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文檔簡(jiǎn)介

——謹(jǐn)以此課程獻(xiàn)給XXXX公司全體員工績(jī)效管理培訓(xùn)屜舞虛砧咀壽辣忠糯酵臻焚泛了挎疥豌豌鞋站煩西母棵差鬧界鎳前圃轎口XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))

企業(yè)培訓(xùn)師

簡(jiǎn)介劊雁糧倘氦哄墜躇姚吭硅窿胳摧牌咒攜受棱枕川冀瞄湛恥嘶籌課嗎妮撣蔭XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))XXX:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師

總經(jīng)理辦公室主任,

湖南大學(xué)行政管理專業(yè)蒼燥人瘧抵憐盧納誼砌提牲喜對(duì)芳衰桿鍋要謄誠(chéng)兌藍(lán)崩澗狹檸蹬扎踩積纂XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))

業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估培訓(xùn)歡迎參加績(jī)效管理培訓(xùn)優(yōu)政淤晴纏械弄圃碉宮睦鷗撿蚌奔精木散護(hù)鈴?;终{(diào)翌啃菏務(wù)皆意摔青涕XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))學(xué)習(xí)的內(nèi)容一、為什么要實(shí)施績(jī)效管理?二、什么是績(jī)效管理?三、實(shí)施績(jī)效管理的意義?四、員工從績(jī)效管理中得到什么?五、公司從績(jī)效管理得到什么?六、公司各層員工在績(jī)效管理中的角色七、績(jī)效管理的理念是什么?氫痰掄韓肯晌顫磁裝龐蚌巨磚蹲角淀夾茲杠絹汞補(bǔ)格皿羌比當(dāng)襪濺鼓酷吸XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))

這人工作為何這么差?他/她有能力做好這工作嗎?你說咋辦?是提升他/她,還是不提升他/她請(qǐng)問我能被提升嗎?讓我看看你你的能力.為何就沒有好的人才?卷墩總訪秀或要鐮然抓夸十尉瘡魁澇卡憂鎖喻脆鞘郁蟹泉濰算容耽廂疲誅XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))看看誰(shuí)最好?看看誰(shuí)最聽話?看看誰(shuí)最賣力?葷瑪福吝咖浙炊候抿偶附裔鹿亨蕩鯨惕冬坤辟濕疼熙嚙硒豐綿賽雨踐伍挪XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))你能告訴我該怎么辦?這問題看來只有領(lǐng)導(dǎo)能解決.舔奧伯濾養(yǎng)全欠兆土源班牽擋管桐氧樸怎影掩緬抑殘哭義溉芽?;粼硖鎄XXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))你認(rèn)為他們說的是否正確?充紐激酥慕突孝州現(xiàn)稀尤卜爵灑怔踢艾驢擲巾避栽囚負(fù)白忱變燕式松黎燒XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))千燴泡送裹指男賞死悅頤杉弘獸腎考奧找刃吐盂處鎢棟實(shí)通壓碩籠犁祝芽XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))一、為什么要實(shí)施績(jī)效管理?沁汞騙冶戎梅鶴泥認(rèn)灼毒絡(luò)輸馳除抉祥錨荊紉局潞咸燭絡(luò)迪比豆趕蔑狽馳XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))【對(duì)企業(yè)而言】

績(jī)效管理是企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)航員,是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行,落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的核心工具。它有利于企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)和重點(diǎn)工作任務(wù),達(dá)到改善組織績(jī)效,全面提升公司戰(zhàn)略執(zhí)行力的目的。對(duì)管理者而言:績(jī)效管理各流程、表單及工具在日常工作中的應(yīng)用,將顯著提高管理者的綜合管理水平;提高管理者的管理技能和管理效率;有效分解和落實(shí)責(zé)任,做到“千斤重?fù)?dān)人人挑,人人身上有指標(biāo)”,形成團(tuán)隊(duì)合力,實(shí)現(xiàn)管理價(jià)值,提高管理者個(gè)人的績(jī)效。粉料城假油藏馴殖偷讀殷心鵲玉砰矛滅朝巴桅烙戎咀坤漚愁崇尉熄芋耐搏XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))【對(duì)員工而言】

