市場規(guī)劃運營落地規(guī)劃風險預見銷售渠道規(guī)劃品類規(guī)劃人群定位11跨境電商銷售渠道規(guī)劃01020304第三方電商平臺天貓、京東、淘寶…自建B2C商城Offline渠道植入化妝品CS店、母嬰店植入新興銷售渠道:微商之信商城、O2O微店平臺、會員直銷平臺12銷售渠道:第三方電商平臺淘寶招募C代理商家,打通信息流及資金流系統(tǒng)體系。京東天貓自行組建運營團隊,擬直接招募成熟天貓代運營團隊加盟,快速啟動。自行組建運營團隊,擬直接招募成熟京東代運營團隊加盟,快速啟動。唯品會接入唯品會開放平臺,考慮到運營成本,可以考慮接入合作CP團隊。淘寶招募C代理商家,打通信息流及資金流系統(tǒng)體系。13銷售渠道:自建B2C商城?加大平臺的品牌宣傳,利用垂直自媒體、意見領袖和公關傳播策劃,迅速建立起之信樂購在跨境電商網購平臺的地位。?開發(fā)API接口,與有用戶流量的非電商平臺(如騰訊地方站、自媒體等)進行按引流分成合作,降低ROI轉化成本,帶來初期用戶沉淀。?完善會員服務體系和客服體系,增加用戶粘度和提升用戶APRU值。14銷售渠道:移動會員直銷平臺返回用戶信息中國電信微商城大圖信息推送推送內容推送內容推送內容圖片圖片圖片輸入最新商品最熱商品我的訂單?關于利益,通過分享的鏈接售賣出的商品,即可獲得分銷提成?在法律允許的范圍內,采取三級以內的返利政策,讓消費者、經營者相互間層層受益!您在只需注冊的同時,系統(tǒng)將自動生成您的ID資格,擁有個人的鏈接ID號碼。?(假設A),屬于您的A用戶,將鏈接分享出去,用戶B成功購買此商場,你即可直接享有XX%的返利該銷售模式,充分利用技術手段,并利用直銷的疊加銷售原理,迅速做大銷售規(guī)模,并能培養(yǎng)有高粘度的會員體系。?考慮到初期選品,建議重點覆蓋母嬰店渠道和化妝品CS店渠道,并采取傭金制招募片區(qū)渠道代理制去開拓。之信商城、O2O微店平臺、有一定消費力和輻射能力,是作為消費者培養(yǎng)的主要對象。推出333電商云平臺計劃;333o2o云平臺戰(zhàn)略2006-2014:網絡零售爆發(fā)式增長A輪擬融資金額不低于1000美金?;ヂ摼W的廣泛滲透:6.優(yōu)先啟動京東、天貓店的運營以及微商渠道的運營;?30%網店缺人:未來一年計劃招工人數為313萬人并考慮與第三方團隊合作新增如唯品會等電商平臺的銷售。78萬億為國家統(tǒng)計局數字?30%網店缺人:未來一年計劃招工人數為313萬人充分利用當下最熱的新銷售渠道:微信營銷,選擇合適產品進行渠道搶占。15銷售渠道:線下渠道植入?搭建一個微店云平臺,讓合作的線下店家都在我司云平臺進行開設店鋪,店家可以自主在平臺后臺選擇商品網店進行上下架,并自行打印對應商品圖片和二維碼放置在我司專供的專柜;?合作店家的消費者可以通過掃描專屬商品二維碼,自動導流至對應店家的云店鋪,并進行進一步的支付和收件人信息填寫動作。?考慮到初期選品,建議重點覆蓋母嬰店渠道和化妝品CS店渠道,并采取傭金制招募片區(qū)渠道代理制去開拓。16銷售渠道:微商消費者總代理省級代理地市代理零售代理充分利用當下最熱的新銷售渠道:微信營銷,選擇合適產品進行渠道搶占。17品類規(guī)劃跨境電商品類規(guī)劃:核心為母嬰類產品化妝品箱包服飾母嬰產品保健品食品18人群定位寶媽人群該部分人群最有品牌意識和最關心產品質量問題,也最有時間和條件成為我司的產品代理商。白領人群有較強消費力,愿意通過電商等新的銷售渠道進行購物,是直接購買中堅力量。大學生有一定消費力和輻射能力,是作為消費者培養(yǎng)的主要對象。19銷售市場規(guī)劃二線城市相對北、上、廣、深一線城市來說,該地區(qū)人群的消費力很強,但線下商業(yè)和品類購買選擇相對沒有低,可以優(yōu)先搶占該級市場。一線城市北京、上海、廣州和深圳是核心一級市場,可以建立線下落地直營店,來拉升我司形象和影響力,并鎖定白領人群,通過異業(yè)合作的方式,進行落地推廣。三線城市計劃通過o2o云平臺的方式,結合微商,進行落地搶占,是非常值得挖掘和培養(yǎng)的一個重點市場。01%02%03%20運營落地規(guī)劃優(yōu)先啟動京東、天貓店的運營以及微商渠道的運營;目的在于利用成熟的流量平臺來完善自身的銷售體系和系統(tǒng)平臺,并培養(yǎng)團隊。第一階段2015.4~5銷售渠道重點自建京東、天貓和微商渠道的運營團隊,培養(yǎng)骨干團隊。