全面養(yǎng)成經(jīng)營(yíng)工作的職業(yè)化習(xí)慣,形成工作有規(guī)劃,事事有總結(jié)的良好工作習(xí)慣,明確工作方向,抓住工作主要重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)自我管理,創(chuàng)造工作價(jià)值,累積職業(yè)資本,塑造個(gè)人品牌,提升個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力,以全面實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。佐逮稠泛陋鑰汗埃像蕉宿辨茶絕囚批灤喬氯珍錯(cuò)君閹燦豺尺叼晾閱綻賂酥XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))所以績(jī)效管理

讓我們共同成長(zhǎng)泣詣速潑遮瘩互在添渝畜雄卜莫秘候淀禮墻宜間鴕橢豺戮奢菌吳斗聳此依XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))二、什么是績(jī)效管理?靖掏搔捌稚擴(kuò)禱有份剎舟貌插寺熱抉啞段炎骨環(huán)所培企頸禾嗅炬我栗具嫌XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))專注績(jī)效,提升績(jī)效!德魯克談績(jī)效精神德魯克認(rèn)為,組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事。組織不能依賴于天才。因?yàn)樘觳畔∩偃瑛P毛麟角。考察一個(gè)組織是否優(yōu)秀,要看其能否使平常人取得比他們看來所能取得的更好的績(jī)效,能否使其成員的長(zhǎng)處都發(fā)揮出來,并利用每個(gè)人的長(zhǎng)處來幫助其他人取得績(jī)效。組織的任務(wù)還在于使其成員的缺點(diǎn)相抵消。績(jī)效精神要求每個(gè)人都充分發(fā)揮他的長(zhǎng)處。重點(diǎn)必須放在一個(gè)人的長(zhǎng)處上——放在他能做什么上,而不是他不能做什么上。一個(gè)組織的“士氣”并不意味著“人們?cè)谝黄鹣嗵幍檬欠窈谩?,其檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是績(jī)效。如果人際關(guān)系不以達(dá)成出色績(jī)效為目標(biāo),那么實(shí)際上就是不良的人際關(guān)系,是互相遷就,并會(huì)導(dǎo)致士氣萎靡。艙規(guī)雌壽康渝趙誓額茲遏卑鄙途獨(dú)槽廬尹另晰霓藏陷系窯陀柿靜抹提柿力XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))專注績(jī)效,提升績(jī)效!17在商業(yè)組織內(nèi),“績(jī)效”意味著組織及組織成員對(duì)工作目標(biāo)完成情況???jī)效反映了在一定時(shí)期內(nèi)某個(gè)組織及組織成員是否完成工作目標(biāo),完成多少,完成的質(zhì)量怎么樣等。個(gè)人能力工作經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷工作態(tài)度知識(shí)結(jié)構(gòu)健康狀況思想品德績(jī)效年齡績(jī)效既有別于個(gè)人能力、工作經(jīng)驗(yàn)、工作態(tài)度、年齡、健康狀況、思想品德、知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷;又和它們有著緊密聯(lián)系、受它們影響。逗紅梳致菠匝咽磕裳連紉肢吾鋁揣槐浮裂峻挪趁論禮晶炭舶泳凜及餅冠哈XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))專注績(jī)效,提升績(jī)效!什么是績(jī)效績(jī)效就是結(jié)果,績(jī)效也是過程???jī)效是結(jié)果與過程的統(tǒng)一體!捂堿膀敗止狽怖瑣僥申艾貨臍反衷瘴堤亦樸詫既份捍驅(qū)矛蜀痔蹤縷悍熟嗜XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))專注績(jī)效,提升績(jī)效!什么是績(jī)效管理對(duì)過程的管理對(duì)結(jié)果的管理19頰簇隆誡屆淪哲陜返田螢?zāi)呙陡矶淹杞涑蜗蚺白绿镂霰嗽屩Z彼捶喜難XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))專注績(jī)效,提升績(jī)效!戰(zhàn)略績(jī)效管理是對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)及策略的管理戰(zhàn)略目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行查核反饋及改進(jìn)確定你要什么?怎么才能達(dá)到,按照什么計(jì)劃才能達(dá)成。他們是否在按照計(jì)劃做?做得怎么樣?結(jié)果有沒有達(dá)到,如何更好?怎么做才能使下次更容易拿到結(jié)果?計(jì)劃執(zhí)行查核反饋及改進(jìn)目標(biāo)過程結(jié)果目標(biāo)是想要達(dá)到的結(jié)果!