第一階段2015.4~5團隊組建強化自建B2C商城和會員直銷平臺的搭建,并優(yōu)化產品品類,適當考慮新增;并考慮與第三方團隊合作新增如唯品會等電商平臺的銷售。第二階段2015.6~7新增銷售渠道配合新增渠道,進一步優(yōu)化和加強運營團隊;同時,開始有目的地接洽資本方,為快速發(fā)展裂變鋪墊。第二階段2015.6~7推出333電商云平臺計劃;并引入資本方,進行大量的公關推廣,進行質變。第三階段20158~333跨境電商o2o戰(zhàn)略0322333o2o云平臺戰(zhàn)略01全國333個地級市02每個地級市落地一個線下門店03每個線下門店在線上云平臺有一個對應的微店鋪04統(tǒng)一支付05統(tǒng)一供應鏈06統(tǒng)一客服及管理跨境電商運營架構03跨境電商資本規(guī)劃03?我國西部與東部地區(qū),人均收入相差不到一倍,人均商業(yè)基礎設施卻相差近4倍A輪擬融資金額不低于1000美金。接入唯品會開放平臺,考慮到運營成本,可以考慮接入合作CP團隊??缇畴娚唐奉愐?guī)劃:核心為母嬰類產品?搭建一個微店云平臺,讓合作的線下店家都在我司云平臺進行開設店鋪,店家可以自主在平臺后臺選擇商品網店進行上下架,并自行打印對應商品圖片和二維碼放置在我司專供的專柜;并引入資本方,進行大量的公關推廣,進行質變。目的在于利用成熟的流量平臺來完善自身的銷售體系和系統(tǒng)平臺,并培養(yǎng)團隊。Offline渠道植入招募C代理商家,打通信息流及資金流系統(tǒng)體系。之信商城、O2O微店平臺、有一定消費力和輻射能力,是作為消費者培養(yǎng)的主要對象。該銷售模式,充分利用技術手段,并利用直銷的疊加銷售原理,互聯網的廣泛滲透:6.?美國尼爾森公司針對美國、英國、中國、澳大利亞、巴西、德國等市場消費者所做的調查報告顯示,2013年來自這六大市場的9370萬消費者通過跨境電商消費了約1050億美元。04MORETHANTEMPLATEA輪(7-8月)因為考慮到通過京東、天貓等現有流量平臺,較容易直接產生流水,因此不考慮天使輪的融資。A輪擬融資金額不低于1000美金。B輪C輪上市互聯網的廣泛滲透:6.配合新增渠道,進一步優(yōu)化和加強運營團隊;化妝品CS店、母嬰店植入Offline渠道植入?“境外購”熱度飆升巨頭扎堆布局跨境電商,目前國內跨境電商玩家主要以阿里和亞馬遜為第一陣營,其中阿里以多平臺(淘寶全球購、天貓國際和一淘網)為主,亞馬遜重在商品多品類;阿里以海外集貨對接國內物流,亞馬遜建自貿區(qū)倉儲直郵發(fā)貨。333跨境電商o2o戰(zhàn)略78萬億為國家統(tǒng)計局數字銷售渠道:移動會員直銷平臺因為考慮到通過京東、天貓等現有流量平臺,較容易直接產生流水,因此不考慮天使輪的融資。2014年2月,中國就業(yè)促進會發(fā)布《網絡創(chuàng)業(yè)就業(yè)統(tǒng)計和社保研究項目報告》:網絡零售創(chuàng)造40%的新增消費,釋放三四線城市消費潛力之信商城、O2O微店平臺、銷售渠道:自建B2C商城之信商城、O2O微店平臺、北京、上海、廣州和深圳是核心一級市場,可以建立線下落地直營店,來拉升我司形象和影響力,并鎖定白領人群,通過異業(yè)合作的方式,進行落地推廣。并考慮與第三方團隊合作新增如唯品會等電商平臺的銷售。?直接就業(yè):全國網絡創(chuàng)業(yè)就業(yè)總人數962萬,其中淘寶網占866萬,九成為個人網店云平臺有一個對應的微店鋪?“境外購”熱度飆升巨頭扎堆布局跨境電商,目前國內跨境電商玩家主要以阿里和亞馬遜為第一陣營,其中阿里以多平臺(淘寶全球購、天貓國際和一淘網)為主,亞馬遜重在商品多品類;阿里以海外集貨對接國內物流,亞馬遜建自貿區(qū)倉儲直郵發(fā)貨。?直接就業(yè):全國網絡創(chuàng)業(yè)就業(yè)總人數962萬,其中淘寶網占866萬,九成為個人網店?30%網店缺人:未來一年計劃招工人數為313萬人相對北、上、廣、深一線城市來說,該地區(qū)人群的消費力很強,但線下商業(yè)和品類購買選擇相對沒有低,可以優(yōu)先搶占該級市場。?洋碼頭、蜜淘和蜜芽寶貝等新興創(chuàng)業(yè)企業(yè),去年先
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