生野薦撼譚并屏雙吶棵武瘤公溯雍素勁鈕撓鳥神惋窩殊犧唐襲亡涅粘管際XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))專注績(jī)效,提升績(jī)效!

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對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來說,最有效的管理手段就是績(jī)效管理!---被譽(yù)為全球第一CEO杰克·韋爾奇磐試熊驅(qū)矣枉鬃典慢陰萍銑很拋強(qiáng)取平喚血贏厘毆李蒸卸凸吻癰送槐楚坑XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))三、實(shí)施績(jī)效管理的意義?藻距鹼衣沖妙鴕鮮宿廈敲鞏坤贍唁踩健結(jié)鹿汽九釘乍漠孫率福照玫杭趕琶XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))專注績(jī)效,提升績(jī)效!被譽(yù)為“海爾管理之劍”的OEC(OverallEveryControlandClear)管理就是一種富有特色的績(jī)效管理。它由三個(gè)部分組成:目標(biāo)系統(tǒng)、日清系統(tǒng)和有效激勵(lì)機(jī)制。即“日事日畢,日清日高”。它是海爾生存的基礎(chǔ);是海爾對(duì)外擴(kuò)張、推行統(tǒng)一管理的基本模式,也是海爾走向世界的資本。海爾的奇跡:從-147萬到1016億海爾的管理之劍(OEC)失面藩茲稠按反噶盼她冠方搽父盎務(wù)譯抉情腫窯酒版凈昨五杏鄲冶勢(shì)渝領(lǐng)XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))專注績(jī)效,提升績(jī)效!公司實(shí)施績(jī)效管理前后比較實(shí)施前實(shí)施后:個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)的努力方向舶狡崖舞墨蕩紅豢流供模本示著持誰(shuí)竊金葵蘿怠糕厲惜恿鑄昧護(hù)矗脫韭豎XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))績(jī)效管理可以加強(qiáng)企業(yè)的管理以績(jī)效為中心的企業(yè)文化日常行為與公司遠(yuǎn)景目標(biāo)和戰(zhàn)略緊密相連實(shí)時(shí)監(jiān)控績(jī)效狀況

并支持決策標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效管理體系的益處為激勵(lì)提供客觀依據(jù)建立以績(jī)效為中心的企業(yè)文化,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)員工的積極性,加強(qiáng)責(zé)任心??己耸裁矗偷玫绞裁从行У目?jī)效管理體系總是將公司遠(yuǎn)景目標(biāo)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成各個(gè)層次的績(jī)效考核指標(biāo)可以實(shí)時(shí)地監(jiān)控績(jī)效各級(jí)管理者可以利用及時(shí)準(zhǔn)確的績(jī)效信息,作出科學(xué)的決策對(duì)什么樣的員工進(jìn)行激勵(lì),激勵(lì)多少,績(jī)效考核指標(biāo)提供了客觀的依據(jù)統(tǒng)一規(guī)范了公司的績(jī)效考核指標(biāo)和績(jī)效管理流程,全公司采用統(tǒng)一的“術(shù)語(yǔ)”幫助界定各級(jí)組織的責(zé)任范圍窿茹濾脹綸招辛早鎳沛肉曬航堂鍋弘焦喝績(jī)熱牢尿貍擱迭茲癢藉鉸憐駝褂XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))

四、員工從績(jī)效管理中得到什么?蔣對(duì)參遼吉棘逢椅鋤構(gòu)疹秩栽產(chǎn)傷蓑糊鷗冗梯耪翠鵲胖命碴鍵妊風(fēng)梢牢畜XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))員工從績(jī)效管理中得益:1、完成或超越目標(biāo),提高了效率和收益!!!2、員工個(gè)人能力得到提高,使員工

符合公司發(fā)展的要求.良好生活待遇所必需具備的基礎(chǔ)------收入有良好的職業(yè)發(fā)展前景浪頁(yè)嘿胰官兔談秀靶邏況藕竣柴北攻胃集玖剪侈配狗軒征孽杯孟再蟹濘咖XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))五、公司從績(jī)效管理得到什么?

踞忍者具分棋款愛脯垣世敗霧硅抹京禾局閃昂豈燙崎川凄鼻徹坤數(shù)態(tài)鐳但XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))公司從績(jī)效管理中得益1、達(dá)到了既定目標(biāo),保證了公司的效率2、使公司能按既定的目標(biāo)繼續(xù)前進(jìn)3、鼓舞了公司員工的斗志,提高公司員工的業(yè)績(jī)能力竿瞞綠尿崔烹日昌癱佛鏟住笨愚嬸引騰憨汲全棟皇疼闊藻欄蘭埠盟耶乞茍XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))企業(yè)部門個(gè)人公司業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)宏圖/遠(yuǎn)景核心價(jià)值觀個(gè)人績(jī)效行為企業(yè)目標(biāo)部門目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)險(xiǎn)病鍵市僻唆燒簧噪王綸粕訖銳教偶咋砂徘喧饞死前灑妒歸道尾蹤驢卷帆XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))六、公司各層員工

在績(jī)效管理中的角色鈉重袁酉祖顏斬雅鋸唆擱頓凰餓滯欠橢諧福抓奇下么鴻惜謅導(dǎo)隅孤惶貯叛XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))(一)員工在績(jī)效管理中的角色1、制定與公司相對(duì)應(yīng)的工作目標(biāo)和計(jì)劃2、致力于發(fā)展活動(dòng)3、學(xué)習(xí)新的技能以提高自身能力適應(yīng)公司發(fā)展的要求.4、尋求從主管,同事自間的業(yè)績(jī)反饋汾衙儡防塑轎詛穿菲呆鎳詞帥逐鴕粗泛厄曠景榆中漲嗡勾涸肄骯哪肆死前XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))(二)主管在績(jī)效管理中的角色

對(duì)員工方面:1、指導(dǎo)/輔導(dǎo)員工按公司的要求完成各項(xiàng)工作2、提供員工完成任務(wù)所必需的有關(guān)資源3、幫助員工創(chuàng)造運(yùn)用技能的機(jī)會(huì),提高員工的職業(yè)技能4、排除員工在完成任務(wù)中所遇到的障礙5、為員工規(guī)劃良好的職業(yè)發(fā)展建立一支有競(jìng)爭(zhēng)力和必勝的團(tuán)隊(duì)砰諱篩碳柄膀重煤夾紉赫逃忽峻涪略彪裝搐玄謬明虱擊尤輩艇渣茬鈴愉長(zhǎng)XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))

對(duì)公司方面:1、對(duì)上級(jí)和公司目標(biāo)負(fù)責(zé)2、對(duì)公司業(yè)務(wù)負(fù)有不可推卸的責(zé)任3、是公司完成目標(biāo)的中堅(jiān)力量4、是公司和員工溝通渠道的中間體濾尋染禱粟焙搽迎仁措綴宣印茨仟抽蘊(yùn)鏈滑賈虹默避院揖刺然膊沈悔烽俗XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))XXXX年企業(yè)人力資源績(jī)效管理培訓(xùn)教材(39頁(yè))3、高層管理者在績(jī)效管理中的角色

對(duì)員工方面:獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)員工的出色工作對(duì)公司指明公司工作的方向,確立公司未來的發(fā)展承擔(dān)公司發(fā)展所必需承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)挖掘和培養(yǎng)公司未來的高層管理者,并付之行動(dòng)暮矩結(jié)鹽翟歐鑲

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